O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج3 د

  • Entre para ver os comentários

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

تحفيز العاملين و ادارة مقاومة التغيير ج3 د

  1. 1. ‫تحية إجالل و إكبار لشھداء غزة‬ ‫الدعم العلمي و المالي:‬ ‫شركة سخيطة أخوان– حلب، الجديدة، ساحة الحطب –‬ ‫50401 :‪Sekheta Bros Co.P.O.Box‬‬ ‫موبايل 350463 4490‬ ‫‪sebc@scs-net.org‬‬
  2. 2. ‫تـحـفـيــــــــز الـعــامـلـيـــــــــــــن‬ ‫‪Employees Motivation‬‬ ‫دورة تدريبية لمدة يومين‬ ‫الدكتور‬ ‫محمد عزام فريد سخيطة‬ ‫باحث دولي و مستشار في شؤون السالمة البيئية و الصحية‬ ‫مدرب دولي مجاز من ‪ VQSET‬و ‪ ETF‬في تدريب المدربين‬ ‫ي‬ ‫ي‬
  3. 3. ‫يير‬ ‫تحفيز العاملين & مقاومة التغيير‬ ‫و‬ ‫ين‬ ‫يز‬ ‫الدكتور‬ ‫محمد عزام فريد سخيطة‬ ‫٨٠٠٢‬ ‫الجزء الثالث‬
  4. 4. ‫تأثير بيئة العمل و العوامل‬ ‫النفسية / السلوكية على‬ ‫عملية تحفيز العاملين‬ ‫أساليب تحفيز العاملين‬ ‫أ‬
  5. 5. ‫العمل ريق...‬ ‫كفريق‬
  6. 6. ‫المخاطر الناجمة عن االضطرابات و األمراض النفسية‬ ‫للعاملين على الصناعات عموما و الغذائية بشكل خاص‬ ‫عل‬ Internet Journal of Food Safety Vol. 6: 5-10 The HACCP Implementation and the Mental Illness of Food Handlers as th 4th E f F d H dl the Eventual Hazard t lH d Mohammed Azzam F. Sekheta (1), Abeer H. Sahtout (1), Nizam F Sekheta (2) Medhija Kapkovic (2) and Nela Pantovic (3) F. (2), (1) SEBC, R&D department, P. O. Box: 10405, e-mail: sebc@scs-net.org - Aleppo Syria, (2) Sekheta Scientific Center, E-mail: mbh@scs-net.org - Aleppo Syria (3) Belgrade University- Agriculture Faculty Vasilija Gacese 5a 11000 Beograd Serbia (YU) Faculty, 5a, KEY WORDS: Hazard control, HACCP, mental illness, psychology problems, food, industry ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  7. 7. ‫حقائق و أرقام عالمية‬ ‫ر م‬ ‫● يعاني ٤٣ مليون شخص على مستوى العالم‬ ‫ت ال ال‬ ‫ل‬ ‫ا ٠٤٣ ل ش‬ ‫من أمراض مسبِّبة لالكتئاب.‬ ‫● من بين ٤ مليون شخص يعانون من‬ ‫ا‬ ‫٥٤ ل ش‬ ‫الصرع، ھناك ٨٣ مليونا ً يعيشون في الدول النامية.‬ ‫● من بين ٤ مليون شخص يعانون من الفصام‬ ‫الف ا‬ ‫ا‬ ‫٥٤ ل ش‬ ‫)شيزوفرينيا(، ھناك ٥.٧٣ مليون يعيشون في‬ ‫ال ل ال ا ة.‬ ‫الدول النامية‬ ‫● إن ٨٣% من حاالت التخلُّف العقلي في الدول‬ ‫النامية مردھا إل أ ا ئ ة يمكن لإلجراءات‬ ‫النا ة دھا إلى أسباب بيئية، كن لإل ا ات‬‫ُّ‬ ‫الوقائية أن تقي منھا اال انني غير متفائل.‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  8. 8. ‫ق و أرقام عالمية‬ ‫ي‬ ‫حقائق ر م‬ ‫األمراض المسببة‬ ‫● إن األشخاص الذين يعانون من األم اض الم ببة‬ ‫ِّ‬ ‫َّ‬ ‫لالكتئاب، ال يتلقى الرعاية من بينھم أكثر من ٥٣%، حتى‬ ‫في البلدان المتقدمة.‬ ‫ي ب ن‬ ‫● إن األشخاص الذين يعانون من الفصام في البلدان‬ ‫َّ‬ ‫النامية، ال يتلقى الرعاية من بينھم أكثر من ٠٢%.‬ ‫● ھناك ما يزيد على ٠٩% من األشخاص الذين يعانون‬ ‫أل‬ ‫من الصرع ال يتلقون أي عالج في بعض البلدان.‬ ‫ّ‬
