Caixa de Texto
Giovanna Lester © 2013
18/08/2014 – 13h00
• Sua visibilidade
• Sua presença na internet
• Mídia social
• Como conquistar e manter novos clientes
• Networking – com ...
• Você é um negócio
• Você é um ser cibernético
• O primeiro contato será um econtato
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Invista no seu futuro
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• Associações esta...
• Taxa de associação: investimento no seu
sucesso
• Escolhas: mostram seu compromisso com a
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• Participação: ...
• Twitter pode render trabalho se você souber pesquisar-
experimente #translation, #jobs, #português ou #portuguese
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Para conquistar clientes temos que pensar de
forma criativa.
• Esteja ciente de suas aptidões e apresente-as
de forma inte...
Anatomia de um CV
1- Cabeçalho – nome, idiomas, contato principal
2- Rodapé – outros dados para contato/espaço
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Cabeçalho
Nome completo , idiomas,
certificações, meios de contato,
afiliações relevantes (logos e não
nomes!)
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Corpo do CV
Tenha em mente o propósito do CV. Você tem
só 20 – V I N T E – segundos para impressionar
alguém o bastante pa...
Corpo do CV
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Exemplos e Ideias
Informações sucintas, diretas e sem floreios. Veja
exemplos aqui:
1- http://www.languagerealm.com/downlo...
O que deveria ser
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cartão? Justifique.
O que você gostou e
aprova?
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 Pense como seu cliente.
 Leia o que ele lê.
 Participe de reuniões ou outros eventos da
classe. Participe de discussõe...
• Começo: primeira cotação;
aceitação
• Meio: execução; mantenha o
cliente a par de qualquer
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• Entrega: envie o trabalho ao
cliente, dentro do prazo, junto
com sua fatura
• FIM: pagamento recebido; após
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• FIM?? O pagamento está atrasado.
Escreva para o cliente. Ainda não
chegou? Escreva mais uma vez.
• Como se proteger de c...
• É importante não perder a classe.
Afastar as emoções do processo de
cobrança é difícil mas necessário
• É importante não...
Outros aspectos a serem levados em consideração:
1. Agradeça a seu cliente mesmo que você não
pegue o serviço.
2. Deixe qu...
Intra-networking: entre colegas
• Eventos profissionais
– Encontros informais
– Congressos
• Grupos on-line
– Há vários e ...
Inter-networking: com os clientes
- Eventos de classe
- Contribuições para boletins
internos/externos
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Dando as caras no mercado
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Dando as caras no mercado

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Ajudando tradutores e intérpretes darem seus primeiros passos como profissionais.

