![Övergripande innehåll ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Föreläsning RV 091130
Similar to Föreläsning RV 091130 (20)
Föreläsning RV 091130
- 1. Henrik Smedberg Henrik Smedberg Utflyttad Stockholmare som hittat det underbara Värmland! Ledsnade på att köa bort mitt liv! På nätet sedan 1994 Fuskar med racing sen 2003 Civ Ek med inriktning mot marknadsföring 11 år inom försäljning och marknadsföring internationellt och nationellt Affärsområdesansvarig för strategi och internetmarknadsföring på Two
- 9. Visdomsord genom tiderna ” Det finns inget skäl till att någon skulle vilja ha en dator i sitt hem." Ken Olsen, Vd, Digital equipment, 1977
- 10. Visdomsord genom tiderna ” Datorer behöver i framtiden inte väga mer än 1,5 ton.” Popular Mechanics 1949
- 11. Visdomsord genom tiderna ” Jag tror att det finns en marknad i världen för kanske fem datorer.” Thomas Watson, ordförande, IBM, 1943
- 13. Vad gick fel? Dom saknade fantasi!
- 15. Vi tänker i mönster!
- 16. ” 1000 kronor eller ett knäckebröd”
- 21. Internets utveckling genom åren Teknik 1999 2003 Design Innehåll Användbarhet 2008 Dialog 2010 ?
- 27. Hur kommunikationen var tidigare
- 28. Den lokala torgmarknaden vs. det industriella samhället Den har förändrats!
- 29. Tre media revolutioner Print Webb media Elektronisk massmedia Mediarevolutioner
- 30. Från Consumers till Prosumers Aktörerna förändras
- 31. Web 2.0 har vuxit upp The Obama effect!
- 32. Om Myspace var ett land – skulle det vara det fjärde största landet i världen! Kina, Indien, Indonesien, MySpace, USA……. Hur stor är den social webben?
- 33. Exempel på sociala webben I Sverige Uttrycka Rykte Detaljer Åsikter Köpa Certifikat Hobby/ Forum Kunskap Avatars Audience I jobbet Publicera
- 34. Sociala nätverk och mobilen Användare av Facebook äldre och mobilare Facebooks största tillväxt kommer nu från användare i åldern 35-49 samtidigt som andelen mobila användare av sajten blir fler, säger Nielsen Online. De sociala nätverkssajterna blir allt vanligare i äldre åldersgrupper. Det är framför allt Facebook som ligger bakom denna utveckling. Sajtens största tillväxt kommer nu från användare i åldern 35-49 (+24,1 miljoner). Mellan december 2007 och december 2008 tillkom nästan två gånger så många användare i åldern 50-64 (+13,6 miljoner) som användare under 18 år (7,3 miljoner).
- 38. Att marknadsföra är inte att sälja – det är att tillfredställa ett behov! Va Vad är marknadsföring?
- 39. Mål och syfte
- 40. Skistar.com Internet TV Radio Morgon-/dagspress Fackpress Utskick Utomhus Inomhus Köp av resa
- 41. lofbergsfinaste.se Internet TV Radio Morgon-/dagspress Fackpress Utskick Utomhus Inomhus Förhöjd produktkännedom = fler köp i butik
- 42. Internetmarknadsföring Internationell press Radiojinglar Annonsering i lokalpress Kupé och resemagasin PR Utomhus Förhöjd produktkännedom. www.swedishcycling.se
- 43. Långsiktig internetmarknadsföring och webbkommunikation Hur du drar besökare till webbplatsen Smart statistik för analys och uppföljning Hur du tar hand om dina besökare på webbplatsen och konverterar dem till kunder
- 44. M MÄTNING
- 46. M ROI
- 52. Värdekedja
- 53. Produkbegreppet
- 54. Varumärke
- 55. SWOT
- 56. Benchmark
- 59. Aktivitetsplan Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sept Okt Nov Dec Annons Kupé x x x Banners Tourismous.net x x x x Facebook x x x x Adwords Tyskland x x x x Tyska turist tidningar x x x x
- 60. Marknadsbudget Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sept Okt Nov Dec Annons Kupé 100 150 200 Banners Tourismous.net 300 300 250 250 Facebook 150 150 150 150 Adwords Tyskland 100 300 100 150 Tyska turist tidningar 200 150 250 250
- 62. Produktlivscykeln Introduktion Tillväxt Mognad Minskning Döda produkten
- 63. Bostonmatrisen – vad ( var ) är jag?
