Nome: Natasha Domingos Brito.Idade: 23 anos.Tempo de Mej: 8 meses.Diretoria/Cargo atual: Diretoria de Projetos, Negociador...
que eu me desenvolvesse, pessoal e profissionalmente, de uma forma completamente nova.Penso que um cargo de liderança como...
Acredito que a melhor forma de superar minhas fraquezas seja alinhando-as as forças queidentifiquei. Minha desorganização ...
trouxe consequências positivas e negativas para a empresa. Como ponto positivo pode-sedestacar a atuação da Vice em relaçã...
Some-se a esses pontos positivos o Plano de Desenvolvimento Individual. Tal processo mostraque a empresa está comprometida...
a saúde financeira da empresa por muitos meses também trará um perfil de clientecompletamente novo para a Insight.Outro po...
Outro evento de que participei esse ano foi o JEWC, lá pude perceber a força do movimento,pude assistir a palestras de pro...
fundamental que mudemos a nossa concepção de “O que é ser gerente na Insight”. Hoje, naempresa, o gerente é visto como aqu...
Outro ponto a ser trabalhado durante a minha gestão é a Prospecção Ativa de Clientes. Todoano, durante o segundo semestre,...
11. Considerações Finais:Gostaria de agradecer a todos, que no ano de 2012, fizeram parte da Diretoria de Projetos , vocês...
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Natasha brito proposta projetos 2013

  1. 1. Nome: Natasha Domingos Brito.Idade: 23 anos.Tempo de Mej: 8 meses.Diretoria/Cargo atual: Diretoria de Projetos, Negociadora.Cargo Pretendido: Diretora de Projetos.Histórico de Realizações: Ingressei na Insight Consultoria no processo seletivo realizado emfevereiro de 2012.1. Durante a etapa Trainee desenvolvi o Projeto de Suprimentos para adiretoria de Adm/Fin e fui orientada pelo atual diretor Felipe Pulcherio. Tal projeto tinha comoobjetivo buscar formas de planejamento e gerenciamento dos gastos internos da empresatornando possível a previsão de gastos e o reembolso dos membros. Depois de aprovada, fuialocada na diretoria de projetos, núcleo de acompanhamento onde trabalhei por 6 meses, antesde pedir cogestão para o núcleo de negociação. Nesse cargo elaborei escopos, realizei avaliaçõesfinais de projetos, dei suporte aos gerentes e fui responsável por garantir a gestão doconhecimento através dos controle e armazenamento dos documentos gerados nos serviçosprestados pela empresa. Durante esse período acompanhei projetos como a Decania, Intraquali,o Recrutamento e Seleção e a Análise do Vocacional da Ong- Eu penso no Futuro. Entre asnegociações que realizei fui responsável por dar continuidade e fechar o projeto CPRJ, que alémde trazer para a empresa a possibilidade de realizar um serviço ligado à saúde mentalpossibilitou a aproximação com o Amandio, um dos professores do Instituto de Psicologia. Fora da Diretoria de Projetos, atuei como membro do projeto Coppead, que tinha comoobjetivo auxiliar na organização da semana de recolocação profissional dos mestrandos emadministração da UFRJ. Como retorno a Insight recebeu consultoria, desses alunos, nas áreas deMarketing e Financeira. Além disso, atualmente estou gerenciando um projeto CAURJ queconsiste na elaboração de um plano de Cargos e Salários e uma Avaliação de Desempenho para aempresa de Planos de Saúde da UFRJ.2. Por que você esta se candidatando para esse cargo? Como essa experiência se alinha aos seusobjetivos pessoais e profissionais?Durante o processo trainee, a Diretoria de projetos sempre esteve entre as minhas primeirasopções. Sua dinâmica incomum, a falta de rotina e meus companheiros de diretoria permitiram
