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Jaws festa 2015 <40歳の開発のpmが未経験でインフラエンジニアになってみて>
- 2. ⾃自⼰己紹介
☁ Cloudpack⼤大阪 MSP開発 セクションリーダー
ソリューションアーキテクト
– 構築・24/365運⽤用
– MSP運⽤用⾃自動化推進役
☁ バックグラウンド
– 携帯電話/スマートフォン端末開発
エンタープライズシステム開発を経て
2014.4より現職
– AWS SAMURAI 2014
– JAWS-‐‑‒UG MVP 2013
– Innovation EGG代表
– TwilioJP-‐‑‒UG 全国アドバイザー
– さくらクラブ アドバイザー
- 3. ⾃自分の経歴
☁ 氷河期⼀一期⽣生 半年年間仕事なしで公園のベンチを暖める汗
☁ 2年年間ほど某通信会社で運⽤用する→つまらないし開発にいきたい
☁ 12年年ほど開発の会社で10年年近く携帯電話のプロジェクトに携わり、
PMとして負け知らず⾚赤字知らず。
☁ 4年年間ほど⽂文教とセキュリティソフトの⽇日本⼀一の会社で受託開発を
⾏行行い記録は継続→
クラウドがしたかったけどクラウドは早いと⾔言われ仕事としては
指を加えてるだけで、コミュニティ活動としてcloudを⾏行行う。
インフラの仕事経歴全くなし
- 25. MSP運⽤用とSOC2対応
SOC2ってご存知ですか?
→受託業務に係る内部統制の保証報告書(SOC報告書:
Reporting on Controls at a Service Organization)の事
を⾔言います。 cloudpackがお客様へサービスを提供する際
に、このサービスを提供するcloudpackの内部統制のデザ
インや運⽤用状況について、監査法⼈人や公認会計⼠士が独⽴立立し
た第三者の⽴立立場から客観的に検証した結果を記載したもの
です。報告書では、⼀一定の基準やガイダンスに基づく合理理
的な保証(絶対的ではないものの、相当程度度に⾼高いレベル
での意⾒見見)が表明されます。
参考:
http://blog.cloudpack.jp/2015/07/15/what-‐‑‒is-‐‑‒soc2-‐‑‒
type1-‐‑‒report-‐‑‒for-‐‑‒cloudpack/
- 57. これからのcloudpack
・社内(MSP開発) MSPツール基盤構築
※上記を進めるにあたり、検証も含めLambdaに
置き換えたMSPの現⾏行行システムを
10⽉月20⽇日にリリースし、その知⾒見見を元にMSP開発にフィードバッグする。
MSPの24365にとって必要と思われる内容
①障害発⽣生時の電話のログ取り(MSPサーティフィケートで
指摘あり・TwilioとSORACOM AIRでの対応検討中)
②Backlog(課題数・コメント数)とPagerduty(インシデント数)
を元にどのセクションが案件に対してどれだけ対応したかの
⽬目安を出せるようにする
③運⽤用コストを下げるためにアラートの数を減らす努⼒力力を
担当者に伝える仕組み