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CASOS DE ESTUDO




             21 de Novembro de 2011
Instituto Português de Administração e Marketing
Caso de Estudo
 “ é o processo de uma investigação qualitativa e que tem como objectivo dar
 uma prespectiva global, completa e coerente do objecto de estudo.”



• Linguagem Acessível                • Várias fontes de informação

• Interpretação contextual           • Generalizações

• Retrato da realidade               • Diferentes pontos de vista
Burberry
• Fundada em 1956

• Invenção da Gabardine

• 1920: Xadrez Branco

• Símbolo de luxo e durabilidade

• Usada por Figuras Públicas
Conclusão
• Kingsfoard Charcoal: Falhou Fluxo de Informação e análise
envolvente transaccional.
• Marketing e Vendas » Objectivo Comum (Kotler)


• Burberry: Marketing Myopia
• Não acompanharam o mercado, nem as necessidades do
consumidor

• Ferramenta de Monitorização e Controlo

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  • 1. CASOS DE ESTUDO 21 de Novembro de 2011 Instituto Português de Administração e Marketing
  • 2. Caso de Estudo “ é o processo de uma investigação qualitativa e que tem como objectivo dar uma prespectiva global, completa e coerente do objecto de estudo.” • Linguagem Acessível • Várias fontes de informação • Interpretação contextual • Generalizações • Retrato da realidade • Diferentes pontos de vista
  • 3.
  • 4.
  • 5. Burberry • Fundada em 1956 • Invenção da Gabardine • 1920: Xadrez Branco • Símbolo de luxo e durabilidade • Usada por Figuras Públicas
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. Conclusão • Kingsfoard Charcoal: Falhou Fluxo de Informação e análise envolvente transaccional. • Marketing e Vendas » Objectivo Comum (Kotler) • Burberry: Marketing Myopia • Não acompanharam o mercado, nem as necessidades do consumidor • Ferramenta de Monitorização e Controlo