Twitter Workshop Online

Twitter
Workshop

Social Media Marketing

Herwin Wevers
herwin@webboomm.com

Facebook.com/WebBoomm

Linkedin.com/in/WebBoomm

Twitter.com/HerwinWevers

WebBoomm.com/nl

1

Vragen?

Stel je vragen in
de questionsbox
rechtsonder op je
scherm

Doelstellingen Twitter Workshop

Hoe je een gratis Twitter-account aanmaakt en optimaliseert

Waarom het een onmisbaar marketing instrument voor bedrijven is

@, #, ff, RT,… wat is het? Hoe en wanneer gebruik je wat.
Twitter
Wie moet ik nu gaan volgen? En hoe vind ik relevante mensen?

Welke berichten moet ik plaatsen? En hoe vind ik die inhoud?

Moet je tweets automatisch gaan plaatsen? Of schedulen?
http://geekandpoke.typepad.com/ge
En hoe kom ik in gesprek met mijn volgers (web2.0 gaat om de
ekandpoke/2009/04/web-20-is-
interactie)?
over.html
Tips & Tricks voor account beheer en account monitoring

3

Wat is Twitter?

2 minute You Tube Video explanation:

http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0o

4

Wat is Twitter?
Twitter is een gratis social networking en micro-blogging service.
Twitter is een manier om familie, vrienden, collega's of (potentiele)
klanten up-to-date te houden met:
wat je aan het doen bent
wat je interesseert
wat je wilt delen
Een verzonden update of bericht heet een "tweet”
Twitter berichten (tweets) zijn beperkt tot 140 tekens.

5

Wat is Twitter?

Gebruikers/Tweeps schrijven berichten/tweets (vanaf
hun computers en / of mobiele apparaten) in antwoord
op ”Wat er gebeurt “ of “wat men leest” over:
Interessante content op het web
Tweets rondom hot topics, hun interesse velden,
tweets van diegene die hij volgt
Interessante foto's, video's, muziek
Real-time informatie van mensen die te midden
van een nieuwswaardig evenement
(zoals een congres of conferentie), natuurramp
of crisis zijn.

6

Twitter Statistieken
Twitter heeft nu 105.779.710 geregistreerde gebruikers
180 miljoen unieke bezoekers bezoeken de site maandelijks
75% van het Twitter traffic komt van buiten Twitter.com (via
applicaties van derden.)
Twitter krijgt een totaal van 3 miljard per dag connecties via hun API
Twitter gebruikers tweeten een gemiddelde van 55 miljoen tweets
per dag.
De Twitter zoekmachine krijgt ongeveer 600
miljoen zoekopdrachten per dag.
37% van de tweeps tweet ook via de smartphone
Op dinsdag wordt het meest getweet (dan woensdag en vrijdag )

7

Waarom Twitter Zakelijk Gebruiken

Het is gratis marketing!

Bijv. één van de eerste twitteraars is Gary Vaynerchuk
(online marketeer) heeft nu 530.000 volgers die aan zijn
tweets hangen Twitter
Één van zijn tweets – een aanbieding voor gratis verzendig
van zijn wijnhuis – bracht het bedrijf 1800 nieuwe klanten.
Vergelijk dat met een direct-mail campagne dat makkelijk
2000eu en levert misschien 20 nieuwe klanten. Of
een billboard advertentie over.html voor misschien 100
van 5000eu
nieuwe klanten.

9

Waarom Twitter Zakelijk Gebruiken

Onmiddellijk reageren op negatieve (of positieve)
berichten
Bouw een netwerk van volgens en potentiele klanten

Twitter
Biedt informatie van waarde aan je volgers (dat ze niet
van je concurrenten krijgen of minder snel).
Goedkoop maar doeltreffende communicatiemiddel
Branding en zichtbaarheid
Klantensupport
Lead generation over.html
Om je online aanwezigheid te promoten

10

Waarom zou je Twitteren?
Volgen van de laatste ontwikkelingen, de nieuwste ideeën, het
laatste nieuws, de nieuwste technieken
Hulp bij je vraag
Promotie: Twitter is een social network. Door je interactie werk je
aan je persoonlijke of bedrijfsmatige reputatie en promotie.
Netwerk uit te breiden en te onderhouden.
Professioneel advies en contact met mensen uit jouw branche

11

Waarom toch niet gewoon een mailtje?

