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Processo Lean StartupWOB Conference | 20.08.2012   Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
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Analisando DadosAnálise da pesquisa de campo                      Análise semântica e modal                               ...
Sintetizando AchadosMapa de valores                                    Padrões de comportamento                           ...
Co-criando Ideias de ValorCatálogo de Ideias (Perfis/Critérios)              Brainstorming ou workshop de                 ...
Tangibilizando e Validando IdeiasValidação de conceito                              Teste de conceito                     ...
Transformando Ideias em NegóciosPrototipação de baixa fidelidade                  Teste de protótipo                      ...
Iterando e Pivoteando NegóciosIteração de protótipo                               Teste de aparência                      ...
Monetizando Negócios                                              Captação de recursos                                    ...
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Acelerando o ProcessoAceleradoras são entidades jurídicas que apóiam odesenvolvimento de novos negócios desde orefinamento...
Aceleradora 2.5 INEI   Aceleradora 2.5                                            MISSÃO:   Instituto Nacional de Empreend...
Setor 2.5O setor 2.5 interliga as atividades sociais e ambientaiscom a lucratividade. É o setor privado movido pelaconsciê...
Da Pré-Aceleração à Pós-Incubação SELEÇÃO       PRÉ-ACELERAÇÃO            ACELERAÇÃO                INCUBAÇÃO             ...
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Design Thinking para Startups | Heloisa Moura | WOB Conference

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Heloisa Moura's presentation at WOB Conference 2012, on how to combine design thinking and lean startup methods in order to develop successful and innovative businesses. The piece also introduces a new accelerator in Rio de Janeiro, named 'Aceleradora 2.5', focused on entrepreneurs that wish to both create social impact and have profit.
Palestra da Heloisa Moura na Conferência WOB 2012, sobre como combinar design thinking e métodos lean para startups, a fim de desenvolver negócios inovadores e bem sucedidos. O documento também inclui o lançamento de uma nova aceleradora no RIo de Janeiro, chamada Aceleradora 2.5, com foco em empreendedores que querem tanto criar impacto social como ter lucro.

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Design Thinking para Startups | Heloisa Moura | WOB Conference

  1. 1. Aceleradora 2.5 Um ecossistema de recursos para negócios sociais inovadores e lucrativosDesign Thinking para Startups Wide Open Business Conference | Espaço 5 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu 20.08.2012 www.ghante.com
  2. 2. Entendendo Design ThinkingO termo ‘design thinking’ foi criado para distinguir aquele visãoligada à forma e superfície das coisas, daquilo que ocorre porabaixo delas, ou seja, aos seus modos particulares de saber,pensar e agir.WOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  3. 3. Definindo Design ThinkingEm resumo, design thinking se refere a uma abordagemprojetual centrada no ser humano, a qual utiliza um conjuntode métodos multidisciplinares para entender pessoas emcontexto e co-criar soluções através de um processo iterativo eincremental de prototipação.WOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  4. 4. Mais do que Projetar SoluçõesSolucionar problemas X Fazer as perguntas certasProblemas simples X Problemas complexos ou nebulosos Exemplo: Gossamer Condor, 1959, Henry Kremer prize, equipe do engenheiro Paul Mc Paul MacCready da AeroVironment e do piloto Bryan Allen.WOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  5. 5. Características da AbordagemCentrada no humanoContextualParticipativaMultidisciplinarAbdutivaIterativaWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  6. 6. Processo de Design Thinkingimersão >co-criação >prototipação ghanteWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  7. 7. Métodos para Design ThinkingWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  8. 8. Definindo StartupsUma startup é uma organização temporária que tem porfinalidade buscar um[a estratégia e] modelo de negócioreplicável e escalável (Steve Blank e Bob Dorf)WOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  9. 9. Design Thinking para StartupsAbordagem projetual para mapear oportunidades centradasnas pessoas e no mercado, co-criar ideias de negócios eprototipá-las de forma iterativa e incremental, até transformá-lasem negócios sustentáveis.WOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  10. 10. Processo DT para Startups PROTOTIPAÇÃO Camadas de modelagem do negócioimersão >co-criação >prototipação IMERSÃO CO-CRIAÇÃO Empreendedor Mercado Catálogo de ideias Pessoas Plano de prototipação e teste Métricas de avaliação Escolha temática Insights de mercado Perfis de atores extremos Mapa de valores Critérios norteadores Mapa de oportunidadesWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  11. 11. Processo Lean StartupWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  12. 12. Design Thinking X Lean StartupWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  13. 13. Design Thinking + Lean StartupWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  14. 14. Por Onde ComeçarWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  15. 15. Mapeando Oportunidades para StartupsFoco temático alinhado com Vídeo-etnografia Observação sombraempreendedor (AEIOU, POEMS, Quem-OImersão exploratória que-Porque, A4 etc) Contextos extremos Pesquisa de mercado Mapa de atores Atores extremos Mapa de pontos de contatoWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  16. 16. Aprofundando o MergulhoImersão aprofundada Diário de atividades Kit de evocação cultural Seleção cuidadosa de perfis Arqueologia dos artefatos Dados coletados pelo usuário e Entrevista contextual pesquisador Narrativas e descrições de comportamento (ELITO) Cartões de insight de campo e mercado Análise semântica e modalWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  17. 17. Analisando DadosAnálise da pesquisa de campo Análise semântica e modal Cartões de comportamentosAnálise da pesquisa de mercado de destaqueCruzamento de dados Cartões de insight de campo e mercado Teoria com base nos dados Modelo de afinidade Matriz 2X2 Matriz de insightsWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  18. 18. Sintetizando AchadosMapa de valores Padrões de comportamento Temas emergentes ePerfis extremos de usuários e atores recorrentesCiclo da experiência Arquétipos ou personasCritérios e princípios norteadores Cartões de ideias inspiradoras Cartões de modelos deMapa de áreas de oportunidades negócioWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  19. 19. Co-criando Ideias de ValorCatálogo de Ideias (Perfis/Critérios) Brainstorming ou workshop de co-criação direcionadoCenários Métodos de ideaçãoStoryboardsMindmapsWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  20. 20. Tangibilizando e Validando IdeiasValidação de conceito Teste de conceito Matriz de indicadoresValidação da oportunidade de Matriz de análise danegócio oportunidadeIndicadores de sustentabilidadeWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  21. 21. Transformando Ideias em NegóciosPrototipação de baixa fidelidade Teste de protótipo Quadro de testeProduto [ou serviço] Mínimo Viável Protótipo de papelTeste de protótipo Protótipo interativo Protótipo de experiência Teste Mágico de OzWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  22. 22. Iterando e Pivoteando NegóciosIteração de protótipo Teste de aparência Teste de arquitetura daPivoteamento de protótipo informação Aspectos conceituais Teste de usabilidade Aspectos funcionais Teste de ergonomia Teste de estrutura Aspectos da monetização Teste de performance Aspectos de comunicação Aspectos de marketing Aspectos da distribuição etcWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  23. 23. Monetizando Negócios Captação de recursos Estratégia de negócio Modelo de negócio Plano de negócio Aspectos econômicos Aspectos financeiros Aspectos contábeisWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  24. 24. Comunicando e Divulgando NegóciosEstratégia de comunicaçãoEstratégia de entrada no mercadoEstratégia de marketingRelacionamento com clientesRelacionamento com parceirosWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  25. 25. Formando Equipes de Super HeróisEstratégia para formação de equipe Atração e retenção de pessoas-chave Modelos de colaboração segundo maturidade do negócioWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  26. 26. Formalizando NegóciosAspectos legaisAspectos fiscaisWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  27. 27. Escalando NegóciosEstratégia de crescimentoAmpliação de portfólioExploração de novos mercados eoportunidadesSpin offsWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  28. 28. Cuidando da GestãoGestão estratégica Pessoas, Conhecimento, Inovação, Tecnologia etcWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  29. 29. Examinando ExemplosWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  30. 30. Acelerando o ProcessoAceleradoras são entidades jurídicas que apóiam odesenvolvimento de novos negócios desde orefinamento da ideia até a identificação de modelode negócio viável, repetível e escalável, e odesenvolvimento sustentável.WOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  31. 31. Aceleradora 2.5 INEI Aceleradora 2.5 MISSÃO: Instituto Nacional de Empreendedorismo e Inovação Prover um ecossistema de recursos para acelerar o desenvolvimento de A 2.5 negócios sociais inovadores e lucrativos.WOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  32. 32. Setor 2.5O setor 2.5 interliga as atividades sociais e ambientaiscom a lucratividade. É o setor privado movido pelaconsciência social e ambiental.WOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  33. 33. Da Pré-Aceleração à Pós-Incubação SELEÇÃO PRÉ-ACELERAÇÃO ACELERAÇÃO INCUBAÇÃO PÓS-INCUBAÇÃO • Explorando contextos • Prototipando ideias •Comunicando e •Administrando portfólio de • Entendendo pessoas • Validando protótipos divulgando o negócio produtos /serviços • Sintetizando achados • Modelando o negócio •Planejando estratégias •Escalando o negócio • Compondo equipes • Testando o negócio •Comercializando •Articulando parcerias • Traduzindo achados em • Pivoteando o negócio •Conquistando +clientes estratégicas ideias • Incrementando o •Gerindo o negócio •Conquistando • Validando ideias negócio •Registrando o negócio sustentabilidade • Financiando ideias •Monetizando o negócio •Atraindo investidores •Investindo em spinoffsWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  34. 34. Programa da Aceleradora 2.5 O programa de aceleração 2.5 inclui:• Entrevistas e workshops de seleção•Bootcamps, palestras presenciais, e-talks, apostilas online, EAD• Sessões de planejamento, pesquisa colaborativa e debriefing• Speed dating para grupos de empreendedores• Mentoria individual ou em grupo•Workshops de co-criação e prototipação• Demodays, pitch events, funding dinners, roadshowsWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  35. 35. Biografia Índia, Filipinas, Holanda Doutorado IIT, ThinkeringSpaces, MSI, Ideo, Steelcase, Motorola, MagellanWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  36. 36. Ghante | Pesquisa, Experiência & InovaçãoWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  37. 37. INEI | Empreendedorismo & InovaçãoWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  38. 38. Design Thinking ConsortiumWOB Conference | 20.08.2012 Heloisa Moura | moura@id.iit.edu | www.ghante.com e www.inei.org.br
  39. 39. Aceleradora 2.5 Um ecossistema de recursos para negócios sociais inovadores e lucrativos www.ghante.com www.inei.org.brHeloisa Moura | moura@id.iit.edu www.ghante.com

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