  9. 9. ‫حقائق و أرقام عالمية‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  10. 10. ‫حقائق و أرقام عالمية‬ ‫ي‬ ‫ق ر م‬ ‫● ٠٢% من العاملين البالغين في أوربا الموحدة‬ ‫ين ب ين ي ورب و‬ ‫ن‬ ‫يواجھون أنواعا متباينة من األمراض النفسية.‬ ‫● حوالي ٠٤ مليون شخص يعانون من بعض أشكال‬ ‫يون ص ي ون ن ب ض‬ ‫و ي‬ ‫األمراض واالضطرابات النفسية منھم حوالي ٥ مليون‬ ‫مريض بشكل جدي كلھم من البالغين.‬ ‫ي م‬ ‫● في بريطانيا ھناك ٠٨ مليون يوم غياب عن العمل •‬ ‫سنويا بسبب المشاكل النفسية مما يكلف حوالي ٢ مليار‬ ‫ي‬ ‫جنيه استرليني سنويا‬ ‫● أما في الواليات المتحدة فھناك حوالي ٠٥٢ مليون‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫يوم غياب عن العمل سنويا و يكلف ذلك حوالي ٠٣ مليار‬ ‫دوالر سنويا‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  11. 11. ‫حقائق و أرقام محلية )سوريا(‬ ‫م‬ ‫ق‬ ‫ي‬ ‫ج عملي لمعالجة األمراض النفسية في‬ ‫● ١٨٩١ وضعت وزارة الصحة أول برنامج ي‬ ‫سورية‬ ‫● ٥٨٩١ عقد في دمشق اجتماع ھام بين اللجنة الوطنية لمعالجة األمراض النفسية‬ ‫مع منظمة الصحة العالمية لتطوير برامج العناية باألمراض النفسية.‬ ‫● ٠٩٩١ تم تخصيص ميزانية خاصة لدعم الصحة النفسية في كل من دمشق و‬ ‫حلب )ابن سينا ٠٠٨ سرير و ابن خلدون ٠٠٤ سرير، باإلضافة إلى شعبة نفسية‬ ‫في مشفى ابن نفيس و المواساة في دمشق و مصحين آخرين في دمشق تابعين‬ ‫ف‬ ‫آ‬ ‫ف‬ ‫ف‬ ‫للجيش(‬ ‫● باإلضافة إلى ما سبق فإن ھناك جھات متخصصة أخرى متعاقدة مع وزارة‬‫إل‬ ‫الشؤون‬ ‫االجتماعية و العمل تعنى بالمرضى النفسانيين من العمال و تسعى إلعادة تأھيلھم.‬ ‫● تم تأسيس الجمعية الخيرية لمعالجة األمراض النفسية و اإلدمان بحلب عام‬ ‫٧٠٠٢ لمعالجة المرضى النفسيين و المدمنين مجانا‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  12. 12. ‫حقائق و ر م محلية )سوريا(‬ ‫وري‬ ‫ق أرقام ي‬ ‫أكثر األمراض النفسية شيوعا في سوريا‬ ‫ھي:‬ ‫ھ‬ ‫• اإلنفصام ) و السيما عند اإلناث(‬ ‫• اضطراب المزاج الحاد‬ ‫• اضطراب الشخصية الحاد‬ ‫• الشك و الريبة‬ ‫• حب الذات و مرض العظمة‬ ‫• الكآبة و حب العزلة‬ ‫• الخوف )فوبي(‬
  13. 13. ‫ھل يوجد في مؤسستك مرضى نفسيين؟‬ ‫ى‬ ‫ي‬
  14. 14. ‫ھل يوجد في مؤسستك مرضى نفسيين؟‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  15. 15. ‫كيف تكشف اإلضطرابات و المشاكل النفسية‬ ‫بشكل مبكر؟‬ ‫تكمن خطورة المرض‬ ‫النفسي في كونه‬ ‫النفس ف‬ ‫مرضا كامنا يحرص‬ ‫المريض على اخفاء‬ ‫ال ض ل اخفا‬ ‫أعراضه قدر‬ ‫المستطاع‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  16. 16. ‫ما ي أھم السمات للمرضى‬ ‫ھي م‬ ‫و أصحاب المشاكل النفسية؟‬ ‫يين‬ ‫ص ر ى النفسيين‬ ‫يمكن عموما تلخيص صفات األشخاص المرضى‬ ‫يص‬ ‫ي ن و‬ ‫أو الذين يعانون من مشاكل نفسية جدية فيما يلي:‬ ‫السلوك اإلدماني )كحول، مخدرات، تدخين (‬ ‫....