Palestra Alex Moraes no RD Summit 2015

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Aplicando uma Estratégia de Conteúdo Eficiente em Instituições de Ensino.
Casos Reais de Utilização do Marketing de Conteúdo em Empresas de Educação.

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Palestra Alex Moraes no RD Summit 2015

  1. 1. Aplicando uma Estratégia de Conteúdo Eficiente em Instituições de Ensino Casos Reais de Utilização do Marketing de Conteúdo em Empresas de Educação RD Summit 2015 - Alex Moraes
  2. 2. Alex Moraes  Co-fundador 1ª Agência puramente digital de Brasília, em 2000. Clicktime  Criador MarketingDigital.com.br  Sócio MarketingDeConteudo.com.br  Co-criador do Treinamento Conteúdo de Resultados  Co-organizador da Conferência Marketing de Conteúdo 2 17 anos de experiência em marketing digital.
  3. 3. Maiores clientes e cases em Educação Vestcon.com.br (2003 / 2011) IG Concursos (2008 / 2012) Oi Concursos (2010 / 2012) 3
  4. 4. O começo – 1999 GreenCard.com.br Serviço de Inscrições na Loteria Americana de Green Cards •Poucas fontes de aprendizado •Muita experimentação •Restrição de investimento Os resultados eram bons, mas, depois de um período de crescimento, sempre vinha a estagnação. https://web.archive.org/web/19991008202815/http:/www.greencard.com.br/4
  5. 5. Única opção de baixo custo Transformar um site de 7 páginas sobre a loteria de green cards... 5 Produzir conteúdo. Em um portal de conteúdo sobre os Estados Unidos, com centenas de páginas.
  6. 6. Passamos de uma média de 150 visitas/dia, quase que instantaneamente, para 1.100... Picos de mais de + de 4.000 visitas/dia 6 4.00 0 Aumento de 112% no faturamento112 %
  7. 7. 7 Estados Unidos Vida nos Estados Unidos Trabalho nos Estados Unidos Estudo no Estados Unidos e muitas outras palavras-chave. Ainda assim, a GreenCard.com.br tornou-se o maior site brasileiro sobre os Estados Unidos. À época, maior que os sites do UOL e Terra sobre o assunto, e 1º lugar nas buscas para:
  8. 8. 8 E a origem das visitas era 100% orgânica.
  9. 9. 9 E os eventos eram minha principal fonte de aprendizado.
  10. 10. 10 Para um negócio digital ser bem sucedido, é primordial produzir conteúdo original e relevante, que ofereça valor aos usuários. Nós não sabíamos, mas estávamos fazendo Marketing Digital. E uma mensagem estava e está presente em todo bom evento.
  11. 11. 11 Isso até traz visitas, mas não gera credibilidade, autoridade. As visitas não se tornam clientes. O conteúdo, é criado para os robôs das buscas. Ainda hoje, por engano de muitos, o foco é a quantidade de visitas. Os conteúdos oferecidos são rasos, porém estruturalmente perfeitos.
  12. 12. 12 Crie conteúdos para as pessoas. Os robôs vão gostar! Os números são pura métrica de vaidade. Aqui está uma oportunidade.
  13. 13. 13 Eu não sabia, mas estava fazendo Marketing de Conteúdo. Minha aposta em produzir conteúdo de qualidade, que tivesse a capacidade de mudar vidas ou negócios das pessoas, sempre se pagou.
  14. 14. 14 • Foco em oferecer valor ao usuário; • Oferta de conteúdo original e relevante e • Boa usabilidade do site, para uma boa experiência. O bom marketing é instintivo e parte de premissas básicas.
  15. 15. 15 Usaríamos as mesmas estratégias da Green Card para quem nos contratasse. Ficamos confiantes que tínhamos um modelo. Começamos a sentir que estávamos prontos para novos voos.
  16. 16. 16 Fui em busca clientes para oferecer meu trabalho, agora como agência. Nosso maior cliente brasileiro foi a Vestcon Concursos, um conglomerado com uma Editora e um enorme curso presencial. Pegamos um site com um e-commerce básico, que recebia cerca de 13 mil visitas e faturava 25 mil por mês.
  17. 17. 17 O resultado?Lá também transformamos o site, de um e-commerce puro, em um grande portal de conteúdo sobre concursos.
