Oportunidade de investimento
Apresentação
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Correspondentes bancários
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que operam essa modalidade, com taxas
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Eles comercializam:
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Crédito para pensionistas (INSS)
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1. Cálculo das comissões
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2. Controle dos contratos
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3. Gestão da carteira de clientes
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4. Morosidade no atendimento
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processo.
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Com base nos casos identificados:
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Morosidade no atendimento
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Atendimento aos clientes com
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O SisContrato foi concebido para atender a
todas essas demandas dos escritórios de
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Fontes de receita
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Mensalidades
Customizações
Vendas de licenças perp...
5. Oportunidade de investimento
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A IASoft está abrindo a oportunidade
para que uma nova empresa assuma
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5. Oportunidade de investimento
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Itens inclusos na proposta:
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5. Oportunidade de investimento
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O cliente adquire o pacote inteiro, abrindo um
novo negócio (ou nova linha em sua própr...
Próximos passos
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Interessados em absorver o SisContrato em seu
portifólio de atuação, ou abrir uma nova
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Apresentação oportunidade de investimento

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Apresentação de oportunidade de investimento em um novo negócio.

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Apresentação oportunidade de investimento

  1. 1. Oportunidade de investimento
  2. 2. Apresentação      Mercado de crédito pessoal Correspondentes bancários Dificuldades / necessidades do setor Solução proposta Oportunidade de investimento
  3. 3. 1. Mercado de crédito pessoal  No Brasil, o mercado de crédito pessoal vem crescendo rapidamente nos últimos anos, passando de R$ 49,6 bilhões para R$ 187 bilhões de 2007 até 2012.  http://www.em.com.br/app/noticia/economia/2013/01/30/internas_economia,347058/consignado-cre e-chega-a-r-187-bilhoes-em-2012.shtml  http://www.jb.com.br/economia/noticias/2013/09/04/operacoes-de-credito-consignado-somam-r-325  http://www.bcb.gov.br/pec/boletimregional/port/2011/04/br201104b2p.pdf
  4. 4. 1. Mercado de crédito pessoal   Existem vários bancos públicos e privados que operam essa modalidade, com taxas mais ou menos competitivas, dependendo do grau de exigência de cada um. A Caixa Econômica Federal é a que possui as linhas de crédito com menores taxas de juros ( http://exame.abril.com.br/seu-dinheiro/noticias/o-banco-com-os-piores-e-m )
  5. 5. 2. Correspondentes bancários   São agentes privados, que realizam operações para instituições financeiras com as quais mantém vínculo São comissionados pelas operações realizadas, e são responsáveis pelos trâmites burocráticos junto aos clientes    Digitação dos dados Coleta e conferência dos documentos dos clientes Impressão dos contratos e coleta das assinaturas
  6. 6. 2. Correspondentes bancários     Na maioria dos casos o correspondente não é exclusivo de um banco. Para ser correspondente da CEF, deve ser exclusivo dela. Atuam com operadores, internos ou externos; Em tese, quanto maior for o correspondente:   mais operadores tem; maior a necessidade de controle;
  7. 7. 2. Correspondentes bancários  Eles comercializam:       Empréstimos consignados Crédito para pensionistas (INSS) Abertura de contas Solicitações de cartão de crédito Crédito imobiliário (várias modalidades) Crédito automotivo (CEF ainda não)
  8. 8. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF)  Quando um escritório de correspondente bancário começa a crescer, aparecem as dificuldades. Algumas delas são:      1. Cálculo das comissões 2. Controle dos contratos 3. Gestão da carteira de clientes 4. Morosidade no atendimento 5. Atendimento aos clientes com contratos em processo.
  9. 9. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF)  1. Cálculo das comissões     O gestor precisa tabular os contratos por operador, e depois controlar as datas de entrada, entrega na CEF, aprovação, pagamento para o cliente, e de recebimento da comissão da CEF. Dependendo da organização do escritório, calcular metas e níveis de comissão diferenciadas torna-se impraticável em pouco tempo. O correspondente sem esse controle rigoroso está sujeito a fraudes de seus operadores. Esses processos tomam muito tempo do gestor.
  10. 10. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF)  2. Controle dos contratos   Saber onde está o contrato, por onde passou e quando, o motivo da devolução por parte da CEF, etc., são alguns problemas operacionais comuns. Normalmente o gestor faz o controle em planilhas próprias, o que toma muito do seu tempo, uma vez que os operadores não tem acesso.