Twitter dwingt je om het kort te houden
Twitter stelt u in staat om bij te blijven met
meerdere mensen zonder honderden e-mail
Twitter
berichten te moeten lezen
Met Twitter houd je rienden en collega's up-to-
date zonder hen toe te voegen aan de email lijst
of de “to” veld
over.html

12

Twitter is Microblogging

Microblogging is een combinatie
van bloggen en instant messaging en biedt
gebruikers de mogelijkheid een kort bericht te
creëren en dat op hun profiel te plaatsen

Andere Microblogging websites:

– www.Identi.ca
– www.Jaiku.com
– www.Plurk.com

13

Twitter Syntax

Antwoord een 'tweep' (andere Twitter gebruiker) door het
apenstaartje (@) voor hun gebruikersnaam te plaasten

Bijv @herwinwevers Bedankt voor de tip
Twitter
Je kunt ook op de 'reply' knop gebruiken onder of rechts
van de tweet.
over.html

14

Terminologie : Wat is Re-Tweeting (RT)?

• Een re-tweet is een herhaling van wat iemand anders tweette
• Er zijn 2 manieren om te re-tweeten:
1. Re-tweet iemand´s tweets door de letters RT voor het @
symbool van de gebruikersnaam te zetten. Bijv: RT
@herwinwevers Check deze website. Bit.ly/abcdef
Twitter
2. Klik op de 're-tweet' link aan de onderkant rechts van de tweet

over.html

15

Terminologie : Wat is Re-Tweeting (RT)?

Twitter gebruikers delen de beste links en tweets die
ze lezen
Belangrijk om je volgers van interessante info te
Twitter
voorzien en niet alleen je eigen (commerciele) content
 spammy
Het bouwen aan je followers base en hen te laten zien
wie je bent en waar je interesse liggen, wat je kennis
is. http://geekandpoke.typepad.com/ge
over.html

16

Terminologie : Wat zijn Hashtags (#) ?

Hashtags vormen de kern van conversaties op Twitter
Zijn equivalent aan tags of categories
Ken je hashtags
Ontdek Trending Topics

www.WhatTheTrend.com
Twitter
Hashtags organiseren je tweets

Hashtags maken segmentatie van je doelgroep makkelijker

Hashtags krijgen meer retweets
Hashtags volgen over.html
TweetChat

Hashtag chat rooms - te krijgen met die kennen in uw niche

17

Terminologie : Wat is een DM?

Direct Messages, messages of DM´s zijn berichten die je
persoonlijk stuurt
Niet helemaal in de geest van Twitter, maar af en toe handig.
Direct Messages kun je alleen sturen aan mensen die jou volgen.
Twitter

over.html

18

Twitter Lists
Plaatst de tweets van tweeps die je volgt en in
een lijst
Het organiseert die tweeps die je volgt
Twitter
Maakt je timeline een stuk overzichterlijker
Maak to 20 lijsten van 500 tweeps max

over.html

19

Hoe vaak en wanneer te Tweeten?

Geen one-size-fits-all oplossing

Meer dan één keer per dag, in ieder geval

Wees niet bang voor gewoon proberen

Zorg ervoor dat je het effect van je tweets controleert

tweetEffect.com: analyseren waneer je volgers wint en verliest

tweetwhen.com: analyseren wat de beste tijd is om te tweeten

bufferapp.com of hootsuit.com (als je die apps gebruikt voor het
posten van je tweets) voor analyseren van clicks, retweets en
mentions

20

Basic Twitter Tutorial

Volg deze eenvoudige stappen om uw gratis
Twitter account aan te maken. Klaar om
te tweeten? Oke, laten we beginnen.
Twitter

over.html

21

Stap 1: Open Twitter home page

Open www.twitter.com in je browser (Window Explorer, Firefox of Google
Chrome

Twitter

over.html

22

Stap 2: Begin Sign-up proces

Click de Sign up button en begin het registratie proces. Vul uw naam
in, uw email adres en ee password. Click de Sign Up button.

Twitter

over.html

23

Stap 3: Begin Sign-up proces

Controleer de gegevens. Kies je username bewust en click de Create
my account button

Twitter

over.html

24

Stap 4: Tutorial

Vervolgens krijg je een aantal stappen te zien waarin je kort wordt
uitgelegd hoe Twitter te gebruiken….