- 66. Positionerings karta – vart befinner du dig? Svagt varumärke Starkt varumärke Bra service Dålig service Dacia Alfa Romeo Volkswagen Volvo BMW Toyota FIAT
- 67. Positionering
- 69. Rompetensområden Verksamhetens planer Digital kom. plan Analog kom. plan Mediaplan ( digital och analog ) Kommunikationsplan Varumärkesstrategi Marknadsplan Affärsplan
- 71. Affärsplanen
- 73. Marknadsplanen
- 89. Schema för konkurrens analys
- 91. Aktivitetsplan Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sept Okt Nov Dec Annons Kupé x x x Banners Tourismous.net x x x x Facebook x x x x Adwords Tyskland x x x x Tyska turist tidningar x x x x
- 92. Marknadsbudget Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sept Okt Nov Dec Annons Kupé 100 150 200 Banners Tourismous.net 300 300 250 250 Facebook 150 150 150 150 Adwords Tyskland 100 300 100 150 Tyska turist tidningar 200 150 250 250
- 94. Uppföljning Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sept Okt Nov Dec Förväntat utfall Faktiskt utfall Annons Kupé 100 150 200 11568 12566 Banners Tourismous.net 300 300 250 250 78560 58000 Facebook 150 150 150 150 66455 65565 Adwords Tyskland 100 300 100 150 32145 56478 Tyska turist tidningar 200 150 250 250 58631 56876
Editor's Notes
- Skall fixas designmässigt!
- DET ÄR INTE ATT SKRIKA
- OM MAN SKRIKER STOPPAR GÄRNA FOLK FINGRAR I ÖRONEN
- DET ÄR VIKTIGT ATT LYSSNA FÖRST OCH SEN FÅ EN DIALOG
- DET ÄR VIKTIGT ATT LYSSNA FÖRST OCH SEN FÅ EN DIALOG
- DET ÄR OCKSÅ VIKTIGT ATT VAR KREATIV I DIALOGEN. NÅGRA SOM INTE LYSSNADE OCH INTE HELLER VAR KREATIVA ÄR FÖLJANDE EXEMPEL
- 4100
- Holländskt Callcenter behövde anställa 15 personer. 2 personer svarade på deras vanliga annons Nytt förslag: ”Har du någonsin arbetat naken”. Vände sig mot nudister. 80 sökande!
- DET ÄR VIKTIGT ATT BUDSKAPET MATCHAS MOT MOTTAGARNA
- Tänk er att ni är i Borås och året är 1993
- Du är intresserad av hattar för hundar. Hur hittar jag likasinnade?
- Man annonserar! Det är ett smalt område
- TA med från filmen hur mycket en 1800tals människa vs 5 nummer av NY times
- Kolla i filmen att hur lång tid det tar att nå ut till 50 miljoner användare
- Lägg till svenska varianter: Reputation: Reco, Eniro, Publication: blogger, wordpress, twingly, slideshare, MS photosynth Profession: inga svenska – linked in gäller Opinion: resedagboken, restaurang?, Details: ingen svensk Reputation:eniro. Cint, reko Hobby:div forum, minbio. Zatzy.com Certificates:ingen svensk Purchase:Tradera, Blocket, Cint, prisjakt, pricerunner, reco Knowledge:Eniro, hitta.se Avatars:finns ingen svensk Audience: hamsterpaj, bilddagboken, facebook, lunastorm
- Att marknadsföra innebär inte att man inte måste sälja. Däremot är det så att marknadsföring lägger grunden till ett bra sälj. Definitionen av marknadsföring enligt Kotler är: ”en socialt kontrollerad process där individer och grupper får sina behov tillfredsställda genom att utbyta produkter och tjänster med andra” Behov och önskningar : De mest grundläggande behoven är ju att äta, sova, fortplanta sig. ( gör ex med Maslow ). När ett behov inte är tillfredställt så letar personen efter två alternativ: Ett sätt att tillfredställa behovet Ett sätt att bli av med behovet Vi måste också skilja på behov och önskningar. Människor har i gemen sina grundläggande behov tillfredsställda men i stort sett obegränsade önskningar men begränsat med resurser ( pengar ). Därför väljer de produkter som ber mest valuta för pengarna. När man då har möjlighet att betala för sig så är det köpkraft som blir till behov. Produkt och tjänster : Produkter och tjänster är vad som helst som tillfredställer de behov och önskningar som en person har. Många gör misstaget att beskriva egenskaper på produkterna/tjänsterna istället för att tala om vilka fördelar och behov de tillfredsställer. Man glömmer lätt att produkten eller tjänsten faktiskt löser ett problem och tillfredställer något hos personen. Värde och tillfredsställelse Hur väljer man bland produkter och tjänster? Svaret är att man väljer utifrån hur man uppfattar hur väl den tillfredsställer ens totala behov. Ofta finns det ett flertal faktorer som man kan vikta och utifrån dessa gör man sedan ett val. Ta exemplet att skaffa sig ett fordon för att åka till jobbet. Cykel, bil, moped, etc – det finns olika värden inom