Marketing de relacionamento          Prof. Thiago IanatoniAula 04
Relacionamentos de Marketing:          uma mudança paradigmáticaAula 04
Noções centrais do marketing de relacionamentoAula 04
Campos de aplicação          do marketing de relacionamentoAula 04
Contribuições do marketing de serviçosAula 04
Contribuições do marketing industrialAula 04
Processo de adoção em mercados de consumo          DÉCADA DE 1980            DÉCADA DE 1990Aula 04
Marketing de relacionamento          em mercados de consumoAula 04
Relacionamentos focais na organizaçãoAula 04
Marketing de relacionamento                                      Prof. Thiago Ianatoni                                    ...
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

04 relacionamento

459 visualizações

Publicada em

Material de apoio às aulas de Marketing Operacional para os alunos de 2P de Administração da Escola Superior de Markeitng - PE

Publicada em: Educação
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
459
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
3
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
12
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

04 relacionamento

  1. 1. Marketing de relacionamento Prof. Thiago IanatoniAula 04
  2. 2. Relacionamentos de Marketing: uma mudança paradigmáticaAula 04
  3. 3. Noções centrais do marketing de relacionamentoAula 04
  4. 4. Campos de aplicação do marketing de relacionamentoAula 04
  5. 5. Contribuições do marketing de serviçosAula 04
  6. 6. Contribuições do marketing industrialAula 04
  7. 7. Processo de adoção em mercados de consumo DÉCADA DE 1980 DÉCADA DE 1990Aula 04
  8. 8. Marketing de relacionamento em mercados de consumoAula 04
  9. 9. Relacionamentos focais na organizaçãoAula 04
  10. 10. Marketing de relacionamento Prof. Thiago Ianatoni ianatoni@gmail.com Referência: O’MALLEY, Lisa; TYNAN, Caroline. Marketing de relacionamento. In: BAKER, M. J. (Org.) Administração de marketing. 5ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005. Cáp. 3, pp.Aula 04 24-37.

×