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Référencement et
  positionnement




                   12 mars 2009
Sommaire



Sommaire

       I.    Contexte marché : Chiffres clés

       II.   Référencement naturel – Référencement payant

       III. Les bases du référencement naturel

       IV. Choisir ses Mots clés

       V. Liens commerciaux

       VI. Questions/ réponses




                                                                  12 mars 2009
I – CONTEXTE MARCHÉ : CHIFFRES CLÉS



                                      12 mars 2009
Chiffres Clés



Le marché

      32 millions d'internautes en France (plus d’un sur deux achète en
      ligne) Médiamétrie juin 2008
      54,2 % des foyers connectés à Internet Médiamétrie/GFK 2ème semestre 2008
      Internet impacte à 46% la prise de décision (3% pour la presse et
      les magazines) Fleishman-Hillard, janvier 2008
      De 40 à 60% des contacts et des ventes liés aux moteurs de
      recherche (SEO / SEM) journal du net
      De 30 à 50% des budgets de Marketing Online investis dans les
      moteurs de recherche journal du net




                                                                             12 mars 2009
Chiffres Clés



TOP 10 des usages Web dans le monde
                                                                                    Les moteurs de recherche,
                Moteur de recherche                81%
                                                                                    1ère utilisation du Web
                                                                                    depuis 2004 devant le
                         Information              76%

                                                                                    courrier électronique
                    Banque en ligne               74%
                                                                                    La recherche
                              Météo            65%
                                                                                    d’informations,
    Recherche d'info avant d'acheter
                                                                                    préoccupation majeure
                                               63%
           un produit/service
                                                                                    avant même la
        Site de marque ou de produit           61%
                                                                                    consultation de sites
                Paiment de factures           56%
                                                                                    référents (marques /
                                                                                    produits)
                 Regarder une vidéo          51%

                Comparateur de prix          50%

               Ecouter un clip audio        44%

                                       0%   20%    40%   60%    80% 100%


                                            Source : TNS Global, décembre 2008
                                                                                                        12 mars 2009
Chiffres Clés



Rôle d’Internet en matière d’achat
                                                                                     Il est fondamental d’être
                                         Recherche   Comparaison    Achat

                                                                                     visible dans les moteurs de
            Voitures        85%    68% 18%
                                                                                     recherche pour vendre !
                                                                                     Il est déterminant de
    TV/Lecteur DVD      70%       69% 47%

                                                                                     proposer la bonne
                                                                                     information pour retenir
    Electroménager      68%       67% 47%

                                                                                     l’internaute et limiter la
             Mobile         72%   64%    74%
                                                                                     capacité de comparaison
                                                                                     pour maximiser la
                PC          75%    71% 49%
                                                                                     transformation
       Médicaments      53% 34% 55%


          Vacances      70%       60%    71%


     Tickets cinéma,
                        47% 47%      84%
       concerts…

                       0%         100%     200%      300%

                                                            Source : TNS Global, décembre 2008             12 mars 2009
L’audience des sites Internet en France
    Rang           Marque                 Visiteurs uniques tous
                                                                         Google 1ère audience
                                            lieux de connexion
                                                                         francophone avec
     1     Google                                        29 209 000
     2     MSN/Windows Live                              20 799 000
                                                                         quasiment 30 millions de
     3     Orange                                        19 933 000
                                                                         visiteurs uniques en
     4     Free                                          16 225 000
                                                                         décembre 2008, en
     5     Yahoo!                                        15 301 000
     6     PagesJaunes                                   15 284 000
                                                                         progression régulière
     7     Ebay                                          14 593 000
                                                                         chaque mois
     8     L’internaute Magazine                         13 588 000
     9     Wikipedia                                     13 022 000
                                                                         Sur les 20 premières
     10    Mappy                                         12 682 000
                                                                         audiences françaises les 5
     11    Youtube                                       12 680 000
                                                                         premiers proposent un
     12    Microsoft                                     12 581 000
     13    Facebook                                      11 157 000
                                                                         moteur de recherche
     14    PriceMinister                                 11 118 000
     15    TF1 / Wat                                     10 094 000
     16    Cdiscount                                     10 014 000
     17    Amazon                                         9 991 000
     18    CommentCaMarche                                9 964 000
     19    Aufeminin.com                                  9 634 000
     20    Dailymotion                                    9 355 000
                                   Source : Mediamétrie, décembre 2008
                                                                                               12 mars 2009
L’audience des outils de recherche
                                                        Google domine très
   Orange
                                                        largement la recherche
                                Autres
   1%
                                                        d’informations en
                                moteurs
   AOL                          2%
                                                        France
   1%
   Live Search
                                                        Situation
   2%
                                                        monopolistique
   Yahoo !
   3%
                                                        rendant les annonceurs
                                                        très dépendant à
                                                        Google dans la
                                                        conquête de leur
                                                        audience
                       Google
                       91%




