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A insatisfação de Joana
E a morte do Saboneteem Barra
..
Começamos um pouco
perdidos...
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Papel Familiar: É a responsável pelas compras da casa e
dificilmente consulta alguém da família para compras
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produtos de beleza e na maioria das vezes segue a
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ATITUDINAL
5
• Idade: entre 36 anos
• Ocupação: Funcionária Pública
Formação: curso superior
Nacionalidade: Brasileira
• Classe Social: B
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DEMOGRÁFICO
Inclusive Joana
...e entramos em contato com ela
Elas passaram a se dedicar mais a internet e as redes sociais nos últimos anos!!
Joana é uma exceção ou vale a pena entrar na Rede?
Fonte: Sophia Mind
E ela não era a única que queria algo novo, algo
que facilitasse o banho delas
“Se for melhor até pode
custar um pouco mais
caro. Contanto que não
me de alergia”
“ Eu odeio meu sabonete
cheio de cabelo. Fica um
nojo, como falam que isso
é higiênico?”
“Sabonete líquido é bom,
mas é só pra mão, não é?
“Ah, não seria ruim um
sabonete fácil de usar
que não ficasse caindo
no chão”
“Eu conheço um da AVON que é muito
gostoso. Mas, é difícil de encontrar. E é
meio carinho”.
Vimos que na Web tinham muitas
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onde?
http://cantodalu.blogspot.com/
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Percebemos que era um público vasto que influenciava e era
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Fonte: Sophia Mind
Mas elas confiam nestes blogs e
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encontrando uma solução...
... vamos por Joana e essas pessoas
da rede para conversarem
A discussão foi longa, mas enriquecedora!
“Quando cai no chão a
gente passa uma água e
fica novo de novo,
não?”
“ Realmente não tem
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porque o sabonete é?”
“Só não compro o líquido
porque é mais caro”
“Sinceramente não sei
porque o sabonete é
em barra”
“O banho é um dos melhores momentos
do meu dia. É a hora que tenho pra mim,.
Posso relaxar, mas quero um banho
gostoso que não dê trabalho”.
Concluímos:
... que a hora do banho é uma hora
sagrada e ela que decide como vai ser
...e que o sabonete em barra estava
morrendo
Mas as pessoas não entendiam as
vantagens do sabonete líquido
I
• Informar
• Educar
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III
• Engajar
Então traçamos nossa nova estratégia:
Queremos que elas percebam
que barra é um atraso
Teaser (TV e Rádio)
[mulheres sentadas em fundo branco com tom
despojado]
• Mulher1: O que? Como assim em barra?
•Mulher2: Peraí, já pensou em uma cerveja em
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em barra. Aquele negócio desse tamanho
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aquilo.
•Mulher4: E se fosse um hidrante em barra? Se
você quer cuidar da pele não faz sentido passar
alguma coisa dura nela
•Narrador: Parece absurdo?
Resposta
Mulher: Nossa, amor, hoje tive vários
problemas pra resolver lá na empresa, estou
super cansada. Você poderia comprar algumas
coisas pra mim?
Homem: Claro, querida. Mas o que você quer
que eu compre?
Mulher: Olha... eu quero um tablete de
esmalte, uma pedrinha de acetona e dois
bloquinhos de hidratante.
Narrador: Estranho, não?
É barra dizer, mas alguns produtos têm que ser
líquidos. Por isso, a Dove tem um sabonete
líquido que hidrata 10x mais que os sabonetes
comuns. Para mulheres que já enfrentam
situações difíceis o dia inteiro, o banho não
precisa ser mais uma.
Dove Cream Oil Shower, sua recompensa
dobrada.
Impressa
A vida está cada vez mais corrida.
Temos que lidar com várias coisas
ao mesmo tempo,,, ,,,e o tempo
para nos questionarmos é raro.
Quandoachamos o problema,
muitas vezes não pensamos na
solução.
Qual a vantagem de usar um
produto que suja, que desmancha
na água, que cai no chão, que dá
trabalho em dobro por ter que
esfregarna esponja, pra depois
esfregarno corpo e que a espuma
acaba tão rápido?
Você pode não ter parado
para pensar, mas nós
paramos e nos perguntamos:
porque o sabonete é em
barra?
É barra ter que usar algo que não
é perfeito. É barra se lavar com
algo que pode ficar sujo e que
você só usa porque ninguém tinha
pensado em como incluir em sua
rotina corrida, cheia de coisas para
fazer,um produto que faz como
você faz: tudo ao mesmo tempo.
Você nunca parou para pensar, e
nem deve, você simplesmente
merece um sabonete que seja
completo.E é barra dizer, mas
esse sabonete só pode ser líquido.
