O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Hasil Survei 1 Tahun Pemerintah Joko Widodo

Hasil survei yang dilakukan oleh Alvara Research Center tentang evaluasi kepuasan publik terhadap pemerintah Joko Widodo, survei dilakukan terhadao 1008 responden di 6 kota besar Indonesia dengan Margin Of Error 3.1%, survei dilakukan pada tanggal 1-15 Oktober 2015

  • Entre para ver os comentários

Hasil Survei 1 Tahun Pemerintah Joko Widodo

  1. 1. EVALUASI 1 TAHUN PEMERINTAH JOKOWI-JK - SURVEI 6 KOTA BESAR DI INDONESIA - Survey di lakukan oleh: Periode Survei: 1 – 15 Oktober 2015 JAKARTA, 22 Oktober 2015 The material contained in this document represents proprietary, confidential information pertaining to methodology. By accepting this document, client thereby agrees that the information in this document shall not be disclosed outside of client, shall not be duplicated, used, or disclosed for any purpose other than to evaluate this document. If, however, a contract is awarded to ALVARA as a result of, or in conjunction with, the submission of this information, client, will have the right to duplicate, use or disclose the material contained herein to the extent for the resulting contract. Member of: Indonesia Marketing Research Association Indonesia Public Opinion Survey Association
  2. 2. METODOLOGI RISET 2
  3. 3.  Metode wawancara : Wawancara tatap muka  Metode Sampling : Stratified Random Sampling  Jumlah Sampel: 1008 Responden, margin of error 3.1 %  Lokasi Survei: Jabotabek, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, dan Makassar  Usia Responden : 15 – 54 tahun  Pelaksanaan wawancara: 1 - 15 Oktober 2015  Sumber dana survei: Alvara Research Center METODOLOGI RISET Survey ini dilakukan melalui wawancara tatap muka terhadap 1008 responden di 6 kota besar di Indonesia 3
  4. 4. 4 TINGKAT OPTIMISME PUBLIK INDONESIA
  5. 5. TINGKAT OPTIMISME – EKONOMI INDONESIA 0.6 3.5 19.6 66.3 9.8 0.2 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali Tingkat optimisme publik terhadap kondisi ekonomi Indonesia dalam satu tahun mendatang lebih rendah dibanding tingkat optimisme Indonesia dalam jangka panjang Jangka Panjang 1.7 3.1 27.4 59.9 7.4 0.5 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali Jangka Pendek (1 Tahun)
  6. 6. TINGKAT OPTIMISME – EKONOMI INDONESIA [ APR – OKT 2015] 0.1 1.7 9.1 68.6 19.9 0.6 0.6 3.5 19.6 66.3 9.8 0.2 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali APR 2015 OKT 2015 Dalam Jangka Panjang 0.4 3.7 21.0 62.6 10.7 1.6 1.7 3.1 27.4 59.9 7.4 0.5 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali APR 2015 OKT 2015 Dalam Jangka Pendek (1 Tahun) Meski optimisme publik masih cukup tinggi, tapi ada trend publik yang pesimis terhadap ekonomi Indonesia semakin besar bila dibandingkan dengan survey periode April 2015 Tingkat optimisme publik terhadap prospek ekonomi Indonesia dalam jangka panjang turun dari 89.1% pada bulan April 2015 ke 76.7% pada bulan Oktober 2015 Tingkat optimisme publik terhadap prospek ekonomi Indonesia dalam jangka pendek turun dari 74.9% pada bulan April 2015 ke 67.8% pada bulan Oktober 2015
