SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 12
Baixar para ler offline
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 1 
Moderniserat 
handläggningsstöd
Drivkrafter 
• Bättre arbetsmiljö för handläggarna 
• Effektivisera handläggarnas arbete 
• Öka rättssäkerheten 
• Minska tiden för att utveckla handläggningsstöd 
• Nuvarande system är gammalt och behöver 
förnyas 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 2
Varför BPM 
• Lång erfarenhet av att arbeta med processer 
• Verksamhetens processer är kartlagda 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 3
Varför BPM 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 4
Arbetssätt - BPM 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 5 
Produktionsstyrning osv 
Analyserar mätetal, statistik osv 
för att kunna optimera processen 
Detaljerad processdesign 
Integrationer 
Övergripande processdesign 
Handläggare 
Hanterar uppgifter 
Chef 
Analytiker 
Utvecklare 
Verksamhet-specialist
Pilotprojekt 
• Grundtanke 
– Liten förmån, Graviditetspenning 
– Från verksamhet till drift 
• Varför lyckades vi 
– Stöd från leverantör 
– Engagerad handläggare och processexperter 
– Litet projekt 
– Kompetenta resurser 
– Stöd från ledningen 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 6 
Think big - 
start small!
Resultat 
• Ny plattform för att hantera 
verksamhetsprocesser 
• Ny handläggningsportal 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 7 
BPM 
Handläggningsportal
Effektivisera för handläggarna 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 8 
Tidigare 
system 
Moderniserat 
system
Feedback från användarna 
• Det gick snabbt att komma igång med det nya 
systemet 
– Användarna med i framtagandet, fantastiska 
ambassadörer 
– Utbildning 
– IT var på plats vid driftsättning 
• Användarna är nöjda med systemet, har gett 
förenklingar i handläggningen 
• Vi måste tillsammans jobba vidare med att 
förbättra produktionsstyrning/-uppföljning 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 9
Drivkrafter 
• Bättre arbetsmiljö för handläggarna 
• Effektivisera handläggarens arbete 
• Öka rättssäkerheten 
• Minska tiden för att utveckla handläggningsstöd 
• Nuvarande system är gammalt och behöver 
förnyas 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 10
Status för moderniserad 
handläggning 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 11
Jobba vidare med 
• BPM Competence Center 
• Kompetensförsörjning 
• Koppling till Självbetjäning/Kund 
• Generella processkomponenter 
• Processanalys/förbättringar 
• Arbetssätt 
• Parallell utveckling 
• Leveranser 
• Information/utbildningar 
BPM@FK • oktober 2014 • Sida 12

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Maria Johansson & Per Berggren- Försäkringskassans resa mot modernt handläggningsstöd

Viktigt med processer för Luleå Tekniska Universitet
Viktigt med processer för Luleå Tekniska UniversitetViktigt med processer för Luleå Tekniska Universitet
Viktigt med processer för Luleå Tekniska UniversitetInuit AB
 
IT-styrning i Sundsvalls kommunkoncern -- IT-planering & systemförvaltning
IT-styrning i Sundsvalls kommunkoncern -- IT-planering & systemförvaltningIT-styrning i Sundsvalls kommunkoncern -- IT-planering & systemförvaltning
IT-styrning i Sundsvalls kommunkoncern -- IT-planering & systemförvaltningThomas Norlin
 
Användarcentrerad webbanalys
Användarcentrerad webbanalysAnvändarcentrerad webbanalys
Användarcentrerad webbanalysMarcus Österberg
 
Detta är Strikersoft
Detta är StrikersoftDetta är Strikersoft
Detta är StrikersoftStrikersoft
 
Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegatio...
Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegatio...Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegatio...
Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegatio...E-delegationen
 
Affecto undersökning ekonomer
Affecto undersökning ekonomerAffecto undersökning ekonomer
Affecto undersökning ekonomeraffectosweden
 
