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EN DECISIÓN DE COMPRA Fuente: Resultados preliminares estudio CCS/AMI, promedio de 9 categorías de productos/servicios
5.
Fuente: WIP Chile,
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Más experimentados…
8.
… y más
intensivos…
9.
… que abordan
usos más agresivos
10.
% de usuarios
que vitrinea en Internet antes de comprar en tiendas físicas Fuente: WIP Chile, PUC-CCS
11.
12.
13.
14.
Fuente: CCS, cifras
preliminares
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