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13ª Edición del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras

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13ª Edición del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras

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13ª Edición del Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras

  1. 1. 13º 64´31 (-0´68) 64´03 (+0´03) 63´89 (+7´75) 63´47 (-0´85) 61´39 (-1´47) 55´69 (-6´16) 55´14 (+0´42) 52´92 (+1´63) 51´53 (-4´76) 50´42 (-7´73) 49´72 (+1´15) 49´72 (+3´01) 49´03 (-1´97) 48´89 (+0´75) 48´75 (+1´52) 48´75 (-7´82) 47´36 (-1´78) 45´83 (-2´02) 45´56 (-6´59) 45´55 (-5´74) RANKING DE PRESENCIA DE ENTIDADES ASEGURADORAS EN INTERNET AXA SANITAS avanza la friolera de 6 puestos gracias a una subida de 7´75 puntos 1 DKV y alcanza el podium del ranking, colocándose tercera y arrebatando el puesto a SANTA LUCIA 6 SANITAS 2 SANTA LUCIA Los nuevos parámetros introducidos en la valoración de las diferentes entidades han 1 DIRECT SEGUROS hecho que las puntuaciones medias bajen en todos los tramos estudiados, tanto en 1 PLUS ULTRA general como las diez primeras y las diez últimas. 3 ARAG Si bien destacamos que, al analizar el comportamiento de las diez últimas, vemos en 5 FIATC el gráfico que éste siempre ha sido descendente. 1 LAGUN ARO EUROP-ASSISTANCE salta a la parte visible del ranking 4 FENIX DIRECTO al subir 10 puestos, subiendo tan sólo 3´01 puntos. Esto pone de manifiesto lo apretado que están los puestos 10 al 20, que sólo 5 puntos los separan. 6 AEGON 10 EUROP-ASSISTANCE Seguimos pensando que los BLOGS son una 1 CATALANA OCCIDENTE herramienta estupenda a la hora de poder comunicar, tanto las noticias relacionadas con 5 MUTUA MADRILEÑA la empresa como aquellas interesantes para el consumidor, por ello monitorizamos de cerca 6 CESCE aquellas entidades que cuentan con un BLOG. 9 MGS SEGUROS En esta ocasión, sólamente una cuarta parte de las diferentes entidades cuentan con un blog 1 PREVISORA GENERAL en su web, o de forma accesoria a la misma. 2 NECTAR 8 MUTUALIDAD DEL LEVANTE 16 DIVINA PASTORA * Uno de los parámetros que se han introducido como novedad en el ranking de este trimestre es el que estudia la VENTA ON LINE, es decir, qué compañías venden sus productos a través de la red. DIVINA PASTORA protagoniza la mayor bajada del trimestre al descender 16 puestos y quedarse a las puertas de bajar del puesto 20, lo que la llevaría a la parte no visible del mismo Ranking confeccionado en Octubre de 2013 con datos de 30/09/13 info@innovacionaseguradora.com www.innovacionaseguradora.com https://www.twitter.com/innovaseguro https://www.facebook.com/innovaseguro dos nuevas entidades Los resultados obtenidos se pueden ver en el gráfico adjunto. Si bien, podemos concluir que la mayoría de las empresas que cuentan con este servicio en su web se limitan a ofrecer un precio al cliente (23 entidades), mientras que sólo 4 de ellas llegan a aceptar el pago (bien tarjeta o por domiciliación bancaria). En la otra parte podemos encotrar a 19 entidades que ni siquiera tarifican. Como curiosidad, y dada la facilidad y la implantación de la plataforma de PAYPAL, hemos querido ver si alguna entidad incluía este método de pago. Ninguna de ellas lo contempla. 70 ENTIDADES EVALUADAS MAPFRE, SANITAS, PELAYO, NECTAR, ARAG, MUSSAP, REALE, MUTUA MADRILEÑA, CASER, UNION ALCOYANA, MUTUALIDAD DEL LEVANTE, DIVINA PASTORA, AXA, ZURICH, ALLIANZ, PLUS ULTRA, LINEA DIRECTA, DKV, ADESLAS SEGURCAIXA, AGRUPACIO MUTUA, HELVETIA, CHUBB, OCASO, DIRECT SEGUROS, EUROP-ASSISTANCE, FENIX DIRECTO, PATRIA HISPANA, GES, NATIONAL SUISSE, SANTA LUCIA, ASEFA, NORTEHISPANA DE SEGUROS, HNA, GENESIS, BALUMBA, CHARTIS, GENERALI, AVIVA, AMA, CATALANA OCCIDENTE, PREVISION MALLORQUINA, PREVISORA GENERAL, LIBERTY, XL INSURANCE, MUTUA MANRESANA, MUTUA DE PROPIETARIOS, MGS SEGUROS, CIGNA, FIATC, ASISA, ANTARES, S.ORBITA, LAGUN ARO, REGAL, CLICK SEGUROS, VERTI, SEGUROS RGA, CESCE, AEGON, LEGALITAS, SURNE, MUSEPAN, UNESPA, CREDITO Y CAUCION y SEGUROS MERIDIANO.

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