Inuit forum 1-2014 - Reportage från ManageEngine användarkonferens
Inuit forum 1-2014 - Reportage från ManageEngine användarkonferensInuit forum 1-2014 - Reportage från ManageEngine användarkonferens
Inuit forum 1-2014 - Reportage från ManageEngine användarkonferensInuit AB
 
Projektledning teori 6
Projektledning teori 6Projektledning teori 6
Projektledning teori 6Peter Nydal
 
Agil projektledning de laval
Agil projektledning de lavalAgil projektledning de laval
Agil projektledning de lavalKnowit_TM
 
Krav och testarbete inom förvaltningar slideshare
Krav och testarbete inom förvaltningar slideshareKrav och testarbete inom förvaltningar slideshare
Krav och testarbete inom förvaltningar slideshareChrister Mattson
 
Eilerth Sjölund, Goodtech och Ola Wallinder, Affecto BC14
Eilerth Sjölund, Goodtech och Ola Wallinder, Affecto BC14Eilerth Sjölund, Goodtech och Ola Wallinder, Affecto BC14
Eilerth Sjölund, Goodtech och Ola Wallinder, Affecto BC14IBM Sverige
 
Ta kontroll över din rapporteringsprocess
Ta kontroll över din rapporteringsprocessTa kontroll över din rapporteringsprocess
Ta kontroll över din rapporteringsprocessIBM Sverige
 
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänster
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänsterRoadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänster
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänsterAnders G Eriksson
 
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänster
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänsterRoadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänster
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänsterAnders G Eriksson
 
IBM Finance Forum - Investeringsapplikation i Cognos Planning på Stoneridge E...
IBM Finance Forum - Investeringsapplikation i Cognos Planning på Stoneridge E...IBM Finance Forum - Investeringsapplikation i Cognos Planning på Stoneridge E...
IBM Finance Forum - Investeringsapplikation i Cognos Planning på Stoneridge E...IBM Sverige
 
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365Modern Workplace – en införandemodell för Office 365
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365Intranätverk
 
Testledning i praktiken slideshare
Testledning i praktiken slideshareTestledning i praktiken slideshare
Testledning i praktiken slideshareChrister Mattson
 

Semelhante a Maria Johansson & Per Berggren- Försäkringskassans resa mot modernt handläggningsstöd (20)

Viktigt med processer för Luleå Tekniska Universitet
Viktigt med processer för Luleå Tekniska UniversitetViktigt med processer för Luleå Tekniska Universitet
Viktigt med processer för Luleå Tekniska Universitet
 
IT-styrning i Sundsvalls kommunkoncern -- IT-planering & systemförvaltning
IT-styrning i Sundsvalls kommunkoncern -- IT-planering & systemförvaltningIT-styrning i Sundsvalls kommunkoncern -- IT-planering & systemförvaltning
IT-styrning i Sundsvalls kommunkoncern -- IT-planering & systemförvaltning
 
Användarcentrerad webbanalys
Användarcentrerad webbanalysAnvändarcentrerad webbanalys
Användarcentrerad webbanalys
 
Detta är Strikersoft
Detta är StrikersoftDetta är Strikersoft
Detta är Strikersoft
 
Tieto PPS tar PULSEN på Scania
Tieto PPS tar PULSEN på ScaniaTieto PPS tar PULSEN på Scania
Tieto PPS tar PULSEN på Scania
 
Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegatio...
Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegatio...Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegatio...
Vad krävs för att lyckas med Nyttorealisering - erfarenheter från E-delegatio...
 