Twitter

over.html

25

Stap 4: Tutorial

…wie te volgen. Maar dat kunnen we beter later doen. Kies daarom
hier voor “Skip this step”.

Twitter

over.html

26

Stap 4: Eerste Tweeps volgen
…wie te volgen.

Kies het onderwerp waarin je
geïnteresseerd bent. Bijv: Social
Media. Click Enter en volg een
Twitter
aantal van tweeps uit de lijst. Zo
krijg je in elk geval een aantal
tweets in je timeline en volg je gelijk
een aantal opinion-leaders.

Dit proces http://geekandpoke.typepad.com/ge
kun je herhalen met
meerdere interesse gebieden.

Nu enkele tweeps volgen is over.html
optioneel en we kunnen dit later
ook doen. Kies in dat geval: “Skip
this step”.
27

Stap 4: Tutorial

…wie te volgen.

De volgende stap is het
volgen van je contacten uit je
email account.
Twitter
Wil je dit niet (ik heb het niet
gedaan omdat mijn email
contacten weinig met mijn
business te maken hebben).
In dat geval click de Skip this
step” button.
over.html

28

Stap 4: Tutorial

…en je basic Twtter pagina is
klaar.

Confirmeer je Twitter account
in je email account.
Twitter

over.html

29

Stap 5: Settings

Pas je settings aan
• Heb je een goede username
gekozen? Je kan kiezen voor
je eigen naam, naam van het
bedrijf of naam van je merk.
• Pas de taal aan. Twitter
• Select de tijd-zone
• En unselect “Tweet Privacy”
omdat je je tweets publiek wilt
hebben zodat mensen je kunnen
volgen (tenzij je alleen tweet
binnen een selecte groep
mensen/vrienden).
• Click Save en reenter je over.html
password

30

Stap 6: Profile
Kies in hetzelfde scherm voor Profile
• Als profile picture kies voor een foto van
jezelf of het logo van je bedrijf. Ik
prefereer te tweeten alls persoon en niet
als bedrijf. Dit maakt het een stuk
persoonlijker. Twitter
• Kijk ook eens naar Meez.com,
Simpsonize Me of Gaia Online voor het
personaliseren van je avater
• Vanuit waar tweet je
• Belangrijk: BIO. Dit is indexable in
Google. Dus ekandpoke/2009/04/web-20-is-
gebruik hiervoor de
keywords van je bedrijf.
over.html
• Link Twitter NIET aan Facebook. FB
Fans vragen om andere content.
• Opslaan

31

Stap 7: Achtergrond

Kies Ontwerp
• Kies daarom geen standaard
Twitter ontwerp maar je eigen
• Upload een ontwerp/
achtergrond dat representatief
Twitter
is voor je bedrijf . Voeg toe:
• je USP´s,
• Contactdata (website,
blog).
• Dit verhoogd je convertie
• Hier een selectie van goede
profile backgrounds:
http://www.youtube.com/watch? over.html
v=dtHCuxAW6G0
• Wijzingen opslaan

32

Stap 8: Meldingen

Click the Meldingen in het
Settings/Instellingen menu.
Hier kun je Twitter je een email
laten sturen als:
• iemand je gaat volgen,
Twitter
• je een DM krijgt (direct
message),
• iemand je aan zijn lijst
toevoegd
• wanneer iemand je
@mentioned
• wanneer iemand je RT-
retweet. over.html
Click Opslaan.

33

Stap 9: Vind Meer Mensen Om Te Volgen

• Blader door categorieen in
“verbinden” om interessante
tweeps te vinden.
https://twitter.com/#!/who_to_f
ollow/interests
Twitter
• Vind vrienden door Twitter je
email addressen te laten
scannen of door zelf bepaalde
email contacten handmatig in
te voeren
https://twitter.com/#!/who_to_f
ollow/import
over.html
• Volg de tweeps die de opinion
leaders hebben opgenomen
in hun lijsten. Bijv:
https://twitter.com/#!/mashabl
e/lists
34

Stap 10: Twitter Help

Twitter biedt een uitgebreid en
goed Help systeem aan om de
vele vragen die je zou kunnen
hebben te beantwoorden. De
zoekfunctie werkt uitstekend en
je kunt door categorieen Twitter
browsen.

