O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?

18.600 visualizações

Publicada em

Stel je voor: merken kunnen niet meer posten op social media. Wat zou je dan doen om toch aan social bereik te komen? Dan moet je ervoor zorgen dat het merk voorkomt in de gesprekken tussen mensen. En was dat niet eigenlijk wat social is? Mensen willen met mensen praten, niet met merken. Door je het scenario van ‘nooit meer posten’ voor te stellen, kom je tot een écht sociale strategie.

In mijn presentatie vind je een model voor een strategie op basis van user shares en een stappenplan om tot jouw unieke gespreksdomein te komen.

Publicada em: Mídias sociais
  • Seja o primeiro a comentar

Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?

  1. 1. #nooitmeerposten Wat als je merk nooit meer een tweet of post kan plaatsen op social media? Gonnie SpijkstraGonnie Spijkstra • The Social Conference • 22 maart 2016 • 35 minuten @gonniespijkstra • +316 2299 3038 • gonniespijkstra@gmail.com #nooitmeerposten En hoe je dan juist impact maakt op social media
  2. 2. Gonnie Spijkstra #nooitmeerposten
  3. 3. Gonnie Spijkstra Product strateeg Nine Connections #nooitmeerposten
  4. 4. Gonnie Spijkstra Product strateeg Nine Connections AI tech start-up #nooitmeerposten
  5. 5. Gonnie Spijkstra Product strateeg Nine Connections Product strateeg Nine Connections AI tech start-up
  6. 6. #nooitmeerposten Wat als je merk nooit meer een tweet of post kan plaatsen op social media? Gonnie Spijkstra #nooitmeerposten
  7. 7. #nooitmeerposten En hoe je dan toch impact kunt hebben op social media #nooitmeerposten
  8. 8. #nooitmeerposten Gonnie Spijkstra #nooitmeerposten En hoe je dan júist impact kunt hebben op social media
  9. 9. Organisch bereik Facebookpagina’s #nooitmeerposten
  10. 10. Ogilvy@Social, analyse van 100+ Facebookpagina’s, 2014 #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  11. 11. #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  12. 12. #nooitmeerposten richting 0% #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  13. 13. #nooitmeerposten De hoeveelheid content groeit. #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  14. 14. #nooitmeerposten De hoeveelheid content groeit. Elke keer als je inlogt op Facebook, staan er 1.700 updates voor je klaar. #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  15. 15. #nooitmeerposten De hoeveelheid content groeit. Elke keer als je inlogt op Facebook, staan er 1.700 updates voor je klaar. Er is dus een algoritme nodig. #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  16. 16. #nooitmeerposten Het algoritme kijkt naar interacties. #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  17. 17. #nooitmeerposten Het algoritme kijkt naar interacties. Daarom zullen algoritmes altijd zorgen voor meer bereik voor mensen. #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  18. 18. #nooitmeerposten Het algoritme kijkt naar interacties. Daarom zullen algoritmes altijd zorgen voor meer bereik voor mensen. Mensen willen met mensen praten. #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  19. 19. #nooitmeerposten Het algoritme kijkt naar interacties. Daarom zullen algoritmes altijd zorgen voor meer bereik voor mensen. Mensen willen met mensen praten. Niet met merken. #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  20. 20. #nooitmeerposten Het algoritme kijkt naar interacties. Daarom zullen algoritmes altijd zorgen voor meer bereik voor mensen. Mensen willen met mensen praten. Niet met merken. Behalve als ze een klacht hebben. #nooitmeerposten Organisch bereik Facebookpagina’s
  21. 21. #nooitmeerposten
  22. 22. #nooitmeerposten
  23. 23. #nooitmeerposten
  24. 24. #nooitmeerposten Algoritmes zijn nodig om relevant te blijven. #nooitmeerposten Het algoritme kijkt naar interacties
  25. 25. Twitter “Users get lost in the noise” #nooitmeerposten
  26. 26. Twitter Terwijl je weg was #nooitmeerposten
  27. 27. Twitter Terwijl je weg was Toon me de beste tweets eerst #nooitmeerposten
  28. 28. Twitter Terwijl je weg was Toon me de beste tweets eerst Algoritme op basis van interacties #nooitmeerposten
  29. 29. Twitter Terwijl je weg was Toon me de beste tweets eerst Algoritme op basis van interacties Mensen interacteren vooral met mensen #nooitmeerposten
  30. 30. Instagram “People miss on average 70 percent of their feeds” #nooitmeerposten
  31. 31. Instagram See the moments you care about first #nooitmeerposten
  32. 32. Instagram See the moments you care about first “[...] based on the relationship with the person posting” #nooitmeerposten
  33. 33. #nooitmeerposten Wat als je als merk nooit meer een tweet of post plaatst op social media? #nooitmeerposten