Affecto undersökning ekonomer
Affecto undersökning ekonomerAffecto undersökning ekonomer
Affecto undersökning ekonomer
 
Inuit forum 1-2014 - Reportage från ManageEngine användarkonferens
Inuit forum 1-2014 - Reportage från ManageEngine användarkonferensInuit forum 1-2014 - Reportage från ManageEngine användarkonferens
Inuit forum 1-2014 - Reportage från ManageEngine användarkonferens
 
Projektledning teori 6
Projektledning teori 6Projektledning teori 6
Projektledning teori 6
 
Agil projektledning de laval
Agil projektledning de lavalAgil projektledning de laval
Agil projektledning de laval
 
Projekteringsplan i novapoint dcm
Projekteringsplan i novapoint dcmProjekteringsplan i novapoint dcm
Projekteringsplan i novapoint dcm
 
Krav och testarbete inom förvaltningar slideshare
Krav och testarbete inom förvaltningar slideshareKrav och testarbete inom förvaltningar slideshare
Krav och testarbete inom förvaltningar slideshare
 
Eilerth Sjölund, Goodtech och Ola Wallinder, Affecto BC14
Eilerth Sjölund, Goodtech och Ola Wallinder, Affecto BC14Eilerth Sjölund, Goodtech och Ola Wallinder, Affecto BC14
Eilerth Sjölund, Goodtech och Ola Wallinder, Affecto BC14
 
Ta kontroll över din rapporteringsprocess
Ta kontroll över din rapporteringsprocessTa kontroll över din rapporteringsprocess
Ta kontroll över din rapporteringsprocess
 
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänster
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänsterRoadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänster
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänster
 
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänster
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänsterRoadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänster
Roadmap till bättre IT-kvalitet i dina tjänster
 
IBM Finance Forum - Investeringsapplikation i Cognos Planning på Stoneridge E...
IBM Finance Forum - Investeringsapplikation i Cognos Planning på Stoneridge E...IBM Finance Forum - Investeringsapplikation i Cognos Planning på Stoneridge E...
IBM Finance Forum - Investeringsapplikation i Cognos Planning på Stoneridge E...
 
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365Modern Workplace – en införandemodell för Office 365
Modern Workplace – en införandemodell för Office 365
 
Testledning i praktiken slideshare
Testledning i praktiken slideshareTestledning i praktiken slideshare
Testledning i praktiken slideshare
 
Får jag lov Off rum Hstad
Får jag lov Off rum HstadFår jag lov Off rum Hstad
Får jag lov Off rum Hstad
 

Mais de IBM Sverige

Trender, inspirationer och visioner - Mikael Haglund #ibmbpsse18
Trender, inspirationer och visioner - Mikael Haglund #ibmbpsse18Trender, inspirationer och visioner - Mikael Haglund #ibmbpsse18
Trender, inspirationer och visioner - Mikael Haglund #ibmbpsse18IBM Sverige
 
AI – hur långt har vi kommit? – Oskar Malmström, IBM #ibmbpsse18
AI – hur långt har vi kommit? – Oskar Malmström, IBM #ibmbpsse18AI – hur långt har vi kommit? – Oskar Malmström, IBM #ibmbpsse18
AI – hur långt har vi kommit? – Oskar Malmström, IBM #ibmbpsse18IBM Sverige
 
#ibmbpsse18 - The journey to AI - Mikko Hörkkö, Elinar

#ibmbpsse18 - The journey to AI - Mikko Hörkkö, Elinar
#ibmbpsse18 - The journey to AI - Mikko Hörkkö, Elinar

#ibmbpsse18 - The journey to AI - Mikko Hörkkö, Elinar
IBM Sverige
 
#ibmbpsse18 - Koppla säkert & redundant till IBM Cloud - Magnus Huss, Interexion
#ibmbpsse18 - Koppla säkert & redundant till IBM Cloud - Magnus Huss, Interexion#ibmbpsse18 - Koppla säkert & redundant till IBM Cloud - Magnus Huss, Interexion
#ibmbpsse18 - Koppla säkert & redundant till IBM Cloud - Magnus Huss, InterexionIBM Sverige
 
#ibmbpsse18 - Den svenska marknaden, Andreas Lundgren, CMO, IBM
#ibmbpsse18 - Den svenska marknaden, Andreas Lundgren, CMO, IBM#ibmbpsse18 - Den svenska marknaden, Andreas Lundgren, CMO, IBM
#ibmbpsse18 - Den svenska marknaden, Andreas Lundgren, CMO, IBMIBM Sverige
 