over.html

35

Best Practices: Content

• Post geen tweets die obsceen zijn of beschouwd kunnen worden
als laster
• Wees voorzichtig auteursrechtelijk beschermd materiaal
Bericht alleen wat u wilt dat de wereld ingaat
• Post tweets die uw doelgroep interesseren en die een discussie of
reactie uitlokken Twitter
• Post regelmatig nieuwe tweets
• Maak Twitter onderdeel van je contentplan
• Tweet alleen relevante informatie
over.html

36

Best Practices: Veiligheid

• Wees voorzichtig wanneer met de installatie van
externe Applicaties die een verbinding met uw Twitter
account vragen
• Check uw computer regelamtif op malware (of heb een
goede anti-vurum programma (gratis: AVG antivirus,
Avast, Avira) Twitter
• Gebruik wachtwoorden die moeilijk te kraken zijn
• Val niet voor phishing scam e-mails

over.html

37

Wie Nog Meer Te Volgen
Ga mensen volgen om je bereik te vergroten
Ga voor kwaliteit: volg mensen met een gedeelde interesse
Waarom? De meeste mensen die je volgt zullen je terugvolgen.
Twittergids

Search.twitter.com
Twitter
Tweep like me

Wefollow
Listorious
Tweetfind

twellow.com over.html
Er is een limiet. Volg in het begin niet meer dan 30 mensen per
dag. Als je meer volgers krijgt ca 150 mensen per dag maximaal.
Volg je concurrentie (sssstt). En volg zij die hen volgen.
38

Twitter Etiquette

Volg diegene terug die jou volgt
Lees je DM (Direct messages) omdat het vragen kan
bevatten van je volgers. Het meeste zijn niet zinvol
omdat het geautomatiseerde bedankjes zijn van je
volgers trouwens Twitter
Tweet interessante of grappige content
Bedank tweeps voor een mention of een RT
Doe dit dagelijks met een tool als deze:
fbparis.com/autothanks/
over.html
Tweet niet elke pagina van je web/blog

39

Twitter Etiquette

Maak lijsten van de tweeps die het meest zinvol zijn
voor je business, die jouw loyaal zijn (je veel RT) en
van mensen die je nauw wilt volgen
Retweet goede tweets van anderen (voornamelijk uit je
Twitter
lijsten) – Sharing is Caring
Laat 20 posities over zodat retweeters ook wat info
kunnen toevoegen (of dat er geretweet kan worden en
je link niet wegvalt)
Gebruik www.bit.ly of www.bufferapp.com voor de
statistieken
over.html

40

Branding en promotie

Plaats je Twitter @naam in offline communicatie:
Advertenties
Visitekaartjes
e-mail handtekening
Persberichten
Verpakkingen

Gebruik de Twitter button promiment op je website (je
kunt nu ook tweets inbedden in je webpagina)

41

Wat is #FollowFriday

• Follow Friday is een twitter meme dat wordt
gebruikt om je aandacht te vragen voor
bepaalde interessante tweeps die je zou
moeten volgen

42

Check en reageer op het volgende

Vragen gericht aan jou of je organisatie
Relevante vragen over je branche
Verzoeken om hulp
Klachten en feedback
Bedankjes
Twitter
Als iemand je concurrent noemt
Hoe? http://geekandpoke.typepad.com/ge
Google Alerts
Google Reader
over.html
search.twitter.com geïntegreerd in Hootsuite

43

Waar kun je over Tweeten?

Geef waardevolle informatie aan je volgers
Tweet over kranten-, tijdschriftartikelen en
blogposts die je hebt gelezen,
Tweet wanneer je Twitter informatieve
een nieuwe
blog post heb gepubliceerd
Tweet inspirerende citaten
Tweet over belangrijke
gebeurtenissen, campagne-updates, alles
over.html
wat van belang is voor jouw volgers
Plaats foto´s van evenementen

44

Waar vind je relevante info?

Geef waardevolle informatie aan je volgers
Tweet over kranten-, tijdschriftartikelen en
blogposts die je hebt gelezen,
Tweet wanneer je Twitter informatieve
een nieuwe
blog post heb gepubliceerd
Tweet inspirerende citaten
Tweet over belangrijke
gebeurtenissen, campagne-updates, alles
over.html
wat van belang is voor jouw volgers
Plaats foto´s van evenementen

45

Waar vind je relevante info?