                                  XITI, décembre 2008
                                                                            12 mars 2009
Les sources de trafic pour un site Web
               33,6%   32,5%




                               13,3%   12,2%


                                                2,4%     2,1%    1,9%      1,9%
                                                                                      0,1%




                                       Accès Direct      Affiliation et partenaires
                                        Accès naturels    Accès campagnes
                                                                                             Source : XITI, décembre 2008

Le référencement naturel, premier levier de génération de trafic !
SEO + SEM : 45,8% des visites
Près d’un tiers des visites par les accès direct (fidélisation)
13% pour les sites affluents (présence de liens spontanés sur d’autres sites)
A la marge, de l’Emailing aux flux RSS : 8.4%                                                                               12 mars 2009
II- RÉFÉRENCEMENT NATUREL –
RÉFÉRENCEMENT PAYANT
                              12 mars 2009
12 mars 2009
12 mars 2009
Avantages / inconvénients

Référencement naturel                           Liens commerciaux

Avantages:                                      Avantages:

          - Moyen/Long terme                              - Rapidité de positionnement
          - Coût à long terme                             - campagne sur des périodes ciblées
          - 70% des clics
                                                Inconvénients :
Inconvénients :
                                                          - Coût sur le long terme
          - pas ou peu de résultats immédiats             - Coût au clic en augmentation
          - aspects techniques à respecter                - 30% des clics


   Les deux types de référencement sont complémentaires :

   - référencement naturel = moyen/long terme, coût/visite faible
   - liens commerciaux = court terme ou période ciblée, coût/visite élevé                  12 mars 2009
Les 3 axes de réussite
Matérialisation des trois axes de réussite

III - LES BASES DU RÉFÉRENCEMENT
NATUREL

                                             12 mars 2009
Les bases du référencement



Les trois axes de réussite




                                                          12 mars 2009
Les bases du référencement



Focus : Optimisation technique




   Intervention sur la qualité structurelle du site :
   • Identification des facteurs d’amélioration

   • Technologie facilitant l’indexation des pages

   • Nom de domaine

   • Hébergement

   • Nom des pages

   • Structuration de l’arborescence / navigation dans le site

                                                                                    12 mars 2009
Les bases du référencement



Focus : Optimisation des contenus




   Intervention sur la qualité du contenu:
   • Détection des pages pertinentes

   • Calcul des indices de densité de mot clé

   • Optimisations rédactionnelles

   • Densification des mots clés stratégiques

   • Optimisation des balises stratégiques



                                                                             12 mars 2009
Correspondance contenus / trafic SEO



Exemple de corrélation entre l’augmentation du nombre de contenus et le trafic généré en SEO


                                                          L’augmentation des pages
                                                          réactives augmente le nombre
                                                          de mots clés réactifs
                                                          Le trafic est très clairement
                                                          impacté par la réactivité des
                                                          contenus




                                                                                               12 mars 2009
Correspondance contenus / trafic SEO



Exemple de corrélation entre l’augmentation du nombre de contenus et le CA

                                                         L’augmentation
                                                         des pages et des
                                                         mots clés réactifs
                                                         entraine une
                                                         augmentation du
                                                         CA généré par le
                                                         SEO




                                                                              12 mars 2009
Correspondance contenus / trafic SEO



Exemple de corrélation entre l’optimisation des contenus et le CA

                                                            L’optimisation des
                                                            contenus entraine
                                                            une augmentation
                                                            des visites
                                                            générées par le
                                                            SEO et donc du CA
                                                            SEO




                                                                             12 mars 2009
Les bases du référencement



Focus : Optimisation du Netlinking




   Intervention pour décupler la capacité de positionnement:
   • Mise à niveau du linking interne

   • Inscriptions thématiques et généralistes

   • Inscriptions géolocalisées

   • Créations éditoriales sur les sites à contenus sémantiques proches

   • Proximité thématique des pages portant les liens

   • Recherche de partenaires

                                                                                     12 mars 2009
Les bases du référencement



Matérialisation des trois axes de réussite
Étapes de la démarche   Maturité         Requête-type              Formats de contenus
                                                                     Fonctionnalités