Multiresursplanering - Karolinska Universitetssjukhuset
Multiresursplanering - Karolinska UniversitetssjukhusetMultiresursplanering - Karolinska Universitetssjukhuset
Multiresursplanering - Karolinska UniversitetssjukhusetIBM Sverige
 
Solving Challenges With 'Huge Data'
Solving Challenges With 'Huge Data'Solving Challenges With 'Huge Data'
Solving Challenges With 'Huge Data'IBM Sverige
 
Blockchain explored
Blockchain explored Blockchain explored
Blockchain explored IBM Sverige
 
Blockchain architected
Blockchain architectedBlockchain architected
Blockchain architectedIBM Sverige
 
Blockchain explained
Blockchain explainedBlockchain explained
Blockchain explainedIBM Sverige
 
Grow smarter project kista watson summit 2018_tommy auoja-1
Grow smarter project  kista watson summit 2018_tommy auoja-1Grow smarter project  kista watson summit 2018_tommy auoja-1
Grow smarter project kista watson summit 2018_tommy auoja-1IBM Sverige
 
Bemanningsplanering axfood och houston final
Bemanningsplanering axfood och houston finalBemanningsplanering axfood och houston final
Bemanningsplanering axfood och houston finalIBM Sverige
 
Power ai nordics dcm
Power ai nordics dcmPower ai nordics dcm
Power ai nordics dcmIBM Sverige
 
Nvidia and ibm presentation feb18
Nvidia and ibm presentation feb18Nvidia and ibm presentation feb18
Nvidia and ibm presentation feb18IBM Sverige
 
Hwx introduction to_ibm_ai
Hwx introduction to_ibm_aiHwx introduction to_ibm_ai
Hwx introduction to_ibm_aiIBM Sverige
 
Ac922 watson 180208 v1
Ac922 watson 180208 v1Ac922 watson 180208 v1
Ac922 watson 180208 v1IBM Sverige
 
Watson kista summit 2018 box
Watson kista summit 2018 box Watson kista summit 2018 box
Watson kista summit 2018 box IBM Sverige
 
Watson kista summit 2018 en bättre arbetsdag för de många människorna
Watson kista summit 2018   en bättre arbetsdag för de många människornaWatson kista summit 2018   en bättre arbetsdag för de många människorna
Watson kista summit 2018 en bättre arbetsdag för de många människornaIBM Sverige
 
Iwcs and cisco watson kista summit 2018 v2
Iwcs and cisco   watson kista summit 2018 v2Iwcs and cisco   watson kista summit 2018 v2
Iwcs and cisco watson kista summit 2018 v2IBM Sverige
 
Ibm intro (watson summit) bkacke
Ibm intro (watson summit) bkackeIbm intro (watson summit) bkacke
Ibm intro (watson summit) bkackeIBM Sverige
 

Mais de IBM Sverige (20)

Trender, inspirationer och visioner - Mikael Haglund #ibmbpsse18
Trender, inspirationer och visioner - Mikael Haglund #ibmbpsse18Trender, inspirationer och visioner - Mikael Haglund #ibmbpsse18
Trender, inspirationer och visioner - Mikael Haglund #ibmbpsse18
 
AI – hur långt har vi kommit? – Oskar Malmström, IBM #ibmbpsse18
AI – hur långt har vi kommit? – Oskar Malmström, IBM #ibmbpsse18AI – hur långt har vi kommit? – Oskar Malmström, IBM #ibmbpsse18
AI – hur långt har vi kommit? – Oskar Malmström, IBM #ibmbpsse18
 
#ibmbpsse18 - The journey to AI - Mikko Hörkkö, Elinar

#ibmbpsse18 - The journey to AI - Mikko Hörkkö, Elinar
#ibmbpsse18 - The journey to AI - Mikko Hörkkö, Elinar

