SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 15
Markedsorientering
Ann-Mari Skinne, avdelingsleder
19. Mars 2013
En markedsorientert bedrift:
• Innhenter kunnskap om marked, konkurrenter og muligheter.

• Trekker konsekvenser av den kunnskapen inn i bedriftens utviklings- og
  innovasjonsprosess.

• Bruker kunnskapen til å definere en unik
  og attraktiv posisjon i utvalgte målgrupper.




                                                                           2
Produktorientering




                     3
Markedsorientering




                     4
En markedsorientert bedrift er mer opptatt av å produsere det de kan selge enn å
selge det de kan produsere.
Det de kan selge må ta utgangspunkt i kundenes behov.


Vi må innovere og utvikle med utgangspunkt i markedet!




                                                                                   5
Strategisk posisjonering

Å spesialisere seg på et markedsbehov som ikke er dekket eller dekket godt nok av
konkurrentene.




                                                                                    6
Vær attraktiv og annerledes!


                      Kundene




     Produktet                    Konkurrentene


                     Annerledes


                                                  7
Markedsorientert eller produktorientert?




                                           8
Raufoss Ammunisjonsfabrikk skulle utvikle et nytt våpenskap for
våpenbrukere
Men en våpenbruker kan være så mangt…




                                                                               9
                                        Case: Raufoss Ammunisjonsfabrikk `Safehouse`
Safehouse posisjon
    Å bruke kunnskap om markedet til å definere posisjonen


                                      innovativ
                                                     Ledig
                                                    posisjon
                   Praktisk/
                  funksjonelt
                                …..                                   Urban/moderne




      soliditet   ------
                                                                     raffinement




Robust/
”macho»
                                …..
                                                               Internasjonal/
                                                                konservativ
                                  Tradisjonell




                                                                                        10
                                                  Case: Raufoss Ammunisjonsfabrikk `Safehouse`
Fra tradisjonelle våpenskap
med fokus på soliditet.


Til innovative våpenskap
med fokus på raffinement.




                              Case: Raufoss Ammunisjonsfabrikk
                                                                 11
Hvor penger blir investert                                      Hva dette gir tilbake (ROI)
Siste 10 år                                                     Siste 10 år



                                                                                                      Kilde: Doblin analysis




      Finans                Prosess.                            Tilbod                          Leveranse
 Forretning   Nettverk/   Støttepro   Kjerne-       Produkt-     Løsnin   Service   Dist.busj     Merkevare      Bruker-
  s-modell    allianser    -sesser    aktivitet   forbedringe      s-                   -                       oppleving
                                                       r         system             onskana
                                                                                        l
                                                                                                                               12
Osterwalders forretningsmodell:
Forretningsmodellen skal være en logisk beskrivelse
av hvordan du skaper og kaprer verdier i bedriften!




                                                      www.businessmodelgeneration.com
Er din bedrift markedsorientert?
 1.   Hvordan beskriver du markedet ditt?
 2.   Hva er kundens behov?
 3.   Hvorfor skal kunden velge ditt produkt?
 4.   Hvordan skal de bli kjent med og kjøpe ditt produkt?
 5.   Hvem er dine viktigste konkurrenter?
 6.   Hvorfor blir disse valgt?
 7.   Hvordan skal du være annerledes eller mer attraktiv
      enn konkurrentene?


                                                 www.innovasjonnorge.no
www.innovasjonnorge.no/unikbedrift
• Markedsorientering - Innovasjon Norge

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Markedsorientering

Muligheter for innovasjon i et makroøkonomisk perspektiv
Muligheter for innovasjon i et makroøkonomisk perspektivMuligheter for innovasjon i et makroøkonomisk perspektiv
Muligheter for innovasjon i et makroøkonomisk perspektivOdd Gurvin
 
20130306 intro innovasjon norge vidra
20130306 intro innovasjon norge vidra20130306 intro innovasjon norge vidra
20130306 intro innovasjon norge vidraInnovation Norway
 