  7. 7. 7 TINGKAT OPTIMISME – POLITIK INDONESIA [APR – OKT 2015] 0.6 7.8 27.4 49.7 12.8 1.7 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali Tingkat optimisme publik terhadap kondisi politik Indonesia terlihat stabil, pada survey Oktober 2015 65.7% publik optimis dengan kondisi politik Indonesia, meningkat sedikit dibanding survey bulan April 2015 0.6 3.7 30.0 56.7 8.3 0.7 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali APR 2015 OKT 2015 35.8 64.2 34.3 65.7
  8. 8. 8 TINGKAT OPTIMISME – KEAMANAN INDONESIA [APR – OKT 2015] 0.6 2.9 19.6 64.4 12.1 0.4 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali Tingkat optimisme publik terhadap kondisi keamanan Indonesia cukup tinggi dan stabil antara survey bulan April dan Oktober 2015. Secara total, 76.9% publik optimis dengan kondisi keamanan Indonesia 0.5 2.9 21.3 59.1 13.8 2.4 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali APR 2015 OKT 2015 24.7 75.3 23.1 76.9
  9. 9. 9 TINGKAT OPTIMISME – PENEGAKAN HUKUM INDONESIA [APR – OKT 2015] Tingkat optimisme publik terhadap penegakan hukum Indonesia pada bulan Oktober 2015 relatif stabil bila dibandingkan dengan survei bulan April 2015 1.0 8.5 32.8 44.9 10.3 2.4 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali 2.2 6.6 31.5 50.0 9.2 0.6 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali APR 2015 OKT 2015 42.3 57.7 40.3 59.7
  10. 10. 10 TINGKAT OPTIMISME – PEMBERANTASAN KORUPSI [APR – OKT 2015] 4.5 8.0 30.0 45.3 11.4 0.8 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali Namun tingkat optimisme publik terhadap pemberantasan korupsi turun pada bulan Oktober 2015 dibanding survey bulan April 2015, hanya 57.5% publik optimis terhadap prospek pemberantasan korupsi di Indonesia APR 2015 OKT 2015 41.2 58.8 42.5 57.5 2.0 10.8 28.4 44.2 12.3 2.2 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali
  11. 11. 11 3.84 3.71 3.90 3.62 3.61 3.95 3.70 3.71 3.86 3.59 3.54 3.85 Ekonomi Politik Keamanan Penegakan Hukum Pemberantasan Korupsi Demokrasi APR 2015 OKT 2015 1 – Sangat Pesimis Sekali 6 – Sangat Optimis Sekali TINGKAT OPTIMISME PUBLIK [APR – OKT 2015] Secara umum, terlihat hampir disemua sektor ada penurunan tingkat optimisme publik, terutama terkait sektor ekonomi dan pemberantasan korupsi
  12. 12.  Tingkat optimisme publik terhadap kondisi ekonomi Indonesia terus menurun baik yang jangka panjang maupun jangka pendek, kondisi ekonomi Indonesia yang tidak baik selama selama 8 bulan terakhir ini mengikis rasa optimism publik terhadap prospek ekonomi Indonesia.  Tingkat optimism publik terhadap aspek politik dan keamanan Indonesia cukup stabil, ini berarti publik melihat konsolidasi politik yang dilakukan pemerintah Joko Widodo sudah mulai kelihatan hasilnya, publik juga melihat sudah mulai terjadi stabilitas dibidang politik.  Namun demikian yang penting menjadi catatan adalah soal pemberantasan korupsi, harus menjadi perhatian pemerintah karena tingkat optimism terhadap aspek ini terendah dibanding faktor lain dan juga turun dibanding survey bulan April 2015 12 KEY INSIGHT [1] – TINGKAT OPTIMISME PUBLIK INDONESIA
