1. Compétences externes
IDENTIFICATION ET CAPITALISATION DES
RESSOURCES EXTERNES

2. Le plan de formation
 Le plan de formation va comprendre les objectifs à atteindre
et le cahier des charges. Il est fait a partir d’une analyse de
compétences ou ressources manquantes.
 Il doit indiquer où et comment seront réalisées les formations,
et les évaluations nécessaires au cours des différentes étapes.
 Le but essentiel du plan de formation est d’amener à chaque
personne à mieux répondre aux exigences du poste.
 Il doit prendre en compte les qualités personnelles des
salariés. Ainsi, un bon plan de formation permettra a
l’entreprise d’avoir une équipe plus motivée, plus capable et
plus réactive.
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3. Le concept de fidélisation liée a la
formation
 Fidéliser veut dire créer une implication affective entre
le salarié et l’entreprise qui permet la première à utiliser
tous ces compétences au sein de l’entreprise.
 La fidélisation permet de lier le salarié de façon durable à
l’entreprise. Dans cette démarche, l’homme est au cœur
du métier.
 Elle doit impérativement toucher tous le salariés de
l’entreprise car si un salarié est mécontent, il part et
toutes ses connaissances partent avec lui.
IDI - Groupe 6 3

4. Comment profiter du potentiel des ressources
extérieures proches de l’entreprise ?
 L’entreprise doit connaître le potentiel des ressources proches de
l’entreprise pour être plus réactive et compétitive.
 Plusieurs méthodes pour évaluer le contexte de l’entreprise et leur
potentiel
 une méthode très populaire : 5 forces de Porter.
 Modèle de Porter : Pour une entreprise, un concurrent est représenté par
tout intervenant économique susceptible de réduire la capacité des
entreprises à générer du profit.
 5 éléments vont déterminer la structure concurrentielle :
1. le pouvoir de négociation des clients,
2. le pouvoir de négociation des fournisseurs,
3. la menace des produits de substitution,
4. la menace d'entrants potentiels sur le marché,
5. l'intensité de la rivalité entre les concurrents.
IDI - Groupe 6 4