  18. 18. 18 Picos de 270.000 page-views por dia 270.000 + de 3.000.000 milhões de apostilas, fascículos e livros vendidos. 3.000.00 0 + de 200 mil alunos nos cursos online 200.00 0 + de 5.500 primeiras posições no Google.5.500 Resultando em dezenas de milhões em vendas
  19. 19. 19 Quase que instantaneamente as visitas e vendas aumentaram 30% graças a essas novas vitrines. O sucesso deixa rastros. Fomos convidados pela Oi e pelo IG para sermos a página de Concurso desses Portais. Como tínhamos pouco tempo para produzir o conteúdo exigido (25 novos conteúdos por dia) criamos um sistema gerador de conteúdos.André Lima @delimaes
  20. 20. 20 Veja o gráfico da Oi 800 mil page-views em 2,5 anos.
  21. 21. 21 Veja o gráfico do IG Picos de 2,5 milhões de visitas por mês. 60 milhões de page views.
  22. 22. 22 Os negócios digitais têm um novo controlador.
  23. 23. São muitos os canais. O que pode centralizar todas essas ações? Uma dica. Só há uma resposta. 23
  24. 24. 24 Conteúdo
  25. 25. Isso mesmo. O conteúdo! 25
  26. 26. 26 Conteúdo original e relevante é percebido como diferenciado pelas buscas, traz links (link building), e ranqueia melhor. O Conteúdo é a única estratégia capaz de alimentar todos os canais: . SEO – Otimização para buscas
  27. 27. 27 O Conteúdo é a única estratégia capaz de alimentar todos os canais: . Mídias sociais As chamadas e promoções do conteúdo nas mídias sociais ampliam as conexões, geram interação e fortalecem os relacionamentos. A força desses relacionamentos também é reconhecida pelas buscas como fator de ranqueamento.
  28. 28. 28 O Conteúdo é a única estratégia capaz de alimentar todos os canais: . E-mail marketing Os melhores conteúdos devem ser oferecidos nos boletins enviados por e- mail, e conteúdos no formato de e-books ou estudos de caso podem ser entregues em troca de cadastros.
  29. 29. 29 Bom conteúdo melhora a experiência do usuário, dá autoridade ao autor e relevância ao site, tornando-o principal opção na cabeça do usuário. O Conteúdo é a única estratégia capaz de alimentar todos os canais: . UX – Experiência do Usuário
  30. 30. 30 A versão mobile de um site tem restrições de tamanho e possibilidades. O site deve ser responsivo. O conteúdo deve adaptar- se aos padrões de consumo de informação nesses aparelhos. O alcance local dos conteúdos para móveis deve ser considerado na produção. O Conteúdo é a única estratégia capaz de alimentar todos os canais: . Mobile
  31. 31. 31 O uso dos links patrocinados diminui, mas não desaparece com boa otimização e bom conteúdo, pois essas estratégias levam um certo tempo para “fazer efeito”. Agora, o investimento em compra de tráfego deve diminuir com o tempo. O Conteúdo é a única estratégia capaz de alimentar todos os canais: . PPC e Display
  32. 32. 32 E por fim, mas não menos importante, as métricas. O trabalho com o conteúdo permite que se acompanhe e analise tudo. Mantenha o que funciona, altere o necessário e planeje as ações futuras. O Conteúdo é a única estratégia capaz de alimentar todos os canais: . Métricas
  33. 33. 33 Um esclarecimento. O começo de meu trabalho com a Green Card foi amador, por experimentação. Romântico e motivo de orgulho, mas eu não tenho a menor saudade dessa época. A falta de planejamento é pecado mortal no Marketing Digital. A criação de processos e o acompanhamento próximo destes é primordial.
  34. 34. 34 E o crescimento do tráfego foi absurdamente rápido. Em 5 meses conquistamos o primeiro resultado no Google para marketing digital também. E com investimento zero em PPC. Nosso modelo de negócios digitais baseado em conteúdo funcionava. Testamos em vários outros clientes, de todas as áreas e funcionou sempre! Na criação da MarketingDigital tudo foi pensado com base na oferta de conteúdo original e relevante e uma boa experiência aos usuários.
  35. 35. 35 Agora, funciona especialmente bem na área de Educação. Conteúdo funciona sempre!
  36. 36. 36 O que impede você de ter os mesmo resultados em um negócio relacionado ou na sua instituição de ensino? Quem tem como negócio vender conteúdo tem que ter o conteúdo como estratégia de marketing!
  37. 37. 37 Pessoas compram de quem conhecem, de quem confiam, de quem responde suas perguntas, de quem as educa, de que as mantêm informadas. Como, então usar o conteúdo como captador de negócios?