(‬ ‫ال لوك اإلدمان كحول مخد ات‬ ‫•‬ ‫تناول العقاقير المھدئة بكثرة‬ ‫•‬ ‫عدم االنتظام في تناول وجبات الطعام‬ ‫الطعا‬ ‫عد االنتظا ف‬ ‫•‬ ‫كثرة اإلجازات المرضية‬ ‫•‬ ‫كثرة الحوادث و اإلصابات أثناء العمل‬ ‫•‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  17. 17. ‫ما ھي أھم السمات للمرضى‬ ‫و أصحاب المشاكل النفسية؟‬ ‫كثرة الخالفات و خصام اآلخرين و قطع العالقات‬ ‫•‬ ‫م‬ ‫اإلجتماعية معھم‬ ‫التستر وراء الشعائر الدينية وفق سلوك مناقض للمبادئ‬ ‫•‬ ‫م‬ ‫األساسية ي ج القويم‬ ‫في النھج‬ ‫الشك و الخوف المفرط من مكائد اآلخرين‬ ‫•‬ ‫التحريض و عمل المكائد لآلخرين‬ ‫•‬ ‫التردد أو التسرع في اتخاذ القرارات‬ ‫•‬ ‫ج ع‬ ‫الوشم وكل الممارسات المرفوضة ى غالبية المجتمع‬ ‫ر و لدى بي‬ ‫ر‬ ‫و مول‬ ‫•‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  18. 18. ‫ھل ھناك بيئة مناسبة للعمل في مؤسستك؟‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  19. 19. ‫ماذا لو لم تكن لديك بيئة مناسبة للعمل؟‬ ‫م‬ ‫تم البرھان و بشكل قاطع على أن عدم توفر مناخ‬ ‫مناسب للعمل لفترة طويلة يؤدي الى حدوث‬ ‫اضطرابات نفسية عند العاملين و أھم ھذه اإلضطرابات:‬ ‫مؤثرات عاطفية‬ ‫١-(‬ ‫مشاكل سلوكية‬ ‫ة‬ ‫٢-(‬ ‫اضطرابات نفسية‬ ‫ي‬ ‫رب‬ ‫٣-(‬ ‫شكاوي من أعراض جسدية‬ ‫٤-(‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  20. 20. ‫المتطلبات األساسية لسالمة‬ ‫ة النفسية في ة العمل‬ ‫ف بيئة‬ ‫الصحة‬ ‫االحترام والتقدير‬ ‫االحساس بأن رأيھم مسموع‬ ‫ة التعبير عن الرأي‬ ‫أ‬ ‫حرية‬ ‫اال ا بالثقة النف وا ھمية‬ ‫االحساس الثقة بالنفس األ ة‬ ‫االح ا باالنتماء لل نش وللمجموعة‬ ‫االحساس باالنت اء للمنشأة ولل ج وعة‬ ‫فترات من الھدوء وراحة البال‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  21. 21. ‫العوامل التي تھدد السالمة النفسية و‬ ‫الجسدية للعاملين في أماكن عملھم:‬ ‫عملھ‬ ‫ف‬ ‫الج دية‬ ‫•العمل المضني المتعدد‬ ‫ة ق ة و تقييم األعمال المنجزة يوما بعد يوم‬ ‫أل‬ ‫•ق ة الفرص إلمكانية مراقبة‬ ‫قلة‬ ‫•قلة الخبرة في بيئة العمل‬ ‫•تحمل او عدم تحمل مھام أو مسؤوليات‬ ‫•انعدام الوضوح في تحديد المھام‬ ‫•عدم وجود مكافئات أو حوافز‬ ‫ھم‬ ‫•قلة التقدير و االحترام لشخصھم أو لنتائج أعمالھم‬ ‫ج‬ ‫ھم و‬ ‫رم‬ ‫ير‬ ‫•انعدام العدل و وجود المحسوبية و التمييز‬ ‫•المضايقات و االستفزاز‬ ‫•التواصل المتدني المستوى في بيئة العمل‬ ‫ة و اإلجتماعية‬ ‫ة‬ ‫ة الصحية‬ ‫•االستخفاف بالسالمة‬ ‫د. محمد عزام سخيطة‬
  22. 22. ‫المخاطر السلوكية المحتملة على مشاريع التغيير‬ ‫المؤثرات‬ ‫ؤر‬ ‫الصحية‬ ‫‪X‬‬ ‫لألفراد على‬ ‫لألف ا ل‬ ‫!!!‬ ‫أعمال‬ ‫التطوير و‬ ‫التحديث‬ ‫اإلداري ي‬ ‫ي في‬ ‫المشاريع‬ ‫التطويرية‬
  23. 23. ‫تعريف الصحة‬ ‫ري‬ ‫‪WHO‬‬ ‫الصحة‬ ‫ال ة‬ ‫حالة مثالية من التمتع بالعافية وھي مفھوم يصل‬ ‫ألبعد من مجرد الشفاء من ال ض بل وتحقيق‬ ‫المرض ل ق‬ ‫الشفا‬ ‫أل‬ ‫الصحة السليمة الخالية من كافة األمراض و العلل.‬
  24. 24. ‫يير‬ ‫تحفيز العاملين & مقاومة التغيير‬ ‫و‬ ‫ين‬ ‫يز‬ ‫الدكتور‬ ‫محمد عزام فريد سخيطة‬ ‫٨٠٠٢‬ ‫نھاية الجزء الثالث‬

×