Découvertes                        « acheter »,                Présentation,
                                   « moins cher »,             Aide en ligne
                                   « audio »,                  Conseils
                                   « vidéo »…                  E-magazines
Approche « rayon »                 « lecteur DVD »,            Arborescence des catégories
                                   « téléviseur LCD »,         (branches)
                                   « baladeur MP3 »

Approche par besoin,               « lecteur DVD / Divx »,     Arborescence des catégories
comparaison de                     « téléviseur LCD 82cm »,    (feuilles)
produits                           « baladeur Creative 4Go »
                                                               Filtre par marques,
                                                               caractéristiques, prix…

Produit identifié                  « Lecteur DVD LG            Fiche produit,
                                   DVX9900H »                  caractéristiques
                                   « TV LCD SAMSUNG            complémentaires,
                                   LE32R71 »                   contextuelles
                                   « Creative ZEN V 4Go »                                12 mars 2009
Principe de la Longue Traîne




                               12 mars 2009
IV- CHOISIR SES MOTS CLÉS


                            12 mars 2009
Mots clés saisis par les internautes
    Une étude montre la nature des mots clés saisis par les internautes sur les moteurs de recherche.
    Voici les résultats :

             -   1 seul mot : 13,48 %
             -   2 mots : 28,38 %
             -   3 mots : 27,15 %
                 de 3 à 5 mots : 51,60 %
             -
             -   de 4 à 10 mots : 30,98 %


 Ce qu’il faut retenir de ces statistiques :

             – 1 internaute sur 2 (51,60 %) effectue des requêtes comprenant de 3 à 5 mots clés
             – 1 internaute sur 3 (30,98 %) effectue une recherche à au moins 4 mots.




                                                                                                  12 mars 2009
Choisir ses mots clés

    La fréquence de frappe
    La concurrence du secteur
    Les contenus de son propre site
    Les demandes des internautes (activités, loisirs, tourisme, etc…)




                                                                        12 mars 2009
V- LIENS COMMERCIAUX


                       12 mars 2009
Les liens commerciaux
 Proposé par : Google, Yahoo, MSN (Microsoft Live)

 Objectifs :
            - Générer rapidement le maximum de visiteurs qualifiés liés à votre secteur d’activité
 tout en contrôlant votre budget
            - Etre sur la première page (il suffit de mettre l’enchère la plus forte)
            - Accompagner une action de référencement naturel
  Il suffit de créditer un compte auprès de ces annonceurs, puis d’acheter des mots clés aux
  enchères .

  Optimisation d’une campagne de liens sponsorisés :

                        - choisir les bons mots clés
                        - optimiser les titres et descriptions des annonces
                        - créer des landing pages (facilite le taux de transformation)
                        - maitriser son budget

  Même si une campagne de liens sponsorisés peut paraitre simple à mettre en place, toutes les
  optimisations si dessus sont indispensables pour générer un maximum de contacts qualifiés 12 mars 2009
Vous voulez accroitre votre visibilité sur le net et faire du référencement de
   votre site une priorité dans votre stratégie de communication et de
                          promotion sur le web ?


      Retrouvez-nous sur notre stand pour des conseils personnalisés




                                       Merci




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Référencement et Positionnement

