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7. Como você avalia a gestão de 2012 para a Insight? Além de uma avaliação geral,desenvolva uma análise de cada Diretoria ...
A Diretoria de Marketing esse ano sofreu grandes modificações, recebeu de inícioatribuições anteriormente da Presidência, ...
Uma grande conquista da Presidência foi a criação do núcleo de ResponsabilidadeSocioambiental, é um núcleo muito recente, ...
III. Do caixa apresentar um declínio superior a 50%            Fortalecer o trabalho do núcleo de Parcerias e Patrocínios,...
Minha Proposta de Desenvolvimento para a Presidência é transformar a Presidência emum ponto de conexão entre as diretorias...
uma lanchonete desconhecida e o Mc Donalds, a credibilidade imputada ao segundo,geralmente, decide a disputa antes que mes...
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Araão da silva farias proposta presidência 2013

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Araão da silva farias proposta presidência 2013

  1. 1. Eleição para Diretoria Executiva - 20131. Apresentação Nome: Araão da Silva Farias Idade: 21 anos Tempo de EJ: 07 meses Cargo atual: Membro da Diretoria de Marketing Cargo Pretendido: Presidente Breve histórico de realizações (dentro e fora do movimento empresa júnior):  Trabalhei coordenando o projeto extracurricular de arte e cultura focado em teatro do Colégio Estadual Amaro Cavalcanti no Largo do Machado, foi uma experiência desafiadora, a pouca experiência, e a relação informal construída antes de assumir a coordenação foram grandes obstáculos, porem foram vencidos com o tempo, a imposição de limites e a busca por conhecimento permitiram que ao final o grupo apresentasse um espetáculo teatral belíssimo.  Tive a oportunidade de trabalhar com crianças e adolescentes na Igreja, como professor substituto de catequese e mentor da Infância e Adolescência Missionária, tive que enfrenar o desafio constante de manter a atenção das crianças e lidar com o comportamento arredio dos adolescentes, apesar da ausência de um indicador de término das atividades, vivenciar as duas atividades me proporcionaram grande aprendizado.  Coordenei durante um simulado da Jornada Mundial da Juventude o posicionamento dos voluntários, visando a eficiência na recepção e atendimento dos participantes do evento, fiquei incumbido de posicionar os voluntários de acordo com vários fatores diferentes, foi minha responsabilidade também saber onde estariam cada um dos voluntários a fim de prever casos de emergência.  Reformulei o CRM da Insight, tomando como modelo o projeto iniciado pelo pós- Insight Leandro Abreo, e partindo do zero no tocante a conhecimento técnico, aceitei o desafio de reestruturar o CRM, ao final do processo, pude entregar uma ferramenta funcional, porem pude ver que é necessário um trabalho constante no tocante a CRM, além da ferramenta é necessário cultura de gestão do conhecimento, e isso ainda está sendo trabalhado.  Trabalho a mais e 3 anos com o Grupo Teatral Santa Cecília, na paróquia a qual pertenço, nesse tempo tive a oportunidade de apresentar mais de 10 peças como ator, fui assistente de direção em 4 peças e fui o diretor geral de 1 peça, essa
  2. 2. experiência me proporcionou muito crescimento, pude trabalhar minha eloquência, timidez, trabalho em equipe, comunicação e autoconfiança.Questão 2 - Por que você está se candidatando a este cargo? Como esta experiência sealinha aos seus objetivos pessoais e profissionais? Em Agosto, durante o Junior Enterprise World Conference (JEWC), totalmente imersonesse mundo chamado Movimento Empresa Junior (MEJ) algo dentro de mim começou a mudar,comecei a acreditar no que foi dito a mim meses atrás durante meu trainee, me disseram que eupoderia mudar o mundo, no momento em que vi uma cidade toda tomada por esse Movimento,me dei conta do que é o MEJ. Ao me dar conta disso percebi que é nesse mundo que podereialcançar meus sonhos. Essa experiência, me concederá ferramentas, confiança e vivência que meaproximarão dos meus planos de um dia ter minha própria empresa.Questão 3 - Faça uma breve descrição das principais responsabilidades e competênciascomportamentais