3. Quels sont les objectifs du projet ? (phase 1 et 2)
- Avoir une « image » actuelle sur les usages du numériques sur ACI (où en sont les administrés, les
élus, les agents)
- Déterminer les attentes et besoins des différents acteurs du territoire en matière de numérique
- Déterminer les enjeux des outils numériques sur notre territoire (en prenant en compte son
évolution)
- Développer une stratégie digitale de communication et d’échange entre la collectivité et les
citoyens.
Les objectifs et enjeux principaux (actuels et futurs) :
- Créer du lien entre les citoyens, du lien entre citoyens et la cdc, entre les citoyens et les élus.
= Mettre en place un outil fonctionnel et évolutif en fonction des besoins et de l’évolution des nouvelles
technologies :
ü Plateforme participative : Connaître les idées, les besoins et attentes des administrés de la cdc sur les
politiques mises en place/sur des projets
ü Toucher un ensemble de personnes plus grand et dont on a peu d’information
Quels sont les livrables prévus ?
Etude et cahier des charges (phases 1et 2) pour la mise en place d’une plateforme participative
Carrefour du 21 avril 2016
5. Quelle est l’organisation du projet ?
• Utilisation des études existantes de la cdc + transversalité avec les acteurs en
relation avec les études en cours
• Rencontre cabinet d’études et les agents de la cdc
• Travail de réflexion avec le groupe de travail « qualité de vie » (élus et
entreprises) et la commission cadre de vie (élus)
• Rencontre avec des usagers des services de la cdc (l’EPN, associations…)
• Animation/information auprès des habitants de la cdc
• Restitution de l’étude aux conseillers communautaires et travail sur la mise en
place du « bon outil»
Comment est organisé le management du projet ?
• Chef de file : technicien + élue référente
• Animation et intervention auprès des usagers/agents/ GT: cabinet
d’études
• Cahier des charges : aide « technique » cabinet d’études
Carrefour du 21 avril 2016
7. Selon vous, quels écueils aurez-vousà éviter ?
- Accentuer la fracture numérique entre les usagers
- Ne pas répondre aux attentes des usagers en
mettant trop ou pas assez de bornes à l’outil
- Désolidariser les élus de l’utilisation de l’outil
Selon vous, qu’est-ce qui va être facilitant et favoriser la
réussite du projet ?
- Une bonne écoute
- Participation des élus, des agents, des entreprises et
administrés
- Des acteurs motivés
Carrefour du 21 avril 2016