  2. 2. que eu me desenvolvesse, pessoal e profissionalmente, de uma forma completamente nova.Penso que um cargo de liderança como esse seja uma oportunidade única de potencializar essedesenvolvimento e aprimorar determinadas competências que serão fundamentais para o meufuturo profissional. Além disso, por acreditar no potencial da Empresa e nos princípios do Movimento EmpresaJunior, acredito que eu possa usar o conhecimento que me foi agregado, durante esses oitomeses, para auxiliar no desenvolvimento da própria Insight, dos futuros membros e dasociedade.3. Faça uma breve descrição das principais responsabilidades e competências comportamentaisnecessárias para o cargo pretendido.Na Insight, a Diretoria de Projetos é responsável por negociar e acompanhar todos os projetospagos e parcerias. Ela é a cara da Insight frente ao cliente. Assim sendo, o diretor de projetosdeve ser comunicativo, persuasivo e bom negociador, além de ter que conseguir passarsegurança e confiança para os clientes, já que muitas vezes ele terá que acompanhar seusmembros nas reuniões de negociação.Dentro da diretoria ele deve ter a capacidade de lidar com os dois perfis diferentes que integrama sua equipe. É fundamental que ele consiga, dentro da dinâmica corrida da diretoria, delegartarefas e cobrar prazos, pois qualquer atraso pode influenciar diretamente na satisfação docliente ou nos prazos dos projetos. Além disso, ele é responsável direto pelo desenvolvimentosdos membros de sua diretoria, deste modo ele deve conseguir transmitir conhecimento de formaclara e simples, ter a capacidade de dar e receber feedbacks e ser flexível em relação as possíveisdificuldade de seus membros.4. Aponte suas principais forças e fraquezas para assumir o cargo pretendido:Como forças que podem estar ao meu favor, penso em boa comunicação, objetividade ecomprometimento e bom aproveitamento do tempo.Como fraquezas, posso listar dificuldade de habilidade no trato, desorganização e morar longeda Faculdade.5. Como você pretende superar as fraquezas listadas acima?
  3. 3. Acredito que a melhor forma de superar minhas fraquezas seja alinhando-as as forças queidentifiquei. Minha desorganização sempre foi superada pelo meu comprometimento, mesmosendo desorganizada, não deixo que isso influencie em meus prazos e compromissos. Mesmoque essa fraqueza torne as atividades mais desgastantes, eu não permito que ela possa interferirna minha produtividade. Em relação ao fato de morar longe da faculdade, pretendo supera-lo apartir do bom aproveitamento de meu tempo, pois até hoje essa distancia não impossibilitouque eu cumprisse com meus compromissos. Em relação a dificuldade de habilidade no trato,pretendo adotar uma postura mais firme diante de tal fraqueza, já que no cargo de diretora talcompetência pode impactar diretamente a minha relação com a equipe. Assim sendo, mecomprometo a controlar os meus impulsos, ser mais habilidosa na hora de tratar assuntosdelicados e pensar mais antes de falar.6. Qual o seu planejamento pessoal para a dedicação ao cargo?Meu planejamento para o ano de 2013 está significativamente relacionada ao meu trabalhodentro da Insight. No quinto período, que se iniciará em poucas semanas e se estenderá até oinicio do ano de 2013, montei uma grade com apenas as seis matérias obrigatórias e abri mão deeletivas. Além disso, organizei meu horário de modo a não ter muitos compromissos no turno datarde, podendo assim dedicar esse horário à Empresa.7. Como você avalia a gestão de 2012 para a Insight? Além de uma avaliação geral desenvolvauma análise de cada diretoria com ênfase na pretendida, levantando suas