O documento descreve o caso da Bristol-Myers Squibb, uma empresa farmacêutica líder mundial, que substituiu sua rede privada EDI por uma infraestrutura na internet pública para melhorar suas operações de compras, recursos humanos e vendas online, resultando em economias anuais de US$ 100 milhões. A empresa também integrou seu comércio eletrônico ao sistema de gestão para automatizar sua cadeia de suprimentos.

1. Tecnologia da Informação e do Conhecimento Hélio Costa

2. Tecnologia da Informação na Economia Digital

3. Case Bristol-Myers Squibb www.bms.com

8. "Os computadores são incrivelmente rápidos, precisos e burros; os homens são incrivelmente lentos, imprecisos e brilhantes; juntos, seu poder ultrapassa os limites da imaginação" Albert Einstein

9. Economia Digital

10. Fazendo Negócio na Economia Digital Brick-and-Mortar Click-and-Mortar Click x x Empresas virtuais e “concretas” Empresas tradicionais “concretas” Empresas virtuais

11. Intranet Extranet Internet Funcionários Funcionários, Parceiros e Fornecedores Qualquer pessoa com acesso a Web

13. Tempo para atingir 50 milhões de Usuários

23. Suporte da TI às respostas organizacionais

24. Pressões de Negócio

25. Impactos empresariais e sociais da tecnologia da informação

26. A desintermediação de distribuidores e/ou varejistas

27. Atividades de resposta crítica

29. O que é um Sistema de Informação

33. Tecnologia da Informação? É o conjunto de equipamentos (hardware) e de dispositivos lógicos (software) que permitem executar tarefas como aquisição, transmissão, armazenamento, recuperação e exposição de dados.

34. Dados x Informação “ EXISTEM DADOS, MAS FALTAM INFORMAÇÕES” (Goldratt, 1985)

35. Empresa em Rede