46

Waar vind ik relevante info? Twitter Search

• Je kunt in search.twitter.com zoeken naar de relevate
zoektermen of #hashtags om relevante tweets te
vinden.
• Je kunt deze “zoekopdracht” ook opslaan

• En bovendien kun je in Hootsuite een scherm
aanmaken met daarin de zoekterm

48

Monitoring

www.HootSuite.com

www.tweetdeck.com

49

Automation van Tweets; my favorites

www.bufferapp.com

www.marketmesuite.com

51

Expert Tweeting: Tweet Schema

Wat is een Tweet Schema
• Vooraf geschreven, gespreide, relevante niet nieuwsgerelateerde tweets
• Geven relevante informatie maar zijn niet tijd gerelateerd
Waarom zou je dit gebruiken?
• Zorgt ervoor dat je boodschap gericht blijft op je doel (targetted)
• Houdt je Twitter account actief met weinig effort
Hoe zet je een Tweet Schema op?
• Gebruik MarketMeSuite voor het schedulen van tweets
• Maak 10-20 tweets per keer rond een tema
– Dit kunnen de “10 regels van effectief Twitteren” van je blogpost zijn
• Plan ze niet te snel achter elkaar. Zeg één/twee per dag
• Combineer dit met real-time tweets

55

Waarom krijgen we geen traffic?

Heb je voldoende volgers?
Heb je relevante volgers?
Ben je actief betrokken in de discussie?
Betrek je je volgers in de discussie?
Is je content relevant en interessant
genoeg?

56

Veel gemaakte fouten

Niets posten. Niet reageren
Alleen maar zenden
Het niet betrekken van je volgers in de
discussie
Geen (of teveel) persoonlijkheid
Automatisch oninteressante tweets
sturen
Spamming

57

Doe dan dit….

Vind je relevante doelgroep en volg hen
Twittergids, Search.twitter.com, Tweep like me, Wefollow, Listorious,
Tweetfind, twellow.com, de volgers van je concurrenten

Volg dagelijks minimaal 10 mensen (ze zullen je terug
volgen)
Neem actief deel aan de discussie
Re-Tweet hun tweets
Zodra iemand ons volgt stuur hen een DM (auto DM via
www.marketmesuite.com met welke relevante info ze
op de website kunnen vinden).

58

Doe meer met Twitter

Maak een Poll http://twtpoll.com
List je Twitter profile en Tweets in je Facebook pagina
(in een aparte tab – gebruik daarvoor een
Twitter
applicatie)….zet deze niet in je updates omdat een FB fan
niet geinteresseerd is in die frequenty van updates
List je Twitter profile en Tweets in Linkedin
over.html

59

Meet je Twitter Effect

www.twittercounter.com

www.bit.ly
www.bufferapp.com

www.HootSuite.com
60

Best Tools

Twitter

over.html

64

Resources : Twitter Tips, Tactics and Techniques 1

• 40 Examples Of Creatively Designed Twitter Backgrounds by
Tripwire Magazine
• 25 Suggestions For How To Use Twitter by Dave Fleet
• 10 Twitter Features You Might Be Missing by GigaOM
• How We Increased Our Twitter Followers By 250% – Whiteboard
Friday by SEOmoz
• Top 7 Ways to Save Time on Twitter by OPEN Forum; “tricks from
the pros that allow you to spend less time on the mechanics and
more time engaging.”
• 20 Guidelines for Twitter Success by Global Copywriting; Always Try
To (e.g., answer every mention), Never Fail To (e.g., say “thank
you”), Things NOT To Do, and “Keep in Mind.”
• The Ultimate Guide to Twitter Marketing by Copyblogger
• 12 Most Stimulating Twitter Chats

65

Resources: Twitter Tips, Tactics and Techniques 2

• The Right Way to Build Brand(s) via Twitter by iMedia Connection
combining a corporate Twitter account with accounts from key
executives and other key individuals to maximize credibility,
interaction and business impact. others.”
• 55 Tips to Get Retweeted on Twitter by ZoomFactor; knowing your
audience, knowing Twitter lingo, and making people laugh, cry, or
learn something.
• The Hidden Guide to Using Twitter Effectively by Kristi Hines; create
customized RSS feeds from Twitter, use Twitter’s Advanced Search,
search Twitter results using Google, get the most out of your Twitter
bio
• Twitter: Marketers Still Struggling To Understand Social Channel by
MediaPost Online. Forrester: 6.2% of online adults creating 80% of
the influence from impressions….small in number, but strong in
power when it comes to influencing others.”