Salg og markedsføring ulike roller felles ansvar foredrag mfo
Salg og markedsføring   ulike roller felles ansvar foredrag mfoSalg og markedsføring   ulike roller felles ansvar foredrag mfo
Salg og markedsføring ulike roller felles ansvar foredrag mfoGlenn Myklebust
 
the heat is on - innovation in district heating
the heat is on - innovation in district heatingthe heat is on - innovation in district heating
the heat is on - innovation in district heatingMads Bruun Høy
 
Fagmøte om Omni-Channel Marketing - Agenda
Fagmøte om Omni-Channel Marketing - AgendaFagmøte om Omni-Channel Marketing - Agenda
Fagmøte om Omni-Channel Marketing - AgendaHelge Tennø
 
1.1 videreutvikle en_forretningside
1.1 videreutvikle en_forretningside1.1 videreutvikle en_forretningside
1.1 videreutvikle en_forretningsideGeir Rønningen
 
Biztools entreprenørskap salg og markedsføring gründere 2013.02.10
Biztools entreprenørskap   salg og markedsføring gründere 2013.02.10Biztools entreprenørskap   salg og markedsføring gründere 2013.02.10
Biztools entreprenørskap salg og markedsføring gründere 2013.02.10BizTools
 
Key findings in retail By Cart Media CEO Sturla Hammer
Key findings in retail By Cart Media CEO Sturla HammerKey findings in retail By Cart Media CEO Sturla Hammer
Key findings in retail By Cart Media CEO Sturla HammerPenetrace
 
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)Spring Agency
 
Sopra Steria vant kompetanseprisen 2016_ lær hvorfor
Sopra Steria vant kompetanseprisen 2016_ lær hvorforSopra Steria vant kompetanseprisen 2016_ lær hvorfor
Sopra Steria vant kompetanseprisen 2016_ lær hvorforHilde Solberg Holm
 
Lean startup - bakgrunnen, metodikken og barrièrer
Lean startup - bakgrunnen, metodikken og barrièrerLean startup - bakgrunnen, metodikken og barrièrer
Lean startup - bakgrunnen, metodikken og barrièrerTore Rasmussen
 
Datavarehus gjør Terra-bankene smartere
Datavarehus gjør Terra-bankene smartereDatavarehus gjør Terra-bankene smartere
Datavarehus gjør Terra-bankene smartereAvanade Norway
 
Fra fire logoer til en merkevare
Fra fire logoer til en merkevareFra fire logoer til en merkevare
Fra fire logoer til en merkevareGrid branding
 
1 Fremtidens løsninger - Vidar Dramstad
1 Fremtidens løsninger - Vidar Dramstad1 Fremtidens løsninger - Vidar Dramstad
1 Fremtidens løsninger - Vidar DramstadInnovation Norway
 
Case overhalla innovasjon_norge
Case overhalla innovasjon_norgeCase overhalla innovasjon_norge
Case overhalla innovasjon_norgeGrid branding
 
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføringThink different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføringmkristsk
 

Semelhante a Markedsorientering (20)

Muligheter for innovasjon i et makroøkonomisk perspektiv
Muligheter for innovasjon i et makroøkonomisk perspektivMuligheter for innovasjon i et makroøkonomisk perspektiv
Muligheter for innovasjon i et makroøkonomisk perspektiv
 
20130306 intro innovasjon norge vidra
20130306 intro innovasjon norge vidra20130306 intro innovasjon norge vidra
20130306 intro innovasjon norge vidra
 
Etablerertilskudd
Etablerertilskudd Etablerertilskudd
Etablerertilskudd
 
Salg og markedsføring ulike roller felles ansvar foredrag mfo
Salg og markedsføring   ulike roller felles ansvar foredrag mfoSalg og markedsføring   ulike roller felles ansvar foredrag mfo
Salg og markedsføring ulike roller felles ansvar foredrag mfo
 