forças e fraquezas:Por ter entrado na empresa no inicio do ano de 2012, mostra-se muito complicado compara-la aoutras gestões. A analise que faço é apenas baseada no que membros mais antigos e ex-membros me relataram sobre antigas gestões. A insight começou o ano com um bom caixa, secomparado a outros momentos de sua história. Ainda no inicio da gestão foi fechado a Decania,primeiro projeto pago do ano, e no decorrer do mesmo apareceram outros como a Tewee, Caurje dois projetos para a Barbearia principal. Tais serviços renderam a Insight um caixa nunca vistoantes em toda a sua história.A antiga diretoria de Presidência começou o ano com um novo perfil, dela saíram o sendo estasubdividida no cargo de Presidência e a diretoria de Vice Presidência. A meu ver, essa mudança
  4. 4. trouxe consequências positivas e negativas para a empresa. Como ponto positivo pode-sedestacar a atuação da Vice em relação ao Plano Estratégico Participativo. O acompanhamentopresencial e estreitado das Acompanhantes de Vice Presidência ,permitiu o andamento econclusão de muitos dos pontos do PEP.Essa mudança mostra-se fundamental, pois impacta diretamente na qualidade dos processos daempresa. Mesmo que esse acompanhamento possa ser considerado positivo, deve-se ressaltar oa forma como o acompanhamento é realizada precisa ser melhorada. Por ser uma questão tãoimportante para a empresa, é preciso que o acompanhamento seja realizado de forma maisorganizada, com um espaçamento menor e de forma mais incisiva.Como ponto negativo dessa separação, deve-se ressaltar o fato de que o cargo de Presidênciaficou extremamente isolado do resto da empresa. O papel e a presença do Presidente ficaramnebulosos durante essa gestão, suas atividades são desconhecidas pelos membros e houve umasignificativa dificuldade de identificá-lo como uma figura de poder dentro da Insight. Soma-se aisso o fato de que toda essa dificuldade de identificação com o Presidente fez com que osmembros da empresa percebessem a liderança da mesma nos braços de outros membros daDiretoria Executiva. Agora, já no fim da gestão, dois assessores foram nomeados a fim de mudaresse quadro. Mesmo que ainda seja muito complicado entender a atuação dessa diretoria dentroda empresa, a entrada desses assessores mostra-se muito positiva pois agora já é possívelverificar uma movimentação dentro dela (ex: Projeto Greensight.).A Diretoria Administrativa/Financeira da empresa, a meu ver, teve uma ótima atuação duranteesse ano. Mostrou-se transparente em relação aos gastos da empresa e competente em relaçãoàs suas atividades. Deve-se ressaltar um ponto em particular que é a empatia e sensibilidade doatual diretor em dar feedbacks para a empresa. Em meio a situações que poderiam ser pesadasconstrangedoras e que necessitavam de um feedback, ele conseguiu passa-lo de uma formasuave, sem retirar a importância da informação e sem causar uma exposição da equipe. Comoponto negativo pode-se ressaltar o gap de informações que existe entre a diretoria de Adm/Fin ea Diretoria de Projetos pois muitas vezes as informações são passadas de forma fragmentada(nesse caso por erro das duas diretorias), e-mails de solicitação de documentos não sãorespondidos até que os documentos fiquem prontos e algumas vezes são solicitadas informaçõesque já existem no banco de dados da Insight.Em relação à diretoria de Gestão de Pessoas, pode-se levantar como pontos positivos o grandenúmero de capacitações que tivemos durante o ano de 2012. Mesmo que algumas fossemsuperficiais, outras foram muito importantes para o desenvolvimento de algumas diretorias.