  13. 13. TINGKAT KEPUASAN KEPUASAN PUBLIK TERHADAP PEMERINTAH JOKOWI-JK 13
  14. 14. 14 TINGKAT KEPUASAN BERBAGAI ASPEK PEMERINTAH JOKOWI - JK Kepuasan publik terhadap pelayanan kesehatan, pendidikan Pemerintah Joko Widodo cukup baik, namun kepuasan publik terhadap pengentasan kemiskinanm stabilitas harga kebutuhan pokok, dan pemberantasan korupsi masih rendah 4.02 4.02 3.92 3.89 3.56 3.62 3.66 3.40 3.77 3.26 3.84 3.24 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50 5.00 5.50 6.00 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 PelayananKesehatan PelayananPendidikan PelayananTransportasipublik PelayananKependudukan PenangananKriminalitas PenegakanHukum PemberantasanNarkoba Pemberantasankorupsi PelayananPerizinan Stabilitashargakebutuhan pokok PembangunanInsfrastruktur PengentasanKemiskinan Sangat Tidak Puas Sekali Sangat Tidak Puas Tidak Puas Puas Sangat Puas Sangat Puas Sekali Rata-Rata RATA-RATA%
  15. 15. 15 TINGKAT KEPUASAN BERBAGAI ASPEK PEMERINTAH JOKOWI – JK [APR – OKT 2015] Dibanding survey April 2015, kepuasan pelayanan kesehatan, pendidikan, transportasi publik meningkat pada bulan Oktober 2015, sementara pemberantasan narkoba, stabilitas harga kebutuhan pokok, dan pengentasan kemiskinan mengalami penurunan Skala: 1 Sangat Tidak Puas Sekali 6 Sangat Puas Sekali 3.92 3.93 3.80 3.89 3.63 3.57 4.01 3.44 3.77 3.35 3.87 3.32 4.02 4.02 3.92 3.89 3.56 3.62 3.66 3.40 3.77 3.26 3.84 3.24 PelayananKesehatan PelayananPendidikan PelayananTransportasipublik PelayananKependudukan PenangananKriminalitas PenegakanHukum PemberantasanNarkoba Pemberantasankorupsi PelayananPerizinan Stabilitashargakebutuhan pokok PembangunanInsfrastruktur PengentasanKemiskinan APR 2015 OKT 2015
  16. 16. 16 8.2 16.5 45.9 26.1 3.3 Sangat Tidak Puas Sekali Sangat Tidak Puas Tidak Puas Puas Sangat Puas 7.3 12.8 40.8 36.2 2.8 Sangat Tidak Puas Sekali Sangat Tidak Puas Tidak Puas Puas Sangat Puas Rata-Rata: 2.99 Rata-Rata: 3.14 Skala: 1 Sangat Tidak Puas Sekali 6 Sangat Puas Sekali PENANGANAN ASAP STABILITAS KURS RUPIAH Tidak Puas: 70.6 Puas: 29.4 Tidak Puas: 60.9 Puas: 39.1 Kepuasan publik terhadap penanganan asap dan stabilitas kurs rupiah pemerintah Joko Widodo sangat rendah, lebih dari 70% publik tidak puas terhadap penanganan asap, dan 60.9 % tidak puas terhadap penanganan stabilitas kurs rupiah TINGKAT KEPUASAN PENANGANAN ASAP DAN STABILITAS KURS RUPIAH
  17. 17. 17 TINGKAT KEPUASAN TERHADAP PRESIDEN/WAPRES JOKOWI - JK Kepuasan publik terhadap Presiden /Wapres Joko Widodo-JK dari 3 kali survei menunjukkan trend penurunan, Januari 77.2%, April 64.5%, dan Oktober 59.3% publik yang puas terhadap Presiden Joko Widodo-JK Puas : 64,5% Tidak Puas: 35,5% Puas : 77,2% Tidak Puas: 22,8% JAN 15 APR 15 Puas : 59.3% Tidak Puas: 40.7% OKT 15 47.6 55.7 54.9 22.2 7.0 6.57.4 1.8 0.1 4.07 3.69 3.61 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50 5.00 5.50 6.00 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 JAN 2015 APR 2015 OKT 2015 Sangat tidak puas sekali Sangat tidak puas Tidak puas Puas Sangat puas Sangat puas sekali Rata-Rata RATA-RATA%
  18. 18. TINGKAT KEPUASAN PUBLIK TERHADAP SETIAP ANGGOTA KABINET KERJA Menteri Susi Pudjiastuti mendapat nilai kepuasan publik tertinggi, disusul kemudian oleh Khofifah Indar Parawansa, dan Anies Baswedan, sementara 3 peringkat terbawah adalah Siti Nurbaya, Bambang Brojonegoro, dan Darmin Nasution 4.214 4.036 4.019 3.981 3.965 3.944 3.936 3.934 3.910 3.862 3.845 3.831 3.826 3.811 3.794 3.784 3.772 3.769 3.755 3.747 3.743 3.724 3.716 3.709 3.707 3.706 3.682 3.643 3.633 3.632 3.625 3.585 3.541 3.533 3.521 3.420 3.400 3.500 3.600 3.700 3.800 3.900 4.000 4.100 4.200 4.300 MenteriKelautandanPerikanan:Susi Pudjiastuti MenteriSosial:KhofifahIndarParawansa MenteriPendidikandanKebudayaan:Anies Baswedan MenteriAgama:LukmanHakimSaifudin MenteriKesehatan:NilaF.Moeloek MenteriPerhubungan:IgnatiusJonan MenteriPerananWanita:YohananYambise MenteriRistekdanPendidikanTinggi:M. Nasir MenteriPariwisata:AriefYahya MenteriPertahanan:RyamizardRyacudu MenteriLuarNegeri:RetnoLestariPriansari Marsudi MenteriESDM:SudirmanSaid MenteriKoordinatorKemaritiman:Rizal Ramli MenteriKominfo:Rudiantara MenteriAgrariadanTataRuang:Ferry MursyidanBaldan MenteriPANdanReformasiBirokrasi:Yuddy Chrisnandi MenteriPUdanPerumahanRakyat:Basuki Hadimuljono MenteriKoperasidanUMKM:A.A.Gusti NgurahPuspayoga MenteriDalamNegeri:TjahjoKumolo MenteriSekretarisKabinet:PramonoAnung MenteriPPNdanBappenas:SofjanJalil MenteriPertanian:AmranSulaiman MenteriPerdagangan:ThomasTrikasih Lembong MenteriSekretarisNegara:Pratikno MenteriHukumdanHAM:YasonnaH.Laoly JaksaAgung:MPrasetyo MenteriPerindustrian:SalehHusin MenteriKoordinatorPolhukam:Luhut Panjaitan MenteriNegaraBUMN:RiniM.Soemarno MenteriPDTdanTransmigrasi:Marwan Jafar MenteriKetenagakerjaan:HanifDhakiri MenteriKoordinatorPMK:PuanMaharani MenteriPemudadanOlahraga:Imam Nahrawi MenteriKoordinatorPerekonomian:Darmin Nasution MenteriKeuangan:BambangBrodjonegoro MenteriKehutanandanLingkunganHidup: SitiNurbaja FAIR [**] QUITE GOOD [***] EXCELLENT [*****]GOOD [****] Skala: 1 Sangat Tidak Puas Sekali 6 Sangat Puas Sekali Rata – Rata Kepuasan Kabinet Kerja: 3.774 18
  19. 19. TINGKAT KEPUASAN PUBLIK TERHADAP SETIAP ANGGOTA KABINET KERJA [JAN – APR - OKT 15] Secara umum sebagian besar kepuasan publik terhadap anggota Kabinet Kerja menurun dibanding survey bulan Januari dan April 2015 Skala: 1 Sangat Tidak Puas Sekali 6 Sangat Puas Sekali 3.200 3.400 3.600 3.800 4.000 4.200 4.400 4.600 MenteriKelautandanPerikanan:Susi… MenteriSosial:KhofifahIndarParawansa MenteriPendidikandanKebudayaan:Anies… MenteriAgama:LukmanHakimSaifudin MenteriKesehatan:NilaF.Moeloek MenteriPerhubungan:IgnatiusJonan MenteriPerananWanita:YohananYambise MenteriRistekdanPendidikanTinggi:M.… MenteriPariwisata:AriefYahya MenteriPertahanan:RyamizardRyacudu MenteriLuarNegeri:RetnoLestariPriansari… MenteriESDM:SudirmanSaid MenteriKoordinatorKemaritiman:Rizal… MenteriKominfo:Rudiantara MenteriAgrariadanTataRuang:Ferry… MenteriPANdanReformasiBirokrasi:… MenteriPUdanPerumahanRakyat:Basuki… MenteriKoperasidanUMKM:A.A.Gusti… MenteriDalamNegeri:TjahjoKumolo MenteriSekretarisKabinet:PramonoAnung MenteriPPNdanBappenas:SofjanJalil MenteriPertanian:AmranSulaiman MenteriPerdagangan:ThomasTrikasih… MenteriSekretarisNegara:Pratikno MenteriHukumdanHAM:YasonnaH.Laoly JaksaAgung:MPrasetyo MenteriPerindustrian:SalehHusin MenteriKoordinatorPolhukam:Luhut… MenteriNegaraBUMN:RiniM.Soemarno MenteriPDTdanTransmigrasi:Marwan… MenteriKetenagakerjaan:HanifDhakiri MenteriKoordinatorPMK:PuanMaharani MenteriPemudadanOlahraga:Imam… MenteriKoordinatorPerekonomian:… MenteriKeuangan:BambangBrodjonegoro MenteriKehutanandanLingkunganHidup:… JAN 2015 APR 2015 OKT 2015 Catatan: Saat Survei Bulan Januari dan April 2015:  Menteri Kordinator Perekonomian: Sofyan Jalil  Menteri Koordintor PolHuKam: Tedjo Edy Purdjianto  Menteri Perdagangan: Rahmad Gobel  Menteri Sekretaris Kabinet: Andi Wijayanto  Menteri PPN dan Bappenas: Andrinof Chaniago 19
  20. 20. PERGESERAN RANKING BINTANG MENTERI KABINET KERJA[JAN – APR - OKT 15] Dari 3 kali survei ada 5 menteri yang secara konsisten selalu masuk sebagai “Menteri Bintang Lima” yaitu Susi Pudjiastuti, Khofifah Indar Parawansa, Anies Baswedan, Lukman Hakim Saifudin, dan Nila F Moeloek. Catatan: Saat Survei Bulan Januari dan April 2015:  Menteri Kordinator Perekonomian: Sofyan Jalil  Menteri Koordintor PolHuKam: Tedjo Edy Purdjianto  Menteri Perdagangan: Rahmad Gobel  Menteri Sekretaris Kabinet: Andi Wijayanto  Menteri PPN dan Bappenas: Andrinof Chaniago 55555 4 5 4 5 4 333 4 3 2 333 22 4 5 2 4 22 3 44 2 5 2 3 4 555555 44 5 4 5 2 4 3 4 33 5 2 3 4 3 5 3 2 3 4 22 3 4 2222 3 555555555 4444444444 33333333 222222222 MENTERIKELAUTANDANPERIKANAN:SUSI PUDJIASTUTI MENTERISOSIAL:KHOFIFAHINDARPARAWANSA MENTERIPENDIDIKANDANKEBUDAYAAN:ANIES BASWEDAN MENTERIAGAMA:LUKMANHAKIMSAIFUDIN MENTERIKESEHATAN:NILAF.MOELOEK MENTERIPERHUBUNGAN:IGNATIUSJONAN MENTERIPERANANWANITA:YOHANANYAMBISE MENTERIRISTEKDANPENDIDIKANTINGGI:M. NASIR MENTERIPARIWISATA:ARIEFYAHYA MENTERIPERTAHANAN:RYAMIZARDRYACUDU MENTERILUARNEGERI:RETNOLESTARIPRIANSARI MARSUDI MENTERIESDM:SUDIRMANSAID MENTERIKOORDINATORKEMARITIMAN:RIZAL RAMLI MENTERIKOMINFO:RUDIANTARA MENTERIAGRARIADANTATARUANG:FERRY MURSYIDANBALDAN MENTERIPANDANREFORMASIBIROKRASI:YUDDY CHRISNANDI MENTERIPUDANPERUMAHANRAKYAT:BASUKI HADIMULJONO MENTERIKOPERASIDANUMKM:A.A.GUSTI NGURAHPUSPAYOGA MENTERIDALAMNEGERI:TJAHJOKUMOLO MENTERISEKRETARISKABINET:PRAMONO ANUNG MENTERIPPNDANBAPPENAS:SOFJANJALIL MENTERIPERTANIAN:AMRANSULAIMAN MENTERIPERDAGANGAN:THOMASTRIKASIH LEMBONG MENTERISEKRETARISNEGARA:PRATIKNO MENTERIHUKUMDANHAM:YASONNAH.LAOLY JAKSAAGUNG:MPRASETYO MENTERIPERINDUSTRIAN:SALEHHUSIN MENTERIKOORDINATORPOLHUKAM:LUHUT PANJAITAN MENTERINEGARABUMN:RINIM.SOEMARNO MENTERIPDTDANTRANSMIGRASI:MARWAN JAFAR MENTERIKETENAGAKERJAAN:HANIFDHAKIRI MENTERIKOORDINATORPMK:PUANMAHARANI MENTERIPEMUDADANOLAHRAGA:IMAM NAHRAWI MENTERIKOORDINATORPEREKONOMIAN: DARMINNASUTION MENTERIKEUANGAN:BAMBANGBRODJONEGORO MENTERIKEHUTANANDANLINGKUNGANHIDUP: SITINURBAJA JAN 2015 APR 2015 OKT 2015 20
  21. 21.  Kepuasan publik terhadap pemerintah Joko Widodo-JK dari 3 kali survei menunjukkan trend penurunan, pada survei bulan Oktober 2015 kepuasan publik terhadap Presiden/Wapres Joko Widodo-JK sebesar 59.3%, sementara pada periode survei Januari 2015 sebesar 77.2% dan pada survei bulan April 2015 sebesar 64.5%  Demikian juga halnya kepuasan menteri Kabinet Kerja juga menunjukkan penurunan dibanding periode survei bulan April 2015  Dari 3 kali survei ada 5 menteri yang secara konsisten selalu masuk sebagai “Menteri Bintang Lima” yaitu Susi Pudjiastuti, Khofifah Indar Parawansa, Anies Baswedan, Lukman Hakim Saifudin, dan Nila F Moeloek. 21 KEY INSIGHT [2] – TINGKAT KEPUASAN TERHADAP PEMERINTAH JOKOWI-JK
  22. 22. TENTANG ALVARA RESEARCH CENTER 22
  23. 23.  Alvara Research Center merupakan perusahaan riset Indonesia yang memfokuskan pada kajian sosial-politik, kebijakan publik, dan pemasaran. Didirikan oleh peneliti-peneliti senior yang sudah berpengalaman dalam melakukan riset dan kajian selama 15 tahun terakhir.  Alvara Research Center selama ini telah dipercaya menangani berbagi riset dari dari berbagai perusahaan dan institusi. Ruang lingkup konsultasi riset yang dilakukan adalah kuantitatif dan kualitatif dengan metodologi yang digunakan dalam riset- riset dari basic hingga advance dan sudah teruji secara akademis. 23 TENTANG ALVARA RESEARCH CENTER
  24. 24. ALVARA telah menangani riset dan kajian di berbagai bidang marketing, sosial, dan politik secara independen 24 SYNDICATED/INDEPENDENT RESEARCH  Party and President Candidate Popularity and Electability 2012  Party and President Candidate Mapping 2013  Party and President Candidate Mapping 2014  Indonesia Moslem Aspiration - 2014  Indonesia Middle Class Study 2012 – General Consumers  Indonesia Middle Class Study 2013 – Financial Service Institution Consumers  Indonesia Halal Brand – 2014  Indonesia IT and Telco Award - 2014 Alvara Research Center adalah lembaga survey yang secara resmi terdaftar di KPU untuk melakukan kegiatan survey dan quick count di Indonesia KAJIAN ALVARA RESEARCH CENTER
  25. 25. TERIMA KASIH Management Office : Jl. Tebet Barat Raya No 27 A Jakarta Selatan 10210 Phone +62 812 1070 124 Fax +62 21 83790933 hasanuddin@alvara-strategic.com www.alvara-strategic.com 25

×