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CONGRESSO

Aspectos Legais e Regulatórios nos

PLANOS DE SAÚDE
Os Reflexos das Alterações nas Resoluções Normativas,
Novo Rol de Procedimentos, Contratos Coletivos e da
Judicialização na Saúde Suplementar

               27 e 28 de Janeiro de 2011 • Hotel Pergamon • São Paulo • SP

PRINCIPAIS ASSUNTOS ABORDADOS:                            PALESTRANTES CONFIRMADOS:
1. Aspectos Legais e Regulatórios na
                                                  AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL
   Saúde Suplementar
2. RN 211 e o Novo Rol de Procedimentos              AXISMED GESTÃO PREVENTIVA DA SAÚDE
   Previstos pela ANS e suas Implicações                 DASA – DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA
   da RN 211 na Gestão
                                                               GOLDEN CROSS ASSISTÊNCIA
3. A obrigatoriedade de Manutenção dos
                                                                 INTERNACIONAL DE SAÚDE
   Planos de Saúde para Aposentados e
   Demitidos Sem Justa Causa                            INSTITUTO DE MEDICINA HOSPITALAR
4. Abordagens a Respeito do Cenário de                                        INTERMÉDICA
   Fusões e Aquisições
5. Contratos Coletivos – Dilemas,                                              NOVAPLAM
   Portabilidade e Comercialização                      SÃO FRANCISCO SISTEMAS DE SAÚDE
                                                                                 SERVNET
Workshops Express Pós Conferência                                SOCIEDADE BRASILEIRA DE
28 de Janeiro de 2011                                                MEDICINA DE SEGURO
                                                                  STRATEGY CONSULTORIA
 1 Contencioso de Massa                                           E ASSESSORIA ATUARIAL
   na Saúde Suplementar                                               SULAMÉRICA SAÚDE

   RN 227 – Alterações nos                                           UNIMED APUCARANA
 2
   Ativos Garantidores                                         UNIMED LESTE FLUMINENSE