  5. 5. Some-se a esses pontos positivos o Plano de Desenvolvimento Individual. Tal processo mostraque a empresa está comprometida com o acompanhamento e desenvolvimento dos membros,respeitando a sua singularidade e perspectivas dentro da empresa. Além disso, na roda dediscussão das empresas de Psicologia que aconteceu durante o JEWC, foi possível perceber queesse é um dos grandes diferenciais da Insight. Como ponto negativo dessa diretoria, pode-seressaltar a demora em fechar e divulgar as equipes dos projetos. É fundamental que haja umamudança e agilização desse processo, pois ele influencia diretamente em atrasos no inicio doprojeto, dificulta a primeira reunião de equipe e o contato com o orientador. Além disso, éimprescindível que os acompanhantes de GP estejam mais presentes durante os projetos e maispróximos ao gerente e equipe. Muitas vezes ocorrem problemas em relação às equipes e énecessário que um dos membros que a forma vá até o acompanhante relatar esse problema.Em relação à Diretoria de Marketing, sua gestão pode ser dividida em dois momentos. Ainda noinício do ano a diretoria foi dividida em quatro núcleos, o que acabou por segmentar a diretoriae dificultar o trabalho em equipe. Além disso, com a divisão da Presidência, a diretoria deMarketing recebeu atividades completamente novas. Tais mudanças fizeram com que suaatuação fosse, inicialmente, fraca e pontual. Por conta desses problemas fomos muitodespreparados para o JEWC, evento que se mostrava como uma indiscutível possibilidade depromover o nome da Empresa. Além disso, a pesquisa de mercado; imprescindível para umaprospecção ativa ,de qualidade e com foco definido; ainda não foi concluída.Em contrapartida, no segundo semestre a sua atuação foi completamente diferente. O perfil daInsight no facebook voltou a ser utilizado, vídeos e publicações associados ao nome da Empresa,são vistos com frequências nas redes sociais e a nova Identidade Visual, que durante todo o anoos impossibilitou de caminhar livremente, promete trazer novas possibilidades para essadiretoria.A Diretoria de Projetos já começou o ano com algumas negociações que estavam em andamentodesde a antiga gestão. Acredito que durante o ano de 2012 a diretoria tenha se destacadopositivamente por fechar uma quantidade razoável de projetos pagos e parcerias. Esses,contribuíram não só para aumentar o caixa da empresa, mas também para o desenvolvimentodos membros. Deve-se chamar atenção para a negociação com a empresa Cadore, esse é,inegavelmente, o projeto mais importante do ano e vem recebendo uma atenção especial não sóda negociadora mas também da diretora que a acompanha a todas as reuniões com a cliente. Sefechado, ele deve ser considerado uma das maiores conquistas da gestão pois, além de garantir
  6. 6. a saúde financeira da empresa por muitos meses também trará um perfil de clientecompletamente novo para a Insight.Outro ponto que deve ser considerado como positivo é a divisão da diretoria em dois núcleos:negociação e acompanhamento. Essa possibilitou uma gestão do conhecimento mais eficiente,respaldo ao gerente e um número maior de documentos assinados, o que impactarápositivamente o próximo SMD. Deve-se ressaltar, que mesmo que essa mudança tenha tragoalguns benefícios para a diretoria, o papel do acompanhante ainda necessita de alguns ajustes. Énecessário diminuir o número de projetos por acompanhante, pois isso impossibilita a realizaçãode reuniões presenciais e o força a realizar muitos acompanhamentos pela por email.Soma-se a isso o fato de que, esse ano, houve uma mudança nas ferramentas usadas e maiorinvestimento em capacitações para projetos. Paramos de usar o WBS e passamos a usar oProject, tivemos capacitações de negociações e iniciamos o curso de Gerenciamento de Projetos.Em contrapartida, no segundo semestre, por conta da greve e impossibilidade de usar o telefoneda Insight, principal meio de chegada de clientes, a Diretoria passou por uma baixa de projetos.Algumas tentativas de realizar uma prospecção ativa foram feitas, mas não foram obtidosresultados positivos, pois os negociadores não estavam devidamente preparados para atuar emtal problema.Além disso, outro ponto negativo da Diretoria de Projetos é a falta de análise de alguns projetosde parceria. É comum realizarmos alguns projetos desse perfil, como o R&S da Ong e oPossibilidades Vocacionais, todavia, os projetos de aproximação com o Instituto de Psicologia semostraram muito problemáticos. Muitas vezes os membros da Insight são vistos como staffs; osprojetos não são interessantes para a empresa; os prazos, datas e escopo não são respeitados eo retorno não é realizado de forma adequada. Mesmo que a aproximação com o IP sejaimportante para a Insight é necessário que os negociadores e a D.E. realizem uma análise maiscrítica das demandas que chegam.8.Avalie a sua participação e conhecimento sobre o MEJ.Tomei conhecimento do Movimento Empresa Junior durante a etapa trainee do processo seletivoda Insight. Me identifiquei com seus princípios e objetivo e acredito que sejam eles os grandesmotivadores de meu trabalho na Insight. Ainda no início do ano assisti à mesa de discussãosobre a criação de uma empresa Jr. de Psicologia na UFF e lá percebi o quanto o movimento éimportante para as pessoas que o compõem e como estamos dispostos a defender seus ideais.