#ibmbpsse18 - The journey to AI - Mikko Hörkkö, Elinar

 
#ibmbpsse18 - Koppla säkert & redundant till IBM Cloud - Magnus Huss, Interexion
#ibmbpsse18 - Koppla säkert & redundant till IBM Cloud - Magnus Huss, Interexion#ibmbpsse18 - Koppla säkert & redundant till IBM Cloud - Magnus Huss, Interexion
#ibmbpsse18 - Koppla säkert & redundant till IBM Cloud - Magnus Huss, Interexion
 
#ibmbpsse18 - Den svenska marknaden, Andreas Lundgren, CMO, IBM
#ibmbpsse18 - Den svenska marknaden, Andreas Lundgren, CMO, IBM#ibmbpsse18 - Den svenska marknaden, Andreas Lundgren, CMO, IBM
#ibmbpsse18 - Den svenska marknaden, Andreas Lundgren, CMO, IBM
 
Multiresursplanering - Karolinska Universitetssjukhuset
Multiresursplanering - Karolinska UniversitetssjukhusetMultiresursplanering - Karolinska Universitetssjukhuset
Multiresursplanering - Karolinska Universitetssjukhuset
 
Solving Challenges With 'Huge Data'
Solving Challenges With 'Huge Data'Solving Challenges With 'Huge Data'
Solving Challenges With 'Huge Data'
 
Blockchain explored
Blockchain explored Blockchain explored
Blockchain explored
 
Blockchain architected
Blockchain architectedBlockchain architected
Blockchain architected
 
Blockchain explained
Blockchain explainedBlockchain explained
Blockchain explained
 
Grow smarter project kista watson summit 2018_tommy auoja-1
Grow smarter project  kista watson summit 2018_tommy auoja-1Grow smarter project  kista watson summit 2018_tommy auoja-1
Grow smarter project kista watson summit 2018_tommy auoja-1
 
Bemanningsplanering axfood och houston final
Bemanningsplanering axfood och houston finalBemanningsplanering axfood och houston final
Bemanningsplanering axfood och houston final
 
Power ai nordics dcm
Power ai nordics dcmPower ai nordics dcm
Power ai nordics dcm
 
Nvidia and ibm presentation feb18
Nvidia and ibm presentation feb18Nvidia and ibm presentation feb18
Nvidia and ibm presentation feb18
 
Hwx introduction to_ibm_ai
Hwx introduction to_ibm_aiHwx introduction to_ibm_ai
Hwx introduction to_ibm_ai
 
Ac922 watson 180208 v1
Ac922 watson 180208 v1Ac922 watson 180208 v1
Ac922 watson 180208 v1
 
Watson kista summit 2018 box
Watson kista summit 2018 box Watson kista summit 2018 box
Watson kista summit 2018 box
 
Watson kista summit 2018 en bättre arbetsdag för de många människorna
Watson kista summit 2018   en bättre arbetsdag för de många människornaWatson kista summit 2018   en bättre arbetsdag för de många människorna
Watson kista summit 2018 en bättre arbetsdag för de många människorna
 
Iwcs and cisco watson kista summit 2018 v2
Iwcs and cisco   watson kista summit 2018 v2Iwcs and cisco   watson kista summit 2018 v2
Iwcs and cisco watson kista summit 2018 v2
 
Ibm intro (watson summit) bkacke
Ibm intro (watson summit) bkackeIbm intro (watson summit) bkacke
Ibm intro (watson summit) bkacke
 

Maria Johansson & Per Berggren- Försäkringskassans resa mot modernt handläggningsstöd

  • 1. BPM@FK • oktober 2014 • Sida 1 Moderniserat handläggningsstöd
  • 2. Drivkrafter • Bättre arbetsmiljö för handläggarna • Effektivisera handläggarnas arbete • Öka rättssäkerheten • Minska tiden för att utveckla handläggningsstöd • Nuvarande system är gammalt och behöver förnyas BPM@FK • oktober 2014 • Sida 2
  • 3. Varför BPM • Lång erfarenhet av att arbeta med processer • Verksamhetens processer är kartlagda BPM@FK • oktober 2014 • Sida 3
  • 4. Varför BPM BPM@FK • oktober 2014 • Sida 4
  • 5. Arbetssätt - BPM BPM@FK • oktober 2014 • Sida 5 Produktionsstyrning osv Analyserar mätetal, statistik osv för att kunna optimera processen Detaljerad processdesign Integrationer Övergripande processdesign Handläggare Hanterar uppgifter Chef Analytiker Utvecklare Verksamhet-specialist
  • 6. Pilotprojekt • Grundtanke – Liten förmån, Graviditetspenning – Från verksamhet till drift • Varför lyckades vi – Stöd från leverantör – Engagerad handläggare och processexperter – Litet projekt – Kompetenta resurser – Stöd från ledningen BPM@FK • oktober 2014 • Sida 6 Think big - start small!
  • 7. Resultat • Ny plattform för att hantera verksamhetsprocesser • Ny handläggningsportal BPM@FK • oktober 2014 • Sida 7 BPM Handläggningsportal
  • 8. Effektivisera för handläggarna BPM@FK • oktober 2014 • Sida 8 Tidigare system Moderniserat system
  • 9. Feedback från användarna • Det gick snabbt att komma igång med det nya systemet – Användarna med i framtagandet, fantastiska ambassadörer – Utbildning – IT var på plats vid driftsättning • Användarna är nöjda med systemet, har gett förenklingar i handläggningen • Vi måste tillsammans jobba vidare med att förbättra produktionsstyrning/-uppföljning BPM@FK • oktober 2014 • Sida 9
  • 10. Drivkrafter • Bättre arbetsmiljö för handläggarna • Effektivisera handläggarens arbete • Öka rättssäkerheten • Minska tiden för att utveckla handläggningsstöd • Nuvarande system är gammalt och behöver förnyas BPM@FK • oktober 2014 • Sida 10
  • 11. Status för moderniserad handläggning BPM@FK • oktober 2014 • Sida 11
  • 12. Jobba vidare med • BPM Competence Center • Kompetensförsörjning • Koppling till Självbetjäning/Kund • Generella processkomponenter • Processanalys/förbättringar • Arbetssätt • Parallell utveckling • Leveranser • Information/utbildningar BPM@FK • oktober 2014 • Sida 12

Notas do Editor

  1. - Processerna modelleras i ett grafiskt verktyg, ger tydlighet och överblickbarhet. - Grafiska modellering och verktyg för detta gör det lättare för verksamheten och IT att arbeta tillsammans Även samarbete inom verksamhet respektive IT förenklas - Ett agilt arbetssätt stödjs genom att det är enkelt att förändra och driftsätta en verksamhetsprocess Detta gäller under förutsättning att organisationen/processer kan hantera ett ändrat arbetssätt Det är enkelt att simulera effekterna av en ny eller förändrad verksamhetsprocess ---------- Verksamheten och IT jobbar i samma processmodell. Ägandeskap, förvaltningsansvar måste hanteras. Vi blir beroende av en leverantör och en specifik produkt Lätt att göra det produkten är bra på, svårare att göra det den är mindre bra på Licenskostnader Kan vi inte anpassa organisation och arbetssätt så de stödjer BPM-konceptet kommer införandet inte ge så stora positiva effekter Det man modellerar är det som körs i produktion, Få steg för överlämning behövs, mindre dokumentationsdrivet arbetssätt Verktyg för uppföljning och analys av processerna ingår produkten
  2. Operativ uppföljning, produktionsplanering Strategisk uppföljning och analys med syfte att förbättra processen
  3. Startades som ett IT-initiativ oktober 2012 Konceptstudie Mars 2013 startade pilotprojektet för Graviditetspenning Piloten gick i drift mars 2014 Genomförandeprojektet startade juni 2014 Syftet är att erbjuda generell funktionalitet i den nya handläggningsportalen och BPM för kommande projekt