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MTV Latin America -
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   Case Study
   Caso de Estudio                           marca líder en medios sociales
                                             Experiences




                                         Introducción
Opciones Premium: HootSuite ofrece       MTV Latin America emite y promociona en televisión contenidos relacionados
múltiples soluciones para gestionar      con la música, como videoclips, películas o reality shows, enfocados a un
equipos y campañas en medios             público joven. Su programación, tanto en inglés como en español, cubre
sociales. Cada plan Premium es
                                         múltiples géneros musicales entre los que destacan pop, rock, pop latino y
escalable para permitir obtener los
                                         hip hop. Uno de los objetivos de la red es llegar a una creciente comunidad de
mejores resultados. Descubre qué
                                         consumidores online a través de medios digitales y perfiles en redes sociales.
solución es la más adecuada para ti:
HootSuite.com/Plans
                                         El reto
                                         En 2010, al equipo de medios sociales de MTV Latin America se le presentó el
                                         reto de gestionar múltiples campañas. Los objetivos globales de esas acciones
                                         eran aumentar el reconocimiento de MTV, monitorizar y responder las preguntas
                                         de su audiencia y construir una reputación como marca activa e innovadora en
                                         redes sociales.


                                         Entre las tareas asignadas se incluía la gestión diaria de tweets y publicaciones
                                         de los perfiles sociales corporativos en Facebook (facebook.com/mtvla) o Twitter
                                         (twitter.com/MTVlatinamerica) y también de otras marcas MTV como la serie
                                         Popland a través de facebook.com/MTVpopland y @MTVpopland.


                                         Asimismo, el equipo cubrió en directo eventos tan importantes como MTV Europe
                                         Music Awards 2010, MTV Video Music Awards 2010 o MTV Movie Awards 2010.
Métricas: las Social Analytics están
integradas en HootSuite para             Finalmente, MTV Latin America también recibió el encargo de promocionar la
mostrarte fácilmente las métricas más    telenovela “Niñas Mal” a través de dos perfiles en Twitter: @MTVninasmal y
importantes en tu campaña. Monitoriza
                                         @lacasademaca.
Google Analytics, Facebook Insights
y tus perfiles en Twitter sin salir de
HootSuite. Aprende más.
MTV Latin America -
                         Aumentando el reconocimiento como
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                                             La solución
    Publisher de HootSuite: con las          El equipo de MTV Latin America probó diversas soluciones para gestionar
    prácticas vistas de Publisher,
                                             sus complicadas necesidades en medios sociales. Finalmente, el equipo
    los equipos puede gestionar
                                             quedó fascinado con HootSuite. La sencilla e intuitiva interfaz y la facilidad
    colectivamente la programación de
                                             para monitorizar, conectar y responder a través de múltiples perfiles fueron las
    mensajes a través de múltiples redes
    sociales. El plan Pro permite además
                                             características más apreciadas para tomar la decisión final.
    diversas opciones de filtros y vistas.
                                             El equipo disfrutó especialmente la funcionalidad de Social Analytics para
                                             crear informes y medir y ajustar campañas. Ahorraron tiempo y mejoraron su
                                             eficacia al utilizar la publicación programada de mensajes en lote. La nueva
                                             vista de calendario Publisher, con funcionalidad “arrastrar y soltar”, les facilitó la
                                             organización de todos sus mensajes programados.


                                             Resultados
                                             HootSuite fue uno de los instrumentos que condujeron al éxito a MTV Latin
                                             America. Aquí puedes ver sus logros alcanzados durante la campaña 2010.


                                                MTV Europe Music Awards 2010
                                                Twitter: #EMA y #MTVEMA = fueron Trending Topics mundiales 1 y 2 en todo el mundo y Latinoamérica
    Programación en lote: sube hasta 50
                                                @MTVLatinAmerica = cuenta más popular durante el evento, con 50-100 retweets.
    mensajes programados con un clic            Facebook: entre 100 y 400 comentarios por publicación y 500-3000 “Me gusta”

    gracias a HootSuite. Ahorra tiempo
    gestionando campañas para que tu
    equipo pueda centrar su trabajo en
                                                MTV Video Music Awards 2010
    la monitorización y conexión con su         Twitter: #VMA fue Trending Topic el día del espectáculo
                                                @MTVLatinAmerica = cuenta más popular en español, #1 al finalizar el evento. El anuncio del Vídeo
    audiencia.                                  del Año tuvo más de 300 RTs




                                                MTV Movie Awards 2010
                                                Twitter: #MTVMovieAwards fue Trending Topic número 1 en todo el mundo y en español
                                                @MTVLatinAmerica = cuenta más popular en Latinoamérica




                                                Niñas Mal campaign 2010
                                                Twitter: @MTVNinasMal interactuó con más de 60.000 seguidores
                                                @lacasademaca = personajes publicando tweets relacionados con la serie: 8000 seguidores
                                                Facebook: Las publicaciones relacionadas con Niñas Mal, tuvieron entre 1000 y 5000 “Me gusta” y
                                                entre 200-1000 comentarios




MTV Networks forma parte de                  MTV Latin America emite tanto                           Síguenos:
Viacmom Inc. (NYSE: VIA y VIA.B)             en inglés como en español para                          twitter.com/hootsuite y hootsuite_es
y proporciona contenidos a toda              promocionar música, realities, series y                 blog.hootsuite.com/media
Latinoamérica y la población                 películas tanto en vivo como online.                    Visita hootsuite.com/plans para
hispanohablante de EEUU y Canadá.                                                                    paquetes Basic, Pro y Enterprise

