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Titre du diaporamaClermont-Ferrand – 25/11/ 2016
La Viande,
attentes des consommateurs,
réponses de la filière.
LE CHIFFRE
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Evolution des achats de viande de boucherie entre janvier et fin septembre 2016 / 2015
Source Kantarworldpanel
POURQUOI ?
LA 1ère EXPLICATION
« c’est à cause de tous les anti… »
« ce n’est pas étonnant avec tous ces
discours négatifs sur la viande »
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LA 1ère EXPLICATION
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PORTER NOS VÉRITÉS
Objectifs :
Porter nos vérités sur la nutrition, l’environnement, le BEA, la sécurité sanitaire…
Montrer le professionnalisme de la filière et valoriser nos métiers de l’élevage à la
distribution en passant par la transformation : réassurance et attractivité
Modalités :
Veille, décodage, formation, préparation …
Internet Presse Pédagogie
Fonds
document.
Valorisation
métiers
Made in
viande
Pour action
Agir sur internet – outils INTERBEV
• @la_viande_fr (4 200 abonnés)
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9 régions engagées 2015-2016-2017
• Région témoin : Rhône-Alpes
• Atelier réalisé : Limousin, Aquitaine, Pays de la Loire, Centre et PACA = 50
professionnels
• Atelier planifié : Auvergne, Poitou Charentes et Languedoc Roussillon
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« VIANDE DE BŒUF » : 50 mots les plus cités
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viennent à l’esprit ? »
Transformé
Produit brut
Concret
CREDOC / 2 juin 2015
21%
33%
3%
6%
Abstrait
22%
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Viande cuisinée
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« VIANDE DE BŒUF » : 6 classes de discours
N=3510 responsables des achats
« Si je vous dis ‘viande de bœuf’
quels sont les mots qui vous
viennent à l’esprit ? »
L’IMPACT DES DISCOURS SOCIETAUX
• Les néo bio pensent d’abord à la santé de leur enfant, avant celle de
l’environnement.
• Les antibiotiques sont craints pour les éventuels résidus plus qu’à cause
de l’antibio-résistance.
• On reproche aux OGM leur éventuel impact sur la santé plus que la
déforestation de l’Amazonie.
Un prisme qui est d’abord celui de la santé du consommateur
et la qualité des produits.
L’intérêt porté à l’élevage et de façon plus générale à la filière
en fonction de ces critères.
IMAGE ET VALEUR D’USAGE
Nous roulons toujours en voiture
malgré les discours sur le pétrole
L’usage de l’électricité résiste aux
défauts du nucléaire et du charbon
IMAGE ET VALEUR D’USAGE
La viande est-elle encore
indispensable ?
est-elle encore utile ?
est-elle pratique ?
LES DIMENSIONS EN JEU
Se nourrir, manger, partager un
repas…
…acheter
LES DIMENSIONS EN JEU
Se nourrir est une nécessité physiologique pour
apaiser la faim et permettre à l’organisme de fonctionner
sans lui nuire.
Dans l’acte de manger, entrent plusieurs dimensions :
• Culinaire : type de produit et de recette
• Temporelle : préparation et consommation
• Hédonique : se faire plaisir
LES DIMENSIONS EN JEU
En France, on partage un repas et cela fait entrer
d’autres dimensions :
• Statutaire : place dans la société
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En amont, il faut acheter les produits nécessaires :
le morceau adapté à l’usage, la recette, dans un
circuit donné.
LE RAPPORT AU TEMPS
D’une société traditionnelle où l’alimentation est
vitale et le repas central …
… vers une société moderne ou l’alimentation
est secondaire, intercalaire.
LE RAPPORT AU TEMPS
500 000 exemplaires vendus !
LE RAPPORT A L’ESPACE
D’une société traditionnelle où l’on bouge peu …
… vers une société moderne où l’on est nomade
entre lieux de travail et lieux de vie, entre loisirs
et voyages.
UN BOULEVERSEMENT DES PRATIQUES
• En 2013, seuls 19% des adultes et 30% des enfants prenaient un
petit-déjeuner complet le matin selon le Credoc contre
respectivement 27 et 40% en 2007.
• 22% des Français ont intégré le sushi dans leur alimentation. Le sushi
peut représenter 30% des ventes du rayon poisson frais en hyper.
• Les plus anciens reçoivent à table, les plus jeunes organisent un
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Apéritif dinatoire
En un mot, l’offre et l’image de la viande évoluent-elles
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Sandwich pour mon fils
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• Solutions,
• Repérage,
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PLAISIR / HÉDONISME
Baromètre Bœuf 2013
Etude jeunes consommateurs (2015) :
La viande évoque un plaisir gustatif intense, des moments de joie très partagée.
