La agencia de viajes analizada es pequeña y nueva en el mercado, lo que supone debilidades como falta de experiencia e ideas copiadas. Otras agencias mayores suponen amenazas por precios más bajos. No obstante, ofrece paquetes a precios razonables y una buena descripción de sus servicios como fortalezas. Existen oportunidades de mejora aprendiendo de errores propios y ajenos, así como de crecimiento adquiriendo otras agencias más pequeñas.