  34. 34. #nooitmeerposten Hoe kom je dan toch aan bereik? #nooitmeerposten
  35. 35. #nooitmeerposten Zorg ervoor dat mensen met anderen praten over je merk #nooitmeerposten
  36. 36. #nooitmeerposten Mensen die met mensen praten #nooitmeerposten
  37. 37. #nooitmeerposten Mensen die met mensen praten SOCIAL = #nooitmeerposten
  38. 38. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten #nooitmeerposten
  39. 39. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares #nooitmeerposten
  40. 40. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten hoe doe je dat? #nooitmeerposten
  41. 41. #nooitmeerposten Werknemers #nooitmeerposten
  42. 42. #nooitmeerposten
  43. 43. #nooitmeerposten #nooitmeerposten
  44. 44. #nooitmeerposten #nooitmeerposten COMMERCIELE MEDEDELING
  45. 45. #nooitmeerposten Nine Connections voorspelt met kunstmatige intelligentie welke content gedeeld gaat worden in jouw netwerk. #nooitmeerposten
  46. 46. #nooitmeerposten Nine Connections voorspelt met kunstmatige intelligentie welke content gedeeld gaat worden in jouw netwerk. Curatie + app: content voor medewerkers om te delen. #nooitmeerposten
  47. 47. #nooitmeerposten #nooitmeerposten
  48. 48. #nooitmeerposten #nooitmeerposten SPECIALE AANBIEDING!
  49. 49. #nooitmeerposten Nine Connections gonnie@nineconnections.com #nooitmeerposten
  50. 50. #nooitmeerposten Werknemers #nooitmeerposten
  51. 51. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares #nooitmeerposten
  52. 52. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares users die uit zichzelf delen #nooitmeerposten
  53. 53. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares users die uit zichzelf delen ‘ik beveel dit aan (aan jou)’ #nooitmeerposten
  54. 54. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares users die uit zichzelf delen ‘ik beveel dit aan (aan jou)’ NPS #nooitmeerposten
  55. 55. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares NPS like #nooitmeerposten
  56. 56. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares NPS like paid like #nooitmeerposten
  57. 57. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares NPS like paid like “A paid like is a stain on the soul of the brand” #nooitmeerposten
  58. 58. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares zorgen voor meer bereik #nooitmeerposten
  59. 59. #nooitmeerposten Facebookpost #nooitmeerposten
  60. 60. #nooitmeerposten Facebookpost user share #nooitmeerposten
  61. 61. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost #nooitmeerposten
  62. 62. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost < #nooitmeerposten
  63. 63. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost het aantal fans van de pagina< #nooitmeerposten
  64. 64. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost het aantal fans van de pagina bereik van een user share < #nooitmeerposten
  65. 65. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost het aantal fans van de pagina bereik van een user share < > #nooitmeerposten
  66. 66. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost het aantal fans van de pagina bereik van een user share het aantal vrienden van de user < > #nooitmeerposten
  67. 67. #nooitmeerposten Ook het bereik van user shares wordt bepaald op basis van interactie. #nooitmeerposten
  68. 68. #nooitmeerposten Mensen willen met mensen praten. #nooitmeerposten
  69. 69. #nooitmeerposten Mensen willen met mensen praten. Niet met merken. #nooitmeerposten
  70. 70. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost het aantal fans van de pagina bereik van een user share het aantal vrienden van de user < > #nooitmeerposten
  71. 71. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost het aantal fans van de pagina Fuck Factor bereik van een user share het aantal vrienden van de user < > #nooitmeerposten
  72. 72. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost het aantal fans van de pagina Fuck Factor bereik van een user share het aantal vrienden van de user Love Factor < > #nooitmeerposten
  73. 73. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost het aantal fans van de pagina Fuck Factor bereik van een user share het aantal vrienden van de user Love Factor < > #nooitmeerposten
  74. 74. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost het aantal fans van de pagina Fuck Factor bereik van een user share het aantal vrienden van de user Love Factor < > #nooitmeerposten
  75. 75. #nooitmeerposten bereik van een Facebookpost het aantal fans van de pagina Fuck Factor bereik van een user share het aantal vrienden van de user Love Factor < > #nooitmeerposten