  11. 11. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF)  3. Gestão da carteira de clientes   Depois de algum tempo os correspondentes adquirem uma carteira valiosa de clientes, que pode ser usada em ações de marketing para venda de novos produtos. Alguns usam sistemas de outras financeiras para gerir sua carteira, mas correm o risco de terem seus clientes compartilhados com outros concorrentes.
  12. 12. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF)  4. Morosidade no atendimento   É normal que um cliente fique muito tempo no escritório do correspondente, enquanto o operador preenche os vários cadastros e documentos que devem ser depois impressos e assinados. Muitos desses dados são repetidos em vários documentos. Enquanto o cliente está sendo atendido, outros ficam esperando chegar sua vez. Nesses casos, agilizar o atendimento aumentaria a capacidade de venda do escritório, sem precisar investir em mais operadores.
  13. 13. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF)  5. Atendimento aos clientes com contratos em processo.   Enquanto o contrato está em processamento (seja internamente no correspondente, seja no banco), o cliente pode a qualquer momento entrar em contato, solicitando informações do andamento do mesmo. É comum que a falta de controle faça com que o atendente passe informações incorretas ou leve muito tempo para retornar ao cliente com dados mais assertivos.
  14. 14. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF) Com base nos casos identificados:  Cálculo das comissões  Antes de usar o SisContrato: o gestor de um escritório médio (8 operadores) levava 5 dias úteis para fazer o cálculo das comissões;  Após a adoção do SisContrato: passou a fechar a planilha de comissões em ½ dia;
  15. 15. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF)  Morosidade no atendimento   Antes de usar o SisContrato o operador ficava com um cliente por quase 40 minutos, e não concluía o preenchimento dos dados, sendo necessário continuar após o expediente; Após a adoção do SisContrato: passou atender um cliente em aproximadamente 20 minutos, com todos os dados digitados.  Os documentos passaram a já vir impressos com todos os dados do cliente, reduzindo ainda mais o tempo que o operador levava em cada contrato.
  16. 16. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF)  Atendimento aos clientes com contratos em processo.   Antes de usar o SisContrato: o operador levava mais de 1 hora para encontrar os documentos relativos ao contrato, e poder retornar ao cliente. Após a adoção do SisContrato: passou a responder imediatamente
  17. 17. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF)  Outros problemas nos quais o SisContrato ajuda:  Os operadores geralmente não sabem o volume de vendas que fizeram no mês, nem tampouco as metas que devem atingir para serem melhor bonificados;  O SisContrato apresenta um relatório de produção que permite ao operador acompanhar suas metas no mês;
  18. 18. 3. Dificuldades / necessidades do setor (CEF)  Operadores podem fraudar empréstimos sem o conhecimento do gestor;   O SisContrato controla todo o ciclo de vida dos contratos, permitindo auditoria e identificação de quem fez o que. Operadores podem levar a carteira de clientes do escritório consigo;  O sistema bloqueia a lista de clientes para os operadores (a menos que o gestor abra)
  19. 19. 4. Solução proposta    O SisContrato foi concebido para atender a todas essas demandas dos escritórios de correspondentes bancários da Caixa. Ele funciona na Internet, permitindo que os operadores e gestores possam acessar de qualquer lugar. Ele gera o relatório de comissões dos operadores, com base nas regras de metas definidas pelo gestor.
  20. 20. 4. Solução proposta  Fontes de receita      Taxa de Implantação Mensalidades Customizações Vendas de licenças perpétuas Contratos de suporte / manutenção avulsos
  21. 21. 5. Oportunidade de investimento  A IASoft está abrindo a oportunidade para que uma nova empresa assuma a exploração do mercado, evoluindo tanto técnica quanto comercialmente a solução SisContrato.
  22. 22. 5. Oportunidade de investimento  Itens inclusos na proposta:     Sistema SisContrato, com códigos-fonte para que possam ser evoluídos; Domínios SisConsig e SisContrato, com respectivos sites; Base de dados com mala direta dos clientes das regiões da Grande Florianópolis, Joinville, Blumenau, Itajaí e Porto Alegre (parcial) Transferência de tecnologia (treinamento da equipe técnica na solução).
  23. 23. 5. Oportunidade de investimento  O cliente adquire o pacote inteiro, abrindo um novo negócio (ou nova linha em sua própria empresa) para explorar o mercado de correspondentes bancários da CEF   Inicialmente monta uma estrutura mínima comercial e de atendimento, para alavancar as vendas com o sistema do jeito que está; Futuramente expande a estrutura, contratando programadores para evoluir a solução e investe em outras estratégias de marketing para aumentar sua participação no mercado.
  24. 24. Próximos passos   Interessados em absorver o SisContrato em seu portifólio de atuação, ou abrir uma nova empresa focada em sua exploração, devem entrar em contato através do endereço oportunidade@iasoft.com.br com seus dados de contato (email, telefone, skype), e aguarde até que informações mais completas sejam enviadas. Dúvidas podem ser enviadas para o mesmo endereço.

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