dessa att ta hänsyn till. Utbyte och relationer Ett utbyte uppstår när en person bestämmer sig för att tillfredställa sitt behov med en produkt/tjänst från en levernatör. Då uppstår också en relation mellan dem då de måste kommunicera. Här börjar vi närma oss att knyta band och jobba smart med relationsmarknadsföring –dvs att knyta band som är såväl ekonomiska som sociala och ständigt arbeta med att det är hos dig de får mest valuta för pengarna. Det handar sällan om att vara billigast utan visa att man ger mest valuta för pengarna utifrån de behov det har. På så vis kan man bygga långsiktiga relationer. Marknad Definitionen av en marknad är en plats där det finns både köpare och säljare. Olika marknader kan uppstå runt olika behov – arbetsmarknad, kapitalmarknad, upplevelsemarknad… Detta för oss tillbaka till det vi började tala om - utbytet mellan behov och produkter/tjänster som tillfredsställer dessa. Att marknadsföra innebär att underlätta utbytet av dessa. Ett behov finns, en potentiell köpare letar efter en produkt eller tjänst då måste man kliva in på bana och göra följande sammanfattningsvis. Identifiera potentiella kunder Identifiera dess behov Skapa en produkt/tjänst som mappar mot behoven Marknadsföra Gör det tillgängligt Prissätta
- För Two handlar det om en helhet. Webbplatsen skall jag kunder 24/7. Konceptet är att långsiktigt ha en strategi för hur du drar besökare till webbplatsen. När besökaren landar på webbplatsen skall det finnas mål för besökaren. Dessa mål skall vara mätbara. När en besökare når ett mål konverterar besökaren till att vara kund. För att veta hur en webbplats presterar skall den mätas med ett statistikverktyg. En webbplats skall ge dig en return of investment. Vi brukar säga att en billig webbplats kan bli dyr men en dyr kan bli billig. Dvs. en bra webbplats som linjerar med affärsmål och är ett för företaget strategiskt verktyg genererar intäkter. en dålig kostar bara pengar.
- Fundera här på vad som krävs i varje segment för att vara framgångsrik. Hur ser deras behov ut? Hur matchar det mot ert utbud?
- f
- Företagets affärsidé . Vad säljer företaget, till vem, på vilken marknad, vilka behov tillgodoser företaget och vad är det som ska göra att kunden väljer vårt företag som leverantör framför konkurrenterna. En analys av hur det ser ut på företagets marknad just nu, en nuläges- analys . Vilka är kunder, vilka är konkurrenter, vilka är produkterna och/eller tjänsterna etc. Vars och ens position på marknaden. Företagets mål med verksamheten. Målen ska vara mätbara. Det finns två typer av mål, kvantitativa och kvalitativa. Kvantitativa mål är t.ex. marknadsandel, försäljningsvolym, medan kvalitativa mål är mer övergripande t.ex. miljö, personal. Du har säkert hört att företag brukar prata om sin miljöpolicy eller personalpolicy. Alla mål bryts ned i delmål . Ett delmål kan vara en enskild produkts försäljningsvolym, ett annat mål är att få 100 nya kunder efter en reklamkampanj. Summan av alla delmål ska sedan leda till att företagets övergripande mål nås. Strategin för att nå målet/-en. De strategiska besluten företaget tar ska vara långsiktiga, gälla för flera år. Vi kan säga att det handlar om företagets långsiktiga agerande på marknaden. Vilken prispolitik ska företaget föra? Vilka tjänster ska erbjudas? Hur ska produktsortimentet vara utformat? Ska företaget sälja direkt till kund eller via någon mellanhand? Den reklam företaget gör, hur ska den uppfattas och påverka? En handlingsplan för att nå målet/-en. Handlingsplanen görs på kort sikt. Här ska allt vara konkret. När i tiden ska en viss produkt lanseras. På vilket sätt ska den lanseras - hur ska reklamen utformas. Hur stor är den förväntade försäljningsvolymen. Tidsaspekten och behovet att sätta till ekonomiska resurser är hörnstenarna i handlingsplanen. Uppföljning av alla de aktiviteter som genomförs för att nå målen. Detta för att snarast möjligt kunna korrigera verksamheten, t.ex. förändra i produktsortimentet. Det är viktigt att komma ihåg att vägen mot målet aldrig är rak utan består av många förändringar under tiden
- Företagets affärsidé . Vad säljer företaget, till vem, på vilken marknad, vilka behov tillgodoser företaget och vad är det som ska göra att kunden väljer vårt företag som leverantör framför konkurrenterna.