  76. 76. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares #nooitmeerposten
  77. 77. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares waarom #nooitmeerposten
  78. 78. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares waarom hoe? #nooitmeerposten
  79. 79. #nooitmeerposten Een viral! #nooitmeerposten
  80. 80. #nooitmeerposten Een viral! #nooitmeerposten
  81. 81. #nooitmeerposten #nooitmeerposten
  82. 82. #nooitmeerposten Structureel organisch bereik op social media #nooitmeerposten
  83. 83. #nooitmeerposten Structureel organisch bereik op social media door op een relevante manier waarde toe te voegen #nooitmeerposten
  84. 84. #nooitmeerposten Structureel organisch bereik op social media door op een relevante manier waarde toe te voegen in alledaagse gesprekken #nooitmeerposten
  85. 85. #nooitmeerposten Structureel organisch bereik op social media door op een relevante manier waarde toe te voegen bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
  86. 86. #nooitmeerposten bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla #jargonnie bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
  87. 87. #nooitmeerposten Structureel organisch bereik op social media door op een relevante manier waarde toe te voegen #nooitmeerposten
  88. 88. #nooitmeerposten Mensen die met mensen = praten user shares hoe? #nooitmeerposten
  89. 89. Model #nooitmeerposten
  90. 90. GESPREKKEN #nooitmeerposten
  91. 91. GESPREKKEN HET MERK #nooitmeerposten
  92. 92. GESPREKKEN HET MERK #nooitmeerposten HET GESPREKSDOMEIN
  93. 93. GESPREKKEN HET MERK #nooitmeerposten HET GESPREK FACILITEREN
  94. 94. WAT ETEN WE VANDAAG? #nooitmeerposten
  95. 95. WAT ETEN WE VANDAAG? ALBERT HEIJN #nooitmeerposten
  96. 96. WAT ETEN WE VANDAAG? INSPIRATIE, GEZONDETEN #nooitmeerposten
  97. 97. WAT ETEN WE VANDAAG? ALBERT HEIJN #nooitmeerposten GEZONDE RECEPTEN
  98. 98. WAT ETEN WE VANDAAG? ALBERT HEIJN #nooitmeerposten CONTENT
  99. 99. Het gesprek ‘Wat eten we vandaag?’ #nooitmeerposten
  100. 100. Het gesprek ‘Wat eten we vandaag?’ gefaciliteerd met content #nooitmeerposten
  101. 101. #nooitmeerposten
  102. 102. WELKE BOODSCHAPPEN HEBBEN WE NODIG? #nooitmeerposten
  103. 103. WELKE BOODSCHAPPEN HEBBEN WE NODIG? ALBERT HEIJN #nooitmeerposten CONTENT?
  104. 104. WELKE BOODSCHAPPEN HEBBEN WE NODIG? ALBERT HEIJN #nooitmeerposten FUNCTIONALITEIT
  105. 105. WELKE BOODSCHAPPEN HEBBEN WE NODIG? ALBERT HEIJN #nooitmeerposten BRANDUTILITY
  106. 106. WELKE BOODSCHAPPEN HEBBEN WE NODIG? ALBERT HEIJN #nooitmeerposten FUNCTIONALITEIT
  107. 107. Het gesprek ‘Welke boodschappen hebben we nodig?’ #nooitmeerposten
  108. 108. Het gesprek ‘Welke boodschappen hebben we nodig? gefaciliteerd met een functionaliteit #nooitmeerposten
  109. 109. #nooitmeerposten
  110. 110. #nooitmeerposten
  111. 111. ALLEDAAGSE GESPREKKEN ALBERT HEIJN #nooitmeerposten
  112. 112. ALLEDAAGSE GESPREKKEN ALBERT HEIJN #nooitmeerposten Structureel organisch bereik op social media
  113. 113. ALLEDAAGSE GESPREKKEN ALBERT HEIJN #nooitmeerposten RECEPTEN + BOODSCHAPPENLIJSTJE Structureel organisch bereik op social media
  114. 114. ALLEDAAGSE GESPREKKEN ALBERT HEIJN #nooitmeerposten RECEPTEN + BOODSCHAPPENLIJSTJE Structureel organisch bereik op social media door op een relevante manier waardetoe te voegen
  115. 115. ALBERT HEIJN #nooitmeerposten CONTENT & FUNCTIONALITEITEN WAT ETEN WE VANDAAG?
  116. 116. ALBERT HEIJN #nooitmeerposten CONTENT & FUNCTIONALITEITEN + SHARE BUTTONS WAT ETEN WE VANDAAG?
  117. 117. ALBERT HEIJN #nooitmeerposten RECEPTEN WAT ETEN WE VANDAAG?
  118. 118. ALBERT HEIJN #nooitmeerposten RECEPTEN + SHAREBUTTONS WAT ETEN WE VANDAAG?
  119. 119. #nooitmeerposten
  120. 120. #nooitmeerposten
  121. 121. #nooitmeerposten
  122. 122. ALBERT HEIJN #nooitmeerposten BOODSCHAPPENLIJSTJE + SHAREBUTTONS WELKE BOODSCHAPPEN HEBBEN WE NODIG?
  123. 123. #nooitmeerposten
  124. 124. #nooitmeerposten
  125. 125. #nooitmeerposten
  126. 126. #nooitmeerposten
  127. 127. #nooitmeerposten
  128. 128. #nooitmeerposten Facebookpost #nooitmeerposten
  129. 129. #nooitmeerposten Facebookpost “ik wil weten wat mijn vrienden doen” #nooitmeerposten
  130. 130. #nooitmeerposten Facebookpost user share “ik wil weten wat mijn vrienden doen” #nooitmeerposten
  131. 131. #nooitmeerposten Facebookpost user share “ik wil weten wat mijn vrienden doen” “ik wil iets kopen” #nooitmeerposten
  132. 132. #nooitmeerposten Facebookpost user share “ik wil weten wat mijn vrienden doen” “ik wil iets kopen” = conversie #nooitmeerposten
  133. 133. #nooitmeerposten Facebookpost #nooitmeerposten
  134. 134. #nooitmeerposten Facebookpost 200.000 fans kwijt #nooitmeerposten