necessárias para o cargo pretendido. Hoje a Presidência é dividida nos seguintes núcleos.Parcerias e Patrocínios: É papel da Presidência estar atento as necessidades da empresa, avaliar quais dessaspodem ser supridas através da formação de parcerias e negociar com outras empresas ouinstituições formas de gerar benefícios e produzir valor para as duas empresas. A negociação depatrocínio abre possibilidades de investimento e assegura a empresa para que essa possa inovarsem por em risco a saúde financeira da mesma, potencializando o desempenho da empresa.Responsabilidade Socioambiental: O núcleo de Responsabilidade Socioambiental é responsável por incitar na empresa osentimento de responsabilidade e compromisso com a sociedade, através do GreenSight(programa desenvolvido pelo núcleo) e de mudanças na cultura da empresa capazes de gerargrandes resultados.Relações Institucionais: É papel da Presidência através do núcleo de Relações Institucionais, representar frente aUniversidade a Insight, expressar enquanto empresa, e movimento estudantil qual a opinião e oposicionamento da empresa frente a qualquer questão que venha a surgir e que sejaconcernente a Insight. Para além dos núcleos, está a função presidencial de representatividade. Dentro do MEJ,frente a Federações, Núcleos de Empresas Juniores, e outras empresas, o Presidente é orepresentante da empresa, é ele quem transmitirá os ideias e interesses da mesma. Junto aoDiretor Administrativo/Financeiro, o Presidente também representa a empresa legalmente. Para o cargo de Presidência, é fundamental ter visão sistêmica e saber ouvir para buscargarantir os interesses de todas as diretorias da empresa, a transparência, empatia e habilidade
  3. 3. no trato são fundamentais para manter com a empresa uma boa relação, Liderança,comunicação e eloquência são fundamentais para que o Presidente exerça influencia positiva naempresa, guiando-nos para alcançar nossos objetivos.4 -Aponte suas principais forças e fraquezas para assumir o cargo pretendido (no mínimoquatro forças e quatro fraquezas): Minhas fraquezas são: falta de objetividade (o que dificulta minha comunicação); linha deraciocínio fragmentada (a dificuldade de construir linhas de raciocínio mais usuais me atrapalhaa ensinar o que quer que seja, bem como argumentar sobre algum assunto); expressão facialexcessivamente transparente (acaba por tornar evidentes minhas frustrações, discordâncias einsatisfações); Informalidade (pode ser uma fraqueza quando além dos limites). Minhas forças são: Alta capacidade de aprendizagem (me permitindo assim superar emcurtos espaços de tempo limitações de conhecimento); preocupação e atenção com as pessoas aminha volta (busco sempre o bem estar das pessoas a minha volta); prestatividade (busco ajudarsempre quem precisa) e empatia (de forma a potencializar o trabalho em equipe tendo a meadaptar as pessoas a minha volta).5. Como você pretende superar as fraquezas listadas acima? A falta de objetividade e o raciocínio fragmentado já são fatores que venho trabalhandopara melhorar, tenho buscado refletir mais sobre algo antes de falar, elaborar o discurso antesde proferi-lo tem me ajudado a tornar mais claras as ideias que pretendo passar. Quando atransparência, procurarei ser transparente também verbalmente, evitado assim qualquer malentendido causado pela má interpretação de uma insatisfação, e com relação a informalidade,buscar o controle dos meus atos e palavras, procurando avaliar bem os limites da relação, mepossibilitarão dosar a formalidade.6. Qual o seu planejamento pessoal para dedicação ao cargo? Em 2013 meu foco será a Insight, por estar em uma fase avançada do curso, e terchegado até aqui sem muitos atrasos, posso atrasar minha formação sem grandes danos. Emrelação a estágio, faço parte da Equipe TeD, apesar de ser na quarta-feira, atual horárioinstitucional da Insight, preciso dispor apensa de 12 horas semanais. Caso consiga algumaalternativa mais flexível, e que atenda ao meu desenvolvimento tanto como profissional, quantocomo presidente, me retirarei da Equipe TeD como previsto, uma vez que me comprometi emficar na Equipe apenas até o final de 2012.