Salg og markedsføring: Ulike roller felles ansvar
Salg og markedsføring: Ulike roller felles ansvarSalg og markedsføring: Ulike roller felles ansvar
Salg og markedsføring: Ulike roller felles ansvar
 
the heat is on - innovation in district heating
the heat is on - innovation in district heatingthe heat is on - innovation in district heating
the heat is on - innovation in district heating
 
20130306 ifu ofu makro
20130306 ifu ofu makro20130306 ifu ofu makro
20130306 ifu ofu makro
 
Fagmøte om Omni-Channel Marketing - Agenda
Fagmøte om Omni-Channel Marketing - AgendaFagmøte om Omni-Channel Marketing - Agenda
Fagmøte om Omni-Channel Marketing - Agenda
 
1.1 videreutvikle en_forretningside
1.1 videreutvikle en_forretningside1.1 videreutvikle en_forretningside
1.1 videreutvikle en_forretningside
 
Biztools entreprenørskap salg og markedsføring gründere 2013.02.10
Biztools entreprenørskap   salg og markedsføring gründere 2013.02.10Biztools entreprenørskap   salg og markedsføring gründere 2013.02.10
Biztools entreprenørskap salg og markedsføring gründere 2013.02.10
 
Key findings in retail By Cart Media CEO Sturla Hammer
Key findings in retail By Cart Media CEO Sturla HammerKey findings in retail By Cart Media CEO Sturla Hammer
Key findings in retail By Cart Media CEO Sturla Hammer
 
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)
Tankelederskap for bedrifter (thought leadership)
 
Sopra Steria vant kompetanseprisen 2016_ lær hvorfor
Sopra Steria vant kompetanseprisen 2016_ lær hvorforSopra Steria vant kompetanseprisen 2016_ lær hvorfor
Sopra Steria vant kompetanseprisen 2016_ lær hvorfor
 
Lean startup - bakgrunnen, metodikken og barrièrer
Lean startup - bakgrunnen, metodikken og barrièrerLean startup - bakgrunnen, metodikken og barrièrer
Lean startup - bakgrunnen, metodikken og barrièrer
 
Datavarehus gjør Terra-bankene smartere
Datavarehus gjør Terra-bankene smartereDatavarehus gjør Terra-bankene smartere
Datavarehus gjør Terra-bankene smartere
 
Fra fire logoer til en merkevare
Fra fire logoer til en merkevareFra fire logoer til en merkevare
Fra fire logoer til en merkevare
 
1 Fremtidens løsninger - Vidar Dramstad
1 Fremtidens løsninger - Vidar Dramstad1 Fremtidens løsninger - Vidar Dramstad
1 Fremtidens løsninger - Vidar Dramstad
 
Malorama - NOBB-konferansen 2018
Malorama - NOBB-konferansen 2018Malorama - NOBB-konferansen 2018
Malorama - NOBB-konferansen 2018
 
Case overhalla innovasjon_norge
Case overhalla innovasjon_norgeCase overhalla innovasjon_norge
Case overhalla innovasjon_norge
 
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføringThink different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
 

Mais de Innovation Norway

Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling Innovation Norway
 
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017Innovation Norway
 
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?Innovation Norway
 
Bærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
Bærekraftig reiseliv Høyskolen KristianiaBærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
Bærekraftig reiseliv Høyskolen KristianiaInnovation Norway
 
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?Innovation Norway
 
Reiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning TelemarkReiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning TelemarkInnovation Norway
 
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeidReiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeidInnovation Norway
 
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområderKreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområderInnovation Norway
 
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrienInnovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrienInnovation Norway
 
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...Innovation Norway
 
Norge som adventuredestinasjon
Norge som adventuredestinasjonNorge som adventuredestinasjon
Norge som adventuredestinasjonInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere Innovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostadKickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostadInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...Innovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Innovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina frauneKickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina frauneInnovation Norway
 
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, BodøNTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, BodøInnovation Norway
 
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016Innovation Norway
 

Mais de Innovation Norway (20)

Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
 
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
 
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
 
Bærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
Bærekraftig reiseliv Høyskolen KristianiaBærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
Bærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
 
