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Flying Logic で思考する 
ロバート・マクナリー 
Version 1.0.2 
日本語訳 
2014 年7 月11 日
2 
Documentation © 2011 Sciral 
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial- 
NoDerivs 3.0 Un...
翻訳者まえがき 
日本語訳について 
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TOC ࡟㛵ࡍࡿ᭩⡠ .........
6 
第1 部 
はじめに 
本書について 
Flying Logic ࡣࠊᨵၿࢆᨭ᥼ࡍࡿࢯࣇࢺ࢙࢘࢔࡛࠶ࡿࠋᮏ᭩ࠕFlying Logic ࡛ᛮ⪃ࡍ 
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8 
コミュニケーションと批判 
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第2 部 
TOC 思考プロセス 
11
TOC の概要 
ザ・ゴール 
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14 
思考プロセス 
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15 
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ツール 
思考プロセス 
出発点 
結果 
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16 
成功の計測 
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妥当性基準(CLR) 
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18 
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21 
因果の逆転 
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後ろ向きの辺 
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22 
不十分な原因 
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23 
他の原因 
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24 
予測される結果 
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25 
トートロジー 
⮬ศࡓࡕࡀಙࡌ࡚࠸ࡿࡇ࡜ࢆࡼࡃྫྷ࿡ࡋ࡚ࡳࡎࠊࡋࡓࡀࡗ࡚ཎᅉࢆᑜࡡࡽࢀࡓ࡜ࡁ࡟ 
㐪࠺ゝⴥ࡛ゝ࠸┤ࡍࡇ࡜ࡀࡼࡃ࠶ࡿࠋᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫᅗ࡛ࡣࢺ࣮ࢺࣟࢪ࣮㸦循環論法࠶ࡿ 
࠸ࡣ論点先取࡜ࡶ࠸࠺㸧ࢆ┠࡟ࡍࡿࡇ࡜ࡣ࡞࠸࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࡀࠊ...
現在ツリー(CRT) 
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ࡀᚲせ࡞࡜ࡁ࡟ࡣࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢືస࡟㛵ࡍࡿ⤒㦂ࡀ㇏ᐩ࡞ே࡟࡜ࡗ࡚ࡉ࠼ࠊ何を変える 
࡭ࡁ࠿᫂ࡽ࠿࡛࡞࠸ࡇ࡜ࡀࡼࡃ࠶ࡿࠋࢩࢫࢸ࣒࡟ࡣ」㞧࡟㛵ಀࡍ...
CRT ࡣࠊEffects-Based Planning ⤌ࡳ㎸ࡳࢻ࣓࢖ࣥ࡟ྵࡲࢀࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢡࣛࢫ 
ࢆ౑ࡗ࡚సᡂࡋࠊᇶᮏⓗ࡟ḟࡢࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿ㸸Un-Desirable Effect㸦ዲࡲࡋࡃ࡞࠸ 
⤖ᯝ㸧ࠊ Precondition㸦๓...
28 
ステップ2:症状を列挙する 
࠾ࡑࡽࡃࠊᨵၿ࡟ࡼࡗ࡚ࢩࢫࢸ࣒࡟౽┈ࡀᚓࡽࢀࡿࡶࡢ࡜⪃࠼ࠊ✀ࠎࡢၥ㢟ࡸ㞀ᐖࡢ 
⑕≧࠿ࡽ₯ᅾⓗ࡞౽┈ࡢドᣐࡀศ࠿ࡗ࡚࠸ࡿ࠿ࡽࠊศᯒࢆ⾜ࡗ࡚࠸ࡿࡢࡔࢁ࠺ࠋࡇ࠺ࡋ 
ࡓ⑕≧࡟ࡣࠊప࠸฼┈ࠊప࠸㢳ᐈ‶㊊ࠊᐙ᪘㛫ࡢ...
ୗᅗࡢ D ࡀࡑ࠺࡛࠶ࡿࡼ࠺࡟ࠊ1 ࡘࡢཎᅉࡀ」ᩘࡢ⤖ᯝࢆᣍ࠸࡚࠸ࡿࡇ࡜࡟Ẽ࡙ࡃࡇ 
29 
࡜ࡀ࠶ࡿࡔࢁ࠺ࠋ 
ࡲࡓ࠶ࡿ࡜ࡁࡣࠊୖᅗࡢ B ࡢࡼ࠺࡟ࠊ1 ࡘࡢ⤖ᯝ࡟」ᩘࡢ⊂❧ࡋࡓཎᅉࡀ࠶ࡿࡇ࡜࡟ 
Ẽ࡙ࡃࡔࢁ࠺ࠋFlying Logic ᩥ᭩...
30 
ステップ4:妥当性基準を適用する 
ᅗࡀసᡂࡉࢀࡓ࡜ࡁࠊ࠾ࡑࡽࡃࡣࢩࢫࢸ࣒ࡢ㠀ᖖ࡟⢒࠸ᵓᅗ࡟ࡍࡂ࡞࠸ࡔࢁ࠺ࠋጇᙜ 
ᛶᇶ‽ࢆ㐺⏝ࡋ࡚ࠊ≧ἣࡢṇࡋ࠸ᅗᘧࢆᙧᡂࡍࡿࡓࡵ࡟࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡜ᅉᯝ㛵ಀࢆ㏣ຍ 
ࡍࡿࠋ࡜ࡃ࡟ࠊ≉ᐃࡋࡓ⤖ᯝ࡟ᑐࡍࡿཎᅉ...
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࡟ࢩࢫࢸ࣒ࡀࡼࡃ࡞ࡿࡼ࠺࡛࠶ࢀࡤࠊUn-Desirable Effect ࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿࠋ 
UDE ࡣඛ♽ࠊᏊᏞࠊࡲࡓࡣࡑࡢ୧᪉ࢆࡶࡘࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࡀࠊ᏶ᡂࡋࡓᅗ࡛...
ステップ6:ネガティブ強化ループを考える 
ࡼࡃ࠶ࡿࡇ࡜࡛ࡣ࡞࠸ࡀࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢୖ఩࡟࠶ࡿ UDE ࡢᏑᅾࡀࠊୗ఩ࡢ UDE ࡟ᐇ 
㝿࡟ᝏᙳ㡪ࢆཬࡰࡍࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࠋࡇࡢ≧ἣࡣ㠀ᖖ࡟῝้࡞ࡢ࡛ࠊᅗ୰࡛ࡣ因果関係ルー 
プ㸦ᝏᚠ⎔࡜ࡶゝ࠺㸧࡜ࡋ࡚グ㏙...
ᚋࢁྥࡁࡢ㎶ࡣࠊ㏻ᖖࡢ㎶࡜ 2 ࡘࡢⅬ࡛␗࡞ࡿࠋ㎶ࡢ㔜ࡳࢆࡶࡓࡎࠊᩥ᭩୰ࡢࢥࣥࣇ 
࢕ࢹࣥࢫ್ࡢὶࢀ࡟ᙳ㡪ࡋ࡞࠸ࠋࡋ࠿ࡋࠊ௚ࡢ㎶࡜ྠᵝ࡟ࠊὀ㔘ࢆࡘࡅࡿࡇ࡜ࡣ࡛ࡁࡿࠋ 
ステップ7:根本原因を特定する 
CRT ࡀ᏶඲࡟࡞ࡗ࡚ࡁࡓ࡜ࡁࠊཎᅉࡢࢢࣝ...
᭱ୗ㒊࡟࠶ࡿ๓ᥦ᮲௳ࡀᮏᙜ࡟௚ࡢཎᅉࡢ୰㛫⤖ᯝ࡛ࡣ࡞࠸ࡢ࠿࡜␲࠺࡭ࡁ࡛࠶ࡿࠋࡲ 
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34 
ス...
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ୗᅗ࡛ࡣࠊIncludes ...
雲 ― 対立の解消 
36 
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ㄡࡋࡶᑐ❧࡟ฟྜࡗࡓࡇ࡜ࡀ࠶ࡾࠊ࡯࡜ࢇ࡝ࡀࠊྍ⬟࡛࠶ࢀࡤᑐ❧ࢆ㑊ࡅࡼ࠺࡜ࡋ࡚ 
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ᛶ࡟Ẽ࡙࠸࡚࠸...
の対立࡟෌ᵓᡂ࡛ࡁࡿࡇ࡜ࡀከ࠸ࠋᑐ❧ࡍࡿḧồ㸦CRT ࢆసᡂࡋࡓ⤖ᯝ࡜ࡋ࡚⏕ࡌࡿ 
ࡇ࡜ࡶ࠶ࡿࡀࠊ⊂❧࡟⏕ࡌࡿࡇ࡜ࡢ᪉ࡀከ࠸㸧࡟┤㠃ࡋࡓ࡜ࡁࡣ࠸ࡘ࡛ࡶࠊࠕ雲10ࠖࡀ 
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㞼ࡣࠊ⤌ࡳ㎸ࡳࢻ࣓࢖ࣥ Conflict Resolution㸦ᑐ❧ゎᾘ㸧ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢡࣛࢫࢆ⏝ 
࠸࡚సᡂࡋࠊḟࡢࢡࣛࢫࢆ౑࠺㸸Want㸦ḧồ㸧ࠊNeed㸦せồ㸧ࠊCommon Objective㸦ඹ 
㏻┠ⓗ㸧ࠊConflict㸦ᑐ❧㸧ࠊ...
᭱ᚋ࡟ࠊConflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࠿ࡽฟ࡚࠸ࡿ 2 ࡘࡢ㎶ࡢ 1 ࡘࢆྑࢡࣜࢵࢡ㸦Macࠊ 
Windows㸧ࡲࡓࡣࢥࣥࢺ࣮ࣟࣝ+ࢡࣜࢵࢡ㸦Mac㸧ࡋ࡚ࠊ⌧ࢀࡓ࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮ࣗ 
ࡢ Negative㸦ྰᐃ㸧ࢆ㑅ᢥࡍࡿࠋࡇࢀ࡟ࡼࡗ࡚ࠊྰ...
ステップ4:共通目的を特定する 
1 ࡘࡢ Common Objective ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆసᡂࡋࠊ2 ࡘࡢせồ཮᪉ࡢᏊᏞ࡜ࡍࡿࠋ 
ྑ࠿ࡽᕥ࡬ࡢྥࡁ࡛ࡣࠊCommon Objective ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡣᅗࡢ᭱ࡶᕥ࡟࡞ࡿࠋ 
ᑐ❧ࡢ୧ഃࡀඹ㏻ࡢ...
ステップ5:図を読み上げて明快さを確かめる 
ᅗࡀ᏶ᡂࡋࡓࡢ࡛ࠊࢥࣥࣇ࢕ࢹࣥࢫࢫࣆࢼ࣮ࢆ⾲♧ࡍࡿࠋ၏୍ࡢࢻࣛ࢖ࣂ࣮㸦Conflict 
࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕㸧ࡀᏑᅾࡍࡿࡇ࡜࡟ὀពࡍࡿࠋࡇࢀࡣࠊඛ♽ࡀ࡞࠸၏୍ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡛ 
࠶ࡿࠋୖ㏙ࡢࡼ࠺࡟ᩥ᭩₇⟬...
ࢀ࡚ࠖ࠸ࡿࠋConflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕⮬య࡟ࡶࠊ௬ᐃࡀ₯ࢇ࡛࠸ࡿࠋ୧᪉ࡢ Want ࢆྠ᫬ 
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ࡇࢀࡽࡢ௬ᐃ࡟ฟ఍ࡗࡓࡽࠊFlying Logic ࡢὀ㔘ᶵ⬟ࢆ౑ࡗ࡚ࠊ4 ࡘࡢ㎶ࡢࡑࢀࡒࢀ 
࡜ Co...
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ศᯒࡋ࡚࠸ࡿ≧ἣࡀ࠿࡞ࡾ⡆༢࡛࡞࠸㝈ࡾࠊࡇࡢẁ㝵࡛ᚓࡽࢀࡓゎỴ⟇ࢆ᭱⤊∧࡜⪃ 
࠼࡚ࡣ࡞ࡽ࡞࠸ࡇ࡜ࢆぬ࠼࡚࠾ࡇ࠺ࠋࡇࡢࢶ࣮ࣝࡣࠊ᪂ࡋ࠸㑅ᢥ⫥ࢆᚓࡿࣈ࣮ࣞࣥࢫ...
44
未来ツリー(FRT) 
࠾ࡑࡽࡃㄞ⪅࡟ࡣᨵၿࡋࡓ࠸ࢩࢫࢸ࣒ࡀ࠶ࡾࠊఱࢆኚ࠼ࡿ࠿ࢆ≉ᐃࡍࡿࡓࡵ࡟⌧ᅾࢶ 
࣮ࣜ㸦CRT㸧ࢆసᡂࡋ⤊࠼ࡓࡢࡔࢁ࠺ࠋ࠸ࡃࡘ࠿ࡢ₯ᅾⓗ࡞ Win/Win ゎỴ⟇ࠊゝ࠸᥮ 
࠼ࢀࡤ何に変えるかࢆ≉ᐃࡍࡿࡓࡵ࡟ࠊ1 ࡘ௨ୖࡢ...
FRT ࡣࠊ⤌ࡳ㎸ࡳࡢEffects-Based Planningࢻ࣓࢖ࣥ࡟ྵࡲࢀࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢡࣛ 
ࢫࢆ౑ࡗ࡚సᡂࡋࠊᇶᮏⓗ࡟ḟࡢࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿ㸸Desirable Effect㸦ዲࡲࡋ࠸⤖ᯝ㸧, 
Precondition, Interm...
ステップ2:作成済みの他のエンティティを追加する 
CRT ࢆసᡂ῭ࡳ࡛࠶ࢀࡤࠊFRT ࡛ᚲせ࡟࡞ࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ Precondition ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ 
࢕㸦᪤Ꮡࡢᐇ≧࡟㛵ࡍࡿᩥ㸧ࢆ᥈ࡍࠋCopy ࠾ࡼࡧ Paste ࢥ࣐ࣥࢻࢆ౑ࡗ࡚ࠊCRT ...
࡚ࡣ Intermediate Effect ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ⏝࠸ࡿࠋ 
ᅉᯝ㛵ಀࢆࢳ࢙ࢵࢡࡍࡿࡓࡵ࡟ࠊጇᙜᛶᇶ‽ࢆ⏝࠸ࡿࠋ㏣ຍࡋࡓ⤖ᯝࡀࡑࢀ⮬య࡛ࡣ 
༑ศ࡛࡞࠸࡞ࡽࠊPrecondition ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ㏣ຍࡍࡿ࠿ࠊண ࡉࢀࡿ⤖ᯝࢆ⏕ࡌࡿࡢ...
㐍ᤖࡀపୗࡲࡓࡣ೵ṆࡋࡓࡽࠊAction ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢ㏣ຍࢆ᳨ウࡍࡿࠋࡇࢀࡽࡢ 
Action ࡶὀධ࡛࠶ࡿࡀࠊࡶ࡜ࡢゎỴ⟇ࡢὀධ࡜༊ูࡍࡿࡓࡵࠊసᴗࡢฟⓎⅬ࡜ࡋࡓ 
Solution ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡛ࡣ࡞ࡃ Action ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ⏝࠸ࡿ...
50 
ステップ4:ツリーを読み、検証する 
ࡍ࡭࡚ࡢ Desirable Effect ࡬ࡢ㛵ಀࢆᵓ⠏ࡋ⤊࠼ࡓࡽࠊࡶ࠺୍ᗘࠊᅗ඲యࢆㄞࡴࠋFRT 
ࡀ༑ศཎᅉࡢᛮ⪃࡛సᡂࡉࢀࡓࡇ࡜ࢆᛮ࠸㉳ࡇࡍ࡜ࠊㄞࡴ࡜ࡁࡢᇶᮏࣃࢱ࣮ࣥࡣḟࡢ㏻ 
ࡾ࡛࠶ࡿ㸸 ...
ጇᙜᛶᇶ‽࡟ὀពࢆᡶ࠺ࡇ࡜ࠋ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕୰ࡢࡍ࡭࡚ࡢᩥ࡜ࠊᅉᯝ㛵ಀࡀព࿡ࡍࡿ 
ᩥ࡜ࡀ᫂ᛌ࡛ㄽ⌮ⓗ࡛࠶ࡿࡇ࡜ࢆ☜ㄆࡍࡿࡇ࡜ࠋ 
ᅗࢆㄞࡴ࡜ࡁ࡟ࡣࠊࢥࣥࣇ࢕ࢹࣥࢫࢫࣆࢼ࣮ࢆ⾲♧ࡋ࡚ࠊࡑࢀࡽࢆㄽ⌮ࡢ᳨ド࡟ᙺ❧ 
࡚ࡿ࡜ࡼ࠸ࠋ 
1. ࢶ࣮ࣝࣂ࣮ࡢ ...
6. ྛ Action ࡀᐇ⾜ྍ⬟࡜࡞ࡗ࡚ True ࢆタᐃࡍࡿ࡜ࡁ࡟ࡣࠊ⮬ศ⮬㌟࡟ᅗࡢࠕ≀ㄒࠖ 
ࢆㄒࡾ࡞ࡀࡽࠊDesirable Effect ࡶ True ࡟࡞ࡿࡲ࡛ࠊᅗ඲య࡟Ώࡗ࡚ࢫࢸࢵࣉࡈ 
࡜࡟సᴗࢆ⥆ࡅࡿࠋ㏵୰࡛ぢࡘࡅࡓㄽ⌮ࡢㄗࡾ...
ୗ఩ࡢ⤖ᯝࢆᙉ໬ࡍࡿዲࡲࡋ࠸⤖ᯝࢆ᥈ࡍࠋࡇࡢࡼ࠺࡞ሙྜࡀ࠶ࢀࡤࠊᚋࢁྥࡁࡢ㎶ࢆ 
⏝࠸࡚ὀ㔘ࢆࡘࡅࡿࠋ࣏ࢪࢸ࢕ࣈ࡞ᙉ໬࣮ࣝࣉࡢᏑᅾ࡟༑ศ࡞ཎᅉࢆసࡿࡓࡵ࡟௜ຍⓗ 
࡞ Action ࢆ㏣ຍࡍࡿᚲせࡀ࠶ࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸⟠ᡤ࡟⣽ᚰࡢὀពࢆᡶ࠺ࠋ 
ス...
ࢿ࢞ࢸ࢕ࣈࣈࣛࣥࢳࢆゎỴࡍࡿᡭἲࡣ 2 ࡘ࠶ࡿࠋリアクティブ࡜プロアクティブ࡛࠶ 
54 
ࡿࠋ 
ࣜ࢔ࢡࢸ࢕ࣈ࡞ᡭἲ࡛ࡣࠊUDE ࡢฟ⌧ࡣチࡉࢀࡿ㸦࠾ࡑࡽࡃணᮇࡉ࠼ࡉࢀ࡚࠸ࡿ㸧 
ࡀࠊ㑊ࡅࡽࢀ࡞࠸࡜ᛮࢃࢀ࡚࠸ࡿࠋUDE ࢆ⦆࿴ࡍࡿ௚ࡢ⤖ᯝࢆ㉳...
55 
アクティブにᢅࢃࢀࡿࠋ 
リアクティブ 
プロアクティブ 
ࡼ࠸⤒㊰ࢆసᡂࡋࡓࡽࠊࢿ࢞ࢸ࢕ࣈࣈࣛࣥࢳ࡟ྵࡲࢀࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ๐㝖ࡍࡿ௦ࢃ 
ࡾ࡟ࠊᢡࡾ␚ࢇࡔࢢ࣮ࣝࣉ࡟ධࢀ࡚グ㘓ࡋ࡚࠾ࡃ࡜ࡼ࠸ࠋ
ㄡ࠿ࡀၿព࡛ࡋࡓᥦ᱌࡟ᠱᛕࡀ࠶ࡿ࡜ࡁࡣࠊ⪃࠼ࡿ᫬㛫ࢆࡃࢀࡿࡼ࠺㢗ࡳࠊࡑࡢᥦ᱌ 
ࢆཷࡅ࡚ࠊᥦ᱌ࢆึᮇࡢὀධ࡜ࡋ࡚᭱ୗ㒊࡟⨨ࡁࠊᥦ᱌⪅ࡀண ࡋࡓ Desirable Effect 
࡜ࠊㄞ⪅ࡀணぢࡍࡿ UDE ࢆ᭱⤊ⓗ࡞⤖ᯝ࡜ࡋ࡚ྵࡴ FRT ࢆ...
前提ツリー(PRT) 
࠾ࡑࡽࡃ⌧ᅾࢶ࣮ࣜ㸦CRT㸧ࢆ⏝࠸࡚୰᰾ࢻࣛ࢖ࣂ࣮ࢆᥥࡁ⤊࠼ࡓࡇ࡜ࡔࢁ࠺ࠋ㞼ࢆ 
⏝࠸࡚᭷ᮃ࡞ゎỴ⟇ࢆᚓ࡚ࠊᮍ᮶ࢶ࣮ࣜ㸦FRT㸧ࢆ⏝࠸࡚ᐇ⾜ྍ⬟࡜⪃࠼ࡿゎỴ⟇ࢆ❧ 
᱌ࡋࡓ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋࡋ࠿ࡋࠊ≧ἣࡀᴟࡵ࡚༢⣧࡛࡞࠸㝈ࡾ...
㐣ཤ࡟ PRT ࢆసᡂࡋࡓ⤒㦂ࡀ࠶ࢀࡤࠊObstacle ࡛ࡣ࡞ࡃ Overcome ࢆ㑅ᢥࡋࡓࡇ 
࡜ࢆึࡵࡣᑡࡋወጁ࡟ឤࡌࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ2 ࡘࡢ⏝ㄒࢆ࠶ࡿ⛬ᗘࡣ஺᥮ྍ⬟࡜ࡋ࡚౑ 
ࡗ࡚࠸ࡿࡀࠊ௨ୗࡢ 3 ࡘࡢ⌮⏤࡛ Overcome ࢆ⏝...
l ➨ 3 ࡟ࠊࡇࢀࡽࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ Overcome ࡜࿧ࡪ✚ᴟⓗ࡞⌮⏤ࡀ࠶ࡿࠋࡇࡢྡ 
๓ࡣࠊࡍ࡭࡚ࡢ㞀ᐖࡣ⨜ࡢࡶ࡜࡛࠶ࡿ࡜࠸࠺⪃࠼ࢆศ࠿ࡾࡸࡍࡃఏ࠼ࡿࡢ࡛ࠊィ 
⏬❧᱌⪅ࡢ㞀ᐖ࡟ᑐࡍࡿぢ᪉ࢆࠊ⮬ศࡓࡕࡢ妨害をする何か࡛ࡣ࡞ࡃࠊࡴࡋࢁ解...
ステップ3:マイルストーンをブレーンストームする 
㏣ຍࡋࡓ Overcome ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆࡑࢀࡒࢀ᳨ウࡋࠊ㞀ᐖࢆྰᐃࡍࡿ 1 ࡘ௨ୖࡢ 
Milestone ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆࣈ࣮ࣞࣥࢫࢺ࣮࣒ࡍࡿࠋ㞀ᐖࢆ↓ຠ࡟ࡍࡿࡢ࡟᏶඲࡟◚ቯࡍ 
ࡿᚲせࡣ࡞...
61 
ステップ4:ツリーの深掘りを続ける 
┤๓ࡢࢫࢸࢵࣉ࡛㏣ຍࡋࡓ Milestone ࢆࡑࢀࡒࢀ᳨ウࡍࡿࠋMilestone ࢆᐇ⌧ࡍࡿ㝿ࠊ 
࡝ࢇ࡞㞀ᐖࡀ⌧ࢀࡿ࠿ࠋ▱㆑ࡢḞዴ㸽 ேᡭ୙㊊㸽 ㈨㔠୙㊊㸽 PRT ࡢసᡂ࡛ࡣࠊ⌧ᅾ 
Ḟࡅ࡚...
ステップ5:ツリーを読み上げて検証する 
᭱ࡶ༢⣧࡞ Milestone ࠿ࡽ᭱⤊ⓗ࡞ Objective ࡟⮳ࡿࡲ࡛ࢶ࣮ࣜࡀ࠺ࡲࡃ᥋⥆࡛ࡁ࡚ 
࠸ࡿ࡜ឤࡌࡽࢀࡓࡽࠊ᫂ᛌࡉ࡜᏶඲ᛶࡢࡓࡵ࡟ࢶ࣮ࣜࢆὀព῝ࡃㄞࡳୖࡆࡿ࡭ࡁ࡜ࡁ࡛ 
࠶ࡿࠋPRT ࡣ...
l A ࢆ㐩ᡂࡍࡿࡓࡵ࡟ࡣࠊB ࢆඞ᭹ࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ 
l B ࢆඞ᭹ࡍࡿ࡟ࡣࠊC ࢆ㐩ᡂࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ 
ࢶ࣮ࣜࢆㄞࡳୖࡆࡿ࡜ࡁ࡟ࠊጇᙜᛶᇶ‽ࢆ㐺⏝ࡋ࡚࠸ࡿࡇ࡜ࢆ☜ㄆࡍࡿࠋ௨ୗࡢࡼ࠺ 
63 
࡟⮬ၥࡍࡿࠋ 
l ᮏᙜ࡟ࠊࡇ...
移行ツリー(TRT) 
ࢦ࣮ࣝࡢ㐩ᡂࢆ㜼ᐖࡍࡿ㞀ᐖࢆ≉ᐃࡋࠊࡑࢀࡽࢆඞ᭹ࡍࡿ࣐࢖ࣝࢫࢺ࣮ࣥࢆసᡂࡋࡓ 
ࡽࠊ௒ᗘࡣᐇ⾜ィ⏬ࡀᚲせ࡜࡞ࡿࠋࢩࢫࢸ࣒ࡀ☜ᐇ࡟ࢦ࣮ࣝ࡬࡜㏆࡙ࡃẁ㝵ࢆᙧᡂࡍࡿࠊ 
୍㐃ࡢ⾜ື࡛࠶ࡿࠋィ⏬ࢆぢࡿே㸦⌮᝿ⓗ࡟ࡣ❧᱌࡟ཧຍ㸧ࡀ...
୍㐃ࡢ⾜ື࡟ࡼࡗ࡚ࠊ௒ᚋࡢィ⏬ᐇ⾜࡛ゎỴࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸୙ྍ㑊࡞ UDE ࡀ⏕ࡌ 
ࡿ࡞ࡽࠊUn-Desirable Effect ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ⏝࠸࡚ࡶࡼ࠸ࠋ 
ステップ1:ゴールを特定する 
TRT ࡣ㸯ࡘࡢ Goal ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆࡶࡘ...
