9. Sistema de información Es el conjunto de componentes interrelacionados que recolectan procesan almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de la información
10. Dimensiones de los sistemas de información (ATO) Como ATO: ATO son las siglas de : Administración Tecnología Organización Y su diagramación es de las siguiente manera
15. Que es una infraestructura de Ti Es un conjunto de dispositivos físicos y aplicaciones de software que se requieren para operar en toda nuestra empresa
16.
17. Plataforma de H.W de computo Es lo tangible que encontramos en nuestro sistema y sus principales lideres son : Dell IBM Sun Hp Apple Y maquinas con Linux
18. Plataforma de S.O. Son los que nos proveen de la tecnología necesaria para que el software de nuestra empresa funcione correctamente y sus principales lideres son: HP Dell IBM Sun Microsystem Linux Unix
19. Aplicaciones de S.W. empresarial Las plataformas de s. w. empresarial es la base con la que cuenta el software de una empresa y sus principales lideres son: SAP ORACLE MICROSOFT
20. Conectividad de redes / telecomunicaciones L conectividad es como las empresas esta conectadas entres si y con otras sus principales fuentes de comunicación son: Cisco Lucent Nortel
21. Consultores e integradores de sistema La consultoría son empresas en las cuales contratan un servicio externo (outsourcing)para que les haga los consejos adecuados para que la tecnología de información funcione de manera correcta y si es necesario de una actualización o incluso renovarla. Las mas conocidas son: IBM EDS ACENTURE Softtek
22. Administración y almacenamiento Son sistemas que nos permiten llevar la administración de la información de nuestra empresa. Los principales son: SQL Db2 IBM My SQL Oracle Sybase
23. Plataforma de internet Es todo aquello que nos permite llevar acabo las conexiones de internet. Sus principales proveedores son: Compac Dell Hp IBM
24. Revolución de las tecnologías de información Que fue: Cambia el esquema económico de la revolución industrial basado en tierra, trabajo y capital hacia una economía en la cual la principal fuente de riqueza y prosperidad es la distribución de información y la generación del conocimiento. Que provoco: El acceso directo en la información
25. Cambios provocados en la economía El índice NASDAQ es un índice de calidad para empresas de tecnología transacciones electrónicas, mayor competitividad entre las empresas, posibilidad de acceder a nuevos mercados fácilmente, disminución en costos de operaciones a través del internet.
29. Era de los mainframes y mini computadoras 1959 a la fecha Son computadores mas pequeños y mas comerciales
30. Computadora personal: 1981 a la fecha Empieza la época en que los modelos son mas compactos y comerciales en esta época escuchar mas la marcas como DELL, MAC, IBM.
31. Era cliente servidor 1983 a la fecha Son computadoras con que ofrecen una gran cantidad de opciones y de rendimientos mas atractivos y mas potentes.
32. Computación empresarial e Internet Atreves de la globalización encontramos que las empresas para poder interconectarse atreves de una red llamada LAN.
34. Por que invertir Para conseguir 6 objetivos estratégicos de negocios: excelencia operativa, nuevos productos, servicios y modelos de negocios, buenas relaciones con clientes y proveedores, toma de decisiones mejorada, ventaja competitiva y supervivencia
35. beneficios Los beneficios son ilimitados pero sobresalen los siguientes: Incrementa la eficiencia de los procesos existentes y posibilita procesos completamente nuevos capaces de transformar a la empresa a través de la automatización de los procesos manuales, mejora los niveles de eficiencia y productividad, le permite crear nuevos productos y servicios, le permite acceder y compartir información rápidamente, reemplaza tareas secuenciales con tareas simultáneas, le permite conocer mejor a sus clientes y generar lealtad a la empresa, puede obtener información rápidamente de fuentes externas como competidores, otros mercados, etc., permite a los gerentes y empleados contar con la información correcta en el momento correcto, les permite cumplir con las legislaciones que les competan, etc.
36. Procesos de negocios es la manera en que se organiza, coordina y orienta el trabajo para producir un producto o servicio valioso. Son flujos de trabajo de materiales, información y conocimiento, es decir, conjunto de actividades.
37. Beneficios de las tecnologías en los procesos de negocios Principalmente de 2 formas: Incrementando la eficiencia de los procesos existentes Posibilitando procesos completamente nuevos capaces de transformar la empresa (automatizan muchos pasos que antes se hacían manualmente, cambiar el flujo de la información, dando acceso y compartir con más gente la información, reemplazar tareas secuenciales)
38. Tipos de S.I. empresarial Existen 2 perspectivas: Funcional: identifica los sistemas por sus principales funciones empresariales Por parte del usuario: identifica los sistemas en términos de los principales grupos de la organización a la que dan servicio. 3 clasificaciones: Las 2 perspectivas anteriores y Aplicaciones empresariales
44. Aplicaciones empresariales Aplicaciones empresariales: permiten que todos los sistemas trabajen juntos, es decir, son sistemas que abarcan todas las áreas funcionales, con la tarea de ejecutar procesos de negocios a lo largo de toda la empresa e incluyen todos los niveles de administración.
45. Aplicaciones Sistemas empresariales (ERP – Enterprise Resource Planning) Sistemas de Administración de la Cadena de Suministro (SCM –Supply Chain Management) Sistemas de Administración de las Relaciones con el Cliente (CRM – Customer Relationship Management) Sistemas de Administración del Conocimiento (KMS – Knowledge Management System) Sistemas de administración de documentos Yellow pages (directorios corporativos de expertos) Sistemas de oficina para distribuir el conocimiento y la información Sistemas de trabajo del conocimiento (KWS)
48. ¡¡Importante!! El que la compañía ocupe tecnologías de punta no quiere decir que esto haga mas competente a las empresa. Se debe revisar correctamente el trasfondo de la empresa así como el de la tecnología a implantarse.