- Företagets affärsidé . Vad säljer företaget, till vem, på vilken marknad, vilka behov tillgodoser företaget och vad är det som ska göra att kunden väljer vårt företag som leverantör framför konkurrenterna. En analys av hur det ser ut på företagets marknad just nu, en nuläges- analys . Vilka är kunder, vilka är konkurrenter, vilka är produkterna och/eller tjänsterna etc. Vars och ens position på marknaden. Företagets mål med verksamheten. Målen ska vara mätbara. Det finns två typer av mål, kvantitativa och kvalitativa. Kvantitativa mål är t.ex. marknadsandel, försäljningsvolym, medan kvalitativa mål är mer övergripande t.ex. miljö, personal. Du har säkert hört att företag brukar prata om sin miljöpolicy eller personalpolicy. Alla mål bryts ned i delmål . Ett delmål kan vara en enskild produkts försäljningsvolym, ett annat mål är att få 100 nya kunder efter en reklamkampanj. Summan av alla delmål ska sedan leda till att företagets övergripande mål nås. Strategin för att nå målet/-en. De strategiska besluten företaget tar ska vara långsiktiga, gälla för flera år. Vi kan säga att det handlar om företagets långsiktiga agerande på marknaden. Vilken prispolitik ska företaget föra? Vilka tjänster ska erbjudas? Hur ska produktsortimentet vara utformat? Ska företaget sälja direkt till kund eller via någon mellanhand? Den reklam företaget gör, hur ska den uppfattas och påverka? En handlingsplan för att nå målet/-en. Handlingsplanen görs på kort sikt. Här ska allt vara konkret. När i tiden ska en viss produkt lanseras. På vilket sätt ska den lanseras - hur ska reklamen utformas. Hur stor är den förväntade försäljningsvolymen. Tidsaspekten och behovet att sätta till ekonomiska resurser är hörnstenarna i handlingsplanen. Uppföljning av alla de aktiviteter som genomförs för att nå målen. Detta för att snarast möjligt kunna korrigera verksamheten, t.ex. förändra i produktsortimentet. Det är viktigt att komma ihåg att vägen mot målet aldrig är rak utan består av många förändringar under tiden
- Företagets affärsidé . Vad säljer företaget, till vem, på vilken marknad, vilka behov tillgodoser företaget och vad är det som ska göra att kunden väljer vårt företag som leverantör framför konkurrenterna. En analys av hur det ser ut på företagets marknad just nu, en nuläges- analys . Vilka är kunder, vilka är konkurrenter, vilka är produkterna och/eller tjänsterna etc. Vars och ens position på marknaden. Företagets mål med verksamheten. Målen ska vara mätbara. Det finns två typer av mål, kvantitativa och kvalitativa. Kvantitativa mål är t.ex. marknadsandel, försäljningsvolym, medan kvalitativa mål är mer övergripande t.ex. miljö, personal. Du har säkert hört att företag brukar prata om sin miljöpolicy eller personalpolicy. Alla mål bryts ned i delmål . Ett delmål kan vara en enskild produkts försäljningsvolym, ett annat mål är att få 100 nya kunder efter en reklamkampanj. Summan av alla delmål ska sedan leda till att företagets övergripande mål nås. Strategin för att nå målet/-en. De strategiska besluten företaget tar ska vara långsiktiga, gälla för flera år. Vi kan säga att det handlar om företagets långsiktiga agerande på marknaden. Vilken prispolitik ska företaget föra? Vilka tjänster ska erbjudas? Hur ska produktsortimentet vara utformat? Ska företaget sälja direkt till kund eller via någon mellanhand? Den reklam företaget gör, hur ska den uppfattas och påverka? En handlingsplan för att nå målet/-en. Handlingsplanen görs på kort sikt. Här ska allt vara konkret. När i tiden ska en viss produkt lanseras. På vilket sätt ska den lanseras - hur ska reklamen utformas. Hur stor är den förväntade försäljningsvolymen. Tidsaspekten och behovet att sätta till ekonomiska resurser är hörnstenarna i handlingsplanen. Uppföljning av alla de aktiviteter som genomförs för att nå målen. Detta för att snarast möjligt kunna korrigera verksamheten, t.ex. förändra i produktsortimentet. Det är viktigt att komma ihåg att vägen mot målet aldrig är rak utan består av många förändringar under tiden
