Este documento describe cómo una compañía de automóviles interactúa con los consumidores en la era digital. Ofrece sesiones técnicas sobre herramientas de marketing y descripciones de productos específicos. También presenta tres nuevos modelos de autos, DigiCargo, DigiFamily y DigiMicro, con información de contacto para obtener más detalles. Explica cómo el contenido de la interacción con los clientes se ajusta dinámicamente según el origen del contacto, la solicitud y la ubicación.

1. PRESENTADOPOR

2. NEGOCIOS
¿Por qué interactuar de manera
diferente con el consumidor en la era
digital?
TÉCNICA
Sesiones que describen cómo
funcionan herramientas tecnológicas
al servicio del marketero.
PRODUCTOS
Descripciones y demostraciones con
foco en un producto específico.

3. An IBM® Company

9. INMEDIATO DIA 1 DIA 2 DIA 3

10. INTERNET
CALLCENTER

13. Nuevo DigiCargo 01 800 444 4444
www.pages05.net/igni/Digi/DigiCargo/
A PARTIR DE MX240.000. Una pickup diferente, con toda la tecnología
y capacidad para tu trabajo diario. DIGICARGO te brinda espacio
cómodo para 4 personas en la cabina y hasta 2 toneladas de carga.
Nuevo DigiFamily 01 800 444 4444
www.pages05.net/igni/Digi/DigiFamily/
A PARTIR DE MX220.000. Un coche moderno para moverte con tu
familia. DIGIFAMILY acomoda hasta 6 pasajeros gracias a su
innovadora distribución de espacios.
Nuevo DigiMicro 01 800 444 4444
www.pages05.net/igni/Digi/DigiMicro/
A PARTIR DE MX160.000. Un coche de bajo consumo y fácil de
estacionar. DIGIMICRO es un vehículo joven y con asientos
configurables para uso diario, actividades deportivas y viajes cortos.
/Digi?utm_content=DigiMicro&utm_source=Ad&utm_medium=
/Digi?utm_content=DigiFamily&utm_source=Ad&utm_medium
/Digi?utm_content=DigiCargo&utm_source=Ad&utm_medium=

16. EN QUÉ EL
CONTACTO
SOLICITA AYUDA

18. “BUYER PERSONA”
IDEAS, TEMORES, OBJETIVOS,
DÍA A DÍA DE ESA PERSONA

19. EL ANUNCIO DE
ORIGEN DEL
CONTACTO
EN QUÉ EL
CONTACTO
SOLICITA AYUDA
“BUYER PERSONA”
IDEAS, TEMORES, OBJETIVOS,
DÍA A DÍA DE ESA PERSONA

20. DIGIFAMILY
QUIERO
ENTREGAR MI
COCHE A
CAMBIO
“BUYER PERSONA”
IDEAS, TEMORES, OBJETIVOS,
DÍA A DÍA DE ESA PERSONA
QUIERO EL
PRECIO
FINANCIADO
QUIERO UNA
PRUEBA DE
MANEJO
DIGICARGO
DIGIMICRO

21. CONTENIDO
DINÁMICO
SEGÚN ORIGEN
DEL CONTACTO
CONTENIDO
DINÁMICO
SEGÚN
SOLICITUD
CONTENIDO
EXTERNO
SEGÚN
UBICACIÓN

23. COTIZACIÓN
COMPLETADA
COTIZACIÓN
INCOMPLETA

27. PRESENTADOPOR