Ele só pode ser o Dove Cream Oil
Shower.
• 10 x mais
Hidratante
• Rende
muito mais
• Perfeito
para seu
dia-dia
• Dove Cream
Oil Shower
TV
E que a Dove tem a solução e tira sua dúvida
mostrando como funciona (hotsite e ação)...
Nos esforçamos para mostrar algumas
funções do Sabonete Barra:
Como jogar?
Com o público ciente e
entendendo...poderíamos evidenciar finalmente
os benefícios
E assim iríamos cativar este
consumidor e mudar seu
comportamento (PDV)
Como forma de Agradeicmento demos a
Joana o que ela estava precisando. Uma
dia no SPA. (Promoção)
Dove líder mundial em sabonetes lança a campanha para provar os benefícios de seu
produto.
Começa a partir do dia 25/10/10 a nova campanha do Dove Cream Oil Shower que
pretende provar os benefícios do sabonete líquido em contraposição ao sabonete em
barra. A campanha se pautará em mídias eletrônicas (Televisão e Rádio), mídia
impressa (Jornais e Revistas) e Internet (Hotsite, Twitter, Facebook e Youtube).
O objetivo é fazer com que as pessoas gravem vídeos mostrando produtos de livre
escolha que de maneira alguma deveriam deixar de ser líquidos, como é o caso do
sabonete, que nunca deveria ter sido em barra. Os vídeos irão diretamente para o site
www.issoebarra.com.br e os mais assistidos serão veiculados na televisão.
Os usuários que enviarem os vídeos ganharão um Kit Dove e os ganhadores um ano de
Dove Cream Oil Shower grátis.
Os vídeos poderão ser enviados até o dia 30/11/10 e as visualizações serão válidas até
o dia 31/01/11. A veiculação em rede nacional ocorrerá no mês de fevereiro.
Para mais informações:
Assessoria.dove@unilever.com.br
www.issoebarra.com.br/
Sempre aliados a uma boa assessoria
E ficou claro que o sabonete em barra
estava com os dias contados
Obrigado!

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A História de Joana e a Morte do Sabonete em Barra

  • 1. A insatisfação de Joana E a morte do Saboneteem Barra
  • 3. Achamos que ia ser fácil e fomos para a internet
  • 4. E encontramos muitas pessoas insatisfeitas...
  • 5. Papel Familiar: É a responsável pelas compras da casa e dificilmente consulta alguém da família para compras domésticas. Tempo Livre: Ela utiliza seu tempo livre navegando na internet e brincando com os filhos. Influenciada: Recebe dicas de amigas do trabalho sobre produtos de beleza e na maioria das vezes segue a indicação ATITUDINAL 5 • Idade: entre 36 anos • Ocupação: Funcionária Pública Formação: curso superior Nacionalidade: Brasileira • Classe Social: B • Estado Civil: Casada DEMOGRÁFICO Inclusive Joana
  • 6. ...e entramos em contato com ela
  • 7. Elas passaram a se dedicar mais a internet e as redes sociais nos últimos anos!! Joana é uma exceção ou vale a pena entrar na Rede? Fonte: Sophia Mind
  • 8. E ela não era a única que queria algo novo, algo que facilitasse o banho delas “Se for melhor até pode custar um pouco mais caro. Contanto que não me de alergia” “ Eu odeio meu sabonete cheio de cabelo. Fica um nojo, como falam que isso é higiênico?” “Sabonete líquido é bom, mas é só pra mão, não é? “Ah, não seria ruim um sabonete fácil de usar que não ficasse caindo no chão” “Eu conheço um da AVON que é muito gostoso. Mas, é difícil de encontrar. E é meio carinho”.
  • 9. Vimos que na Web tinham muitas pessoas falando sobre o assunto. Mas onde?
  • 13. Percebemos que era um público vasto que influenciava e era influenciado Fonte: Sophia Mind Mas elas confiam nestes blogs e sites de relacionamento?
  • 14. Mas, se sentiam falta de um produto como o nosso, por que não o compravam?
  • 15. Se nós não estávamos encontrando uma solução...
  • 16. ... vamos por Joana e essas pessoas da rede para conversarem
  • 17. A discussão foi longa, mas enriquecedora! “Quando cai no chão a gente passa uma água e fica novo de novo, não?” “ Realmente não tem hidratante em barra, porque o sabonete é?” “Só não compro o líquido porque é mais caro” “Sinceramente não sei porque o sabonete é em barra” “O banho é um dos melhores momentos do meu dia. É a hora que tenho pra mim,. Posso relaxar, mas quero um banho gostoso que não dê trabalho”.