  7. 7. Outro evento de que participei esse ano foi o JEWC, lá pude perceber a força do movimento,pude assistir a palestras de profissionais conceituados e ampliar minha network. Para aconfecção de minha proposta e estruturação de minhas ideias, realizei benchs com outras Ejs einstituições. Hoje não vejo mais a Insight como uma forma de aprimorar meu currículo, mas simcomo uma ferramenta para mudar o mundo.9. O Caixa da Insight no ano de 2012 rem se mantido na faixa de R$ 7,000 a R$ 10.000 reais,tendo em vista as despesas fixas da Insight, quais seriam as suas prioridades no caso: a. Do caixa se manter estável: Nesse caso a prioridade são as contas fixas: trimestralidade da RioJr., advogado, contador e os materiais de escritório. Além disso, esse caixa nos permite dar continuidade a política de reembolso dos membros. b. Do caixa apresentar um aumento de pelo menos 50%: Com um aumento de caixa, além das contas fixas, poderíamos investir em itens necessários para o melhor funcionamento das diretorias. No caso de Projetos, um Data Show c. Do caixa apresentar um declínio de pelo menos 50%: Manter apenas o pagamento das contas fixas, sensibilizar os membros a respeito da impossibilidade de reembolso e iniciar a prospecção ativa de clientes, projetos pagos, e patrocínios que possam reverter esse quadro. 10. Exponha a sua proposta de Melhoria/Desenvolvimento para a diretoria que está se candidatando: Para a diretoria de Projetos do ano de 2013, proponho a criação de um Núcleo de Gerentes. Essa proposta é oriunda do contato que tive com os gerentes, quando ainda atuava como acompanhante de projetos, e de discussões dentro da própria Diretoria de Projetos. Essa mudança tem como objetivo principal alinhar o nosso trabalho ao MVVE da Insight. Se realmente pretendemos alcançar a Visão da Insight de que: Em 2013, seremos reconhecidos pela excelências de nossos projetos e pela postura ética e empreendedora na UFRJ, na Federação e no Mercado, contribuindo para o desenvolvimento do Instituto de psicologia; é
  8. 8. fundamental que mudemos a nossa concepção de “O que é ser gerente na Insight”. Hoje, naempresa, o gerente é visto como aquele que além de desempenhar suas funções de diretoria;delega tarefas e cobra os prazos do projeto que gerencia; além de ter que arcar com asatividades que por qualquer motivo um determinado membro da equipe não faz. Toda essasobrecarga acaba influenciando, diretamente, no resultado final do projeto e na satisfaçãodos clientes. Com essa mudança os gerentes passariam a ter um papel estratégico dentro daequipe do projeto. Entre as possíveis melhorias resultantes dessa mudança temos: presençado gerente durante a negociação, diminuição dos gaps de comunicação( entre o gerente e onegociador, o gerente e o diretor de projeto), gerentes melhor capacitados para assumir talposição, maior probabilidade de desenvolvimento dos membros, gerentes que auxiliem GPna formação da equipe dos projetos, aumento do número de cases escritos, possibilidade decapacita-los para utilizar ferramentas de gerenciamento ( Project, PmBok) e ferramentasutilizadas durante a execução do projeto (Excel, Gimp, Bizagi). A ideia principal é que ogerente tenha a possibilidade de se dedicar exclusivamente aos projetos, a estudo dosserviços prestados e aos clientes, fazendo visitas quinzenais e apresentado o status doprojeto.Esse núcleo não será aberto par trainees, sendo necessário ter no mínimo seis meses deempresa e um bom desempenho dentro da diretoria anterior. Esse núcleo será formado 4membros, podendo aumentar ou diminuir segundo a necessidade da empresa e número deprojetos em andamento. Para se candidatar a esse cargo é necessário que o membro escrevauma carta de intenção que poderá ser avaliada ou por GP e/ou pela DE.