Este documento presenta una introducción a la Web 2.0, definiendo sus características principales como la participación de todos los usuarios en la generación y consumo de información a pequeña escala y con frecuencia, el uso de etiquetas para organizar la información, y la confianza en otros usuarios como co-desarrolladores. Explica objetivos, metodología y ejemplos de herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales. Finalmente, concluye que la Web 2.0 aprovecha mejor las potencialidades actuales de