ステップ3:完全なステップを定義する 
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ステップ4:ツリーの構築を続ける 
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ステップ5:副作用を探して解決する 
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ステップ6:ツリーを読み上げ、検証する 
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Flying Logicで思考する
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本書は、TOC思考プロセスのわかりやすい入門書として評判の高いThinking with Flying Logic(http://flyinglogic.com/docs/Thinking%20with%20Flying%20Logic.pdf)の日本語訳です。翻訳については、Flying Logicの開発元の了解を得ています。

Flying Logic Proを活用しでTOC思考プロセスを実践する方法について、八洲学園大学で行った公開講座のテキストを公開しています。

「ツール利用でTOC思考プロセスを楽々実践 問題解決入門」
http://www.slideshare.net/hisashinakatsuyama/140412-40993239

また、Flying Logic Proの購入方法については、以下をご覧ください。
http://www.slideshare.net/hisashinakatsuyama/flying-logic-pro

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Flying Logicで思考する

  1. 1. Flying Logic で思考する ロバート・マクナリー Version 1.0.2 日本語訳 2014 年7 月11 日
  2. 2. 2 Documentation © 2011 Sciral This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial- NoDerivs 3.0 Unported License. Sciral 726 E. Colorado Ave. #9 Glendora, CA 91740 FlyingLogic.com
  3. 3. 翻訳者まえがき 日本語訳について ᮏ᭩ࡣࠊTOC ᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫࡢࢃ࠿ࡾࡸࡍ࠸ධ㛛᭩࡜ࡋ࡚ホุࡢ㧗࠸ Thinking with Flying Logic ࡢ᪥ᮏㄒヂ࡛ࡍࠋ⩻ヂ࡟ࡘ࠸࡚ࡣࠊFlying Logic ࡢ㛤Ⓨඖࡢ஢ゎࢆᚓ࡚࠸ ࡲࡍࠋ ⩻ヂ࡟ࡘ࠸࡚࠾Ẽ࡙ࡁࡢⅬࡀ࠶ࡾࡲࡋࡓࡽࠊࡇࡕࡽࡲ࡛ࡈ㐃⤡ࡃࡔࡉ࠸ࠋෆᐜ࡟ࡘ࠸ ࡚☜ㄆࡉࡏ࡚࠸ࡓࡔࡃࡇ࡜ࡀ࠶ࡾࡲࡍࡢ࡛ࠊ࠾ྡ๓࡜࣓࣮ࣝ࢔ࢻࣞࢫࢆᚲࡎグ㍕ࡋ࡚࠸ ࡓࡔࡅࡿࡼ࠺࠾㢪࠸࠸ࡓࡋࡲࡍࠋ 3 ୰ὠᒣ ᜏ http://nakatsuyama.biz 謝辞 ᪥ᮏㄒヂࡢసᡂ࡟ࡘ࠸࡚ᛌㅙ࠸ࡓࡔ࠸ࡓࠊ㛤Ⓨඖࡢ Joe Pearce ẶࠊRobert McNally Ặ࡟ឤㅰࡋࡲࡍࠋࡲࡓࠊ㠀ᖖ࡟ࡈከᛁ࡞୰ࢆ⦭ࡗ࡚᪥ᮏㄒヂࢆヲ⣽࡟ࢳ࢙ࢵࢡࡋ࡚࠸ࡓ ࡔ࠸ࡓࠊ⩚⏕⏣ᰤ୍Ặ㸦ᰴᘧ఍♫ ㇋ⶶ ྲྀ⥾ᙺ CTO㸧࡟ᚰࡼࡾㅰពࢆ⾲ࡋࡲࡍࠋ⩚⏕ ⏣Ặ࡟ࡣ㔜せ࡞ヂㄒࡢಟṇ᱌ࡶࡈᥦ᱌࠸ࡓࡔࡁࠊࡑࢀࢆࡶ࡜࡟ศ࠿ࡾࡸࡍࡉࢆඃඛࡋࡓ ヂㄒࢆᙜ࡚ࠊᚲせ࡟ᛂࡌ࡚ヂὀࢆ⿵㊊ࡋࡲࡋࡓࠋ
  4. 4. ⩻ヂ⪅ࡲ࠼ࡀࡁ .......................................................................... 3 ᪥ᮏㄒヂ࡟ࡘ࠸࡚ ............................................................................. 3 ㅰ㎡ ............................................................................................... 3 ➨ 1 㒊 ࡣࡌࡵ࡟ ....................................................................... 6 ᮏ᭩࡟ࡘ࠸࡚ ................................................................................... 6 ඃࢀࡓᛮ⪃࡬ࡢ㘽 ............................................................................. 6 ➨ 2 㒊 TOC ᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫ ........................................................ 11 TOC ࡢᴫせ ................................................................................... 12 ࢨ࣭ࢦ࣮ࣝ ............................................................................................................ 12 ไ⣙ ....................................................................................................................... 12 5 ࡘࡢ㔜せࢫࢸࢵࣉ ............................................................................................... 13 ጇᙜᛶᇶ‽㸦CLR㸧 ........................................................................ 17 ᫂ᛌࡉ .................................................................................................................... 17 ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢᏑᅾ .............................................................................................. 19 ᅉᯝࡢᏑᅾ/ᅉᯝࡢ㏫㌿ ......................................................................................... 20 ୙༑ศ࡞ཎᅉ ......................................................................................................... 22 ௚ࡢཎᅉ ................................................................................................................ 23 ண ࡉࢀࡿ⤖ᯝ ..................................................................................................... 24 ࢺ࣮ࢺࣟࢪ࣮ ......................................................................................................... 25 ⌧ᅾࢶ࣮ࣜ㸦CRT㸧 ........................................................................ 26 㞼 ― ᑐ❧ࡢゎᾘ ............................................................................ 36 ᮍ᮶ࢶ࣮ࣜ㸦FRT㸧 ........................................................................ 45 ๓ᥦࢶ࣮ࣜ㸦PRT㸧 ........................................................................ 57 ⛣⾜ࢶ࣮ࣜ㸦TRT㸧 ........................................................................ 64 ᡓ␎ᡓ⾡ࢶ࣮ࣜ㸦ST ࢶ࣮ࣜ㸧 ..................................................... 72 ➨㸱㒊 ௚ࡢᢏἲ ...................................................................... 78 ドᣐ࡟ᇶ࡙ࡃศᯒ㸦Evidence-Based Analysis㸧 ................................ 79 ᴫᛕ࣐ࢵࣉ .................................................................................... 83 ௜㘓 ........................................................................................ 85 ࣜࢯ࣮ࢫ ....................................................................................... 85 Flying Logic Web ࢧ࢖ࢺ ...................................................................................... 85 4
  5. 5. TOC ࡟㛵ࡍࡿ Web ࢧ࢖ࢺ ................................................................................... 85 TOC ࡟㛵ࡍࡿ᭩⡠ ................................................................................................ 86 ᚰ⌮Ꮫࠊࢥ࣑ࣗࢽࢣ࣮ࢩࣙࣥࠊ஺΅࡟㛵ࡍࡿ᭩⡠ ............................................... 86 ௚ࡢ᭷⏝࡞ Web ࢧ࢖ࢺ ......................................................................................... 86 5
  6. 6. 6 第1 部 はじめに 本書について Flying Logic ࡣࠊᨵၿࢆᨭ᥼ࡍࡿࢯࣇࢺ࢙࢘࢔࡛࠶ࡿࠋᮏ᭩ࠕFlying Logic ࡛ᛮ⪃ࡍ ࡿࠖ㸦Thinking with Flying Logic㸧ࡣࠊFlying Logic ࡀᨭ᥼ࡍࡿ୰ᚰⓗ࡞ᢏἲࢆ⤂௓ࡍ ࡿࠋㄞ⪅ࡀ Flying Logic ࢆ౑ࡗ࡚࠸࡞࠸ሙྜ࡛ࡶࠊ௙஦࡜⚾⏕άࢆᨵၿࡍࡿࣃ࣡ࣇࣝ ࡞᪉ἲࡢ᭷⏝࡞ධ㛛᭩ࡔ࡜ホ౯ࡋ࡚࠸ࡓࡔࡅࡿࡇ࡜ࢆ㢪ࡗ࡚࠸ࡿࠋ ࠕFlying Logic ࡛ᛮ⪃ࡍࡿࠖࡣࠊḟࡢ 2 ࡘࡢᩥ᭩࡜⤌࡛࠶ࡿࠋࠕࡼ࠺ࡇࡑ Flying Logic ࡬㸦Welcome to Flying Logic㸧ࠖࡣ Flying Logic ࡢព⩏ࢆㄝ᫂ࡋࠊࠕFlying Logic ࣮ࣘ ࢨ࣮ࢬ࢞࢖ࢻ㸦Flying Logic User’s Guide㸧ࠖࡣࢯࣇࢺ࢙࢘࢔ࡢヲ⣽࡞᧯స᪉ἲࢆㄝ᫂ ࡋ࡚࠸ࡿࠋ᪑⾜࡟ࡓ࡜࠼ࡿ࡜ࠊࠕࡼ࠺ࡇࡑ Flying Logic ࡬ࠖࡀㄞ⪅࡟᪑⾜࡬ࡢ⯆࿡ࢆᢪ ࠿ࡏࠊࠕFlying Logic ࣮ࣘࢨ࣮ࢬ࢞࢖ࢻࠖࡀㄞ⪅࡟⮬ື㌴ࡢ㐠㌿ࢆᩍ࠼ࠊࠕFlying Logic ࡛ᛮ⪃ࡍࡿࠖࡀ㐨㊰ᆅᅗ࡜ࡋ࡚ㄞ⪅ࡢᮃࡴሙᡤ࡬᱌ෆࡍࡿࠋ ࡋ࠿ࡋࠊࠕFlying Logic ࡛ᛮ⪃ࡍࡿࠖࡣࠊࡑࢀࡀᢅ࠺ᢏἲࡢ⥙⨶ⓗ࡞ධ㛛᭩࡛ࡣ࡞࠸ࠋ ᐇ㝿ࠊ⾲㠃ࢆ࡞ࡒࡗ࡚࠸ࡿࡔࡅ࡛࠶ࡿࠋ࡜ࡃ࡟ࠊFlying Logic ࢆ㛤Ⓨࡍࡿࡁࡗ࠿ࡅ࡜࡞ ࡗࡓ TOC㸦ไ⣙ࡢ⌮ㄽ㸧࡜ TOC ᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫ࡟ࡣࠊᩘከࡃࡢᩥ⊩ࠊ᭩⡠ࠊㄽᩥࠊWeb ࢧ࢖ࢺࠊㅮ⩏ࠊ఍㆟ࠊࢥࣥࢧࣝࢱࣥࢺࠊㅮᖌࠊᏛ఍ࠊᐇ⿦⪅ࠊ◊✲ࠊ࠾ࡼࡧᡂຌ஦౛ࡀ Ꮡᅾࡋ࡚࠸ࡿࠋⴭ⪅ࡣ Flying Logic ࡀࡇࡢࣃࢬࣝ࡟୙ྍḞ࡞ࣆ࣮ࢫࡔ࡜ಙࡌ࡚࠾ࡾࠊ ㄞ⪅ࡍ࡭࡚࡟ࠊࡇ࠺ࡋࡓ௚ࡢඃࢀࡓࣜࢯ࣮ࢫࡶ᥈ồࡍࡿࡼ࠺ᙉࡃ່ࡵࡓ࠸ࠋࡑࡢ࠺ࡕ࠸ ࡃࡘ࠿ࡣࠊ௜㘓࡟ᥖ㍕ࡋࡓࠋ 優れた思考への鍵 ᮏ᭩ࡢ኱༙ࡣࠊྛᢏἲࢆᐇ㊶ࡍࡿࡓࡵࡢࢫࢸࢵࣉࡈ࡜ࡢㄝ᫂࡟㈝ࡸࡋ࡚࠸ࡿࠋࡋ࠿ࡋࠊ ࡇࡢᗎ❶࡛ࡣࠊⴭ⪅ࡀぢࡘࡅࡓࠊຠᯝⓗ࡞ᛮ⪃࡜ࢥ࣑ࣗࢽࢣ࣮ࢩࣙࣥࢆ⾜࠺ࡓࡵࡢ⩦័ ࢆసࡿࠊ࠸ࡃࡘ࠿ࡢ࢔࢖ࢹ࢕࢔ࠊែᗘࠊ᣺ࡿ⯙࠸࡟ࡘ࠸࡚⡆༢࡟ㄝ᫂ࡋࡓ࠸ࠋࡇࢀࡽࡣࠊ Flying Logic ࢆຠᯝⓗ࡟౑࠺ࡓࡵࡢ✲ᴟࡢ㘽࡛࠶ࡿࠋ 論理と感情 ࠕㄽ⌮ࠖࡣ୍⯡࡟ࠊ෭ࡓࡃ」㞧࡞ヰ㢟ࡔ࡜ぢࡽࢀ࡚࠸ࡿࠋ㧗➼ᩘᏛ࡛࠶ࡾࠊ࠾ሀ࠸ᩍ
  7. 7. ᤵࡸࠊSF ࡢࢥࣥࣆ࣮ࣗࢱࠊឤ᝟ࡢ࡞࠸࢚࢖ࣜ࢔ࣥࡢ࢖࣓࣮ࢪࢆ㐃᝿ࡉࡏࡿࠋࡋ࠿ࡋᐇ 㝿࡟ࡣࠊ私たちは皆考えているࡢ࡛ࠊከᑡ࡞ࡾ࡜ࡶᢏ⬟ࢆࡶࡗ࡚ㄽ⌮ࢆ⏝࠸࡚࠸ࡿࠋ ㄽ⌮ࡀ༢࡟思考のルールࡔ࡜࠸࠺ࡇ࡜ࡣࠊ࠶ࡲࡾ⌮ゎࡉࢀ࡚࠸࡞࠸ࠋ༴㝤ࡔࡀ㐨㊰ୖ ࡢ࣮ࣝࣝࢆ▱ࡽ࡞࠸࡛ࡶ㌴ࢆ㐠㌿࡛ࡁࡿࡢ࡜ྠᵝ࡟ࠊㄽ⌮ࡢ࣮ࣝࣝࢆ⌮ゎࡋ࡞࠸࡛ࡶᛮ ⪃ࡍࡿࡇ࡜ࡣ࡛ࡁࡿࠋࡇࢀࡽࡢ࣮ࣝࣝࡣᴟࡵ࡚ᙉຊ࡛ࠊࡋ࠿ࡶᖾ㐠࡞ࡇ࡜࡟㠀ᖖ࡟༢⣧ ࡛࠶ࡿࠋࡋ࠿ࡋṧᛕ࡞ࡇ࡜࡟ࠊᏊ౪ࡢ࡜ࡁ࡟ࠊㄞࡳ᭩ࡁࢆᏛࡪࡢ࡜ྠࡌࡃࡽ࠸⮬↛࡟ㄽ ⌮ࡢ࣮ࣝࣝࢆᩍࢃࡿࡇ࡜ࡣࡲࡎ࡞࠸ࠋே㛫ࢆឤ᝟ࡢ࡞࠸ᶵᲔ࡬࡜ኚ࠼ࡿࡇ࡜ࡣỴࡋ࡚࡞ ࡃࠊ⚾ࡓࡕே㛫ࡣ⏕᮶ࠊឤ᝟ⓗ࡞ᚰ࡜ㄽ⌮ⓗ࡞ᛮ⪃ࢆ⤌ࡳྜࢃࡏࡓ࡜ࡁ࡟ࠊ᭱ࡶᖾ⚟࡛ ⏕⏘ⓗ࡛࠶ࡿࠋ ୚࠼ࡽࢀࡓヰ㢟ࢆࠕ࡝࠺ឤࡌࡿ࠿ࢆศ࠿ࡗ࡚࠸ࡿࠖ࡜ࡋ࡚ࠕㄽ⌮ⓗ࡟࡞ࡿࡇ࡜ࠖ࡟᢬ ᢠࡍࡿேࡶ࠸ࡿࠋࡋ࠿ࡋࠊᙉⅯ࡞ឤ᝟ࡸᮏ⬟ࢆឤࡌࡓ࡜ࡁ࡟ࡣࠊࡑࡢឤ᝟ࡢ⿬࡟ࡣᖖ࡟ ཎᅉࡀ࠶ࡿ࡜ㄆ㆑ࡍࡿࡇ࡜ࡀ㔜せ࡛࠶ࡿࠋࡶࡋ⤖ᯝ࡜ࡋ࡚⏕ࡌࡓឤ᝟ࡔࡅࢆㄆࡵࠊཎᅉ ࢆ῝ࡃ⌮ゎࡋࡼ࠺࡜ࡋ࡞࠸࡞ࡽࠊᛮ⪃ࡢ⌮ᛶ࡜ឤ᝟ࢆ᩿⤯ࡉࡏ࡚ࡋࡲ࠺ࠋࡇࡢ᩿⤯ࡣ認 知的不協和ࢆᘬࡁ㉳ࡇࡍࠋࡇࢀࡣࠊᑐ❧ࡍࡿࡇ࡜ࢆಙࡌࡼ࠺࡜ࡋࡓࡾࠊᑐ❧ࡍࡿ᪉ἲ࡛ ᣺ࡿ⯙࠾࠺࡜ࡋࡓࡾࡍࡿ࡜ࡁ࡟⏕ࡌࡿࢫࢺࣞࢫ࡛࠶ࡿࠋㄆ▱ⓗ୙༠࿴ࡣㅖลࡢ๢࡛࠶ࡿࠋ ពぢࢆࡼࡾࡼࡃኚ࠼ࡼ࠺㸦ࡍ࡞ࢃࡕࠊ⌧ᐇࢆࡼࡾ཯ᫎࡍࡿ㸧࡜࠸࠺ືᶵࢆ୚࠼ࡿ୍᪉ࠊ ⌧ᐇࢆ཯ᫎࡋ࡞࠸࡜ឤࡌࡿ᪉ἲࢆ正当化ࡍࡿ᪉ྥ࡬࡜ᑟࡃࡇ࡜ࡶ࠶ࡿࠋ࡝ࡕࡽࡢ⾜ືࡶ ▷ᮇⓗ࡟ࡣㄆ▱ⓗ୙༠࿴ࡢ୙ᛌឤࢆ࿴ࡽࡆࡿࡀࠊ⌧ᐇ࡜ࡢ୍⮴࠿ࡽ㐲ࡃእࢀ࡚࠸ࡃࡇ࡜ ࠿ࡽࠊṇᙜ໬࡟ࡼࡗ࡚⤖ᒁࡼࡾ῝࠸ၥ㢟࡟ධࡾ㎸ࢇ࡛ࡋࡲ࠺ࠋ ឤ᝟ࡔࡅ࡛⾜ືࡋࡼ࠺࡜ࡍࡿࡇ࡜࡟ࡣࠊࡶ࠺ࡦ࡜ࡘḞⅬࡀ࠶ࡿࠋࡇ࠺ࡋࡓ⾜ືࡣࠊ⌮ ᛶⓗ࡞ᛮ⪃ࡀணᮇࡋ㑊ࡅࡽࢀࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠊពᅗࡋ࡞࠿ࡗࡓ⤖ᯝࢆᣍࡁࡸࡍ࠸ࠋࡶࡕ ࢁࢇࠊ⌮ᛶࡣูࡢാࡁࡶࡍࡿࠋࠕ⣧⢋࡟⌮ᛶⓗ࡛ࠖ࠶ࢁ࠺࡜ࡋࠊ理由を軽んじるࡇ࡜࡛ ᙉ࠸ឤ᝟ࢆ↓どࡋࡓࡽࠊࡸࡣࡾ୙༠࿴ࢆ㉳ࡇࡋ࡚ࡋࡲ࠺ࠋ ゎỴ⟇ࡣࠊឤ᝟ࡸᮏ⬟ࡢ⿬࡟࠶ࡿཎᅉ㸦ࡲࡓࡣ⌮⏤㸧ࢆ⾲㠃໬ࡉࡏࡿ⩦័ࢆ㌟࡟ࡘࡅ ࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋࡑ࠺ࡍࡿࡇ࡜࡛ࠊឤ᝟ࢆ᳨ドࡋࠊࡑࢀࢆຠᯝⓗ࡞ィ⏬࡟ྲྀࡾධࢀࡿࡇ࡜ ࡀ࡛ࡁࡿࠋ ࠶ࡾࡀࡓ࠸ࡇ࡜࡟ᛮ⪃ࡣᐇ㊶࡛習得できる技能࡛࠶ࡾࠊࡑ࠺ࡍࡿࡇ࡜࡟ࡼࡗ࡚ឤ᝟ࡢ ౯್ࢆᦆࡡࡿࡢ࡛ࡣ࡞ࡃࠊࡴࡋࢁ補うࡢ࡛࠶ࡿࠋ 7