- Alla företag har ett eller flera mål med sin verksamhet. Kanske är målet att företaget ska växa för att uppnå en viss marknadsandel, uppnå en viss lönsamhet, att alla ska trivas i företaget etc. Målen visar på vad företaget vill uppnå, d.v.s. företagets ambitionsnivå. När företaget sätter upp sina mål styr dessa hur företaget ska fördela sina resurser för att uppnå just dessa mål. Olika typer av mål Utifrån företagets affärsidé, marknadens möjligheter och var företaget befinner sig i nuläget sätts målen. Vissa mål kan vara väldigt långsiktiga (strategiska) medan andra (operativa) ska uppnås på relativt kort tid. Det är viktigt att bryta ned mål , särskilt om de ska infrias på längre sikt, i delmål . För företaget blir det då lättare att se att man är på rätt väg och att "tidplanen" följs. Ett delmål kan vara en enskild produkts försäljningsvolym, ett annat mål är att få 100 nya kunder efter en reklamkampanj. Summan av alla delmål ska sedan leda till att företagets övergripande mål nås. Det är viktigt att alla i ett företag arbetar mot de mål som satts upp. Företagets primära mål, att t.ex. ha 20 procents avkastning på kapitalet, måste brytas ned i sekundära mål som gäller för olika avdelningar. För att nå det primära målet ska marknadsandelen för X öka till 20 %, för Y till 14 %, antalet säljare ska ökas med 2 personer, tillverkningskostnaderna ska minska med 3 %, inköp ska minska råvarukostnaden med 2 % och så vidare. Allt detta ska ske under de närmaste 12 månaderna. På respektive avdelning sätter man sedan upp fler delmål för att kunna uppnå sitt mål. Det finns två typer av mål, kvantitativa och kvalitativa. Kvantitativa mål Kvantitativa mål är t.ex. marknadsandel, försäljningsvolym, avkastning mätt på något sätt, det vill säga något mätt i andelar, kronor, procent etc. Kvalitativa mål Kvalitativa mål är mer övergripande t.ex. produktens image, produktkvalitet, servicenivå, kundnöjdhet. Mål som kräver mer arbete då de mäts. Oftast mäts de genom att det görs marknadsundersökningar. Oavsett om målen är av kvantitativ eller kvalitativ typ gäller det att de skall vara mätbara och realistiska . Är de inte mätbara kan företaget omöjligt veta om det är på rätt väg eller hur långt på vägen mot målet man nått. Att rätt fördela företagets resurser blir också omöjligt. Att sätta mål - Vad vill vi nå? Självklart kan målen förändras över tiden. De strategiska målen kanske inte förändras särskilt ofta, men de mer kortsiktiga (operativa) kan behöva förändras på grund av vad som händer i omvärlden eller som resultat av genomförda aktiviteter. Att sätta mål är en process. Som utgångspunkt finns affärsidén. Därefter studeras marknadens förutsättningar och alla de yttre faktorer som kan påverka. Tillsammans med de förutsättningar som företaget har, görs en analys. Utifrån den genomförda analysen får företaget fram de möjligheter som finns, definierade inom den uppsatta affärsidén. Möjligheterna ger underlag för att sätta upp mål. De mål som sätts upp måste sedan prioriteras. Oftast räcker inte de ekonomiska resurserna till för att genomföra "allt" under en viss tidsperiod. En konkret handlingsplan/-planer görs där olika aktiviteter läggs in i en tidplan. Exempel på vanliga mål som företag brukar sätta upp: Försäljningsvolym i antal, i kronor, ökning i procent Försäljningsökning på befintliga kunder mätt på något sätt Antal bearbetade kunder Antal nya kunder Kostnaden för säljinsatsen mätt i kronor, andel av försäljningen Resultat per anställd Marknadsandel Antal genomförda presentationer, seminarier Antal lämnade offerter Gjorda utskick Beläggningsgrad, antalet övernattande, antalet gäster, antal besökare Antalet uthyrda enheter Antalet sålda timmar Antal återköp Marginal, i kronor, i procent Omsättning, företag och avdelning