                Realização:                                        Apoio:
12h10 Almoço
           Quinta-feira, 27 de Janeiro de 2011
                                                                                  13h40 10 Anos da Lei 9656. Conheça os Impactos da
                                                                                         Obrigatoriedade de Manutenção dos Planos de Saúde
08h30 Recepção dos Participantes e Entrega das Credenciais                               Para Profissionais Aposentados e Demitidos nas
                                                                                         Operadoras de Saúde
08h50 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa
                                                                                           10 ANOS DA LEI 9656
09h00 Garantindo a Sobrevivência das Operadoras de Saúde                                 • Entenda as mudanças nos art 30 e 31 sobre a continuidade da
        no Cenário das Fusões e Aquisições no Brasil                                       cobertura de plano de saúde para trabalhadores demitidos sem
                                                                                           justa causa e aposentados
         A REALIDADE DAS FUSÕES E AQUISIÇÕES                                             • Reúna subsídios para discutir a possibilidade de contagem do
         NA SAÚDE SUPLEMENTAR                                                       T      tempo de contribuição do empregado que trabalhou em várias
                                                                                    A      empresas de um mesmo grupo econômico para fins do disposto
        • O Brasil é o segundo maior cenário de fusões e aquisições no              L
          mundo, perdendo apenas para a China. Esta realidade nacional                     nas alterações desta legislação
          esta afetando a saúde suplementar?
                                                                                    K    • Desvende qual o entendimento sobre o pagamento da mensalidade,
        • Entenda os impactos na economia nacional e como o aspecto                S       a faculdade de cobrança da mensalidade diretamente ao beneficiário
          econômico está ditando o cenário atual das fusões e aquisições                   inativo e a obrigatoriedade de inclusão de todo o grupo familiar no
                                                                                   H       benefício dos artigos 30 e 31
        • Discuta a nova visão estratégica das fusões e aquisições na saúde        O
          como ferramenta de promoção da demanda por planos de saúde                     • A Lei 9656 diz respeito a contribuição dos profissionais aposentados
                                                                                   W       e demitidos, mas o que pode ser considerado como contribuição para
        • Conheça as principais mudanças no perfil do segmento da saúde
          suplementar posterior aos processos de fusão e aquisição e como                  configurar a questão de participação destes profissionais?
          a entrada de novos players internacionais no cenário da saúde                  Luiz Celso, Superintendente de Relações com Órgãos Reguladores
          suplementar do Brasil está trazendo impactos para a economia nacional          SULAMÉRICA SAÚDE
        Claudio Augusto Carneiro, Diretor Jurídico                                       Mariana Dourado, Gestora Comercial - Hospitais Privados
        AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL                                            DASA – DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA
        Fábio Kokay Moura, Gerente Comercial
        SÃO FRANCISCO SISTEMAS DE SAÚDE                                           14h30 Desvende as Alterações na Realidade da Comercialização
                                                                                         e Precificação dos Contratos Coletivos
10h20 Coffee Break e Networking Meeting
                                                                                           REALIDADE DOS CONTRATOS COLETIVOS E OS
10h40 Novas Coberturas e Rol de Procedimentos Previstos                                    DESAFIOS DA COMERCIALIZAÇÃO
        pela ANS: Encontre Alternativas Para Encarar a                                   • As novas maneiras de realizar a comercialização e precificação,
        Gestão da Saúde Depois da Nova RN 211                                              as adequações necessárias e as exigências atuais da Agência
                                                                                           Nacional de Saúde Suplementar no tocante aos contratos coletivos
         NOVO ROL DE PROCEDIMENTOS                                                       • Entenda quais as maiores dificuldades na comercialização dos
                                                                                           contratos coletivos e busque solucioná-las de maneira objetiva
        • Discuta maneiras efetivas de encarar a ampliação sistêmica e os                  durante as negociações
           impactos do novo rol de procedimentos previstos pela ANS
                                                                                         • Analise quais as possibilidades de comercialização que se podem
        • Entenda o que a RN 211 regula sobre o novo rol de procedimentos                  prever para os contratos coletivos e como precificar os contratos
           e quais os novos fatores que os administradores dos planos de                   coletivos atualmente
           saúde devem considerar no tocante à autogestão
                                                                                         • Quais as maneiras possíveis de criar uma normatização na
        • Como a questão da ampliação sistêmica do rol de procedimentos                    comercialização e negociação dos contratos coletivos e ao mesmo
           está afetando o andamento dos planos de saúde e como os                         tempo otimizar e formalizar os processos interno?
           planos de saúde devem atuar uma vez que todo ano o rol de
           procedimentos aumenta?                                                        Douglas Trindade, Diretor Executivo
        • Verifique como as operadoras de saúde e os hospitais estão se                  INTERMÉDICA
           preparando para ampliar a cobertura destes novos procedimentos
           e discuta sobre a viabilidade da ampliação do rol de                   15h20 Confira os Impactos da Portablidade dos Planos
           procedimentos no tocante à questão dos custos e do corpo clínico?             de Saúde Coletivos e a Visão dos Players da
        Herminio Jose Leitão Mendes, Responsável pela Área Jurídica                      Saúde Suplementar
        e Regulatórias
        AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL                                              TEMA POLÊMICO – PORTABILIDADE DOS
                                                                                           PLANOS COLETIVOS
11h25 O Dimensionamento das Redes Credenciadas                                           • Atente-se sobre as principais mudanças no cenário da saúde
        Considerando a Necessidade de Adequação,                                           suplementar com a possibilidade de portabilidade dos
        Relacionamento com o Corpo Clínico, Desenvolvimento                                planos coletivos
        de Projetos de Qualidade e Segurança                                             • Entenda a nova regulamentação a respeito da possibilidade de
                                                                                           trocar de plano e operadora sem a necessidade de cumprir outro
         DIMENSIONAMENTO DE REDES E RELACIONAMENTO                                         período de carência na nova empresa e os impactos para o setor
         ENTRE OS PLAYERS                                                                • Obtenha conhecimentos sobre a existência de dificuldades
                                                                                           técnicas na comparação e portabilidade dos planos de saúde e
        • Vislumbre a importância de dimensionar a rede credenciada e sua                  formas de levar em consideração as diferenças em relação a corpo
          distribuição geográfica, padronizando os processos internos e o                  clínico, tratamentos, procedimentos e benefícios
          cumprimento de prazos
                                                                                         • As perspectivas do mercado em criar um diferencial nos planos de
        • Informações em tempo real, automação de processos e o                            saúde para a permanência dos planos coletivos nas operadoras
          gerenciamento eletrônico de documentos vistos como saídas para                   atuais como uma saída para fidelizar os cliente
          manter e garantir a qualidade na gestão da rede
                                                                                         Daniel Infante Januzzi de Carvalho, Advogado
        • Estratégias para realizar um relacionamento efetivo junto
          ao corpo clínico e a necessidade de desenvolver projetos de                    STRATEGY CONSULTORIA E ASSESSORIA ATUARIAL
          qualidade e segurança
        Carlos Aurelio Schiavon, Diretor                                          16h05 Coffee Break e Networking Meeting
        INSTITUTO DE MEDICINA HOSPITALAR



                    INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: Telefone (11) 3017.6888 l E-mail: saude@ibcbrasil.com.br l
WORKSHOPS EXPRESS PÓS-CONFERÊNCIA
     16h25 Perspectivas Jurídicas a Respeito da Judicialização da                                       Sexta-feira, 28 de Janeiro de 2011
            Saúde Suplementar
       P
       A      A QUESTÃO DA JUDICIALIZAÇÃO DOS
       I
              PLANOS DE SAÚDE
       N                                                                                          Gestão do Contencioso e os
                                                                                    1
       E    • Inversão de valores – Entenda como evitar a judicialização da
       L
              Saúde Suplementar e manter o equilíbrio nos planos de saúde                        Impactos das Ações Coletivas
       D
       E
            • A visão do gerenciamento do contencioso como alternativa viável
              para a redução de custos e do volume de ações
                                                                                                    na Saúde Suplementar
            • Mudança de posicionamento e ideologia – Como as operadoras                Objetivo:
       D      podem deixar de gastar apenas em contensão e tratamentos,
       E      alterando o foco para a promoção da saúde e a prevenção de doenças        Discutir sobre possíveis soluções para a administração do contencioso de massa
       B                                                                                e obter subsídios para se posicionar frente às ações coletivas.
       A    Milva Gois dos Santos, Jurídico e Relações Institucionais
       T    AXISMED GESTÃO PREVENTIVA DA SAÚDE
       E                                                                                Principais Tópicos:
       S    Carlos Henningsen, Superintendente Jurídico                                 • Entenda os impactos do contencioso na saúde suplementar e discorra sobre
            GOLDEN CROSS ASSISTÊNCIA INTERNACIONAL DE SAÚDE                               possíveis formas de minimizar e reduzir estas ações
                                                                                        • Atualize-se sobre a realidade das ações coletivas na saúde suplementar e
     18h00 Encerramento do 1º dia da Conferência                                          como encarar este cenário atualmente
                                                                                        • Encontre meios de reduzir o volume dos litígios através de uma política de
                                                                                          gerenciamento do contencioso
                Sexta-feira, 28 de Janeiro de 2011                                      • Prepare uma equipe multidisciplinar especializada para tratar diretamente
                                                                                          dos assuntos pertinentes ao contencioso de massa