  8. 8. 8 コミュニケーションと批判 㔜኱࡞ࡇ࡜ࢆ⊂ຊ࡛ᡂࡋ㐙ࡆࡽࢀࡿࡇ࡜ࡣ⁛ከ࡟࡞࠸ࠋ௚⪅ࡢࡉࡲࡊࡲ࡞㈉⊩ࢆᚲせ ࡜ࡍࡿࠋㄡࡶᏙᓥ࡛ࡣ࡞࠸ࡢ࡛ࠊ௚⪅࡜ຠᯝⓗ࡟ࢥ࣑ࣗࢽࢣ࣮ࢺࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ ௚⪅ࡢࢽ࣮ࢬࢆ⌮ゎࡋࡓࡾࠊ⤒㦂࡜▱ぢࢆᙺ❧࡚ࡓࡾࠊ༠ຊࢆồࡵ࡚஺΅ࡋࡓࡾࡍࡿࡓ ࡵ࡟ࠋ ㏆ࡍࡂ࡚≧ἣࢆ⌮ゎ࡛ࡁ࡞࠸ࡇ࡜ࡶከ࠸ࠋ≧ἣࡢヲ⣽࡟ᘬࡁ㎸ࡲࢀ࡚ࠕᮌࢆぢ࡚᳃ࢆ ぢ࡞࠸ࠖࡢࡔࠋ≧ἣࢆࡼࡃ⌮ゎࡋ࡚࠸ࡿ࡜⪃࠼࡚࠸ࡿ࡜ࡁࡸࠊࡍ࡭࡚ࡢ㑅ᢥ⫥࡜ṇゎࢆ ▱ࡗ࡚࠸ࡿ࡜ᛮࡗ࡚࠸ࡿ࡜ࡁࡀࡑ࠺ࡔࠋࡇࡢሙྜࡣࠊィ⏬ࡢホ౯࡜ᢈุࡢࡓࡵ࡟௚⪅ࢆ ᘬࡁධࢀࡿࡇ࡜࡟౯್ࡀ࠶ࡿࡔࢁ࠺ࠋࡑ࠺ࡍࡿࡇ࡜࡛ࠊᚰ࡟ࠕග࡜✵Ẽࠖࢆྲྀࡾධࢀࠊ ᪂㩭ࡉࡀኻࢃࢀ࡚⏕⏘ⓗ࡛࡞ࡃ࡞ࡗࡓᛮ⪃᪉ἲ࠿ࡽ⬺ࡅฟࡍຓࡅ࡟࡞ࡿࠋ ࢦࢵࢻࣇ࢓࣮ࢨ࣮ Part II ࡛ࠊ࣐࢖ࢣ࣭ࣝࢥ࣮ࣝࣞ࢜ࢿࡣࠕ཭ேࢆ㏆ࡃ࡟⨨ࡅࠋࡋ࠿ ࡋᩛࡣࡶࡗ࡜㏆ࡃ࡟⨨ࡅࠖ࡜ゝࡗ࡚࠸ࡿࠋ⓶⫗࡞ࡇ࡜࡟ࠊᐇࡾࡢ࠶ࡿᢈุࡣࠊ✚ᴟⓗ࡟ ཯ᑐࡍࡿே࠿ࡽᚓࡽࢀࡿࡇ࡜ࡀከ࠸ࠋ࢚࢖ࣈࣛࣁ࣒࣭࣮ࣜࣥ࢝ࣥࡣࠊ࠾ࡑࡽࡃ᭱ࡶ೧኱ ࡞࢔࣓ࣜ࢝ྜ⾗ᅜ኱⤫㡿ࡔࡀࠊᙼࡢᨻ⟇࡟⃭ࡋࡃ཯ᑐࡍࡿே≀ࡢ୰࠿ࡽ㔜せ㛶൉ࢆ㑅ࢇ ࡛࠸ࡓࡇ࡜࡛᭷ྡ࡛࠶ࡿࠋ᭱⤊ⓗ࡟ᢈุ࡟ྠពࡋࡼ࠺ࡀࡋࡲ࠸ࡀࠊᢈุ࠿ࡽከࡃࡢࡇ࡜ ࢆᏛ࡭ࡿࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࠋ㔜せ࡞ࡇ࡜ࡣࠊᏛࢇࡔ࡜ࡁ࡟ࠊࡶࡢࡢぢ᪉ࡀኚࢃࡿࡢࢆཷࡅධࢀ ࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋ 議論と名誉 ㆟ㄽ࡜࠸࠺࡜ࠊࡋ࠿ࡵ㠃ࠊᛣࡾࡢࢪ࢙ࢫࢳ࣮ࣕࠊᛣኌࢆᛮ࠸㉳ࡇࡍேࡀከ࠸ࡔࢁ࠺ࠋ ல⣽࡞ᝏཱྀࠊチࡉࢀ࡞࠸୙‶ࡢᩘࠎࠊ௚ࡢឤ᝟ⓗ࡞ࣃ࣮࣡ࣉࣞ࢖ࢆᛮ࠸ᾋ࠿࡭ࡿࠋ᭱ࡶ ὀពࡍ࡭ࡁࡣࠊ自分たちが思う通りにするࡓࡵ࡟㆟ㄽࡍࡿ࡜⪃࠼࡚ࡋࡲ࠺ࡇ࡜ࡔࠋ⮬ศ ࡓࡕࡀ正しいࠊ௚ேࡣ間違っているࠊ࡜ࠋࡋ࠿ࡋࠊࡇࡢࡼ࠺࡞ࡸࡾྲྀࡾࡣ㆟ㄽ࡛ࡣ࡞࠸ࠋ ࡑࢀࡣ争いࡔࠋத࠸࡟ࡣ຾⪅ࡀ࠶ࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࡀࠊᩋ⪅ࡶ☜ᐇ࡟࠶ࡾࠊ඲ဨࡀയࡘࡃࠋ ᮏ≀ࡢ㆟ㄽ࡜ࡣࠊ┿ᐇࢆ୍⥴࡟㏣✲ࡍࡿࡇ࡜ࡔࠋබṇ࡞㆟ㄽ࡛ࡣࠊேࠎࡣ⇕᝟ⓗ࡛࠶ ࡿࡇ࡜ࡶ࠶ࡿࡀࠊ㐠㌿⪅ࡀ஺㏻ἲつࢆᏲࡿࡢ࡜ྠࡌࡼ࠺࡟ࠊㄽ⌮ࡢつ๎࡟ᚑ࠺ࠋேࠎࡣ ᵝࠎ࡞ほⅬ࠿ࡽண᩿ࢆࡶࡗ࡚≧ἣࢆ⌮ゎࡍࡿࡀࠊྲྀࡿ࡭ࡁ❧ሙࡣࠊWin/Win を目指して いるᥦ᱌࡜ᤊ࠼ࡽࢀࡿࡼ࠺࡟ࡍࡿࡇ࡜ࡔࠋࡓ࡜࠼ࠊึࡵࡢẁ㝵࡛ࡣ⛬㐲࠸࡟ࡋ࡚ࡶࠋᐇ 㝿ࠊࠕྩࡀ⚾ࡢࡸࡾ᪉ࢆᏛࢇࡔࡽࡍࡄࠊᡃࠎࡣ࠺ࡲࡃࡸࡗ࡚࠸ࡅࡿࡔࢁ࠺ࠖ࡜࠸࠺᩿ᅛ ࡜ࡋࡓゝ࠸᪉࡛ࡉ࠼ࠊࠕᢡࡾྜ࠸ࢆࡘࡅࡿࠖ࡜࠸࠺ඹ㏻ࡢ┠ⓗࢆ♧ࡋ࡚࠸ࡿࠋ
  9. 9. ┿ᐇࡢ᥈ồ࡜ᤊ࠼ࡽࢀࡿ㆟ㄽ࡛ࡣࠊ᪂ࡋ࠸᝟ሗࡸ࢔࢖ࢹ࢕࢔࡟ᑐࡋ࡚❧ሙࢆኚ໬ࡉࡏ ࡿࡇ࡜ࡣᙅࡉࡸඃᰂ୙᩿࡜ࡣぢࡽࢀࡎࠊᙉࡃࠊᡂ⇍ࡋࡓࠊᑛᩗࡍ࡭ࡁே≀ࡢࡳࡀཷࡅධ ࢀࡽࢀࡿヨ⦎࡜ぢࡽࢀࡿࠋࡼࡾᐇ㊶ⓗ࡟ࡣࠊㄡࡶࡀ༢࡟自分の思うようにするࡔࡅ࡛࡞ ࡃࠊWin/Win ࡢゎ࡜࠸࠺ᙧࡢよりよい結果を得よう࡜ᮃࡴࡇ࡜ࡔࠋ 9 統制と影響 ኚ໬ࢆ㉳ࡇࡍ᪉ἲࢆ᳨ウࡋ࡚࠸ࡿ࡜ࡁࡣࠊ⮬ศࡀ෇ࡢ୰ᚰ࡟❧ࡗ࡚࠸ࡿ࡜⪃࠼ࡿ࡜ࡼ ࠸ࠋᡭࡀᒆ࠸࡚┤᥋ゐࢀࡽࢀࡿࡶࡢࡀࠊ⮬ศࡢ統制範囲࡛࠶ࡿࠋ㉳ࡇࡋࡓ࠸ኚ໬ࡍ࡭࡚ ࡀ⤫ไ⠊ᅖෆ࡟࠶ࡿ࡞ࡽࠊ༢⣧࡟஦ࢆ㐍ࡵ࡚ኚ໬ࢆ㉳ࡇࡍࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࠋ ࡋ࠿ࡋࠊ≀஦ࡣࡑ࠺༢⣧࡛࡞࠸ࡢࡀᬑ㏻࡛࠶ࡿࠋ⚾ࡓࡕࡢᚰ㇟࡛ࡣࠊ⤫ไ࡛ࡁࡿࡢࡣ ⭎ࡀᒆࡃ⠊ᅖ࡟ࡍࡂ࡞࠸ࠋ⤫ไ⠊ᅖࡣࠊ࠸ࡘࡶ㠀ᖖ࡟⊃࠸ࠋࡋ࠿ࡋࠊ⤫ไ⠊ᅖࢆ㉸࠼ࡓ ࡜ࡇࢁ࠿ࡽ影響圏ࡀጞࡲࡿࠋࡇࢀࡽ࡟┤᥋ᡭࢆゐࢀࡿࡇ࡜ࡣ࡛ࡁ࡞࠸࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࡀࠊ ௚⪅ࡢ༠ຊ࡟ࡼࡗ࡚ኚ໬ࢆᘬࡁ㉳ࡇࡍࡇ࡜ࡣࡲࡔྍ⬟࡛࠶ࡿࠋࡓ࡜࠼ࡤࠊ࠶ࡿ௻ᴗࡣ⮬ ♫ࡢ〇㐀ࣉࣟࢭࢫࢆ統制࡛ࡁࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࡀࠊࢧࣉࣛ࢖࣮ࣖࡸ㢳ᐈ࡟ࡣ影響ࢆཬࡰࡏ ࡿྍ⬟ᛶࡀ࠶ࡿࡔࡅࡔࠋ ࡶࡢࡀ㞳ࢀ࡚࠸ࡿ࡯࡝ࠊ⚾ࡓࡕࡢᙳ㡪ຊࡣᑠࡉࡃ࡞ࡿࠋᐇ㉁ⓗ࡟ᙳ㡪ຊࢆࡶࡓ࡞ࡃ࡞ ࡿ࡜ࡇࢁࡲ࡛ࠋࡇࡢⅬࡀࠊᙳ㡪ᅪࡢ⤊➃࡛࠶ࡿࠋ ᙳ㡪ᅪࡣ⤫ไ⠊ᅖࡼࡾࡶࡎࡗ࡜ᗈࡃࠊ᝿ീࡼࡾࡶ࠾ࡑࡽࡃᗈ࠸ࠋᎰࡋ࠸ࡇ࡜࡟ࠊᙳ㡪 ᅪෆ࡛࣏ࢪࢸ࢕ࣈ࡞ኚ໬ࢆ㉳ࡇࡍࡇ࡜ࡣࠊᙳ㡪ᅪࢆᣑ኱ࡉࡏࡿ࡜࠸࠺ᮃࡲࡋ࠸ຠᯝࡀ࠶ ࡿࠋ 最適化と部分最適化 統制範囲ෆࡢᨵၿ࡟ሗ㓘ࢆᡶ࠺࡜ࡋࡓࡽࠊ⮬↛࡞཯ᛂࡣఱࡔࢁ࠺࠿ࠋࡇࡢ౛ࡣࠊ⟶⌮ ⫋ࡢᴗ⦼ホ౯ࢆᙼࡽࡢ㒊㛛ෆࡢຠ⋡ࡔࡅ࡛⾜࠺ࡇ࡜࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ⮬↛࡞཯ᛂࡣࡶࡕࢁ ࢇࠊ࡛ࡁࡿࡔࡅ⮬ศࡓࡕࡢ統制範囲を狭くするࡇ࡜ࡔࠋࢩࢫࢸ࣒ࡢ௚ࡢ㒊ศ࡜ࡢ᫂☜࡞ ቃ⏺ࢆᐃ⩏ࡋࠊ≉ᐃࡢせ⣲㸦㒊ࠊㄢࠊᒃᐊ࡞࡝㸧ࡢ୰࡛ࡢຠ⋡ࡔࡅ࡟㞟୰ࡍࡿࠋࡇࡢ⾜ ືࡣ部分最適化ࢆᣍࡃࠋࢩࢫࢸ࣒ࡢ୍㒊ࢆ᭱኱໬ࡲࡓࡣᚤㄪᩚࡋࠊࡑ࠺ࡍࡿࡇ࡜ࡀࢩࢫ ࢸ࣒඲య࡟୚࠼ࡿ㸦ࡋࡤࡋࡤ᭷ᐖ࡞㸧ຠᯝࢆ⪃࠼ࡿࡇ࡜ࡀ࡞࠸ࠋ ௚᪉ࠊ影響圏ࡍ࡭࡚࡟࠾ࡅࡿᨵၿ࡟ᑐࡋ࡚ሗ㓘ࢆᡶ࠺࡜ࡋࡓࡽఱࡀ㉳ࡁࡿࡔࢁ࠺࠿ࠋ ࡇࡢሙྜࠊேࠎࡢᮃࡳࡣᙳ㡪ᅪࢆ࡛ࡁࡿࡔࡅᢲࡋᗈࡆࡿࡇ࡜࡟࡞ࡿࠋ๓㏙ࡢࡼ࠺࡟ࠊᙳ 㡪ᅪ࡛ࡢ⾜ື࡟ࡣ௚⪅࡜ࡢㄪᩚ࡜༠ㄪࡀᚲせ࡛࠶ࡾࠊࡑࢀࡀ඲య࡜ࡋ࡚ࡢࢩࢫࢸ࣒ࡢẼ
  10. 10. ࡙ࡁࢆಁࡍࠋ᭱⤊ⓗ࡞⤖ᯝࡣ最適化࡛࠶ࡾࠊேࠎࡣࢩࢫࢸ࣒ࡢ┠ⓗࢆ㐩ᡂࡍࡿࡓࡵ࡟⤌ ⧊ⓗ࡟ാࡃࠋ ᭱㐺໬ࡣࠊプロセス改善ࡢ┠ⓗ࡟㐺⏝ࡋࡓシステム思考㸦ࢩࢫࢸ࣒ࢆ㒊ศࡢ㞟ྜ࡜ぢ ࡿࡢ࡛ࡣ࡞ࡃࠊ⤫ྜࡉࢀࡓࡦ࡜ࡘࡢ⥲య࡜ࡋ࡚ぢࡿ㸧ࡢᡂᯝ࡛࠶ࡿࠋ 10 ツールと期待値 ⌧ᐇࢆṇ☜࡟ㄆ㆑ࡋࠊ▱㆑ࢆయ⣔໬ࡋࠊㄽ⌮ⓗ࡟⪃࠼ࠊィ⏬ࢆ❧᱌ࡋࠊຠᯝⓗ࡟ఏ㐩 ࡍࡿࡓࡵ࡟ᙺ❧ࡘࢶ࣮ࣝࡀᩘከࡃⓎ᫂ࡉࢀࡓࠋࡇ࠺ࡋࡓࢶ࣮ࣝࡀ࠶ࡗ࡚ࡶࠊࡲࡔᅔ㞴࡞ ᛮ⪃ࢆ⾜ࢃ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽࡎࠊィ⏬ࢆᐇ⾜ࡍࡿࡇ࡜ࡶࡲࡓᅔ㞴࡛࠶ࡿࠋ᪂ࡋ࠸ࢶ࣮ࣝ㸦ࡓ ࡜࠼ࡤ Flying Logic㸧ࡀᑟධࡉࢀࡿ࡜ࠊࡑࢀࡽࡣ┬ຊ໬⿦⨨࡜ࡋ࡚኎ࡾ㎸ࡲࢀࡿࡇ࡜ࡀ ࡼࡃ࠶ࡿࠋࡋ࠿ࡋࠊ⮬ື㌴ࠊ㟁ヰࠊࢥࣥࣆ࣮ࣗࢱࡀ࠶ࡗ࡚ࡶ௙஦ࡀᮏᙜ࡟ῶࡗ࡚࠸ࡿࡢ ࡔࢁ࠺࠿ࠋࡲࡎ㛫㐪࠸࡞ࡃࠊኚ໬ࡀຍ㏿ࡋ࡚࠸ࡿୡ⏺࡛ࡣࠊより多くࡢ௙஦ࢆࡍࡿࠋࡋ ࡓࡀࡗ࡚ࠊ᪂ࡋ࠸ࢶ࣮ࣝࡢຠᯝࡣ労働の削減࡛ࡣ࡞ࡃ期待値の増大ࡔ࡜࠸࠺ࠊᐇ㊶ⓗ࡞ ⌮ゎࡀ㔜せ࡛࠶ࡿࠋ ࢫࣉࣞࢵࢻࢩ࣮ࢺࡣ㈈ົィ⏬࡟᭷┈ࡔࡀ఍ィኈࡀ࡞ࡃ࡞ࡽ࡞࠿ࡗࡓࡼ࠺࡟ࠊ➹⪅ࡢᕼ ᮃࡣࠊࢩࢫࢸ࣒ᛮ⪃ࢆ⾜࠺ேࠎ࡜ࠊ⌧ᐇ࠾ࡼࡧࡑࡢࢩࢫࢸ࣒ࢆࡼࡾࡼࡃࡋ࡚࠸ࡇ࠺࡜࠸ ࠺᝟⇕ࢆࡶࡗࡓேࠎࢆࠊFlying Logic ࡀ኱࠸࡟ຓࡅࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋࡉࡽ࡟ࠊFlying Logic ࡀࠊࡇࡢάຊ࠶ࡿヰ㢟࡟ࡼࡾከࡃࡢேࡀຍࢃࡿ୍ຓ࡜࡞ࡿࡇ࡜ࢆᕼᮃࡍࡿࠋ ̿ࣟࣂ࣮ࢺ࣭࣐ࢡࢼ࣮ࣜ 2007 ᖺ
  11. 11. 第2 部 TOC 思考プロセス 11
  12. 12. TOC の概要 ザ・ゴール TOC㸦Theory of Constraints㸻ไ⣙ࡢ⌮ㄽ㸧ࡣࠊ࢚ࣜࣖࣇ࣭M࣭ࢦ࣮ࣝࢻࣛࢵࢺ㸦࢚ ࣜ㸧ࡀᵓ⠏ࡋࡓ⤒Ⴀ඲⯡ࡢ⌮ㄽ࡛࠶ࡾࠊ࣋ࢫࢺࢭ࣮ࣛ࡜࡞ࡗࡓᙼࡢࣅࢪࢿࢫᑠㄝࠕࢨ࣭ ࢦ࣮࡛ࣝࠖึࡵ୍࡚⯡ࡢ▱ࡿ࡜ࡇࢁ࡜࡞ࡗࡓࠋᙼࡣࠊᐇୡ⏺ࡢシステム඲యࡀࠊಶேࠊ ಶே㛫ࠊ⤌⧊ࡢ࠸ࡎࢀࡢࡶࡢ࡛࠶ࡿ࡟ࡏࡼࠊᮏ᮶ࡢ┠ⓗࡍ࡞ࢃࡕゴールࢆࡶࡘ࡜࠸࠺࢔ ࢖ࢹ࢕࢔࠿ࡽ⪃࠼ጞࡵࡓࠋࢩࢫࢸ࣒ࡀࡑࡢ┠ⓗࢆ㐩ᡂࡍࡿ⬟⋡ࡣࠊスループット࡜࿧ࡤ ࢀࡿࠋ 12 制約 ࢫ࣮ࣝࣉࢵࢺࡢ࢔࢖ࢹ࢕࢔࠿ࡽࠊࢩࢫࢸ࣒ࡀᑡ࡞ࡃ࡜ࡶ 1 ࡘࡢ制約ࢆࡶࡘࡇ࡜ࡶᐜ᫆ ࡟ศ࠿ࡿࠋไ⣙ࡣࢩࢫࢸ࣒ࡢࢫ࣮ࣝࣉࢵࢺࢆไ㝈ࡍࡿࡶࡢ࡛ࠊ㙐ࡢ᭱ࡶᙅ࠸㍯࡟౛࠼ࡽ ࢀࡿࠋࢩࢫࢸ࣒ࡀࡲࡗࡓࡃไ⣙ࢆࡶࡓ࡞࠸࡞ࡽࠊࡑࢀࡣ↓㝈ࡢࢫ࣮ࣝࣉࢵࢺࢆࡶࡘࠋ↓ 㝈ࡢࢫ࣮ࣝࣉࢵࢺࡣ୙ྍ⬟ࡔࡀࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢ୺せ࡞ไ⣙ࢆὀព῝ࡃ≉ᐃࡋ࡚⟶⌮ࡍࢀࡤࠊ 㦫ࡃ࡯࡝ࢫ࣮ࣝࣉࢵࢺࢆቑຍྍ⬟࡛あるࠋTOC ࡢ┠ⓗࡣࠊᮃࡳ࠺ࡿ᭱ࡶຠᯝⓗ࡞᪉ἲ ࡛ࠊไ⣙ࡢ⟶⌮࡟ᚲせ࡞ࢶ࣮ࣝࢆಶே࡜⤌⧊࡟ᥦ౪ࡍࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋ ึࡵࡣ〇㐀ࣛ࢖ࣥ࡟㐺⏝ࡉࢀࡓࡀࠊTOC ࡢཎ⌮ࡣࠊࢧࣉࣛ࢖ࢳ࢙࣮ࣥࠊ㈈ົࠊࣉࣟ ࢪ࢙ࢡࢺ⟶⌮ࠊ࣊ࣝࢫࢣ࢔ࠊ㌷஦ィ⏬ࠊࢯࣇࢺ࢙࢘࢔࢚ࣥࢪࢽ࢔ࣜࣥࢢࠊᡓ␎ࡲ࡛ࠊᖜ ᗈ࠸㡿ᇦ࡟㐺⏝ࡉࢀ࡚ࡁࡓࠋ TOC ࡣࠊ3 ࡘࡼࡾከ࠸ไ⣙ࢆࡶࡘᐇୡ⏺ࡢࢩࢫࢸ࣒ࡣᴟࡵ࡚⛥࡛࠶ࡾࠊᐇ㝿࡟ࡣ၏ ୍ࡢไ⣙ࡀ㘽࡛࠶ࡿࡇ࡜ࡀᬑ㏻ࡔ࡜୺ᙇࡋ࡚࠸ࡿࠋ┤ほ࡟཯ࡍࡿࡀࠊࡇࢀࡣࢩࢫࢸ࣒ࡀ 複雑になるほどࠊࡑࡢ㒊ศ㛫ࡢ㛵ಀࡀ多くなる࠿ࡽ࡛࠶ࡿࠋࡇࢀ࡟ࡼࡾࠊ඲యࡢ⮬⏤ᗘ ࡀୗࡀࡿ⤖ᯝ࡜࡞ࡿࠋ ࡇࡢࡇ࡜ࡢ㔜せ࡞♧၀ࡣࠊ↔Ⅼࢆᙜ࡚ࡿ࡭ࡁᑡᩘࡢලయⓗ࡛ᙳ㡪ࡢ኱ࡁ࠸⠊ᅖࢆ⤒Ⴀ ⪅࡟♧ࡍࡇ࡜࡟ࡼࡗ࡚ࠊ」㞧࡞ࢩࢫࢸ࣒ࡸ⤌⧊ࡢ⟶⌮ࢆ༢⣧࠿ࡘຠᯝⓗ࡟࡛ࡁࡿ࡜࠸࠺ ࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋ୺せ࡞ไ⣙ࡢࣃࣇ࢛࣮࣐ࣥࢫࢆ᭱኱໬ࡍࡿࠊ࠶ࡿ࠸ࡣไ⣙ࢆ緩和する㸦ไ ⣙ࢆᙅࡵࡿ㸧ࡢ࡛࠶ࡿࠋTOC ࡣึࡵ〇㐀సᴗ࡟㐺⏝ࡉࢀࠊࡑࡇ࡛ࡢไ⣙ࡣࠊ〇㐀ࣛ࢖ ࣥࡢ࣎ࢺࣝࢿࢵࢡ࡜࡞ࡗ࡚࠸ࡿ≉ᐃࡢᶵᲔࡸฎ⌮࡜࠸ࡗࡓ物理的な制約ࡀᬑ㏻࡛࠶ࡗ ࡓࠋࡇࡢ✀ࡢไ⣙ࡣ≉ᐃࡍࡿࡢࡀ࠿࡞ࡾᐜ࡛᫆࠶ࡿࠋࡋ࠿ࡋࠊࡇࢀࡽࡢไ⣙ࡀ取り払わ
  13. 13. れている㸦ࡍ࡞ࢃࡕࠊࡶ࠺ไ⣙࡛ࡣ࡞࠸࡜ࡇࢁࡲ࡛⦆࿴ࡉࢀ࡚࠸ࡿ㸧࡜࠸࠺⌧ᐇࡢ≧ἣ ࡛ࡣࠊไ⣙ࡣ方針制約࡜࠸࠺ู࡞ጼ࡛ぢࡘ࠿ࡿࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࠋࡇࢀࡣ᭱⤊ⓗ࡟ࢩࢫࢸ࣒ࡢ ࢫ࣮ࣝࣉࢵࢺࢆไ㝈ࡍࡿࠕ࠸ࡘࡶࡸࡗ࡚ࡁࡓ᪉ἲ࡛ࠖ࠶ࡾࠊ࠶ࡿ✀ࡢ部分最適化࡟㉳ᅉ ࡍࡿࡇ࡜ࡀᬑ㏻࡛࠶ࡿࠋࡘࡲࡾࠊ඲యࡢ౽┈࡟ὀពࢆᡶ࠺ࡇ࡜࡞ࡃࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢ୍㒊ࢆ ㄪᩚࡍࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋ᪉㔪ไ⣙ࢆ≉ᐃࡍࡿࡇ࡜ࡣ㞴ࡋࡃࠊ༢⣧࡞ᶵᲔࡸ≀⌮ⓗ࡞ࣉࣟࢭ ࢫࡼࡾࡶ⟶⌮ࡀ㞴ࡋ࠸ࠋࡇࢀࢆ⾜࠺ࡓࡵࡔࡅ࡟ࠊࡼࡾᙉຊ࡞ࢶ࣮ࣝࡀ⪃᱌ࡉࢀࡓࠋ 5 つの重要ステップ ࠶ࡽࡺࡿ✀㢮ࡢไ⣙ࢆ≉ᐃࡋࠊ⟶⌮ࡍࡿࡓࡵ࡟ࠊTOC ࡢ㛤Ⓨ⪅ࡓࡕࡣࠕ5 つの重要ス テップࠖ1ࢆᐃࡵࡓࠋࡇࡇ࡛ࡣࠊ⥅⥆ⓗ࡞ࣉࣟࢭࢫᨵၿ࡟ࡘ࠸࡚㏙࡭࡚࠸ࡿࠋ㸦᫂☜໬ࡢ ࡓࡵ࡟ࠊᚋ࡟ࢫࢸࢵࣉ 0 ࡀ㏣ຍࡉࢀࡓࠋ㸧 0. ࢩࢫࢸ࣒ࡢ┠ⓗࢆ明確化するࠋ 13 ࢩࢫࢸ࣒ࡢᡂຌࢆ࡝࠺ ࡿ࠿ࠋ 1. ไ⣙ࢆ特定ࡍࡿࠋ ࢩࢫࢸ࣒ࡢ┠ⓗ㐩ᡂࢆጉࡆ࡚࠸ࡿ㈨※ࡣఱ࠿ࠋ 2. ไ⣙ࢆ᭱኱㝈࡟活用するࠋ ไ⣙ࡋ࡚࠸ࡿ㈨※ࡢ✌ാ⋡ࢆ࡛ࡁࡿࡔࡅୖࡆࠊࢩࢫࢸ࣒඲య࡟ᑐࡋ࡚᭱኱ࡢ౯್ ࢆ⏕ࡴࡇ࡜ࡔࡅࢆࡉࡏࡿ࡟ࡣ࡝࠺ࡍࢀࡤࡼ࠸࠿ࠋ 3. ࢫࢸࢵࣉ 2 ࡛⾜ࡗࡓỴᐃ࡟ࠊ௚ࡢࡍ࡭࡚ࡢࣉࣟࢭࢫࢆ従わせるࠋ ไ⣙ࡋ࡚࠸ࡿ㈨※࡟ᚲせ࡞ࡶࡢࡍ࡭࡚ࢆᥦ౪ࡍࡿࡓࡵ࡟ࠊ࡝࠺ࡍࢀࡤ඲ࣉࣟࢭࢫ ࢆᩚྜࡉࡏࡽࢀࡿ࠿ࠋ 4. ไ⣙ࢆ緩めるࠋ ไ⣙ࡋ࡚࠸ࡿ㈨※ࢆࡼࡾຠᯝⓗ࡟⟶⌮ࡋࡓ࡜ࡋ࡚ࡶᚲせ࡞ᨵၿࡀ࡛ࡁ࡞࠸࡞ࡽࠊ ࡼࡾከࡃࡢ㈨※ࢆ☜ಖࡍࡿ࡟ࡣ࡝࠺ࡍࢀࡤࡼ࠸࠿ࠋ 5. 慣性を避けるࠋ ๓ࡢࢫࢸࢵࣉࡢ⤖ᯝ࡜ࡋ࡚ࠊไ⣙ࡣ௚ࡢ㈨※࡟⛣ືࡋࡓ࠿ࠋࡑ࠺࡛࠶ࢀࡤࠊ័ᛶ ⮬㌟ࡀไ⣙࡜࡞ࡽ࡞࠸ࡼ࠺࡟ࡍࡿࠋࢫࢸࢵࣉ 1 ࡟ᡠࡿࠋ 5 ࡘࡢ㔜せࢫࢸࢵࣉࢆᩘᅇ⧞ࡾ㏉ࡋࡓᚋࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢࢫ࣮ࣝࣉࢵࢺ࡟㛵ࡍࡿไ⣙ࡀࢩ ࢫࢸ࣒ࡢእ࡟᏶඲࡟ฟ࡚ࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢ⎔ቃ࡬࡜⛣ືࡍࡿࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࠋࡇࡢ౛࡜ࡋ࡚ࠊ〇 㐀ᴗ⪅ࡢ⬟ຊࡀ〇ရ㟂せࡼࡾࡶ኱ࡁ࠸≧ἣࡀᣲࡆࡽࢀࡿࠋࡇࡢሙྜࡶࡲࡔᨵၿࡀྍ⬟ࡔ 1 ヂὀ㸸ඖࡢ⏝ㄒࡣ Five Focusing Steps ࡛ࠊࠕ㸳ࡘࡢ㞟୰ࢫࢸࢵࣉࠖ࡜࠸࠺ព࿡ྜ࠸࡛࠶ࡿࠋ
  14. 14. ࡀࠊࡑ࠺ࡍࡿ࡟ࡣࠊ㢳ᐈࠊ⤒῭ࠊࡑࡋ࡚ᙜึࡣࢩࢫࢸ࣒ࡢ⎔ቃࡢ≧ἣ࡟ࡍࡂ࡞࠿ࡗࡓ௚ ࡢせ⣲ࢆྵࡴࡼ࠺ࠊࠕࢩࢫࢸ࣒ࠖࡢᴫᛕࢆᣑᙇࡍࡿᚲせࡀ࠶ࡿࠋ 14 思考プロセス 思考プロセスࡣࠊTOC ࡢᐇ㊶⪅ࡀࠊ୰᰾ࡢไ⣙࡜ࠊࡑࡢ⟶⌮࠶ࡿ࠸ࡣ⦆࿴᪉ἲࢆ≉ ᐃࡍࡿᚲせࡢ࠶ࡿ⤌⧊࡜ാࡃ୰࡛⏕ࡳฟࡉࢀࡓࠋࡇࢀ࡟ᚲせ࡞ࡢࡣࠊბࡢࡼ࠺࡟⡆༢࡞ 3 ࡘࡢ㉁ၥࡔࡅ࡛࠶ࡿ㸸 l 何をኚ࠼ࡿ࠿ l 何にኚ࠼ࡿ࠿ l ኚ໬ࢆどう起こす࠿ ᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫࡣ⛉Ꮫⓗ࡞᪉ἲ࡟ᇶ࡙࠸࡚࠾ࡾࠊ༢⣧࡞どぬⓗゝㄒ࡛࠶ࡿ思考プロセス 図ࡀᑟධࡉࢀ࡚࠸ࡿࠋࡇࢀࡣ因果関係ࡢゝㄒࢆ౑ࡗ࡚ࠊ≧ἣࠊ㆟ㄽࠊィ⏬ࢆࠊグ㏙ཬࡧ ᥎ㄽࡍࡿࡓࡵ࡟⏝࠸ࡽࢀࡿࠋ᥎ㄽ࡟ࡣࠊ2 ࡘࡢᇶᮏⓗ࡞✀㢮ࡀ࠶ࡿࠋ十分原因࡜必要条 件࡛࠶ࡿࠋ ⤖ᯝ࡟ᑐࡍࡿ༑ศཎᅉ ⤖ᯝ࡟ᑐࡍࡿᚲせ᮲௳ 思考プロセスツール ࡇࡢ 3 ࡘࡢ㉁ၥ࡟⟅࠼ࡿࡓࡵ࡟ࠊ思考プロセスツール࡜࿧ࡤࢀࡿᢏἲࡀᇶᮏⓗ࡞ᛮ⪃ ࣉࣟࢭࢫ࠿ࡽ⪃᱌ࡉࢀࡓࠋࡇࡢࢶ࣮ࣝࡣࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢ୰᰾ⓗ࡞ไ⣙ࢆ᏶඲࡟ᥥࡁࠊࡑࢀ
  15. 15. 15 ࡽࢆ⟶⌮ࡍࡿ⬟ຊࢆᥦ౪ࡍࡿࠋ ツール 思考プロセス 出発点 結果 ⌧ᅾࢶ࣮ࣜ㸦CRT㸧 ༑ศཎᅉ ዲࡲࡋࡃ࡞࠸⑕≧ ඙ೃ㸦ไ⣙㸧ࡢ୰᰾ ཎᅉ 㞼 ᚲせ᮲௳ ไ ⣙ ࡢ ཎ ᅉ ࡜ ࡞ ࡗ ࡚ ࠸ ࡿ ㄆ ㆑ ࡉ ࢀ ࡓ ᑐ❧ ྍ⬟࡞ Win/Win ゎ Ỵ⟇ ᮍ᮶ࢶ࣮ࣜ㸦FRT㸧 ༑ศཎᅉ ᥦ᱌ࡉࢀࡓゎỴ⟇ ゎỴ⟇ࢆᐇ⌧ࡋࠊ᪂ ࡓ ࡞ ၥ 㢟 ࢆ 㑊 ࡅ ࡿ ࡓࡵ࡟ᚲせ࡞ኚ໬ ๓ᥦࢶ࣮ࣜ㸦PRT㸧 ᚲせ᮲௳ ୺ ࡞ ┠ ⓗ ࡜ ඞ ᭹ ࡍ ࡭ࡁ㞀ᐖ ඲ 㞀 ᐖ ࢆ ඞ ᭹ ࡍ ࡿ ࡓ ࡵ ࡢ ࣐ ࢖ ࣝ ࢫ ࢺ ࣮ࣥ ⛣⾜ࢶ࣮ࣜ㸦TRT㸧 ༑ศཎᅉ ┠ᶆ ┠ ᶆ ࢆ 㐩 ᡂ ࡍ ࡿ ࡓ ࡵ ࡟ ᚲ せ ࡞ ヲ ⣽ ࡞ ⾜ື ᡓ␎㸤ᡓ⾡ࢶ࣮ࣜ 㸦ST㸧 ᚲせ᮲௳ ࢩ ࢫ ࢸ ࣒ ࡢ ୖ ఩ ┠ ᶆ ከ 㝵 ᒙ ࡢ ᐇ ⌧ ࢫ ࢸ ࢵࣉ ᭱ᚋࡢࢶ࣮ࣝࠕ戦略&戦術ツリーࠖࡣࠊ኱つᶍ࡞ኚ໬ࢆ▷ᮇ㛫࡛⾜࠺ᚲせࡀ࠶ࡿ኱ࡁ ࡞⤌⧊࡛⏝࠸ࡽࢀࡿࠋࡋ࠿ࡋࠊ௚ࡢ 5 ࡘࡢࢶ࣮ࣝࡣࠊಶே࠿ࡽᐙᗞࡸ኱ᑠ௻ᴗ࡟⮳ࡿࡲ ࡛ࠊ࡝ࡢࡼ࠺࡞つᶍࡢࢩࢫࢸ࣒࡟ࡶ㐺⏝ྍ⬟࡛࠶ࡿࠋᐇ㝿ࡢ㐨ල⟽ࡢࡼ࠺࡟ࠊ௙஦࡟㐺 ࡋࡓಶࠎࡢࢶ࣮ࣝࢆ㑅ᢥࡋ࡚౑࠺ࡇ࡜ࡶ࡛ࡁࡿࠋ࠶ࡿ࠸ࡣࠊ኱㒊ศࡲࡓࡣࡍ࡭࡚ࡢࢶ࣮ ࣝࢆᚲせ࡜ࡍࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸኱ࡁ࡞ࣉࣟࢪ࢙ࢡࢺࢆᐇ⾜ࡍࡿࡇ࡜ࡶྍ⬟࡛࠶ࡿࠋࡍ࡭࡚ ࡢࢶ࣮ࣝࡀ౑ࢃࢀࡿሙྜ࡟ࡣࠊ࠶ࡿࢶ࣮ࣝࡢࠕ᏶ᡂရࠖࡣḟࡢࢶ࣮ࣝ࡟ᑐࡍࡿࠕཎᮦᩱࠖ ࡜ࡋ࡚ᐜ᫆࡟⏝࠸ࡿࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࠋᨵၿࡣ⥅⥆ⓗ࡞ࣉࣟࢭࢫ࡞ࡢ࡛ࠊ5 ࡘࡢ㔜せࢫࢸࢵ ࣉࢆᐇ⾜ࡍࡿࡓࡧࠊྛࢶ࣮ࣝࢆ⧞ࡾ㏉ࡋ౑࠺ࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࠋ
  16. 16. 16 成功の計測 ᨵၿࣃࢬࣝࡢ᭱ᚋࡢࣆ࣮ࢫࡣࣇ࢕࣮ࢻࣂࢵࢡ࡛࠶ࡿࠋኚ໬ࡢᐇ⌧࡟࠶ࡓࡗ࡚ࡣࠊᨵၿ ࢆィ ࡍࡿ᫂☜࡞᪉ἲࢆᑟධࡍࡿᚲせࡀ࠶ࡿࠋᚑ᮶ࡢ஦ᴗ࡟ᑐࡋ࡚ࠊࢦ࣮ࣝࢻࣛࢵࢺ༤ ኈࡣࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢࢦ࣮ࣝ࡟㛵ࡍࡿᴫᛕࢆそࡍࡇ࡜࠿ࡽጞࡵ࡚ 3 ࡘࡢ᪂ࡓ࡞ᑻᗘࢆ⏕ࡳฟ ࡋࡓ㸸スループット㸦T㸧ࠊ在庫㸦I㸧ࠊ業務費用㸦OE㸧࡛࠶ࡿࠋࡇࢀࡽࢆヲ⣽࡟㆟ㄽࡍ ࡿࡇ࡜ࡣᮏ᭩ࡢࢫࢥ࣮ࣉእࡔࡀࠊࡇࢀࡽࡢᑻᗘ࡜ࠊ௚ࡢከࡃࡢ஦᯶࡟㐺⏝ࡉࢀ࡚ࡁࡓ᪉ ἲࡢ㆟ㄽ࡟ࡘ࠸࡚ࡣ TOC ▱㆑య⣔㸦௜㘓㸧ࢆཧ↷ࡋ࡚࡯ࡋ࠸ࠋ
