2. Продукт
Web-сервис для жильцов
Сервис, позволяет:
1. соседям знакомиться и общаться.
2. делиться и узнавать новости дома.
3. снимать показатели счетчиков, предоставлять их в
органы, оплачивать счета.
4. принимать коллективные решения
5. предоставляет доступ к актуальной
законодательной базе и практике.
3. Рынок
1. Размер рынка?
475 млн $
2. Как считали?
Рынок платежей за ЖКУ в России составляет 1,57 трлн
рублей (http://www.finmarket.ru/news/3200975/)
Из них онлайн платежи – 5%
Нам бы хотелось занять 1% от общего рынка.
5. Бизнес - модель
1. Кто Ваши клиенты?
- Жильцы домов
- Рекламодатели
2. Какую работу надо выполнить чтобы
получить деньги?
- Сервис получает процент с оплаты
коммунальных платежей.
- Размещение рекламы
6. Метрики проекта
Факт прошлого периода
Факт текущего периода
План следующего периода
Регистрация – 5
Посетители – 178
Покупки – 3
Из них повторные покупки – 1
Регистрация – 6
Посетители – 200
Покупки – 4
Из них повторные покупки – 0
7. Гипотезы и результаты (план-факт)
Гипотезы и ожидания
•
•
Участие в видео-конференции
Часовских даст порядка 1000 контактов
с председателями советов МКД и
хороший отклик на сайт и приведет к
регистрации 100 новых пользователей
Использование опроса качества работы
УК будет драйвером регистраций
Полученные факты
• Ориентировочное количество контактов с
председателями советов МКД было порядка
100 а не 1000
• Количество регистраций было не 100, а 5.
8. Ключевые выводы за период
• Сайт МБУ «Ресурсный центр» посещает слишком мало
людей для того, чтобы он был драйвером регистраций
• Видео конференция обладает в разы меньшим эффектом,
чем тот, на который мы рассчитывали
9. План на следующий период
• Начинаем внедрять Управдом в Кошелеве.
Ожидаем, что посещаемость ресурса
увеличится на 10% (за счет тестирования
сотрудниками УК); 5 новых регистраций
(тестовые)
• Рассчитываем на новые регистрации и
участие в опросе (через Часовских)
• Страдает быстродействие и стабильность
системы из-за ограничения хостинга.
Запланирован переход на VDS
• Встреча с ЛПР Авиакора приведет к тому, что
мы успеем до 20 ноября запустить пилот в
пилоте
13. Вопросы к экспертам ФРИИ
Напишите 2-3 вопроса, которые больше всего волнуют Вас
в данный момент. Примеры ниже:
•Правильные ли гипотезы я ставлю?
• Какие продукты мои основные конкуренты?
• В правильном ли я направлении развиваюсь, какие
гипотезы еще потестировать?
• Расскажите на какие метрики мне ориентироваться?
• Как я еще могу повысить конверсию? Дайте мне
рекомендации по Юзабилити или порекомендуйте
специалистов?