  135. 135. #nooitmeerposten Facebookpost user share 200.000 fans kwijt #nooitmeerposten
  136. 136. #nooitmeerposten Facebookpost user share 200.000 fans kwijt nieuwe sharebutton #nooitmeerposten
  137. 137. #nooitmeerposten
  138. 138. #nooitmeerposten
  139. 139. #nooitmeerposten
  140. 140. #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  141. 141. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  142. 142. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  143. 143. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  144. 144. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  145. 145. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights 3. In welke gesprekken kan ik waarde toevoegenen hoe? #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  146. 146. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights 3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving toevoegenen hoe? proposition, the why #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  147. 147. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights 3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving toevoegenen hoe? proposition, the why 4. Welke gesprekkenhebben het grootste gespreksvolume? #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  148. 148. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights 3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving toevoegenen hoe? proposition, the why 4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie gespreksvolume? #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  149. 149. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights 3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving toevoegenen hoe? proposition, the why 4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie gespreksvolume? = gespreksdomein #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  150. 150. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights 3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving toevoegenen hoe? proposition, the why 4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie gespreksvolume? = gespreksdomein 5. Hoe kan ik het gesprekfaciliteren? #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  151. 151. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights 3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving toevoegenen hoe? proposition, the why 4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie gespreksvolume? = gespreksdomein 5. Hoe kan ik het gesprekfaciliteren? content, functionaliteit #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  152. 152. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights 3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving toevoegenen hoe? proposition, the why 4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie gespreksvolume? = gespreksdomein 5. Hoe kan ik het gesprekfaciliteren? content, functionaliteit 6. Met wie, waar en wanneer wordt hierover gesproken? #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  153. 153. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights 3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving toevoegenen hoe? proposition, the why 4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie gespreksvolume? = gespreksdomein 5. Hoe kan ik het gesprekfaciliteren? content, functionaliteit 6. Met wie, waar en wanneer wordt share buttons hierover gesproken? #nooitmeerposten Stappenplan voor een social strategie gebaseerd op user shares
  154. 154. 1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie 2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights 3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving toevoegenen hoe? proposition, the why 4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie gespreksvolume? = gespreksdomein 5. Hoe kan ik het gesprekfaciliteren? content, functionaliteit 6. Met wie, waar en wanneer wordt share buttons hierover gesproken? #nooitmeerposten Stappenplan voor een sociale strategie gebaseerd op user shares
  155. 155. De social mediakanalen zijn niet de kern van je social strategie #nooitmeerposten
  156. 156. GESPREKKEN HET MERK #nooitmeerposten HET GESPREK FACILITEREN
  157. 157. De social mediakanalen zijn niet de kern van je social strategie Je gespreksdomein is de kern van je social strategie #nooitmeerposten
  158. 158. #nooitmeerposten Wat als je merk nooit meer een tweet of post plaatst op social media? #nooitmeerposten
  159. 159. #nooitmeerposten Dan ga je pas écht impact maken op social media. #nooitmeerposten
  160. 160. #nooitmeerposten Gonnie SpijkstraGonnie Spijkstra • The Social Conference • 22 maart 2016 @gonniespijkstra • 06 2299 3038 • gonniespijkstra@gmail.com #nooitmeerposten

×