  17. 17. 妥当性基準(CLR) ㄡࡋࡶ⮬ศࡢ࢔࢖ࢹ࢕࢔ࡸィ⏬ࡀྜ⌮ⓗ࡛࠶ࡗ࡚ḧࡋ࠸ࠋࡋ࠿ࡋࠊ࡝࠺ࡸࡗࡓࡽྜ⌮ ⓗࡔ࡜ศ࠿ࡿࡢࡔࢁ࠺࠿ࠋࡑࡶࡑࡶྜ⌮ⓗ࡛࠶ࡿ࡜ࡣ࡝࠺࠸࠺ព࿡࡞ࡢ࠿ࠋ思考プロセ スツールࢆ⏝࠸ࡿ࡜ࡁࠊᐇୡ⏺ࡢ୍㒊ࡀᶵ⬟ࡍࡿ᪉ἲࡢࣔࢹࣝࢆᵓ⠏ࡋ࡚࠸ࡿࡢ࡛࠶ࡾࠊ ࡇࡢᩥ⬦࡛ࡣࠊࣔࢹࣝࡣᐇ㝿࡟適切࠿ࡘ正確࡞ᐇୡ⏺ࡢᵓᅗࢆ⾲ࡋ࡚࠸ࡿ࡜ࡁ࡟ྜ⌮ⓗ ࡛࠶ࡿࠋ 適切࡛࠶ࡿࡓࡵ࡟ࡣࠊࣔࢹࣝࡣᐇ㝿࡟ྲྀࡾᢅ࠺ୡ⏺㸦ࢩࢫࢸ࣒㸧ࡢ୍㒊࡛࡞ࡅࢀࡤ࡞ ࡽ࡞࠸ࠋࡘࡲࡾࠊࣔࢹࣝࡣ㐺ษ࡞ࢫࢥ࣮ࣉࢆࡶࡓ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋᡂᯝ࡟㔜኱࡞ᙳ㡪 ࢆᣢࡓ࡞࠸㡿ᇦࢆヲ⣽໬ࡋࡍࡂࡓࡾࠊ୍⯡ⓗࡍࡂࡓࡾࡋ࡚ࡣ࡞ࡽ࡞࠸ࠋࡘࡲࡾࠊ㔜せ࡞ ヲ⣽ࡀ࠶ࡿ㡿ᇦࡢ࠺ࢃ࡭ࡔࡅࢆᢅࡗ࡚ࡣ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ㐺ษ࡛࠶ࡿࡇ࡜ࢆಖドࡍࡿࡓࡵࠊィ ⏬ࡢ୺せ࡞฼ᐖ㛵ಀ⪅ࡣࣔࢹࣝ࡟ᙳ㡪ຊࢆᣢࡓ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ 正確࡛࠶ࡿࡓࡵ࡟ࡣࠊࣔࢹࣝ໬ࡍࡿᅉᯝ㛵ಀࡣ⌧ᐇ࡟ᡂ❧ࡋ࡚࠸࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ 妥当性基準㸦CLR2㸧ࡣ思考プロセス図ࡢṇ☜ᛶࢆ᳨ドࡍࡿ᪉ἲ࡛࠶ࡿࠋCLR ࡣࠊ⮬௚ ࡢᛮ⪃࡟ࡼࡃ࠶ࡿㄗࡾࢆぢࡘࡅࡿࡢ࡟⏝࠸ࡽࢀࡿࠋカテゴリ㸦ヂὀ㸸CLR ࡢࠕCategoryࠖ㸧 ࡜࿧ࡤࢀࡿࡢࡣࠊ᫂☜࡛ᑡᩘࡔ࠿ࡽ࡛࠶ࡿࠋ正当㸦ヂὀ㸸CLR ࡢࠕLegitimateࠖ㸧࡜ゝ ࢃࢀࡿࡢࡣࠊㄽ⌮ࢆㄞࡳ᭩ࡁࡍࡿேࡀ⾲᫂ࡍࡿࡇ࡜ࡀᖖ࡟チࡉࢀࡿ࠿ࡽ࡛࠶ࡿࠋ懐疑3 㸦ヂὀ㸸CLR ࡢࠕReservationࠖ㸧࡜ゝࢃࢀࡿࡢࡣࠊ᏶඲࡟ࡣ☜ಙࡀ࡞࠸ᅗࡢ୍㒊ࢆ㝿 ❧ࡓࡏࡿ࠿ࡽ࡛࠶ࡿࠋ᠜␲ࡣ常に正当࡛࠶ࡿࡢ࡛ࠊㄡࡶឤ᝟ࢆᐖࡉࢀࡓ࡜ឤࡌࡿࡇ࡜࡞ ࡃࠊ୺ᙇࡋࠊ᳨ウࡋࠊ⌮ゎࡋࠊཷࡅධࢀࡿࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࠋCLR ࡣࠊឤ᝟ⓗ࡟࡞ࡽࡎ࡟ ⌮ᛶⓗ࡛࠸ࡿࡓࡵࡢຓࡅ࡜࡞ࡿࠋ ᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫᅗࢆ౑࠸ጞࡵࡿ࡜ࡁ࡟ࡣࠊᅗࡢྛ㒊ศ࡟ࡘ࠸࡚ CLR ࢆࡦ࡜ࡘࡎࡘὀព ῝ࡃ⪃࠼ࡿ࡭ࡁ࡛࠶ࡿࠋࡋ࠿ࡋࠊ⤒㦂ࢆ✚ࡴ࡟ࡋࡓࡀࡗ࡚ࠊCLR ࢆ⣲᪩ࡃ⩦័ⓗ࡟㐺 ⏝ࡋጞࡵࡿࡔࢁ࠺ࠋ 17 明快さ ᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫᅗࢆ⮬ศ࡛సᡂࡍࡿ࡞ࡽࠊ⾲⌧ࡋࡓ࠸࢔࢖ࢹ࢕࢔ࢆᣢࡗ࡚࠸ࡿࡢࡔࢁ࠺ࠋ ࡋ࠿ࡋࠊ࠸ࡎࢀ௚ே࡜ィ⏬ࢆඹ᭷ࡍࡿᚲせ࡟㏕ࡽࢀࠊࡑࡢ๓ࡢ᭱⤊ࢫࢸࢵࣉ࡜ࡋ࡚ࠊ᫂ 2 ඖࡢ⏝ㄒࡣ Category of Legitimate Reservation ࡛ࠊព࿡ྜ࠸ࡣࠕṇᙜ࡞᠜␲ࡢ࢝ࢸࢦ࡛ࣜࠖ࠶ࡿࠋࢳ ࢙ࢵࢡࣜࢫࢺ࡜⪃࠼࡚ࡼ࠸ࠋ 3 ࢳ࢙ࢵࢡࣜࢫࢺࡢಶࠎࡢ㡯┠࡜⪃࠼࡚ࡼ࠸ࠋᮏ✏࡛ࡣࠊࠕ᠜␲ࠖ࡜ࡍࡿᚲせࡀ࡞࠸⟠ᡤ࡛ࡣࠕࢳ࢙ࢵࢡࠖ ࡜ࡋࡓࠋ
  18. 18. ᛌࡉࢆࢳ࢙ࢵࢡࡍࡿᚲせࡀ࠶ࡿࠋ௨ୗࢆ⮬ၥࡋࡼ࠺ࠋ 18 l ᅗࡢྛ㒊ࡢព࿡ࡣ᫂ᛌ࠿ l ᅗ඲య࡜ࡋ࡚ព࿡ࡣ᫂ᛌ࠿ ྠᵝ࡟ࠊึࡵ࡚ぢࡿᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫᅗࢆ௚ேࡀ♧ࡋࡓ࡜ࡁ࡟ࡣࠊ௨ୗࢆ⮬ၥࡋ࡚᫂ᛌࡉ ࡢ᳨ドࢆ最初に⾜࠺࡭ࡁ࡛࠶ࡿࠋ l ࡇࡢᅗࡣᮏᙜ࡟ࠊࡇࡢே≀ࡀពᅗࡋ࡚࠸ࡿࡇ࡜ࢆఏ࠼࡚࠸ࡿ࠿ ᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫᅗ࡟࠾࠸࡚ࡣࠊཎᅉ࡜⤖ᯝࡣࡍ࡭࡚エンティティ࡜ࡋ࡚⾲ࡉࢀࡿࠋ࢚ࣥ ࢸ࢕ࢸ࢕ࡣࠊ⌧ᐇࢆṇࡋࡃ⾲ࡍࠊ࠶ࡿ࠸ࡣṇࡋ࠸࡜ᛮࢃࢀࡿ▷࠸ᩥࢆྵࡴᅄゅᙧ࡛࠶ࡿࠋ Flying Logic ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡟ࡣࠊୖ㒊࡟࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕クラスࢆ♧ࡍⰍ௜ࡁࡢᖏࡀ࠶ࡿࠋ ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢡࣛࢫࡣࠊᅗ࡟࠾࠸࡚࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀᯝࡓࡍᙺ๭ࡢ✀㢮࡛࠶ࡿࠋ クラス 題 ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢ題ࡀ᫂ᛌࡉࡢࢳ࢙ࢵࢡࢆࢡࣜ࢔ࡍࡿ࡟ࡣ㸸 l ᏶඲࡛᫂ᛌ࡛࠶ࡾࠊᩥἲⓗ࡟ṇࡋ࠸ l ⌧ᅾᙧ࡛グ㏙ l 」㞧࡞ᩥ࡛࡞ࡃࠊ1 ࡘࡢ࢔࢖ࢹ࢕࢔ࢆྵࡴⅬ࡛単純 ࠕࡪࡘ࠿ࡗ࡚ࠊ࢞ࣛࢫࡀⴠࡕ࡚ቯࢀࡓࠖࡣࠊࡇࢀࡽ 3 ࡘࡢཎ⌮ࡍ࡭࡚࡟཯ࡍࡿ౛࡛࠶ ࡿࠋࡇࡢ⪃࠼ࡣ࠾ࡑࡽࡃࠊ3 ࡘࡢ␗࡞ࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡜ࡋ࡚⾲ࡍ࡭ࡁ࡛࠶ࡿࠋ㞄ࡾྜ࠺ ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡣᅉᯝ㛵ಀ࡛⤖ࡤࢀࡿ㸸 ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕㛫ࡢᅉᯝ㛵ಀࡶ᫂ᛌ࡛࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࠿ࡽ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ ࢕࡬ࡢྛࢫࢸࢵࣉࡣࠊ฼ᐖ㛵ಀ⪅ࡢㄡࡀぢ࡚ࡶ⮬↛࡛᫂ࡽ࠿࡞ὶࢀ࡜࡞ࡗ࡚࠸ࡿᚲせࡀ
  19. 19. ࠶ࡿࠋ㸯ࡘࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࠿ࡽูࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡬࡜辺㸦矢印࡜ࡶゝ࠺㸧ࢆ⤒⏤ࡋ࡚ㄞ ࡴࡇ࡜ࡣࠊ2 ࡘࡢࣃࢱ࣮ࣥ㸦思考プロセス㸧ࡢ 1 ࡘ࡟ᚑ࠺ࠋᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫࡢ࡝ࡕࡽࢆ⏝ ࠸ࡿ࠿ࡣᅗࡢ✀㢮࡟ࡼࡿࡀࠊ1 ࡘࡢᅗࡢ୰࡛ࡣ㎶ࡢព࿡ࡣኚࢃࡽ࡞࠸ࠋ l 十分原因の思考㸸䛂㻭 䛺䜙䜀 㻮 䛷䛒䜛䛃䜎䛯䛿䛂㻭 䛿䚸㻮 䜢ᘬ䛝㉳䛣䛩䛾䛻༑ศ䛷䛒䜛䛃㻌 ࡇࡢࣃࢱ࣮ࣥࡣࠊA ࡀᏑᅾࡍࢀࡤࠊࡑࢀࡔࡅ࡛ࠊB ࡢᏑᅾࢆᘬࡁ㉳ࡇࡍࡢ࡟༑ศ࡛࠶ ࡿ࡜࠸࠺⪃࠼ࢆ⾲ࡋ࡚࠸ࡿࠋ༑ศཎᅉࡢᛮ⪃ࡣࠊ現在ツリー㸦CRT㸧ࠊ未来ツリー㸦FRT㸧ࠊ 移行ツリー㸦TRT㸧࡛⏝࠸ࡽࢀࡿࠋ 「引き起こすのに十分である」 l 必要条件の思考㸸䛂㻭 䛷䛺䛔䛺䜙䜀䚸㻮 䛷䛺䛔䛃䜎䛯䛿䛂㻭 䛿䚸㻮 䛸䛔䛖⤖ᯝ䜢ᚓ䜛䛯䜑䛻 「得るために必要である」 19 ᚲせ䛷䛒䜛䛃 ࡇࡢࣃࢱ࣮ࣥࡣࠊB ࡀᏑᅾࡍࡿࡓࡵ࡟ࡣ A ࡀᚲせ࡛࠶ࡿࡇ࡜ࢆ⾲ࡍࡀࠊࡑࢀࡔࡅ࡛ ࡣ༑ศ࡛࡞࠸࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋᚲせ᮲௳ࡢᛮ⪃ࡣࠊ雲࡜前提ツリー㸦PRT㸧࡛⏝࠸ࡽࢀࡿࠋ ព࿡ࡣ␗࡞ࡿࡀࠊ࡝ࡕࡽࡢᅗ࡛ࡶ㎶㸦▮༳㸧ࡣࡲࡗࡓࡃྠࡌ࡛࠶ࡿࠋ㎶ࢆ࡝࠺ㄞࡴ࠿ ࡣࠊᅗࢆసᡂࡍࡿࡢ࡟⏝࠸ࡓᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫ࡟ࡼࡿࠋ エンティティの存在 ࡇࡢࢳ࢙ࢵࢡࡣࠊᅗࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀ⌧ᅾṇࡋ࠸࠿࡝࠺࠿ࢆၥ࠺ࠋࡓ࡜࠼ࡤ⌧ᅾࢶࣜ ࣮㸦CRT㸧࡟࠾࠸࡚ࡣࠊᅗࡢࡍ࡭࡚ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡣ現在正しいఱ࠿ࢆグ㏙ࡍࡿᚲせࡀ
  20. 20. ࠶ࡿࠋࡋ࠿ࡋᮍ᮶ࢶ࣮ࣜ㸦FRT㸧ࡲࡓࡣ⛣⾜ࢶ࣮ࣜ㸦TRT㸧࡟࠾࠸࡚ࡣࠊ⌧ᅾṇࡋ࠸࢚ ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡜ࠊ≉ᐃࡢ᮲௳ࡢࡶ࡜࡛ṇࡋࡃ࡞ࡿ࡜ᮇᚅࡉࢀࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡜ࡀΰᅾࡍࡿ ࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࠋࡇࡢ᠜␲ࡣࠊᐇ≧࡟ࡘ࠸࡚ṇࡋࡃ࡞࠸୺ᙇࢆࡍࡿ๓࡟ࠕ஦ᐇࢆ☜ㄆࡏࡼࠖ ࡜࠸࠺㆙࿌࡛࠶ࡿࠋ 20 因果の存在/因果の逆転 ࡇࡢࢳ࢙ࢵࢡࡣࠕA ࡣᮏᙜ࡟ B ࢆᘬࡁ㉳ࡇࡍࡢ࠿ࠖ࡜ၥ࠺ࠋ2 ࡘࡢ࢔࢖ࢹ࢕࢔ࢆࠊ相 互に関連する࡜࠸࠺⌮⏤࡛⤖ࡧࡘࡅࡿࡇ࡜ࡀࡼࡃ࠶ࡿࠋࡘࡲࡾࠊ୧⪅ࡀ㏆ࡃ࡛ぢࡽࢀࡿ ࡇ࡜ࡀࡼࡃ࠶ࡿ࡜࠸࠺ࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋࡋ࠿ࡋࠊ࠶ࡿࡇ࡜ࡀูࡢࡇ࡜ࢆᘬࡁ㉳ࡇࡍࡇ࡜ࢆᐇ 㝿࡟ゝ࠺࡟ࡣࠊ㐶࠿࡟ᙉ࠸ドᣐࡀᚲせ࡛࠶ࡿࠋ 間接的な結果 ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀཎᅉࡢ間接的な結果࡛ࡣ࠶ࡿࡀࠊ㔜せ࠿ࡘᚲせ࡞ẁ㝵ࡀᢤࡅ࡚࠸ࡿࡇ ࡜ࡀ࠶ࡿࠋ ? ?
  21. 21. ? ? 21 因果の逆転 ࠕᅉᯝࡢᏑᅾࠖࡢ≉ู࡞ሙྜࡀࠕ因果の逆転࡛ࠖ࠶ࡿࠋࡇࡢሙྜࠊ㎶ࡢྥࡁࡀṇࡋ࠸ ࠿ࢆၥ࠺ࠋ 後ろ向きの辺 ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀཎᅉ࡛࠶ࡿ࠿⤖ᯝ࡛࠶ࡿ࠿᫂ࡽ࠿࡛࡞࠸ሙྜࠊ⮬ᕫᙉ໬࣮ࣝࣉࢆ᥈ࡍ ࡭ࡁሙᡤ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋFlying Logic ࡣ後ろ向きの辺ࢆ⏝࠸࡚⮬ᕫᙉ໬࣮ࣝࣉࢆࣔࢹࣝ ໬ࡍࡿࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࠋ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀ㛫᥋ⓗ࡟ࡑࢀ⮬㌟ࡢཎᅉ࡜࡞ࡿ᪂ࡋ࠸㎶ࢆ㏣ຍࡋ ࡼ࠺࡜ࡋࡓ࡜ࡁࡣࠊᚋࢁྥࡁࡢ㎶ࡀ⮬ືⓗ࡟㏣ຍࡉࢀࡿࠋᚋࢁྥࡁࡢ㎶ࡣࠊ㏻ᖖࡢ㎶ࡼ ࡾࡶኴࡃᥥ࠿ࢀࡿࠋ
  22. 22. 22 不十分な原因 ? ࡇࡢ᠜␲ࡣࠕB ࢆᘬࡁ㉳ࡇࡍࡢ࡟ A ࡔࡅ࡛༑ศ࠿ࠋ௚࡟ఱ࠿ᚲせ࡞ࡢ࡛ࡣ࡞࠸࠿ࠖ ࡜ၥ࠺ࠋ≉ᐃࡢ⤖ᯝࢆ⏕ࡴ࡟ࡣࠊ⤫ไ࡛ࡁ࡞࠸せᅉ㸦๓ᥦ᮲௳㸧࡜ࠊᙳ㡪ࡲࡓࡣ⤫ไࡍ ࡿせᅉ㸦⾜ື㸧ࡢ⤌ࡳྜࢃࡏࡀᚲせ࡛࠶ࡿࡇ࡜ࡀᬑ㏻࡛࠶ࡿࠋ༑ศ᮲௳ࡢᛮ⪃࡟ᇶ࡙ࡃ ᅗ࡛ࡣࠊAND ₇⟬Ꮚࢆྵࡴジャンクター㸦᥋⥆ჾ㸧ࢆ⏝࠸࡚ࣔࢹࣝ໬ࡍࡿࠋࢪࣕࣥࢡ ࢱ࣮ࡣࠊ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ᪤Ꮡࡢ㎶࡟ࢻࣛࢵࢢࡍࡿࡇ࡜࡛⡆༢࡟సᡂ࡛ࡁࡿࠋ ? ジャンクター ୙༑ศ࡞ཎᅉࢆ᥈ࡍ࡜ࡁ࡟ࡣࠊཎᅉࡀ十分すぎるࡇ࡜ࠊࡘࡲࡾ⤖ᯝࢆ⏕ࡌࡿ࡟ࡣᚲせ ࡛࡞࠸ཎᅉࢆྵࡴࡇ࡜ࡶᛕ㢌࡟⨨࠿࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋࡋࡓࡀࡗ࡚ࠊࠕᮏᙜࡣ㐪࠺ࡢ࡟ ᚲせࡔ࡜ิᣲࡋࡓࡶࡢࡀ࡞࠸࠿ࠖ࡜ࡶၥࢃ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ
  23. 23. 23 他の原因 ? ࠶ࡿ⤖ᯝ࡟ᑐࡋ࡚༑ศ࡞ཎᅉࢆ≉ᐃࡋࡓࡽࠊඛࢆᛴࡂࡓ࠸࡜࠸࠺⾪ື࡟㥑ࡽࢀࡿࡇ࡜ ࡀࡼࡃ࠶ࡿࠋࡋ࠿ࡋࡑ࠺ࡍࡿࡇ࡜࡛ࠊ⊂❧࡟ࡑࡢ⤖ᯝࢆ⏕ࡌࡓࡾࠊ┦஫࡟ᙉ໬ࡋྜࡗࡓ ࡾࡍࡿ௚ࡢཎᅉࢆぢ㏨ࡍ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋࡇࡢࢳ࢙ࢵࢡࡣࠊࠕA ࡢཎᅉࡍ࡭࡚ࢆ≉ᐃࡋࡓ ࠿ࠋ௚࡟ A ࢆⓎ⏕ࡍࡿཎᅉࡣ࡞࠸࠿ࠖ࡜ၥ࠺ࠋ ?
  24. 24. 24 予測される結果 ≉ᐃࡋࡓཎᅉࡀ⤖ᯝࢆᘬࡁ㉳ࡇࡍ本当のཎᅉ࡛࠶ࡿ࡜ಙࡌࡓ࠸࡜ࡁࠊ࡝࠺ࡍࢀࡤࡑࡢ ☜ಙࢆ῝ࡵࡿࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࡢࡔࢁ࠺࠿ࠋࡓ࡜࠼ࡤࠊᩓṌ࠿ࡽᖐࡗ࡚ࡁ࡚ࠊ㈈ᕸࡀ࡞࠸ࡇ ࡜࡟Ẽ࡙࠸ࡓ࡜ࡋࡼ࠺ࠋึࡵ࡟ᚰࢆࡼࡂࡿྍ⬟ᛶࡢ࠶ࡿࡇ࡜ࡢࡦ࡜ࡘࡣࠊᐙ࡟ἾᲬࡀධ ࡗࡓ࡜࠸࠺ࡇ࡜ࡔࠋࡋ࠿ࡋࠊἾᲬ࡟入られたࡢࡔࢁ࠺࠿ࠋ ? 1 ࡘࡢཎᅉࡣ 2 ࡘ௨ୖࡢ⤖ᯝࢆᘬࡁ㉳ࡇࡍࡢࡀᬑ㏻࡛࠶ࡾࠊࡇࡢࢳ࢙ࢵࢡࡣࠕA ࡀ┿ ࡞ࡽࠊB ࡟ຍ࠼࡚௚ࡢ࡝ࢇ࡞⤖ᯝࡀண᝿ࡉࢀࡿࡔࢁ࠺࠿ࠖ࡜ၥ࠺ࠋ ? ௚ࡢண᝿ࡉࢀࡓ⤖ᯝࡶぢࡽࢀࡿ࡞ࡽࠊึࡵ࡟≉ᐃࡋࡓᅉᯝ㛵ಀࡢ☜ಙࡀ῝ࡲࡿࠋࡋ࠿ ࡋண᝿ࡉࢀࡓ⤖ᯝࡀぢࡽࢀない࡞ࡽࠊ௚ࡢཎᅉࢆ᳨ウࡋࡓ᪉ࡀࡼ࠸࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ
  25. 25. 25 トートロジー ⮬ศࡓࡕࡀಙࡌ࡚࠸ࡿࡇ࡜ࢆࡼࡃྫྷ࿡ࡋ࡚ࡳࡎࠊࡋࡓࡀࡗ࡚ཎᅉࢆᑜࡡࡽࢀࡓ࡜ࡁ࡟ 㐪࠺ゝⴥ࡛ゝ࠸┤ࡍࡇ࡜ࡀࡼࡃ࠶ࡿࠋᛮ⪃ࣉࣟࢭࢫᅗ࡛ࡣࢺ࣮ࢺࣟࢪ࣮㸦循環論法࠶ࡿ ࠸ࡣ論点先取࡜ࡶ࠸࠺㸧ࢆ┠࡟ࡍࡿࡇ࡜ࡣ࡞࠸࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࡀࠊ᪥ᖖ఍ヰ࡛ࡣฟ఍࠺ࡔ ࢁ࠺ࠋ࠸ࡃࡘ࠿౛ࢆ♧ࡍ㸸 l 䛂䛣䛾ㅮ⩏䛷൅䛻ᡂ⦼ 㻯 䜢䛴䛡䜛䛣䛸䛿䛷䛝䛺䛔䚹൅䛿ᡂ⦼ 㻭 䛾Ꮫ⏕䛰䛛䜙䟿䛃㻌 l 䛂ᐟ㢟䛿䛴䜎䜙䛺䛔䚹䛰䛳䛶㏥ᒅ䛰䛛䜙䛃㻌 l 䛂䜾䝸䞊䞁ᕷ㛗䛿୍␒ᡂຌ䛧䛯ᕷ㛗䛰䚹ᙼ䛿Ṕྐୖ᭱Ⰻ䛾ᕷ㛗䛰䛛䜙䛃㻌 l 䛂⿕࿌䛿཯┬䛾ᛕ䜢ぢ䛫䛺䛔䚹䛣䛾஦ᐇ䛿䚸ᙼ䜢᭷⨥䛸䛩䜛Ỵᐃ䜢ᙉ໬䛩䜛䛾䛜ᙜ↛䛷 䛒䜛䛃
  26. 26. 現在ツリー(CRT) ⮬࡛᫂࡞࠸ࢩࢫࢸ࣒㸦ࡓ࡜࠼ࡤࠊႠ฼௻ᴗࠊ㠀Ⴀ฼⤌⧊ࠊ㒊㛛ࠊಶேⓗ㛵ಀ㸧ࡢᨵၿ ࡀᚲせ࡞࡜ࡁ࡟ࡣࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢືస࡟㛵ࡍࡿ⤒㦂ࡀ㇏ᐩ࡞ே࡟࡜ࡗ࡚ࡉ࠼ࠊ何を変える ࡭ࡁ࠿᫂ࡽ࠿࡛࡞࠸ࡇ࡜ࡀࡼࡃ࠶ࡿࠋࢩࢫࢸ࣒࡟ࡣ」㞧࡟㛵ಀࡍࡿᅉᯝ㛵ಀࡀከ࠸࠿ࡽ ࡛࠶ࡿࠋఱࢆኚ࠼ࡿ࠿ࢆỴᐃ࡛ࡁࡿࡔࡅࢩࢫࢸ࣒ࢆ⌮ゎࡍࡿࡇ࡜ࡣࠊࡼࡾၥ㢟࡛࠶ࡿࡇ ࡜ࡀࡼࡃ࠶ࡿࠋ࡞ࡐ࡞ࡽࠊ⤒㦂㇏ᐩ࡞ேࡓࡕࡣࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢ⮬ศࡓࡕࡀ㛵ࢃࡿ㒊ศ࡟ࡘ ࠸࡚⊃࠸ど㔝ࡋ࠿ࡶࡓ࡞࠸ࡇ࡜ࡀከ࠸࠿ࡽࡔࠋ ไ⣙ࡢ⌮ㄽ㸦TOC㸧ࡣࠊࡍ࡭࡚ࡢࢩࢫࢸ࣒ࡀゴールࠊࡍ࡞ࢃࡕᏑᅾ┠ⓗࢆࡶࡘ࡜࠸ ࠺⪃࠼࡟ᇶ࡙࠸࡚࠸ࡿࠋࢩࢫࢸ࣒ࡀࢦ࣮ࣝࢆ㐩ᡂࡍࡿ⬟⋡ࡣスループット࡜࿧ࡤࢀࡿࠋ TOC ࡣࡲࡓࠊࡍ࡭࡚ࡢࢩࢫࢸ࣒ࡣ୰᰾ࢻࣛ࢖ࣂ࣮ࢆࡶࡘ࡜ࡋ࡚࠸ࡿࠋࡑࢀࡣࠊ≀⌮ⓗ ไ⣙ࠊ᪉㔪ไ⣙ࠊᕷሙไ⣙ࠊ࠶ࡿ࠸ࡣࡇࢀࡽࡢ⤌ࡳྜࢃࡏࡢሙྜࡀ࠶ࡾࠊࢩࢫࢸ࣒඲య ࡟኱ࡁ࡞ᙳ㡪ࢆࡶࡕࠊ᭱⤊ⓗ࡟ࡣ㸦㛫᥋ⓗࡔ࡜ࡋ࡚ࡶ㸧ࢩࢫࢸ࣒ࡢࢫ࣮ࣝࣉࢵࢺࢆỴᐃ ࡍࡿࠋ⓶⫗࡟ࡶࠊࢩࢫࢸ࣒ࡀ複雑化するほどࠊࢩࢫࢸ࣒ࡀࡶࡘᅉᯝ㛵ಀࡢ┦஫౫Ꮡᛶࡀ ቑࡍࡓࡵ࡟ࠊ୰᰾ࢻࣛ࢖ࣂ࣮ࡣ少数になるࠋ 現在ツリー4㸦CRT㸧ࡣࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢ୰᰾ࢻࣛ࢖ࣂ࣮㸦制約࡜ࡶゝࢃࢀࡿ㸧ࢆⓎぢࡍ ࡿࢶ࣮࡛ࣝ࠶ࡿࠋไ⣙ࡣࠊࢩࢫࢸ࣒࡟⏕ࡌ࡚࠸ࡿ最も深刻࡞⑕≧࡟共通ࡍࡿཎᅉ࡛࠶ࡿࠋ ࡋࡓࡀࡗ࡚ࠊࢫ࣮ࣝࣉࢵࢺࢆ๻ⓗ࡟ᨵၿࡍࡿ࡟ࡣࠊ᭱኱㝈ὀពࢆᡶࡗ࡚ไ⣙ࢆ⟶⌮ࡍࡿ ᚲせࡀ࠶ࡿࠋไ⣙࡟↔Ⅼࢆᙜ࡚ࡿࡇ࡜࡛ࠊࠕᢞ㈨࡬ࡢࣜࢱ࣮ࣥࠖࢆ᭱኱࡟࡛ࡁࡿࡔࢁ࠺ࠋ Flying Logic の設定 CRT ࡣ༑ศཎᅉࡢᛮ⪃࡟ᇶ࡙࠸࡚࠾ࡾࠊࡇࢀࡣึࡵ࡚సᡂࡋࡓ࡜ࡁࡢ Flying Logic ᩥ᭩ࡢタᐃ࡛࠶ࡿࠋࡋࡓࡀࡗ࡚ࠊCRT ࢆసᡂࡋጞࡵࡿࡢ࡟ࠊOperators㸦₇⟬Ꮚ㸧࣏ࢵ ࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮࡛ࣗ≉ู࡞ࡇ࡜ࢆࡍࡿᚲせࡣ࡞࠸ࠋ࡯࡜ࢇ࡝ࡢ CRT ࡛ࡣ᰿ᮏཎᅉࢆୗ 㒊ࠊ⑕≧ࢆୖ㒊࡟ᥥࡃࡢ࡛ࠊOrientation㸦᪉ྥ㸧࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮ࣗࢆ฼⏝ࡋ࡚ࠊ ᩥ᭩ࡢྥࡁࢆ Bottom to Top ࡟ኚ᭦ࡋࡓ࠸࡜ᛮ࠺࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ 4 ヂὀ㸸ࡶ࡜ࡢ⏝ㄒࡣ Current Reality Tree ࡛࠶ࡿࠋࡇࡇ࡛ゝ࠺ reality ࡜ࡣ⌧ᐇ࡟㉳ࡁ࡚࠸ࡿࡇ࡜ࢆᅉᯝ 㛵ಀ࡛ࣔࢹࣝ໬ࡋࡓ⤖ᯝ࡛࠶ࡾࠊCurrent Reality Tree ࡣࠕ⌧ᅾᐇ≧ࢶ࣮ࣜࠖ࡜ࡶ࿧ࡪ࡭ࡁࡶࡢ࡛࠶ࡿࡀࠊ ᮏ᭩࡛ࡣศ࠿ࡾࡸࡍࡉࢆඃඛࡋ࡚ࠕ⌧ᅾࢶ࣮ࣜࠖ࡜ࡋࡓࠋ 26