Le bœuf est un aliment
qui a du goût
92%
La viande de bœuf fait
partie des aliments
qu’on a plaisir à manger
92%
La viande de bœuf est
un aliment que j’ai
plaisir à partager
86%
La viande de bœuf est
un des symboles du
repas en France
85%
La viande de bœuf est un
aliment avec lequel je suis
sûr de faire plaisir
85%
La viande de bœuf permet
de se rassembler autour
d’un repas gouteux et
consensuel
82%
VALEUR D’USAGE DE LA VIANDE
La viande de bœuf est
nourrissante
92%
La viande de bœuf contient des protéines
qui aident au développement des muscles
81%
La viande de bœuf est une viande que l’on
peut manger plusieurs fois par semaine
76%
La viande rouge est une des meilleurs
sources de fer dans l’alimentation
58%
On peut vivre sans viande
69%
Le poisson remplace très
bien la viande de bœuf
60%
La volaille remplace très bien la viande
de bœuf
55%
La viande de bœuf, on en mange plus trop
53%
Baromètre bœuf 2013
Si vous deviez imaginer vous-même un repère de consommation de viandes qui vous semblerait raisonnable
et qui pourrait être proposé à l’ensemble des consommateurs, quel serait-il ?
400
répondants
Etude repère de consommation 2013
LA VIANDE : FRÉQUENCE DE CONSOMMATION
Au moins 1 citation précise 68%
Une fois par jour 19%
3 fois par semaine 7%
4 fois par semaine 7%
5 fois par semaine 7%
2 fois par semaine 6%
3-4 fois par semaine / 1 fois tous les 2 jours 4%
1 fois par semaine 4%
2-3 fois par semaine 2%
4-5 fois par semaine 2%
Autres 10%
Sans rapport / pas précis 32%
ST Moins de 6 fois
par semaine : 39%
Seuls 2/3 des répondants donnent un repère de consommation
Près de 40% citent une fréquence inférieure à 6 fois par semaine.
QUE FAIRE ?
Au niveau collectif :
• Travailler sur des normes : qualité, dénominations…
• Communiquer :
 Espèces
 Transversal
Normes et cahier des charges
Juillet 2015
24
Le langage du consommateur :
 Menu ou plat souhaité, mise en œuvre
rapide et pratique ;
 Plaisir, le mien, celui de la famille, des
invités ;
 Prix d’achat / budget ;
 L’affectif, la « belle histoire » qui le fera
rêver
Doit devenir le langage avec
lequel la filière entre en
communication avec son
consommateur.
Le langage de la filière :
 Catégories / types ;
 Conformation ;
 Engraissement ;
 État des marchés et conjoncture ;
 Prix / revenus.
Le langage dans lequel la filière
traduit les attentes du
consommateur.
Objectifs :
Renouveler l’usage des viandes
Valoriser les produits de l’élevage traditionnel
Promouvoir les viandes françaises
Favoriser les ventes
Faciliter l’achat
Publicité, RP, internet, opérations points de vente…
Bœuf Veau Agneau Cheval
Produits
tripiers, SIQO
Chevreau
ENCOURAGER LA CONSOMMATION
En transversal :
RHD : valoriser la viande et la viande française
Viandes de France
La viande, 1 idée par jour
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Objectif de la filière Elevage et Viandes :
Redonner sa juste place à la viande dans les repas
Solution : « La viande, 1 idée par jour »
« La viande, 1 idée par jour » valorise :
• La diversité des viandes, par un vaste choix
• La variété des idées, pour chaque moment de
consommation
• Le plaisir et la convivialité, autour de la dégustation
La viande, 1 idée par jour
Un logo joyeux et
dynamique
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Les termes
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Au niveau des opérateurs :
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Evolution de la consommation de viande bovine en France

  • 1. Titre du diaporamaClermont-Ferrand – 25/11/ 2016 La Viande, attentes des consommateurs, réponses de la filière.
  • 2. LE CHIFFRE - 3,4% Evolution des achats de viande de boucherie entre janvier et fin septembre 2016 / 2015 Source Kantarworldpanel POURQUOI ?
  • 3. LA 1ère EXPLICATION « c’est à cause de tous les anti… » « ce n’est pas étonnant avec tous ces discours négatifs sur la viande »
  • 4. Des attaques négatives pour l’image LA 1ère EXPLICATION Que peut-on faire ?
