Este documento presenta una lista de términos clave relacionados con el marketing. Incluye palabras como mercado, necesidades, producto, precio, demanda, oferta, estrategia, investigación de mercado, competencia, distribución, promoción y más. El objetivo es proporcionar definiciones útiles de estos términos para un examen de marketing programado para el 11 de diciembre. La lista cubre conceptos fundamentales del marketing como satisfacer las necesidades de los clientes y generar ganancias a través del intercambio de oferta y dem
1. DICCIONARIO DE MARKETING
MARKETING PROCESO SOCIAL SATISFACCIÓN NECESIDADES
DESEO INDIVIDUO ORGANIZACIÓN INTERCAMBIO
COMPETITIVO PRODUCTO SERVICIO UTILIDAD
MOTIVACIÓN COMPORTAMIENTO COMPRADOR MERCADO
EQUILIBRIO OFERTA DEMANDA OPERATIVO
ACCIÓN FUNCIÓN DECISIÓN PRECIO
DISTRIBUCIÓN COMUNICACIÓN ACTIVIDAD ESTRATEGIA
VENTA PARTICULARIDAD GESTIÓN CONQUISTA
CORTO PLAZO MEDIO PLAZO LARGO PLAZO DETECTAR
OPORTUNIDAD IDENTIFICAR ATRACTIVO POTENCIAL
CICLO DE VIDA
VENTAJAS SOSTENIBLE ANTICIPACIÓN
DE UN PRODUCTO
NICHO DE
ENTORNO AMENAZA EMPRESA
MERCADO
COMPETENCIA SEGMENTO TARGET PROMOCIÓN
MARCA PUBLICIDAD ENVASE ETIQUETA
DISEÑO PEDIDO FACTURA CONSUMO
TRANSACCIÓN REVENTA BENEFICIO MAYORISTA
MINORISTA INTERMEDIARIO PAGO GARANTÍA
CARTERA DE SERVICIO PLAZO DE
REPUESTO
PRODUCTOS POSVENTA ENTREGA
NICHO DE
GLOBALIZACIÓN PLAN DE ACCIÓN TIC
ESTRATEGIA
INVESTIGACIÓN DE
MERCADO
DEFINICIONES QUE ENTRAN EN EL EXAMEN DE MARKETING DEL DÍA 11 DE
DICIEMBRE:
MARKETING: el arte o la ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener
ganancias al mismo tiempo.
PRECIO: valor monetario convenido entre el comprador y el vendedor en un
intercambio de ventas. Es una de las cuatro “pes” del marketing.
DEMANDA: cuota de solicitudes de un producto o servicio, que puede ser estimado o
analizado pre y post lanzamiento del mismo.
2. OFERTA: conjunto de bienes o mercancías que se presentan en el mercado con un
precio concreto y en un momento determinado.
BENEFICIO: ganancia obtenida por un actor y calculada como los ingresos totales
menos los costes totales.
CONSUMO: compras realizadas por el mercado.
PRODUCTO: es el bien o servicio que la empresa puede ofrecer al mercado para
satisfacer las necesidades de sus clientes.
MERCADO: es el lugar donde se produce el intercambio y las transacciones entre la
demanda y la oferta de organizaciones o individuos con necesidades o deseos que
tienen la capacidad y que tienen la voluntad de comprar bienes y servicios para
satisfacer nuestras necesidades.
ESTRATEGIA: es una parte del marketing que contribuye en planear y coordinar las
actividades operativas para lograr el objetivo deseado.
EMPRESA: unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o
de prestación de servicios con fines lucrativos.
INVESTIGACIÓN DE MERCADO: es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis
de información respecto a temas relacionados con la mercadotecnia como: clientes,
competidores y el mercado. Con la investigación de mercado las compañías pueden
aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
NICHO DE MERCADO: fracción de un segmento de mercado que puede ser usado
como el público-objetivo para la promoción de un producto determinado.
NICHO DE ESTRATEGIA: se intenta buscar un nicho en un determinado mercado, que
está sin cubrir, con tal de obtener una rentabilidad que favorezca a la empresa.
TARGET: público objetivo. Grupo de consumidores potenciales de un producto o
servicio que existe en un mercado determinado.
NECESIDADES:
COMPRADOR:
SEGMENTO:
T.I.C.: son las siglas de Tecnologías de la Información y la Comunicación.
COMPETENCIA:
PROMOCIÓN:
