As melhores campanhas digitais de 2012

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As melhores campanhas digitais de 2012

  1. 1!1!LaMercatique!AS MELHORESCAMPANHAS DIGITAISDE 2012!Picturefrom“Willitblend?”(Blendtec)!Incluindo!A !receita paraser viral!Grégory Pouy!gregory.pouy@lamercatique.com!@gregfromparis!!
  2. 2!LaMercatique!QUER FAZER SUCESSO NA WEB?!8! , 5! 2!3!4!, 9! 9! 9!4!CONTADOR DE VISUALIZAÇÕES!
  3. 3!LaMercatique!EU NÃO APOSTARIA NISSO.
DESCULPE…!
  4. 4!LaMercatique!VOCÊ PODE SEMPRE USARCLICADORES PROFISSIONAIS...!
  5. 5!LaMercatique!OU LEMBRE-SE QUE...!
  6. 6!LaMercatique!NÃO HÁ RECEITA SECRETA.
MAS HÁ INGREDIENTES-CHAVE:!Medo, sexo, humor! Limites humanos! Histórias pessoais!Surpresa! Histórias de!David vs. Golias!Sonhos e aspirações!Tendências! "Como fazer..."! Celebridades e glamour!123456789
  7. 7!LaMercatique!5 DICAS PARA SE TER EMMENTE!A Harvard Business School realizou um estudo utilizando diferentes técnicas(rastreamento ocular infravermelho, análise da expressão facial) para entendermelhor por que as pessoas assistem e compartilham vídeos on-line.!Um estudo perspicaz para qualquer pessoa interessada em comunicação porconteúdo (branded content).!
  8. 8!LaMercatique!ENTÃO, SOBRE O LOGOTIPO DA SUAMARCA...!PROBLEMA: Todos nós concordamos que um anúncio viral é incrível, mas um anúncioviral que as pessoas relacionam com a sua marca é o nirvana. No entanto, inserir umamarca em um vídeo através de um logotipo proeminente diminui a audiência em 20%...!Há uma inconsciente aversão a ser persuadido, então quando vemos logotipos,automaticamente não queremos curtir um vídeo.!!SOLUÇÃO: Você pode entrelaçar a imagem da sua marca ao longo de um anúnciorepetidamente. Seu conteúdo deve ser intrinsecamente interessante (mesmo sem aimagem da marca).!!Source:HarvardBusinessReview!
  9. 9!LaMercatique!VOCÊ QUER MANTER O INTERESSEDAS PESSOAS OU AFASTÁ-LAS?!PROBLEMA: Este é o problema mais comum que vemos com mensagens de vídeo;as pessoas começam um vídeo e se entediam muito rapidamente.!!SOLUÇÃO: de acordo com o estudo, duas emoções são fundamentais para um bomvídeo: alegria e surpresa. A propaganda televisiva é usada para construir umanarrativa que progride para um final dramático ou surpreendente...!Para a publicidade digital, alegria e surpresa devem ser apresentadas no início dovídeo para despertar o interesse das pessoas imediatamente. !Source:HarvardBusinessReview!
  10. 10!LaMercatique!QUE TAL… APÓS 30SEGUNDOS?!PROBLEMA: Alguns vídeos têm sucesso em atrair os espectadores inicialmente,mas não conseguem manter seu interesse. Isto ocorre principalmente devido àbusca de um nível constante de prazer. !!SOLUÇÃO: Criar uma montanha-russa emocional – da mesma forma como umfilme gera suspense alternando tensão e alívio.!Source:HarvardBusinessReview!
  11. 11!LaMercatique!E SE ELES CURTEM, MASNÃO COMPARTILHAM? !PROBLEMA: O marketing viral é baseado em mídia conquistada. Às vezes aspessoas irão curtir um vídeo, mas não irão compartilhá-lo, principalmente porqueelas estão em estado de choque (uma maneira fácil de criar surpresa). !!SOLUÇÃO: Surpreenda, mas não choque muito. Coisas simples podem sersurpreendentes sem ser chocantes.!!Source:HarvardBusinessReview!
  12. 12!LaMercatique!E SE AINDA ASSIM ELAS NÃOCOMPARTILHAM?!PROBLEMA: Existem milhões de vídeos sendo carregados na internet diariamentee, às vezes, as pessoas ainda não compartilham...!!SOLUÇÃO: Compre espaço na mídia para criar a agitação inicial e direcionar osespectadores que irão compartilhar, vulgo extrovertidos e egocêntricos.!Os egocêntricos compartilham conteúdo para mostrar como estão atualizados eaumentar o seu status social. Você vai encontrá-los vendo quais são as pessoas on-line que compartilham mais que o habitual.!Source:HarvardBusinessReview!
  13. 13!LaMercatique!UMA REGRA QUE VOCÊNUNCA DEVE ESQUECER !Seu conteúdo deve ser interessante para os espectadores,independentemente da presença da marca.!Interessante significa útil, divertido, informativo...!Source:HarvardBusinessReview!
  14. 14!LaMercatique!FENÔMENOS VIRAIS DE 2012!(vamos começar)!
  15. 15!LaMercatique!KONY 2012: FAÇA UM VÍDEO VIRAL PARATRAZER À TONA UM ASSASSINOCONHECIDO!1!Kony foi O fenômeno do primeiro semestre:!  Um vídeo de 30 minutos!  Verdadeiro e direto!  Rapidamente obteve centenas de milhões de visualizações !  Um dos filmes mais comentados do ano!Kony foi polêmico e provocou muitas respostas ao vídeo.!
  16. 16!LaMercatique!GANGNAM STYLE: O VÍDEO MAIS VISTO DETODOS OS TEMPOS!2!Esta foi a primeira vez que uma música asiática (coreana) setornou um sucesso entre os ocidentais (> 1 bilhão devisualizações).!!Vários fatores podem explicar o seu sucesso:!  Uma dança engraçada, mas fácil de copiar!  A ausência de direitos autorais que permitiu umainfinidade de paródias (algumas obtiveram mais de 10milhões de visualizações) > Psy recebeu umaporcentagem da renda gerada a partir dos anúncios decada uma das paródias de “Gangnam style” (estimada emtorno de US$ 1 milhão). !
  17. 17!LaMercatique!CALL ME MAYBE!3!Você definitivamente já ouviu essa música.!Como uma simples música de verão alcançou quase300 milhões de visualizações (contando apenas o vídeooficial)?!Justin Bieber e Selena Gomez fizeram um vídeocantando a música com vários amigos e tuitando sobreela em janeiro... o som e a letra fácil de lembrar fizeramo resto.!
  18. 18!LaMercatique!MELHORES CAMPANHAS DE 2012!
  19. 19!LaMercatique!NOS BASTIDORES COM 
MCDONALD’S!CANADÁ!MCDONALD’S!PESSOAS DESCONFIADAS DA MARCA!CRIAR UMA RELAÇÃO COM AS PESSOAS E TRANQUILIZÁ-LAS !A QUALIDADE DA SUA COMIDA!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!1!
  20. 20!LaMercatique!! ! !NOS BASTIDORES COM MCDONALD’S!!CONCEITO:!!Criar um novo canal interativo no YouTube onde as pessoas podem!perguntar qualquer coisa e obter uma resposta em forma de vídeo.!!Esta posição transparente para uma marca tão global como o McDonalds!despertou a curiosidade de pessoas.!!!RESULTADOS:!!6.000 perguntas !!!Mais de 2 milhões de interações e um tempo médio de visualização de 4!minutos !# 1!!VIDEO: http://youtu.be/oSd0keSj2W8!
  21. 21!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !As pessoas nem sempre podem participar do seuprograma de comunicação pré-planejado.!No entanto, elas gostam de responder, e quando umamarca oferece transparência, elas adoram.!Essas interações também demonstram como umamarca pode ser envolvente. !!!!# 1!COMPROMISSO!
  22. 22!LaMercatique!A MERCEDES INVISÍVEL!# 2!ALEMANHA!MERCEDES!TODO O PAÍS!PROMOVER UMA NOVA TECNOLOGIA AUTOMOTIVA!O GASTO PUBLICITÁRIO DA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA ÉINCOMPARÁVEL!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  23. 23!LaMercatique!! ! !A MERCEDES INVISÍVEL!#2!!CONCEITO:!!Para ser sincero, o vídeo é decepcionante comparado ao conceito!surpreendente (vida real) que a Mercedes desenvolveu. !!A ideia é simples e conquista as pessoas. Afinal, quem nunca!sonhou em ser invisível quando era pequeno? !!!!RESULTADOS:!!Mais de 10 milhões de visualizações, impacto na mídia de 450 milhões!!!!VIDEO: http://youtu.be/zt5AHdQApvg!
  24. 24!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !Apesar de simples, a ideia da Mercedes foisurpreendente: estamos acostumados a verefeitos especiais em filmes, mas não um “truque”verdadeiro da vida real.!A única desvantagem é que a qualidade do vídeodeixa muito a desejar e parece muito com umanúncio. !!# 2!SURPRESA!
  25. 25!LaMercatique!RED BULL STRATOS!# 3!ÁUSTRIA!RED BULL!MUNDIAL !VALOR DA MARCA!A OPERAÇÃO DESAFIOU LIMITES HUMANOS!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  26. 26!LaMercatique!! ! !RED BULL STRATOS!!CONCEITO:!!A estratégia global da Red Bull está centrada em torno da criação de !uma!surpreendente comunicação por conteúdo.!!Esta operação define um novo nível de padrões para as marcas. !!!!RESULTADOS:!!Mais de 8 milhões de pessoas assistiram ao salto ao vivo (batendo um recorde!precedente de 500 mil) + milhões de dólares no equivalente a gasto de mídia.!!Custo estimado: US$ 50 milhões !# 3!!VIDEO: http://youtu.be/dOoHArAzdug!
  27. 27!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !"Coragem" é um valor que em breve estará relacionado àRed Bull e é uma identificação que eles claramente estão seesforçando para alcançar.!As pessoas estão cansadas de publicidade centrada noproduto; elas querem conteúdo interessante, mas veemdiariamente um turbilhão de valores em uma infinidade deformas de mídia. As marcas que oferecem um valor para asociedade convencem sobre o seu produto como nuncaantes.!Se executado como planejado, os espectadorescompartilham o seu conteúdo, porque, bem, eles gostaram! !# 3!VALORES COMPARTILHADOS!
  28. 28!LaMercatique!DIVIDA UMA COCA COLA!# 4!AUSTRÁLIA!COCA-COLA!JOVENS ADULTOS!REFORÇAR OS LAÇOS COM A MARCA!A COCA-COLA ESTÁ LUTANDO PARA SE MANTER TOP OFMIND !PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  29. 29!LaMercatique!! ! !DIVIDA UMA COCA COLA!!CONCEITO:!!A Coca-Cola decidiu relacionar a marca com cada um de nós, usando!personalização em massa. Ou seja, seu nome (e, em seguida, o nome do seu!amigo, do seu vizinho) substituiu o logotipo. !!Esta foi uma campanha completamente integrada usando outdoor, TV, mídia!social, imprensa, lojas de varejo... !!!!RESULTADOS:!!7% de aumento no consumo de jovens adultos !!Impacto de 12 milhões em mídia conquistada !# 4!!VIDEO: http://youtu.be/2l_WzEdUd0o!
  30. 30!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !Em uma sociedade orientada para o consumo, são osdetalhes que contam – e atenção pessoal. Apersonalização é um motor essencial para as vendas. !A maioria das marcas não pode escolher esta opção,pois é cara e complicada.!Se executada bem, a personalização em massa podeoferecer a mesma atenção e detalhes que apersonalização, com custos relativamente baixos.!# 4!PERSONALIZAÇÃO EMMASSA!
  31. 31!LaMercatique!NIKE FUEL BAND!# 5!EUA!NIKE!MUNDIAL !DESENVOLVER A GAMA DE PRODUTOS DA MARCA!UMA CATEGORIA TOTALMENTE NOVA DE PRODUTOS!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  32. 32!LaMercatique!! ! !NIKE FUEL BAND!!CONCEITO:!!O Nike fuelband combinou uma operação de comunicação com o!lançamento de uma categoria totalmente nova de produtos. !!A Nike ampliou sua gama de produtos, ampliando igualmente a sua!proposta de valor.!!!!RESULTADOS:!!Para a Nike, o fuelband foi uma grande solução para sua receita que e!stava anteriormente em declínio.!!# 5!!VIDEO: http://youtu.be/W8xMurdO4Tk!
  33. 33!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !O espaço digital força as marcas a repensarem aspropostas de valor de suas marcas.!Uma marca centrada em esporte, com a ajuda de umnovo produto, tornou-se uma parceira da saúde e tambéminventou uma forma de acessar dados que permitirão queela se direcione melhor aos seus clientes no futuro. !!# 5!INOVAR!
  34. 34!LaMercatique!AMERICAN EXPRESSSHOP SMALL!# 6!EUA!AMERICAN EXPRESS!PEQUENOS NEGÓCIOS!EMPATIA PELA MARCA E AUMENTO DA RECEITA !FAZER LOBBY PARA UMA FORMA DE RECUPERAÇÃO DAECONOMIA!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  35. 35!LaMercatique!! ! !AMERICAN EXPRESS !! ! !SHOP SMALL!!CONCEITO:!!Criar e difundir um conceito global baseado em ajudar pequenas !!empresas a vender mais e ajudá-las a usar novas ferramentas de!marketing.!!Uma campanha de 360° (incluindo também o lobby).!!!!RESULTADOS:!!Milhares de empresas aderiram!!2,7 milhões de “curtir” no Facebook!!Barack Obama está no vídeo, dizendo como esta operação é incrível !# 6!!VIDEO: http://youtu.be/rIYHjs1vEAo!