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
 
Reiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning TelemarkReiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning Telemark
 
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeidReiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
 
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområderKreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
 
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrienInnovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
 
Reiselivsfrokost 2017
Reiselivsfrokost 2017Reiselivsfrokost 2017
Reiselivsfrokost 2017
 
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
 
Sykling i nasjonalpark
Sykling i nasjonalparkSykling i nasjonalpark
Sykling i nasjonalpark
 
Norge som adventuredestinasjon
Norge som adventuredestinasjonNorge som adventuredestinasjon
Norge som adventuredestinasjon
 
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
 
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostadKickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
 
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
 
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
 
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina frauneKickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
 
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, BodøNTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
 
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
 

Markedsorientering

Notas do Editor

  1. Markedsorientering er viktig for Innovasjon Norge.Erfaring viser at investering i markedsorienterign er lønnsomt!
  2. Det siste punktet er en kritisk suksessfaktor da mange bedrifter mislykkes når de kommer til lanseringsfasen (markedsintroduksjon/kommersialisering). Selv om bedriften har innhentet kunnskap og trukket konsekvenser av kunnskapen inn i innovasjonsprosessen, må de også evne å ta en tydelig posisjon for å skape etterspørsel. Våre kunder er gjennomgående ikke dyktige nok på noen av disse tre punktene. De trenger altså større kunnskap og veiledning for å lykkes med sine innovasjonsprosjekter.
  3. Man må kjenne målgruppene og deres behov, - uansett marked (B2C eller B2B)Men husk hva Henry Ford en gang sa; ”Hadde jeg spurt mine kunder hva de ville ha, ville de svart – en raskere hest!”Innovasjon oppstår flere steder; med utgangspunkt i forskning & utvikling, i kostnads- og prispress og i markedet. Men alle innovasjoner må sjekkes mot markedet! Det er det markedsorientering handler om. En bedrift må derfor være varsom med å kvele gode idéer for tidlig ved å bare lytte til markedet! Mange idéer må testes ut et stykke på vei før de eventuelt forkastes.
  4. Ved bevisst bruk av innovativ design differensierer Raufoss Safehouse seg tydelig fra konkurrerende våpenskap. Dette åpnet for samarbeid med ledende aktører og distributører på markedet. Etter lanseringen våren 2010 fikk produktet mye positiv redaksjonell omtale både lokalt og nasjonalt. I 2011 ble Raufoss Safehouse tildelt Merket for god design. “Prosessen rundt utvikling av Safehouse har bidratt til nye satsinger. I samarbeid med Forsvaret er vi i gang med å utvikle et komplett brukeroptimalisert høyteknologisk system for våpensikring i militæret. Løsningene er basert på mange av de innovative designelementene man finner igjen i Safehouse. Vi er også i ferd med å utvide produktsortimentet for jegere og skyttere med full-size sikkerhetsskap. Målsettingen er å bli en ledende aktør i det norske markedet samt eksportere til andre land både på sivil og militær side”, sier daglig leder Kristoffer Dale.
  5. Hvordan kan dere jobbe med markedsorientering i deres bedrift? Med Osterwalders forretningsmodell jobber man med å gi en logisk beskrivelse av hvordan man skal skape og kapre verdier i bedriften. Gjennom å definere kundesegmentene, hva du skal levere av verdi til kundene, hvordan du skal nå de gjennom kommunikasjon og distribusjon, hva slags relasjon du skal ha til kundene dine kan du jobbe med din markedsorientering. Med hvilke ressurser gjennom hvilke aktiviteter og samarbeidspartnere, sier du hvordan du skal skape denne verdien for kundene dine. Dette gir både inntekter og utgifter. Vi har tatt i bruk i vår rådgiving med kundene. Verktøy for å gi en logisk beskrivelse av hvordan du skal skape og kapre verdier. Det er det det handler om!
  6. På nettsiden vår ligger en liten test: Er bedriften din markedsorientert?