  4. 4. 7. Como você avalia a gestão de 2012 para a Insight? Além de uma avaliação geral,desenvolva uma análise de cada Diretoria com ênfase na pretendida, levantando suasforças e fraquezas. No ano de 2012, tivemos uma gestão muito competente, deixando para a insight diversaspráticas novas e eficientes, ficamos entre as cinco melhores empresas do Rio de Janeiro e entreas 20 melhores do Brasil, conseguimos tornar estável o faturamento da Insight, sustentando oalto caixa deixado pela gestão de 2011. Em resumo, foi um ano de muitas conquistas, Diretorescompetentes levaram a Empresa alcançaram a partir de processos internos uma gestãoexemplar. A greve das Universidades Federais, foi um grande desafio para a empresa,principalmente para a Diretoria Executiva, hostilizados por alunos incomodados pelo nãointerrupção das atividades da empresa, a DE foi impelida a se posicionar frente a greve, Levandoem conta os interesses de toda a empresa, não cedeu as pressões estudantis e apresentoupublicamente uma carta de esclarecimento acerca da relação da greve com nossa EmpresaJúnior. Diretoria Administrativa Financeira A Diretoria, nessa gestão, fortaleceu a utilização do Planejamento Financeiro (ferramentaque prevê custos, gastos e investimentos da empresa, tornando possível investir maisefetivamente no desenvolvimento da empresa), esse posicionamento repercutiu na atual saúdefinanceira da empresa. A Diretoria Adm/Fin aprimorou também a ferramenta de precificação,tornando esse processo mais ágil e preciso. Foi criada nessa gestão o núcleo de suprimentos,responsável por atender as necessidades relacionadas a compras da insight, processo básico,mas que foi otimizado pela Diretoria. Diretoria de Gestão de Pessoas A Diretoria passou esse ano por muitos desafios, o maior deles foi a greve, uma vez que amaioria de nossos stakeholders foram afetados pela mesma. Dependendo das instalações daUniversidade, os horários de reuniões e treinamentos foram comprometidos pela paralização defuncionários técnicos administrativos, apesar do quadro problemático, a Diretoria planejoupreviamente todos os treinamentos do ano, tendo assim maior controle sobre as variáveis comodisponibilidade de tempo e locais de treinamento. Foi também um desafio para a Diretoriainiciar o Processo Seletivo Interno durante a greve, a ausência dos alunos no Instituto dePsicologia tornou a divulgação mais difícil, em resposta a essa situação, o processo focou nadivulgação através de mídias sociais, o resultado do PSI foi um baixo número de novos membros,mas suficiente para suprir as necessidades da empresa. Diretoria de Marketing
  5. 5. A Diretoria de Marketing esse ano sofreu grandes modificações, recebeu de inícioatribuições anteriormente da Presidência, após o primeiro semestre foi visto que as atribuiçõestais atribuições deveriam voltar para a presidência, tornando assim a execução desses processosmais estratégica (Parcerias & Patrocínios e Relações Institucionais). Atualmente contando comdois Núcleos (Núcleo de Comunicação e Núcleo de Mercado), a Diretoria de Marketing vemtrabalhando fortemente na imagem da empresa através das mídias sociais e endomarketing,vem desenvolvendo também projetos de posicionamento de mercado (Pesquisa de mercado ePlano de Fidelização) a fim de estabelecer um posicionamento da empresa frente otimizarprocessos de relacionamento com o cliente. Diretoria de Projetos A Diretoria esse ano apresentou uma grande transparência levando sempre para asReuniões Gerais o acompanhamento dos projetos em andamento e um briefing de negociaçõesestratégicas. A Diretoria apresentou uma grande preocupação com o desenvolvimento do recémcriado núcleo de acompanhamento, buscando conhecimentos em gerenciamento, utilização doMS Project e até mesmo um curso de gerenciamento financiado pelos membros com o auxilio daempresa. Um gap na prestação de serviços da Insight decorrente do funcionamento da Diretoria,é a comunicação entre o cliente e o gerente do projeto, a análise da demanda do cliente e amontagem do cronograma, em geral, é feita pela Diretoria de Projetos, que detém oconhecimento para tal, dificultando o controle do gerente sobre o conhecimento da demanda elimitando seu planejamento para execução do projeto. Diretoria de Vice-presidência A Vice-presidência responsável pela estruturação e manutenção do PlanejamentoEstratégico Participativo (PEP) que estão ligados não só aos processos mas aos objetivos daempresa, e o gerenciamento dos processos garantindo a qualidade, desenvolveu nesse ano umtrabalho bem próximo as diretorias, possibilitando ótimos resultados na realização dos Planos deAção estabelecidos na última Revisão do Planejamento Estratégico Participativo (RePEP). Aapresentação dos resultados e a premiação por desempenho foram ótimas formas de incentivaras diretorias a se empenhar no cumprimento dos planos de ação. Diretoria de Presidência A Presidência apresentou pouca transparência durante a primeira metade do ano, sendocomposta, nesse período, apenas pelo presidente, e esse atuando como diretor da DE, peladistancia no organograma somada a baixa transparência, para os demais membros da empresao papel do presidente foi, nessa primeira metade nebuloso. Percebendo o insucesso da retiradade membros da Diretoria, a estrutura da Diretoria foi mudada na metade do ano, ganhando doisassessores, passando a funcionar como está descrito na Questão 3. Quanto ao trabalho integrado de Parcerias e Patrocínios com relacionamentoInstitucional, a empresa ainda não possui patrocinadores, e nosso stakeholder com o maiorpotencial para se tornar um patrocinador, a UFRJ, está, por enquanto, fora de nosso alcance,devido a frágil relação com seus órgãos administrativos e burocráticos.
  6. 6. Uma grande conquista da Presidência foi a criação do núcleo de ResponsabilidadeSocioambiental, é um núcleo muito recente, porem com grande potencial transformador.8. Avalie a sua participação e conhecimento sobre o MEJ. Mesmo antes de entrar para a empresa, meu interesse pelo MEJ já havia sido despertado,Entrando para a Equipe TeD, no final de 2011, pude ter contato com diversas pessoas que jáhaviam passado pela empresa, pessoas que ainda estavam na empresa e com aquele que viria ase tornar conselheiro da Insight no ano de 2012, através dessas pessoas tive meu primeirocontato com o MEJ. A apresentação da Federação durante o Trainee feita por Mateus Aguiar, atual presidenteda Rio Junior, e Pedro Teixeira, Diretor de Marketing da mesma, me suscitou ainda mais interessenesse MEJ do qual eu tanto tinha ouvido falar. Durante o primeiro semestre de 2012 tive aoportunidade de ver de perto o MEJ, mas foi somente na Segunda metade desse mesmo ano quepude me ver parte desse Movimento, durante o JEWC, posso dizer que meu olhar do mundomudou, deixei de ver de perto o MEJ para vê-lo de dentro. No início de 2012 entrei para a UFRJr como Assessor de Fomento, porem devido a algunsproblemas internos do Núcleo, passei a fazer parte efetiva apenas na segunda metade desse ano,agora como Assessor de Expansão. Nesse período desde que entrei na Coordenação deExpansão já tive a oportunidade de me reunir com diferentes empresas conhecendo diferentesrealidades dentro do MEJ.9. Estabeleça planos de ação ou diretrizes frente às seguintes situações: a) O Caixa da Insight no ano de 2012 tem se mantido na faixa de R$ 7.000 a R$ 10.000 reais, tendo em vista as despesas fixas da Insight, quais seriam as suas prioridades no caso: I. Do caixa se manter estável Investir em treinamentos, capacitações e cursos para os membros. Através do custeamento parcial de treinamentos capazes de aperfeiçoar os serviços e processos da Insight. Pude comprovar através da experiência no projeto de Avaliação de Desempenho da empresa Junior Design, que membros bem treinados trabalham mais motivados e produzem resultados melhores. II. Do caixa apresentar um aumento de pelo menos 50% Além do que já foi citado acima, investir na infraestrutura da Insight. Parte constituinte do clima organizacional, mesmo que pequena, é o ambiente físico de trabalho, o investimento em infraestrutura se justifica principalmente por sua perenidade.
  7. 7. III. Do caixa apresentar um declínio superior a 50% Fortalecer o trabalho do núcleo de Parcerias e Patrocínios, buscar parcerias de valor que possam suprir principalmente as demandas de desenvolvimento da empresa, principalmente dos membros. Parcerias que possam transmitir para a Insight grande conhecimento em serviços e processos, buscar também parcerias que possam divulgar a Insight, ou indicar a um cliente os serviços da mesma. b) Cite os principais problemas e conflitos que você consegue prever como possíveis na Diretoria Executiva e aponte soluções. Os principais problemas e conflitos que poderão ocorrer na próxima Diretoria Executiva (DE) são: (i) Diretores com personalidade mais forte podem vir a, acidentalmente, coibir diretores mais retraídos; (ii) Levando em conta os atuais candidatos, discordâncias quanto ao posicionamento da empresa tem grande chance de acontecer. Em resposta a essas possíveis ameaças, a prevenção por dialogo e esclarecimento é possivelmente a melhor opção. (a) Tornar os membros da Diretoria Executiva (DE) conscientes das diferenças, limitações e formas de agir uns dos outros pode facilitar o trabalho em equipe, prevenir desentendimentos, bem como promover desenvolvimento conjunto dos membros da DE. (b) Definir sempre em consenso quais rumos a empresa deve tomar, antecipando crises e discutindo questões que podem vir a ser problemáticas de forma preventiva. Possivelmente, algumas crises não poderão ser antecipadas, ou algo pode fugir ao controle impedindo a prevenção de uma discussão problemática, nessa situação, mediar a discussão buscando preservar os interesses de todas as diretorias, e da empresa como um todo deve ser a postura tomada. c) Frente à desmotivação e cansaço dos diretores, que estratégias você consegue pensar para motivar sua equipe? Minha estratégia começa antes do surgimento da desmotivação, tomando uma postura preventiva. Trabalhando os laços entre os diretores, buscando aproximação entre os mesmos, incentivar e nutrir o comprometimento dia a dia, é a melhor forma de manter saudável a motivação da DE. Uma vez que o Líder tem papel fundamental na motivação de sua equipe, abrir espaço para um diretor se desmotivar pode comprometer a saúde de toda uma Diretoria.10. Exponha sua proposta de Melhoria/Desenvolvimento para a Diretoria que está secandidatando.
  8. 8. Minha Proposta de Desenvolvimento para a Presidência é transformar a Presidência emum ponto de conexão entre as diretorias e fomentar a conexão das mesmas entre si. O trabalhocom assessores é extremamente valoroso, pois manter na presidência processos internos queatravessam todas as diretorias agiliza a realização dos mesmos e fortalece o papel da Presidênciacomo mediadora da DE. Trabalhar a integração, proximidade e sinergia entre as diretorias deve iralém dos diretores, mas deve começar neles, e promover essa sinergia eu proponho ser otrabalho do Presidente, visando alcançar objetivos maiores. Minha proposta de melhoria para a Insight baseia-se no desenvolvimento dos membrosda empresa em sinergia com o fortalecimento da Insight no mercado através credibilidadealcançada pela prestação de serviços de qualidade. A partir deste modelo, explicarei a minhaproposta de desenvolvimento da Insight: O ciclo se inicia na relação entre o membro e o serviço prestado, a participação emprojetos possibilita ao membro adquirir experiência em diversos fatores (serviço, trabalho emequipe, feedback entre outros), essa experiência adquirida pelo membro torna-se conhecimentoe esse conhecimento deve ser investido na realização dos projetos, proporcionando serviços dequalidade. O membro deve estar comprometido com a realização do projeto do qual faz parte,dessa forma poderá potencializar essas relações de troca. A segunda relação do ciclo se dá entre o serviço prestado e o Cliente. O resultadoesperado do serviço, é promover melhorias na empresa cliente, alcançar esse resultado provocano cliente confiança no trabalho da Insight, mantendo essa confiança estável, virá comoconsequência a fidelização de um cliente. Os resultados atingidos em um cliente podem servircomo base comparativa para uma avaliação prévia dos serviços prestados, dessa forma trabalharo posicionamento da empresa a partir da execução de qualidade dos serviços, provem para aempresa frente ao mercado um bem impagável, a credibilidade. Podemos ver em inúmerosexemplos de sucesso e insucesso a importância da credibilidade (entre duas opções de almoço:
  9. 9. uma lanchonete desconhecida e o Mc Donalds, a credibilidade imputada ao segundo,geralmente, decide a disputa antes que mesmo que se inicie). Através da ação e da retroação do ciclo, é possível atingir tanto o desenvolvimento dosmembros quanto um forte posicionamento de mercado. A partir dos serviços e em prol dosserviços, promover o desenvolvimento dos membros, tanto em processos internos quecontribuem de forma indireta para a prestação dos serviços e sua qualidade, quanto da execuçãoem si dos serviços (fazem parte da execução do serviço diversas habilidades diferentes, comoanálise de demanda, trabalho em equipe, prática de feedback, comprometimento, comunicação,trabalhar sob gestão, gerir entre outras). Alcançar a credibilidade, é ser reconhecido pelomercado pelos serviços prestados, e dessa forma abrir espaço para maior empreendedorismojunto aos clientes, e até mesmo alinhamento de valores. Pensando nos demais stakeholders da Insight: MEJ, alunos do IP e UFRJ, é possívelcontinuar utilizando o mesmo modelo para conquistar a credibilidade frente a essas partesinteressadas. O foco no desenvolvimento dos membros, e a promoção de resultados alcançadospor aqueles que passaram pela empresa (conquistas de estágios e empregos), tem efeito tantonos alunos do IP, quanto na UFRJ (auxiliados pelo trabalho da UFRJr, é possível comprovar o valordo aprendizado em empreendedorismo alcançado em Empresas Júnior). O forte posicionamentode mercado visando desenvolvimento, buscando impactar membros e clientes, integrando otrabalho da Insight e da Rio Junior. Visando o desenvolvimento e impacto na sociedade, minhas metas são:  25% de membros da empresa em cargos MEJ (UFRJr e Rio Junior)  Realizar ao menos um projeto integrado com outra Empresa Júnior (visando o desenvolvimento colaborativo e a força no mercado, promovendo o MEJ como uma rede de empresas com potencial de realização gigante)  Realizar ao menos um projeto semestral com clientes estratégicos (a fim de fortalecer a imagem da Insight frente ao mercado, atingir clientes formadores de opinião proporcionará a Empresa grande credibilidade; o direcionamento para esses clientes deve ser limitado pois apesar de fortalecerem a credibilidade da Insight, demandam muito tempo e esforço, outro fator limitador a esse posicionamento é o foco do MEJ em desenvolver micro e pequenos empresários).11. Considerações Finais A todos que me apoiaram, me ouviram, me motivaram, a todos que tornaram possívelessa candidatura, lembro a vocês que são responsáveis por aquilo que criaram, e aqui a criaturasaúda seus criadores com um muito obrigado.

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