Bruttovinst, företag och avdelning Avkastning på eget kapital Andel reklamationer Antal feltillverkade produkter Tillverkningskostnad, per produkt, per avdelning etc. Administrationskostnad som andel (i %) av något Image, produkten och företaget Medvetenhet hos konsumenten, att produkten/tjänsten finns Positionering, att företaget placerat sig rätt i förhållande till konkurrenterna (hur kunderna uppfattar företaget) Nöjd kundindex (utformat på ett visst sätt och mätt med jämna mellanrum) Servicenivå mätt på något sätt Väntetid i minuter Tänk till när det gäller att sätta mål. Om företaget sätter målet att exempelvis försäljningen ska öka 5 % på produkt X låter det ju bra - men tänk om totala marknaden för X ökar med 20 %. Då minskar företagets marknadsandel. Det är därför bättre att sätta sitt mål i förhållande till konkurrenterna. Behåller företaget sin marknadsandel för X är man lika bra som konkurrenterna, ökar man den är företaget bättre. Uppföljning och utvärdering De mål företaget satt upp måste naturligtvis följas upp och utvärderas. De mål som mäts i andelar, kronor, procent, det vill säga kvantitativa mål brukar inte vara svåra att följa upp. Genom företagets eget ekonomisystem ges de flesta svaren på om målen uppnåtts. Branschstatistik ger marknadsandelar. När det gäller kvalitativa mål är det oftast olika typer av marknadsunder- sökningar som krävs för att företaget ska kunna utvärdera om målen nåtts. Nyckeltal används också för att kunna utvärdera. Väl valda nyckeltal ger företaget en kontinuerlig uppföljning och visar om man är på rätt väg.
- Företagets affärsidé . Vad säljer företaget, till vem, på vilken marknad, vilka behov tillgodoser företaget och vad är det som ska göra att kunden väljer vårt företag som leverantör framför konkurrenterna. En analys av hur det ser ut på företagets marknad just nu, en nuläges- analys . Vilka är kunder, vilka är konkurrenter, vilka är produkterna och/eller tjänsterna etc. Vars och ens position på marknaden. Företagets mål med verksamheten. Målen ska vara mätbara. Det finns två typer av mål, kvantitativa och kvalitativa. Kvantitativa mål är t.ex. marknadsandel, försäljningsvolym, medan kvalitativa mål är mer övergripande t.ex. miljö, personal. Du har säkert hört att företag brukar prata om sin miljöpolicy eller personalpolicy. Alla mål bryts ned i delmål . Ett delmål kan vara en enskild produkts försäljningsvolym, ett annat mål är att få 100 nya kunder efter en reklamkampanj. Summan av alla delmål ska sedan leda till att företagets övergripande mål nås. Strategin för att nå målet/-en. De strategiska besluten företaget tar ska vara långsiktiga, gälla för flera år. Vi kan säga att det handlar om företagets långsiktiga agerande på marknaden. Vilken prispolitik ska företaget föra? Vilka tjänster ska erbjudas? Hur ska produktsortimentet vara utformat? Ska företaget sälja direkt till kund eller via någon mellanhand? Den reklam företaget gör, hur ska den uppfattas och påverka? En handlingsplan för att nå målet/-en. Handlingsplanen görs på kort sikt. Här ska allt vara konkret. När i tiden ska en viss produkt lanseras. På vilket sätt ska den lanseras - hur ska reklamen utformas. Hur stor är den förväntade försäljningsvolymen. Tidsaspekten och behovet att sätta till ekonomiska resurser är hörnstenarna i handlingsplanen. Uppföljning av alla de aktiviteter som genomförs för att nå målen. Detta för att snarast möjligt kunna korrigera verksamheten, t.ex. förändra i produktsortimentet. Det är viktigt att komma ihåg att vägen mot målet aldrig är rak utan består av många förändringar under tiden
