A4 processo de decisão

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A4 processo de decisão

  1. 1. DECISÃOO desafio constante dos gestores e o teste definitivo das organizações! Glaucio Siqueira (março/06)
  2. 2. O Processo Racional da Tomada de Decisão Definir o problema Identificar critérios de decisão Pesar os critérios Gerar as alternativas Classificar cada alternativa segundo cada critério Calcular a decisão ótima (Robbins; pg.58)
  3. 3. “Quase toda solução de umproblema está em se fazer a pergunta certa” Glaucio Siqueira
  4. 4. Certeza e RiscoEm raras condições o gestor tomadecisões sob a CERTEZA dos resultados.Por isso, na maioria delas está implícitoum certo grau de RISCO.Para decidir entre diversas alternativas,o gestor deve se valer de uma análise doVALOR ESPERADO.
  5. 5. CRIATIVIDADE E INTUIÇÃO
  6. 6. Análises Quantitativas Análise do Ponto de Equilíbrio PE = CFt PV – CV PE = CFt/%MC
  7. 7. Formação do Preço de VendaPV = Custo Mark-upMark-up= 1 – (C. Var. + Lucro Desejado)
  8. 8. Análise Quantitativa Retorno sobre o Investimento (ROI) Análise Marginal Teoria dos Jogos Programação Linear Teoria da Fila
  9. 9. Tipos de Decisão Decisões Programadas • São decisões recorrentes e rotineiras, geralmente repetitivas Decisões não programadas • São decisões pouco freqüentes ou únicas, caracterizadas por decisões estratégicas, com efeitos de longo prazo
  10. 10. Fazendo as escolhasPara fazer uma escolha entrevárias alternativas de decisão,pode-se recorrer ao método deperguntas e respostas sucessivas,conhecida com HEURÍSTICA.
  11. 11. TESTEQual é seu estilo de decisão? Pgs 75 e 76

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