Mudança organizacional

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Mudança organizacional

  1. 1. MUDANÇA ORGANIZACIONAL Henrique FerreiraHenrique Ferreira
  2. 2. O que é?O que é? • Qualquer alteração planejada ou não, relacionada ao ambiente de trabalho ou a organização num todo, visando sempre alcançar a eficiência ou eficácia.
  3. 3. Como mudar?Como mudar? • Saiba o porque; • Saiba o que; • Saiba de onde partirá e onde pretende chegar; • Saiba quem vai mudar; • E o mais importante: MUDEMUDE
  4. 4. • A mudança organizacional é um processo que se acontece naturalmente, pois, decorrem de interferência nos seus ambientes, seja ele interno ou externo. • As mudanças sempre irão exigir gerenciamento e organização, pois, tratam- se de pessoas e processos.
  5. 5. Para quer mudar?Para quer mudar? • A exigência do mercado é cada vez maior, tornando a satisfação do cliente cada vez mais difícil de se atingir. Acompanhar as necessidades do mercado de trabalho é a chave da mudança.
  6. 6. • Todo processo de mudança na empresa, é um recomeço, não importa a área, ela terá uma reestruturação profunda, principalmente quando se passa por um momento de acomodação dos colaboradores.
  7. 7. Conceito sobre mudança organizacionalConceito sobre mudança organizacional • “Qualquer transformação de natureza estrutural, estratégica, cultural, tecnológica, humana ou de outro componente, capaz de gerar impacto em partes ou no conjunto da organização”. (JR Woods – 2000)
  8. 8. • Motivação e clima organizacional andam juntos e um afetará o outro caso não estejam estabilizados positivamente, pois, além das mudanças, as emoções e relações estão em jogo.
  9. 9. 1.1. Mudança PlanejadaMudança Planejada – É o tipo de mudança a qual se traçam estratégias, metas, objetivos e prazos, visando reformular os processos de forma eficiente e eficaz. Possui dois objetivos:Possui dois objetivos: Capacitar a organização para as mudanças em seu ambiente e mudar o comportamento de seus colaboradores.
  10. 10. • Mudança de primeira ordemMudança de primeira ordem – É uma mudança continua, lembra o kaizen. Tudo esta bom, porém, pode se melhorar. São sempre lentas e sutis! Consiste em mudanças ou modificações com características existente no sistema. • Mudança de segunda ordemMudança de segunda ordem – É o tipo de mudança radical e tende-se a transformar toda a organização.
  11. 11. 2. Mudança orgânica2. Mudança orgânica – É aquela que acontece inadvertidamente, ou seja, sem nenhum planejamento ou gerenciamento.
  12. 12. • 3. Mudança evolucionária3. Mudança evolucionária – É quando a mudança que entra em substituição pouco muda e continua dentro dos limites das expectativas e dos arranjos do status quo. • 4. Mudança revolucionária4. Mudança revolucionária – Quando a mudança contradiz todo o status quo, ou seja, muda completamente todo o processo.
  13. 13. • 3. Mudança Sistemática -3. Mudança Sistemática - São feitas com comparativos do que se deveria “ser” e do que “é”. Eles estudam, avaliam e criticam o modelo de mudança, recomendando alterações caso seja necessário. • 4. Incremental / Organizacional –4. Incremental / Organizacional – Envolve a melhoria dos processos internos. • 5 . Transformacional / Institucional –5 . Transformacional / Institucional – Envolve a alteração dos objetivos e da natureza do negócio.
  14. 14. • 6. Mudança contínua –6. Mudança contínua – São mudanças pequenas, porém, acontecem constantemente. Em algumas ocasiões elas podem se acumular e gerar uma grande mudança significativa. • 7. Mudança episódica7. Mudança episódica – Ocorre quando se faz necessário, ou seja, quando a organização sai de seu atual equilíbrio. Acontece com variação sazonal.
  15. 15. IncertezaIncerteza Falta deFalta de entendimento eentendimento e confiançaconfiança PercepçõesPercepções diferentesdiferentes Intolerância aIntolerância a mudançamudança Rejeição ao novoRejeição ao novo CulturaCultura InteressesInteresses pessoaispessoais RESISTENCIA ÀRESISTENCIA À MUDANÇAMUDANÇA

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