     08h50 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa                              Liderado por:
                                                                                        Antonio José Accetta Vianna, Advogado
     09h00 Aspectos Legais e Regulatórios no Novo Cenário da                            UNIMED LESTE FLUMINENSE
            Saúde Suplementar Nacional
                                                                                        Agenda do Workshop 1:
              O NOVO CENÁRIO DA SAÚDE SUPLEMENTAR NACIONAL
                                                                                        13h00 – Recepção dos Participantes
            • Atualize-se sobre como se organizar para evitar que as novas              13h20 – Início do Workshop
              regras exigidas pela ANS tenham seus custos repassados para os            15h20 – Término do Workshop
              consumidores finais e, ao mesmo tempo, manter a viabilidade dos
              custos e preços praticados atualmente
            • Mudança na RN 195/196 - Plano privado de assistência à
              saúde coletivo por adesão: Entenda o que muda para os planos
              empresariais e o que muda nos planos por adesão
            • Qual o entendimento que a RN 195/196 traz a respeito das
              carências dos planos e como adotar estas realidades no cenário          Discuta Sobre a Resolução Normativa
              real das operadoras de saúde
            • Em caso de urgência médica, o prazo de carência contratual de 180     2      Nº 227 Que Dispõe Sobre os
              dias previsto, em regra, nos Planos de Saúde é reduzido para 24
              horas. Descubra como os planos de saúde estão se adequando à
                                                                                      Ativos Garantidores e Altera a RN 209
              esta nova realidade
            Vanessa Janke de Castro, Departamento Jurídico                              Objetivo:
            NOVAPLAM                                                                    Com a publicação da RN nº 227 em Agosto, a ANS dispõe sobre a constituição,
                                                                                        vinculação e custódia dos ativos garantidores. Assim, desperta a necessidade
     10h00 Coffee Break e Networking Meeting                                            de realizar uma comparação entre o disposto em cada uma das resoluções
                                                                                        normativas, a atual e a anterior que abordam sobre os ativos garantidores das
     10h20 Entenda a Nova Resolução Normativa nº 226                                    Provisões Técnicas, especialmente da Provisão de Eventos / Sinistros a Liquidar.
            da ANS que Institui o NIP – Notificação de
            Investigação Preliminar                                                     Principais Tópicos:
                                                                                        • Debata o impacto na RN para as operadoras de saúde no tocante à
              ASSUNTO POLÊMICO – NOTIFICAÇÃO DE                                           obrigatoriedade de provisão de Eventos/Sinistros a Liquidar serem
       T      INVESTIGAÇÃO PRELIMINAR                                                     lastreadas por ativos garantidores
       A    • Entenda o que diz a Resolução 226 da ANS que instaura a Notificação       • Compare a Resolução Normativa 227 e a RN 209 e discuta sobre as
       L      de Investigação Preliminar como uma ferramenta positiva para o              principais alterações frente a nova RN
       K      controle das questões controversas dos planos de saúde                    • Motivos e formas de constituir os ativos garantidores uma vez que
            • A NIP vista como uma ferramenta de diálogo e conciliação,                   as operadoras já possuem as provisões registradas no passivo como
      S
              facilitando pendências e evitando desgastes futuros entre                   modalidade de garantia do sinistro
      H       operadoras e clientes                                                     • Entenda a possibilidade de lastrear as provisões técnicas através da
      O     • Quais os aspectos positivos da utilização da NIP e como mudar a             aplicação dos recursos em um único tipo de ativo garantidor e quais os
      W       visão das operadoras para enxergar a questão da NIP como uma                procedimentos para a vinculação dos ativos garantidores à ANS
              fase de conciliação e não uma fase de punição?
            Claudinir Carfaro dos Santos, Gerente Comercial                             Liderado por:
            SERVNET                                                                     Antonio Mauricio Ribeiro, Gerente Administrativo Financeiro
            Henrique Oti Shinomata, Vice Presidente                                     UNIMED APUCARANA
            SOCIEDADE BRASILEIRA DE MEDICINA DE SEGURO
                                                                                        Agenda do Workshop 2:
     12h00 Encerramento do 2º dia da Conferência                                        15h40 – Recepção dos Participantes
                                                                                        16h00 – Início do Workshop
                                                                                        18h00 – Término do Workshop


r l www.informagroup.com.br/saude
VEJA ALGUNS BONS MOTIVOS
            PARA PARTICIPAR DO EVENTO:
• Participar de um evento específico e direcionado às
  Operadoras de Planos de Saúde
• Abordagem estratégica com foco nos aspectos legais e
  regulatórios dos planos de saúde logo após a posse do
  novo quadro presidencial
• Networking de qualidade
• Oportunidade de se atualizar sobre temas controversos e
  que realmente trazem soluções para as dificuldades no dia
  a dia dos profissionais da saúde suplementar