  38. 38. 38 Fases do trabalho • Criação de Personas • Planejamento de Conteúdo • Produção • Derivação • Publicação • Análise Conteúdo tem método e tem que ter objetivo. Conteúdo sem objetivo é apenas publicação grátis. Marketing de Conteúdo tem que ter planejamento e acompanhamento.
  39. 39. 39 Dos 4 primeiros lugares, três trabalham com Conteúdo. Conteúdo sempre funciona, mas também exige de você. Para fazer o Treinamento de Marketing de Conteúdo, parei de atualizar a MarketingDigital.com.br. Resultado? Caímos para a 2ª posição... Quem é o novo 1º? Rock Content!
  40. 40. 40 Será que funciona sempre? A produção de Conteúdo tem que ter consistência. Enquanto parei de produzir para a Marketing Digital, produzi para a MarketingDeConteudo.com.br. Consegue imaginar o que aconteceu? Tiramos o primeiro lugar da Rock!
  41. 41. 41 Todos esses sites têm em comum: Produção de conteúdo de qualidade. Conteúdo só para constar é inútil. Marketing de Conteúdo só funciona com conteúdo de qualidade, se for multicanal, se tiver consistência, se for consumido e compartilhado. Encher linguiça
  42. 42. 42 Todo conteúdo deve ser divulgado nas suas mídias sociais. Agora, ele tem que ser reformatado para que a mensagem seja apropriada para as exigências das audiências de cada vitrine...
  43. 43. 43 Depois, é só buscar cada vez mais visitas, não só orgânicas, mas também via links patrocinados, captar leads e criar um ótimo relacionamento com sua lista por e-mail marketing de alto nível.
  44. 44. 44 Garanta, também, que seu site ofereça uma boa experiência e seja responsivo.
  45. 45. 45 Achou que seria fácil? Faltou dizer que é tudo ao mesmo tempo, agora. Site/Blog, Mobile, PPC/Display, SEO, Social e E-mail e, para saber se os caminhos definidos estão corretos, Métricas. Mas, fique calmo! O Marketing de Conteúdo cuida de tudo isso para você!
  46. 46. Se o fato de todos os primeiros colocados focarem em Marketing de Conteúdo não é suficiente. Neste momento que o marketing digital está no ponto máximo de interesse. 46
  47. 47. E o Marketing de Conteúdo também... 47
  48. 48. 48 Agora, não espere muito... O uso do marketing de conteúdo está crescendo rapidamente. Se o seu concorrente sair na frente, pode ficar difícil alcançá-lo depois...
  49. 49. 49 Conteúdo não é rei, é o reino. É tudo que a luz toca. Produza conteúdo que encante sua audiência e tenha um bom reinado. Conteúdo
  50. 50. 50 O conteúdo pode fazer do seu negócio um caso de sucesso. E se precisar, conte comigo.
  51. 51. 51 Será um prazer recebê-lo(a): em nosso treinamento - Conteúdo de Resultados www.ConteudoDeResultados.com.br alex@marketingdeconteudo.com.br rafael@marketingdeconteudo.com.br
  52. 52. 52 Será um prazer recebê-lo(a): em nosso evento – Conferência Marketing de Conteúdo Dias 20 e 21 de novembro, no Centro de Convenções Rebouças, em São Paulo. http://www.conferenciamarketingdeconteudo.com/ alex@marketingdeconteudo.com.br rafael@marketingdeconteudo.com.br
  53. 53. Será um prazer recebê-lo(a): em nosso site MarketingDeConteudo.com. br 53 www.marketingdeconteudo.com.br/euquerosabermais E baixe gratuitamente: •2 e-books A Revolução do Conteúdo e 100 Frases para Aprender Marketing de Conteúdo e •1 infográfico As 7 Etapas do Marketing de Conteúdo.
  54. 54. Será um prazer recebê-lo(a): em nosso Canal no Youtube: Canal do Conteúdo 54 www.youtube.com/canaldoconteudo Muitos vídeos abertos com conteúdo sobre conteúdo.
  55. 55. 55 Será um prazer recebê-lo(a), também, no meu site: MarketingDigital.com.b r Onde falamos de tudo sobre Marketing Digital www.MarketingDigital.com.br facebook.com/marketingdigital.com.br Ou no Twitter, Instagram, SlideShare, Periscope, LinkedIn, YouTube, Pinterest
  56. 56. 56 Muito obrigado! Alex Moraes marketing@clicktime.com.br

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