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JÚLIA LUCY
DEPUTADA DISTRITAL
Feito por
Gilmar Arruda de Souza
Janeiro - 2019
SUMÁRIO
INSIGHTS 3
ESTATÍSTICAS DEMOGRÁFICAS E ELEITORAIS 7
POSSÍVEIS APONTAMENTOS 23
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 29
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO 33
PÚBLICO ALVO 34
O QUE FAZER 39
COMO FAZER 54
1. INSIGHTS
PARA DEFINIÇÃO DO ROTEIRO PARA
PERCORRER AS REGIÕES ADMINISTRATIVAS DO
DISTRITO FEDERAL, PARA O PROJETO DO
GABINETE MÓVEL DA DEPUTADA DISTRITAL
JÚLIA LUCY
JUSTIFICATIVA
Definir quais serão os marcos do mandato é fundamental para orientar os esforços da Deputada
Distrital Júlia Lucy, que ocupa pela primeira vez um cargo eletivo, com mandato que vai de 2019
a 2022, portanto, de 4 anos.
O FOCO de qualquer político deveria ser “cumprir com as promessas feitas na campanha
eleitoral”, atendendo às demandas (e sentimentos) da comunidade a que serve, durante o
período que durar o mandato.
Mas há um ponto de inflexão nesta afirmação, porque por mais importante que seja o político
orientar seus esforços para um segmento da população, quando eleito, passa a ser o
representante não apenas dos que votaram nele, mas representante de todos os cidadãos que
habitam aquela determinada localidade ou que estão diretamente nela envolvidos.
Portanto, o primeiro desafio na minha visão é estabelecer alguns parâmetros que possam nos
ajudar a orientar a Estratégia para a Operação do Gabinete Móvel, que tem como objetivos:
• Percorrer as Regiões Administrativas do Distrito Federal para coletar as
necessidades dos moradores
• Elaborar relatórios estatísticos para direcionar ações e emendas para atender
as necessidades constatadas
• Divulgar o trabalho da parlamentar
Esta Estratégia, como apontei deve ir ao encontro de cumprir com as promessas
de campanha e, neste sentido, estreitar vínculo com os eleitores que
depositaram um voto de confiança na mandatária; daí conclui-se que “em
princípio” as suas prioridades devem estar relacionadas com aquele grupo,
portanto, com regiões geográficas já delimitadas.
É evidente que isto é apenas uma PREMISSA, pois para este exercício não foi
definido um roteiro a priori de como serão percorridas as Regiões
Administrativas do Distrito Federal (e isto faz toda a diferença!). Quais
seriam as primeiras regiões? E as últimas? Quanto tempo se percorrerá...
entre cada uma delas? Com que frequência se percorrerá a mesma região? Como
será feito este trabalho? (Reuniões com líderes comunitários? Em escolas ou
espaços públicos? Numa van personalizada, com equipamentos eletrônicos, como
notebooks e acesso à internet? Em comunidades onde tenha mais aderência com as
idéias/propostas da mandatária ou em comunidades onde outros políticos ou partidos
de oposição sejam dominantes? De porta em porta?) Etc...
Não tenho pretensão de responder a todos estes e outros questionamentos, pois é
um exercício que só é possível ser feito a 4 mãos, no entanto, nas próximas
páginas eu elaborei alguns apontamentos que poderão servir como parâmetro na
hora de definir o roteiro, sobretudo com o objetivo de mapear as forças políticas
atuantes em cada região.
Para efeito deste exercício, o roteiro final e que impactará nas ações de
comunicação, trata-se de uma mera deliberalidade, tomada com base em
premissas adotadas, portanto, passível de alteração conforme os desejos da
mandatária e de outros interessados.