  • 1. Référencement et positionnement 12 mars 2009
  • 2. Sommaire Sommaire I. Contexte marché : Chiffres clés II. Référencement naturel – Référencement payant III. Les bases du référencement naturel IV. Choisir ses Mots clés V. Liens commerciaux VI. Questions/ réponses 12 mars 2009
  • 3. I – CONTEXTE MARCHÉ : CHIFFRES CLÉS 12 mars 2009
  • 4. Chiffres Clés Le marché 32 millions d'internautes en France (plus d’un sur deux achète en ligne) Médiamétrie juin 2008 54,2 % des foyers connectés à Internet Médiamétrie/GFK 2ème semestre 2008 Internet impacte à 46% la prise de décision (3% pour la presse et les magazines) Fleishman-Hillard, janvier 2008 De 40 à 60% des contacts et des ventes liés aux moteurs de recherche (SEO / SEM) journal du net De 30 à 50% des budgets de Marketing Online investis dans les moteurs de recherche journal du net 12 mars 2009
  • 5. Chiffres Clés TOP 10 des usages Web dans le monde Les moteurs de recherche, Moteur de recherche 81% 1ère utilisation du Web depuis 2004 devant le Information 76% courrier électronique Banque en ligne 74% La recherche Météo 65% d’informations, Recherche d'info avant d'acheter préoccupation majeure 63% un produit/service avant même la Site de marque ou de produit 61% consultation de sites Paiment de factures 56% référents (marques / produits) Regarder une vidéo 51% Comparateur de prix 50% Ecouter un clip audio 44% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Source : TNS Global, décembre 2008 12 mars 2009
  • 6. Chiffres Clés Rôle d’Internet en matière d’achat Il est fondamental d’être Recherche Comparaison Achat visible dans les moteurs de Voitures 85% 68% 18% recherche pour vendre ! Il est déterminant de TV/Lecteur DVD 70% 69% 47% proposer la bonne information pour retenir Electroménager 68% 67% 47% l’internaute et limiter la Mobile 72% 64% 74% capacité de comparaison pour maximiser la PC 75% 71% 49% transformation Médicaments 53% 34% 55% Vacances 70% 60% 71% Tickets cinéma, 47% 47% 84% concerts… 0% 100% 200% 300% Source : TNS Global, décembre 2008 12 mars 2009
  • 7. L’audience des sites Internet en France Rang Marque Visiteurs uniques tous Google 1ère audience lieux de connexion francophone avec 1 Google 29 209 000 2 MSN/Windows Live 20 799 000 quasiment 30 millions de 3 Orange 19 933 000 visiteurs uniques en 4 Free 16 225 000 décembre 2008, en 5 Yahoo! 15 301 000 6 PagesJaunes 15 284 000 progression régulière 7 Ebay 14 593 000 chaque mois 8 L’internaute Magazine 13 588 000 9 Wikipedia 13 022 000 Sur les 20 premières 10 Mappy 12 682 000 audiences françaises les 5 11 Youtube 12 680 000 premiers proposent un 12 Microsoft 12 581 000 13 Facebook 11 157 000 moteur de recherche 14 PriceMinister 11 118 000 15 TF1 / Wat 10 094 000 16 Cdiscount 10 014 000 17 Amazon 9 991 000 18 CommentCaMarche 9 964 000 19 Aufeminin.com 9 634 000 20 Dailymotion 9 355 000 Source : Mediamétrie, décembre 2008 12 mars 2009
  • 8. L’audience des outils de recherche Google domine très Orange largement la recherche Autres 1% d’informations en moteurs AOL 2% France 1% Live Search Situation 2% monopolistique Yahoo ! 3% rendant les annonceurs très dépendant à Google dans la conquête de leur audience Google 91% XITI, décembre 2008 12 mars 2009
  • 9. Les sources de trafic pour un site Web 33,6% 32,5% 13,3% 12,2% 2,4% 2,1% 1,9% 1,9% 0,1% Accès Direct Affiliation et partenaires Accès naturels Accès campagnes Source : XITI, décembre 2008 Le référencement naturel, premier levier de génération de trafic ! SEO + SEM : 45,8% des visites Près d’un tiers des visites par les accès direct (fidélisation) 13% pour les sites affluents (présence de liens spontanés sur d’autres sites) A la marge, de l’Emailing aux flux RSS : 8.4% 12 mars 2009
  • 10. II- RÉFÉRENCEMENT NATUREL – RÉFÉRENCEMENT PAYANT 12 mars 2009
  • 13. Avantages / inconvénients Référencement naturel Liens commerciaux Avantages: Avantages: - Moyen/Long terme - Rapidité de positionnement - Coût à long terme - campagne sur des périodes ciblées - 70% des clics Inconvénients : Inconvénients : - Coût sur le long terme - pas ou peu de résultats immédiats - Coût au clic en augmentation - aspects techniques à respecter - 30% des clics Les deux types de référencement sont complémentaires : - référencement naturel = moyen/long terme, coût/visite faible - liens commerciaux = court terme ou période ciblée, coût/visite élevé 12 mars 2009
  • 14. Les 3 axes de réussite Matérialisation des trois axes de réussite III - LES BASES DU RÉFÉRENCEMENT NATUREL 12 mars 2009