  27. 27. CRT ࡣࠊEffects-Based Planning ⤌ࡳ㎸ࡳࢻ࣓࢖ࣥ࡟ྵࡲࢀࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢡࣛࢫ ࢆ౑ࡗ࡚సᡂࡋࠊᇶᮏⓗ࡟ḟࡢࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿ㸸Un-Desirable Effect㸦ዲࡲࡋࡃ࡞࠸ ⤖ᯝ㸧ࠊ Precondition㸦๓ᥦ᮲௳㸧ࠊIntermediate Effect㸦୰㛫⤖ᯝ㸧ࠋCRT ࡣၥ㢟ࡢ ≉ᐃ࡟᭱ࡶࡼࡃ⏝࠸ࡽࢀࡿࡀࠊ୰᰾ࡢᙉࡳࢆ≉ᐃࡍࡿࡢ࡟ࡶ⏝࠸ࡽࢀࡿࠋࡇࡢሙྜ࡟ࡣࠊ Desirable Effect㸦ዲࡲࡋ࠸⤖ᯝ㸧ࢡࣛࢫࡀ⏝࠸ࡽࢀࡿࡇ࡜ࡶ࠶ࡿࠋ 27 ステップ1:範囲を理解する ࢩࢫࢸ࣒ࡀ࠸࠿࡟ᶵ⬟ࡋࠊၥ㢟ࡀ࡝ࡇ࡟࠶ࡿ࠿ࢆᩥ᭩໬ࡍࡿ๓࡟ࠊࢩࢫࢸ࣒࡟ࡘ࠸࡚ ㄒࡿ࡜ࡁ࡟ࡣ⮬ศࡢពᅗࢆ᫂☜࡟⌮ゎࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ᫂☜࡞ࠊ᭩ࡁୗࡉࢀࡓ⌮ゎ ࡟฿㐩ࡍࡿࡓࡵ࡟ࠊ฼ᐖ㛵ಀ⪅࡜ᚲせ࡞᫬㛫ࢆ౑࠾࠺ࠋ l ࢩࢫࢸ࣒ࡢࢦ࣮ࣝࡣఱ࠿ l ࢦ࣮ࣝࡀ㐩ᡂࡉࢀ࡚࠸ࡿࡇ࡜ࢆ▱ࡿࡓࡵࡢᚲせ᮲௳ࡣఱ࠿ l ࢦ࣮ࣝࡢᚲせ᮲௳ࡀ༑ศ࡟‶ࡓࡉࢀ࡚࠸ࡿࡇ࡜ࢆ▱ࡿࡓࡵ࡟⏝࠸ࡿᑻᗘࡣఱ࠿ l ࢩࢫࢸ࣒ࡢቃ⏺ࡣ࡝ࡇ࡟࠶ࡿ࠿ l ࢩࢫࢸ࣒ࡀ୍㒊࡜࡞ࡗ࡚࠸ࡿࠊࡼࡾ኱ࡁ࡞ࢩࢫࢸ࣒ࡣఱ࠿ l ࢩࢫࢸ࣒ࡀ┦஫࡟స⏝ࡍࡿࢩࢫࢸ࣒ࡣఱ࠿ l ࢩࢫࢸ࣒ࡢධຊ࠾ࡼࡧฟຊࡣఱ࠿
  28. 28. 28 ステップ2:症状を列挙する ࠾ࡑࡽࡃࠊᨵၿ࡟ࡼࡗ࡚ࢩࢫࢸ࣒࡟౽┈ࡀᚓࡽࢀࡿࡶࡢ࡜⪃࠼ࠊ✀ࠎࡢၥ㢟ࡸ㞀ᐖࡢ ⑕≧࠿ࡽ₯ᅾⓗ࡞౽┈ࡢドᣐࡀศ࠿ࡗ࡚࠸ࡿ࠿ࡽࠊศᯒࢆ⾜ࡗ࡚࠸ࡿࡢࡔࢁ࠺ࠋࡇ࠺ࡋ ࡓ⑕≧࡟ࡣࠊప࠸฼┈ࠊప࠸㢳ᐈ‶㊊ࠊᐙ᪘㛫ࡢከࡃࡢゝ࠸த࠸࡞࡝ࡀ࠶ࡿࠋTOC ࡛ ࡣࠊࡇ࠺ࡋࡓ⑕≧ࡣ好ましくない結果࠶ࡿ࠸ࡣ⡆༢࡟ UDE࡜࿧ࡤࢀࡿࠋ ࢩࢫࢸ࣒ࡢ㞀ᐖࡢ࡯࡜ࢇ࡝ࢆᘬࡁ㉳ࡇࡍࡢࡣࠊ㏻ᖖ 5 ࡞࠸ࡋ 10 ࡢ UDE ࡛࠶ࡿࠋࡇ ࢀࡽࢆ᭱ึ࡟ຍ࠼࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋUDE ࡟ࡣ฼ᐖ㛵ಀ⪅࡟࡜ࡗ࡚᫂░࠿ࡘ⡆₩࡞⌧ ᅾ᫬ไࡢ㢟ྡࢆࡘࡅࠊࡇࡢẁ㝵࡛㑅ᢥࡋࡓ UDE ࡣᏑᅾ࡟ࡘ࠸࡚㆟ㄽࡀ࡞࠸ࡇ࡜ࢆ☜ㄆ ࡍࡿࡇ࡜ࠋࡘࡲࡾࠊࡇࡢ୍ぴࢆぢࡿྛ฼ᐖ㛵ಀ⪅ࡀࠕࡑ࠺ࡔࠋࡇࢀࡽࡀࠊ࠸ࡲᢪ࠼࡚࠸ ࡿ᭱ࡶ῝้࡞ၥ㢟ࡔࠖ࡜ၥ㢟࡞ࡃྠព࡛ࡁ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ ステップ3:症状をつなぐ ዲࡲࡋࡃ࡞࠸⤖ᯝࡣࠊ௚ࡢၥ㢟ࢆᘬࡁ㉳ࡇࡍࡇ࡜ࡀࡼࡃ࠶ࡿࠋUDE ࡢࣜࢫࢺࢆࡼࡃ ぢࡿ࡜ࠊ࠸ࡃࡘ࠿ࡣ௚ࡢ⤖ᯝࡢ┤᥋ࡲࡓࡣ㛫᥋ཎᅉ࡜࡞ࡗ࡚࠸ࡿࡇ࡜࡟Ẽ࡙ࡃࡔࢁ࠺ࠋ ࡑ࠺࡛࠶ࢀࡤࠊࡑࢀࡽࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆཎᅉ࠿ࡽ⤖ᯝ࡬࡜辺㸦▮༳㸧࡛⤖ࡪࠋཎᅉࡀ⤖ ᯝࢆ┤᥋ᣍ࠸࡚࠸ࡿ࠿࡝࠺࠿࡟ࡘ࠸࡚ࠊࡇࡢẁ㝵࡛ᝎࡳࡍࡂ࡞࠸ࡇ࡜ࠋࢶ࣮ࣜࡀ኱ࡁࡃ ࡞ࡿ࡟ᚑࡗ࡚ࠊ඲యࡢᵓᅗࢆ᏶ᡂࡉࡏࡿ௚ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ㏣ຍࡍࡿࡇ࡜࡟࡞ࡿࠋ 5 ヂὀ㸸ࠕ࣮࢘ࢹ࢕ࠖ࡜ㄞࡴࠋ
  29. 29. ୗᅗࡢ D ࡀࡑ࠺࡛࠶ࡿࡼ࠺࡟ࠊ1 ࡘࡢཎᅉࡀ」ᩘࡢ⤖ᯝࢆᣍ࠸࡚࠸ࡿࡇ࡜࡟Ẽ࡙ࡃࡇ 29 ࡜ࡀ࠶ࡿࡔࢁ࠺ࠋ ࡲࡓ࠶ࡿ࡜ࡁࡣࠊୖᅗࡢ B ࡢࡼ࠺࡟ࠊ1 ࡘࡢ⤖ᯝ࡟」ᩘࡢ⊂❧ࡋࡓཎᅉࡀ࠶ࡿࡇ࡜࡟ Ẽ࡙ࡃࡔࢁ࠺ࠋFlying Logic ᩥ᭩ࡀ༑ศཎᅉࡢᛮ⪃ࡢࡓࡵ࡟タᐃࡉࢀ࡚࠸ࡿ࡜ࡁ࡟ࡣࠊ 1 ࡘࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡟ྥ࠿࠺」ᩘࡢ▮༳ࡣࠊ༑ศ࠿ࡘ⊂❧࡞ཎᅉࢆព࿡ࡍࡿࠋࡇࢀࡣࠊ OR 㛵ಀ࡜ࡶ࿧ࡤࢀࡿࠋ 1 ࡘࡢཎᅉࡀᚲせࡔࡀࠊࡑࢀࡔࡅ࡛ࡣ⤖ᯝࢆᘬࡁ㉳ࡇࡉ࡞࠸ࡇ࡜ࡶࡼࡃ࠶ࡿࠋࡇࢀࢆ AND ࢪࣕࣥࢡࢱ࣮࡛⾲ࡋࠊཎᅉ࡜࡞ࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ᪤Ꮡࡢ㎶࡟ࢻࣛࢵࢢࡍࡿࡇ࡜࡛ సᡂࡍࡿࠋ
  30. 30. 30 ステップ4:妥当性基準を適用する ᅗࡀసᡂࡉࢀࡓ࡜ࡁࠊ࠾ࡑࡽࡃࡣࢩࢫࢸ࣒ࡢ㠀ᖖ࡟⢒࠸ᵓᅗ࡟ࡍࡂ࡞࠸ࡔࢁ࠺ࠋጇᙜ ᛶᇶ‽ࢆ㐺⏝ࡋ࡚ࠊ≧ἣࡢṇࡋ࠸ᅗᘧࢆᙧᡂࡍࡿࡓࡵ࡟࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡜ᅉᯝ㛵ಀࢆ㏣ຍ ࡍࡿࠋ࡜ࡃ࡟ࠊ≉ᐃࡋࡓ⤖ᯝ࡟ᑐࡍࡿཎᅉࢆ㏣ຍࡍࡿࡇ࡜ࢆ᳨ウࡋࠊ不十分な原因ࢆ≉ ᐃࡋ࡚必要条件ࢆ㏣ຍࡍࡿࠋࡲࡓࠊ᫂ᛌࡉࡢࡓࡵ࡟ᅗࢆྫྷ࿡ࡋ࡚ࠊFlying Logic ࡢࢥࣥ ࣇ࢕ࢹࣥࢫࢫࣆࢼ࣮6ࢆ౑ࡗ࡚⢭ᰝࡍࡿࠋࡓ࡜࠼ࡤࠊᙜึ UDE ࡜ࡋ࡚㏣ຍࡋࡓ࢚ࣥࢸ ࢕ࢸ࢕ࡀ୰❧ⓗ࡛࠶ࡿ࡜ࢃ࠿ࡗࡓ࡜ࡁ࡟ࡣࠊ᪤Ꮡࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢࢡࣛࢫࢆኚ᭦ࡍࡿࡇ ࡜ࡍࡽ࡛ࡁࡿࠋ ௨ୗࡢ࢞࢖ࢻࣛ࢖ࣥࡣࠊ㏣ຍࡍࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢࢡࣛࢫࢆ㑅ᢥࡍࡿࡢ࡟ᙺ❧ࡘࠋ 6 ヂὀ㸸☜ಙࡢᗘྜ࠸ࢆ⾲♧࠾ࡼࡧ᧯స࡛ࡁࡿࠊ෇ࢢࣛࣇ≧ࡢࣃ࣮ࢶࠋ
  31. 31. l ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀ୍ぢࡋ࡚ᮃࡲࡋࡃ࡞࠸࡞ࡽࠊゝ࠸᥮࠼ࢀࡤࠊࡑࢀࡀ࡞ࡅࢀࡤ☜ᐇ ࡟ࢩࢫࢸ࣒ࡀࡼࡃ࡞ࡿࡼ࠺࡛࠶ࢀࡤࠊUn-Desirable Effect ࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿࠋ UDE ࡣඛ♽ࠊᏊᏞࠊࡲࡓࡣࡑࡢ୧᪉ࢆࡶࡘࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࡀࠊ᏶ᡂࡋࡓᅗ࡛ࡣ 1 ࡘ௨ ୖࡢᅉᯝ㛵ಀࡢ⥺ࢆࡶࡓ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ l ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀࢿ࢞ࢸ࢕ࣈ࡛ࡶ࣏ࢪࢸ࢕ࣈ࡛ࡶ࡞ࡃࠊࢩࢫࢸ࣒ࡀ⨨࠿ࢀ࡚࠸ࡿ኱ ᒁⓗ࡞≧ἣ࡟ࡼࡗ࡚Ꮡᅾࡋ࡚࠸ࡿࡔࡅ࡛࠶ࡾࠊࡑࢀ࡟ᑐࡋ࡚≉ู㔜኱࡞ᙳ㡪ຊࡶ ࡶࡗ࡚࠸࡞࠸ࡢ࡛࠶ࢀࡤࠊPrecondition ࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿࠋPrecondition ࡣỴ ࡋ࡚ඛ♽ࢆࡶࡓࡎࠊᖖ࡟ 1 ࡘ௨ୖࡢᏊᏞࢆࡶࡓ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ l ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀࢿ࢞ࢸ࢕ࣈ࡛ࡶ࣏ࢪࢸ࢕ࣈ࡛ࡶ࡞ࡃࠊ⤫ไୗ࡟࠶ࡿఱ࠿ࡢࡓࡵ࡟ Ꮡᅾࡍࡿࡢ࡛࠶ࢀࡤࠊAction ࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿࠋAction ࡣᖖ࡟ཎᅉ࡛࠶ࡾࠊỴࡋ ࡚⤖ᯝ࡛ࡣ࡞࠸ࠋࡋࡓࡀࡗ࡚ࡑࢀࡽࡣᏊᏞࢆࡶࡘࡀࠊඛ♽ࢆᣢࡓ࡞࠸ࠋ l ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀࢿ࢞ࢸ࢕ࣈ࡛ࡶ࣏ࢪࢸ࢕ࣈ࡛ࡶ࡞ࡃࠊᅗ୰࡟࠶ࡿ௚ࡢཎᅉࡢ⤖ᯝ ࡜ࡋ࡚Ꮡᅾࡍࡿࡢ࡛࠶ࢀࡤࠊIntermediate Effect ࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿࠋ᏶ᡂࡋ ࡓ CRT ࡟࠾࠸࡚ࡣࠊIntermediate Effect ࡣ常にඛ♽࡜ᏊᏞࡢ୧᪉ࢆᣢࡓ࡞ࡅࢀࡤ ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ ステップ5:背後にある原因の追加を続ける ࡇࡢẁ㝵࡛ࡣࠊ᥋⥆ࡉࢀ࡚࠸࡞࠸࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡸࠊ⦆ࡸ࠿࡟᥋⥆ࡉࢀࡓ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ ࡢሢࡀ࠶ࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋࡇࡢࢫࢸࢵࣉ࡛ࡣࠊ࡜ࡃ࡟ 2 ࡘ௨ୖࡢሢࢆ⤖ࡧࡘࡅࡿཎᅉࢆ ồࡵࠊᅗ୰ࡢ⤖ᯝ࡟ᑐࡍࡿࡼࡾ῝࠸ཎᅉࢆ᥈ࡋ࡚㏣ຍࡍࡿࠋᅗࡢ᰿ᮏ࡟⨨࠿ࢀ࡚࠸ࡿཎ ᅉࡀࠕ࡞ࡐ㉳ࡁ࡚࠸ࡿࡢ࠿ࠖ࡜⮬ၥࡋࠊ⟅࠼ࢆ㏣ຍࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡜ࡑࢀࡽࢆ⤖ࡪ㎶ࡢ ᙧ࡟ࡍࡿࡇ࡜ࠋ⫼ᚋ࡟࠶ࡿཎᅉࡢ㏣ຍ࡜ࠊ๓ࢫࢸࢵࣉ࠿ࡽࡢጇᙜᛶᇶ‽ࡢ㐺⏝ࢆ஺஫࡟ ⾜࠺ࡇ࡜ࠋ 31
  32. 32. ステップ6:ネガティブ強化ループを考える ࡼࡃ࠶ࡿࡇ࡜࡛ࡣ࡞࠸ࡀࠊࢩࢫࢸ࣒ࡢୖ఩࡟࠶ࡿ UDE ࡢᏑᅾࡀࠊୗ఩ࡢ UDE ࡟ᐇ 㝿࡟ᝏᙳ㡪ࢆཬࡰࡍࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࠋࡇࡢ≧ἣࡣ㠀ᖖ࡟῝้࡞ࡢ࡛ࠊᅗ୰࡛ࡣ因果関係ルー プ㸦ᝏᚠ⎔࡜ࡶゝ࠺㸧࡜ࡋ࡚グ㏙ࡍࡿࡇ࡜ࡀ㔜せ࡛࠶ࡿࠋ ㏻ᖖࠊFlying Logic ᩥ᭩ࡢࡍ࡭࡚ࡢ㎶ࡣࠊᩥ᭩ࡢጞⅬ㸦᰿ᮏཎᅉ㸧࠿ࡽ⤊Ⅼ㸦᭱⤊⤖ ᯝ㸧࡬࡜ࠕὶࢀࡿࠖࠋ࣮ࣝࣉࢆᙧᡂࡍࡿ(ࡍ࡞ࢃࡕࠊ⤖ᯝࡀ㛫᥋ⓗ࡟ࡑࢀ⮬㌟ࡢཎᅉ࡜࡞ ࡿ㸧㎶ࢆ㏣ຍࡋࡼ࠺࡜ࡍࡿ࡜ࡁ࡟ࡣࠊFlying Logic ࡣᅉᯝ㛵ಀ࣮ࣝࣉࢆ⾲ࡍ≉ู࡞後ろ 向きの辺ࢆ⮬ືⓗ࡟సᡂࡍࡿࠋᚋࢁྥࡁࡢ㎶ࡣ㏻ᖖࡢ㎶ࡼࡾࡶኴࡃ7ᥥ࠿ࢀࡿࠋ 7 ヂὀ㸸ཎᩥ࡛ࡣࠕⰍࡀ㟷࡟࡞ࡿࠖ࡜ࡶグ㍕ࡉࢀ࡚࠸ࡿࡀࠊ⌧᫬Ⅼ࡛ࡣ㯮࡛࠶ࡿࠋ 32
  33. 33. ᚋࢁྥࡁࡢ㎶ࡣࠊ㏻ᖖࡢ㎶࡜ 2 ࡘࡢⅬ࡛␗࡞ࡿࠋ㎶ࡢ㔜ࡳࢆࡶࡓࡎࠊᩥ᭩୰ࡢࢥࣥࣇ ࢕ࢹࣥࢫ್ࡢὶࢀ࡟ᙳ㡪ࡋ࡞࠸ࠋࡋ࠿ࡋࠊ௚ࡢ㎶࡜ྠᵝ࡟ࠊὀ㔘ࢆࡘࡅࡿࡇ࡜ࡣ࡛ࡁࡿࠋ ステップ7:根本原因を特定する CRT ࡀ᏶඲࡟࡞ࡗ࡚ࡁࡓ࡜ࡁࠊཎᅉࡢࢢ࣮ࣝࣉࡀࠕ᰿ᮏࠖ࡟࠶ࡿࡇ࡜࡟Ẽ࡙ࡃࡔࢁ ࠺ࠋࡍ࡞ࢃࡕࠊᏊᏞࡣ࠶ࡿࡀඛ♽ࡀ࡞࠸ࠋࡇࡢࡼ࠺࡞ཎᅉࡢ࠸ࡃࡘ࠿ࡣ Precondition ࡛࠶ࡾࠊ௚ࡣ UDE ࡔࢁ࠺ࠋࡑࡋ࡚ࠊࡑࢀࡽࡣᅗࡢୗ㒊࡟࠶ࡿ࡜ࡣ㝈ࡽ࡞࠸ࠋୖᅗ࡛ࡣࠊ 9 ࡘࡢ᰿ᮏཎᅉࡀ࠶ࡿࠋ ࡇࡢࢫࢸࢵࣉࡢ┠ᶆࡣࠊ統制または影響が及ぶ᭱ࡶ῝࠸ཎᅉ࡟ࡓ࡝ࡾ╔ࡃࡲ࡛ࢶ࣮ࣜ ࢆ῝᥀ࡾࡋࡓ࡜☜ㄆࡍࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋ๓ᥦ᮲௳ࡣᐃ⩏࡟ࡼࡾ⤫ไእ࡛࠶ࡿࡀࠊCRT ࡢ 33 後ろ向 きの辺
  34. 34. ᭱ୗ㒊࡟࠶ࡿ๓ᥦ᮲௳ࡀᮏᙜ࡟௚ࡢཎᅉࡢ୰㛫⤖ᯝ࡛ࡣ࡞࠸ࡢ࠿࡜␲࠺࡭ࡁ࡛࠶ࡿࠋࡲ ࡓࠊࢶ࣮ࣜࡢ᰿࡟࠶ࡿ UDE ࡟ࠊ⤫ไୗ࡟࠶ࡿ௚ࡢཎᅉࡀ࡞࠸࠿ࡶ␲ࡗ࡚ࡳࡿ࡭ࡁ࡛࠶ ࡿࠋࡇࡢ⪃࠼ࡣࠊ᭱ࡶ῝࠸࡛ࣞ࣋ࣝၥ㢟ࢆࠕ᰿⤯ࠖࡍࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋ 34 ステップ8:ツリーを刈り込む ࢶ࣮ࣜࡢ୍㒊ࡀࠊ㛵ᚰ஦ࡢ UDE ࡟࡯࡜ࢇ࡝ࠊ࠶ࡿ࠸ࡣ඲ࡃࡘ࡞ࡀࡗ࡚࠸࡞࠸ࡇ࡜ࡀ ศ࠿ࡿࡇ࡜ࡶ࠶ࡿࠋࢶ࣮ࣜࢆ⟶⌮ྍ⬟࡟ࡍࡿࡓࡵࠊࡇࢀࡽࡢሢࢆ௨ୗࡢ࠸ࡎࢀ࠿࡛ࣅࣗ ࣮࠿ࡽ㝖ཤࡍ࡭ࡁ࡛࠶ࡿࠋ l ๐㝖ࡍࡿ l ࢝ࢵࢺ࢔ࣥࢻ࣮࣌ࢫࢺࡋ࡚௚ࡢᩥ᭩࡟⛣ࡍ l ࢢ࣮ࣝࣉ໬ࡋ࡚ᢡࡾ␚ࡴ ステップ9:中核ドライバーを特定する ཎᅉ࡜⤖ᯝࡢつ๎ࢆ㑂Ᏺࡋ࡚ CRT ࢆసᡂࡋ⤊࠼ࡓࡽࠊ᰿ᮏཎᅉࢆ㝖ཤࡍࡿࡇ࡜࡛௚ ࡢၥ㢟ࡀ㝖ཤࡉࢀ࡚࠸ࡃ㐃㙐཯ᛂࡀ㉳ࡁࡿࡇ࡜ࡶศ࠿ࡿࡔࢁ࠺ࠋࡇ࠺࡞ࡽ࡞࠸࡜ศ࠿ࡗ ࡓࡽࠊᅗ୰ࡢྛࢫࢸࢵࣉ࡟❧ࡕᡠࡗ࡚ࠊUDE ࡢ必要࠾ࡼࡧ十分࡞ཎᅉࢆ≉ᐃࡋ࡚㏣ຍ ࡋࡓࡇ࡜㸦ࢫࢸࢵࣉ 4㸧ࠊ࠾ࡼࡧࢶ࣮ࣜࢆ⤫ไࡲࡓࡣᙳ㡪⠊ᅖࡢ᰿ᮏཎᅉ࡟⮳ࡿࡲ࡛῝ ᥀ࡾࡋࡓࡇ࡜ࢆ☜ㄆࡍࡿࡇ࡜㸦ࢫࢸࢵࣉ 5㸧ࠋ CRT ࡟࠾࠸࡚᭱ࡶ㔜せ࡞ UDE ࡟ᑐࡋ࡚᭱ࡶᙳ㡪ࡍࡿࠊ㸯ࡘࡢཎᅉࢆ≉ᐃࡍࡿ࡜ࡁ ࡀ᮶ࡓࠋࡇࡢཎᅉࡣ୰᰾ࢻࣛ࢖ࣂ࣮㸦制約ࡲࡓࡣボトルネック࡜ࡶ࿧ࡪ㸧࡛࠶ࡿࠋࢩࢫ ࢸ࣒ࢆపୗࡉࡏࡿቃ⏺ࢆᡴࡕ◚ࡿࡓࡵ࡟ࠊࡇࢀࢆ⟶⌮ࡲࡓࡣ㝖ཤࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ CRT ࡟ࡣࠊ᭱⤊ⓗ࡟ࡣࡍ࡭࡚ࡢཎᅉ࡟ὀពࢆᡶࢃ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠊ᰿ᮏཎᅉࡀ」 ᩘ࠶ࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ᰿ᮏཎᅉ࡟ᑐࡋ࡚せᅉࢆุ᩿ࡍࡿࡇ࡜࡟ࡼࡾࠊ୰᰾ࢻࣛ࢖ࣂ࣮ࢆ ぢࡘࡅࡿࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿ㸸 l どれだけのUDE ࢆ㛫᥋ⓗ࡟ᘬࡁ㉳ࡇࡍ࠿ l 㛫᥋ⓗ࡟ᘬࡁ㉳ࡇࡍ UDE ࡣどれだけ深刻か l ࡑࢀࡽࢆどれだけ統制または影響できるか Edit ➧ Cut/Copy Includes Successors ࢫ࢖ࢵࢳࢆ࢜ࣥ࡟ࡋ࡚ࠊ᰿ᮏཎᅉࡢ 1 ࡘࢆ 㑅ᢥࡋ8ࠊEdit ➧ Copy ࢆ㑅ᢥࡍࡿࠋࡇࢀ࡟ࡼࡾࠊ㑅ᢥࡋࡓཎᅉ࡜ࠊ┤᥋࠾ࡼࡧ㛫᥋ࡢ 8 ヂὀ㸸ཎᩥ࡛ࡣ Flying Logic Pro ࡢᶵ⬟࡜ࡋ࡚㏙࡭ࡽࢀ࡚࠸ࡿࠋ⌧ᅾࡣ௚ࡢ࢚ࢹ࢕ࢩࣙࣥࡀ࡞࠸ࡢ࡛ࠊ
  35. 35. ඛ♽ࡀࣁ࢖ࣛ࢖ࢺࡍࡿࠋ㸦エスケープ࣮࢟ࢆᢲୗࡍࡿ࡜ࠊࣁ࢖ࣛ࢖ࢺࢆ࢟ࣕࣥࢭ࡛ࣝࡁ ࡿࠋ㸧UDE ࡢ㔜せᛶࢆ⪃៖ࡍࡿᚲせࡣኚࢃࡽ࡞࠸ࡀࠊࡇࡢࢸࢡࢽࢵࢡ࡟ࡼࡗ࡚᰿ᮏཎᅉ ࡀ࡝ࢀࡔࡅࡢᙳ㡪ࢆࡶࡘ࠿ࢆ⣲᪩ࡃ☜ㄆ࡛ࡁࡿࠋ ୗᅗ࡛ࡣࠊIncludes Successors ࢫ࢖ࢵࢳࢆ࢜ࣥ࡟ࡋ࡚ࠊ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ G ࢆ㑅ᢥ࠾ ࡼࡧࢥࣆ࣮ࡋ࡚࠸ࡿࠋࡇࢀ࡟ࡼࡗ࡚ࠊG ࡀ࠶ࡿព࿡࡛ᅗ୰ࡍ࡭࡚ࡢ UDE ࡟ᙳ㡪ࡋ࡚࠸ ࡿࡇ࡜ࡀ᫂ࡽ࠿࡛࠶ࡿࠋᅗ୰ࡍ࡭࡚ࡢཎᅉࡀᑡ࡞ࡃ࡜ࡶᙳ㡪ୗ࡟࠶ࡿࡢ࡛ࠊG ࡀ୰᰾ࢻ ࣛ࢖ࣂ࣮࡛࠶ࡿ࡜⤖ㄽࡍࡿࠋࡘࡲࡾࠊࡇࢀࡀ↔Ⅼࢆᙜ࡚ࡿ࡭ࡁไ⣙࡛࠶ࡿࠋ 35 ᙜヱ㒊ศࢆヂࡉ࡞࠿ࡗࡓࠋ
  36. 36. 雲 ― 対立の解消 36 ㄽதࠋ⣮தࠋᨻ἞ࠋᩛࠋጇ༠ࠋᦆኻࠋ ㄡࡋࡶᑐ❧࡟ฟྜࡗࡓࡇ࡜ࡀ࠶ࡾࠊ࡯࡜ࢇ࡝ࡀࠊྍ⬟࡛࠶ࢀࡤᑐ❧ࢆ㑊ࡅࡼ࠺࡜ࡋ࡚ ࠸ࡿࠋᑐ❧ࡣ୙೺ᗣ࡛୙ទᛌ࡛࠶ࡿ࡜ぢࡽࢀ࡚࠸ࡿࠋᑐ❧ࡢ↓どࡀ≧ἣࢆᝏࡃࡍࡿྍ⬟ ᛶ࡟Ẽ࡙࠸࡚࠸࡚ࡉ࠼ࠊᑐ❧ࢆ↓どࡋࡼ࠺࡜ࡍࡿேࡀከ࠸࡯࡝࡛࠶ࡿࠋࡉࡶ࡞ࡅࢀࡤࠊ ࡝ࡕࡽࡢഃࡶᑐ❧ࢆࢮࣟࢧ࣒ࢤ࣮࣒࡜ࡋ࡚ᢅࡗ࡚࠸ࡿࠋࠕ⮬ศࡀࡸࡿ࠿ࠊࡑ࠺࡛࡞ࡅࢀ ࡤᙼࡀࡸࡿࠖ࡜࠸࠺ࡼ࠺࡟ࠋࡲࡓࡣࠊᜍࡽࡃࡉࡽ࡟ᝏ࠸ࡇ࡜࡟ࠊ཮᪉ࡀጇ༠ࡍࡿࠋᑐ❧ ࡣࠕ㉥ࢇᆓࢆ⿣ࡃࠖࡢ࡛ࠊㄡࡶᖾ⚟࡟࡞ࡽ࡞࠸ࠋ ᑐ❧ࢆゎỴࡍࡿࡼ࠸᪉ἲࡀ࠶ࡿࡇ࡜ࡀศ࠿ࡗ࡚࠸ࡿࠋ㛵ಀ⪅඲ဨࢆ᏶඲࡟‶㊊ࡉࡏࡿ ゎỴ⟇ࢆ๰㐀ࡍࡿ᪉ἲ࡛࠶ࡿࠋ࠶ࡿ㦫ࡃ࡭ࡁどⅬ࠿ࡽࡣࠊ立場࡜࠸࠺⾲ᒙⓗ࡞ࣞ࣋ࣝ̿ ఱࢆᮃࡴ࡜ゝ࠺࠿̿ࢆ㝖ࡅࡤ対立は実在しない࡜⪃࠼ࡿࡇ࡜ࡉ࠼࡛ࡁࡿࠋ 2 ࡘࡢḧồࡀ┦ᐜࢀ࡞࠸࡜ࡁࠊᑐ❧ࡍࡿ࡜ゝ࠺ࠋ๓࡟㐍ࡴ࡟ࡣࠊ欲求㸦立場࡜ࡶゝ࠺㸧 ࡀ⫼ᚋ࡟࠶ࡿ要求㸦要件࡜ࡶゝ࠺㸧࡟ືᶵ࡙ࡅࡽࢀ࡚࠸ࡿ࡜⌮ゎࡍࡿ9ࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋࡓ ࡜࠼ࡤࠊ⋵ලࢆࡵࡄࡿᏊ౪ࡢ႖ვ࠿ࡽ 2 ࡘࡢḧồࡀ⏕ࡌࡿࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࠋࡇࡢሙྜࠊ஧ே ࡜ࡶ㸯ࡘࡢ㝈ࡽࢀࡓ㈨※ࢆ⊂༨ࡋࡓ࠸࡜࠸࠺欲求ࢆࡶࡗ࡚࠸ࡿࠋࡋ࠿ࡋࠊ஧ேࡣ⫼ᚋ࡟ ࠶ࡿ要求࡟ືᶵ࡙ࡅࡽࢀ࡚࠸ࡿࠋ஧ேࡢḧồࡣྠࡌ࡛ࡣ࡞࠸࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࡀࠋ୍ேࡣ⋵ ලࡢᡤ᭷ᶒࢆ୺ᙇࡋࡓ࠸࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࡋࠊࡶ࠺୍ேࡣ⋵ලࢆ㐟ࡧ࡟ྲྀࡾධࢀࡓ࠸ࡔࡅ࠿ ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋࡉࡽ࡟ࠊᏊ౪ࡓࡕ࡟ࡣඹ㏻ࡢ┠ⓗࡀ࠶ࡿࠋ௰Ⰻࡃࡋ࡚ࠊᴦࡋࡃ㐣ࡈࡍࡇ࡜ ࡔࠋࡇࡢ共通目的ࢆ㐩ᡂࡍࡿ࡟ࡣࠊ࡝ࡕࡽࡢせồࡶ‶ࡓࡍᚲせࡀ࠶ࡿࠋᏊ౪ࡓࡕࡢḧồ ࠿ࡽ⏕ࡌࡓ᫂ࡽ࠿࡞ᑐ❧ࡢቃ⏺ࢆ㉺࠼࡚せồ࡜ඹ㏻┠ⓗࢆㄆ㆑ࡋࡓࡢ࡛ࠊ๰㐀ⓗ࡞ゎỴ ⟇࡬ࡢᡬࡀ㛤࠸ࡓࡇ࡜࡟ὀពࡋ࡚ḧࡋ࠸ࠋᏊ࡝ࡶࡓࡕࡀᛮࡗ࡚࠸ࡿࡼࡾࡶࠊ஧ே࡜ࡶࣁ ࢵࣆ࣮࡞ࢀࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ ࠶ࡿ✀ࡢ␗ᖖ࡛ࡣ࡞ࡃ正当な要求࡜共通目的࠿ࡽᑐ❧ࡋ࡚࠸ࡿ࡜࠸࠺ᅉᯝ㛵ಀࡀࢃ ࠿ࢀࡤࠊ᭱Ⰻࡢ࢔ࣉ࣮ࣟࢳࡣ㏨㑊࡛ࡣ࡞ࡃࠊ㏿ࡸ࠿࡞ࢥ࣑ࣗࢽࢣ࣮ࢩࣙࣥ࡜஫࠸ࡢ฼┈ ࡟࡞ࡿ࢜ࣉࢩࣙࣥࡢ๰㐀࡛࠶ࡿࡇ࡜ࡀ᫂ⓑ࡟࡞ࡿࠋ ⌧ᅾࢶ࣮ࣜ㸦CRT㸧ࡢసᡂᚋࠊ୰᰾ࢻࣛ࢖ࣂ࣮ࢆ 2 ࡘࡢ᤼௚ⓗ࡞❧ሙ࠿ࡽ࡞ࡿ中核 9 ヂὀ㸸ḧồࡣ wantࠊせồࡣ need ࢆヂฟࡋࡓࠋ࣐࣮ࢣࢸ࢕ࣥࢢࡢ⪃࠼᪉ࢆᛮ࠸㉳ࡇࡍ࡜ࠊ⌮ゎࡋࡸࡍ࠸ ࡔࢁ࠺ࠋ
