2. Referencia ingreso de pacientes
CClileienntteess DDirireeccttooss CClileienntteess IInnddirireeccttooss
PPaacciieenntteess MMééddiiccooss
3. Encuestas de Opinión
Usuarios
¿Porque medio se enteró de los Servicios del Hospital?
Recomendación del Médico 48%
Otro 19%
Visita al Hospital 16%
En Expos 10%
Por su Empresa/Institución 5%
Página Web 1%
Redes Sociales 1%
Totales 100%
4. Encuestas de Opinión
Usuarios
¿Cuál fue el factor más importante para atenderse en Ginequito?
Recomendación Médica 35%
Por la Especialización del Hospital 34%
Recomendación de Familiares y/o Amigos 15%
Atención Previa 12%
Otros 5%
Totales 100%
5. Cronología Atención a Médicos
Atención a médicos por parte del cuerpo directivo del Hospital, de
acuerdo a solicitud de los médicos
Desayunos con grupos de médicos clave, más productivos
internos y externos con el objetivo de conocer sus opiniones
Se instituyó a una persona exclusiva para la atención a médicos
con el objetivo de darle seguimiento a sus requerimientos
Sistema de Comercialización a médicos, segmentación y
seguimiento por tipo de cliente, con enfoque a incremento de
casos
7. Clasificación de Médicos de acuerdo a Potencialidad
Potencialidad Alta: Son aquellos que pueden generar
mensualmente 10 casos o más. ((PPllaattiinnoo))
Potencialidad Media: Pueden llegan a tener
mensualmente de 4-9 casos.. ((OOrroo))
Potencialidad Baja: Generan 3 o menos casos. ((PPllaattaa))
22. Campaña ddee CCoommuunniiccaacciióónn
ccoonn llaa IImmaaggeenn ddeell MMééddiiccoo ccoommoo
rreessppaallddoo
Flyers
personalizados:
Se entregan a la
paciente en la
contratación
27. CCoonnssuullttaa aall EExxppeerrttoo
CCoonnssuullttaa aall EExxppeerrttoo:: Consiste en Test
invasivos (POPS) a través de la página web, para
valoración e invitación a consultar con el
experto
30. RReessuullttaaddoo ddee VVaalloorraacciióónn
Aplicación de
Aplicación de
Test
Test
Agradecimiento y
recomendación
Agradecimiento y
recomendación
Invitación a
Consultar con el
Invitación a
Consultar con el
Experto
Experto
Interior para
¿Preguntas?
Interior para
¿Preguntas?
Score
Resultado Normal
Score
Resultado con Problemas