1.1. ESTATÍSTICAS
DEMOGRÁFICAS
E ELEITORAIS
Regiões Administrativas Habitantes
Águas Claras 138.562
Brazlândia 51.816
Candangolândia 15.641
Ceilândia 479.713
Cruzeiro 29.535
Fercal 8.288
Gama 134.111
Guará 133.171
Itapoã 67.238
Jardim Botânico 26.882
Lago Norte 36.394
Lago Sul 28.981
Núcleo Bandeirante 23.562
Paranoá 44.975
Park Way 19.803
Planaltina 190.495
Plano Piloto 210.067
Recanto das Emas 146.906
Riacho Fundo I 40.098
Riacho Fundo II 51.709
Samambaia 258.457
Santa Maria 125.559
São Sebastião 99.525
SCIA-Estrutural 38.429
SIA 1.990
Sobradinho 62.763
Sobradinho II 100.683
Sudoeste/Octogonal 52.990
Taguatinga 207.045
Varjão 8.453
Vicente Pires 72.733
TOTAL 1 2.906.574
TOTAL 2 2.121.799
73% da população está concentrada
na área hachurada
(2.121.799 habitantes)
Número de habitantes do Distrito Federal
VOTOS TOTAIS
DOS ELEITOS
MARTINS MACHADO 29.457
DELEGADO FERNANDO FERNANDES 29.420
PROFESSOR REGINALDO VERAS 27.998
RAFAEL PRUDENTE 26.373
DELMASSO 23.227
CHICO VIGILANTE 20.975
ROBÉRIO NEGREIROS 18.819
AGACIEL MAIA 17.715
JOSÉ GOMES 16.537
ARLETE SAMPAIO 15.537
CLÁUDIO ABRANTES 14.238
JORGE VIANNA 13.070
JAQUELINE SILVA 13.044
IOLANDO 13.000
EDUARDO PEDROSA 12.806
JOAO CARDOSO PROFESSOR-AUDITOR 12.654
ROOSEVELT VILELA 12.257
HERMETO 11.552
FÁBIO FELIX 10.955
VALDELINO BARCELOS 9.704
DANIEL DONIZET 9.128
JÚLIA LUCY 7.655
REGINALDO SARDINHA 6.738
LEANDRO GRASS 6.578
TOTAL 379.437
MÉDIA 15.810
17.715
15.537
20.975
14.238
9.128
29.420
23.227
12.806
10.955
11.552
13.000
13.044
12.654
13.070
16.537
7.655
6.578
29.457 27.998
26.373
6.738
18.819
12.257
9.704
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
> 15.810 < 15.810
acima da
média
abaixo da
média
Zona Unidade Territorial Votos
Votos
Válidos
1 Asa Sul 856 1,56%
2 Paranoá 374 0,50%
3 Taguatinga Norte (Setor QNJ) 112 0,22%
4 Santa Maria 82 0,12%
5 Sobradinho 271 0,29%
6 Planaltina 83 0,09%
8 Ceilândia Norte (Centro) 130 0,14%
9 Guará I 790 0,87%
10 Núcleo Bandeirante 333 0,41%
11 Cruzeiro Novo 811 1,49%
13 Samambaia 172 0,19%
14 Asa Norte 1032 1,38%
15 Águas Claras - Taguatinga Sul 1057 0,96%
16 Ceilândia Norte (Setor O) 109 0,11%
17 Setor Central (Gama) 180 0,21%
18 Lago Sul 699 0,82%
19
Taguatinga Norte (Área Especial - Setor G
Norte)
366 0,49%
20 Ceilândia Sul 85 0,16%
21 Recanto das Emas 113 0,15%
TOTAL 1 7655
TOTAL 2 5.619
Distribuição dos votos da Júlia Lucy
73% dos votos (5.619)
numa área que abrange uma
população de 585.291 habitantes
(20,14% do total de 2.906.574)
*Média dos votos válidos dos eleitos por Região
Administrativa onde Júlia Lucy obteve MAIOR
número de votos
acima da
média
abaixo da
média
*média: 0,84% de votos válidos por Região
Administrativa ou 3.753 votos ou mais no
total por candidato
**
*Parâmetro que representa a média de votos válidos recebidos por candidato em cada Região Administrativa do **mapa plotado
1,02%
1,89%
1,02%
0,67%
0,78%
0,40%
1,43%
0,63%
1,35%
0,43%
0,34%
0,20%
0,40%
0,44% 0,35%
1,12%
1,00%
1,40%
1,37%
0,98%
1,23%
0,82%
0,48% 0,31%
0,00%
0,20%
0,40%
0,60%
0,80%
1,00%
1,20%
1,40%
1,60%
1,80%
2,00%
> 0,84% < 0,84%
acima da
média
abaixo da
média
intervencionista liberal
conservador
progressista
* com média de votos válidos por Área
Administrativa acima de 0,50% ou
igual ou maior que 2.350 votos na
soma total
Orientação politica dos eleitos na macro região onde
Júlia Lucy obteve MAIOR número de votos
É a região que concentra 79,86% da
população (2.321.283 habitantes) e
que a Júlia Lucy obteve apenas 27%
dos seus votos (2.036 votos)
*Média dos votos válidos dos eleitos por Região Administrativa onde Júlia Lucy obteve