É fundamental que essa proposta não seja vista como uma forma de cercear o direito dosmembros da Insight de pegar uma gerencia. Esse núcleo iniciará vazio, estando aberto aqualquer um que tenha interesse e esteja qualificado para o cargo. Essa mudança tem comoobjetivo melhorar a forma de gerenciar nossos projetos e melhorar o desenvolvimento dosmembros da empresa já que, com gerentes capacitados, eles serão melhor instruídos.Com essa mudança a diretoria seria formada apenas por negociadores e gerentes. Atendência é que o acompanhamento acabe, que o contato seja feito diretamente entreDiretor de Projetos e Gerente, e que o próprio gerente se responsabilize pela assinatura earmazenamento de seus documentos. O cargo de Acompanhante não terá fim assim queesse novo núcleo for formado, essa mudança será feita de forma gradual e segura, e elesserão absorvidos por outros núcleos ou outras diretorias.
  9. 9. Outro ponto a ser trabalhado durante a minha gestão é a Prospecção Ativa de Clientes. Todoano, durante o segundo semestre, ocorre uma baixa na chegada de projetos. Esse ano talproblema foi agravado pela greve e a impossibilidade de se ter acesso ao telefone da Insight,maior fonte de chegada de clientes. É necessário que estejamos preparados para essesmomentos. Um dos grandes problemas da prospecção ativa é o fato de termos que passarpelas equipes de RH/GP das empresas, que normalmente não tem grande poder de decisãoe que não repassam nosso contato para seus superiores. Uma das formas de superar essabarreira é reativar o Linked In da Insight e através dele conseguir o contato dos gestorestendo assim a possibilidade de marcar uma reunião diretamente com ele. Esse trabalhoficaria para os negociadores, que trabalhariam em ação conjunta com o Marketing. Outraforma de prospecção possível é ir a eventos relacionados à Gestão de Pessoas ou Pequenase Médias Empresas. Esses se mostram como uma oportunidade de divulgar o nome daempresa, o nosso trabalho e prospectar novos clientes.É importante ressaltar que a prospecção ativa deve ser usada apenas em momentos debaixas de projetos e não como um canal ativo para a chegada de clientes. Devemos sempretrabalhar respeitando a nossa carga de trabalho, não podemos negociar e fechar umnúmero de projetos que não possa ser suportado pela nossa equipe.Outros pontos da Diretoria: troduzir uma etapa de Diagnóstico Organizacional como fase inicial de todo os projetos (exceto Recrutamento e Seleção). Essa tem como objetivo nos permitir conhecer melhor a Empresa/Instituição em que estamos nos inserindo para poder entender sua real demanda e cultura organizacional. Incentivar a criação de cases pelos gerentes e equipe dos projetos, assim como escrever cases sobre as práticas da Diretoria. Estudo permanente do PmBok e utilização mais frequente de ferramentas de gerenciamento como o Project.
  10. 10. 11. Considerações Finais:Gostaria de agradecer a todos, que no ano de 2012, fizeram parte da Diretoria de Projetos , vocêsforam fundamentais para o meu desenvolvimento dentro da Empresa. Agradeço especialmente aMarcela Lopez, a Bruna Souza e a Ester Magalhães que me acompanharam, e até o final dessepercurso que já dura oito meses. Agradeço a atual D.E. e aos membros da empresa por meensinaram a amar Insight. Agradeço principalmente a minha família por aguentar todos os “nãoposso”, “estou ocupada”, “não tenho tempo pra isso” e mesmo assim continuar incentivandominha permanência na Mej.

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