1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Defensa
Universidad Nacional Experimental Politécnica
De las Fuerzas Armadas Bolivarianas
Núcleo Táchira - Extensión La Fría
Lic. En Administración de Desastres
MANUAL DE NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL PARA
PREVENIR ENFERMEDADES OCUPACIONALES EN LOS PROCESOS DE
PREPARACIÓN DE PINTURA A BASE DE THINNER
CASO: EMPRESA INVERSIONES MAR Y ZOR LA FRÍA, MUNICIPIO
GRACIA DE HEVIA ESTADO TÁCHIRA
Trabajo presentado como requisito parcial para optar al grado de Licenciado
en Administración de Desastre.
Autoras:
Frainy Marianela Ramírez Soto
Gyilda Andreina Zambrano Martínez
Tutor: Ing. Henry ladino
Mayo, 2014

2. ii
INTRODUCCIÓN
La higiene y seguridad, es una rama que se ocupa de las normas,
procedimientos y estrategias, destinados a preservar la integridad física de
los trabajadores, de este modo, la higiene y seguridad laboral está en función
de las operaciones de la empresa, por lo que su acción se dirige,
básicamente, a prevenir accidentes laborales y a garantizar condiciones
personales y materiales de trabajo capaces de mantener un nivel óptimo de
salud de los trabajadores.
Las empresas con una visión amplia y clara de significado de la seguridad
e higiene laboral, entiende que un programa de seguridad efectivo se
consigue con el apoyo y acoplamiento del factor humano; esto debe ser
motivado y encaminado a sentir la verdadera necesidad de crear un
ambiente de trabajo más seguro y estable. Es por ello que la empresa
inversiones Mar y Zor tiene la iniciativa de establecer un plan de seguridad
aplicable dentro de las funciones de la misma para contribuir en los procesos
del manejo de químicos acrílicos y así contrarrestar los riesgos futuros que
estén presenten.
De tal forma, la presente investigación tiene su origen, en la vital
importancia que engloba el conocimiento y la identificación de riesgos,
prevención de accidentes y enfermedades profesionales en cada perspectiva
de trabajo, porque permite garantizar a los trabajadores condiciones de
seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio
para la ejecución de sus tareas diarias.
Esta investigación consta de cuatro (4) capítulos, los cuales están
estructurados de la siguiente manera:

3. iii
Capítulo I, describe el planteamiento del problema, objetivos y justificación
de la investigación y los alcances.
Capitulo II, lo constituye el Marco Teórico que refleja los Antecedentes de la
Investigación, antecedentes de la organización, bases Teóricas y Legales y
se definen los Términos Básicos.
Capitulo III, comprende el Marco Metodológico en el cual se especifica el
tipo, nivel y diseño de la investigación, población y muestra, validez y
confiabilidad de los instrumentos, técnicas utilizadas para la recolección y
análisis e interpretación de los resultados.
Capitulo IV, abarca la presentación y análisis de los resultados a través de
cuadros.

4. iv
ÍNDICE
Portada………………………………………………………………………………………..i
Introducción…………………………………………………………………………………..ii
Índice…………………………………………………………………………………………iv
CAPITULO I............................................................................................................................ 6
EL PROBLEMA ...................................................................................................................... 6
Planteamiento del problema................................................................................................. 6
Objetivo General................................................................................................................... 10
Objetivo Específicos ............................................................................................................ 10
JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................. 11
Limitaciones .......................................................................................................................... 13
CAPITULO ll......................................................................................................................... 14
MARCO TEORICO .............................................................................................................. 14
Antecedentes de la investigación ...................................................................................... 14
Bases Teóricas..................................................................................................................... 17
Bases legales........................................................................................................................ 23
Definición de Términos........................................................................................................ 27
CAPITULO III........................................................................................................................ 29
MARCO METODOLÓGICO .............................................................................................. 29
Tipo de investigación........................................................................................................... 29
Nivel de investigación.......................................................................................................... 29
Diseño de la investigación .................................................................................................. 30
Confiabilidad del instrumento............................................................................................. 31

5. v
Técnica de recolección de datos ....................................................................................... 32
Técnica de análisis e interpretación de los resultados................................................... 33
CAPITULO IV ....................................................................................................................... 35
ESTIMACION Y DISPONIBILIDAD DE RECURSOS..................................................... 35
Conclusión............................................................................................................................. 36
Recomendaciones ............................................................................................................... 37
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.................................................................................. 38

6. 6
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
Los manuales son documentos que sirven como medios de
comunicación, coordinación y permiten registrar, transmitir en forma
ordenada y sistemática la información. Los objetivos de un manual es
precisar las funciones asignadas a cada unidad y establecer claramente el
grado de responsabilidad coadyuvando a la correcta atención de las labores
asignadas al personal ahorrando tiempo y esfuerzo en la realización del
trabajo. Cabe destacar la importancia que tienen los manuales ya que son
los principales medios que sirven como guía en cada uno de los procesos
que se ejecutan en las empresas, además, de explicar claramente las
funciones y normas establecidas para llevar acabo cualquier proceso
productivo.
Otro aspecto, La mayoría de las micro empresas u organizaciones que
elaboran y preparan pintura la cual contiene una emulsión de polímeros
acrílicos de los cuales representan un gran riesgo en la salud de las
personas ya que por medio de la manipulación de estos productos químicos
liberan gases que son perjudiciales en la personas al no poseer los
respectivos equipos para su protección.
Al respecto cabe citar a Ruiz–Frutos, García y otros, (2007), quien plantea
Unas malas condiciones de trabajo producirán casi con toda seguridad
problemas de salud en los trabajadores, sean en forma de lesión por un
accidente laboral, de enfermedad o de malestar psíquico o social y esos
problemas de salud afectarán el rendimiento y la calidad del trabajo (p.33).

7. 7
Cabe decir que, si la empresa no cuenta con las debidas instalaciones
ocurrirán estos problemas de seguridad, ocasionando daños a cualquiera de
las personas bien sea por el mal uso que se les dé a los equipos durante
toda la cadena productiva o por no usar los debidos implementos de
seguridad e higiene laboral.
Según Chiavenato y Molina Ruiz, H. D. (2002) , El sistema de higiene y
seguridad industrial se encarga de:
La prevención de enfermedades y accidentes relacionados con el
trabajo. La higiene en el trabajo se relaciona con las condiciones
ambientales del trabajo que aseguran salud física y mental a las
personas, además, es el procedimiento técnico de elementos para
la aplicación de reconocimiento, evaluación y control de los agentes
nocivos que interviene en los procesos y actividades de trabajo (p.
412)
De acuerdo con ello, la seguridad e higiene establece medidas y
acciones en la prevención de accidentes o enfermedades de trabajo así
como evitar cualquier posible deterioro.
En cuanto a, sus principales síntomas se pueden mencionar los
siguientes: la falta de conocimientos de las normas de seguridad e higiene
tales como son: los respetivos protectores y máscaras, tapa boca, guantes,
bragas. Por tal motivo afecta a las personas en su bienestar perturbando su
salud por el mal manejo de los productos acrílicos y sintéticos que son los
principales causantes de enfermedades respiratorias pulmonares
Por consiguiente, se destacan las principales enfermedades causantes,
en la mala manipulación de los implementos químicos tóxicos tales como

8. 8
son: cáncer en los pulmones, asfixia, infección en la garganta y
enfermedades en la piel.
En consecuencia, por no utilizar los debidos equipos y protectores de
seguridad trae riesgo de los cuales pueden ocasionar enfermedades de por
vida como son: la sinusitis, pérdida de la vista, asma e incluso la muerte.
Por otro lado, en Venezuela existen medidas y actividades que
contribuyen a reducir al mínimo posible las causas que puedan dar lugar a
riesgos laborales. Tal como lo es la ley de prevención de riesgo laborales
que es el pilar fundamental de toda la normativa venezolana sobre seguridad
y salud en el trabajo de forma que existen numerosas disposiciones
relacionadas directa o indirectamente para la prevención de riesgos, por
consiguiente las condiciones de seguridad que deben cumplir las empresas
para mantener seguro el personal es la aplicación de dichas normas.
En el estado Táchira, la seguridad e higiene comenzó a dar los primeros
pasos en el año 1905, cuando se crea un artículo especial sobre los riesgos
profesionales en el código de política. Así mismo para el año 1936 surge
una promulgación de una nueva ley del trabajo, sobre enfermedades
profesionales. Dichas leyes fueron apoyadas por organismos como el
Ministerio del Trabajo y el Consejo Venezolano de Prevención de
Accidentes, el cual fue fundado en el año 1959, cuyo objetivo principal fue
la estimulación y promoción de técnicas que ayuden a la disminución
de accidentes para crear un medio ambiente de trabajo seguro.
Después de lo anterior expuesto, se va a diseñar un manual de normas de
seguridad e higiene laboral que sirva como herramienta para identificar el
proceso correcto en la preparación y manejo de la pintura a base de tinner
así como los recursos necesarios, es por ello que esta investigación tiene su

9. 9
origen de vital importancia que engloba el conocimiento y la identificación de
riesgos, prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales en cada
perspectiva de trabajo, porque permite garantizar a los trabajadores y
trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de
trabajo adecuado y propicio para la ejecución de sus tareas diarias.
¿Cuál es la situación actual en el proceso de preparación de pintura a
base de tinner en la empresa inversiones Mar y Zor?
¿Qué conocimientos manejan los empleados sobre seguridad e higiene
laboral para prevenir enfermedades ocupacionales?
¿Cuál método o herramienta permitirá prevenir enfermedades ocupacionales
en la preparación de pintura a base de tinner

10. 10
Objetivo General
Implementar un manual de normas de seguridad e higiene laboral en los
procesos de preparación de pintura a base de thinner para la empresa
inversiones Mar y Zor Ubicada en la Avenida aeropuerto Municipio gracia de
Hevia La Fría -Estado Táchira
Objetivo Específicos
Diagnosticar la situación actual de las condiciones de Seguridad e higiene
presentes en la empresa inversiones Mar y Zor
Proponer acciones programadas que permitan el desarrollo de los
conocimientos de los empleados sobre seguridad e higiene laboral a fin de
prevenir enfermedades ocupacionales
Diseñar un manual de normas de seguridad e higiene laboral en los procesos
de preparación de pintura a base de thinner para evitar los riesgos laborales
dentro de la empresa

11. 11
JUSTIFICACIÓN
El proyecto es de gran importancia ya que abarca la parte más esencial
que afecta a la mayoría de las empresas como lo es la seguridad e higiene
que al no brindar un ambiente seguro en sus instalaciones, no aplicar los
procedimientos de Seguridad y Salud Laboral, no poseer las condiciones
de infraestructura, señalización, condiciones ambientales, iluminación,
ventilación los cuales conllevan a riesgos y al fracaso de una organización.
Por otra parte, esta investigación beneficiará a los trabajadores de la
mencionada área de la empresa, ya que de ser tomadas las medidas
preventivas necesarias, se mejorará la calidad de su ambiente de trabajo, lo
que incidirá en su seguridad personal y profesional.
Al respecto, en Venezuela, la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y
Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), vigente desde el año 2005, es un
instrumento con el cual se puede prevenir y resguardar la integralidad de la
salud de la fuerza laboral, permitiendo que el personal pueda desenvolverse
en las condiciones más adecuadas en su ambiente laboral, lo cual resulta
muy favorable.
Por lo tanto, Frutos (2007):
“La mejora de las condiciones de trabajo generalmente tiene
efectos positivos en la productividad, pues en las empresas
productivas e innovadoras existen habitualmente buenas
condiciones de trabajo” (p.34).
Es por ello, que se aplicaron las normas y procedimientos que contiene el
manual de Seguridad y Salud Laboral como medio preventivo ante
accidentes, incidentes, actos y condiciones inseguras en el manejo y no uso

12. 12
adecuado de los equipos de protección en la empresa inversiones Mar y Zor.
Lo cual trajo grandes beneficios en cuanto al rendimiento profesional de
cada uno de los empleados debido a que adquirieron conocimiento de las
posibles enfermedades que pueden llegar a ocasionar o sufrir si no tomaban
las medidas de protección adecuada, luego de esto se procedió a la
utilización de estos dispositivos con el fin de evitar futuros daños en la salud
de los trabajadores.

13. 13
Limitaciones
La obtención de recursos económicos para la compra de los
respectivos equipos de seguridad e higiene laboral
La no aplicación de las debidas normas de control y manejo de los
productos químicos
Uso de productos vencidos los cuales ocasionan malos olores y pueden
provocar enfermedades
Personas ajenas a la empresa y no autorizadas a entrar en la misma
pueden contraer enfermedades
No contar con las maquinarias adecuadas que eviten el contacto de los
químicos al momento de preparar la pintura
Mala preparación al mezclar las pinturas porque puede dañarlas y como
tal no se podrían utilizar ni poner a la venta

14. 14
CAPITULO ll
MARCO TEORICO
Antecedentes de la investigación
Alemán, C. (2010). Realizó una investigación titulado Manual de
Seguridad y Salud Laboral para el Personal Obrero y de Inspección que
Labora en el área de Electricidad de la Dirección de Obras Públicas
Estadales. Para optar al título de Licenciada en Gerencia de Recursos
Humanos Universidad de Oriente Núcleo de Sucre. Con el objetivo de
desarrollar un manual de seguridad y salud laboral, que le permita a
Obras Públicas Estadales, establecer las directrices a seguir para preservar
la salud e integridad física, la investigación se adoptó en la modalidad
documental y de campo con una población de 200 individuos entre personal
obrero administrativo la recolección de datos se realiza mediante la
observación la investigación arrojo los siguientes resultados que el 60% del
personal no cumple con la seguridad que exige la empresa y el 40% si
cumple con los establecimientos requeridos de la empresa con los cuales
permiten concluir que las obras Públicas Estadales, no cuenta con un Manual
de Seguridad y Salud Laboral para preservar el estado de los recursos
humanos, materiales y ambientales orientado a establecer acciones para
prevenir aquellos factores y riesgos potenciales
Arenas, A. y Marín, M. (2006), realizo una investigación titulada Manual de
Normas y Procedimientos de Higiene y Seguridad Industrial para el
Departamento de Almacén de PEPSI-COLA C. A. Agencia Barcelona, para
optar al título de Licenciada en Gerencia de Recursos Humanos, Universidad

15. 15
de Oriente Núcleo de Sucre. Con el objetivo de proponer un manual de
normas y procedimientos de higiene y seguridad industrial, a fin de que
los trabajadores y trabajadoras conozcan las normas, procedimientos y
los equipos utilizados en las distintas actividades que ellos realizan, así como
también la manera de cuidar y/o proteger su integridad física y por
consiguiente reducir los riesgos y accidentes dentro de su área de trabajo. la
investigación se adoptó a la modalidad de campo y documental con una
población de 800 entre personal administrativo y personal obrero recolección
de datos se realizó mediante una entrevista la investigación arrojo los
siguientes resultados del 100% el 80% no cumple con las normas y el 20% si
cumple con las normas los cuales permitieron concluir que la no existencia
de manuales de normas y procedimientos de Higiene y Seguridad Industrial,
no cuentan con personal capacitado, ni han elegido al Comité de Higiene y
Seguridad Industrial, además existen normativas de trabajo; sin embargo,
carecen de procedimientos de actividades y en consecuencia los objetivos
en materia de Higiene y Seguridad Industrial, no se están cumpliendo, por lo
tanto PEPSICOLA Barcelona, tiene que poner en práctica el manual de
normas y procedimiento de Higiene y Seguridad Industrial y cumplir con lo
establecido en la LOPCYMAT.
Hernández, (2002), realizo una investigación titulada Propuesta de un
programa de Higiene y Seguridad Industrial tendente a prevenir y controlar
los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de los trabajadores
de la Industria del Plástico MUPE, C.A. ubicada en Maracay, Edo. Aragua. El
cual fue presentado a la Universidad Bicentenario de Aragua (UBA), San
Joaquín de Turmero; Maracay; para optar al Título de Técnico Superior
Universitario en Administración Mención: Recursos Humanos. Con el objetivo
de determinar las deficiencias en cuanto a los programas de Higiene y
Seguridad Industrial, a través del análisis de la información captada la
investigación se adoptó a la modalidad de proyecto factible, con una

16. 16
población de tipo finita o limitada en este caso a ocho (8) operarios.
Recolección de datos se realizó mediante una investigación de campo de
tipo descriptivo, instrumentos las técnicas de recolección de información en
primer lugar, la observación directa de la situación de la compañía, la técnica
de la encuesta a través de un cuestionario con una cantidad mínima de
preguntas (solo diez de tipo cerrada) la investigación arrojo los siguientes
resultados el 15% cumple y conoce el programa de higiene y seguridad y el
85% no conoce el programa los cuales permitieron concluir lo siguiente: La
industria del plástico MUPE, C.A, carece de un programa de higiene y
seguridad industrial, todos sus trabajadores laboran sin equipo de protección
individual; además la empresa no se ha preocupado por inducir
adiestramiento con la finalidad de prevenir accidentes. Por tanto el proyecto
contó con factibilidad financiera, técnico y psico-social; aunado a esto recibió
el apoyo incondicional y la conformidad del personal ante la aplicación de
una normativa adecuada a higiene y seguridad industrial.
Los siguientes antecedentes teóricos y prácticos fueron de gran importancia
para objeto de esta investigación ya que permitió estudiar los modelos y
procedimientos de seguridad e higiene laboral ejecutados en otras
organizaciones donde se observó gran debilidad de conocimiento del
personal obrero y los métodos de instrumentos de recolección de datos de
modo que ayudo en el diseño del manual de normas de seguridad e higiene
laboral para prevenir enfermedades ocupacionales en los procesos de
preparación de pintura a base de thinner así mismo aplicar las estrategias
de prevención y reducir los riesgos que están presentes en la organización
inversiones Mar y Zor.

17. 17
Bases Teóricas
Que es un manual
Graham Kellog., 2010
Instrumento administrativo que contiene en forma explícita,
ordenada y sistemática información sobre objetivos, políticas,
atribuciones, organización y procedimientos de los órganos de una
institución; así como las instrucciones o acuerdos que se consideren
necesarios para la ejecución del trabajo asignado al personal,
teniendo como marco de referencia los objetivos de la
institución.(pag.1)
El propósito de este escrito es dar a conocer que es un manual y permite
facilitar la orientación sobre el manejo adecuado de cualquier organización a
fin de guiar de modo más preciso los usos adecuados de los equipos
necesarios en cualquier empresa.
Para qué sirve los manuales.
Miguel Hidalgo 2007
“Para mejorar las condiciones de trabajo de seguridad e higiene en un lugar
específico; en consecuencia, a contribuir al mejoramiento de la calidad del
área de los procesos que se realizan en ese lugar.”(pag.1)
Empecemos indicando que los manuales funcionan de instructivo para llevar
acabo cualquier proceso productivo.
Tipos de manuales
Graham Kellog 2010
“Existen diferentes campos de conocimientos entre estos el manual de
planeación estratégica, acupuntura, de concina, del supervisor,

18. 18
procedimiento, normas, de solución de problemas, entre otros siendo de gran
utilidad para todo usuario “(pág. 1)
Hay que decir que se planteó la realización del manual de normas de
seguridad e higiene laboral para prevenir enfermedades ocupacionales en
los procesos de preparación de pintura a base de thinner como solución a la
problemática que se presenta en la empresa Mar y Zor.
Normas de seguridad
Cimo 2007
Se refieren al conjunto de reglas e instrucciones detalladas a seguir
para la realización de una labor segura, las precauciones a tomar y
las defensas a utilizar de modo que las operaciones se realicen sin
riesgo, o al menos con el mínimo posible, para el trabajador que la
ejecuta o para la comunidad laboral en general. Estas deben
promulgarse y difundirse desde el momento de la inducción o re
inducción del trabajador al puesto de trabajo, con el fin de evitar
daños que puedan derivarse como consecuencia de la ejecución de
un trabajo. Por lo tanto se deben hacer controles de ingeniería que
sirven para rediseñar los procesos, la buena distribución de los
puestos de trabajo y procurar instalaciones adecuadas. (pág. 1)
Tratan de prevenir con anticipación ante un hecho de riesgo que están
presentes dentro de toda empresa, además funciona como orientadora en
las labores de los trabajadores.
Normas Básicas de Seguridad
Cimo 2007
Las normas básicas de seguridad y salud en los centros de trabajo
condicionan de forma significativa las condiciones generales de
trabajo y son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud
de los trabajadores, prevenir accidentes laborales y promover el
cuidado de la maquinaria, herramientas y materiales con los que
se trabaja. Las normas se concretan en un conjunto de prácticas de

19. 19
sentido común donde el elemento clave es la actitud responsable y
la concienciación de todas las personas a las que afecta.(pag1)
Estas normas son de gran importancia ya que advierten a las personas sobre
los principales incidentes y enfermedades que pueden ocurrir dentro de
cualquier centro de trabajo por no usar la debida protección adecuada.
Seguridad industrial:
Cortés Díaz, J. M., & Díaz, J. M. C. (2007).
Entendida ésta como el conjunto de medidas técnicas,
educacionales, médicas y psicológicas empleados para prevenir
accidentes que tienden a eliminar las condiciones inseguras del
ambiente laboral y a construir o persuadir a los trabajadores
acerca de la necesidad de implementar prácticas preventivas Los
servicios de las Instituciones de salud, deben establecer normas y
procedimientos, poniendo en práctica los recursos disponibles
tendientes a la prevención de accidentes de trabajo y controlando
los resultados obtenidos. La seguridad es responsabilidad de línea y
una función de staff. Procura así eliminar o minimizar los riesgos
que pueden conducir a la materialización de accidentes con ocasión
del trabajo (lesiones, incluidos los efectos agudos producidos por
agentes o productos potencialmente peligrosos) (pág. 39)
Esta es una norma de prevención que trata de reducir lecciones graves a las
que están expuestos los trabajadores en la realización de sus labores
cuando no se hacen el uso debido de los equipos de seguridad.
La higiene en el trabajo
Cortes (2007),
“Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la
protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de

20. 20
los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico
donde se ejecuta” (pag.39).
Asimismo la higiene del trabajo está relacionada con el diagnóstico y la
prevención de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y el control
de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo. La seguridad e
higiene industrial abarca muchos aspectos los cuales la misma promueve
Factores de Riesgo Psicosocial
Cortés, J. M., & Díaz, J. M. C. (2007).
La interacción en el ambiente de trabajo, las condiciones de
organización laboral y las necesidades, hábitos, capacidades y
demás aspectos personales del trabajador y su entorno social, en
un momento dado pueden generar cargas que afectan la salud, el
rendimiento en el trabajo y la producción laboral. (pág. 27)
Es importante que todos los trabajadores estén en buen estado de su salud
mental sin retener preocupaciones y distracciones algunas ya que este un
factor importante para el rendimiento de las personas en cualquier cargo que
se desempeñe y por ende un gran riesgo laboral.
Factores de Riesgo Químico
Cortés, (2007).
“Son todos aquellos elementos y sustancias que, al entrar en
contacto con el organismo, bien sea por inhalación, absorción o
ingestión, pueden provocar intoxicación, quemaduras o lesiones
sistémicas, según el nivel de concentración y el tiempo de
exposición.”(pág. 29)

21. 21
Es importante usar los debidos equipos de seguridad, más aun cuando se
estén manipulando agentes químicos porque pueden ser perjudiciales para el
organismo provocando intoxicación.
Factores de Riesgo Físico
Cortés (2007).
Se refiere a todos aquellos factores ambientales que dependen de las
propiedades físicas de los cuerpos, tales como carga física, ruido,
iluminación, radiación ionizante, radiación no ionizante, temperatura elevada
y vibración, que actúan sobre los tejidos y órganos del cuerpo del trabajador
y que pueden producir efectos nocivos, de acuerdo con la intensidad y
tiempo de exposición de los mismos.(pág. 27)
En todo proceso existen grandes riesgos graves uno de ellos son los físicos,
por esto es aconsejable que se provea una buena calidad de ambiente en el
trabajo para sí evitar estos efectos perjuicioso en los trabajadores.
Elementos de protección personal
INACAP 2006
Estos deben ser suministrados teniendo en cuenta los requerimientos
específicos de los puestos de trabajo, homologación según las normas de
control de calidad y el confort. Además, es necesario capacitar en su manejo,
cuidado y mantenimiento, así como realizar el seguimiento de su utilización.
Estos elementos de protección deben ser escogidos de acuerdo con las
referencias específicas y su calidad. No importa si es más costoso uno que
otro, lo importante es el nivel de prevención al que llegue. (Pág. 5)

22. 22
Es aconsejable que en todo empresa provean los debidos equipos de
protección para garantizarles a todas las personas que laboran dentro de la
organización la seguridad adecuada además, es importante vigilar que los
trabajadores utilicen estos equipos, así como también remplazarlos cada vez
que uno no se encuentre en óptimas condiciones para uso diario.

23. 23
Bases legales
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
Artículo 87. Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de
trabajar. El Estado garantizará la adopción de las medidas
necesarias a los fines de que toda persona puede obtener
ocupación productiva, que le proporcione una existencia digna y
decorosa y le garantice el pleno ejercicio de este derecho. Es fin del
Estado fomentar el empleo. La ley adoptará medidas tendentes a
garantizar el ejercicio de los derechos laborales de los
trabajadores y trabajadoras no dependientes. La libertad de trabajo
no será sometida a otras restricciones que las que la ley
establezca. Todo patrono o patrona garantizará a sus
trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad, higiene y
ambiente de trabajo adecuados. El Estado adoptará medidas y
creará instituciones que permitan el control y la promoción de estas
condiciones (CRBV, 1999).
Este artículo permite observar que la República Bolivariana de
Venezolana brinda a sus trabajadores y trabajadoras el derecho al trabajo
en condiciones dignas, es por ello que se considera importante para la
presente investigación, la cual está dirigida al diseño y elaboración de un
Manual de normas de seguridad e higiene laboral en los procesos de
preparación de pintura a base de thinner para la empresa inversiones Mar y
Zor.
Ley orgánica del trabajo (2012) Capítulo l Disposiciones Generales
Participación en salud y seguridad
Artículo 44. Los patronos o patronas están en la obligación de
garantizar que los delegados y delegadas de prevención dispongan
de facilidades para el cumplimiento de sus funciones, y que los
comités de salud y seguridad laboral cuenten con la participación
de todos y todas sus integrantes, y sus recomendaciones sean
adoptadas en la entidad de trabajo.

24. 24
Este artículo hace referencia a la obligación de los patronos en brindar un
ambiente seguro y con medidas de higiene adecuados a sus trabajadores, en
el caso de la empresa objeto de estudio, sus directivos están interesados en
la presente investigación, por cuanto están conscientes de la necesidad de
conocer la situación actual de las condiciones de higiene y seguridad
industrial en su empresa, para poder hacer los correctivos necesarios para
poder brindar a sus trabajadores un ambiente laboral adecuado.
Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
Artículo 1. El objeto de la presente Ley es:
Según la ley (LOPCYMAT, 2005). Establece las normas y
lineamientos. Como lo refiere en sus Artículos 56 y 59. En donde
son deberes de todos los empleadores y empleadoras, adoptar las
medidas necesarias para garantizar condiciones de salud,
higiene, seguridad, así como aplicar programas de recreación de
tiempo libre, además de garantizar el más alto grado de salud física
y mental de las personas, todo esto con el fin de poder cumplir con
los requisitos establecidos en las normas de salud, higiene,
seguridad y ergonomía de la (LOPCYMAT).
Los deberes que esta Ley establece a los trabajadores y trabajadoras y la
atribución de funciones en materia de seguridad y salud laborales,
complementarán las acciones del empleador o de la empleadora, sin que por
ello eximan a éste del cumplimiento de su deber de prevención y seguridad.
Es por ello, que los trabajadores deben acatar las funciones específicas
que se le dan en su contrato de trabajo en relación a los riesgos y acudir de
inmediato a sus superiores o a un miembro del comité de higiene y seguridad
industrial de alguna condición insegura que exista en su ámbito laboral. De
esta manera el trabajador debe utilizar todos los implementos y materiales de

25. 25
protección que se le suministre, también este puede anunciar sobre el
deterioro o pérdida de algunos de estos implementos, el trabajador también
debe cuidar todas las instalaciones de servicio social (áreas de descanso,
esparcimiento y recreación) Y respetar y hacer respetar los carteles, avisos y
advertencias que se encuentren en diversos sitios de trabajo en materia de
salud y seguridad.
De igual manera, es necesario que los trabajadores denuncien ante las
autoridades competentes cualquier violación a las condiciones y medio de
trabajo en caso de que el patrono no tome las medidas pertinentes del caso.
Seguridad y Salud en el Trabajo de la Organización Internacional del
Trabajo.
Convenio 155. Parte IV. Acción a Nivel de Empresa
En su Artículo 16 este establece que se deberá exigirse a los
empleadores que, en la medida en que sea razonable y factible,
garanticen que los lugares de trabajo, la maquinaria, el equipo y
las operaciones y procesos que estén bajo su control en cuanto a
agentes y sustancias químicas, físicas y biológicas que estén
bajo su control no entrañan riesgos para la salud cuando se
toman medidas de protección adecuadas al mismo tiempo deberán
suministrar ropas y equipos de protección apropiados a fin de
prevenir, en la medida en que sea razonable y factible, los riesgos
de accidentes o de efectos perjudiciales para la salud.
De las Enfermedades y Accidentes Profesionales.
Artículo 69. Definición de accidente de trabajo. Se entiende por
accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el trabajador o
la trabajadora una lesión funcional o corporal, permanente o
temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una
acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del
trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo.
Serán igualmente accidentes de trabajo:
1. La lesión interna determinada por un esfuerzo violento o
producto de la exposición a agentes físicos, mecánicos, químicos,
biológicos, psicosociales, condiciones meteorológicas sobrevenidas
en las mismas circunstancias.

26. 26
En todo trabajo siempre los trabajadores pueden llegar a sufrir lesiones
durante el proceso pueden ser por malas condiciones de la empresa u o
ambiente, por no poseer los debidos equipos de prevención o por que se
presentaron situaciones que hicieron posible que un accidente se produjera
dentro de la misma. Por eso es de gran importancia la seguridad en el
trabajo ya que permite controlar y disminuir el riesgo de que se produzcan
cualquier tipo de accidentes en el trabajo. Este proyecto es de gran
importancia porque busca mitigar los riesgos que están presentes en la
empresa Mar y Zor y a su vez sirve como ayuda a cualquier otra organización
que desconozca o evada estas importantes normas y leyes de seguridad e
higiene laboral.
Artículo 70. Definición de enfermedad ocupacional. Se entiende
por enfermedad ocupacional, los estados patológicos contraídos o
agravados con ocasión del trabajo o exposición al medio en el que
el trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar, tales
como los imputables a la acción de agentes físicos y mecánicos,
condiciones di ergonómicas, meteorológicas, agentes químicos,
biológicos, factores psicosociales y emocionales, que se
manifiesten por una lesión orgánica, trastornos enzimáticos o
bioquímicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental,
temporales o permanentes.
Se presumirá el carácter ocupacional de aquellos estados patológicos
incluidos en la lista de enfermedades ocupacionales establecidas en las
normas técnicas de la presente Ley, y las que en lo sucesivo se añadieren en
revisiones periódicas realizadas por el Ministerio con competencia en materia
de seguridad y salud en el trabajo conjuntamente con el Ministerio con
competencia en materia de salud.

27. 27
Definición de Términos
Acto Inseguro: Es la acción que desarrolla una persona con una alta
probabilidad de que suceda un accidente (Díaz, 2005:45).
trabajador o Trabajadora: Persona natural que presta servicios a un
empleador bajo relación de subordinación, sujeto a cualquier régimen
laboral, cualquiera sea la modalidad del contrato de trabajo.
(orientacion.sunat.gob.pe/index.php).
Riesgo: Es cualquier acto peligroso o condición mecánica o física que pueda
causar daño a un trabajador o comprometer su salud. (Navarrete, 2004:358)
Ergonomía: Consiste en el estudio de las relaciones biológicas y técnicas
entre el trabajador y los requerimientos físicos del puesto (Recio, 2000:55).
Proceso Peligroso: Es el que surge durante el proceso de trabajo, ya sea
de los objetos, medios de trabajo, de los insumos, de la interacción entre
éstos, de la organización y división del trabajo o de otras dimensiones del
trabajo, como el entorno y los medios de protección, que pueden afectar la
salud de las trabajadoras o trabajadores (NT-01-2008).
Lesiones: Efectos negativos en la salud por la exposición en el trabajo a los
procesos peligrosos, condiciones peligrosas y condiciones inseguras e
insalubres, existentes en los procesos productivos (NT-01-2008
Higiene industrial: Se define como el trabajo reconocido, evaluado y
controlado de la salud de los trabajadores el cual requiere básicamente de un

28. 28
programa de protección de salud, prevención de accidentes y enfermedades
ocupacionales (Espeso,2007:66)
Incidente: Es un acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias
diferentes, podría haber resultado en lesiones a las personas o a las
instalaciones. Es decir UN CASI ACCIDENTE. Ejemplo un tropiezo o un
resbalón (www.angelfire.com/co4/gino_zc/

29. 29
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
Tipo de investigación
Según Tamayo y Tamayo (2006),
El tipo de investigación descriptiva, comprende la descripción,
registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual y la
composición o procesos de los fenómenos; el enfoque se hace
sobre conclusiones dominantes o sobre como una persona, grupo,
cosa, funciona en el presente, la investigación descriptiva trabaja
sobre realidades de hecho, caracterizándose fundamentalmente por
presentarnos una interpretación correcta.
La investigación en este proyecto es de tipo descriptiva porque nos
permitió observar analizar y llevar los debidos registro de los
inconvenientes presente y su vez abordar la problemática que se
presentaba la empresa Mar y Zor con el fin de corregir los errores
existentes para que se cumpla el objetivo del manual de normas de
seguridad e higiene laboral en los procesos de preparación de pintura a
base de thinner.
Nivel de investigación
Según tapia y Hernández (2002,2003)
La investigación cuantitativa utiliza la recolección y el análisis
de datos para contestar preguntas de investigación y probar
hipótesis establecidas previamente, y confía en la medición
numérica el conteo y frecuentemente el uso de estadísticas
para establecer con exactitud patrones de comportamiento en
una población (pág. 1)

30. 30
En lo que se refiere a este es un proyecto de modo factible está basado
en el tipo de investigación científica de campo donde se pudo observar las
necesidades que afectaba a la empresa luego se procedió a una amplia
investigación documental y bibliográfica que consintió dar una visión
general del problema para Implementar un manual de normas de seguridad e
higiene laboral en los procesos de preparación de pintura a base de thinner
para la empresa inversiones Mar y Zor Ubicada en la Avenida aeropuerto
Municipio gracia de Hevia La Fría -Estado Táchira , como medio preventivo
de accidentes, incidentes, actos y condiciones inseguras, y los riesgos
laborales
Diseño de la investigación
(Santa palella y feliberto Martins (2010)), define:
La Investigación de campo consiste en la recolección de datos
directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin
manipular o controlar las variables. Estudia los fenómenos
sociales en su ambiente natural. El investigador no manipula
variables debido a que esto hace perder el ambiente de
naturalidad en el cual se manifiesta. (pag.88)
El estudio estuvo fundamentado en una investigación científica y de
campo, debido a que los datos fueron tomados de forma directa y
documental de la empresa inversiones Mar y Zor. Donde se obtuvieron los
datos necesarios para la formulación del manual de normas para ser
implementado en dicha empresa
Población
Se ha citado Fidias Arias, 2006 “Es un conjunto finito o infinito de
elementos con características comunes para los cuales son extensivas

31. 31
las conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada por el
problema y los objetivos del estudio”. (Pag: 81)
En la empresa inversiones se aplicó a una población de 3 entre
personal administrativo y obrero de los cuales fueron los que aportaron
la información necesaria para el desarrollo del manual de normas y
procedimientos.
Muestra
En cuanto, a la definición del muestreo estadístico, Balestrini (2001)
expresa lo siguiente:
El muestreo estadístico es una parte dela población, o sea un
número de individuos u objetos seleccionados científicamente,
cada uno de los cuales es un elemento del universo. La muestra es
obtenida con el fin de investigar, a partir del conocimiento de sus
características particulares, las propiedades de una población.
(p.141).
Para efecto de esta investigación no se realizó muestreo porque ya
que no se contaba con la población necesaria.
Confiabilidad del instrumento
Según Curcio (2002) la confiabilidad: “Se define como el grado en
que un instrumento logra medir lo que se pretende, si se construye sobre
la base de la operacionalización de las variables, esta características es
fácilmente alcanzable y se corrobora con la prueba de expertos”. (p.118)
Adicionalmente, las técnicas implementadas para la realización del
manual de normas y procedimiento fueron positivas porque permitieron

32. 32
obtener los resultados necesarios que ayudaron en la implementación de
los objetivos planteados no obstante a efecto de esta investigación se
recabo información científica basada en hechos ya ocurridos en otras
empresas lo cual le da un valor de suma importancia y veracidad a lo
investigado.
rpi =
(Xp*Xi)/N - Xp*Xi

Sp*Si
rpi = coeficiente de confiabilidad
(Xp*Xi)  = sumatoria de los valores de los ítemes pares e impares
Xp y Xi = media de los valores de los ítemes pares e impares
N = número de sujetos
Sp y Si = desviación de los valores de los ítemes pares e impares
El coeficiente de confiabilidad (rpi) obtenido fue de 0.XX;
al ser corregido mediante la ecuación de Sperman-Brown rtt = (2*rpi)/(1+rpi)
el valor es el siguiente: 0.XX.
Por lo tanto, el valor corregido indica que el
coeficente de confiabilidad por mitades partidas evidencia que
el instrumento diseñado es XXXXXX confiable (Ruiz, 2002)
Técnica de recolección de datos
En ese mismo sentido, Fidias Arias 2006: “Las técnicas de recolección
de datos son las distintas formas de obtener información” (pag: 53).
Es evidente entonces para la realización de este manual se
implementó la técnica de entrevista directa como es la encuesta de

33. 33
preguntas cerradas y abiertas al trabajador en cargado del proceso de
preparación de pintura a base de thinner.
Según Arias, 2006:
La entrevista, más que un simple interrogatorio, es una técnica
basada en un diálogo o conversación “cara a cara”, entre el
entrevistador y el entrevistado acerca de un tema previamente
determinado, de tal manera que el entrevistador pueda obtener la
información requerida (pag, 38).
Revisión Documental
Mediante el análisis de documentos tales como: leyes,
reglamentos, manuales, instructivos, normas, convenios y tratados
Internacionales, dípticos, trípticos, entre otros; se logrará recabar datos
importantes, permitiendo obtener un enfoque amplio de la situación real
del área a investigar. Esta técnica permite llevar el proceso mediante la
recopilación, revisión de libros, a cuadernos de notas para almacenar
toda la información obtenida de diversas fuentes, proporcionando así
conocimiento y comprensión más profundos sobre la investigación
Técnica de análisis e interpretación de los resultados
Hernández, 2001. Se refiere a “la descripción de las distintas
operaciones a las cuáles serán sometidos los datos”. (Pag 207)
Se realizaron a través de un análisis, donde se describieron los datos
obtenidos mediante el instrumento Software spss este es un estudio
estadístico de gran importancia porque permite manejar una gran
cantidad de base de datos, ayudando analizarlo para luego ser

34. 34
procesado y así obtener los resultados más precisos, siendo este un
programa que es mayormente utilizado en la realización de proyectos,
además de ser confiable y fácil de utilizar.

35. 35
CAPITULO IV
ESTIMACION Y DISPONIBILIDAD DE RECURSOS
TABLA 1
Fuente: Frainy R, Gyilda Z. 2014
Recurso
Humano
Bs
Materiales y
suministros
Bs Equipos Bs Viáticos Bs Servicios Bs
se
requieren
contratar
para el
desarrollo
del
proyecto
a (2)
personas
0c/u
30 Hojas
tipo carta 50,000
Computadora 40,000
Transporte
Alimentación
50,00
2 Lápiz 20,000
hospedaje
2 Lapicero 24,000
1Cuaderno
50,000
30Impresiones, 100,00
1 CD 25,000
navegación por
internet
40,000

36. 36
Conclusión
Este proyecto de investigación fue de gran importancia ya que permitió
una gran adquisición de conocimientos sobre lo que son las Normas de
Seguridad e Higiene Laboral aplicadas en cualquier empresa u organización.
A raíz de esto se indago más sobre el tema en investigaciones pasadas
donde se explicaba claramente las consecuencias que acarreaban la no
utilización ni aplicación de las Normas de Seguridad e Higiene Laboral. Con
el fin de evitar y prevenir los riesgos futuros.
Luego de abordado el tema, se pudo observar la existencia de las
diferentes leyes y normas que deben ser aplicadas y utilizadas en toda
organización, de las cuales ninguna era utilizada en la empresa inversiones
Mar y Zor. Después de haber realizado este manual y de haber dado una
breve explicación a cada uno de los trabajadores de la empresa se vio el
cambio, debido a que se empezaron a tomar las medidas necesarias para
evitar los posibles accidentes y riesgos físicos que ocurren con mayor
frecuencia por la evasión de las distintas normas existentes en el país.

37. 37
Recomendaciones
A través de los resultados obtenidos por la presente investigación se sugiere:
A la Empresa inversiones Mar y Zor. : Lo siguiente:
1. Mejorar el mantenimiento de todas las áreas, contra agentes Químicos
tales como; gases, a su vez, evitará enfermedades profesionales.
2. Instruir a su personal en cuanto a las normas de prevenciones de
accidentes, mediante campañas educativas, comunicativas e informativas,
por medio de charlas, carteleras, afiches, información de planes a realizar y
concientizar a los trabajadores, para reducir o eliminar accidentes de trabajo.
3. Evitar accidentes ocasionados por actividades o trabajos para los que no
se está debidamente autorizado, en este sentido se comprende supervisar
periódicamente la labor del capital humano.
4. De igual manera prestar mucha atención a los cambios de implementos
personales al igual que las herramientas ya que su estado de deterioro se
debe al tiempo que transcurre de una dotación a otra, queremos con ello
significar, que los delegados de prevención, deben hacer seguimiento diario
de los equipos de protección personal para impedir el mal estado de los
mismos y por ende generar enfermedades.
5. La aplicación del manual de normas y procedimientos donde se le permita
al personal tener conocimiento y manejo de dicho manual, efectuar reuniones
donde el personal activo de la organización participe y se discutan los
lineamientos del manual, es así como obtendremos un recurso humano
altamente capacitado para prevenir cualquier tipo de accidente o
enfermedad que pueda generarse.

38. 38
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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cuantitativa.html
Libros
* Molina Ruiz, H. D. “seguridad e higiene”(2011)
*Ruiz–Frutos, García, y otros “malas condiciones de trabajo” (2007)

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riesgos laborales: seguridad e higiene del trabajo. Editorial Tébar
* Torres, M. G. Á. (1996). Manual para elaborar manuales de políticas y
procedimientos. Panorama Editorial.
LEYES
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Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.453 de la República Bolivariana de
Venezuela. Caracas, 24 de marzo de 2000.
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Bolivariana de Venezuela. Caracas, 26 de julio de 2005.
Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-2008).
Decreto N° 6.012, de fecha 15 de abril de 2008, publicado en la Gaceta
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Procedimientos de Higiene y Seguridad Industrial para el Departamento
de Almacén de PEPSI-COLA C. A. Agencia Barcelona, Universidad de
Oriente Núcleo de Sucre.

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Anzoátegui. Universidad de Oriente Núcleo de Anzoátegui.
Hernández. (2002). Propuesta de un programa de higiene y seguridad
industrial tendente a prevenir y controlar los accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales de los trabajadores de la industria del plástico
MUPE, C.A. Ubicada en Maracay, Estado Aragua. Trabajo de tesis no
publicado, Universidad Bicentenario de Aragua, Maracay.