         VENHA REALIZAR BONS NEGÓCIOS!
A sua empresa tem interesse em conquistar novos clientes,
divulgar a sua marca e comercializar seus produtos junto ao
seu público alvo?
A IBC possui como público de seus eventos, executivos de alto
nível hierárquico, tomadores de decisão, das mais importantes
empresas nacionais e multinacionais.
    Para maiores informações entre em contato com nossa
    executiva Flávia Vidigal na Divisão de Patrocínio pelo
     telefone (11) 3017-6897, ou encaminhe e-mail para:
              flavia.vidigal@ibcbrasil.com.br




VEJA O DEPOIMENTO DE ALGUNS PROFISSIONAIS
QUE PARTICIPARAM DOS EVENTOS DE SAÚDE
SUPLEMENTAR DO INFORMA GROUP

Foi possível aprender e discutir com diversos
colegas problemas e oportunidades do mercado.
O. R. L. N. – Unimed Grande Florianópolis

Evento intimamente casado com as necessidades
atuais da maioria das operadoras, reunindo teoria
e prática sobre planos populares de saúde.
I. J. B. – Associação Hospital de Caridade Ijui

Os temas abordados estão de acordo com a
tendência de mercado.
F. F. S. – Ameron – Assistência Médica e Odontológica
de Rondônia

Importante nos permitirmos parar e refletir sobre
as novas tendências e através deste tipo de fórum
tomar conhecimento de experiências de terceiros.
M. N. S. – Círculo Operário Caxiense

A conferência foi muito importante para adquirir
conhecimentos e trocar experiências com
empresas de diversos segmentos e saber quais as
tendências de mercado.
A.G.B.D. – Basf

Cases muito bem expressados, experiências
relatadas, espaço para promover
networking e benchmark.
J.B.P. – Cia Brasileira de Distribuição
Caro(a) Profissional,

Com as constantes mudanças e a cobrança cada vez
maior, fica difícil para que as operadoras de planos
de saúde continuem operando da mesma forma
do passado. Neste novo cenário é imprescindível
a necessidade de compreender as novas
regulamentações e os aspectos legais aplicados
à Saúde Suplementar.

Sendo assim, o Congresso Aspectos Legais e
Regulatórios nos Planos de Saúde, que o Informa Group
Latin America realizará nos dias 27 e 28 de Janeiro de
2011, abordará as principais demandas e o potencial
de desenvolvimento da saúde suplementar no país. A
partir da visão de especialistas, painéis de debate e
estudos de caso, serão propostas soluções na operação
de seguro garantia, com foco em sua demanda,
funcionalidade e modalidades de contratação.

Para um aperfeiçoamento profissional ainda mais
completo, desenvolvemos dois workshops express
pós-conferência: Gestão do Contencioso de Massa na
Saúde Suplementar e RN 227 – Alterações nos Ativos
Garantidores. Participe destes workshops e aprimore
seus conhecimentos!

Esta é uma excelente oportunidade para você atualizar-
se sobre o tema. Serão 2 dias de atualização profissional
e networking com profissionais e especialistas da área.
Programe-se a agende sua participação!

Conto com sua presença!

Um abraço,


                                  Desconto
                                  para inscrições
                                  de grupos!
                                  Consulte-nos!

Murilo Durigan
Gerente de Projetos
Informa Group Latin America
murilo.durigan@ibcbrasil.com.br