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HootSuite Case Study - HootSuite y MTV Latin America (Español/Spanish)

  • 1. MTV Latin America - One Child Case Study - Using HootSuite To Create New Aumentando el reconocimiento como User Case Study Caso de Estudio marca líder en medios sociales Experiences Introducción Opciones Premium: HootSuite ofrece MTV Latin America emite y promociona en televisión contenidos relacionados múltiples soluciones para gestionar con la música, como videoclips, películas o reality shows, enfocados a un equipos y campañas en medios público joven. Su programación, tanto en inglés como en español, cubre sociales. Cada plan Premium es múltiples géneros musicales entre los que destacan pop, rock, pop latino y escalable para permitir obtener los hip hop. Uno de los objetivos de la red es llegar a una creciente comunidad de mejores resultados. Descubre qué consumidores online a través de medios digitales y perfiles en redes sociales. solución es la más adecuada para ti: HootSuite.com/Plans El reto En 2010, al equipo de medios sociales de MTV Latin America se le presentó el reto de gestionar múltiples campañas. Los objetivos globales de esas acciones eran aumentar el reconocimiento de MTV, monitorizar y responder las preguntas de su audiencia y construir una reputación como marca activa e innovadora en redes sociales. Entre las tareas asignadas se incluía la gestión diaria de tweets y publicaciones de los perfiles sociales corporativos en Facebook (facebook.com/mtvla) o Twitter (twitter.com/MTVlatinamerica) y también de otras marcas MTV como la serie Popland a través de facebook.com/MTVpopland y @MTVpopland. Asimismo, el equipo cubrió en directo eventos tan importantes como MTV Europe Music Awards 2010, MTV Video Music Awards 2010 o MTV Movie Awards 2010. Métricas: las Social Analytics están integradas en HootSuite para Finalmente, MTV Latin America también recibió el encargo de promocionar la mostrarte fácilmente las métricas más telenovela “Niñas Mal” a través de dos perfiles en Twitter: @MTVninasmal y importantes en tu campaña. Monitoriza @lacasademaca. Google Analytics, Facebook Insights y tus perfiles en Twitter sin salir de HootSuite. Aprende más.
  • 2. MTV Latin America - Aumentando el reconocimiento como Caso de Estudio marca líder en medios sociales La solución Publisher de HootSuite: con las El equipo de MTV Latin America probó diversas soluciones para gestionar prácticas vistas de Publisher, sus complicadas necesidades en medios sociales. Finalmente, el equipo los equipos puede gestionar quedó fascinado con HootSuite. La sencilla e intuitiva interfaz y la facilidad colectivamente la programación de para monitorizar, conectar y responder a través de múltiples perfiles fueron las mensajes a través de múltiples redes sociales. El plan Pro permite además características más apreciadas para tomar la decisión final. diversas opciones de filtros y vistas. El equipo disfrutó especialmente la funcionalidad de Social Analytics para crear informes y medir y ajustar campañas. Ahorraron tiempo y mejoraron su eficacia al utilizar la publicación programada de mensajes en lote. La nueva vista de calendario Publisher, con funcionalidad “arrastrar y soltar”, les facilitó la organización de todos sus mensajes programados. Resultados HootSuite fue uno de los instrumentos que condujeron al éxito a MTV Latin America. Aquí puedes ver sus logros alcanzados durante la campaña 2010. MTV Europe Music Awards 2010 Twitter: #EMA y #MTVEMA = fueron Trending Topics mundiales 1 y 2 en todo el mundo y Latinoamérica Programación en lote: sube hasta 50 @MTVLatinAmerica = cuenta más popular durante el evento, con 50-100 retweets. mensajes programados con un clic Facebook: entre 100 y 400 comentarios por publicación y 500-3000 “Me gusta” gracias a HootSuite. Ahorra tiempo gestionando campañas para que tu equipo pueda centrar su trabajo en MTV Video Music Awards 2010 la monitorización y conexión con su Twitter: #VMA fue Trending Topic el día del espectáculo @MTVLatinAmerica = cuenta más popular en español, #1 al finalizar el evento. El anuncio del Vídeo audiencia. del Año tuvo más de 300 RTs MTV Movie Awards 2010 Twitter: #MTVMovieAwards fue Trending Topic número 1 en todo el mundo y en español @MTVLatinAmerica = cuenta más popular en Latinoamérica Niñas Mal campaign 2010 Twitter: @MTVNinasMal interactuó con más de 60.000 seguidores @lacasademaca = personajes publicando tweets relacionados con la serie: 8000 seguidores Facebook: Las publicaciones relacionadas con Niñas Mal, tuvieron entre 1000 y 5000 “Me gusta” y entre 200-1000 comentarios MTV Networks forma parte de MTV Latin America emite tanto Síguenos: Viacmom Inc. (NYSE: VIA y VIA.B) en inglés como en español para twitter.com/hootsuite y hootsuite_es y proporciona contenidos a toda promocionar música, realities, series y blog.hootsuite.com/media Latinoamérica y la población películas tanto en vivo como online. Visita hootsuite.com/plans para hispanohablante de EEUU y Canadá. paquetes Basic, Pro y Enterprise