- Företagets affärsidé . Vad säljer företaget, till vem, på vilken marknad, vilka behov tillgodoser företaget och vad är det som ska göra att kunden väljer vårt företag som leverantör framför konkurrenterna. En analys av hur det ser ut på företagets marknad just nu, en nuläges- analys . Vilka är kunder, vilka är konkurrenter, vilka är produkterna och/eller tjänsterna etc. Vars och ens position på marknaden. Företagets mål med verksamheten. Målen ska vara mätbara. Det finns två typer av mål, kvantitativa och kvalitativa. Kvantitativa mål är t.ex. marknadsandel, försäljningsvolym, medan kvalitativa mål är mer övergripande t.ex. miljö, personal. Du har säkert hört att företag brukar prata om sin miljöpolicy eller personalpolicy. Alla mål bryts ned i delmål . Ett delmål kan vara en enskild produkts försäljningsvolym, ett annat mål är att få 100 nya kunder efter en reklamkampanj. Summan av alla delmål ska sedan leda till att företagets övergripande mål nås. Strategin för att nå målet/-en. De strategiska besluten företaget tar ska vara långsiktiga, gälla för flera år. Vi kan säga att det handlar om företagets långsiktiga agerande på marknaden. Vilken prispolitik ska företaget föra? Vilka tjänster ska erbjudas? Hur ska produktsortimentet vara utformat? Ska företaget sälja direkt till kund eller via någon mellanhand? Den reklam företaget gör, hur ska den uppfattas och påverka? En handlingsplan för att nå målet/-en. Handlingsplanen görs på kort sikt. Här ska allt vara konkret. När i tiden ska en viss produkt lanseras. På vilket sätt ska den lanseras - hur ska reklamen utformas. Hur stor är den förväntade försäljningsvolymen. Tidsaspekten och behovet att sätta till ekonomiska resurser är hörnstenarna i handlingsplanen. Uppföljning av alla de aktiviteter som genomförs för att nå målen. Detta för att snarast möjligt kunna korrigera verksamheten, t.ex. förändra i produktsortimentet. Det är viktigt att komma ihåg att vägen mot målet aldrig är rak utan består av många förändringar under tiden
- Företagets affärsidé . Vad säljer företaget, till vem, på vilken marknad, vilka behov tillgodoser företaget och vad är det som ska göra att kunden väljer vårt företag som leverantör framför konkurrenterna. En analys av hur det ser ut på företagets marknad just nu, en nuläges- analys . Vilka är kunder, vilka är konkurrenter, vilka är produkterna och/eller tjänsterna etc. Vars och ens position på marknaden. Företagets mål med verksamheten. Målen ska vara mätbara. Det finns två typer av mål, kvantitativa och kvalitativa. Kvantitativa mål är t.ex. marknadsandel, försäljningsvolym, medan kvalitativa mål är mer övergripande t.ex. miljö, personal. Du har säkert hört att företag brukar prata om sin miljöpolicy eller personalpolicy. Alla mål bryts ned i delmål . Ett delmål kan vara en enskild produkts försäljningsvolym, ett annat mål är att få 100 nya kunder efter en reklamkampanj. Summan av alla delmål ska sedan leda till att företagets övergripande mål nås. Strategin för att nå målet/-en. De strategiska besluten företaget tar ska vara långsiktiga, gälla för flera år. Vi kan säga att det handlar om företagets långsiktiga agerande på marknaden. Vilken prispolitik ska företaget föra? Vilka tjänster ska erbjudas? Hur ska produktsortimentet vara utformat? Ska företaget sälja direkt till kund eller via någon mellanhand? Den reklam företaget gör, hur ska den uppfattas och påverka? En handlingsplan för att nå målet/-en. Handlingsplanen görs på kort sikt. Här ska allt vara konkret. När i tiden ska en viss produkt lanseras. På vilket sätt ska den lanseras - hur ska reklamen utformas. Hur stor är den förväntade försäljningsvolymen. Tidsaspekten och behovet att sätta till ekonomiska resurser är hörnstenarna i handlingsplanen. Uppföljning av alla de aktiviteter som genomförs för att nå målen. Detta för att snarast möjligt kunna korrigera verksamheten, t.ex. förändra i produktsortimentet. Det är viktigt att komma ihåg att vägen mot målet aldrig är rak utan består av många förändringar under tiden
- Ge lite exempel på nykomlingar, substitut, vertikala integrationer åt båda hållen
