O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Cola wars

  • Entre para ver os comentários

Cola wars

  1. 1. CASE STUDY № 2COLA WARS: vs. Fakultet za ekonomiju, finansije i administraciju (fefa) Beograd, februar 2012.
  2. 2. Rat sloganima• 1978. – “Catch that Pepsi spirit!”, 1979. – “Have a Coke and a smile!”• 1982. – “Coke is it!”, 1983. – “Pepsi NOW!”• 1984. – Pepsi: “The choice of a new generation.”, 1985. – Coca Cola: “America’s real choice.”• 1999. – “Pepsi. The joy of Cola.” -> 2000. – “The joy of Pepsi.”, 2000. – “Coca Cola. Enjoy!”• 2003. – Pepsi. It’s the Cola!”, “Coca Cola… Real!”• poruke – kratke, jasne, nabijene emocijama!!!!! 2
  3. 3. Reklamni rat 3
  4. 4. Novi brendovi i napuštanje• Coca Cola with lemon, Coca Cola C2, Pepsi Edge• New Coke (1985.)  testiranja pokazala da novi ukus nadmašuje stari, s tim što je oko 10-12% ispitanih izrazilo nezadovoljstvo idejom o promeni  u petak 19. aprila 1985. Coca Cola najavila press konferenciju za utorak 23. april (kakva greška!)  PepsiCo iskoristio vikend da lobira novinare i izazove skepticizam kod njih 4
  5. 5. Novi brendovi i napuštanje – EMOCIJE! Coca Cola je 23. aprila lansirala svoj novi (slađi!) ukus za koji je, u roku od 48 sati, znalo 80% Amerikanaca; problem: aktuelna reklama sa Bill Cosby u kojoj on Coca Cola izdvaja kao bolju od Pepsi jer je manje slatka! prvi rezultati: rast prodaje od 8%, ¾ ispitanih izjavilo da će je kupiti ponovo međutim, kao i u fokus grupama, određeni broj ljudi je protestvovao, i taj je broj permanentno rastao (naročito na Jugu) – stiglo je preko 400.000. pritužbi Pepsi je situaciju iskoristio za kampanju (protiv Coca Cola) 5
  6. 6. Novi brendovi i napuštanje – EMOCIJE! bojkot na Jugu je poprimao sve ozbiljnije razmere, a počeo je da se prenosi i na punioce! Coca Cola je počela najozbiljnije da razmišlja o skorom vraćanju “starog” proizvoda, što je, posle manje od tri meseca od njegovog napuštanja, 10. jula i učinila pronađeno je “solomonsko” rešenje – staro piće je nazvano Coca Cola Classic (da bi mu vrlo brzo bio vraćen stari naziv) već do kraja godine “stara” Coca Cola se vratila na pijedestal najprodavanijeg Cola pića!  6
  7. 7. Rat za potrošače – Pepsi Challenge! advertajzing kampanja započeta 1975. godine sa idejom da se poboljša (prilično slabo) tržišno učešće Pepsi u Teksasu proširila se veoma brzo na celu zemlju sve se vrti oko testiranja ukusa (blind test) Coca cola i Pepsi mesto održavanja: veliki šoping centri scenario: učesnici probaju piće iz dve neobeležene čaše i biraju bolji ukus 7
  8. 8. Pepsi Challenge posle izbora, otkriva im se koji su ukus izabrali kao bolji (Pepsi ili Coca Cola); ko odabere Pepsi dobija simboličnu nagradu  rezultati testiranja pokazali da većina Amerikanaca preferira Pepsi!!! ovi rezultati iskorišćeni za seriju reklama u kojima verni obožavaoci Coca Cola, kada je naslepo testiraju spram Pepsi, iskazuju preferencije prema Pepsi! kampanja se pokazala vrlo uspešnom!!! Po prvi put posle mnogo godina Pepsi se prodavao bolje od Coca Cola u supermarketima u USA, mada je ukupna prodaja Coca Cola bila veća, zahvaljujući prodaji u restoranima i kafeima Coca Cola naknadno tvrdila da je Pepsi bio rashlađen, a Coca Cola ne!  tadašnji potpredsednik Pepsi je na blind test-u izabrao Coca Cola!  8
  9. 9. Investicioni rat vs. Coca cola već tradicionalno ima “dil” sa McDonald’s o ekskluzivitetu - u McDonald’s restoranima isključivo se prodaju pića koja proizvodi Coca Cola PepsiCo je kupio dva velika američka lanca samo da bi u njih ušao i “nametnuo” ekskluzivnu prodaju svojih pića – radi se o Pizza Hut i Kentucky Fried Chicken 9

×