O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Kommunikation i Sociala medier

  1. 1. Sociala medier som marknadsföringsverktyg<br />Drivhuset 2011-09-19<br />Ida Nilsson<br />Magnus Sjöbäck<br />
  2. 2. Planering<br />Strategi – val av kanaler<br />Skapa företags-sidor - hur få följare?<br />Paus<br />Kommunikation - förslag på olika inlägg<br />Insight – mäta effekten<br />
  3. 3. Vilka kanaler har ni valt att finnas i?<br />Varför?<br />
  4. 4. Skapa en strategi<br />Målgrupp<br />Syfte<br />Övergripande mål<br />Kanalval<br />Tonalitet<br />Lanseringsidé<br />Konkurrentanalys<br />Sidor att inspireras av<br />
  5. 5. Social media-strategi<br />Skapa sida på Facebook<br />
  6. 6. Hur får jag följare/läsare?<br />Första intrycket – stavning, layout, presentation, vad kan förvänta sig att läsa?<br />Länka<br />Uppdateringsfrekvensen<br />Månd – fred 10.00-14.00 – helger kräver annan typ av inlägg<br />Var personlig<br />Engagera din ”vänner” för att öka chansen att skapa en relation med dem<br />Svara på kommentarer<br />Länka eller sprid dina andra kanaler<br />Avsluta gärna dina inlägg med en fråga!<br />Uppmana dina åhörare att följa dig<br />Om du ordnar live-evenemang, se till att ta massor av foton och uppmana deltagarna att tagga sig i bilderna<br />Tålamod och ihärdighet<br />
  7. 7. Tjänster att utnyttja för att få fler följare<br />www.twingly.se<br />www.bloggtoppen.se<br />www.knuff.se<br />www.pusha.se<br />
  8. 8. Hur får man många läsare?<br />Skriv ofta<br />Stavning<br />Var tydlig med vad dina läsare kan förvänta sig<br />Flera som bloggar – tydliga riktlinjer<br />Nisch<br />Planera ditt skrivande<br />Överarbeta inte din text<br />Skriv personligt<br />Använd ”direkt” språk<br />Bilder <br />Riktiga åsikter – inte rapportering<br />Bra rubrik och ingress – locka till läsning<br />Bemöta kommentarer<br />Följetong<br />Länka<br />
  9. 9. Språket på webben<br />Direkt och tydligt<br />Hellre kortare än längre<br />Väck intresse<br />Det viktigaste först<br />Ta bort förstavelser och förlängningar. Undvik byråkratiskt språk <br />Skriv behålla, inte bibehålla<br />Skriv mål, inte målsättning<br />Skriv utbildning, inte utbildningsverksamhet<br />
  10. 10. Och…<br />SKRIK INTE MED STORA BOKSTÄVER!!!<br />Undvik understruken text<br />Undvik olika färger på texten<br />Länka ofta<br />Vardagligt språk – undvik pressmeddelanden<br />
  11. 11. Tonalitet<br />
  12. 12. Vad vill du förmedla <br />Språkbruk ”tjaba”<br />Utgå från mejlpolicy<br />Till exempel:<br />Inatt har det snöat minst 30 cm. Säfsen visar sig från sin allra bästa sida men nysnö i skidbackarna och gnistrande kristallvitt i skogen.<br />Massor av nysnö inatt. Vi laddar för grym åkning i Björnbacken!<br />
  13. 13.
  14. 14. Interaktion & Dialog<br />
  15. 15. Övning<br />Vad är en statusuppdatering och inte?<br />Skriv statusuppdateringar för:1. Nyanställd börjar<br /> 2. Du lanserar ny produkter/tjänster<br /> 3. Svar på sänkning ”Ni suger…”<br /> 4. Vardaglig nyhet<br />
  16. 16. Vart ska jag börja?<br />Läs andras bloggar/sidor<br />Kommentera<br />Länka<br />När du får en idé, skriv upp den<br />Planera din vecka och inlägg i sociala medie-kanaler<br />Skriv utkast och spara<br />Följa andra och interagera<br />Håll dig uppdaterad med aktuella regler för marknadsföring på Facebook (och MFL)<br />
  17. 17. Mäta effekt<br />Antal fans<br />Antal engagerade fans i procent<br />Antal inlägg under månaden<br />Antal kommentarer under månaden<br />Antal Gilla-markeringar under månaden<br />Antal inlägg av fans<br />Svars-inlägg av företaget – ( tidsangivelse hur lång tid det tog för företaget att svara)<br />Månadens populäraste inlägg – mätt i svarsfrekvens och öppningsfrekvens<br />Statistik över länkar – hur många har klickat sig in på länken och hur många har delat länken.<br />Eventuellt nya recensioner<br />
  18. 18. Facebookinsights<br />
  19. 19.
  20. 20.
  21. 21.
  22. 22. Facebookinsight<br />
  23. 23. www.edgerangechecker.com<br />
  24. 24. Har du fler frågor:<br />Ida Nilsson<br />Ida.nilsson@perspective.se0709-134037Twitter: @idanilssonBlogg: Gillakommunikation.comFB: Gilla Kommunikation<br /> PR-tips<br />Magnus Sjöbäck<br />magnus.sjoback@perspective.se<br />070-445 15 99<br />
  25. 25. Samarbeta med bloggare<br />Produktprover<br />Design<br />Vara med i utvecklingsfas<br />
  26. 26. När det ska ta mindre tid<br />Sociala medier tar tid<br />Planera<br />Sammanlänka (se ishotellet)<br />

Vistos

Vistos totais

571

No Slideshare

0

De incorporações

0

Número de incorporações

1

Ações

Baixados

0

Compartilhados

0

Comentários

0

Curtir

0

×