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Dando as caras no mercado

  1. 1. Caixa de Texto Giovanna Lester © 2013 18/08/2014 – 13h00
  2. 2. • Sua visibilidade • Sua presença na internet • Mídia social • Como conquistar e manter novos clientes • Networking – com colegas e com clientes Giovanna Lester © 2013
  3. 3. • Você é um negócio • Você é um ser cibernético • O primeiro contato será um econtato Giovanna Lester © 2013
  4. 4. Endereço de email é coisa séria info@cicranowebsite.com ou cicrano@cicranowebsite.com tradutor-translator@gmail.com ou johndoe@cicranowebsite.com ou traduttore@cicranowebsite.com ou… Giovanna Lester © 2013
  5. 5. Sua epersona é muito importante Endereço de seu perfil Foto Idiomas Disponibi- lidade Ferramentas Serviços Perfil Profissional Giovanna Lester © 2013
  6. 6. Seu primeiro website pode ser de graça URL personalizadosó é emitido para membros pagantes, mas é possível usar o número de associado: Foto Disponibili- dade Ferramentas Perfil Serviços http://www.translatorscafe.co m/cafe/member4227.htm Giovanna Lester © 2013
  7. 7. Invista no seu futuro • ABRATES • SINTRA • APIC • ATA • NAJIT • IMIA • IAPTI • AIIC • Diretórios de T&I • Associações estaduais • Associações profissionais de seu interesse • Assinaturas de publicações • Etc. Giovanna Lester © 2013
  8. 8. • Taxa de associação: investimento no seu sucesso • Escolhas: mostram seu compromisso com a sua profissão • Participação: reflete seu desejo de continuar crescendo profissionalmente Giovanna Lester © 2013
  9. 9. • Twitter pode render trabalho se você souber pesquisar- experimente #translation, #jobs, #português ou #portuguese (combinados, no idioma de interesse) • Facebook oferece muitos grupos dedicados a assuntos específicos. Descubra alguns para explorar antes de se afiliar • LinkedIn é uma rede profissional que está sendo muito usada por associações, clientes potenciais e gurus. • Sites com o Klout ajudam você a acompanhar sua presença na internet Giovanna Lester © 2013
  10. 10. Para conquistar clientes temos que pensar de forma criativa. • Esteja ciente de suas aptidões e apresente-as de forma interessante, persuasiva começando com o seu currículo online. • Concentre-se na sua oferta mais sólida • Use termos usados pelos clientes ao promover seus serviços Giovanna Lester © 2013
  11. 11. Anatomia de um CV 1- Cabeçalho – nome, idiomas, contato principal 2- Rodapé – outros dados para contato/espaço para se promover 3- Corpo Serviços prestados Experiência Equipamentos Formação Cursos diversos Outras experiências Giovanna Lester © 2013
  12. 12. Cabeçalho Nome completo , idiomas, certificações, meios de contato, afiliações relevantes (logos e não nomes!) Giovanna Lester © 2013
  13. 13. Corpo do CV Tenha em mente o propósito do CV. Você tem só 20 – V I N T E – segundos para impressionar alguém o bastante para que a pessoa leia o resto do documento. • Seja objetivo, direto sem ser seco. • Seja honesto, não exagere, forneça informações práticas. • Não dê referências sem obter a autorização do cliente. • O mesmo para os contatos destas referências. Giovanna Lester © 2013
  14. 14. Corpo do CV Giovanna Lester © 2013
  15. 15. Exemplos e Ideias Informações sucintas, diretas e sem floreios. Veja exemplos aqui: 1- http://www.languagerealm.com/downloads.php 2- http://www.slideshare.net/MartaStelmaszak/how-to-write- a-translators-cv 3- http://wantwords.co.uk/martastelmaszak/2608/lesson-41- translator-cv/ 4- http://www.atanet.org/chronicle/feature_article_february200 6.php Os itens no. 2- e 3- são da mesma autora. O primeiro é uma apresentação e o segundo, é um arquivo no blog da Marta. Giovanna Lester © 2013
  16. 16. O que deveria ser modificado neste cartão? Justifique. O que você gostou e aprova? Aplique suas observações a seu próprio cartão. Giovanna Lester © 2013
  17. 17. É mais uma oportunidade para marketing e promoção profissional. Mas lembre-se que comunicação de negócios não é lugar para: Mensagens religiosas, mensagens de cunho político, nem para assuntos que geram controvérsia Giovanna Lester © 2013
  18. 18. Giovanna Lester © 2013
  19. 19.  Pense como seu cliente.  Leia o que ele lê.  Participe de reuniões ou outros eventos da classe. Participe de discussões on-line ou impressas.  Identifique empresas para as quais gostaria de trabalhar e verifique a presença delas na mídia social.  Caso tenham publicação (interna ou externa), localize e contate os responsáveis .  Envie o seu currículo. Giovanna Lester © 2013
  20. 20. • Começo: primeira cotação; aceitação • Meio: execução; mantenha o cliente a par de qualquer dificuldade que você não possa contornar; não tome decisões que afetem o projeto sem a aprovação prévia do cliente Giovanna Lester © 2013
  21. 21. • Entrega: envie o trabalho ao cliente, dentro do prazo, junto com sua fatura • FIM: pagamento recebido; após receber o pagamento, envie um email de agradecimento ao cliente Giovanna Lester © 2013
  22. 22. • FIM?? O pagamento está atrasado. Escreva para o cliente. Ainda não chegou? Escreva mais uma vez. • Como se proteger de cliente caloteiro? Payment Practices, Blue Board da ProZ, Translators Scammers Directory, fale com os colegas. Giovanna Lester © 2013
  23. 23. • É importante não perder a classe. Afastar as emoções do processo de cobrança é difícil mas necessário • É importante não ofender o cliente. Deixe a porta aberta a outras possibilidades. • Dificuldades financeiras não têm preconceitos: gostam de todos! Tente organizar um plano de pagamento com o seu cliente antes de procurar soluções jurídicas. Giovanna Lester © 2013
  24. 24. Outros aspectos a serem levados em consideração: 1. Agradeça a seu cliente mesmo que você não pegue o serviço. 2. Deixe que seus clientes saibam de suas façanhas profissionais (assinatura de e-mail). 3. Lembre-se deles nos feriados. 4. Acima de tudo, use de discrição. Sua assinatura de email é o lugar perfeito para o seu slogan também. A minha muda duas a três vezes por ano. O About.me é um ótimo mini-cv. Giovanna Lester © 2013
  25. 25. Intra-networking: entre colegas • Eventos profissionais – Encontros informais – Congressos • Grupos on-line – Há vários e são muitas as plataformas e os focos Giovanna Lester © 2013
  26. 26. Inter-networking: com os clientes - Eventos de classe - Contribuições para boletins internos/externos - Contribuições para blogs que você compartilha com os clientes… Giovanna Lester © 2013
  27. 27. Giovanna Lester © 2013
  28. 28. Caixa de Texto Giovanna Lester © 2013

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