  • 5. PORTER NOS VÉRITÉS Objectifs : Porter nos vérités sur la nutrition, l’environnement, le BEA, la sécurité sanitaire… Montrer le professionnalisme de la filière et valoriser nos métiers de l’élevage à la distribution en passant par la transformation : réassurance et attractivité Modalités : Veille, décodage, formation, préparation … Internet Presse Pédagogie Fonds document. Valorisation métiers Made in viande Pour action
  • 6. Agir sur internet – outils INTERBEV • @la_viande_fr (4 200 abonnés) • @interbev_fr (2 060 abonnés) • 125 000 fans https://www.facebook.com/Laviande.fr • http://www.youtube.com/user/LaviandeTV • https://plus.google.com/+La-viandeFr/posts • http://pinterest.com/laviande/ • https://www.instagram.com/la_viande_fr/ Suivre l’interprofession sur les réseaux sociauxSuivre l’interprofession sur le web www.interbev.fr www.la-viande.fr + de 3 millions de visiteurs
  • 7. 9 régions engagées 2015-2016-2017 • Région témoin : Rhône-Alpes • Atelier réalisé : Limousin, Aquitaine, Pays de la Loire, Centre et PACA = 50 professionnels • Atelier planifié : Auvergne, Poitou Charentes et Languedoc Roussillon INTERBEV forme les professionnels Atelier régional à la prise de parole sur Internet Twitter ?Facebook? Veille RéseauxInternet Sites Média
  • 8. Des attaques négatives pour l’image LA 1ère EXPLICATION Expliquent-elles à elles seules le comportement ?
  • 9. « VIANDE DE BŒUF » : 50 mots les plus cités CREDOC / 2 juin 2015 N=3510 responsables des achats « Si je vous dis « viande de bœuf » quels sont les mots qui vous viennent à l’esprit ? »
  • 10. Transformé Produit brut Concret CREDOC / 2 juin 2015 21% 33% 3% 6% Abstrait 22% 15% Viande cuisinée Plats composés Pièces bouchèresTraçabilité Nutrition - Plaisir Tendreté - Plaisir « VIANDE DE BŒUF » : 6 classes de discours N=3510 responsables des achats « Si je vous dis ‘viande de bœuf’ quels sont les mots qui vous viennent à l’esprit ? »
  • 11. L’IMPACT DES DISCOURS SOCIETAUX • Les néo bio pensent d’abord à la santé de leur enfant, avant celle de l’environnement. • Les antibiotiques sont craints pour les éventuels résidus plus qu’à cause de l’antibio-résistance. • On reproche aux OGM leur éventuel impact sur la santé plus que la déforestation de l’Amazonie. Un prisme qui est d’abord celui de la santé du consommateur et la qualité des produits. L’intérêt porté à l’élevage et de façon plus générale à la filière en fonction de ces critères.
  • 12. IMAGE ET VALEUR D’USAGE Nous roulons toujours en voiture malgré les discours sur le pétrole L’usage de l’électricité résiste aux défauts du nucléaire et du charbon
  • 13. IMAGE ET VALEUR D’USAGE La viande est-elle encore indispensable ? est-elle encore utile ? est-elle pratique ?
  • 14. LES DIMENSIONS EN JEU Se nourrir, manger, partager un repas… …acheter
  • 15. LES DIMENSIONS EN JEU Se nourrir est une nécessité physiologique pour apaiser la faim et permettre à l’organisme de fonctionner sans lui nuire. Dans l’acte de manger, entrent plusieurs dimensions : • Culinaire : type de produit et de recette • Temporelle : préparation et consommation • Hédonique : se faire plaisir
  • 16. LES DIMENSIONS EN JEU En France, on partage un repas et cela fait entrer d’autres dimensions : • Statutaire : place dans la société • Conviviale : faire plaisir aux autres En amont, il faut acheter les produits nécessaires : le morceau adapté à l’usage, la recette, dans un circuit donné.
  • 17. LE RAPPORT AU TEMPS D’une société traditionnelle où l’alimentation est vitale et le repas central … … vers une société moderne ou l’alimentation est secondaire, intercalaire.
  • 18. LE RAPPORT AU TEMPS 500 000 exemplaires vendus !
  • 19. LE RAPPORT A L’ESPACE D’une société traditionnelle où l’on bouge peu … … vers une société moderne où l’on est nomade entre lieux de travail et lieux de vie, entre loisirs et voyages.
  • 20. UN BOULEVERSEMENT DES PRATIQUES • En 2013, seuls 19% des adultes et 30% des enfants prenaient un petit-déjeuner complet le matin selon le Credoc contre respectivement 27 et 40% en 2007. • 22% des Français ont intégré le sushi dans leur alimentation. Le sushi peut représenter 30% des ventes du rayon poisson frais en hyper. • Les plus anciens reçoivent à table, les plus jeunes organisent un apéritif dinatoire • …
  • 21. Interrogeons-nous sur la place de la viande Apéritif dinatoire En un mot, l’offre et l’image de la viande évoluent-elles au rythme de l’évolution sociétale ? Sandwich pour mon fils Salade composée vite faite le soir Courses le samedi, viande le mercredi Du bureau ou de la gare à chez moi : • Solutions, • Repérage, • Constance de qualité
  • 22. Achats par âge du responsable des achats
  • 23. PLAISIR / HÉDONISME Baromètre Bœuf 2013 Etude jeunes consommateurs (2015) : La viande évoque un plaisir gustatif intense, des moments de joie très partagée. Le bœuf est un aliment qui a du goût 92% La viande de bœuf fait partie des aliments qu’on a plaisir à manger 92% La viande de bœuf est un aliment que j’ai plaisir à partager 86% La viande de bœuf est un des symboles du repas en France 85% La viande de bœuf est un aliment avec lequel je suis sûr de faire plaisir 85% La viande de bœuf permet de se rassembler autour d’un repas gouteux et consensuel 82%
  • 24. VALEUR D’USAGE DE LA VIANDE La viande de bœuf est nourrissante 92% La viande de bœuf contient des protéines qui aident au développement des muscles 81% La viande de bœuf est une viande que l’on peut manger plusieurs fois par semaine 76% La viande rouge est une des meilleurs sources de fer dans l’alimentation 58% On peut vivre sans viande 69% Le poisson remplace très bien la viande de bœuf 60% La volaille remplace très bien la viande de bœuf 55% La viande de bœuf, on en mange plus trop 53% Baromètre bœuf 2013
  • 25. Si vous deviez imaginer vous-même un repère de consommation de viandes qui vous semblerait raisonnable et qui pourrait être proposé à l’ensemble des consommateurs, quel serait-il ? 400 répondants Etude repère de consommation 2013 LA VIANDE : FRÉQUENCE DE CONSOMMATION Au moins 1 citation précise 68% Une fois par jour 19% 3 fois par semaine 7% 4 fois par semaine 7% 5 fois par semaine 7% 2 fois par semaine 6% 3-4 fois par semaine / 1 fois tous les 2 jours 4% 1 fois par semaine 4% 2-3 fois par semaine 2% 4-5 fois par semaine 2% Autres 10% Sans rapport / pas précis 32% ST Moins de 6 fois par semaine : 39% Seuls 2/3 des répondants donnent un repère de consommation Près de 40% citent une fréquence inférieure à 6 fois par semaine.
  • 26. QUE FAIRE ? Au niveau collectif : • Travailler sur des normes : qualité, dénominations… • Communiquer :  Espèces  Transversal
  • 27. Normes et cahier des charges Juillet 2015 24 Le langage du consommateur :  Menu ou plat souhaité, mise en œuvre rapide et pratique ;  Plaisir, le mien, celui de la famille, des invités ;  Prix d’achat / budget ;  L’affectif, la « belle histoire » qui le fera rêver Doit devenir le langage avec lequel la filière entre en communication avec son consommateur. Le langage de la filière :  Catégories / types ;  Conformation ;  Engraissement ;  État des marchés et conjoncture ;  Prix / revenus. Le langage dans lequel la filière traduit les attentes du consommateur.
  • 28. Objectifs : Renouveler l’usage des viandes Valoriser les produits de l’élevage traditionnel Promouvoir les viandes françaises Favoriser les ventes Faciliter l’achat Publicité, RP, internet, opérations points de vente… Bœuf Veau Agneau Cheval Produits tripiers, SIQO Chevreau ENCOURAGER LA CONSOMMATION
  • 29. En transversal : RHD : valoriser la viande et la viande française Viandes de France La viande, 1 idée par jour ENCOURAGER LA CONSOMMATION
  • 30. « La Viande, 1 idée par jour » Objectif de la filière Elevage et Viandes : Redonner sa juste place à la viande dans les repas Solution : « La viande, 1 idée par jour » « La viande, 1 idée par jour » valorise : • La diversité des viandes, par un vaste choix • La variété des idées, pour chaque moment de consommation • Le plaisir et la convivialité, autour de la dégustation
  • 31. La viande, 1 idée par jour Un logo joyeux et dynamique Un site pour relayer les idées Les termes Viande, 1 et jour mis en valeur
  • 33. QUE FAIRE ? Au niveau des opérateurs : ADAPTER L’OFFRE Au niveau collectif : • Travailler sur des normes : qualité, dénominations… • Communiquer :  Espèces  Transversal
  • 34. MERCI DE VOTRE ATTENTION