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TDC2014 Teste móvel e seus requisitos, um foco na Usabilidade e Interação de usuário

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Palestra realizada no evento TDC2014: Teste móvel e seus requisitos, um foco na Usabilidade e Interação de usuário

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TDC2014 Teste móvel e seus requisitos, um foco na Usabilidade e Interação de usuário

  1. 1. Globalcode – Open4education Testes Teste móvel e seus requisitos, um foco na Usabilidade e Interação de usuário
  2. 2. Globalcode – Open4education Internal Use Only Autores Igor de Borborema Correia Engenheiro de Telecomunicações Mestrando em Informártica Certified Tester Foundation Level (CTFL) Andreia Matos dos Santos Engenheira da Computação Mestre em Engenharia de Produção Certified Test Manager (CTAL-TM) Certified Software Tester (CSTE) Certified Tester Foundation Level (CTFL)
  3. 3. Globalcode – Open4education Internal Use Only Ambiente Metodologia Ágil: Scrum Projetos Mobile em grande maioria
  4. 4. Globalcode – Open4education Internal Use Only Roteiro Percepção da qualidade (testador x usuário) Modelo Desejado e Problemas Ambiente das Experiências Experiências Conclusão Perguntas e Sugestões
  5. 5. Globalcode – Open4education Internal Use Only Validação de Funionalidade P.O. Analista de Teste UsuárioEspecialista em Usabilidade
  6. 6. Globalcode – Open4education Internal Use Only Validação do Produto Percepcão de Qualidade P.O. Usuário certo ou errado gosto ou não gosto
  7. 7. Globalcode – Open4education Internal Use Only Custo
  8. 8. Globalcode – Open4education Internal Use Only Modelo Desejável? Institucionalização da usabilidade e metodologias ágeis Metodologia com papéis e responsabilidades Combinação de Scrum e DCU Na internet tem diversos modelos, qual seria o melhor modelo da sua empresa?
  9. 9. Globalcode – Open4education Internal Use Only Problemas Testes de usabilidade no fim Ausência de testes de usabilidade (falta de visão) Sem verba para alocar especialistas Designers alocados em vários projetos
  10. 10. Globalcode – Open4education Internal Use Only Apresentação de experiências 1. Checklist de Heurísticas de usabilidade 2. Uso de Mapa Mental 3. Combinação de técnicas
  11. 11. Globalcode – Open4education Internal Use Only Heurísticas de usabilidade “Estes são os dez princípios gerais do design de interface do usuário. Eles são chamados de “heurística”, porque estão mais na natureza de regras do que como diretrizes de usabilidade específicos.” Jakob Nielsen
  12. 12. Globalcode – Open4education Internal Use Only Heurísticas de usabilidade Participação na fase de requisitos com cenários de erro contribui diretamente na usabilidade do aplicativo.
  13. 13. Globalcode – Open4education Internal Use Only Heurísticas de usabilidade CheckList de heurísticas mobile disponível em: http://www.gqs.ufsc.br/match-q/index.html
  14. 14. Globalcode – Open4education Internal Use Only Mind Mapping
  15. 15. Globalcode – Open4education Internal Use Only Mind Mapping
  16. 16. Globalcode – Open4education Internal Use Only Mind Mapping
  17. 17. Globalcode – Open4education Internal Use Only Mind Mapping
  18. 18. Globalcode – Open4education Internal Use Only Mind Mapping
  19. 19. Globalcode – Open4education Internal Use Only Mind Mapping
  20. 20. Globalcode – Open4education Internal Use Only Mind Mapping
  21. 21. Globalcode – Open4education Internal Use Only Mind Mapping
  22. 22. Globalcode – Open4education Internal Use Only Mind Mapping
  23. 23. Globalcode – Open4education Internal Use Only Mind Mapping
  24. 24. Globalcode – Open4education Internal Use Only Combinação de Métodos 3 Designers externos 1 Analista de Teste 1 Designer do Projeto (moderador da reunião) Avaliação de Heurísticas
  25. 25. Globalcode – Open4education Internal Use Only Combinação de Métodos Entrevista com usuário 3 desenvolvedores 1 gerente de projeto Analista de Teste conduziu entrevista RISCO Representação do usuário real
  26. 26. Globalcode – Open4education Internal Use Only Combinação de Métodos Como vc realiza a a funcionalidade? Foi isso que vc imaginou? Oque vc achou? Entrevista com usuários
  27. 27. Globalcode – Open4education Internal Use Only Combinação de Métodos Avaliação de Heurísticas Entrevista com usuário Resolução de problemas
  28. 28. Globalcode – Open4education Internal Use Only Conclusão Dados falam melhor que opniões Contribuição com requisitos funcionais Iniciativas buscando melhorar usabilidade Aproximação entre membros do time
  29. 29. Globalcode – Open4education MUITO OBRIGADO !! igorborborema@gmail.com andtec@hotmail.com

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