MENOR número de votos
acima da
média
abaixo da
média
**
*média: 1,13% de votos válidos por
Região Administrativa ou 12.056 votos
ou mais no total por candidato
*Parâmetro que representa a média de votos válidos recebidos por candidato em cada Região Administrativa do **mapa plotado
*Média dos votos válidos dos eleitos por Região Administrativa onde Júlia Lucy obteve
MENOR número de votos
> 1,13% < 1,13%
acima da
média
abaixo da
média
1,21%
0,71%
1,57%
0,98%
0,54%
2,53% 1,56%
0,91%
0,48%
0,91%
0,96%
1,26%
0,94%
1,04%
1,38%
0,27%
0,22%
2,17%
2,05% 2,04%
0,22%
1,41% 0,97%
0,76%
0,00%
0,50%
1,00%
1,50%
2,00%
2,50%
3,00%
Orientação politica dos eleitos na macro região onde Júlia Lucy
obteve MENOR número de votos
intervencionista liberal
conservador
progressista
* com média de votos válidos por
Área Administrativa acima de 0,50%
ou igual ou maior que 5.100 votos na
soma total
DISTRITAIS COM ALTA VOTAÇÃO NUMA REGIÃO
ADMINISTRATIVA ESPECÍFICA
PARTIDO MANDATÁRIO
PT ARLETE SAMPAIO
PDT CLÁUDIO ABRANTES
PROS DELEGADO FERNANDO FERNANDES
PRB DELMASSO
PSOL FÁBIO FELIX
PHS HERMETO
PSC IOLANDO
PTB JAQUELINE SILVA
AVANTE JOAO CARDOSO PROFESSOR-AUDITOR
PSB JOSÉ GOMES
PRB MARTINS MACHADO
PDT PROFESSOR REGINALDO VERAS
MDB RAFAEL PRUDENTE
AVANTE REGINALDO SARDINHA
PSB ROOSEVELT VILELA
Plano Piloto
ZONA MANDATÁRIO PARTIDO
Fator
Multiplicador
1 ARLETE SAMPAIO PT 3,5
14 ARLETE SAMPAIO PT 4,1
14 FÁBIO FELIX PSOL 3,1
Águas Claras
ZONA MANDATÁRIO PARTIDO
Fator
Multiplicador
15
PROFESSOR
REGINALDO VERAS
PDT 4,0
ZONA MANDATÁRIO PARTIDO
Fator
Multiplicador
8
DELEGADO
FERNANDO
FERNANDES
PROS 6,5
8
PROFESSOR
REGINALDO
VERAS
PDT 3,4
16
DELEGADO
FERNANDO
FERNANDES
PROS 6,0
16 IOLANDO 4,3
20
DELEGADO
FERNANDO
FERNANDES
PROS 4,0
Ceilândia
ZONA PARTIDO MANDATÁRIO
Fator
Multiplicador
11 AVANTE
REGINALDO
SARDINHA
5,6
Cruzeiro
ZONA PARTIDO MANDATÁRIO
Fator
Multiplicador
9 PRB DELMASSO 4,2
GUARÁ
ZONA PARTIDO MANDATÁRIO
Fator
Multiplicador
10 PHS HERMETO 4,4
10 PSB ROOSEVELT VILELA 3,5
NÚCLEO
BANDEIRANTE
ZONA PARTIDO MANDATÁRIO
Fator
Multiplicador
2 PRB MARTINS MACHADO 3,5
PARANOÁ
*fator multiplicador: número de vezes multiplicado pela média de votos
Planaltina
Recanto das Emas
Samambaia
Sobradinho
Taguatinga
ZONA PARTIDO MANDATÁRIO
Fator
Multiplicador
6 PDT
CLÁUDIO
ABRANTES
5,6
6 MDB
RAFAEL
PRUDENTE
4,1
ZONA PARTIDO MANDATÁRIO
Fator
Multiplicador
21 PSB JOSÉ GOMES 3,2
21 PRB
MARTINS
MACHADO
3,2
ZONA PARTIDO MANDATÁRIO
Fator
Multiplicador
13 PRB
MARTINS
MACHADO
3,0
ZONA PARTIDO MANDATÁRIO
Fator
Multiplicador
4 PTB JAQUELINE SILVA 7,5
Santa Maria
ZONA PARTIDO MANDATÁRIO
Fator
Multiplicador
5 AVANTE
JOAO CARDOSO
PROFESSOR-
AUDITOR
7,9
ZONA PARTIDO MANDATÁRIO
Fator
Multiplicador
3 PROS
DELEGADO
FERNANDO
FERNANDES
3,2
3 PDT
PROFESSOR
REGINALDO VERAS
3,7
19 PDT
PROFESSOR
REGINALDO VERAS
4,2
*fator multiplicador: número de vezes multiplicado pela média de votos
Orientação politica dos eleitos com votação expressiva
numa determinada Região Administrativa
intervencionista liberal
conservador
progressista
1.2. POSSÍVEIS APONTAMENTOS
Entendo que o projeto do Gabinete Móvel tem sua linha mestra definida, no entanto, meu esforço inicial é colocar em
pauta a questão de Planejar as ações, no sentido de que se faz necessário dar o devido peso que priorizem áreas
com maior aderência às propostas/idéias da mandatária. É evidente que TODAS as áreas serão percorridas, no
entanto, como coloquei, como priorizá-las se delas não vierem nenhuma demanda de forma passiva por parte da
mandatária?
