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SALES & CUSTOMER EXPERIENCE
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EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO
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Formação é Ação!
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Apresentação Sparkle, Business Ignition

  1. 1. - OLÁ, DISPENSA-NOS UNS MINUTOS ?
  2. 2. QUEM SOMOS A Sparkle Business Ignition é um projeto de uma equipa que se juntou porque tem uma visão muito própria do papel da formação e da consultoria nas empresas: Acreditamos no talento das pessoas e acreditamos na vontade que profissionais e empresas têm em vencer. Não vendemos métodos, modelos ou programas. Somos sim uma equipa que adapta o seu know-how e a sua experiência a questões específicas, a casos concretos. Ajudamos a identificar e a agir. Porque acreditamos efetivamente organizações podem ser notáveis. que quer www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt pessoas, quer
  3. 3. QUEM SOMOS Energicos Inspiradores Integros Facilitadores Colaborativos Nada Caros !! Audazes Mentores. Open-Minded www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt
  4. 4. QUEM SOMOS Visão Ser capazes de motivar e inspirar profissionais e empresas a se tornarem verdadeiramente notáveis! Valores  Energia  Integridade  Inovação  Colaboração  Audácia Missão Facilitar a inovação, a melhoria e a mudança e incentivar o desenvolvimento de empreendedores, profissionais e empresas, através de serviços especializados de formação, consultoria, coaching e mentorização. www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt
  5. 5. POR QUE EXISTIMOS Porque acreditamos que a diferença é possível e se constrói com muito trabalho! Porque acreditamos no talento das pessoas! Porque acreditamos que somos capazes de pegar no talento e na vontade de pessoas e empresas e transformá-los em ação! Porque acreditamos na vontade das empresas em serem as melhores! www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt
  6. 6. O QUE FAZEMOS Formação Equipas Fazemos a formação que precisar, onde precisar. Pegamos na sua necessidade, juntamos-lhe a nossa visão, misturamos a dose certa de flexibilidade e fazemos o trabalho necessário! Há quem lhe chame formação à medida. Formação Individual As competências individuais também são importantes! Através de um plano de ações de formação, workshops de curta duração, palestras e outras iniciativas, vamos inspirar pessoas a se desenvolver. Consultoria Entendemos que devemos ter um papel de parceria com os nossos clientes. Ser alguém que tem uma perspetiva global do seu negócio. Não usamos soluções pré-feitas. Ajudamos a resolver problemas concretos. www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt Business Coaching A performance das empresas é a performance combinada das suas pessoas! Através de processos individualizados de coaching, ajudamos pessoas a eliminar barreiras e a superarem-se!
  7. 7. COMO TRABALHAMOS Inspirar Conceber Diagnosticar! Trabalhar Avaliar Colaborar P lanear www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt Recapitular
  8. 8. AS DIMENSÕES DO NOSSO TRABALHO Inicia Aqui ! Para melhor, claro! Olhamos para a árvore e para a floresta Queremos ajudá-lo a maximizar os seus objetivos, independentemente de onde tenhamos que intervir.. www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt
  9. 9. - ÁREAS DE ATUAÇÃO -
  10. 10. SALES & CUSTOMER EXPERIENCE  Prospeção Comercial – Encontre os seus Clientes!  Técnicas de Vendas e Negociação  Gerir Cobranças  Atendimento de Excelência  Fidelização de Clientes  Gerir Reclamações www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt
  11. 11. MARKETING  Marketing Estratégico e Estratégia Empresarial  Marketing Digital e Social Media  Marketing de Serviços  Comportamento do Consumidor  Marketing na Saúde www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt
  12. 12. SOFT SKILLS  Planear e Gerir o Tempo  Gerir Conflitos  Gerir Equipas e Teambuilding  Liderança  Comunicação Interpessoal  Comunicar em Público  Programação Neurolinguística www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt
  13. 13. MANAGEMENT  Finanças para Não Financeiros  Lean Thinking  Agile & Scrum  Avaliação de Desempenho  Técnicas de Recrutamento e Seleção www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt
  14. 14. EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO  Business Model Generation  Design Thinking  Empreendedorismo e Inovação www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt
  15. 15. Formação é Ação! É movimento, é energia e inspiração. Somos uma equipa experiente em lidar com os mais diversos públicos nas mais diversas circunstâncias, com as necessidades e expectativas mais diversas. Todos os públicos com que contactamos têm algo em comum: Esperam que o contacto com os profissionais da formação seja um momento que contribua positivamente para o atingir dos seus objetivos. Não consideramos a formação como um conjunto de teorias, mas sim como a aplicação das melhores práticas dos mais diversos domínios do saber em ação que motiva resultados concretos. www.sparkle-business.pt Tel:: +351 913 384 991| e-mail: start@sparkle-busines.pt
  16. 16. Obrigado pela atenção que nos dispensou. De seguida, tome nota dos nossos contactos e venha tomar um café connosco!
  17. 17. Contacte-nos! Av. do Brasil Nº1 5º Andar, 1749-008 Lisboa start@sparkle-business.pt +351 913 384 991 www.facebook.com/SparkleBusinessIgnition www.sparkle-business.pt www.twitter.com/sparkleignition

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