66

Resources : Twitter’s New Look and Feel

• Twitter gets new, Facebook-like feeds & features by DevBeat
• Twitter Just Announced Brand Pages and a Redesign? by iMedia
Connection
• Twitter Tuesday: Twitter’s New Changes – What You Could Expect by
Hubze Blog

67

Resources : SEO

• The Tweet Effect: How Twitter Affects Rankings by The Daily SEO
Blog; Even a single tweet helps a page or post get indexed more
quickly, though it has little effect on rankings.
• 7 Key Ways to Optimize Twitter for Search by HubSpot Blog; create
a special list of Twitter keywords, and use 1-2 core keyword phrases
in your bio.

68

Resources : Finding Twitter Followers and
Interesting Twitterers to Follow

• How To: Get More Qualified Followers on Twitter by
Social Media; best practices using hashtags, retweets
and replies, as well as creating and adding followers to
lists.
• How to Find Twitter People that Don’t Suck by Soshable;
steps to help find quality people to follow on Twitter.
• How to Get More Followers on Twitter by Graywolf’s
SEO Blog; effective seven-step fan for gradually building
a relevant Twitter following, with Raven Event
Tracking and manageflitter.

69

Resources : Twitter for B2B

• 5 Ways Twitter Can Be Leveraged for B2B Search Engine Marketing
by Search Engine Watch; five ways B2B marketers can use Twitter for
link building initiatives and brand monitoring.
• 9 Twitter Tips for B2B Marketing Success by Modern B2B Blogs; nine
tips for B2B marketing success on Twitter, such as sharing the
workload for the corporate Twitter account among several people,
sharing valuable content, and using Twitter tools (see below) to
maximize productivity.
• 4 Ways to Build Your Influence on Twitter by Laura Kinoshita

70

Resources : Twitter Tools 1

• Headhunters Using Twitter – The New Productivity Check by
Minervity: eight tools corporate recruiters can use to evaluate
potential hires with Retweet Radar and Twitalyzer.
• 15 Useful Twitter Tools for B2B Social Media by Social Media B2B;
15 helpful tools for managing Twitter, including Twtpoll, Tweetreach
and Backtweets for better Twitter search.
• The Top Ten Twitter Statistics and Analytics Tools by Dead Dinosaur;
best Twitter measurement tools with TweetStats and Twitterholic.
• Two Great Twitter Visualization Tools: Twiangulate & MentionMap by
Geno Prussakov
• 5 Great Twitter Track Tools to Organize Followers by Search Engine
Journal; help keep track of all of your followers
• 10 Twitter Tools to Increase Your Productivity by Leo Widrich; with
Buffer App Twinbow, Buffer, Tweriod and PeerIndex.

71

Resources : Twitter Tools 2

• Twitter Noise Reduction: The Twit Cleaner by Social Marketing
Forum; handy tool to help keep your tweet stream
• 6 Ways To Monitor Your Brand On Twitter by OPEN Forum;
monitoring brand conversations with
Backtweets, Monitter and Sprout Social.
• Organize Your Twitter Following with Formulists by Kristi Hines;
create customized Twitter lists and automatically update those lists
with new followers that fit your specifications
• How Twitter Web Analytics Will Help Your Business by PCWorld
• The 11 Twitter Tools and Apps I Use Every Day in 2011 by
Business2Community HootSuite, Buffer, tweetspinner, Triberr and
tools for SEO and content curation among his favorites.
• 14 Twitter Tools for Enterprise Business by Sprout Insights; 14 useful
Twitter tools based on the function Marketing and Customer Service,
Human Resources, and Communications and Networking).

72

Dank je wel

Herwin Wevers
herwin@webboomm.com

Facebook.com/WebBoomm

Linkedin.com/in/WebBoomm

Twitter.com/HerwinWevers
73

Twitter Workshop Online

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Destaque

Destaque (6)

Semelhante a Twitter Workshop Online

Semelhante a Twitter Workshop Online (20)

Mais de Herwin Wevers

Mais de Herwin Wevers (7)

Twitter Workshop Online