Portanto, para mim conclui-se:
• A mandatária precisa reforçar seus compromissos de campanha com seus eleitores/cidadãos
• A mandatária deve ocupar novos espaços, sobretudo nas regiões onde obteve pouca votação
• A mandatária deve estabelecer um diálogo com todos os segmentos político-ideológico, com o objetivo de reforçar
seu Posicionamento Político e encontrar brechas para ocupar novos espaços com o suporte do contraditório
• A mandatária deve fazer um mandato participativo, porque esta é a chave para estabelecer relacionamento com o
cidadão, pois:
A. conhecer as necessidades e expectativas do cliente-cidadão
B. definir para cada segmento do mercado-sociedade, o produto (serviços e projetos legislativos prioritários)
específico
C. elaborar as estratégias necessárias para atender a esse público-alvo
GARANTE UM MANDATO QUE CUMPRA COM O SEU PAPEL, QUE É O DE ENTREGAR PROJETOS QUE
ESTEJAM EM CONSONÂNCIA COM AS DEMANDAS SOCIAIS, ATRAVÉS DA RESPONSÁVEL GESTÃO DOS
RECURSOS NECESSÁRIOS (INSUMOS/PESSOAS E POLITICAS ADEQUADAS)
Sobre as áreas prioritárias:
1. Priorizar no roteiro as Regiões Administrativas onde a mandatária obteve mais votos válidos
2. Dar maior peso às Regiões Administrativas em que não tem nenhum candidato com votação expressiva,
com o objetivo de ocupar a lacuna para criar um Posicionamento Político
3. Escolher as Regiões Administrativas em que a orientação política dos eleitos correspondam à adotada pela
mandatária (Liberal Progressista) e de preferência em regiões onde não há votação expressiva em
candidatos eleitos. Considerar densidade populacional versus desempenho eleitoral da mandatária (os
piores índices, para iniciar um trabalho de Posicionamento Político Local e ocupar espaços)
4. Buscar as outras Regiões Administrativas com orientação Liberal Progressista
5. Considerar as Regiões Administrativas com orientação Liberal Conservadora
6. Por fim, as Regiões Administrativas com orientação Intervencionista Progressista
Importante:
• As demandas capturadas pelos canais oficiais da mandatária terão preferência sobre qualquer roteiro
“teórico”
• As possíveis parcerias e/ou relações com líderes comunitários, também colocam por terra estas premissas
aqui expostas, pois elas evidentemente tem preferência na roteirização do projeto. Assim, deliberadamente,
pode começar por qualquer Região Administrativa, por exemplo Ceilândia, caso haja solicitações ou alguma
oportunidade pontual para ativar esta ou outra Região Administrativa
• Se a mandatária não tem a orientação Liberal Progressista, basta desconsiderar, pois o objetivo aqui é
demonstrar o método e não acertar sem antes alinhar com a mesma
REGIÕES ADMINISTRATIVAS ROTEIRO JUSTIFICATIVA
Plano Piloto 1
É a Região Administrativa com maior número de votos da mandatária e
que tem uma grande concentração populacional, porém os dois
candidatos mais votados tem orientação Intervencionista Progressista, o
que pode sugerir que seja a orientação política local predominante
Lago Sul 2
Número de votos da mandatária e não tem nenhum eleito com votação
expressiva, o que representa uma oportunidade de ocupar espaço.
Importante Região Administrativa por se tratar de formadores de opinião
Gama 3
Nenhum eleito com votação expressiva e é uma oportunidade de ocupar
espaço para criar um Posicionamento Político local
Lago Norte 4
Número de votos da mandatária, porém o candidato mais votado é de
orientação Intervencionista Progressista (Zona 14). Importante Região
Administrativa por se tratar de formadores de opinião
Cruzeiro 5
Número de votos da mandatária e candidato mais votado é de orientação
Liberal
Guará 6
Número de votos da mandatária e candidato mais votado é de orientação
Liberal
Águas Claras 7
Número de votos da mandatária, porém o candidato mais votado é de
orientação Intervencionista Progressista. É a 7a. Região Administrativa
em número de habitantes
Santa Maria 8
A mandatária mais votada tem orientação Liberal Progressista e recebeu
7,5x mais votos que qualquer outro candidato, o que pode sugerir grande
receptividade por parte da população para a Júlia Lucy
Ceilândia 9
Região Administrativa com maior densidade populacional e o candidato
mais votado tem orientação Liberal. Por se tratar de uma região que
demandará muitos esforços, acredito fazer sentido visitá-la após o projeto
estar rodando bem e ter vencido as suas principais barreiras
REGIÕES ADMINISTRATIVAS ROTEIRO JUSTIFICATIVA
Taguatinga 10
Número de votos da mandatária e um dos candidatos mais votados na
Região Administrativa tem orientação Liberal, porém, o outro candidato
tem orientação Intervencionista Progressista e obteve uma votação
muito expressiva na região
Paranoá 11
Número de votos da mandatária e o candidato mais votado recebeu
3,5x mais votos que qualquer candidato e o mesmo tem orientação
Liberal
Núcleo Bandeirante 12 Número de votos da mandatária e os candidatos mais votados tem
orientação Liberal
Planaltina 13
5a. Região Administrativa em número de habitantes e onde a
mandatária teve o seu pior desempenho eleitoral. Oportunidade para
aproximar-se da população, além de que um dos candidatos mais
votados tem orientação liberal, porém, um deles tem orientação
Intervencionista Progressista (o que pode sugerir uma população
regional dividida)
Recanto das Emas 14
6a. Região Administrativa em número de habitantes e onde a
mandatária teve um dos seus piores desempenho eleitoral.