  36. 36!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !A American Express se envolveu 100% neste projeto,ajudando as pequenas empresas a aumentar asvendas. !Isto foi relevante principalmente nas economias emcrise. Ao invés de se concentrarem no que tinham aoferecer, focaram em como poderiam ajudar seusclientes.!Valeu a pena: tanto a AMEX, quanto seus clientesobservaram aumento de receita. Quem não gosta deuma história em que ambas as partes ganham?!# 6!SEJA ÚTIL E RELEVANTE!
  37. 37!LaMercatique!A VERDADE!# 7!REINO UNIDO!BODYFORM!MULHERES!DISCUTIR UMA SITUAÇÃO DELICADA LEVANTADA NO FACEBOOK !A MENSTRUAÇÃO NÃO É UM ASSUNTO DIVERTIDO!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  38. 38!LaMercatique!!CONCEITO:!!Este vídeo se distingue por fornecer uma resposta rápida (prazo de!uma semana) para um comentário no Facebook. !!Foi engraçado, original para a indústria, e direto. Um golaço.!!!!RESULTADOS:!!3,4 milhões de visualizações!!> 5.000 “Curtir”!! ! !A VERDADE!# 7!!VIDEO: http://youtu.be/Bpy75q2DDow!
  39. 39!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !# 7!PENSAR FORA DA CAIXA!O que levou a mensagem da marca para os lares foicomunicar um conteúdo que era original para a indústria. !Eles brincaram com itens clássicos da indústria como ter oCEO bebendo o líquido azul que normalmente é usado parademonstrar a capacidade de absorção dos absorventes, bemcomo as metáforas usadas em comerciais (patinação,equitação...).!Por último, mas não menos importante, este vídeo seconectou com as mulheres – um desafio complicado, dada avariedade de senso de humor das mulheres em todo omundo.!
  40. 40!LaMercatique!PRESSIONAR PARA ADICIONAR DRAMA!# 8!BÉLGICA!TNT!TODOS OS BELGAS !AUMENTAR A AUDIÊNCIA DO CANAL TNT!DIFERENCIAR-SE DOS OUTROS CANAIS DE TV!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  41. 41!LaMercatique!!CONCEITO:!!Criar uma cena de ação da vida real e filmá-la.!Filme é engraçado e chocante e faz você querer entender o que estáacontecendo. !!RESULTADOS:!!32 milhões de visualizações!!O 3º anúncio mais compartilhado no mundo da publicidade digital*!!VIDEO: http://bit.ly/HrpsnF!!! ! !PRESSIONAR PARA ADICIONAR DRAMA!# 8!Source:UnrulyMedia!
  42. 42!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !2 elementos se destacaram neste vídeo:!Criar um evento "off-line" que foi fundamental para acriação de um poderoso vídeo de anúncio.!O elemento de surpresa que conectou os participantes eespectadores e fez os espectadores quereremcompartilhar.!A marca investiu um orçamento significativo neste filme,que poderia não ter sido tão eficaz de outra forma. !# 8!SURPRESA!
  43. 43!LaMercatique!MELHOR TRABALHO!# 9!MUNDIAL!P&G!MUNDIAL!FILME CORPORATIVO !DESCOBRIR INSIGHTS PARA O GRUPO!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  44. 44!LaMercatique!!CONCEITO:!!Em 174 anos, a P&G nunca fez uma campanha tão poderosa.!Através de seu patrocínio dos Jogos Olímpicos de 2012, foram!capazes de promover um tributo emocional às mães em todo o!mundo (seu público-alvo chave). !!O vídeo foi lançado no Dia das Mães e legendado em várias línguas!para estender seu alcance.!!!!RESULTADOS:!!> 10 milhões de visualizações!! ! !MELHOR TRABALHO!# 9!!VIDEO: http://youtu.be/pV8Yjz97kvc!
  45. 45!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !# 9!EMOÇÃO!É quase impossível não se emocionar com este vídeo;acompanhamos estas mães através do turbilhão deemoções que elas passaram com seus filhos treinando – e,em seguida, participando – dos Jogos Olímpicos. A maioriade nós se preocupa com nossas mães e poderia seidentificar com o amor e a motivação que vimos. !O vídeo alcançou mais de 2,5 milhões de visualizações.Incluindo versões dubladas do vídeo, chegou a mais de 10milhões. !!!
  46. 46!LaMercatique!UM APLICATIVO NO BONDE PARAVISITANTES!#10!SUÉCIA!VASTTRAFIK!VIAJANTES!AUMENTAR A PREFERÊNCIA POR TRANSPORTE PÚBLICO!DIFUNDIR O APLICATIVO!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  47. 47!LaMercatique!!!UM APLICATIVO NO BONDE PARA ! ! ! !!VISITANTES!!CONCEITO:!!Quando você está viajando em uma cidade desconhecida, ter um!guia é a melhor maneira de se locomover. !!Um aplicativo móvel é a melhor solução para este trabalho!(principalmente quando você não precisa pagar pelos dados...).!!!!RESULTADOS :!!Desconhecido!#10!!VIDEO:http://youtu.be/zUl8c2ItyPk!
  48. 48!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !As marcas estão continuamente tentando criar novosconceitos, no entanto, ser útil é a melhor maneira dese conectar com as pessoas.!A mídia digital pode ajudá-lo a cumprir melhor oprometido de uma forma constante. Este aplicativo,por exemplo, ajudou as pessoas a se locomoveremmais facilmente e praticamente sem nenhum esforço.!!!#10!ÚTIL E FÁCIL DE USAR!
  49. 49!LaMercatique!MENORES DE IDADE FUMANDO!#11!TAILÂNDIA!FUNDAÇÃO DE PROMOÇÃO À SAÚDE TAILANDESA!FUMANTES!INCITAR OS FUMANTES A PARAREM!QUEBRAR UM HÁBITO VICIANTE!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  50. 50!LaMercatique!!CONCEITO:!!Inúmeras organizações começaram campanhas para fazer as!pessoas pararem de fumar.!!O desafio é que todos estão conscientes dos perigos de fumar, mas!é incrivelmente difícil deixar o vício. Colocar crianças lhe pedindo!um isqueiro pode mudar a sua percepção. !!!!RESULTADOS:!!> 1 milhão de visualizações (incluindo os vídeos que foram!postados novamente)!!Um aumento de 40% em consultas por telefone em sua linha direta!sobre como parar!! ! !MENORES DE IDADE FUMANDO!#11!!VIDEO: http://bit.ly/Kzp7Q6!
  51. 51!LaMercatique!CRIANÇAS SÃO VIRAIS!Você já leu isso antes: a web adora gatos e bebês.!As pessoas adoram assistir a crianças, mas colocá-las emuma situação que não estamos acostumados a ver foi umverdadeiro choque.!!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !#11!
  52. 52!LaMercatique!CURADORES DA SUÉCIA!#12!SUÉCIA!INSTITUTO SUECO!MULHERES!TURISTAS!MOSTRAR VALORES ESSENCIAIS DA SUÉCIA!PAÍS!MARCA!PÚBLICO-ALVO!OBJETIVO!DESAFIO!
  53. 53!LaMercatique!!CONCEITO:!!O primeiro país do mundo a disponibilizar sua conta oficial no Twitter aos!seus cidadãos, a fim de mostrar a diversidade do caráter sueco e,!com isso, criar "a conta de Twitter mais democrática do mundo".!!!RESULTADOS:!!26 mil novos seguidores no Twitter de 120 países!!21 outros países e cidades o tomaram como exemplo e copiaram o!princípio!!Estimativa de valor Relação Imprensa: 19,8 milhões de dólares!!VIDEO: http://bit.ly/SIZmT5! !! ! !CURADORES DA SUÉCIA!#12!
  54. 54!LaMercatique!! ! !CONCLUSÃO IMPORTANTE !O Instituto Sueco foi incrivelmente criativo na promoção doseu país.!Alguns anos atrás, criaram uma música que se tornou viralde forma semelhante.!Esta foi uma maneira inteligente e nunca antes vista demostrar como a Suécia realmente é. !!!!#12!PENSAR FORA DA CAIXA!
  55. 55!LaMercatique!CONCLUSÃO IMPORTANTE !
  56. 56!LaMercatique!123456789INTERACTIONS!SURPRISE!SHARING VALUE!MASS PERSONALIZATION!INNOVATE!BE USEFUL & RELEVANT!START WITH BASIC TRUTHS!THINK OUTSIDE OF THE BOX!KIDS ARE VIRAL!AESTHETICS!USE TECHNOLOGY!10!11!GAMIFICATION!SHOCK!SEX!14!12!13!
  57. 57!LaMercatique!OBRIGADO!!Grégory Pouy!gregory.pouy@lamercatique.com!@gregfromparis!!

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