                   AGRADECIMENTO
   A IBC do Brasil agradece a todos os palestrantes e aos
executivos contatados no processo de pesquisa pelo apoio na
      programação e no desenvolvimento deste evento.
FICHA DE INSCRIÇÃO – ASPECTOS LEGAIS E REGULATÓRIOS NOS PLANOS DE SAÚDE – DY0710511
Nome:                                                                                                                                              Cargo:                                                                                                                                               9912247475-DR/SPM
CPF:                                     Depto.:                                                                                                                                            E-mail:                                                                                                             IIR
Sup. Imediato:                                                                                                                                     Cargo:
Razão Social:
Nome Fantasia da Empresa:                                                                                                                          Ramo de Atividade:
CCM:                                                                                                         CNPJ:                                                 Insc. Estadual:
                                                                                                                                                                                                                                                                                               FORMAS DE PAGAMENTO
Endereço Comercial:
                                                                                                                                                                                                                                                Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar
CEP:                                                    Cidade:                                                                                    Estado:                                                                                      a Central de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@
Telefone: ( )                                                                                     Celular: ( )                                                                 Fax: ( )                                                         ibcbrasil.com.br. A participação do inscrito estará condicionada à efetiva
                                                                                                                                                                                                                                                comprovação de pagamento da inscrição antes da realização do evento.
Nome p/ contato:                                                                                                                                   Área:
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99                           [ ] 100 - 199                   [ ] 200 - 499              [ ] 500 - 999             [ ] 1.000 - 1.999            [ ] 2.000 - 4.999          [    ] acima de 5.000                    [ ] Boleto Bancário                 [ ] AMEX             [ ] VISA           [ ] MASTERCARD                    [ ] DINERS
3 Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação.                                                      Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br                   Nº x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x                                  Valid.:............. / ...............
                                                                                                                                                                                                                                                Assinatura: ........................................................................................................................................
                                                                                            CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO
                                                                                                                                                                                                                                                                                               DADOS SOBRE COBRANÇA
Datas:                                                                                                                                                                                                                                          Nome do contato:
Congresso:                                                                                                  Valor Especial para                                  Valor Especial para                             Valor para inscrições
                                                             Desconto especial para                       inscrições até 03/12/10*                             inscrições até 07/01/11*                              após 07/01/11
                                                                                                                                                                                                                                                Cargo:
27 e 28 de Janeiro de 2011
                                                              Grupos. Consulte-nos!                                                                                                                                                             Endereço:
Workshops 1 e 2                                                                                              Investimento Total (1)          ECONOMIZE             Investimento Total (1)       ECONOMIZE          Investimento Total (1)
28 de Janeiro de 2011                               q Conferência                                                R$ 2.795,00                 R$ 700,00              R$ 2.995,00                 R$ 500,00            R$ 3.495,00
                                                                                                                                                                                                                                                Tel.:                                                                              Fax:
Local:
                                                    q Evento completo (Conf. + 2 wks)                            R$ 3.895,00                                        R$ 4.095,00                                      R$ 4.595,00
Hotel Pergamon                                                                                                                                                                                                                                  E-mail p/ envio de NF-e:
Rua Frei Caneca, 80
São Paulo – SP                                                                                                                                    *Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados.              Cidade:
                                                                                                                 (1)
                                                                                                                     ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação
                                                                                                                         vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de   Estado:                                                                            CEP:
                                                                                                                                atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição.
O Informa Group plc está presente no Brasil e na America Latina pelas marcas IBC e IIR.
Planejamento e Organização dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda.
A       B        C        D        E       F        G        H        I      J       K        L       M          N
                                                                                                                                                                                                                                                A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carimbada.
                                                                                                                                                                             4 MANEIRAS RÁPIDAS DE                                              CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias
                                                                                                                                                                                                                                                antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos
                                                                                                                                                                          ENTRAR EM CONTATO CONOSCO                                             terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre
                                                                                                                                                                                                                                                qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo
                                                                                                                                                                                                                                                as condições acima descritas, e não comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas
                                                                                                                                                                     TELEFONE:                             55 11 3017-6888                      as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.
                                                                                                                                                                                                                                                ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos
                                                                                                                                                                                                                                                relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou
                                                                                                                                                                                                                                                força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis
                                                                                                                                                                                                                                                para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado.
                                                                                                                                                                     FAX TOLL FREE:                            0800 11 4664                     Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os
                                                                                                                                                                                                                                                termos acima pactuados.
                                                                                                                                                                                       E-MAIL
                                                                                                                                                                               saude@ibcbrasil.com.br                                                                                                           Local e Data
                 Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento                                                                                           SITE
                                                                                                                                                                             www.informagroup.com.br/saude                                                                                      Assinatura e Carimbo da Empresa
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  • 2. 12h10 Almoço Quinta-feira, 27 de Janeiro de 2011 13h40 10 Anos da Lei 9656. Conheça os Impactos da Obrigatoriedade de Manutenção dos Planos de Saúde 08h30 Recepção dos Participantes e Entrega das Credenciais Para Profissionais Aposentados e Demitidos nas Operadoras de Saúde 08h50 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa 10 ANOS DA LEI 9656 09h00 Garantindo a Sobrevivência das Operadoras de Saúde • Entenda as mudanças nos art 30 e 31 sobre a continuidade da no Cenário das Fusões e Aquisições no Brasil cobertura de plano de saúde para trabalhadores demitidos sem justa causa e aposentados A REALIDADE DAS FUSÕES E AQUISIÇÕES • Reúna subsídios para discutir a possibilidade de contagem do NA SAÚDE SUPLEMENTAR T tempo de contribuição do empregado que trabalhou em várias A empresas de um mesmo grupo econômico para fins do disposto • O Brasil é o segundo maior cenário de fusões e aquisições no L mundo, perdendo apenas para a China. 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K • Desvende qual o entendimento sobre o pagamento da mensalidade, • Entenda os impactos na economia nacional e como o aspecto S a faculdade de cobrança da mensalidade diretamente ao beneficiário econômico está ditando o cenário atual das fusões e aquisições inativo e a obrigatoriedade de inclusão de todo o grupo familiar no H benefício dos artigos 30 e 31 • Discuta a nova visão estratégica das fusões e aquisições na saúde O como ferramenta de promoção da demanda por planos de saúde • A Lei 9656 diz respeito a contribuição dos profissionais aposentados W e demitidos, mas o que pode ser considerado como contribuição para • Conheça as principais mudanças no perfil do segmento da saúde suplementar posterior aos processos de fusão e aquisição e como configurar a questão de participação destes profissionais? a entrada de novos players internacionais no cenário da saúde Luiz Celso, Superintendente de Relações com Órgãos Reguladores suplementar do Brasil está trazendo impactos para a economia nacional SULAMÉRICA SAÚDE Claudio Augusto Carneiro, Diretor Jurídico Mariana Dourado, Gestora Comercial - Hospitais Privados AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL DASA – DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA Fábio Kokay Moura, Gerente Comercial SÃO FRANCISCO SISTEMAS DE SAÚDE 14h30 Desvende as Alterações na Realidade da Comercialização e Precificação dos Contratos Coletivos 10h20 Coffee Break e Networking Meeting REALIDADE DOS CONTRATOS COLETIVOS E OS 10h40 Novas Coberturas e Rol de Procedimentos Previstos DESAFIOS DA COMERCIALIZAÇÃO pela ANS: Encontre Alternativas Para Encarar a • As novas maneiras de realizar a comercialização e precificação, Gestão da Saúde Depois da Nova RN 211 as adequações necessárias e as exigências atuais da Agência Nacional de Saúde Suplementar no tocante aos contratos coletivos NOVO ROL DE PROCEDIMENTOS • Entenda quais as maiores dificuldades na comercialização dos contratos coletivos e busque solucioná-las de maneira objetiva • Discuta maneiras efetivas de encarar a ampliação sistêmica e os durante as negociações impactos do novo rol de procedimentos previstos pela ANS • Analise quais as possibilidades de comercialização que se podem • Entenda o que a RN 211 regula sobre o novo rol de procedimentos prever para os contratos coletivos e como precificar os contratos e quais os novos fatores que os administradores dos planos de coletivos atualmente saúde devem considerar no tocante à autogestão • Quais as maneiras possíveis de criar uma normatização na • Como a questão da ampliação sistêmica do rol de procedimentos comercialização e negociação dos contratos coletivos e ao mesmo está afetando o andamento dos planos de saúde e como os tempo otimizar e formalizar os processos interno? planos de saúde devem atuar uma vez que todo ano o rol de procedimentos aumenta? Douglas Trindade, Diretor Executivo • Verifique como as operadoras de saúde e os hospitais estão se INTERMÉDICA preparando para ampliar a cobertura destes novos procedimentos e discuta sobre a viabilidade da ampliação do rol de 15h20 Confira os Impactos da Portablidade dos Planos procedimentos no tocante à questão dos custos e do corpo clínico? de Saúde Coletivos e a Visão dos Players da Herminio Jose Leitão Mendes, Responsável pela Área Jurídica Saúde Suplementar e Regulatórias AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL TEMA POLÊMICO – PORTABILIDADE DOS PLANOS COLETIVOS 11h25 O Dimensionamento das Redes Credenciadas • Atente-se sobre as principais mudanças no cenário da saúde Considerando a Necessidade de Adequação, suplementar com a possibilidade de portabilidade dos Relacionamento com o Corpo Clínico, Desenvolvimento planos coletivos de Projetos de Qualidade e Segurança • Entenda a nova regulamentação a respeito da possibilidade de trocar de plano e operadora sem a necessidade de cumprir outro DIMENSIONAMENTO DE REDES E RELACIONAMENTO período de carência na nova empresa e os impactos para o setor ENTRE OS PLAYERS • Obtenha conhecimentos sobre a existência de dificuldades técnicas na comparação e portabilidade dos planos de saúde e • Vislumbre a importância de dimensionar a rede credenciada e sua formas de levar em consideração as diferenças em relação a corpo distribuição geográfica, padronizando os processos internos e o clínico, tratamentos, procedimentos e benefícios cumprimento de prazos • As perspectivas do mercado em criar um diferencial nos planos de • Informações em tempo real, automação de processos e o saúde para a permanência dos planos coletivos nas operadoras gerenciamento eletrônico de documentos vistos como saídas para atuais como uma saída para fidelizar os cliente manter e garantir a qualidade na gestão da rede Daniel Infante Januzzi de Carvalho, Advogado • Estratégias para realizar um relacionamento efetivo junto ao corpo clínico e a necessidade de desenvolver projetos de STRATEGY CONSULTORIA E ASSESSORIA ATUARIAL qualidade e segurança Carlos Aurelio Schiavon, Diretor 16h05 Coffee Break e Networking Meeting INSTITUTO DE MEDICINA HOSPITALAR INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: Telefone (11) 3017.6888 l E-mail: saude@ibcbrasil.com.br l
  • 3. WORKSHOPS EXPRESS PÓS-CONFERÊNCIA 16h25 Perspectivas Jurídicas a Respeito da Judicialização da Sexta-feira, 28 de Janeiro de 2011 Saúde Suplementar P A A QUESTÃO DA JUDICIALIZAÇÃO DOS I PLANOS DE SAÚDE N Gestão do Contencioso e os 1 E • Inversão de valores – Entenda como evitar a judicialização da L Saúde Suplementar e manter o equilíbrio nos planos de saúde Impactos das Ações Coletivas D E • A visão do gerenciamento do contencioso como alternativa viável para a redução de custos e do volume de ações na Saúde Suplementar • Mudança de posicionamento e ideologia – Como as operadoras Objetivo: D podem deixar de gastar apenas em contensão e tratamentos, E alterando o foco para a promoção da saúde e a prevenção de doenças Discutir sobre possíveis soluções para a administração do contencioso de massa B e obter subsídios para se posicionar frente às ações coletivas. A Milva Gois dos Santos, Jurídico e Relações Institucionais T AXISMED GESTÃO PREVENTIVA DA SAÚDE E Principais Tópicos: S Carlos Henningsen, Superintendente Jurídico • Entenda os impactos do contencioso na saúde suplementar e discorra sobre GOLDEN CROSS ASSISTÊNCIA INTERNACIONAL DE SAÚDE possíveis formas de minimizar e reduzir estas ações • Atualize-se sobre a realidade das ações coletivas na saúde suplementar e 18h00 Encerramento do 1º dia da Conferência como encarar este cenário atualmente • Encontre meios de reduzir o volume dos litígios através de uma política de gerenciamento do contencioso Sexta-feira, 28 de Janeiro de 2011 • Prepare uma equipe multidisciplinar especializada para tratar diretamente dos assuntos pertinentes ao contencioso de massa 08h50 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa Liderado por: Antonio José Accetta Vianna, Advogado 09h00 Aspectos Legais e Regulatórios no Novo Cenário da UNIMED LESTE FLUMINENSE Saúde Suplementar Nacional Agenda do Workshop 1: O NOVO CENÁRIO DA SAÚDE SUPLEMENTAR NACIONAL 13h00 – Recepção dos Participantes • Atualize-se sobre como se organizar para evitar que as novas 13h20 – Início do Workshop regras exigidas pela ANS tenham seus custos repassados para os 15h20 – Término do Workshop consumidores finais e, ao mesmo tempo, manter a viabilidade dos custos e preços praticados atualmente • Mudança na RN 195/196 - Plano privado de assistência à saúde coletivo por adesão: Entenda o que muda para os planos empresariais e o que muda nos planos por adesão • Qual o entendimento que a RN 195/196 traz a respeito das carências dos planos e como adotar estas realidades no cenário Discuta Sobre a Resolução Normativa real das operadoras de saúde • Em caso de urgência médica, o prazo de carência contratual de 180 2 Nº 227 Que Dispõe Sobre os dias previsto, em regra, nos Planos de Saúde é reduzido para 24 horas. Descubra como os planos de saúde estão se adequando à Ativos Garantidores e Altera a RN 209 esta nova realidade Vanessa Janke de Castro, Departamento Jurídico Objetivo: NOVAPLAM Com a publicação da RN nº 227 em Agosto, a ANS dispõe sobre a constituição, vinculação e custódia dos ativos garantidores. Assim, desperta a necessidade 10h00 Coffee Break e Networking Meeting de realizar uma comparação entre o disposto em cada uma das resoluções normativas, a atual e a anterior que abordam sobre os ativos garantidores das 10h20 Entenda a Nova Resolução Normativa nº 226 Provisões Técnicas, especialmente da Provisão de Eventos / Sinistros a Liquidar. da ANS que Institui o NIP – Notificação de Investigação Preliminar Principais Tópicos: • Debata o impacto na RN para as operadoras de saúde no tocante à ASSUNTO POLÊMICO – NOTIFICAÇÃO DE obrigatoriedade de provisão de Eventos/Sinistros a Liquidar serem T INVESTIGAÇÃO PRELIMINAR lastreadas por ativos garantidores A • Entenda o que diz a Resolução 226 da ANS que instaura a Notificação • Compare