Oportunidade para aproximar-se da população, além de que um dos
candidatos mais votados tem orientação liberal
Samambaia 15
2a. Região Administrativa em número de população e onde a
mandatária teve um dos seus piores desempenho eleitoral.
Oportunidade para aproximar-se da população, além de que um dos
candidatos mais votados tem orientação liberal
REGIÕES ADMINISTRATIVAS ROTEIRO JUSTIFICATIVA
Sobradinho II 16 Densidade populacional e o mandatário mais votado teve 7,9x mais votos
que outros candidatos. É de orientação Liberal
Sobradinho 17 Livre
São Sebastião 18 Llvre
Vicente Pires 19 Livre
Itapoã 20 Livre
Brazlândia 21 Livre
Candangolândia 22 Livre
Fercal 23 Livre
Jardim Botânico 24 Livre
Park Way 25 Livre
Riacho Fundo I 26 Livre
Riacho Fundo II 27 Livre
SCIA-Estrutural 28 Livre
SIA 29 Livre
Sudoeste/Octogonal 30 Livre
Varjão 31 Livre
2. PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
PARA COMPREENSÃO DO ESCOPO
Estrutura de um Planejamento Estratégico:
1. Diagnóstico
2. Presença digital
3. Objetivos e Metas
4. Cenários
5. Concorrência
6. Público Alvo
7. Posicionamento + Matriz SWOT e BCG
8. Plano tático e estratégias
9. Monitoramento, mensuração e definição de KPI´s/ROI
10. Régua de planejamento
1. Diagnóstico: mapear, listar, classificar e analisar textualmente o que é falado da mandatária nos canais digitais
(redes sociais, sites/blogs e meio offline)
2. Presença digital: dimensionar o "tamanho" da presença digital da mandatária e a dos seus concorrentes
(benchmarking), para estabelecer parâmetros para definição de objetivos e metas para capilarizar a sua
presença
3. Objetivos e Metas: definir variáveis qualitativas (objetivos) e quantitativas (metas) de comunicação e de
marketing
4. Cenários: assumir premissas em diversos cenários de CRP (Cenário de Representação da Política) e CP
(Cenário Político) para ajustar os planos tático e estratégico
5. Concorrência: analisar quem são os competidores diretos e indiretos da mandatária, com o objetivo de delimitar
espaços para construção do posicionamento político
6. Público Alvo: definir quem é (são) seu (s) público (s) alvo (s)
7. Posicionamento + Matriz SWOT e BCG: após ter estabelecido uma segmentação, definir um posicionamento
que possa atender aos mais intrínsecos sentimentos e demandas do público alvo, através de um posicionamento
único de valor (Unique Selling Proposition). Fazer a análise de pontos fortes e fracos (SWOT) e montar a matriz
BCG
8. Plano tático e estratégias: definir qual é a estratégia de conteúdo para cada público alvo e entregar o mesmo
no formato adequado para cada canal. Fazer ativação de canais e montar o plano de mídia (para atingir as
metas e objetivos), conforme preferência de cada público alvo. Desenhar as personas. Em suma, é o
Planejamento de Comunicação
9. Monitoramento, mensuração e definição de KPI´s/ROI: acompanhar os indicadores definidos e corrigir a rota
usando um plano de ação (plano tático)
10. Régua de planejamento: elaborar o devido faseamento que possibilite a implantação do planejamento
estratégico, conforme objetivos/metas definidos e recursos disponíveis
O briefing para este exercício diz:
Desenvolva uma campanha para o projeto de um gabinete itinerante. Os objetivos do gabinete itinerante da
Deputada Júlia Lucy são:
• Percorrer as Regiões Administrativas do DF para coletar as necessidades dos moradores
• Elaborar relatórios estatísticos para direcionar ações e emendas para atender as necessidades constatadas
• Divulgar o trabalho da parlamentar
Para desenvolver uma campanha, seja ela qual for, é necessário:
I. Um público alvo
II. Uma área geográfica
III. Definir o composto de comunicação
IV. Definir qual é a Proposta de Valor (produtos/serviços) que atenderá as demandas do público alvo
O que nos levaria a ter que desenvolver um Planejamento Estratégico com todas as suas etapas, no entanto, eu
entendo que não é este o objetivo deste exercício. Assim, meus esforços estarão focados nas próximas páginas
em trabalhar o Composto de Comunicação, porque foi isto que eu entendi que deve ser feito, conforme a
passagem “desenvolva uma campanha”. Assim, terei que assumir premissas pela mandatária, como por
exemplo sobre seu Posicionamento Político, a definição de um Público Alvo, sua Voz Ideal (composto por
Persona, Tom, Linguagem e Propósito), entre outros.