  • 15. Les bases du référencement Les trois axes de réussite 12 mars 2009
  • 16. Les bases du référencement Focus : Optimisation technique Intervention sur la qualité structurelle du site : • Identification des facteurs d’amélioration • Technologie facilitant l’indexation des pages • Nom de domaine • Hébergement • Nom des pages • Structuration de l’arborescence / navigation dans le site 12 mars 2009
  • 17. Les bases du référencement Focus : Optimisation des contenus Intervention sur la qualité du contenu: • Détection des pages pertinentes • Calcul des indices de densité de mot clé • Optimisations rédactionnelles • Densification des mots clés stratégiques • Optimisation des balises stratégiques 12 mars 2009
  • 18. Correspondance contenus / trafic SEO Exemple de corrélation entre l’augmentation du nombre de contenus et le trafic généré en SEO L’augmentation des pages réactives augmente le nombre de mots clés réactifs Le trafic est très clairement impacté par la réactivité des contenus 12 mars 2009
  • 19. Correspondance contenus / trafic SEO Exemple de corrélation entre l’augmentation du nombre de contenus et le CA L’augmentation des pages et des mots clés réactifs entraine une augmentation du CA généré par le SEO 12 mars 2009
  • 20. Correspondance contenus / trafic SEO Exemple de corrélation entre l’optimisation des contenus et le CA L’optimisation des contenus entraine une augmentation des visites générées par le SEO et donc du CA SEO 12 mars 2009
  • 21. Les bases du référencement Focus : Optimisation du Netlinking Intervention pour décupler la capacité de positionnement: • Mise à niveau du linking interne • Inscriptions thématiques et généralistes • Inscriptions géolocalisées • Créations éditoriales sur les sites à contenus sémantiques proches • Proximité thématique des pages portant les liens • Recherche de partenaires 12 mars 2009
  • 22. Les bases du référencement Matérialisation des trois axes de réussite Étapes de la démarche Maturité Requête-type Formats de contenus Fonctionnalités Découvertes « acheter », Présentation, « moins cher », Aide en ligne « audio », Conseils « vidéo »… E-magazines Approche « rayon » « lecteur DVD », Arborescence des catégories « téléviseur LCD », (branches) « baladeur MP3 » Approche par besoin, « lecteur DVD / Divx », Arborescence des catégories comparaison de « téléviseur LCD 82cm », (feuilles) produits « baladeur Creative 4Go » Filtre par marques, caractéristiques, prix… Produit identifié « Lecteur DVD LG Fiche produit, DVX9900H » caractéristiques « TV LCD SAMSUNG complémentaires, LE32R71 » contextuelles « Creative ZEN V 4Go » 12 mars 2009
  • 23. Principe de la Longue Traîne 12 mars 2009
  • 24. IV- CHOISIR SES MOTS CLÉS 12 mars 2009
  • 25. Mots clés saisis par les internautes Une étude montre la nature des mots clés saisis par les internautes sur les moteurs de recherche. Voici les résultats : - 1 seul mot : 13,48 % - 2 mots : 28,38 % - 3 mots : 27,15 % de 3 à 5 mots : 51,60 % - - de 4 à 10 mots : 30,98 % Ce qu’il faut retenir de ces statistiques : – 1 internaute sur 2 (51,60 %) effectue des requêtes comprenant de 3 à 5 mots clés – 1 internaute sur 3 (30,98 %) effectue une recherche à au moins 4 mots. 12 mars 2009
  • 26. Choisir ses mots clés La fréquence de frappe La concurrence du secteur Les contenus de son propre site Les demandes des internautes (activités, loisirs, tourisme, etc…) 12 mars 2009
  • 27. V- LIENS COMMERCIAUX 12 mars 2009
  • 28. Les liens commerciaux Proposé par : Google, Yahoo, MSN (Microsoft Live) Objectifs : - Générer rapidement le maximum de visiteurs qualifiés liés à votre secteur d’activité tout en contrôlant votre budget - Etre sur la première page (il suffit de mettre l’enchère la plus forte) - Accompagner une action de référencement naturel Il suffit de créditer un compte auprès de ces annonceurs, puis d’acheter des mots clés aux enchères . Optimisation d’une campagne de liens sponsorisés : - choisir les bons mots clés - optimiser les titres et descriptions des annonces - créer des landing pages (facilite le taux de transformation) - maitriser son budget Même si une campagne de liens sponsorisés peut paraitre simple à mettre en place, toutes les optimisations si dessus sont indispensables pour générer un maximum de contacts qualifiés 12 mars 2009
  • 29. Vous voulez accroitre votre visibilité sur le net et faire du référencement de votre site une priorité dans votre stratégie de communication et de promotion sur le web ? Retrouvez-nous sur notre stand pour des conseils personnalisés Merci 12 mars 2009