2. FASE DE PLANIFICACION DE R.R.H.H. Reclutamiento: Es un proceso de captación de personas con conocimientos y habilidades que solicita una empresa para satisfacer las necesidades de la misma. Selección: Es el proceso de determinar las personas más adecuadas para el puesto. Formación: En este proceso es el que permitirá al trabajador completar sus conocimientos y habilidades con el fin de que se desempeñe profesionalmente con plena eficiencia y eficacia.
3. Procesos de los R.R.H.H. Formación: Es el primer paso de desarrollo del individuo ya que se caracteriza por una disciplina. Capacitación: Es una actividad permanente con el propósito de preparar, desarrollar e integrar a los R.R.H.H. al proceso productivo. Desarrollo: Se refiere a la educación que recibe una persona para su crecimiento profesional y busca desarrollar actitudes relacionadas con lo que quiere la empresa.