  • 19. ... que a hora do banho é uma hora sagrada e ela que decide como vai ser
  • 20. ...e que o sabonete em barra estava morrendo
  • 21. Mas as pessoas não entendiam as vantagens do sabonete líquido
  • 22. I • Informar • Educar II • Evidenciar • Catequizar III • Engajar Então traçamos nossa nova estratégia:
  • 23. Queremos que elas percebam que barra é um atraso Teaser (TV e Rádio) [mulheres sentadas em fundo branco com tom despojado] • Mulher1: O que? Como assim em barra? •Mulher2: Peraí, já pensou em uma cerveja em barra? Como se fosse de comer?! •Mulher3: Não, agora pensa em um shampoo em barra. Aquele negócio desse tamanho (gesto) e você massacrando seu cabelo com aquilo. •Mulher4: E se fosse um hidrante em barra? Se você quer cuidar da pele não faz sentido passar alguma coisa dura nela •Narrador: Parece absurdo? Resposta Mulher: Nossa, amor, hoje tive vários problemas pra resolver lá na empresa, estou super cansada. Você poderia comprar algumas coisas pra mim? Homem: Claro, querida. Mas o que você quer que eu compre? Mulher: Olha... eu quero um tablete de esmalte, uma pedrinha de acetona e dois bloquinhos de hidratante. Narrador: Estranho, não? É barra dizer, mas alguns produtos têm que ser líquidos. Por isso, a Dove tem um sabonete líquido que hidrata 10x mais que os sabonetes comuns. Para mulheres que já enfrentam situações difíceis o dia inteiro, o banho não precisa ser mais uma. Dove Cream Oil Shower, sua recompensa dobrada.
  • 25. A vida está cada vez mais corrida. Temos que lidar com várias coisas ao mesmo tempo,,, ,,,e o tempo para nos questionarmos é raro. Quandoachamos o problema, muitas vezes não pensamos na solução. Qual a vantagem de usar um produto que suja, que desmancha na água, que cai no chão, que dá trabalho em dobro por ter que esfregarna esponja, pra depois esfregarno corpo e que a espuma acaba tão rápido? Você pode não ter parado para pensar, mas nós paramos e nos perguntamos: porque o sabonete é em barra? É barra ter que usar algo que não é perfeito. É barra se lavar com algo que pode ficar sujo e que você só usa porque ninguém tinha pensado em como incluir em sua rotina corrida, cheia de coisas para fazer,um produto que faz como você faz: tudo ao mesmo tempo. Você nunca parou para pensar, e nem deve, você simplesmente merece um sabonete que seja completo.E é barra dizer, mas esse sabonete só pode ser líquido. Ele só pode ser o Dove Cream Oil Shower. • 10 x mais Hidratante • Rende muito mais • Perfeito para seu dia-dia • Dove Cream Oil Shower TV
  • 26. E que a Dove tem a solução e tira sua dúvida mostrando como funciona (hotsite e ação)...
  • 27. Nos esforçamos para mostrar algumas funções do Sabonete Barra: Como jogar?
  • 28. Com o público ciente e entendendo...poderíamos evidenciar finalmente os benefícios
  • 29.
  • 30.
  • 31. E assim iríamos cativar este consumidor e mudar seu comportamento (PDV)
  • 32. Como forma de Agradeicmento demos a Joana o que ela estava precisando. Uma dia no SPA. (Promoção)
  • 33. Dove líder mundial em sabonetes lança a campanha para provar os benefícios de seu produto. Começa a partir do dia 25/10/10 a nova campanha do Dove Cream Oil Shower que pretende provar os benefícios do sabonete líquido em contraposição ao sabonete em barra. A campanha se pautará em mídias eletrônicas (Televisão e Rádio), mídia impressa (Jornais e Revistas) e Internet (Hotsite, Twitter, Facebook e Youtube). O objetivo é fazer com que as pessoas gravem vídeos mostrando produtos de livre escolha que de maneira alguma deveriam deixar de ser líquidos, como é o caso do sabonete, que nunca deveria ter sido em barra. Os vídeos irão diretamente para o site www.issoebarra.com.br e os mais assistidos serão veiculados na televisão. Os usuários que enviarem os vídeos ganharão um Kit Dove e os ganhadores um ano de Dove Cream Oil Shower grátis. Os vídeos poderão ser enviados até o dia 30/11/10 e as visualizações serão válidas até o dia 31/01/11. A veiculação em rede nacional ocorrerá no mês de fevereiro. Para mais informações: Assessoria.dove@unilever.com.br www.issoebarra.com.br/ Sempre aliados a uma boa assessoria
  • 34. E ficou claro que o sabonete em barra estava com os dias contados