3. PLANEJAMENTO DE
COMUNICAÇÃO
PLANO TÁTICO E ESTRATÉGICO
3.1. PÚBLICO ALVO
DEFINIÇÃO
CONSTRUÇÃO DE PERSONAS - CONCEITO
Para uma comunicação mais assertiva, é importante a
construção de diferentes Personas, isto é, públicos ideais da
Júlia Lucy, desde os não simpatizantes até os militantes. Essa
ação, de forma textual, leva em conta características como:
gênero, idade, trabalho, formação, problemas enfrentados,
hábitos de lazer e objetivos pessoais e profissionais.
Ainda que de forma mais abrangente, as histórias ajudarão a
saber qual o conteúdo deve ser criado para o público
específico.
Envolvimento racional Envolvimento emocional
Alto envolvimento
Baixo envolvimento
personas – matriz de envolvimento
Com base nos conteúdos
publicados nas redes sociais, foram
criadas algumas personas
relacionadas a Júlia Lucy. São
públicos que devem ser revistos
com o tempo e conforme a
estratégia. De qualquer forma, é
importante que as ações digitais
levem essas informações em conta,
tanto para engajar mais pessoas
que já interagem com as redes
sociais, como também para
estimular quem ainda não é
impactado.
personas atingidas (reais)
Alessandro Andrade
Casado, morador de Taguatinga, é pai de 1 menina de 3 anos de idade. Conseguiu um
emprego há 2 meses, após ficar quase 6 meses sem trabalho formal. Votou na Júlia
Lucy na última eleição e é um cidadão bastante engajado com as causas sociais, com
perfil fiscalizador. Gosta de usar as novas ferramentas da tecnologia da comunicação,
sobretudo as redes sociais. Sua esposa é professora da rede pública de ensino, na
mesma Região Administrativa onde mora. Sua grande preocupação é com os índices
de segurança.
Clever Lemos
Engenheiro que reside no Plano Piloto, é um dos milhões de brasileiros que se
identificaram com as propostas e idéias do partido novo. Votou na última eleição em
outro candidato a deputado distrital, mas acompanha de relance o trabalho da Júlia
Lucy. É solteiro e costuma viajar bastante a trabalho. Diz que gostaria de ter mais
tempo para fazer as coisas que gosta, como frequentar o Parque da Cidade. Sua
principal preocupação é com o futuro da economia brasileira, sobretudo o que vai
acontecer no primeiro ano de Bolsonaro.
personas a serem atingidas
César é farmacêutico e após duras penas está terminando a sua graduação. É um
defensor ferrenho do fim dos privilégios dos políticos. Atualmente é morador de Ceilândia,
mas quer se mudar para a Asa Sul, local onde fica a empresa onde trabalha. Atualmente
está noivo e pretende se casar em 2020. Gosta de se divertir nas horas vagas e cultiva o
respeito pelos animais. Quer um Brasil sem corrupção e mordomias.
César Rocha
Extremamente religiosa, com orientação católica. Participa ativamente da sua comunidade
(Taguatinga Norte). Acabou de se divorciar e uma das suas lutas é a defesa dos direitos
da mulher, pois como milhares, foi vítima de agressões no seu primeiro e único
relacionamento. Sonhadora, quer recomeçar; espera construir uma nova família. É mãe de
uma menino de 7 anos de idade. Por ser jovem (28 anos) é muito conectada e usa as
redes sociais para engajar as pessoas em causas que ela acredita. Tem identificação com
líderes sociais, sobretudo mulheres que estão na política.
Jackeline Assunção
3.2. O QUE FAZER
AGORA QUE CONHECEMOS O PÚBLICO ALVO,
ADOTAMOS AS ESTRATÉGIAS NECESSÁRIAS
PARA ATINGÍ-LO
VOZ IDEAL DA MARCA
Voz ideal da marca (Júlia Lucy)
Persona: forte, inspiradora, engajada, de luta, persistente e corajosa
Tom: de construção, combativo, direto, opinativo, informativo e de denúncia
Linguagem: simples, séria/descontraída e próxima do público
Propósito: informar, convencer, atrair, engajar, aproximar
A Voz Ideal servirá como um guia para toda a comunicação, reunindo atributos e
diferenciando a mandatária dos demais políticos. É o que podemos dizer que definirá a sua
“marca”. Persona, Tom, Linguagem e Propósito foram definidos com base em conteúdos de
destaque da Júlia Lucy nas redes sociais e na mídia em geral e são apenas premissas,
portanto, passível de validação da mesma.
Para atingir o público e transformá-lo em um
evangelizador do mandatário, é importante que os
atributos da voz da marca estejam presentes em todos
os canais digitais. Assim, no Facebook, Instagram,
Twitter, Youtube e outros, os conteúdos remetem a uma
personalidade forte, que fala de maneira direta e simples
e luta por seus ideais.
Voz ideal da Júlia Lucy
MATRIZ CRIATIVA
SLOGANIFICAÇÃO
Afirmação básica (promessa da marca)
PORQUE?
Servirá como slogan da mandatária, onde assinará todos os seus principais projetos.
