Este documento describe los enfoques cuantitativo y cualitativo de investigación, así como el emergente enfoque mixto. Explica que el enfoque mixto puede estar orientado a la explicación, comprensión y transformación, usando técnicas cuantitativas y cualitativas de forma pragmática. Además, presenta un ejemplo de diseño mixto realizado por Arriaga y Marcano en 2010 para caracterizar visitantes de un mercado según su intención y percepción del lugar.

1. Enfoque Mixto Emergencia de un enfoque mas pragmático para la investigación

2. Conceptos básicos Investigación Proceso de sistematizado para responder preguntas de carácter científico o tecnológico. Paradigma Visión de mundo claramente delimitada en lo ontológico, lo epistemológico y en lo metodológico. Método Plan de acciones a seguir sistemáticamente para el logro de un objetivo determinado. Técnica Conjunto de herramientas para la recolección, procesamiento y/o análisis de datos.

3. Principales paradigmas Empírico analítico/ positivista Atomiza y cosifica la realidad Orientado a la predicción y al modelaje matemático de la realidad. Es objetivo en tanto «lo que es, es» independientemente del investigador, y la validez estará determinada por la lógica matemática de los resultados. Interpretativo/ Fenomenológico Complejiza la realidad Orientado a determinar los significados intrínsecos e inherentes a las relaciones sociales Es intersubjetivo en tanto será el acuerdo entre sujeto y objeto lo que determinará la validez de los resultados Socio-crítico Politiza y llena de intencionalidad la realidad Orientado a transformación de la realidad poniendo especial énfasis en las relaciones de alienación y poder Es pragmático en tanto será el grado de transformación de la realidad la que determinará la validez de los resultados

5. Se fundamenta en el número como dato.

6. Depende de las técnicas matemático-estadísticas para la recolección, procesamiento y análisis de los datos.

8. Se fundamenta en el discurso como dato.

9. Depende de las técnicas discursivas y de análisis de contenidos para la recolección, procesamiento y análisis de datos.

11. Posibles diseños mixtos Creswell y Plano (2007) proponen los siguientes diseños: Triangulado o de triangulación concurrente Combinación y contrastación de datos provenientes de diferentes fuentes. Empotrado Investigar dentro de la investigación respondiendo preguntas paralelas para apoyar la investigación principal. Explicativo Apoyo en los datos cualitativos para para ampliar los resultados de los datos cuantitativos. Exploratorio Una primera fase cualitativa, brindará los datos para avanzar en una segunda fase cuantitativa.

12. Ejemplo de diseño mixto «Caracterización de los visitantes del nuevo mercado municipal de Chacao según la intención y simbolización del lugar» (Arriaga y Marcano, 2010) Resumen: La presente investigación surge como respuesta a la inquietud de querer relacionar la psicología y el mercadeo de ciudades. Tomando como eje principal al Mercado Municipal de Chacao, y así caracterizar a sus visitantes según la intención de visita y la simbolización del lugar, tomando en cuenta variables sociodemográficas para facilitar las estrategias de mercadeo. Se exploraron los componentes que conforman la intención de visita al mercado desde la postura de la Teoría de la Acción Planeada de Ajzen. (2006) Identificando diferentes grupos de referencia construidos a partir de la intensión de visita. Se describieron las variables perceptuales, e intención de visita para identificar los hábitos de compra y participación en los servicios. En cuanto a la metodología, la finalidad última fue asociar la pertenencia de los sujetos a un cluster, por lo tanto el estudio es de tipo correlacional, donde el propósito fue conocer la relación existente entre variables. La investigación tomo un modo alternativo de pensamiento, relacionando el paradigma cualitativo y cuantitativo. Así mismo, fue ex post facto y no experimental, ya que las variables no se manipularon deliberadamente. Por último, se concluyó, que los sujetos que visitan el mercado presentan características muy homogéneas entre sí, aunque pudieron diferenciarse en tres grupos de acuerdo con algunas dimensiones sobre su patrón de la conducta de compra; así como caracterizarse de forma descriptiva sobre la base de algunas características de su intensión de visita. Éstas características se explican a partir de la teoría de maximización de la utilidad acotada por la preferencia de compra de John von Neumann y OskarMorgenstern (1944, c.p., Pascale, 2007).

13. Ejemplo de diseño mixto El diseño de esta investigación constó de tres fases: Primera fase: Contacto con los sujetos para entrevistarlos y evaluarlos con el cuestionario de datos sociodemográficos. Segunda fase: Determinación de los conceptos o constructos y sus propiedades y dimensiones. Tercera fase: Análisis de los datos con técnicas de análisis factorial y de clusters para clasificar dichos constructos en los grupos mínimos en tanto sean mutuamente excluyentes.

14. Ejemplo de diseño mixto Arriga y Marcano (2010)

15. Finalmente… El enfoque mixto de investigación, es una visión emergente para la construcción de conocimiento científico que considera los constructos significantes característicos del enfoque cualitativo, empero también utiliza el rigor lógico matemático de las técnicas estadísticas para la construcción de modelos que faciliten la toma de decisiones que inviten a transformar la realidad.