  37. 37. の対立࡟෌ᵓᡂ࡛ࡁࡿࡇ࡜ࡀከ࠸ࠋᑐ❧ࡍࡿḧồ㸦CRT ࢆసᡂࡋࡓ⤖ᯝ࡜ࡋ࡚⏕ࡌࡿ ࡇ࡜ࡶ࠶ࡿࡀࠊ⊂❧࡟⏕ࡌࡿࡇ࡜ࡢ᪉ࡀከ࠸㸧࡟┤㠃ࡋࡓ࡜ࡁࡣ࠸ࡘ࡛ࡶࠊࠕ雲10ࠖࡀ ࡲࡉ࡟౑࠺࡭ࡁࢶ࣮࡛ࣝ࠶ࡿࠋ㸦ᑐ❧ࢆࠕ⵨Ⓨࡉࡏࡿࠖ⬟ຊ࠿ࡽࠊࡑ࠺࿧ࡤࢀࡿࠋ対立 解消図࡜ࡶゝ࠺ࠋ㸧 Flying Logic の設定 㞼 ࡢ ᇶ ᮏ ᙧ ࡣ ᖖ ࡟ ྠ ࡌ ࡞ ࡢ ࡛ ࠊ ᭱ ࡶ ⡆ ༢ ࡞ స ᡂ ᪉ ἲ ࡣ Examples/Conflict Resolution ࣇ࢛ࣝࢲ࡟࠶ࡿ⤌ࡳ㎸ࡳࢸࣥࣉ࣮ࣞࢺࣇ࢓࢖ࣝ Cloud.logic-t ࢆ㛤ࡃࡇ࡜ ࡛࠶ࡿࠋࢸࣥࣉ࣮ࣞࢺࣇ࢓࢖ࣝࡣࠊㄗࡗ࡚ࢸࣥࣉ࣮ࣞࢺࣇ࢓࢖ࣝ⮬యࢆኚ࠼ࡿᜍࢀ࡞ࡋ ࡟ኚ᭦࠾ࡼࡧಖᏑ࡛ࡁࡿࠊ↓㢟ࡢ᪂ࡋ࠸ᩥ᭩࡜ࡋ࡚㛤࠿ࢀࡿࠋ ḟࡢẁⴠ࡛ࠊ᪂ࡋࡃ㞼ࡢᩥ᭩ࢆసᡂࡍࡿ‽ഛࢆㄝ᫂ࡍࡿࠋࢸࣥࣉ࣮ࣞࢺࢆ౑⏝ࡍࡿሙ 37 ྜࡣࠊḟࡢࢭࢡࢩࣙࣥ࡬㐍ࢇ࡛ࡼ࠸ࠋ 㞼ࡣᚲせ᮲௳ࡢᛮ⪃࡟ᇶ࡙࠸࡚࠸ࡿࠋFlying Logic ᩥ᭩ࡣࢹࣇ࢛ࣝࢺ࡛ࡣ༑ศ᮲௳ࡢ ᛮ⪃ྥࡅ࡟タᐃࡉࢀ࡚࠸ࡿࡢ࡛ࠊOperator㸦₇⟬Ꮚ㸧࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮ࣗࢆḟࡢࡼ ࠺࡟タᐃࡋࡓ࠸ࡔࢁ࠺ࠋ l Entity Operator: Fuzzy And (AND) l Default Junctor Operator: Fuzzy Or (OR) 㞼ࡣࠊCommon Objective㸦ඹ㏻┠ⓗ㸧࠿ࡽጞࡵ࡚ࠊᕥ࠿ࡽྑ࡟ㄞࡴࠋࡋ࠿ࡋࡇࢀࡣࠊ ㎶㸦▮༳㸧ࡀ Common Objective ࡟ྥ࠿࠺ࠊࡘࡲࡾྑ࠿ࡽᕥ࡬ࡢྥࡁ࡛࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ ࡞࠸ࡇ࡜ࢆព࿡ࡍࡿࠋࡋࡓࡀࡗ࡚ Orientation㸦ྥࡁ㸧࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮ࣗࢆ Right to Left㸦ྑ࠿ࡽᕥ㸧࡟タᐃࡋࡓ࠸ࡔࢁ࠺ࠋ 10 ヂὀ㸸ඖࡢ⏝ㄒࡣ Evaporating Cloud ࡛ࠊࠕ⵨Ⓨࡋࡘࡘ࠶ࡿ㞼ࠖ࡜࠸࠺ព࿡ྜ࠸࡛࠶ࡿࠋཎᩥ࡛ࡣ༢࡟ Cloud ࡜࿧ࡪࡇ࡜ࡶ࠶ࡾࠊᮏ᭩࡛ࡣࠕ㞼࡛ࠖ⤫୍ࡋࡓࠋ࡞࠾ࠊᩥ⊩࡟ࡼࡗ࡚ࡣࠊEC ࡜࠸࠺␎⛠ࢆ⏝࠸ࡿࡇ ࡜ࡶ࠶ࡿࠋ
  38. 38. 㞼ࡣࠊ⤌ࡳ㎸ࡳࢻ࣓࢖ࣥ Conflict Resolution㸦ᑐ❧ゎᾘ㸧ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢡࣛࢫࢆ⏝ ࠸࡚సᡂࡋࠊḟࡢࢡࣛࢫࢆ౑࠺㸸Want㸦ḧồ㸧ࠊNeed㸦せồ㸧ࠊCommon Objective㸦ඹ ㏻┠ⓗ㸧ࠊConflict㸦ᑐ❧㸧ࠊSolution㸦ゎ㸧 ๓㏙ࡢࢸࣥࣉ࣮ࣞࢺࢆ౑ࡗ࡚࠸ࡿሙྜ࡟ࡣࠊᅗࡣࡍ࡛࡟ᥥ࠿ࢀ࡚࠸ࡿࠋࢸ࢟ࢫࢺࢆグ ධࡍࡿࡔࡅ࡛ࡼ࠸ࠋࡋ࠿ࡋࠊ௨ୗ࡛ࡣ㞼ࢆጞࡵ࠿ࡽసᡂࡍࡿࡇ࡜ࢆ๓ᥦ࡜ࡋ࡚࠸ࡿࠋ ステップ1:欲求を特定する 2 ࡘࡢ Want ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆసᡂࡋࠊᑐ❧ࡍࡿ❧ሙࡢࡑࢀࡒࢀࢆ⡆₩࡟せ⣙ࡍࡿ㢟ྡ ࢆグධࡍࡿࠋࡇࢀࡽࡢ Want ࡣࠊ⩦័ⓗ࡟ D ࡜ D'㸦D ࣉࣛ࢖࣒㸧࡜࿧ࡤࢀࡿࠋ 38 ステップ2:対立を特定する ࡦ࡜ࡘࡢ Conflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆసᡂࡋࠊ2 ࡘࡢ Want ࡑࢀࡒࢀࡢඛ♽࡜ࡍࡿࠋ㞼ࡢ ඾ᆺ࡛࠶ࡿྑ࠿ࡽᕥ࡬ࡢྥࡁ࡟ࡋ࡚࠸ࡿࡢ࡞ࡽࠊConflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡣ Want ࡢྑ࡟ ࡞ࡿࠋConflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡟ࠊWant ࡀᑐ❧ࡍࡿ理由ࢆせ⣙ࡍࡿ㢟ࢆグධࡍࡿࠋ
  39. 39. ᭱ᚋ࡟ࠊConflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࠿ࡽฟ࡚࠸ࡿ 2 ࡘࡢ㎶ࡢ 1 ࡘࢆྑࢡࣜࢵࢡ㸦Macࠊ Windows㸧ࡲࡓࡣࢥࣥࢺ࣮ࣟࣝ+ࢡࣜࢵࢡ㸦Mac㸧ࡋ࡚ࠊ⌧ࢀࡓ࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮ࣗ ࡢ Negative㸦ྰᐃ㸧ࢆ㑅ᢥࡍࡿࠋࡇࢀ࡟ࡼࡗ࡚ࠊྰᐃࡋࡓ㎶ࡀ㉥ࡃ࡞ࡿࠋࡇ࠺ࡍࡿࡇ ࡜࡟ࡼࡾࠊࣔࢹࣝࡀ 2 ࡘࡢḧồࡢ┦஫᤼௚࡞ᛶ㉁ࢆṇ☜࡟཯ᫎࡍࡿࠋࡇࢀࢆ☜ㄆࡍࡿ࡟ ࡣࠊࢶ࣮ࣝࣂ࣮ࡢ Show Confidence Spinners㸦ࢥࣥࣇ࢕ࢹࣥࢫࢫࣆࢼ࣮ࢆ⾲♧㸧ࢫ࢖ ࢵࢳࢆࢡࣜࢵࢡࡋࠊConflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢࢫࣆࢼ࣮ࢆ᭱኱್㸦True㸧࠿ࡽ᭱ᑠ್㸦False㸧 ࡬ኚ໬ࡉࡏࡿࠋྰᐃࡉࢀࡓ㎶࡟ࡼࡗ࡚ 2 ࡘࡢ Want ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀྠ᫬࡟┿࡟࡞ࡾᚓ࡞ ࠸ᵝᏊࡀศ࠿ࡿࠋ ステップ3:背後にある要求を特定する 2 ࡘࡢ Need ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆసᡂࡋࠊࡑࢀࡒࢀࢆ Want ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢᏊᏞ࡜ࡍࡿࠋ ❧ሙࡢ┠ⓗࡣࠊ⫼ᚋ࡟࠶ࡿせồࢆ‶㊊ࡍࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋྛ Need ࡟ࠊᑐ❧ࡢ୍᪉ࡀ❧ሙ 㸦Want㸧ࡢ⾲᫂࡟ࡼࡗ࡚‶ࡓࡑ࠺࡜ࡋ࡚࠸ࡿࠊ┤᥋ࡢせồࢆせ⣙ࡋࡓ㢟ྡࢆグධࡍࡿࠋ Need ࡜ Want ࡢᕪ␗ࡣ༢⣧࡛࠶ࡿࠋNeed ࡢ඘㊊ࡣ඲యࡢ┠ⓗࡢ඘㊊࡟ᚲせ࡞条件 ࡔ࡜ぢ࡞ࡉࢀࡿࡀࠊWant ࡣせồࢆ඘㊊ࡍࡿࡼ࠺㑅ᢥࡉࢀࡓ≉ᐃࡢ行動࡛࠶ࡿࠋ 39
  40. 40. ステップ4:共通目的を特定する 1 ࡘࡢ Common Objective ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆసᡂࡋࠊ2 ࡘࡢせồ཮᪉ࡢᏊᏞ࡜ࡍࡿࠋ ྑ࠿ࡽᕥ࡬ࡢྥࡁ࡛ࡣࠊCommon Objective ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡣᅗࡢ᭱ࡶᕥ࡟࡞ࡿࠋ ᑐ❧ࡢ୧ഃࡀඹ㏻ࡢ┠ⓗࢆࡶࡓ࡞࠸ࡢ࡛࠶ࢀࡤࠊ୧⪅ࡣ༢࡟ูࠎࡢ㐨ࢆ㐍ࡴࡇ࡜ࡀ࡛ ࡁࡿ㸦༠ㄪࡍࡿ⌮⏤ࡀ࡞࠸㸧ࡢ࡛ࠊᐇ㝿࡟ࡣᑐ❧ࡀᏑᅾࡋ࡞࠸ࡇ࡜࡟࡞ࡿࠋࡇࡢࡼ࠺࡟ࠊ ᑐ❧࡜≉ᐃࡉࢀࡓࡍ࡭࡚ࡢ≧ἣ࡟࠾࠸࡚ࡣࠊඹ㏻┠ⓗࡀᖖ࡟Ꮡᅾࡍࡿࠋ┤๓ࡢࢫࢸࢵࣉ ࡛≉ᐃࡉࢀࡓせồࡣࠊ࠸ࡎࢀࡶඹ㏻┠ⓗࡢ㐩ᡂ࡟ᚲせ࡛࠶ࡿ࡜ぢ࡞ࡉࢀࡿࠋゝ࠸᥮࠼ࢀ ࡤࠊᑐ❧ࡍࡿ୧⪅ࡣࠊ⮬ࡽࡢせồࡀ‶ࡓࡉࢀ࡞ࡅࢀࡤඹ㏻┠ⓗࡀ‶ࡓࡉࢀ࡞࠸࡜☜ಙࡋ ࡚࠸ࡿࠋ Common Objective ࡣࡲࡓࠊWant ࡸ Need ࡼࡾࠕୖ఩ࠖ࡟࠶ࡿࡢࡀᬑ㏻࡛࠶ࡿࠋ⋵ ලࢆᕠࡿᏊ౪ࡓࡕࡢ႖ვࡢ஦౛࡛ࡣࠊᙼࡽࡢ Common Objective ࡣࠕ௰Ⰻࡃࡋ࡚ࠊᴦ ࡋࡃ㐣ࡈࡍࠖࡇ࡜ࡔࢁ࠺ࠋWant ࡜ Need ࡢࡍ࡭࡚ࡀᑐ❧ࡢཎᅉ࡛࠶ࡿ≉ᐃࡢ⋵ල࡟ࡘ ࠸࡚ゝཬࡋ࡚࠸ࡓ࡜ࡋ࡚ࡶࠊࡇࡢ Common Objective ࡀࡑࢀ࡟ゝཬࡋ࡚࠸࡞࠸ࡇ࡜࡟ ὀពࡍࡿࠋ 40
  41. 41. ステップ5:図を読み上げて明快さを確かめる ᅗࡀ᏶ᡂࡋࡓࡢ࡛ࠊࢥࣥࣇ࢕ࢹࣥࢫࢫࣆࢼ࣮ࢆ⾲♧ࡍࡿࠋ၏୍ࡢࢻࣛ࢖ࣂ࣮㸦Conflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕㸧ࡀᏑᅾࡍࡿࡇ࡜࡟ὀពࡍࡿࠋࡇࢀࡣࠊඛ♽ࡀ࡞࠸၏୍ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡛ ࠶ࡿࠋୖ㏙ࡢࡼ࠺࡟ᩥ᭩₇⟬Ꮚࢆタᐃࡋ࡚ Conflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࠿ࡽฟ࡚࠸ࡿ㎶ࡢ 1 ࡘࢆྰᐃࡋ࡚࠸ࢀࡤࠊConflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢࢫࣆࢼ࣮ࡢ್ࢆኚ᭦ࡍࡿࡇ࡜࡟ࡼࡾࠊ࡝ ࡕࡽ࠿୍᪉ࡢ Want ࢆ‶ࡓࡍ㸦True ࡟࡞ࡿ㸧ࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࡀࠊCommon Objective ࡣ Ỵࡋ࡚ True ࡟࡛ࡁ࡞࠸ࡇ࡜ࡀศ࠿ࡿࡔࢁ࠺ࠋゝ࠸᥮࠼ࢀࡤࠊᑐ❧ࡀᏑᅾࡍࡿ㝈ࡾࠊ Common Objective ࡣ㐩ᡂ࡛ࡁ࡞࠸ࠋ ᅗࢆㄞࡳୖࡆ࡚ࠊ᫂ᛌࡉ࡜ṇ☜ࡉࢆᨵၿࡋࡼ࠺ࠋ㞼ࡣࠊ௨ୗࡢࣃࢱ࣮ࣥࢆ⏝࠸࡚ࠊ㎶ 41 ࡢὶࢀ࡜ࡣ㏫࡟ᕥ࠿ࡽྑ࡟ㄞࡴࠋ l ࠕ要求を充足ࡉࡏࡿࡓࡵ࡟ࡣࠊ欲求を満足ࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠖ ࡇࢀࡣࠊᚲせ᮲௳ࡢᛮ⪃ࡢᇶᮏࣃࢱ࣮࡛ࣥ࠶ࡿࠋࡇࡢࣃࢱ࣮ࣥࡣࠊConflict ࢚ࣥࢸ࢕ ࢸ࢕࠿ࡽฟ࡚࠸ࡿ 2 ࡘࡢ㎶ࢆ㝖ࡃ඲࡚ࡢ㎶࡟㐺⏝ࡉࢀࡿࠋࡇࡢࢫࢸࢵࣉࢆ⤊࠼ࡓࡽࠊ⾲ ⌧ࢆಟṇࡲࡓࡣ᫂☜໬ࡍࡿࠋ ステップ6:仮定を特定し検証する ┤๓ࡢࢫࢸࢵࣉ࠿ࡽࡢࣃࢱ࣮ࣥ࡟࠾࠸࡚ࡣࠊせồ࡜ḧồ࡟ᑐࡋ࡚ 2 ࡘࡢ✵ḍࡀ࠶ࡿࠋ ࡇࡢࢫࢸࢵࣉ࡛ࡣࠊ3 ࡘࡵࡢ✵ḍࢆ㏣ຍࡍࡿࠋ l ࠕ要求を充足ࡉࡏࡿࡓࡵ࡟ࡣࠊ仮定によりࠊ欲求を満足ࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠖ ௬ᐃࡣḧồࢆ‶㊊ࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸理由࡛࠶ࡾࠊㄗࡗࡓ௬ᐃࢆぢࡘࡅࡿࡇ࡜ࡀᑐ❧ ࢆゎᾘࡍࡿ㘽࡛࠶ࡿࠋ௬ᐃࡣ WantЍNeed ࡢ㎶࠾ࡼࡧ NeedЍCommon ࡢ㎶ࡢୗ࡟ࠕ㞃
  42. 42. ࢀ࡚ࠖ࠸ࡿࠋConflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕⮬య࡟ࡶࠊ௬ᐃࡀ₯ࢇ࡛࠸ࡿࠋ୧᪉ࡢ Want ࢆྠ᫬ ࡟‶ࡓࡏ࡞࠸࡜ಙࡌ࡚࠸ࡿ理由ࡣ࡞࡟࠿ࠋ ࡇࢀࡽࡢ௬ᐃ࡟ฟ఍ࡗࡓࡽࠊFlying Logic ࡢὀ㔘ᶵ⬟ࢆ౑ࡗ࡚ࠊ4 ࡘࡢ㎶ࡢࡑࢀࡒࢀ ࡜ Conflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡟ᩥ❶ࢆ㏣ຍࡍࡿࠋ௬ᐃࢆグ㏙ࡍࡿࡢ࡟ᚲせ࡞ࡔࡅࡢᩥᏐᩘ ࢆ౑࠸ࠊࡑࢀࡒࢀࠕ࡞ࡐ࡞ࡽ࡛ࠖጞࡵࡿࠋ ྛ㎶࡟ 1 ࡘ௬ᐃࡀ࠶ࡿሙྜࡶ࠶ࡿࡀࠊ࠸ࡃࡘ࠿࠶ࡿࡇ࡜ࡶከ࠸ࠋ௬ᐃࡣ妥当࠿妥当で ない࠿ࡢ࠸ࡎࢀ࠿࡛࠶ࡿࠋㄗࡗࡓ௬ᐃ࡟ࡼࡗ࡚ḧồ࡜せồࢆ⤖ࡧࡘࡅࡿࡇ࡜ࡀࡼࡃ࠶ࡿ ࡀࠊࡇࡇ࡛ࡣྛ๓ᥦࢆᢈุⓗ࡟ホ౯ࡋ࡚ጇᙜᛶࢆุ᩿ࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋㄗࡗࡓ௬ᐃ ࢆ㝖ཤࡋࠊṇࡋ࠸ࡶࡢࡔࡅࢆṧࡍࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࠋ 42 ステップ7:解決策を提案する ㎶ࡢいずれか࡟࠶ࡿすべてࡢ௬ᐃࢆ↓ຠ໬࡛ࡁࡿ࡞ࡽࠊ2 ࡘࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕㛫࡟࠶ࡿ ᚲせ᮲௳ࡢ㛵ಀࢆ㝖ཤࡋࡓࡇ࡜࡟࡞ࡿࠋConflict ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢࡍ࡭࡚ࡢ௬ᐃࢆ↓ຠ໬ ࡋࡓ࡞ࡽࠊᑐ❧ࡢㄆ㆑⮬యࢆ㝖ཤࡋࡓࡇ࡜࡟࡞ࡿࠋ࡝ࡕࡽࡢሙྜ࡛࠶ࡗ࡚ࡶࠊ㞼ࡣࠕ⵨ Ⓨࡋࡓࠖࡢ࡛࠶ࡾࠊᐇ㝿࡟ࡶ࠺ᑐ❧ࡀ࡞࠸ࡇ࡜ࢆ☜ㄆࡋࡓࡢ࡛࠶ࡿࠋ 㞼ࡀࡲࡔṧࡗ࡚࠸ࢀࡤࠊ5 ࢝ᡤࡢ࠺ࡕᑡ࡞ࡃ࡜ࡶ 1 ࡘࡣṇࡋ࠸๓ᥦࡀ࠶ࡿࠋ᭱ᚋࡢࢫ ࢸࢵࣉࡣࠊ㞼ࡢ 1 ࡘ௨ୖࡢ㎶ࢆࠕቯࡍࠖゎỴ⟇ࢆᵓ⠏ࡍࡿ㸦ὀධ11࡜ࡶゝ࠺㸧ࡇ࡜࡛࠶ ࡿࠋゎỴ⟇ࡣࠕ┦஫ࡢ฼┈࡜࡞ࡿ㑅ᢥ⫥࡛ࠖ࠶ࡾࠊ๰㐀ⓗ࡞ゎỴ⟇ࢆぢ࠸ࡔࡍ᭱ࡶᘓタ ⓗ࡞ሙᡤࡣ Want ࡜ Need ࢆ⤖ࡪ㎶࡛࠶ࡿࠋ௨ୗࡢࣃࢱ࣮ࣥࢆၥ࠺ࠋ l ࠕ࡝࠺ࡋࡓࡽ Want ࢆཷࡅධࢀࡎ࡟ Need ࢆ‶ࡓࡏࡿ࠿ࠖ l ࠕ࡝࠺ࡋࡓࡽ Need ࢆ‶ࡓࡍࡇ࡜࡞ࡃ Common Objective ࢆ㐩ᡂ࡛ࡁࡿ࠿ࠖ 11 ヂὀ㸸㏻ᖖࡣ solution ࡛࠶ࡿࡀࠊTOC ࡛ࡣ injection ࡜࿧ࡧࠊ㑥ヂ࡛ࡣࡑࡢࡲࡲ࢝ࢼ᭩ࡁࡋ࡚࢖ࣥࢪ࢙ ࢡࢩࣙࣥ࡜ࡍࡿሙྜࡀከ࠸ࠋࡋ࠿ࡋࠊㄞࡳᡭ࡟ྲྀࡗ࡚ព࿡ࡀ᫂░࡛࡞࠸ㄒࢆ࢝ࢼ᭩ࡁࡋ࡚ࡶࠊ୙᫂࡞⏝ㄒ ࢆቑࡸࡍࡇ࡜࡟㐣ࡂ࡞࠸ࡢ࡛ࠊᮏ᭩࡛ࡣࠕὀධࠖ࡜ࡋ࡚࠸ࡿࠋ࡞࠾ࠊFlying Logic ࡛ὀධࡍࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ ࢕ࢡࣛࢫࡣ Solution ࡛࠶ࡿࠋ
  43. 43. l ࠕ࡝࠺ࡋࡓࡽ最初のWant ࡜ 2 番目のWant ࡢ୧᪉ࢆཷࡅධࢀࡽࢀࡿ࠿ࠖ ศᯒࡋ࡚࠸ࡿ≧ἣࡀ࠿࡞ࡾ⡆༢࡛࡞࠸㝈ࡾࠊࡇࡢẁ㝵࡛ᚓࡽࢀࡓゎỴ⟇ࢆ᭱⤊∧࡜⪃ ࠼࡚ࡣ࡞ࡽ࡞࠸ࡇ࡜ࢆぬ࠼࡚࠾ࡇ࠺ࠋࡇࡢࢶ࣮ࣝࡣࠊ᪂ࡋ࠸㑅ᢥ⫥ࢆᚓࡿࣈ࣮ࣞࣥࢫࢺ ࣮࣑ࣥࢢ⏝࡛࠶ࡿࠋࡇࡢẁ㝵࡛ᚓࡓ⪃࠼ࢆᙉ໬ࡍࡿࡓࡵ࡟ᮍ᮶ࢶ࣮ࣜ㸦FRT㸧ࢆ⏝࠸ࡿ ࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࠋࡲࡓࠊ㸯ࡘࡢࠕ୓⬟⸆ࠖⓗ࡞ゎỴ⟇ࢆ᥈ࡋࡓ࠸ㄏᝨࢆ㑊ࡅࡿࡇ࡜ࠋ┿࡟ Win/Win ࡢゎỴ⟇ࢆᐇ⌧ࡍࡿࡓࡵ࡟ࡣࠊ2 ࡘ௨ୖࡢὀධࡀᚲせ࡜࡞ࡿࡇ࡜ࡀከ࠸ࠋ ゎỴ⟇ࢆᅗ࡟ὀධࡍࡿ࡟ࡣࠊึࡵ࡟ゎỴ⟇ࢆฟ⌧ࡉࡏࡓ࠸㎶ࢆ㑅ᢥࡋࠊḟࡢ࠸ࡎࢀ࠿ 43 ࢆ⾜࠺ࠋ l ࢧ࢖ࢻࣂ࣮࡟࠶ࡿࢡࣛࢫࡢ୍ぴ࡛ Solution ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆࢲࣈࣝࢡࣜࢵࢡࡍࡿࠋ l ㎶ࡢୖ࡛ྑࢡࣜࢵࢡ㸦MacࠊWindows㸧ࡲࡓࡣࢥࣥࢺ࣮ࣟࣝ+ࢡࣜࢵࢡ㸦Mac㸧ࡋࠊ ⌧ࢀࡓ࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮ࣗ࠿ࡽ Solution ࢆ㑅ᢥࡍࡿࠋ OR ࢪࣕࣥࢡࢱ࣮ࡀ㎶࡟ᤄධࡉࢀࠊ᪂ࡋ࠸ Solution ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡀඛ♽࡜ࡋ࡚㏣ຍ ࡉࢀࡿࠋࡇࡢ᪂ࡋ࠸࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡟ࠊゎỴ⟇ࢆせ⣙ࡋࡓ㢟ྡࢆグධࡍࡿࠋ ࡑࡢࢪࣕࣥࢡࢱ࣮ࡔࡅࢆ㑅ᢥࡋࠊ࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮ࣗࡢྠࡌࢥ࣐ࣥࢻࢆ⏝࠸ࡿࡇ࡜ ࡛ࠊࡉࡽ࡟ゎỴ⟇ࢆ㏣ຍ࡛ࡁࡿࠋࢥࣥࣇ࢕ࢹࣥࢫࢫࣆࢼ࣮ࢆ⾲♧ࡋ࡚ࠊ㏣ຍࡋࡓྛゎỴ ⟇࡟ᑐࡍࡿ௚ࡢไᚚⅬࡀ࠶ࡿࡇ࡜࡜ࠊࡓ࡜࠼୧᪉ࡢ Want㸦ࡶ࡜ࡢ❧ሙ㸧ࢆ‶㊊ࡋ࡞ࡃ ࡜ࡶࠊCommon Objective ࢆ True ࡟࡛ࡁࡿࡇ࡜ࢆ☜ㄆ࡛ࡁࡿࠋ
  44. 44. 44
  45. 45. 未来ツリー(FRT) ࠾ࡑࡽࡃㄞ⪅࡟ࡣᨵၿࡋࡓ࠸ࢩࢫࢸ࣒ࡀ࠶ࡾࠊఱࢆኚ࠼ࡿ࠿ࢆ≉ᐃࡍࡿࡓࡵ࡟⌧ᅾࢶ ࣮ࣜ㸦CRT㸧ࢆసᡂࡋ⤊࠼ࡓࡢࡔࢁ࠺ࠋ࠸ࡃࡘ࠿ࡢ₯ᅾⓗ࡞ Win/Win ゎỴ⟇ࠊゝ࠸᥮ ࠼ࢀࡤ何に変えるかࢆ≉ᐃࡍࡿࡓࡵ࡟ࠊ1 ࡘ௨ୖࡢ㞼ࡶసᡂࡋ⤊࠼ࡓ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋࡋ ࠿ࡋࠊ l ࡝࠺ࡸࡗ࡚ࠊ࡝ࡢ࢔࢖ࢹ࢕࢔ࡀ᭷ຠ࠿ࢆ☜ಙ࡛ࡁࡿ࠿ࠋ l ࡝࠺ࡸࡗ࡚ 1 ࡘࡢ࢔࢖ࢹ࢕࢔ࢆ㑅ᢥࡍࡿ࠿ࠋ l ࡝࠺ࡸࡗ࡚ఱ࠿㔜せ࡞ࡇ࡜ࢆ↓ど࠶ࡿ࠸ࡣぢ㏨ࡋ࡚࠸࡞࠸ࡇ࡜ࡀศ࠿ࡿ࠿ࠋ l ゎỴ⟇ࡢᙉࡳࡀఱ࡛ࠊ࡝࠺ࡍࢀࡤࡑࢀࢆ᭱኱໬࡛ࡁࡿ࠿ࠋ l ࠕゎỴ⟇ࠖࡀ≧ἣࢆ௒ࡼࡾࡶᝏ໬ࡉࡏࡿணᮇࡏࡠ⤖ᯝࢆᣍ࠿࡞࠸ࡇ࡜ࢆࠊ࡝࠺ࡸ 45 ࡗ࡚☜ಙ࡛ࡁࡿ࠿ࠋ l ゎỴ⟇ࡢ₯ᅾⓗ࡞ḞⅬࡣཷࡅධࢀࡽࢀࡿࡶࡢ࠿ࠊ஦ᚋ࡟ゎỴ࡛ࡁࡿࡶࡢ࠿ࠊ࠶ࡿ ࠸ࡣ࠸࠿࡞ࡿ௦ൾࢆᡶࡗ࡚ࡶ㑊ࡅࡿ࡭ࡁࡶࡢ࠿ࠋ ࡇࢀࡽࡢၥ࠸࡟⟅࠼ࡽࢀࡿࡼ࠺ᨭ᥼ࡍࡿࡢࡀࠊᮍ᮶ࢶ࣮ࣜ㸦FRT㸧ࡢᙺ┠࡛࠶ࡿࠋ ⌧ᅾࢶ࣮ࣜ㸦CRT㸧࡜ẚ࡭ࡿ࡜ࠊFRT ࢆ⡆༢࡟⌮ゎ࡛ࡁࡿࠋ l CRT ࢆᵓ⠏ࡍࡿ࡟ࡣࠊዲࡲࡋࡃ࡞࠸⤖ᯝ㸦UDE㸧࠿ࡽጞࡵࠊゎỴ⟇㸦ὀධ࡜ࡶゝ ࠺㸧ࢆ⪃᱌ࡋࡓ⟠ᡤ࡛࠶ࡿ୰᰾ࢻࣛ࢖ࣂ࣮࡬࡜ୗྥࡁ࡟ᵓ⠏ࡍࡿࠋ l FRT ࢆᵓ⠏ࡍࡿ࡟ࡣࠊ₯ᅾⓗ࡞ゎỴ⟇㸦注入㸧࠿ࡽጞࡵࠊዲࡲࡋ࠸⤖ᯝ㸦DE㸧ࡢ 㞟ྜ࡬࡜ୖྥࡁ࡟ᵓ⠏ࡍࡿࠋ FRT ࡣࠊࡍ࡛࡟ㄆ㆑ࡋ࡚࠸ࡿゎỴ⟇࠿ࡽࡔࡅ࡛࡞ࡃࠊࡍ࡛࡟సᡂࡋࡓ CRT ࡸ㞼࠿ࡽ ᵓ⠏ࡍࡿࡇ࡜ࡶ࡛ࡁࡿࠋ Flying Logic の設定 FRT ࡣ༑ศཎᅉࡢᛮ⪃࡟ᇶ࡙࠸࡚࠾ࡾࠊࡇࢀࡣึࡵ࡚సᡂࡋࡓ࡜ࡁࡢ Flying Logic ᩥ᭩ࡢタᐃ࡛࠶ࡿࠋࡋࡓࡀࡗ࡚ࠊFRT ࢆసᡂࡋጞࡵࡿࡢ࡟ࠊOperators ࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ ࣓ࢽ࣮࡛ࣗ≉ู࡞ࡇ࡜ࢆࡍࡿᚲせࡣ࡞࠸ࠋ࡯࡜ࢇ࡝ࡢ FRT ࡛ࡣᥦ᱌ࡉࢀࡓゎỴ⟇ࢆୗ 㒊ࠊዲࡲࡋ࠸⤖ᯝࢆୖ㒊࡟ᥥࡃࡢ࡛ࠊOrientation ࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮ࣗࢆ฼⏝ࡋ࡚ࠊ ᩥ᭩ࡢྥࡁࢆ Bottom to Top ࡟ኚ᭦ࡋࡓ࠸࡜ᛮ࠺࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ
  46. 46. FRT ࡣࠊ⤌ࡳ㎸ࡳࡢEffects-Based Planningࢻ࣓࢖ࣥ࡟ྵࡲࢀࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢡࣛ ࢫࢆ౑ࡗ࡚సᡂࡋࠊᇶᮏⓗ࡟ḟࡢࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿ㸸Desirable Effect㸦ዲࡲࡋ࠸⤖ᯝ㸧, Precondition, Intermediate Effect, Action 㸦࢔ࢡࢩࣙࣥ㸧ࠋ㞼࡛ᚓࡽࢀࡓゎỴ⟇࠿ࡽጞ ࡵࡿሙྜࡣࠊConflict Resolution ࢻ࣓࢖ࣥࡢ Solution ࢡࣛࢫࢆ FRT ࡛౑࠺ࡇ࡜ࡶࡼࡃ ࠶ࡿࠋ ステップ1:提案された解決策と好ましい結果を記述する ࡦ࡜ࡘ௨ୖࡢ Solution ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆసᡂࡋࠊᐇ⌧ࡋࡼ࠺࡜ィ⏬ࡋ࡚࠸ࡿὀධࡢ㞟 ྜࢆ≉ᐃࡍࡿࠋࡇࢀࡽࡢὀධࡣసᡂ῭ࡳࡢ㞼࠿ࡽᚓࡽࢀࡿࡇ࡜ࡶ࠶ࡾࠊCopy ࠾ࡼࡧ Paste ࢥ࣐ࣥࢻࢆ౑ࡗ࡚ࠊFRT ᩥ᭩࡟ࡇࢀࡽࢆᐜ᫆࡟㏣ຍࡍࡿࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࠋ సᴗ୰ࡢᡂᯝࢆせ⣙ࡋࡓࠊ1 ࡘ௨ୖࡢዲࡲࡋ࠸⤖ᯝࡶసᡂࡍࡿࠋ ࡇࢀࡽ 2 ⤌ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆศ㞳ࡋ࡚࠾ࡃࡓࡵ࡟ࠊ୍᫬ⓗ࡞ࢢ࣮ࣝࣉࢆసᡂࡋࡓ࠸࡜ ᛮ࠺࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋFRT ࡢ┠ⓗࡣࠊࡇࢀࡽࡢࠕ㛫ࠖࢆᇙࡵࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋ 46
  47. 47. ステップ2:作成済みの他のエンティティを追加する CRT ࢆసᡂ῭ࡳ࡛࠶ࢀࡤࠊFRT ࡛ᚲせ࡟࡞ࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ Precondition ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ ࢕㸦᪤Ꮡࡢᐇ≧࡟㛵ࡍࡿᩥ㸧ࢆ᥈ࡍࠋCopy ࠾ࡼࡧ Paste ࢥ࣐ࣥࢻࢆ౑ࡗ࡚ࠊCRT ࠿ࡽ FRT ࡬ࡑࢀࡽࢆ⡆༢࡟ࢥࣆ࣮࡛ࡁࡿࠋ ᪤Ꮡࡢ㞼ࢆ౑ࡗ࡚࠸ࢀࡤࠊCommon Objectiveࠊ࠾ࡼࡧᥦ᱌ࡉࢀࡓゎỴ⟇ࡀ඘㊊ࢆ┠ 47 ᣦࡍ Need ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡶࢥࣆ࣮ࡍࡿࠋ ࡇࡢࢫࢸࢵࣉ࡛㏣ຍࡋࡓ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡣ FRT ࡢࠕ㛫ࠖ࡜࡞ࡿࡢ࡛ࠊࡇࢀࡽࢆࢢ࣮ࣝ ࣉ໬ࡋࡓ࠸࡜ᛮ࠺࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ ステップ3:ギャップを埋める Solution ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࠿ࡽጞࡵ࡚ࠊᑟධࡋࡓὀධࡢ┤᥋ⓗ࠿ࡘ୙ྍ㑊࡞⤖ᯝࢆ⾲ࡍ࢚ ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ㏣ຍࡍࡿࠋࢿ࢞ࢸ࢕ࣈ࡞⤖ᯝ࡟ᑐࡋ࡚ࡣ Un-Desirable Effect ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ ࢕ࠊ࣏ࢪࢸ࢕ࣈ࡞⤖ᯝ࡟ᑐࡋ࡚ࡣ Desirable Effect ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࠊ୰❧ⓗ࡞⤖ᯝ࡟ᑐࡋ
  48. 48. ࡚ࡣ Intermediate Effect ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ⏝࠸ࡿࠋ ᅉᯝ㛵ಀࢆࢳ࢙ࢵࢡࡍࡿࡓࡵ࡟ࠊጇᙜᛶᇶ‽ࢆ⏝࠸ࡿࠋ㏣ຍࡋࡓ⤖ᯝࡀࡑࢀ⮬య࡛ࡣ ༑ศ࡛࡞࠸࡞ࡽࠊPrecondition ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ㏣ຍࡍࡿ࠿ࠊண ࡉࢀࡿ⤖ᯝࢆ⏕ࡌࡿࡢ ࡟ᚲせ࡞௚ࡢᚲせ᮲௳㸦AND 㛵ಀ㸧ࢆ⾲ࡍ௚ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡜⤖ࡧࡘࡅࡿࠋ㎶࡟ࡼࡗ ࡚ᩥ᭩ࡀᵓ㐀ࢆ࡞ࡋጞࡵࡓࡽࠊ࢜ࣈࢪ࢙ࢡࢺࢆࢢ࣮ࣝࣉ㛫࡛⛣ືࡋࡓࡾࠊ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ ࢆ㠀ࢢ࣮ࣝࣉ໬ࡋࡓࡾࠊ⮬⏤࡟ࡋ࡚ࡼ࠸ࠋ ≉ᐃࡋࡓ⤖ᯝ࠿ࡽ௚ࡢ⤖ᯝ࡬࡜సᴗࢆ㐍ࡵࡿࠋࡇࡢ࡜ࡁࠊᘬࡁ㉳ࡇࡉࢀࡿ⤖ᯝ࡟ࡼࡾࠊ Desirable Effectࠊࡶࡋࡃࡣ㞼࠿ࡽ㏣ຍࡋࡓ Common Objective ࡲࡓࡣ Need ࡬࡜㏆࡙ ࠸࡚࠸ࡿ࠿࡝࠺࠿ࢆホ౯ࡍࡿࠋࡶࡋ㏆࡙࠿࡞࠸࡞ࡽࠊ௨๓᳨ウࡋ࡞࠿ࡗࡓ⤖ᯝࡢ㏣ຍ࡜ ホ౯ࢆ⥆ࡅࡿࠋ 48
  49. 49. 㐍ᤖࡀపୗࡲࡓࡣ೵ṆࡋࡓࡽࠊAction ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢ㏣ຍࢆ᳨ウࡍࡿࠋࡇࢀࡽࡢ Action ࡶὀධ࡛࠶ࡿࡀࠊࡶ࡜ࡢゎỴ⟇ࡢὀධ࡜༊ูࡍࡿࡓࡵࠊసᴗࡢฟⓎⅬ࡜ࡋࡓ Solution ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡛ࡣ࡞ࡃ Action ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ⏝࠸ࡿࠋ 49
  50. 50. 50 ステップ4:ツリーを読み、検証する ࡍ࡭࡚ࡢ Desirable Effect ࡬ࡢ㛵ಀࢆᵓ⠏ࡋ⤊࠼ࡓࡽࠊࡶ࠺୍ᗘࠊᅗ඲యࢆㄞࡴࠋFRT ࡀ༑ศཎᅉࡢᛮ⪃࡛సᡂࡉࢀࡓࡇ࡜ࢆᛮ࠸㉳ࡇࡍ࡜ࠊㄞࡴ࡜ࡁࡢᇶᮏࣃࢱ࣮ࣥࡣḟࡢ㏻ ࡾ࡛࠶ࡿ㸸 l 原因A ࡞ࡽࡤ結果B ࡛࠶ࡿ 1 ࡘࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡟ 2 ࡘ௨ୖࡢ▮༳ࡀධࡿ࡞ࡽ」ᩘࡢ༑ศཎᅉࡀ࠶ࡾࠊࡇࢀࡣ OR 㛵ಀ࡜ࡶ࿧ࡤࢀࡿ㸸 l 原因B ࡲࡓࡣ原因C ࡞ࡽࡤ結果D ࡛࠶ࡿ 2 ࡘ௨ୖࡢ▮༳ࡀ 1 ࡘࡢ AND ࢪࣕࣥࢡࢱ࣮࡟ධࡿ࡞ࡽࠊ複数の必要条件ࡀ࠶ࡿࡇ࡜ ࡟࡞ࡿ㸸 l 原因E ࠿ࡘ原因F ࡞ࡽࡤ結果G ࡛࠶ࡿ
  51. 51. ጇᙜᛶᇶ‽࡟ὀពࢆᡶ࠺ࡇ࡜ࠋ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕୰ࡢࡍ࡭࡚ࡢᩥ࡜ࠊᅉᯝ㛵ಀࡀព࿡ࡍࡿ ᩥ࡜ࡀ᫂ᛌ࡛ㄽ⌮ⓗ࡛࠶ࡿࡇ࡜ࢆ☜ㄆࡍࡿࡇ࡜ࠋ ᅗࢆㄞࡴ࡜ࡁ࡟ࡣࠊࢥࣥࣇ࢕ࢹࣥࢫࢫࣆࢼ࣮ࢆ⾲♧ࡋ࡚ࠊࡑࢀࡽࢆㄽ⌮ࡢ᳨ド࡟ᙺ❧ ࡚ࡿ࡜ࡼ࠸ࠋ 1. ࢶ࣮ࣝࣂ࣮ࡢ Confidence ࣎ࢱࣥࢆࢡࣜࢵࢡࡍࡿ࠿ View→Confidence ࢥ࣐ࣥࢻࢆ 㑅ᢥࡋ࡚ࠊࢥࣥࣇ࢕ࢹࣥࢫࢫࣆࢼ࣮ࢆ⾲♧ࡍࡿࠋ 2. Entity→Reset Confidence ࢥ࣐ࣥࢻࢆ⏝࠸࡚ࠊྛࢫࣆࢼ࣮ࢆ不確定࡟タᐃࡍࡿࠋ 3. Precondition ࡣ⌧≧ࡢ஦ᐇ࡜⪃࠼ࡽࢀࡿࡢ࡛ࠊྛ Precondition ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢࢥ 51 ࣥࣇ࢕ࢹࣥࢫ್ࢆ True ࡟タᐃࡍࡿࠋ 4. Solution ⮬యࡀ⤖ᯝࡢཎᅉ࡜ࡋ࡚༑ศ࡛࠶ࡿࡇ࡜ࢆㄆ㆑ࡋࠊࡑࡢࢥࣥࣇ࢕ࢹࣥࢫ ್ࢆ True ࡟タᐃࡋ࡚ࠊࡑࢀࡽࡢ⤖ᯝࡀ True ࡜࡞ࡿࡇ࡜ࢆ☜ㄆࡍࡿࠋ 5. ࠸ࡃࡘ࠿ࡢ Action ࡀ AND ࢪࣕࣥࢡࢱ࣮࡛ࠊ⌧ᅾ True ࡛࠶ࡿ௚ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡜ ࠕ⤖ྜࠖࡉࢀ࡚࠸ࡿࡇ࡜ࢆ☜ㄆࡍࡿࠋࡇࢀࡽࡢ Action ࡣ実行され得るࡀࠊࡲࡔ True ࡟࡞ࡗ࡚࠸࡞࠸௚ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡜⤖ྜࡉࢀ࡚࠸ࡿ௚ࡢ Action ࡣ実行され得ないࠋ ࡑࢀࡽࡣࠊ௚ࡢᚲせ᮲௳ࡀ True ࡟࡞ࡿࡲ࡛ᚅࡓ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ
  52. 52. 6. ྛ Action ࡀᐇ⾜ྍ⬟࡜࡞ࡗ࡚ True ࢆタᐃࡍࡿ࡜ࡁ࡟ࡣࠊ⮬ศ⮬㌟࡟ᅗࡢࠕ≀ㄒࠖ ࢆㄒࡾ࡞ࡀࡽࠊDesirable Effect ࡶ True ࡟࡞ࡿࡲ࡛ࠊᅗ඲య࡟Ώࡗ࡚ࢫࢸࢵࣉࡈ ࡜࡟సᴗࢆ⥆ࡅࡿࠋ㏵୰࡛ぢࡘࡅࡓㄽ⌮ࡢㄗࡾࡣゞṇࡍࡿࠋ ステップ5:ポジティブな強化ループを構成する ⌧ᅾࢶ࣮ࣜ㸦CRT㸧ࢆసᡂࡋࡓ࡜ࡁ࡟ࠊ㠀ᖖ࡟῝้࡞ࠊዲࡲࡋࡃ࡞࠸⤖ᯝࡀ௚࡟ࠕࣇ ࢕࣮ࢻࣂࢵࢡࠖࡋࠊࢿ࢞ࢸ࢕ࣈ࡞ᙉ໬࣮ࣝࣉࢆᙧᡂࡍࡿሙྜࡀ࠶ࡗࡓࡇ࡜ࢆᛮ࠸ฟࡑ࠺ࠋ FRT ࢆసᡂࡍࡿ࡜ࡁ࡟ࡣࠊṇ཯ᑐࡢࡇ࡜ࢆ⾜࠺ᶵ఍࡟ᑐࡋ࡚࣮ࣝࣉࡍࡿࡇ࡜ࠊࡘࡲࡾ ポジティブ࡞ᙉ໬࣮ࣝࣉࢆᵓᡂࡍࡿࡇ࡜ࢆᮃࡴࠋࡑ࠺࡛ࡁࡿሙྜ࡟ࡣࠊ⮬❧ࡋࡓゎỴ⟇ ࢆᵓ⠏࡛ࡁࡿྍ⬟ᛶࡀ㧗ࡲࡿࠋ1 ࡘ௨ୖࡢ」ᩘࡢዲࡲࡋ࠸⤖ᯝ࡟ᙳ㡪ࡋ࡚࠸ࡿࠊࢶ࣮ࣜ 52 実行可能な Actio n 実行できな いActio n
  53. 53. ୗ఩ࡢ⤖ᯝࢆᙉ໬ࡍࡿዲࡲࡋ࠸⤖ᯝࢆ᥈ࡍࠋࡇࡢࡼ࠺࡞ሙྜࡀ࠶ࢀࡤࠊᚋࢁྥࡁࡢ㎶ࢆ ⏝࠸࡚ὀ㔘ࢆࡘࡅࡿࠋ࣏ࢪࢸ࢕ࣈ࡞ᙉ໬࣮ࣝࣉࡢᏑᅾ࡟༑ศ࡞ཎᅉࢆసࡿࡓࡵ࡟௜ຍⓗ ࡞ Action ࢆ㏣ຍࡍࡿᚲせࡀ࠶ࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸⟠ᡤ࡟⣽ᚰࡢὀពࢆᡶ࠺ࠋ ステップ6:ネガティブブランチを探して解決する ࡇࢀࡣ㔜せ࡞ࢫࢸࢵࣉ࡛࠶ࡿࠋFRT ࡟ዲࡲࡋࡃ࡞࠸⤖ᯝࢆ㏣ຍࡋࡓ࠿࡝࠺࠿ࢆㄪ࡭ ┤ࡍ࡭ࡁ࡜ࡁ࡛࠶ࡾࠊ㏣ຍࡋࡓ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢ⤖ᯝ࡛࠶ࡿ௚ࡢ UDE ࢆὀព῝ࡃ᥈ࡍࠋ ࡑࢀࡀ⤊ࢃࡗࡓࡽࠊᅉᯝࡢࡘ࡞ࡀࡾ࡛ UDE ࡀ⌧ࢀࡿ᭱ึࡢሙᡤࢆ᥈ࡍࠋࡇࢀࡽࡢࠕ㌿ ᥮Ⅼࠖࡣネガティブブランチࡢጞࡲࡾ࡛࠶ࡿࠋゎỴࡋࡼ࠺࡜ࡍࡿၥ㢟ࡼࡾࡶᝏ࠸ၥ㢟ࡀ ㉳ࡁࡿࡢࢆ㑊ࡅࡿ࡟ࡣࠊࢿ࢞ࢸ࢕ࣈࣈࣛࣥࢳࡢゎỴࡀ㔜せ࡛࠶ࡿࠋ 53
  54. 54. ࢿ࢞ࢸ࢕ࣈࣈࣛࣥࢳࢆゎỴࡍࡿᡭἲࡣ 2 ࡘ࠶ࡿࠋリアクティブ࡜プロアクティブ࡛࠶ 54 ࡿࠋ ࣜ࢔ࢡࢸ࢕ࣈ࡞ᡭἲ࡛ࡣࠊUDE ࡢฟ⌧ࡣチࡉࢀࡿ㸦࠾ࡑࡽࡃணᮇࡉ࠼ࡉࢀ࡚࠸ࡿ㸧 ࡀࠊ㑊ࡅࡽࢀ࡞࠸࡜ᛮࢃࢀ࡚࠸ࡿࠋUDE ࢆ⦆࿴ࡍࡿ௚ࡢ⤖ᯝࢆ㉳ࡇࡍࡓࡵ࡟㸦ᚲせ࡟ ᛂࡌ࡚௚ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕࡜࡜ࡶ࡟㸧᪂ࡋ࠸ Action ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕㸦ὀධ㸧ࡀ UDE ࡜⤌ ࡳྜࢃࡏࡽࢀࡿࠋᘬࡁ㉳ࡇࡍ⤖ᯝࡣ Desirable Effect ࡀᮃࡲࡋ࠸ࡀࠊ୰❧ⓗ࡞ Intermediate Effect ࡛࠶ࡗ࡚ࡶࡼ࠸ࠋ ࣉ ࣟ ࢔ ࢡ ࢸ ࢕ ࣈ ࡞ ᡭ ἲ ࡛ ࡣ ࠊ ᭱ ⤊ ⓗ ࡞ Desirable Effect ࡟ ⮳ ࡿ ⤒ ㊰ ୖ ࡟ ࠊ Intermediate Effect ࡢḟࡢẁ㝵ࢆᐇ⌧ࡍࡿ᪂ࡓ࡞ὀධࡀసᡂࡉࢀࠊUDE ࡀ⏕ࡌࡿࡇ࡜ ࡣないࠋࡇࢀࡣࠕࢿ࢞ࢸ࢕ࣈࣈࣛࣥࢳࡢสࡾ㎸ࡳࠖ࡜ࡶゝࢃࢀࡿࠋ ௨ୗࡢᅗ࡛ࡣࠊࡶ࡜ࡢ Solution ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ B ࢆᨺᲠࡋࠊ᪂ࡋ࠸⾜ືᣦ㔪 Y ࢆ⪃᱌ ࡍࡿࡇ࡜࡟ࡼࡾࠊ1 ࡘࡢࢿ࢞ࢸ࢕ࣈࣈࣛࣥࢳࢆゎỴࡍࡿࠋࡶ࠺ 1 ࡘࡢࢿ࢞ࢸ࢕ࣈࣈࣛࣥ ࢳࡣࠊUDE S ࡀⓎ⏕ࡋࡓሙྜ࡟⦆࿴ࡍࡿ᪂ࡋ࠸ Action AA ࢆ⪃᱌ࡍࡿࡇ࡜࡟ࡼࡾࠊリ
  55. 55. 55 アクティブにᢅࢃࢀࡿࠋ リアクティブ プロアクティブ ࡼ࠸⤒㊰ࢆసᡂࡋࡓࡽࠊࢿ࢞ࢸ࢕ࣈࣈࣛࣥࢳ࡟ྵࡲࢀࡿ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ๐㝖ࡍࡿ௦ࢃ ࡾ࡟ࠊᢡࡾ␚ࢇࡔࢢ࣮ࣝࣉ࡟ධࢀ࡚グ㘓ࡋ࡚࠾ࡃ࡜ࡼ࠸ࠋ
  56. 56. ㄡ࠿ࡀၿព࡛ࡋࡓᥦ᱌࡟ᠱᛕࡀ࠶ࡿ࡜ࡁࡣࠊ⪃࠼ࡿ᫬㛫ࢆࡃࢀࡿࡼ࠺㢗ࡳࠊࡑࡢᥦ᱌ ࢆཷࡅ࡚ࠊᥦ᱌ࢆึᮇࡢὀධ࡜ࡋ࡚᭱ୗ㒊࡟⨨ࡁࠊᥦ᱌⪅ࡀண ࡋࡓ Desirable Effect ࡜ࠊㄞ⪅ࡀணぢࡍࡿ UDE ࢆ᭱⤊ⓗ࡞⤖ᯝ࡜ࡋ࡚ྵࡴ FRT ࢆᵓ⠏ࡍࡿࡢࡀࡼ࠸ࣉࣛࢡ ࢸ࢕ࢫ࡛࠶ࡿࠋFRT ࡀ࡛ࡁࡓࡽࠊᥦ᱌⪅࡜୍⥴࡟ヲ⣽ࢆ㆟ㄽ࡛ࡁࡿࠋㄞ⪅ࡲࡓࡣᥦ᱌ ⪅ࡀ UDE ࢆゎỴࡍࡿὀධࢆసᡂ࡛ࡁࡓࡽࠊ࠾ࡑࡽࡃㄞ⪅ࡀཷࡅධࢀࡽࢀࡿᥦ᱌࡜࡞ࡗ ࡚࠸ࡿࠋ 56
  57. 57. 前提ツリー(PRT) ࠾ࡑࡽࡃ⌧ᅾࢶ࣮ࣜ㸦CRT㸧ࢆ⏝࠸࡚୰᰾ࢻࣛ࢖ࣂ࣮ࢆᥥࡁ⤊࠼ࡓࡇ࡜ࡔࢁ࠺ࠋ㞼ࢆ ⏝࠸࡚᭷ᮃ࡞ゎỴ⟇ࢆᚓ࡚ࠊᮍ᮶ࢶ࣮ࣜ㸦FRT㸧ࢆ⏝࠸࡚ᐇ⾜ྍ⬟࡜⪃࠼ࡿゎỴ⟇ࢆ❧ ᱌ࡋࡓ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋࡋ࠿ࡋࠊ≧ἣࡀᴟࡵ࡚༢⣧࡛࡞࠸㝈ࡾࠊࡲࡔࡸࡾ⤊࠼࡚ࡣ࠸࡞࠸ࠋ ィ⏬࡛᭱ࡶぢ㏨ࡉࢀࡿࡇ࡜ࡢ 1 ࡘࡀࠊ必要࡞ࡢ࡟やり終えていないࡇ࡜ࡢ≉ᐃ࡛࠶ࡿࠋ ࡇࢀࡽࡣࠊࢦ࣮ࣝ࡬ࡢ㏵୰࡛❧ࡕࡣࡔ࠿ࡿ㞀ᐖ࡛࠶ࡿࠋࡇࢀࡽࡢ㞀ᐖࢆඞ᭹ࡍࡿ᪉ἲࡀ 㛤Ⓨࡉࢀ࡚࠸ࡿࡢ࡛ࠊࡉࡽ࡞ࡿ㞀ᐖࡀ᫂ࡽ࠿࡜࡞ࡿࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࠋ๓ᥦࢶ࣮ࣜ㸦PRT㸧ࡣࠊ ࡍ࡭࡚ࡢ㞀ᐖࢆ≉ᐃࡋࠊぢ㏻ࡋࠊᚲせ࡞⾜ືࡍ࡭࡚ࢆィ⏬࡟┒ࡾ㎸ࢇࡔࡇ࡜ࢆ☜ㄆࡍࡿ ຓࡅ࡜࡞ࡿࢶ࣮࡛ࣝ࠶ࡿࠋ Flying Logic の設定 PRT ࡣᚲせ᮲௳ࡢᛮ⪃࡟ᇶ࡙࠸࡚࠸ࡿࠋFlying Logic ᩥ᭩ࡣࢹࣇ࢛ࣝࢺ࡛༑ศཎᅉ ࡢᛮ⪃ྥࡅ࡟タᐃࡉࢀ࡚࠸ࡿࡢ࡛ࠊOperator ࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮࡛ࣗ௨ୗࡢࡼ࠺࡟タ ᐃࡋࡓ࠸࡜ᛮ࠺ࡔࢁ࠺ࠋ l Entity Operator: Fuzzy And (AND) l Default Junctor Operator: Fuzzy Or (OR) PRT ࡣ㏻ᖖୖ࠿ࡽୗ࡬ࠊ┠ⓗ࠿ࡽጞࡵ࡚ㄞࡴࠋࡋ࠿ࡋࠊࡇࢀࡣ㎶ࡢὶࢀ㸦▮༳㸧ࡀ ┠ⓗ࡟ྥ࠿࠺ࠊࡍ࡞ࢃࡕୗ࠿ࡽୖ࡛࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࡇ࡜ࢆព࿡ࡋ࡚࠸ࡿࠋࡋࡓࡀࡗ࡚ࠊ Orientation ࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮࡛ࣗ Bottom to Top ࢆᣦᐃࡋࡓ࠸ࡔࢁ࠺ࠋ PRT ࡣ⤌ࡳ㎸ࡳࢻ࣓࢖ࣥ Prerequisite Tree ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢡࣛࢫࢆ⏝࠸࡚సᡂࡋࠊ ḟࡢࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿ㸸Objective㸦┠ⓗ㸧ࠊOvercome㸦ඞ᭹㸧ࠊMilestone㸦࣐࢖ࣝࢫࢺ ࣮ࣥ㸧ࠋ 57