O político tem controle parcial da sua imagem, pois uma vez constituída torna-se uma
construção social.
o Deve ser adequada ao cargo
o Autêntica
o Moldada aos desejos dos cidadãos
o Administrável através de atos e comportamentos
A imagem é a composição entre os atributos técnicos e os atributos pessoais.
ATRIBUTOS PESSOAIS X ATRIBUTOS FUNCIONAIS
(virtudes e defeitos x qualificação técnica)
determinada
verdadeira
autêntica
acessível
convicta
humorada
ética
com
propósitos
idealista
esperançosa
criativa
engajada
inovadora
garra
eficiente
fim dos
privilégios
desemprego
crescimento
pessoal
superação
oportunidades
comunidade
família
propósitos
ética
geração de
oportunidades
tecnologia
engajada
mulheres
segurança
eficiente
TAGS DAS PERSONAS
+
JUNTOS PELO MESMO PROPÓSITO
CONCEITO CRIATIVO
PARA CRIAR UMA IDENTIDADE VISUAL
Toda campanha precisa de uma identidade visual, pois além de ter o objetivo primário de
ser facilmente identificada através dos seu nome, símbolo, logotipo e afirmação básica, ela
é fundamental principalmente para a comunicação, pois “resume” um conceito muito mais
amplo e que dificilmente teria a atenção necessária do seu público alvo, caso não fosse
possível obter esta sintetização.
Não quero arriscar definir um conceito fechado, porque é um trabalho amplo e
multidisciplinar, no entanto sugiro:
• escolha de paleta de cores complementares
• usar a afirmação básica da mandatária/slogan (Juntos pelo mesmo propósito)
• criar uma marca (com nome+símbolo+logotipo)
• disseminar em todos os pontos de contato e materiais oficiais da campanha Gabinete
Móvel
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
PARA ALCANÇAR O PÚBLICO ALVO
JUNTOS PELO
MESMO
PROPÓSITO
FACEBOOK
EMAIL
MARKETING
WHATSAPP
LIVES
PODCAST
INSTAGRAM
PERGUNTAS E
RESPOSTAS
ENTREVISTASTWITTER
RELEASE
EBOOK
BLOG POST
YOUTUBEMEMES
JORNAL DE
BAIRROINFO GRÁFICO
SMS
SITE
RELATÓRIOS
GOOGLE
VÍDEOSWEBINARSLIDES
RÁDIO
NEWSLETTER
Este modelo de Planejamento de Canais leva em conta as preferências do público alvo, e
tem o formato de colmeia porque a proposta é centralizar a Promessa da Marca da Júlia
Lucy no centro dela, para disseminá-la através de diversos canais com o objetivo de alcançar
o público alvo e fixar o Posicionamento da mandatária.
TODAS as ações devem ser integradas com pelo menos uma outra ação.
Como exemplo, via site, usuário pode assinar newsletter; nos podcasts, pode ser dito um
código promocional que será a “senha” para um cidadão participar das “network meetings”
da mandatária e assim por diante.
• TODAS as ações devem ser interativas, proporcionando experiências concretas.
• Objetivo NÃO é trabalhar apenas o online. A Promessa da Marca deve ser trabalhada em
cada ponto de contato, independente dela ser cumprida dentro ou fora dos canais digitais.
INBOUND MARKETING
COMO ALCANÇAR AS PERSONAS
Sugere-se que todo o conteúdo divulgado pela Júlia Lucy seja dividido em três
partes, considerando as mais variadas Personas:
1. Indecisos ou não simpatizantes
2. Simpatizantes
3. Militantes
Dá-se ênfase ao topo e meio de funil, com postagens que mostrem os
problemas enfrentados pelos cidadãos e possíveis soluções
desenvolvidas pela mandatária.
Objetivo é converter Não simpatizantes em Militantes.
Levando em conta as
personas levantadas aqui e a
estratégia de atrair cada vez
mais pessoas para as redes
sociais da Júlia Lucy, a
sugestão é que se priorize
conteúdos no:
a) Facebook
b) Twitter
c) Instagram
d) *Site oficial
(*para indecisos e não apoiadores).