a Resolução Normativa 227 e a RN 209 e discuta sobre as L de Investigação Preliminar como uma ferramenta positiva para o principais alterações frente a nova RN K controle das questões controversas dos planos de saúde • Motivos e formas de constituir os ativos garantidores uma vez que • A NIP vista como uma ferramenta de diálogo e conciliação, as operadoras já possuem as provisões registradas no passivo como S facilitando pendências e evitando desgastes futuros entre modalidade de garantia do sinistro H operadoras e clientes • Entenda a possibilidade de lastrear as provisões técnicas através da O • Quais os aspectos positivos da utilização da NIP e como mudar a aplicação dos recursos em um único tipo de ativo garantidor e quais os W visão das operadoras para enxergar a questão da NIP como uma procedimentos para a vinculação dos ativos garantidores à ANS fase de conciliação e não uma fase de punição? Claudinir Carfaro dos Santos, Gerente Comercial Liderado por: SERVNET Antonio Mauricio Ribeiro, Gerente Administrativo Financeiro Henrique Oti Shinomata, Vice Presidente UNIMED APUCARANA SOCIEDADE BRASILEIRA DE MEDICINA DE SEGURO Agenda do Workshop 2: 12h00 Encerramento do 2º dia da Conferência 15h40 – Recepção dos Participantes 16h00 – Início do Workshop 18h00 – Término do Workshop r l www.informagroup.com.br/saude
  • 4. VEJA ALGUNS BONS MOTIVOS PARA PARTICIPAR DO EVENTO: • Participar de um evento específico e direcionado às Operadoras de Planos de Saúde • Abordagem estratégica com foco nos aspectos legais e regulatórios dos planos de saúde logo após a posse do novo quadro presidencial • Networking de qualidade • Oportunidade de se atualizar sobre temas controversos e que realmente trazem soluções para as dificuldades no dia a dia dos profissionais da saúde suplementar VENHA REALIZAR BONS NEGÓCIOS! A sua empresa tem interesse em conquistar novos clientes, divulgar a sua marca e comercializar seus produtos junto ao seu público alvo? A IBC possui como público de seus eventos, executivos de alto nível hierárquico, tomadores de decisão, das mais importantes empresas nacionais e multinacionais. Para maiores informações entre em contato com nossa executiva Flávia Vidigal na Divisão de Patrocínio pelo telefone (11) 3017-6897, ou encaminhe e-mail para: flavia.vidigal@ibcbrasil.com.br VEJA O DEPOIMENTO DE ALGUNS PROFISSIONAIS QUE PARTICIPARAM DOS EVENTOS DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO INFORMA GROUP Foi possível aprender e discutir com diversos colegas problemas e oportunidades do mercado. O. R. L. N. – Unimed Grande Florianópolis Evento intimamente casado com as necessidades atuais da maioria das operadoras, reunindo teoria e prática sobre planos populares de saúde. I. J. B. – Associação Hospital de Caridade Ijui Os temas abordados estão de acordo com a tendência de mercado. F. F. S. – Ameron – Assistência Médica e Odontológica de Rondônia Importante nos permitirmos parar e refletir sobre as novas tendências e através deste tipo de fórum tomar conhecimento de experiências de terceiros. M. N. S. – Círculo Operário Caxiense A conferência foi muito importante para adquirir conhecimentos e trocar experiências com empresas de diversos segmentos e saber quais as tendências de mercado. A.G.B.D. – Basf Cases muito bem expressados, experiências relatadas, espaço para promover networking e benchmark. J.B.P. – Cia Brasileira de Distribuição
  • 5. Caro(a) Profissional, Com as constantes mudanças e a cobrança cada vez maior, fica difícil para que as operadoras de planos de saúde continuem operando da mesma forma do passado. Neste novo cenário é imprescindível a necessidade de compreender as novas regulamentações e os aspectos legais aplicados à Saúde Suplementar. Sendo assim, o Congresso Aspectos Legais e Regulatórios nos Planos de Saúde, que o Informa Group Latin America realizará nos dias 27 e 28 de Janeiro de 2011, abordará as principais demandas e o potencial de desenvolvimento da saúde suplementar no país. A partir da visão de especialistas, painéis de debate e estudos de caso, serão propostas soluções na operação de seguro garantia, com foco em sua demanda, funcionalidade e modalidades de contratação. Para um aperfeiçoamento profissional ainda mais completo, desenvolvemos dois workshops express pós-conferência: Gestão do Contencioso de Massa na Saúde Suplementar e RN 227 – Alterações nos Ativos Garantidores. Participe destes workshops e aprimore seus conhecimentos! Esta é uma excelente oportunidade para você atualizar- se sobre o tema. Serão 2 dias de atualização profissional e networking com profissionais e especialistas da área. Programe-se a agende sua participação! Conto com sua presença! Um abraço, Desconto para inscrições de grupos! Consulte-nos! Murilo Durigan Gerente de Projetos Informa Group Latin America murilo.durigan@ibcbrasil.com.br AGRADECIMENTO A IBC do Brasil agradece a todos os palestrantes e aos executivos contatados no processo de pesquisa pelo apoio na programação e no desenvolvimento deste evento.
  • 6. FICHA DE INSCRIÇÃO – ASPECTOS LEGAIS E REGULATÓRIOS NOS PLANOS DE SAÚDE – DY0710511 Nome: Cargo: 9912247475-DR/SPM CPF: Depto.: E-mail: IIR Sup. Imediato: Cargo: Razão Social: Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade: CCM: CNPJ: Insc. Estadual: FORMAS DE PAGAMENTO Endereço Comercial: Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar CEP: Cidade: Estado: a Central de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( ) ibcbrasil.com.br. A participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de pagamento da inscrição antes da realização do evento. Nome p/ contato: Área: Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ] acima de 5.000 [ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS 3 Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br Nº x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x _ x Valid.:............. / ............... Assinatura: ........................................................................................................................................ CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO DADOS SOBRE COBRANÇA Datas: Nome do contato: Congresso: Valor Especial para Valor Especial para Valor para inscrições Desconto especial para inscrições até 03/12/10* inscrições até 07/01/11* após 07/01/11 Cargo: 27 e 28 de Janeiro de 2011 Grupos. Consulte-nos! Endereço: Workshops 1 e 2 Investimento Total (1) ECONOMIZE Investimento Total (1) ECONOMIZE Investimento Total (1) 28 de Janeiro de 2011 q Conferência R$ 2.795,00 R$ 700,00 R$ 2.995,00 R$ 500,00 R$ 3.495,00 Tel.: Fax: Local: q Evento completo (Conf. + 2 wks) R$ 3.895,00 R$ 4.095,00 R$ 4.595,00 Hotel Pergamon E-mail p/ envio de NF-e: Rua Frei Caneca, 80 São Paulo – SP *Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados. Cidade: (1) ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de Estado: CEP: atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição. O Informa Group plc está presente no Brasil e na America Latina pelas marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda. A B C D E F G H I J K L M N A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carimbada. 4 MANEIRAS RÁPIDAS DE CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos ENTRAR EM CONTATO CONOSCO terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas TELEFONE: 55 11 3017-6888 as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha. ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. FAX TOLL FREE: 0800 11 4664 Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os termos acima pactuados. E-MAIL saude@ibcbrasil.com.br Local e Data Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento SITE www.informagroup.com.br/saude Assinatura e Carimbo da Empresa Código da etiqueta Código Lado superior direito Cargo: