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Atualização, Informação e Casos Práticos em Apenas um Dia!
            Indicadores de Desempenho
SEMINÁRIO




                   para Gerenciar Informações
                 Estratégicas e o Nível de Eficácia
                      da Área Comercial
                 Utilize as Informações de Clientes, Mercados e
                 Concorrentes para Mensurar as Ações, Orientar
                  as Estratégias de Vendas e Atingir Resultados
                       21 de Outubro 2009 • Capcana Eventos • São Paulo • SP


            Assista Estudos de Caso e Visão de
            Profissionais Experientes no Mercado                                Com Apresentações de:
            e Obtenha Informações Sobre:
                                                                 Arthur Bezerra, Diretor de Relações Corporativas
            • Estratégias para aumentar a                                    WISE UP – Grupo Ometz
              rentabilidade e atingir resultados
                                                                                 Eduardo Bezerra, Sócio Diretor
              de vendas
                                                                                                    O´THINK
            • Metodologias para desenvolver uma                        Fabio Neves da Rocha, Management and
              gestão de desempenho em vendas com                                Business Development Executive
              base em indicadores e metas                                                                  SAP
            • Analisar indicadores de satisfação                               Laercio Pereira, Diretor Comercial
              de clientes                                                                            NORTEL
            • Como estabelecer indicadores para                               Marcos Aguirre, Diretor Regional
              avaliar a contribuição do profissional                                          KPMG KPMG
              de vendas com os resultados da empresa
                                                                  Ricardo Zucato, Diretor Comercial e Operações
            • Saiba o quanto cada cliente                                                   POIT ENERGIA
              contribui com receita e margens
              favorecendo definição de estratégias                 Tarcísio de Souza Peres, Gerente de Negócios
              comerciais diferenciadas                                                                EVERIS
            • Identifique rapidamente quais
              são os fatores internos e de
              mercado que influenciam
              os resultados e as
              estratégias de vendas

                                                   Realização:                                    Apoio:
Prezado(a) Executivo(a),
                                                            PROGRAMAÇÃO
  O cenário atual mostra que a maioria das empresas
tem dificuldades para medir a performance da              08h30 Recepção e Credenciamento dos Participantes
organização e adequar as estratégias em mercados
                                                          08h50 Abertura do Seminário pelo Presidente de Mesa
instáveis e muito competitivos.
                                                          09h00 Metodologia para a Melhoria e Gestão
  São inúmeros os desafios que os executivos da área
                                                                    do Resultado de Vendas
comercial enfrentam diariamente e definir indicadores
                                                                    • Como definir um projeto para implantação de uma
de desempenho, gerenciar e utilizar de forma efetiva                  gestão de desempenho de vendas com base em
as informações, sem contar a gestão das equipes, são                  indicadores e metas
apenas alguns pontos que iremos apresentar nesta                    • O alinhamento de vendas com a estratégia
conferência.                                                          do negócio
                                                                    • As diretrizes estratégicas de vendas
  Como você já sabe a medição de desempenho tem                     • Definição de objetivos de vendas
que promover melhorias, identificar desvios, oferecer               • Seleção dos indicadores
respostas rápidas e, conseqüentemente aumentar                      • Definição de metas de desempenho
                                                                    • Seleção de iniciativas e projetos estratégicos
as vendas. Este é o objetivo deste evento, oferecer
                                                                      de vendas
à você, em apenas um dia, uma oportunidade de
                                                                    Eduardo Bezerra
reciclar seus conhecimentos, conhecer iniciativas de                Sócio Diretor
outras empresas, fazer novos contatos e levar para sua              O´THINK
empresa informações que irão ajudá-lo a responder
rapidamente as necessidades de seus clientes,             10h00 Coffee Break e Networking
vendedores, gestores e o seu próprio desempenho.
                                                          10h30 Experiência Prática: Estabelecendo
  Confira a programação do evento e veja que ele                    Indicadores para Medir Desempenho
atende exatamente suas necessidades. Assegure o          Estudo
                                                                    da Área de Vendas e de sua Equipe
cumprimento de metas por meio de indicadores de          de Caso    • Definindo os melhores indicadores do mercado para
desempenho eficientes e alinhados às estratégias                      acompanhar a conformidade das vendas com as
organizacionais.                                                      estratégias da empresa
                                                                    • Quebrando o paradigma de indicadores tradicionais
                                                                      da área de vendas: volume e faturamento
  Espero encontrá-lo em Outubro!
                                                                    • Mensurando o impacto das ações da área comercial
                                                                      e de marketing no desempenho das vendas
  Um abraço,                                                        • Criação, seleção e monitoramento de KPI´s
                                                                    Ricardo Zucato
                                                                    Diretor Comercial e Operações
                                                                    POIT ENERGIA

Yvelise Tonon                                             11h30 Ferramentas de Mensuração e
Project Manager                                                     Motivação para Força de Vendas –
Informa Group – Divisão IBC                              Estudo
                                                                    Estudo de Caso Wise Up
                                                         de Caso    Conheça nesta apresentação os principais fatores de
                                                                    sucesso da força de vendas do Grupo Ometz e de que
                                                                    forma a equipe gerencial acompanha o desempenho
                                                                    e mantêm a motivação de seus vendedores através de
Mais benefícios para                                                campanhas muito bem estruturadas e que favorecem os
você participar:                                                    resultados, tanto na perfomance da área como na relação
                                                                    com seus colaboradores.
• Enfoque prático, participativo e com troca de                     • O envolvimento das lideranças como fator crítico de
                                                                      sucesso para bom desempenho comercial
  experiências                                                      • Políticas de incentivo e premiações
• Reservamos espaços para você esclarecer suas                      • Indicadores de desempenho utilizados para avaliar a
                                                                      contribuição e satisfação da equipe
  dúvidas com todos os palestrantes do evento. Será                 • Os desafios para alinhar expectativas às
  uma oportunidade única para trocar experiências                     estratégias organizacionais
  e conhecer os pontos críticos para adoção de                      Arthur Bezerra
  indicadores de desempenho em sua empresa.                         Diretor de Relações Corporativas
                                                                    WISE UP – GRUPO OMETZ
• Know-how de palestrantes com larga experiência
  na área comercial para oferecer à você uma visão        12h30 Almoço
  realmente prática

                                                                   INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: Telefone: (11)
Quarta-feira, 21 de Outubro de 2009

   14h00 Avaliando Mercados, Identificando                              17h30 Estratégias Comerciais Colaborativas –
            Novas Oportunidades de Negócios e                                    Business Ecosystem da SAP
            Tomando Decisões Estratégicas                              Estudo    Nesta apresentação você terá a oportunidade de conhecer
            • Implantação de indicadores para definir os territórios   de Caso   a estratégia da SAP para gestao de seus negócios visando
              de vendas que necessitam de mais investimentos                     uma atuação que envolva toda a sua rede e que vai
            • Como utilizar os indicadores para avaliar novas                    muito além da força de vendas. Você conhecerá como
                                                                                 os clientes são envolvidos, fornecedores, parceiros e de
              oportunidades de negócios e maior probabilidade de
                                                                                 que forma esta interação e visão ampliada do negócio
              retorno financeiro                                                 favorece os resultados da empresa e sustentam suas
            • A utilização de indicadores no apontamento de                      estratégias comerciais.
              produtos mais consumidos por determinadas regiões                  • Uma visão geral: o que é o Business Ecosystem
              e como usufruir destes resultados                                  • O planejamento comercial alinhado as estratégias
            • A aplicação de indicadores para mensurar os                          de colaboração
              resultados de vendas de todo o território brasileiro               • O envolvimento dos clientes e parceiros nas decisões
            Marcos Aguirre                                                         de negócios
            Diretor Regional                                                     • Resultados atingidos e próximos passos
            KPMG                                                                 Fabio Neves da Rocha
                                                                                 Management and Business Development Executive
   15h00 Como Converter um Relacionamento                                        SAP
            Convencional de Venda em um Processo
  Estudo
            Colaborativo com o Cliente Agregando                        18h30 Encerramento do Seminário
  de Caso   mais Serviços e Vendendo um Projeto com
            Base no TCO Total Cost Of Ownership
                                                                        Alteração de Programa: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo
            Laercio Pereira
                                                                        de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no
            Diretor Comercial                                           programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de
            NORTEL                                                      algum palestrante não comparecer, empenharemos maiores esforços possíveis para
                                                                        substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme
                                                                        programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição.
   16h00 Coffee Break e Networking

   16h30 Aplicação de Indicadores para Identificar
            os Fatores que Impactam os Resultados
            de Vendas e as Estratégias Adotadas                           VENHA REALIZAR
            para Superar estes Desafios                                   BONS NEGÓCIOS!
            • Avaliação de fatores internos e externos que
              impactam os resultados de vendas
                                                                          A sua empresa tem
            • Como desenvolver análise de volume de ganhos e              interesse em conquistar
                                                                                              star
              perdas de pedidos em determinados períodos e a              clientes e desenvolver
                                                                                              er
              efetiva posição de mercado                                  novos negócios com seu
            • A importante sinergia entre os departamentos                público-alvo?
              envolvidos para a definição estratégica de ofertas de
              produtos e analise de como aplicá-las no mercado                                 orciona
                                                                          Este seminário proporciona
            • Como traçar critérios de desempenho para atrelar os         o ambiente ideal para a
              indicadores às estratégias da empresa                       networking com executivos
                                                                                                cutivos
            Tarcísio de Souza Peres                                       de alto nível hierárquico
                                                                                               uico
            Gerente de Negócios                                           e tomadores de decisões
                                                                                                sões
            EVERIS                                                        de empresas de todos os
                                                                                               os
                                                                          segmentos de mercado. do.
                                                                          A IBC oferece oportunidades de
                                                                                              unidades
                                                                          exposição e patrocínio com o público dos eventos.
       Quem deve participar                                               Para divulgar a sua marca e comercializar seus
       deste seminário:                                                   produtos, entre em contato conosco e avalie
       Diretores, gerentes, analistas e executivos de                     as formas de expor sua marca, colocando-a em
       empresas públicas e privadas, responsáveis por:                    evidência para um público altamente qualificado.
       estratégias comerciais, segmentação de mercado,
       gerenciamento e relacionamento com clientes,                       Para mais informações, fale com Flávia Vidigal na
       estratégias e planejamento de marketing.                           Divisão de Patrocínio pelo telefone: (11)3017-6897
                                                                          ou pelo email: flavia.vidigal@ibcbrasil.com.br



3017.6888 ● E-mail: customer.service@ibcbrasil.com.br ● www.informagroup.com.br/comercial
FICHA DE INSCRIÇÃO – INDICADORES DE DESEMPENHO PARA A ÁREA COMERCIAL – MS0514009
Nome:                                                                                                                                                  Cargo:
Depto.:                                                                                                                                                E-mail:
Sup. Imediato:                                                                                                                                         Cargo:
                                                                                                                                                                                                                                                                                   7214513900-DR/SPM
                                                                                                                                                                                                                                                                                           IIR
Razão Social:
Nome Fantasia da Empresa:                                                                                                                              Ramo de Atividade:
CCM:                                                                                                             CNPJ:                                                   Insc. Estadual:
                                                                                                                                                                                                                                                                                      FORMAS DE PAGAMENTO
Endereço Comercial:
                                                                                                                                                                                                                                            Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor
CEP:                                                        Cidade:                                                                                    Estado:                                                                              contatar a Central de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail
                                                                                                                                                                                                                                            customer.service@ibcbrasil.com.br. A participação do inscrito estará
Telefone: ( )                                                                                       Celular: ( )                                                                      Fax: ( )
                                                                                                                                                                                                                                            condicionada à efetiva comprovação de pagamento da inscrição
Nome p/ contato:                                                                                                                                       Área:                                                                                antes da realização do evento.
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99                                   [ ] 100 - 199              [ ] 200 - 499             [ ] 500 - 999              [ ] 1.000 - 1.999                [ ] 2.000 - 4.999               [    ] acima de 5.000    [ ] Boleto Bancário                 [ ] AMEX             [ ] VISA           [ ] MASTERCARD                   [ ] DINERS
✓ Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação.                                                       Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br
                                                                                                                                                                                                                                            Nº ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ Valid.:......... / .............
                                                                                               CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO                                                                                                                Assinatura: .....................................................................................................................
Datas:                                                                                                                                                                                                                                                                               DADOS SOBRE COBRANÇA
Conferência:                                                                                                                                                                                                                                Nome do contato:
21 de Outubro de 2009                                                                               Valor Especial para                Valor Especial para              Valor para inscrições
                                                                           Desconto especial para inscrições até 31/08/09*
                                                                                                                           ECONOMIZE inscrições até 29/09/09* ECONOMIZE    após 29/09/09*
                                                                                                                                                                                                                                            Cargo:
Local:                                                                      Grupos. Consulte-nos!
                                                                                                                   Investimento Total (1)                         Investimento Total (1)                          Investimento Total (1)
Capcana Eventos                                                                                                                              R$ 600,00                                      R$ 400,00                                       Endereço:
Alameda Santos, 484                                                           ❑ Seminário                           R$ 1.795,00                                     R$ 1.995,00                                    R$ 2.395,00
São Paulo, SP
                                                                                                                                                                                                                                            Tel.:                                                                                 Fax:
                                                                              *Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados.
                                                                              (1)
                                                                                  ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da
                                                                                                                                                                                                                                            E-mail p/ envio de NF-e:
                                                                              Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de
                                                                              efetuar o pagamento da inscrição.
O Informa Group plc está presente no Brasil e na America Latina pelas
marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização dos eventos no Brasil:                                                                                                                                                                         Cidade:
IIR Informa Seminários Ltda.
                                                                                                                                                                                                                                            Estado:                                                                               CEP:
A      B       C       D       E      F       G       H       I      J    K       L    M       N
                                                                                                                                                                                                                                            A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e
                                                                                                                                                                         4 MANEIRAS RÁPIDAS DE                                              carimbada.
                                                                                                                                                                                                                                            CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos
                                                                                                                                                                      ENTRAR EM CONTATO CONOSCO                                             até 10 dias antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas
                                                                                                                                                                                                                                            os cancelamentos terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos
                                                                                                                                                                                                                                            informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não
                                                                                                                                                                                                                                            cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não comparecerem ao evento, serão
                                                                                                                                                                 TELEFONE:                              55 11 3017-6888                     cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou
                                                                                                                                                                                                                                            endereço indicados nesta ficha.
                                                                                                                                                                                                                                            ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos
                                                                                                                                                                                                                                            relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso
                                                                                                                                                                                                                                            fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores
                                                                                                                                                                 FAX TOLL FREE:                                0800 11 4664                 esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema
                                                                                                                                                                                                                                            conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este
                                                                                                                                                                                                                                            documento, concordo com os termos acima pactuados.
                                                                                                                                                                                E-MAIL
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                    Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento
                                                                                                                                                                                SITE
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                            Código                                                                                  Lado superior direito
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                                                                                                                                                                                                                                                                                   Cargo:

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  • 1. Atualização, Informação e Casos Práticos em Apenas um Dia! Indicadores de Desempenho SEMINÁRIO para Gerenciar Informações Estratégicas e o Nível de Eficácia da Área Comercial Utilize as Informações de Clientes, Mercados e Concorrentes para Mensurar as Ações, Orientar as Estratégias de Vendas e Atingir Resultados 21 de Outubro 2009 • Capcana Eventos • São Paulo • SP Assista Estudos de Caso e Visão de Profissionais Experientes no Mercado Com Apresentações de: e Obtenha Informações Sobre: Arthur Bezerra, Diretor de Relações Corporativas • Estratégias para aumentar a WISE UP – Grupo Ometz rentabilidade e atingir resultados Eduardo Bezerra, Sócio Diretor de vendas O´THINK • Metodologias para desenvolver uma Fabio Neves da Rocha, Management and gestão de desempenho em vendas com Business Development Executive base em indicadores e metas SAP • Analisar indicadores de satisfação Laercio Pereira, Diretor Comercial de clientes NORTEL • Como estabelecer indicadores para Marcos Aguirre, Diretor Regional avaliar a contribuição do profissional KPMG KPMG de vendas com os resultados da empresa Ricardo Zucato, Diretor Comercial e Operações • Saiba o quanto cada cliente POIT ENERGIA contribui com receita e margens favorecendo definição de estratégias Tarcísio de Souza Peres, Gerente de Negócios comerciais diferenciadas EVERIS • Identifique rapidamente quais são os fatores internos e de mercado que influenciam os resultados e as estratégias de vendas Realização: Apoio:
  • 2. Prezado(a) Executivo(a), PROGRAMAÇÃO O cenário atual mostra que a maioria das empresas tem dificuldades para medir a performance da 08h30 Recepção e Credenciamento dos Participantes organização e adequar as estratégias em mercados 08h50 Abertura do Seminário pelo Presidente de Mesa instáveis e muito competitivos. 09h00 Metodologia para a Melhoria e Gestão São inúmeros os desafios que os executivos da área do Resultado de Vendas comercial enfrentam diariamente e definir indicadores • Como definir um projeto para implantação de uma de desempenho, gerenciar e utilizar de forma efetiva gestão de desempenho de vendas com base em as informações, sem contar a gestão das equipes, são indicadores e metas apenas alguns pontos que iremos apresentar nesta • O alinhamento de vendas com a estratégia conferência. do negócio • As diretrizes estratégicas de vendas Como você já sabe a medição de desempenho tem • Definição de objetivos de vendas que promover melhorias, identificar desvios, oferecer • Seleção dos indicadores respostas rápidas e, conseqüentemente aumentar • Definição de metas de desempenho • Seleção de iniciativas e projetos estratégicos as vendas. Este é o objetivo deste evento, oferecer de vendas à você, em apenas um dia, uma oportunidade de Eduardo Bezerra reciclar seus conhecimentos, conhecer iniciativas de Sócio Diretor outras empresas, fazer novos contatos e levar para sua O´THINK empresa informações que irão ajudá-lo a responder rapidamente as necessidades de seus clientes, 10h00 Coffee Break e Networking vendedores, gestores e o seu próprio desempenho. 10h30 Experiência Prática: Estabelecendo Confira a programação do evento e veja que ele Indicadores para Medir Desempenho atende exatamente suas necessidades. Assegure o Estudo da Área de Vendas e de sua Equipe cumprimento de metas por meio de indicadores de de Caso • Definindo os melhores indicadores do mercado para desempenho eficientes e alinhados às estratégias acompanhar a conformidade das vendas com as organizacionais. estratégias da empresa • Quebrando o paradigma de indicadores tradicionais da área de vendas: volume e faturamento Espero encontrá-lo em Outubro! • Mensurando o impacto das ações da área comercial e de marketing no desempenho das vendas Um abraço, • Criação, seleção e monitoramento de KPI´s Ricardo Zucato Diretor Comercial e Operações POIT ENERGIA Yvelise Tonon 11h30 Ferramentas de Mensuração e Project Manager Motivação para Força de Vendas – Informa Group – Divisão IBC Estudo Estudo de Caso Wise Up de Caso Conheça nesta apresentação os principais fatores de sucesso da força de vendas do Grupo Ometz e de que forma a equipe gerencial acompanha o desempenho e mantêm a motivação de seus vendedores através de Mais benefícios para campanhas muito bem estruturadas e que favorecem os você participar: resultados, tanto na perfomance da área como na relação com seus colaboradores. • Enfoque prático, participativo e com troca de • O envolvimento das lideranças como fator crítico de sucesso para bom desempenho comercial experiências • Políticas de incentivo e premiações • Reservamos espaços para você esclarecer suas • Indicadores de desempenho utilizados para avaliar a contribuição e satisfação da equipe dúvidas com todos os palestrantes do evento. Será • Os desafios para alinhar expectativas às uma oportunidade única para trocar experiências estratégias organizacionais e conhecer os pontos críticos para adoção de Arthur Bezerra indicadores de desempenho em sua empresa. Diretor de Relações Corporativas WISE UP – GRUPO OMETZ • Know-how de palestrantes com larga experiência na área comercial para oferecer à você uma visão 12h30 Almoço realmente prática INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: Telefone: (11)
  • 3. Quarta-feira, 21 de Outubro de 2009 14h00 Avaliando Mercados, Identificando 17h30 Estratégias Comerciais Colaborativas – Novas Oportunidades de Negócios e Business Ecosystem da SAP Tomando Decisões Estratégicas Estudo Nesta apresentação você terá a oportunidade de conhecer • Implantação de indicadores para definir os territórios de Caso a estratégia da SAP para gestao de seus negócios visando de vendas que necessitam de mais investimentos uma atuação que envolva toda a sua rede e que vai • Como utilizar os indicadores para avaliar novas muito além da força de vendas. Você conhecerá como os clientes são envolvidos, fornecedores, parceiros e de oportunidades de negócios e maior probabilidade de que forma esta interação e visão ampliada do negócio retorno financeiro favorece os resultados da empresa e sustentam suas • A utilização de indicadores no apontamento de estratégias comerciais. produtos mais consumidos por determinadas regiões • Uma visão geral: o que é o Business Ecosystem e como usufruir destes resultados • O planejamento comercial alinhado as estratégias • A aplicação de indicadores para mensurar os de colaboração resultados de vendas de todo o território brasileiro • O envolvimento dos clientes e parceiros nas decisões Marcos Aguirre de negócios Diretor Regional • Resultados atingidos e próximos passos KPMG Fabio Neves da Rocha Management and Business Development Executive 15h00 Como Converter um Relacionamento SAP Convencional de Venda em um Processo Estudo Colaborativo com o Cliente Agregando 18h30 Encerramento do Seminário de Caso mais Serviços e Vendendo um Projeto com Base no TCO Total Cost Of Ownership Alteração de Programa: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo Laercio Pereira de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no Diretor Comercial programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de NORTEL algum palestrante não comparecer, empenharemos maiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. 16h00 Coffee Break e Networking 16h30 Aplicação de Indicadores para Identificar os Fatores que Impactam os Resultados de Vendas e as Estratégias Adotadas VENHA REALIZAR para Superar estes Desafios BONS NEGÓCIOS! • Avaliação de fatores internos e externos que impactam os resultados de vendas A sua empresa tem • Como desenvolver análise de volume de ganhos e interesse em conquistar star perdas de pedidos em determinados períodos e a clientes e desenvolver er efetiva posição de mercado novos negócios com seu • A importante sinergia entre os departamentos público-alvo? envolvidos para a definição estratégica de ofertas de produtos e analise de como aplicá-las no mercado orciona Este seminário proporciona • Como traçar critérios de desempenho para atrelar os o ambiente ideal para a indicadores às estratégias da empresa networking com executivos cutivos Tarcísio de Souza Peres de alto nível hierárquico uico Gerente de Negócios e tomadores de decisões sões EVERIS de empresas de todos os os segmentos de mercado. do. A IBC oferece oportunidades de unidades exposição e patrocínio com o público dos eventos. Quem deve participar Para divulgar a sua marca e comercializar seus deste seminário: produtos, entre em contato conosco e avalie Diretores, gerentes, analistas e executivos de as formas de expor sua marca, colocando-a em empresas públicas e privadas, responsáveis por: evidência para um público altamente qualificado. estratégias comerciais, segmentação de mercado, gerenciamento e relacionamento com clientes, Para mais informações, fale com Flávia Vidigal na estratégias e planejamento de marketing. Divisão de Patrocínio pelo telefone: (11)3017-6897 ou pelo email: flavia.vidigal@ibcbrasil.com.br 3017.6888 ● E-mail: customer.service@ibcbrasil.com.br ● www.informagroup.com.br/comercial
  • 4. FICHA DE INSCRIÇÃO – INDICADORES DE DESEMPENHO PARA A ÁREA COMERCIAL – MS0514009 Nome: Cargo: Depto.: E-mail: Sup. Imediato: Cargo: 7214513900-DR/SPM IIR Razão Social: Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade: CCM: CNPJ: Insc. Estadual: FORMAS DE PAGAMENTO Endereço Comercial: Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor CEP: Cidade: Estado: contatar a Central de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br. A participação do inscrito estará Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( ) condicionada à efetiva comprovação de pagamento da inscrição Nome p/ contato: Área: antes da realização do evento. Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ] acima de 5.000 [ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS ✓ Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br Nº ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ Valid.:......... / ............. CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO Assinatura: ..................................................................................................................... Datas: DADOS SOBRE COBRANÇA Conferência: Nome do contato: 21 de Outubro de 2009 Valor Especial para Valor Especial para Valor para inscrições Desconto especial para inscrições até 31/08/09* ECONOMIZE inscrições até 29/09/09* ECONOMIZE após 29/09/09* Cargo: Local: Grupos. Consulte-nos! Investimento Total (1) Investimento Total (1) Investimento Total (1) Capcana Eventos R$ 600,00 R$ 400,00 Endereço: Alameda Santos, 484 ❑ Seminário R$ 1.795,00 R$ 1.995,00 R$ 2.395,00 São Paulo, SP Tel.: Fax: *Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados. (1) ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da E-mail p/ envio de NF-e: Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição. O Informa Group plc está presente no Brasil e na America Latina pelas marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização dos eventos no Brasil: Cidade: IIR Informa Seminários Ltda. Estado: CEP: A B C D E F G H I J K L M N A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e 4 MANEIRAS RÁPIDAS DE carimbada. CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos ENTRAR EM CONTATO CONOSCO até 10 dias antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não comparecerem ao evento, serão TELEFONE: 55 11 3017-6888 cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha. ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores FAX TOLL FREE: 0800 11 4664 esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os termos acima pactuados. E-MAIL customer.service@ibcbrasil.com.br Local e Data Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento SITE Código da etiqueta Código Lado superior direito www.informagroup.com.br/comercial Assinatura e Carimbo da Empresa Cargo: