Medición de intranets con urchin software

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La importancia de la medición de las intranets. Utilizar Urchin software como herramienta de medición y analítica Web para Intranets.
La empresa controla los datos ya que es una herramienta en modo software y no en modo SaaS.
Urchin Software es una herramienta de medición de Google

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Medición de intranets con urchin software

  1. 1. Medición de Intranets con Urchin de Google<br />La mejor solución analítica en calidad-precio para la medición de Intranets corporativas<br />Overalia es consultor autorizado por Google<br />Julio 2010<br />
  2. 2. La Intranet es el centro de tu organización. En ella se define la cultura de la empresa, permite mejorar la colaboración y el aprendizaje y aumentar la eficiencia de los empleados. <br />
  3. 3. Si no has definido objetivos para realizar su seguimiento… ¿cómo sabes si la Intranet cumple tus expectativas?Definir objetivos e indicadores es clave para entender mejor qué pasa en tu Intranet y cómo mejorarla<br />
  4. 4. ¿Por qué es importante medir?3 razones para medir tu Intranet <br />Has invertido ideas, tiempo y dinero. ¿Por qué no saber si funciona?<br />Muchas posibilidades de mejorar en eficacia. Tiempo es dinero…<br />Pequeños cambios generan grandes resultados. No hace falta una gran inversión.<br />
  5. 5. Algunos ejemplos de qué medir <br />Usuarios (quién se descarga qué), para seguridad de datos sensibles<br />Relevancia de Contenido (qué secciones son las más populares), ahorrarás tiempo y dinero en actualizaciones<br />Usabilidad y arquitectura: si la intranet es compleja, no se utiliza<br />Herramientas colaborativas: las aplicaciones que más se utilizan <br />Búsquedas y “encontrabilidad de documentos”, ponle las cosas fáciles al usuario<br />
  6. 6. Beneficios de medir la Intranet corporativa<br />Mejorarprocesosyeficiencias<br />Mejorar la colaboración de los empleados<br />Fomentar la culturaempresarial<br />Incrementar la seguridad de los datossensibles<br />Mejorar los procedimientos de control<br />Mejorar la comunicacióny la interacción<br />Proveer de informaciónmásdetalladay exacta<br />Mejorar el entendimiento por parte de los empleados de lasdecisionestomadas por parte de la dirección<br />Medirytestarpromocionesinternas<br />
  7. 7. ¿Qué ofrece Overalia? <br />Servicios<br />Consultoría <br /><ul><li>qué y cómo medir</li></ul>Implementación<br /><ul><li>Instalación y configuración herramienta Urchin</li></ul>Informes<br /><ul><li>Edición y envío de informes</li></ul>Interpretación<br /><ul><li>Interpretamos datos </li></ul>Herramienta (Urchin)<br />Económica (2.200 €) <br /><ul><li>Un solo pago (sin licencias)</li></ul>Segura<br /><ul><li>Los datos no salen de la empresa</li></ul>Flexible<br /><ul><li>Personalizable, API..</li></ul>Escalable<br /><ul><li>Necesita pocos recursos y no es un problema para IT</li></li></ul><li>Esquema de Planificación<br />Consultoría<br />* Responder cuestionario de negocio<br />y resolver dudas puntuales<br />Sesión formativa<br />Definición de objetivos<br />* Recopilar datos de los usuarios. Definición de indicadores.<br /><ul><li>Definición de informes
  8. 8. Definición cuadro de mandos</li></ul>Marcado páginas<br />Conf. código<br />* Soporte en el marcado de las páginas<br />* Personalización del código<br />Análisis global de informes<br />* Distribución de los informes * Revisión y control de calidad <br />Formación+Seguimiento+soporte<br />
  9. 9. Un caso real. Medición de la intranet para Eroski<br />XXXX usuarios y XXX documentos<br />Medición de secciones y contenidos de la intranet<br />Trazabilidad de usuarios Vs contenidos y descargas<br />Utilización de los diferentes servicios de la intranet<br />Más indicadores, no se mencionan por confidencialidad<br />
  10. 10. Sobre Urchin<br />Más información sobre Urchin en:<br />Urchinsoftware.es<br />Accesos a contenidos por usuarios<br />Comparación periodos de tiempo<br />Cruzar datos y aplicar filtros<br />Segmentación avanzada <br />de la información<br />Medición de objetivos<br />
  11. 11. Un ejemplo de seguimiento de usuario<br />Posibilidad de integrar el ID de usuario con el del usuario de la Intranet<br />Accesos por países<br />Eficacia de campañas internas<br />Conocer historial accesos y nº visitas<br />Objetivos…etc<br />Detalle de páginas vistas y <br />archivos descargados<br />Posibilidades en función del nivel de implantación<br />
  12. 12. Sobre Overalia<br />Quiénes somos:<br /><ul><li>Overalia es una compañía especializada en Marketing en Buscadores y Analítica Web que a lo largo de los últimos años se ha convertido en pionera en la medición de sitios webs e intranets. Llevamos trabajando en desarrollo web desde 1999 y en Marketing en Buscadores desde 2005.
  13. 13. Pertenecemos a las asociaciones SEMPO, IAB, WAA y somos socios certificados de Google Analytics, Urchin Software, Website Optimizer y Google AdWords.
  14. 14. Más información en saladeprensa.overalia.com</li></li></ul><li>Algunos de nuestros clientes…<br />Banca<br />Servicios<br />Institución pública<br />Televisión<br />Otros sectores<br />

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