Desarrollo Personal y Responsabilidad Social (THD-0232) Sección ED04D0V 2015-1

1. Universidad Yacambú
Desarrollo Personal y Responsabilidad Social
Estudios a Distancia
Motivación, Liderazgo y Conflictos
Integrantes:
Raquel La Rosa G.
CI: 26.009.962
Giuliana Anguiano
CI:24.319.259
Manuel Hurtado
CI:17.925.767
Rossemary Garcia
CI:20.470.411
Abril,2015.

2. ¿Qué es la motivación?
En psicología, la motivación implica estados internos que dirigen al organismo
hacia metas o fines determinados; son los impulsos que mueven a la persona
a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.
La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.
La motivación puede definirse como «el señalamiento o énfasis que se descubre
en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad,
creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra
ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo».
Motivación: motivus o motus (causa del movimiento).

3. Teorías de la motivación
Pirámide de Maslow
Es una
teoría psicológica propuesta
por Abraham Maslow.
Él formula en su teoría una
jerarquía de necesidades
humanas y defiende que
conforme se satisfacen las
necesidades más básicas
(parte inferior de la pirámide),
los seres humanos desarrollan
necesidades y deseos más
elevados (parte superior de la
pirámide).
Teoría de los dos factores
Es una teoría propuesta por
Frederick Herzberg.
Este autor plantea la existencia de
dos factores que orientan el
comportamiento de las personas.
La satisfacción que es
principalmente el resultado de
los factores de motivación. Estos
factores ayudan a aumentar la
satisfacción del individuo pero
tienen poco efecto sobre la
insatisfacción.
La insatisfacción es principalmente
el resultado de los factores de
higiene. Si estos factores faltan o
son inadecuados, causan
insatisfacción, pero su presencia
tiene muy poco efecto en la
satisfacción a largo plazo.

4. Teorías de la motivación
Teoría X y Teoría Y
La Teoría X y la Teoría Y son dos
teorías contrapuestas de dirección
definidas por Douglas McGregor.
La teoría X presupone que el
trabajador es pesimista, estático,
rígido y con aversión innata al
trabajo evitándolo si es posible. El
directivo piensa que, por término
medio, los trabajadores son poco
ambiciosos, buscan la seguridad,
prefieren evitar responsabilidades,
y necesitan ser dirigidos.
La teoría Y, por el contrario, se
caracteriza por considerar al
trabajador como el activo más
importante de la empresa. A los
trabajadores se les considera
personas optimistas, dinámicas y
flexibles. Se cree que los
trabajadores disfrutan su trabajo
físico y mental, actuando como si
fuera un juego o mejor dicho como
algo que se disfruta para ellos.
Efecto Pigmalión
En psicología, es uno de los
sucesos que describe cómo la
creencia que tiene una persona
puede influir en el rendimiento de
otra persona. Esto supone, por
tanto, algo importante de conocer y
estudiar para los profesionales del
ámbito educativo, laboral, social y
familiar.
Efecto Pigmalión positivo: produce
un efecto positivo en el sujeto, de
forma que afianza el aspecto sobre
el cual se produce el efecto,
provocando un aumento de la
autoestima del sujeto y del aspecto
en concreto.
Efecto Pigmalión negativo: produce
que la autoestima del sujeto
disminuya y que el aspecto sobre el
que se actúa disminuya o incluso
desaparezca.

5. Teorías de la motivación
Teoría de la esperanza
Propone que una persona decida a
comportarse o actuar
irreverentemente de cierta manera
porque están motivados para
seleccionar un comportamiento
específico sobre otros
comportamientos debido a lo que
esperan que el resultado de ese
comportamiento seleccionado será.
En esencia, la motivación de la
selección de comportamiento está
determinada por la conveniencia de
los resultados. Sin embargo, el
núcleo de la teoría es el proceso
cognitivo de cómo un individuo
procesa los diferentes elementos de
motivación. Esto se hace antes de
hacer la elección final. El resultado
no es el único determinante en la
decisión de cómo comportarse.
Teoría de la equidad laboral
Es una teoría creada por John S.
Adams, en la que intenta explicar la
satisfacción relacional en términos de
percepciones de tarifas/ distribuciones
injustas de recursos dentro de las
relaciones interpersonales.
La creencia es el trato justo del valor
de personas lo que les provoca
motivación para mantener la
imparcialidad que se mantiene dentro
de las relaciones de la organización y
con sus compañeros de trabajo. La
estructura de la equidad en el lugar de
trabajo está basada en la proporción de
insumos a los resultados. Insumos son
las contribuciones hechas por el
empleado de la organización.
Raquel La Rosa G.
CI: 26.009.962

6. LIDERAZGO
Influencia que se ejerce sobre las
personas
el logro de un objetivo
común
Las motiva a
Lo ejerce
El líder
Para
Realizar cambio de
conducta
Habilidad para
alcanzar el éxito

7. PERFIL DEL
LÍDER
El líder debe contar con los siguientes
atributos
Habilidades de
pensamiento
Habilidades
propias
Habilidades de
relación
Visión
Estrategias
Inteligencia
Entusiasmo
Comunicación
Comprensión
Valores y
principios

8. COMPETENCIAS
DEL LÍDER
Trabajo en
equipo
Capacidad
de cambio
Empowerment
Comunicación
Toma de
decisiones
Iniciativa
creativa
Orientación
al cliente
Comportamientos observables y habituales que
conducen al éxito de una tarea o función
Mejoran con la práctica

9. COMPETENCIAS
DEL LÍDER
Integralidad
Gestión
de
conflictos
Gestión
de tiempo
ResilienciaEmpowerment