  58. 58. 㐣ཤ࡟ PRT ࢆసᡂࡋࡓ⤒㦂ࡀ࠶ࢀࡤࠊObstacle ࡛ࡣ࡞ࡃ Overcome ࢆ㑅ᢥࡋࡓࡇ ࡜ࢆึࡵࡣᑡࡋወጁ࡟ឤࡌࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ2 ࡘࡢ⏝ㄒࢆ࠶ࡿ⛬ᗘࡣ஺᥮ྍ⬟࡜ࡋ࡚౑ ࡗ࡚࠸ࡿࡀࠊ௨ୗࡢ 3 ࡘࡢ⌮⏤࡛ Overcome ࢆ⏝࠸࡚࠸ࡿࠋ l ➨୍䛻䚸㻻㼢㼑㼞㼏㼛㼙㼑 䛾㑅ᢥ䛻䜘䜚䚸䝒䝸䞊䜢䜘䜚⮬↛䛻ㄞ䜑䜛䜘䛖䛻䛺䜛䚹䛯䛸䛘䜀䚸䛣䛾༢ ⣧䛺䝅䞊䜿䞁䝇䛿䚸䛂A 䜢㐩ᡂ䛩䜛䛻䛿䚸B 䜢ඞ᭹䛩䜛ᚲせ䛜䛒䜛䚹B 䜢ඞ᭹䛩䜛䛻䛿䚸C 䜢㐩ᡂ䛩䜛ᚲせ䛜䛒䜛䛃 l ➨ 㻞 䛻䚸䝁䞁䝣䜱䝕䞁䝇䝇䝢䝘䞊䜢⏝䛔䛶䝒䝸䞊䛾ㄽ⌮䜢ྫྷ࿡䛩䜛䛸䛝䛻䛿䚸䜶䞁䝔䜱䝔䜱 䛾㢟ྡ䛻䛒䜛ᩥ䛜Ꮡᅾ䛩䜛䛛⌧ᐇ䛻ᚑ䛳䛶䛔䜛䛣䛸䜢♧䛩䛯䜑䛻 True 䜢⏝䛔䚸⌧ᐇ䛻ᚑ 䛳䛶䛔䛺䛡䜜䜀 False 䜢⏝䛔䜛䚹㻻㼎㼟㼠㼍㼏㼘㼑 䛸䛔䛖䜽䝷䝇ྡ䜢⏝䛔䛯䜙䚸☜ಙᗘ䛾್䛜 True 䛸䛔䛖䛣䛸䛿障害の存在を示す䛰䜝䛖䚹䛧䛛䛧䚸♧䛧䛯䛔䛣䛸䛿ṇ཯ᑐ䛷䛒䜛䚹ᚲせ᮲௳ 䛜䛩䜉䛶‶䛯䛥䜜䛯䛸䛝䚸☜ಙᗘ䛾್䜢 True 䛸䛧䛶䚸㞀ᐖ䛜䜒䛿䜔Ꮡᅾ䛧䛺䛔䠄㞀ᐖ䛜ඞ ᭹䛥䜜䛯䠅䛣䛸䜢♧䛧䛯䛔䚹䛧䛯䛜䛳䛶䚸㻻㼢㼑㼞㼏㼛㼙㼑 䜶䞁䝔䜱䝔䜱䜢ᢅ䛖䛸䛝䛻䛿䚸False 䛜䛂䛣 䜜䛿䜎䛰ඞ᭹䛧䛶䛔䛺䛔䛃䠄㞀ᐖ䛜Ꮡᅾ䛧䛶䛔䜛䠅䚸True 䛜䛂䛣䜜䜢ඞ᭹䛧䛯䛃䠄障害はも はや存在しない䠅䛣䛸䜢ព࿡䛩䜛䛸⪃䛘䜛䛣䛸䛿䛯䜔䛩䛔䚹䛧䛯䛜䛳䛶䚸㻼㻾㼀 䛻ྵ䜎䜜䜛 ඲䜶䞁䝔䜱䝔䜱䛾☜ಙᗘ䛜 True 䛷䛺䛔䛺䜙䚸ఱ䜢䜎䛰㐩ᡂ䛧䛺䛔䛸䛔䛡䛺䛔䛾䛛䜢୍ぢ䛧 䛶䛩䛠䛻⌮ゎ䛷䛝䜛䚹 58
  59. 59. l ➨ 3 ࡟ࠊࡇࢀࡽࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ Overcome ࡜࿧ࡪ✚ᴟⓗ࡞⌮⏤ࡀ࠶ࡿࠋࡇࡢྡ ๓ࡣࠊࡍ࡭࡚ࡢ㞀ᐖࡣ⨜ࡢࡶ࡜࡛࠶ࡿ࡜࠸࠺⪃࠼ࢆศ࠿ࡾࡸࡍࡃఏ࠼ࡿࡢ࡛ࠊィ ⏬❧᱌⪅ࡢ㞀ᐖ࡟ᑐࡍࡿぢ᪉ࢆࠊ⮬ศࡓࡕࡢ妨害をする何か࡛ࡣ࡞ࡃࠊࡴࡋࢁ解 決すべきもの࡜ࡍࡿࡇ࡜ࡀ࡛ࡁࡿࠋ ステップ1:目的を特定する Objective ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆసᡂࡋࠊ⌧ᅾ᫬ไࡢ⡆₩࡞⾲⌧࡛㢟ྡࢆࡘࡅࡿࠋPRT ࡣ㏻ ᖖࠊ㐩ᡂࡋࡼ࠺࡜ࡋ࡚࠸ࡿᡂᯝࢆᐃ⩏ࡍࡿ㸯ࡘࡢ Objective ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆࡶࡘࠋࡋ࠿ ࡋࠊ⥭ᐦ࡟㛵㐃ࡍࡿ」ᩘࡢ Objective ࢆࡶࡘࡇ࡜ࡶ࠶ࡿࠋObjective ࡢ⾲⌧ࡣࠊᮍ᮶ࢶ ࣮࡛ࣜ⏝࠸ࡓὀධ㸦Solution ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡲࡓࡣ Action ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕㸧࠿ࡽᚓࡽࢀࡿ ࡇ࡜ࡀከ࠸ࠋ ステップ2:克服すべき障害を特定する ┠ⓗࢆ㐩ᡂࡍࡿ㞀ᐖ࡟࡞ࡿࡶࡢࡀ࠶ࡿࠋ࠶ࡿ࠸ࡣࠊࡍ࡛࡟ࡑࢀࢆゎỴࡋࡓ࠿ࡶࡋࢀ࡞ ࠸ࠋObjective ࢆ㐩ᡂࡍࡿࡓࡵࡢ存在していないᚲせ᮲௳ࢆ⾲ࡍࠊ୍㐃ࡢ Overcome ࢚ ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆసᡂࡍࡿࠋせⅬࡣࠊObjective ࢆ㐩ᡂࡍࡿࡢ࡟ᚲせ࡞ࡶࡢࡍ࡭࡚ࢆᣲࡆࡿ ࡢ࡛ࡣ࡞ࡃࠊまだ欠けているものࢆ≉ᐃࡍࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋྛ Overcome ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ Objective ࡢᏊᏞ࡜ࡋ࡚ࡘ࡞ࡄࠋ 59
  60. 60. ステップ3:マイルストーンをブレーンストームする ㏣ຍࡋࡓ Overcome ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆࡑࢀࡒࢀ᳨ウࡋࠊ㞀ᐖࢆྰᐃࡍࡿ 1 ࡘ௨ୖࡢ Milestone ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆࣈ࣮ࣞࣥࢫࢺ࣮࣒ࡍࡿࠋ㞀ᐖࢆ↓ຠ࡟ࡍࡿࡢ࡟᏶඲࡟◚ቯࡍ ࡿᚲせࡣ࡞࠸ࡇ࡜ࢆグ᠈࡟␃ࡵ࡚࠾ࡇ࠺ࠋࡓ࡜࠼ࡤࠊ㸦ẚ႘ⓗ࡟ࡣ㸧ᅇࡾ㐨ࡋ࡚ࡶࠊ஌ ࡾ㉺࠼࡚ࡶࠊୗࢆ㏻ࡗ࡚ࡶࡼ࠸ࠋせⅬࡣࠊ๰㐀ⓗ࡛࠶ࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋ l ྛ Overcome 䛻 㻝 䛴䛾 Milestone 䛜ᑐᛂ䛩䜛䛣䛸䛜䜘䛟䛒䜛䚹㸦M ࡣ G ࡢඞ᭹࡟ᚲせ 60 ࡛࠶ࡿࠋ㸧 l ≉ᐃ䛧䛯 Milestone 䛿」ᩘ䛾 Overcome 䜢ඞ᭹䛩䜛䛣䛸䛜䛒䜛䚹㸦J ࡣ D ࡜ E ࡢඞ᭹ ࡟ᚲせ࡛࠶ࡿࠋ㸧 l 䝤䝺䞊䞁䝇䝖䞊䝭䞁䜾䛾⤖ᯝ䚸㻝 䛴䛾Overcome 䜢ඞ᭹䛷䛝䜛ྍ⬟ᛶ䛾䛒䜛㑅ᢥ⫥䛜」ᩘ ᚓ䜙䜜䜛䛣䛸䛜䛒䜛䚹䛣䜜䜢䝰䝕䝹໬䛩䜛䛻䛿䚸OR 䝆䝱䞁䜽䝍䞊䜢౑⏝䛷䛝䜛䚹䝆䝱䞁䜽䝍 䞊䛿䚸᪤Ꮡ䛾䜶䞁䝔䜱䝔䜱䜢⥺䜈䛸䝗䝷䝑䜾䛩䜛䛣䛸䛷⡆༢䛻సᡂ䛷䛝䜛䚹㸦H ࡲࡓࡣ I ࡀ C ࢆඞ᭹ࡍࡿࡢ࡟ᚲせ࡛࠶ࡿࠋ㸧 l 㻝 䛴䛾 Overcome 䜢ඞ᭹䛩䜛䛯䜑䛻」ᩘ䛾 Milestone 䛜ᚲせ䛸䛺䜛䛣䛸䜒䛒䜛䚹㸦K ࡜ L ࡀ F ࡢඞ᭹࡟ᚲせ࡛࠶ࡿࠋ㸧
  61. 61. 61 ステップ4:ツリーの深掘りを続ける ┤๓ࡢࢫࢸࢵࣉ࡛㏣ຍࡋࡓ Milestone ࢆࡑࢀࡒࢀ᳨ウࡍࡿࠋMilestone ࢆᐇ⌧ࡍࡿ㝿ࠊ ࡝ࢇ࡞㞀ᐖࡀ⌧ࢀࡿ࠿ࠋ▱㆑ࡢḞዴ㸽 ேᡭ୙㊊㸽 ㈨㔠୙㊊㸽 PRT ࡢసᡂ࡛ࡣࠊ⌧ᅾ Ḟࡅ࡚࠸ࡿࠊࡇࢀࡽࡢᚲせ᮲௳ࢆぢࡘࡅࡿࡇ࡜࡟↔Ⅼࢆᙜ࡚ࡿࠋࡘࡲࡾࠊࡇࢀࡀ㞀ᐖࡢ ᮏᙜࡢጼ࡛࠶ࡿࠋ≉ᐃࡋࡓྛ㞀ᐖ࡟ᑐࡋ࡚᪂ࡋ࠸ Overcome ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆసᡂࡋࠊ㐺 ษ࡞ Milestone ࡢඛ♽࡜ࡋ࡚᥋⥆ࡍࡿࠋ᪂ࡋࡃ㏣ຍࡉࢀࡓྛ Overcome ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ ࡟ᑐࡋ࡚ࠊࡑࢀࢆゎỴࡍࡿ Milestone ࢆ⪃᱌ࡍࡿࠋ➼ࠎࠋ ࢶ࣮ࣜࢆ῝᥀ࡾࡍࡿ࡟ᚑ࠸ࠊ㏣ຍࡍࡿ Milestone ࡣࠊࡼࡾᑠࡉࡃᢅ࠸ࡸࡍࡃ࡞ࡿࠋ࠶ ࡿ࡜ࡇࢁ࡛ࠊᐇ⌧࡟኱ࡁ࡞㞀ᐖࡀぢ࠶ࡓࡽ࡞࠸ Milestone ࢆ㏣ຍࡍࡿࡇ࡜࡟࡞ࡿࠋࡇࢀ ࡽࡢMilestone ࡀPRTࡢ᰿࡛࠶ࡾࠊ᭱ึ࡟ྲྀࡾ࠿࠿ࡗ࡚㐩ᡂࡍ࡭ࡁࡇ࡜ࢆ♧ࡋ࡚࠸ࡿࠋ ࡶࡕࢁࢇࠊMilestone ࢆᐇ⌧ࡍࡿ࡟ࡣከࡃࡢᐇ㝿ࡢ Action ࡀᚲせ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋࡇࢀ ࡣࠊḟ❶ࡢ⛣⾜ࢶ࣮ࣜ㸦TRT㸧ࡢ୺㢟࡛࠶ࡿࠋࡋ࠿ࡋࡇࡇ࡛ࡣࠊ㞀ᐖࢆ⏕ࡌ࡞࠸ Milestone ࢆ≉ᐃࡍࢀࡤ༑ศ࡛࠶ࡿࠋ
  62. 62. ステップ5:ツリーを読み上げて検証する ᭱ࡶ༢⣧࡞ Milestone ࠿ࡽ᭱⤊ⓗ࡞ Objective ࡟⮳ࡿࡲ࡛ࢶ࣮ࣜࡀ࠺ࡲࡃ᥋⥆࡛ࡁ࡚ ࠸ࡿ࡜ឤࡌࡽࢀࡓࡽࠊ᫂ᛌࡉ࡜᏶඲ᛶࡢࡓࡵ࡟ࢶ࣮ࣜࢆὀព῝ࡃㄞࡳୖࡆࡿ࡭ࡁ࡜ࡁ࡛ ࠶ࡿࠋPRT ࡣᚲせ᮲௳ࡢᛮ⪃ࢆ⏝࠸࡚సᡂࡉࢀ࡚࠸ࡿࡢ࡛ࠊࢶ࣮ࣜࡣ Objective ࠿ࡽጞ ࡵ࡚㎶ࡢὶࢀ࡜㏫ྥࡁ࡟ㄞࡴᚲせࡀ࠶ࡿࠋࢶ࣮ࣜࡢྛẁ㝵ࡣࠊ௨ୗࡢࣃࢱ࣮ࣥࡢ 1 ࡘ࡛ ㄞࡴࠋ 62
  63. 63. l A ࢆ㐩ᡂࡍࡿࡓࡵ࡟ࡣࠊB ࢆඞ᭹ࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ l B ࢆඞ᭹ࡍࡿ࡟ࡣࠊC ࢆ㐩ᡂࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ ࢶ࣮ࣜࢆㄞࡳୖࡆࡿ࡜ࡁ࡟ࠊጇᙜᛶᇶ‽ࢆ㐺⏝ࡋ࡚࠸ࡿࡇ࡜ࢆ☜ㄆࡍࡿࠋ௨ୗࡢࡼ࠺ 63 ࡟⮬ၥࡍࡿࠋ l ᮏᙜ࡟ࠊࡇࡢ㞀ᐖࢆඞ᭹ࡍࡿᚲせࡀ࠶ࡿ࠿㸽 l ࡇࡢ㞀ᐖࢆඞ᭹ࡍࡿᚲせࢆ㑊ࡅࡿ᪉ἲࡣ࠶ࡿ࠿㸽 l ࡇࡢ࣐࢖ࣝࢫࢺ࣮ࣥࡣᮏᙜ࡟ࡇࡢ㞀ᐖࢆඞ᭹ࡍࡿ࠿㸽 l ࡇࡢ㞀ᐖࢆඞ᭹ࡍࡿࡢ࡟௚࡟ᚲせ࡞࣐࢖ࣝࢫࢺ࣮ࣥࡣ࠶ࡿ࠿㸽 l ࡇࡢ㞀ᐖࢆඞ᭹ࡍࡿࡢ࡟༑ศ࡞࣐࢖ࣝࢫࢺ࣮ࣥࡀ௚࡟ࡶ࠶ࡿ࠿㸽 ࡇࡢẁ㝵࡛ࠊFlying Logic ࡢࢥࣥࣇ࢕ࢹࣥࢫࢫࣆࢼ࣮ࢆ౑ࡗ࡚ࠊ᰿ࡢ Milestone ࠿ࡽ Objective ࡟⮳ࡿࡲ࡛ࡢ㎶ࡢὶࢀࢆࢫࢸࢵࣉࡈ࡜࡟㏣ࡗ࡚ᅗࢆ᳨ᰝࡍࡿ࡜ࡼ࠸ࠋ ステップ6:ツリーを刈り込んで仕上げる PRT ࡀㄽ⌮ⓗ࡟೺඲࡛࠶ࡿࡇ࡜ࢆ᳨ドࡋࡓ࠶࡜ࠊ㑅ᢥྍ⬟࡞ 2 ࡘ௨ୖࡢ Milestone 㸦OR 㛵ಀ࡛᥋⥆ࡉࢀ࡚࠸ࡿ㸧ࢆྵࢇ࡛࠸ࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋᲠ༷ࡋࡓ㑅ᢥ⫥ࡣࠊ๐㝖ࡍ ࡿ࠿ᢡࡾ␚ࢇࡔࢢ࣮ࣝࣉ࡟⨨࠸࡚ࠊPRT ࢆสࡾ㎸ࡴࠋ
  64. 64. 移行ツリー(TRT) ࢦ࣮ࣝࡢ㐩ᡂࢆ㜼ᐖࡍࡿ㞀ᐖࢆ≉ᐃࡋࠊࡑࢀࡽࢆඞ᭹ࡍࡿ࣐࢖ࣝࢫࢺ࣮ࣥࢆసᡂࡋࡓ ࡽࠊ௒ᗘࡣᐇ⾜ィ⏬ࡀᚲせ࡜࡞ࡿࠋࢩࢫࢸ࣒ࡀ☜ᐇ࡟ࢦ࣮ࣝ࡬࡜㏆࡙ࡃẁ㝵ࢆᙧᡂࡍࡿࠊ ୍㐃ࡢ⾜ື࡛࠶ࡿࠋィ⏬ࢆぢࡿே㸦⌮᝿ⓗ࡟ࡣ❧᱌࡟ཧຍ㸧ࡀࠊྛ⾜ືࠊ࡜ࡃ࡟⮬ศ࡟ ᙺ๭ࡢ࠶ࡿ⾜ືࡀࠊࢩࢫࢸ࣒඲య࡟࡝ࡢࡼ࠺࡟㈉⊩ࡍࡿ࠿ࢆࠊ᫂☜࡟ศ࠿ࡿࡼ࠺࡟ࡍ࡭ ࡁ࡛࠶ࡿࠋࡇࢀࡀ賛同を得る㘽࡛࠶ࡿࠋࡘࡲࡾᮍ᮶ീࡢඹ᭷ࡀ⇕ᚰ࡞༠ຊࢆ⏕ࡳฟࡍࠋ ⛣⾜ࢶ࣮ࣜ㸦TRT㸧ࡣࠊ現在ツリー㸦CRT㸧࠿ࡽ未来ツリー㸦FRT㸧࡬ࡢ⛣⾜ࢆᐇ⌧ ࡍࡿᐇ⾜ィ⏬ࡢసᡂ࡟᭷ຠ࡞ࢶ࣮࡛ࣝ࠶ࡿࠋ ⛣⾜ࢶ࣮ࣜࡣࠊ୍㐃ࡢ⾜ືࢆྵࢇ࡛࠸ࡿ࡜࠸࠺Ⅼ࡛ࠊࣉࣟࢪ࢙ࢡࢺ⟶⌮࡛⏝࠸ࡽࢀࡿ ఏ⤫ⓗ࡞ PERT ᅗ࡜㢮ఝࡋ࡚࠸ࡿࡀࠊ୧⪅ࡢ୺࡞㐪࠸ࡢ 1 ࡘࡣࠊTRT ࡀྛ⾜ື࡜ᑐ࡟ ࡞ࡗ࡚࠸ࡿ๓ᥦ᮲௳㸦ᐇ≧࡟㛵ࡍࡿ௬ᐃ㸧ࢆྵࢇ࡛࠸ࡿࡇ࡜࡛࠶ࡿࠋࡇࡢࡇ࡜ࡣࠊTRT ࡀࠊィ⏬ᐇ⾜᫬Ⅼࡢ Precondition ࢆㄏᅉ࡜ࡍࡿࠊ࠸ࡃࡘ࠿ࡢ⥭ᛴᑐᛂィ⏬ࢆྵࡴࡇ࡜ ࢆព࿡ࡋ࡚࠸ࡿࠋᮏ㉁ⓗ࡟ࡣࠊィ⏬ࡢᐇ⾜ࡀ㐍ᒎࡍࡿ࡟ᚑ࠸ࠊࠕ⌧ሙࡢࠖ≧ἣ࡟ᛂࡌ࡚ ࠸ࡃࡘ࠿ࡢ␗࡞ࡿ PERT ᅗࡀ TRT ࠿ࡽࠕⓎ⏕ࡍࡿࠖࡇ࡜ࡀ࠶ࡿࠋࡇࢀ࡟ࡼࡗ࡚ࠊTRT ࡣࠊ㧗࠸ࣜࢫࢡࢆྵࡴィ⏬ࢆసᡂࡍࡿࡢ࡟⌮᝿ⓗ࡞ࢶ࣮ࣝ࡜࡞ࡗ࡚࠸ࡿࠋ Flying Logic の設定 TRT ࡣ༑ศ᮲௳ࡢᛮ⪃࡟ᇶ࡙࠸࡚࠾ࡾࠊࡇࢀࡀ Flying Logic ᩥ᭩ࡀ᭱ึ࡟సᡂࡉࢀ ࡓ࡜ࡁࡢタᐃ࡞ࡢ࡛ࠊTRT ࡢసᡂࢆጞࡵࡿ࡜ࡁ࡟ Operators ࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽ࣮࡛ࣗ ఱ࠿≉ู࡞ࡇ࡜ࢆࡍࡿᚲせࡣ࡞࠸ࠋTRT ࡣࠊࢦ࣮ࣝࢆୖ㒊࡟⨨࠸࡚ࠊୖ࡬࡜ὶࢀࡿࡇ ࡜ࡀከ࠸ࠋࡋࡓࡀࡗ࡚ࠊᩥ᭩ࡢྥࡁࢆኚ᭦ࡍࡿࡓࡵࠊOrientation ࣏ࢵࣉ࢔ࢵࣉ࣓ࢽࣗ ࣮ࢆ Bottom to Top ࡟タᐃࡋࡓ࠸࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ TRT ࡣࠊ⤌ࡳ㎸ࡳࢻ࣓࢖ࣥ Effects-Based Planning ࡢ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢡࣛࢫࢆ౑ࡗ࡚ సᡂࡍࡿࠋᇶᮏⓗ࡟ࡣḟࡢࢡࣛࢫࢆ⏝࠸ࡿ㸸GoalࠊPreconditionࠊIntermediate Effectࠊ Actionࠋィ⏬ࡢ౽┈ࢆᙉㄪࡍࡿࡓࡵ࡟ Desirable Effect ࢆ⏝࠸ࡿࡇ࡜ࡶ࡛ࡁࡿࠋࡲࡓࠊ 64
  65. 65. ୍㐃ࡢ⾜ື࡟ࡼࡗ࡚ࠊ௒ᚋࡢィ⏬ᐇ⾜࡛ゎỴࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸୙ྍ㑊࡞ UDE ࡀ⏕ࡌ ࡿ࡞ࡽࠊUn-Desirable Effect ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆ⏝࠸࡚ࡶࡼ࠸ࠋ ステップ1:ゴールを特定する TRT ࡣ㸯ࡘࡢ Goal ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࢆࡶࡘࡇ࡜ࡀከ࠸ࡀࠊྜ⌮ⓗ࡟㛵㐃ࡋ࠶࠺࡞ࡽࡤ」 ᩘࡢ Goal ࡀ࠶ࡗ࡚ࡶࡼ࠸ࠋGoal ࡣ࠿ࡃ࠶ࡿ࡭ࡁ࡜࠸࠺┤ほ࠿ࡽ TRT ࢆጞࡵࡿࡇ࡜ࡀ ࡛ࡁࠊࡲࡓᮍ᮶ࢶ࣮ࣜࡢὀධࡢ 1 ࡘࡲࡓࡣ๓ᥦ᮲௳ࡢ Objective ࠿ࡽసᡂࡋࡓ Goal ࠿ ࡽጞࡵࡿࡇ࡜ࡶ࡛ࡁࡿࠋ࠸ࡎࢀࡢሙྜ࡛࠶ࡗ࡚ࡶࠊGoal ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡣࠊᮃࡲࢀࡿᐇ ≧ࢆ♧ࡍ᫂ᛌ࡞⌧ᅾ᫬ไࡢᩥࢆ㢟ྡ࡜ࡋ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ 65 ステップ2:中間結果を特定する ๓ᥦࢶ࣮ࣜ㸦PRT㸧ࢆసᡂࡋࡓ࡞ࡽࠊ⛣⾜ࢶ࣮ࣜ㸦TRT㸧ᩥ᭩࡬┤᥋ࢥࣆ࣮ࡍࡿࡇ࡜ ࡢ࡛ࡁࡿ Milestone ࢚ࣥࢸ࢕ࢸ࢕ࡢ⤌ࡀᏑᅾࡍࡿࠋࡋ࠿ࡋࠊPRT ࡢ Milestone ࡣࡍ࡭ ࡚必要ࡔࡀࠊ࠾ࡑࡽࡃ༑ศ࡛࡞࠸࡜࠸࠺ࡇ࡜࡟Ẽ࡙ࡃࡇ࡜ࡀ㔜せ࡛࠶ࡿࠋPRT ࡣまだ 行っていないことࢆ≉ᐃࡋ࡚ඞ᭹ࡍࡿࡓࡵ࡟⏝࠸ࡽࢀࡿࡀࠊTRT ࡣ⾜࠺࡭ࡁࡇ࡜すべ て࡜ࠊࡑࢀࢆᐇ⾜ࡍࡿ㡰ᗎࢆ≉ᐃࡍࡿࡓࡵ࡟⏝࠸ࡽࢀࡿࠋ PRT ࠿ࡽ Milestone ࢆࢥࣆ࣮ࡋ࡞࠸ࡢ࡞ࡽࠊࢦ࣮ࣝ࡟㐩ᡂࡍࡿࡢ࡟ᚲせࡔ࡜ࢃ࠿ࡗ ࡚࠸ࡿ≧ែࢆ⾲ࡍ Intermediate Effect ࢆసᡂࡋ࡚㎶࡛᥋⥆ࡋࠊ࠶ࡿ⛬ᗘ㡰ᗎࢆᐃ⩏ࡋ ࡓ࠸࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋࡇࡢẁ㝵࡛ࡣࠊ⤯ᑐⓗ࡞ཝ᱁ࡉࡣᚲせ࡞࠸ࠋṇ☜࡞ᅉᯝ㛵ಀࡢ㡰ᗎ ࢆᐃ⩏ࡍࡿࡢࡣࠊ௨ୗࡢࢫࢸࢵࣉࡢ↔Ⅼ࡛࠶ࡿࠋ
  66. 66. ステップ3:完全なステップを定義する ᐇ⾜ィ⏬ࡢステップࡣ 3 ࡘࡢࡇ࡜ࢆᚲせ࡜ࡍࡿࠋ l 㐩ᡂ䛧䜘䛖䛸䛧䛶䛔䜛ᡂᯝ䚹䛣䜜䛿䚸Intermediate Effect䚸PRT 䛛䜙䝁䝢䞊䛧䛯 Milestone䚸TRT 䛾 Goal 䛾䛔䛪䜜䛛䛷䛒䜛䚹㻌 l ⌧ᅾ䝒䝸䞊䛾ᩥ䚹䛣䜜䛿 Precondition 䜶䞁䝔䜱䝔䜱䠄⤫ไ⠊ᅖእ䛾⌧ᐇ䛾୍㠃䜢⾲䛧䚸 䛭䜜䜖䛘䛻୚௳䛰䛸ᤊ䛘䛺䛡䜜䜀䛺䜙䛺䛔䠅䚸䜒䛧䛟䛿๓䛾䝇䝔䝑䝥䛾ᡂᯝ䛷䛒䜛 Intermediate㻌Effect 䜎䛯䛿 Milestone 䛷䛒䜛䚹㻌 l 㻭㼏㼠㼕㼛㼚䚹᫂☜䛷䛒䜛䛯䜑䛻䛿䚸㻭㼏㼠㼕㼛㼚 䛿⤫ไ䜎䛯䛿ᙳ㡪䛾⠊ᅖෆ䛻䛒䜚䚸ᐇ⾜䛜ᡂຌ䛧 䛯䛣䛸䜢ุ᩿䛩䜛᫂☜䛺ᇶ‽䜢䜒䛱䚸ᶒ㝈䛸ᐇ⾜⬟ຊ䛸䛸䜒䛻㈨※䛻๭䜚ᙜ䛶䜙䜜䜛䜒䛾 䛷䛺䛡䜜䜀䛺䜙䛺䛔䚹 ⌧ᅾࡢᐇ≧࡜⾜ືࡣࠊᡂᯝࢆ㐩ᡂࡍࡿࡓࡵࡢᚲせ᮲௳࠾ࡼࡧ༑ศཎᅉ࡜ࡋ࡚ㄽ⌮ⓗ࡟ 66 ⤌ࡳྜࢃࡏࡽࢀ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ
  67. 67. ࢫࢸࢵࣉࢆㄞࢇ࡛࠸ࡿ࡜ࡁ࡟ࠊ⾜ືࡀ⤖ᯝࢆ⏕ࡌࡿࡢ࡟༑ศ࡛࡞ࡅࢀࡤࠊࡑࢀࡣ 1 ࡘ௨ୖࡢ༑ศཎᅉࡢࢧࣈࢫࢸࢵࣉ࡟ศゎࡍࡿᚲせࡀ࠶ࡿࠋ ステップ4:ツリーの構築を続ける TRT ࡢྛ୰㛫⤖ᯝࡣࠊ᏶඲࡞ステップ࡜ྠᵝ࡟グ㏙ࡉࢀ࡞ࡅࢀࡤ࡞ࡽ࡞࠸ࠋ⾜ືࡢ ⤖ᯝ࡜⌧ᅾࡢᐇ≧࡛࠶ࡿࠋࡇࢀࡽࡢࢫࢸࢵࣉࡣ┤⥺ⓗ࡞ࢩ࣮ࢣࣥࢫ࡜࡞ࡿࡇ࡜ࡀከ࠸ࡀࠊ 67
  68. 68. ୪⾜ࡋࡓࢩ࣮ࢣࣥࢫ࡜࡞ࡿ࠿ࠊࡼࡾ」㞧࡞౫Ꮡᛶࢆࡶࡘࡇ࡜ࡶ࠶ࡿࠋ ステップ5:副作用を探して解決する ࡇࢀࡣࠊᮍ᮶ࢶ࣮ࣜ㸦FRT㸧ࡢグ㏙࡟࠾ࡅࡿྠྡࡢࢫࢸࢵࣉ࡜ྠᵝ࡛࠶ࡿࠋᐇ㝿ࠊ TRT ࡣࠊὀධ࠿ࡽጞࡵ࡚⤖ᯝ࡟⮳ࡿ௦ࢃࡾ࡟ࠊᮃࡲࢀࡿ⤖ᯝ㸦ࢦ࣮ࣝ㸧࠿ࡽጞࡵ࡚ࠊ ࡑࢀࢆ㐩ᡂࡍࡿὀධ࡟⮳ࡿసᴗࢆ⾜࠺ࠊ࠶ࡿ✀ࡢ FRT ࡜⪃࠼ࡿࡇ࡜ࡶ࡛ࡁࡿࠋ ࡍ࡛࡟సᡂࡋࡓ FRT ࠿ࡽసᴗࢆ⾜࠺࡜ࡁ࡟ࡣࠊ⾜ືࡣࡍ࡛࡟ࠊ๪స⏝ࡢ≉ᚩ࡛࠶ࡿ ᮃࡲࡋࡃ࡞࠸⤖ᯝ㸦UDE㸧ࢆ㑊ࡅࡿࡼ࠺࡟⪃࠼ࡽࢀ࡚࠸ࡿ࠿ࡶࡋࢀ࡞࠸ࠋ ௚᪉ࠊࣜࢫࢡࢆᅇ㑊࡛ࡁ࡞࠸ࡇ࡜ࡶ࠶ࡿࠋࣜࢫࢡࡣࠊ⾜ືࢆ㉳ࡇࡍ࡜ࡁ࡟ࠊࡑࡢ๓ᥦ 㸦ᐇ≧࡟㛵ࡍࡿ௬ᐃ㸧ࡀ True ࡟࡞ࡽ࡞࠿ࡗࡓ࡜ࡁ࡟Ⓨ⏕ࡍࡿࠋィ⏬ࢆᐇ⾜ࡍࡿ⎔ቃࡢ ≉ᛶ࡟౫Ꮡࡋ࡚ࠊィ⏬ࡢᐇ⾜᫬Ⅼ࡛どのPrecondition ࡀ┿࡟࡞ࡿ࠿ࢆṇ☜࡟ண ࡍࡿ ࡇ࡜ࡣ㠀ᖖ࡟ᅔ㞴࡛࠶ࡾࠊᐇ≧ࢆ◳┤ⓗ࡟ᤊ࠼ࡓィ⏬ࢆసᡂࡋࡓࡢ࡛࠶ࢀࡤࠊᐇ≧ࡀྜ ࢃ࡞࠿ࡗࡓ࡜ࡁ࡟ኻᮃࡍࡿྍ⬟ᛶࡀ㧗࠸ࡔࢁ࠺ࠋࡋࡓࡀࡗ࡚ࠊィ⏬ࡀᏎࡴࣜࢫࢡࡢᗘྜ ࠸࡟ࡣࠊPrecondition ࡀᡂ❧ࡋ࡞࠿ࡗࡓ࡜ࡁ࡟Ⓨ⏕ࡍࡿ UDE ࢆ≉ᐃࡋࠊࡑࢀࡽࡢ UDE ࢆ⦆࿴ࡍࡿ㸦ࣜ࢔ࢡࢸ࢕ࣈ࡞ᑐ⟇㸧࠿ࠊࡑࢀࡽࢆ㑊ࡅࡿ㸦ࣉࣟ࢔ࢡࢸ࢕ࣈ࡞ᑐ⟇㸧࠿ࠊ ࠸ࡎࢀ࠿ࡢ௦᭰᱌ࢆ⏝ពࡍࡿࡇ࡜ࡀࡁࢃࡵ࡚㔜せ࡛࠶ࡿࠋ ィ⏬ࡀゎỴࡋ࡞࠸ UDE ࡛⤊ࢃࡗ࡚࠸ࡿ࡞ࡽࠊࡑࢀࡣᮍ᏶ᡂ࡛࠶ࡿࠋ 68
  69. 69. ᏶ᡂࡋࡓィ⏬ࡣࠊGoal ࡲࡓࡣ Desirable Effect ࡢࡳ࡛⤊ࢃࡿࠋ ᏶ᡂࡋࡓィ⏬㸸ࣜ࢔ࢡࢸ࢕ࣈ࡞⦆࿴⟇ 69
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  71. 71. ステップ6:ツリーを読み上げ、検証する ࡇࢀࡣࠊᮍ᮶ࢶ࣮ࣜ㸦FRT㸧ࡢグ㏙࡟࠾ࡅࡿྠྡࡢࢫࢸࢵࣉ࡜ྠᵝ࡛࠶ࡿࠋ⥭ᛴ᫬ᑐ ᛂィ⏬ࢆྵࡵࡓሙྜࡣࠊࢶ࣮ࣜࡢ㛵㐃ࡍࡿ㒊ศࢆ 2 ᅇ௨ୖࡓ࡝ࡾࠊྛᅇ࡛ࢶ࣮ࣜࡢ␗࡞ ࡿ⤒㊰ࢆࡓ࡝ࡿࡼ࠺ Precondition ࢆタᐃࡍࡿࠋ 71 予期しなかっ たUDE 予期しなかっ た失敗 不測の未知

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