- Företagets affärsidé . Vad säljer företaget, till vem, på vilken marknad, vilka behov tillgodoser företaget och vad är det som ska göra att kunden väljer vårt företag som leverantör framför konkurrenterna. En analys av hur det ser ut på företagets marknad just nu, en nuläges- analys . Vilka är kunder, vilka är konkurrenter, vilka är produkterna och/eller tjänsterna etc. Vars och ens position på marknaden. Företagets mål med verksamheten. Målen ska vara mätbara. Det finns två typer av mål, kvantitativa och kvalitativa. Kvantitativa mål är t.ex. marknadsandel, försäljningsvolym, medan kvalitativa mål är mer övergripande t.ex. miljö, personal. Du har säkert hört att företag brukar prata om sin miljöpolicy eller personalpolicy. Alla mål bryts ned i delmål . Ett delmål kan vara en enskild produkts försäljningsvolym, ett annat mål är att få 100 nya kunder efter en reklamkampanj. Summan av alla delmål ska sedan leda till att företagets övergripande mål nås. Strategin för att nå målet/-en. De strategiska besluten företaget tar ska vara långsiktiga, gälla för flera år. Vi kan säga att det handlar om företagets långsiktiga agerande på marknaden. Vilken prispolitik ska företaget föra? Vilka tjänster ska erbjudas? Hur ska produktsortimentet vara utformat? Ska företaget sälja direkt till kund eller via någon mellanhand? Den reklam företaget gör, hur ska den uppfattas och påverka? En handlingsplan för att nå målet/-en. Handlingsplanen görs på kort sikt. Här ska allt vara konkret. När i tiden ska en viss produkt lanseras. På vilket sätt ska den lanseras - hur ska reklamen utformas. Hur stor är den förväntade försäljningsvolymen. Tidsaspekten och behovet att sätta till ekonomiska resurser är hörnstenarna i handlingsplanen. Uppföljning av alla de aktiviteter som genomförs för att nå målen. Detta för att snarast möjligt kunna korrigera verksamheten, t.ex. förändra i produktsortimentet. Det är viktigt att komma ihåg att vägen mot målet aldrig är rak utan består av många förändringar under tiden
- Företagets affärsidé . Vad säljer företaget, till vem, på vilken marknad, vilka behov tillgodoser företaget och vad är det som ska göra att kunden väljer vårt företag som leverantör framför konkurrenterna. En analys av hur det ser ut på företagets marknad just nu, en nuläges- analys . Vilka är kunder, vilka är konkurrenter, vilka är produkterna och/eller tjänsterna etc. Vars och ens position på marknaden. Företagets mål med verksamheten. Målen ska vara mätbara. Det finns två typer av mål, kvantitativa och kvalitativa. Kvantitativa mål är t.ex. marknadsandel, försäljningsvolym, medan kvalitativa mål är mer övergripande t.ex. miljö, personal. Du har säkert hört att företag brukar prata om sin miljöpolicy eller personalpolicy. Alla mål bryts ned i delmål . Ett delmål kan vara en enskild produkts försäljningsvolym, ett annat mål är att få 100 nya kunder efter en reklamkampanj. Summan av alla delmål ska sedan leda till att företagets övergripande mål nås. Strategin för att nå målet/-en. De strategiska besluten företaget tar ska vara långsiktiga, gälla för flera år. Vi kan säga att det handlar om företagets långsiktiga agerande på marknaden. Vilken prispolitik ska företaget föra? Vilka tjänster ska erbjudas? Hur ska produktsortimentet vara utformat? Ska företaget sälja direkt till kund eller via någon mellanhand? Den reklam företaget gör, hur ska den uppfattas och påverka? En handlingsplan för att nå målet/-en. Handlingsplanen görs på kort sikt. Här ska allt vara konkret. När i tiden ska en viss produkt lanseras. På vilket sätt ska den lanseras - hur ska reklamen utformas. Hur stor är den förväntade försäljningsvolymen. Tidsaspekten och behovet att sätta till ekonomiska resurser är hörnstenarna i handlingsplanen. Uppföljning av alla de aktiviteter som genomförs för att nå målen. Detta för att snarast möjligt kunna korrigera verksamheten, t.ex. förändra i produktsortimentet. Det är viktigt att komma ihåg att vägen mot målet aldrig är rak utan består av många förändringar under tiden