INDECISOS
SEGUIDORES
FÃS
MILITAN
TES
topo do funil
meio do funil
fundo do funil
DESCONHECIDO
MILITANTE
distribuição do conteúdo por público (persona)
3.3. COMO FAZER
DEFINIÇÃO DE CONTEÚDO E FORMATOS PARA
CADA CANAL
PREMISSAS
1. O Gabinete Móvel iniciará a sua operação dia 12 de Fevereiro de 2019
2. A agenda do seu roteiro é provisória, portanto, para efeito de comunicação, trabalharemos
apenas o cronograma das 3 primeiras Regiões Administrativas definidas e deixaremos
as outras em aberto, pois será parte da ação de promoção do projeto (envolver a
população para participarem do projeto, demandando pelos canais oficiais visitação nas
respectivas Regiões Administrativas do DF)
3. Para efeito prático e em função da Júlia Lucy optar (eu acho) por não usar verba pública
para este projeto, o Gabinete Móvel é um projeto que acontecerá em locais públicos ou
privados, como escolas, associações, residências de líderes comunitários e formadores
de opinião, praça pública, espaços cedidos por empresas, entre outros
4. A comunicação deve envolver o cidadão no projeto (ele é o ator principal)
ROTEIRO DE VISITA - PROVISÓRIO
REGIÕES ADMINISTRATIVASS ROTEIRO JUSTIFICATIVA
PLANO PILOTO 1
É a Região Administrativa com maior número de votos da mandatária e que tem
uma grande concentração populacional, porém os dois candidatos mais votados
tem orientação Intervencionista Progressista, o que pode sugerir que seja a
orientação política local predominante
LAGO SUL 2
Número de votos da mandatária e não tem nenhum eleito com votação
expressiva, o que representa uma oportunidade de ocupar espaço. Importante
Região Administrativa por se tratar de formadores de opinião
GAMA 3
Nenhum eleito com votação expressiva e é uma oportunidade de ocupar espaço
para criar um Posicionamento Político local
RELEASE PARA ASSESSORIA
DE IMPRENSA
OBJETIVO
• Conquistar mídia espontânea em veículos oficiais
para impactar stakeholders estratégicos, como os
formadores de opinião da própria imprensa, a
comunidade política e os líderes comunitários
locais, afim de que possamos construir um “juízo
de valor” positivo da imagem da Júlia Lucy para
este público
Gabinete Móvel de político no Distrito Federal?
Sim! Nós temos.
Numa iniciativa inédita, Júlia Lucy, recém eleita Deputada Distrital pelo partido NOVO, promete colocar
em prática uma das suas principais bandeiras de campanha, que é ter um mandato participativo e com
a entrega do melhor custo-benefício possível para o cidadão, porque para ela político não tem que ter
regalias e precisa ser eficiente.
A Distrital entende que só tem condições de cumprir com esta promessa se focar seus esforços em
projetos de leis e emendas que possam atender aos reais interesses da população e, “não tem melhor
forma de capturar estas demandas do que ir ao encontro do seu maior interessado: o cidadão”,
comenta Júlia Lucy.
O projeto basicamente consiste em visitar as Regiões Administrativas do Distrito Federal, percorrendo
uma a uma. O Gabinete Móvel, além de capturar as necessidades dos cidadãos locais para orientar os
esforços da Distrital, também servirá como base para a construção de dados estatísticos dos
problemas que cada Região Administrativa do Distrito Federal enfrenta. Está programada para o dia 12 de
Fevereiro deste ano a primeira Região Administrativa que será visitada, que é o Plano Piloto. O encontro
será feito numa Associação de Moradores, que é coordenada pela Roberta Valentina, líder comunitária
da Asa Sul. As outras Regiões serão visitadas previamente conforme um cronograma ou de acordo com
possíveis solicitações que poderemos receber. Divulgaremos em breve.
A equipe da Deputada orienta os interessados em participar do evento, que acessem a página do mesmo
no Facebook, no endereço www.facebook.com.br/gabinetemovel/planopiloto.
Equipe Júlia Lucy
Juntos pelo mesmo propósito.
Contato Assessoria de Imprensa: Gilmar Arruda de Souza (61) 98284-2454
Divulgação
Release será distribuído
para veículos de
comunicação locais, como
jornais (até de bairros!) e
revistas impressas, TV
aberta e fechada, rádios,
blogs e sites de
formadores de opinião,
sites de notícias. O
mesmo será feito através
da Assessoria de
Imprensa e também será
usado os canais oficiais da
Câmara Legislativa do DF.
FACEBOOK
OBJETIVO
• Usar a plataforma para organizar os roteiros das visitas,
através da criação de eventos previamente agendados
• Ativar a base de fãs, para assim, conseguir o maior número
possível de adesão de pessoas ao projeto
• Fazer postagens antes, durante e depois de cada evento,
registrando os principais pontos de atenção do mesmo
• Engajar e envolver os cidadãos em torno do projeto
DESCRIÇÃO DO EVENTO
Nosso mandato é participativo e o Projeto do Gabinete
Móvel é o pontapé inicial para nos aproximarmos das reais
necessidades da população. Neste dia vamos nos reunir
com líderes comunitários e pessoas comuns que queiram
nos ajudar a entregar projetos que realmente interessam à
nossa população. Bora lá? Contamos com vocês!!
Para quem não conhece, o Gabinete Móvel é um projeto da
Deputada Distrital Júlia Lucy e seu foco será percorrer as
Regiões Administrativas do Distrito Federal, com o objetivo
de capturar as demandas da população e divulgar o
trabalho da Deputada, além de estreitar laços com todos os
cidadãos.
SUGESTÃO DE POST INICIAL (TEXTO + LINK)
(((((NOTÍCIA BOA))))) + emotion
Pessoal, boa noite, bom dia, boa tarde!
No dia 12 do mês de Fevereiro vamos dar o ponta pé inicial + (emotion) no
projeto do meu Gabinete Móvel, que como foi prometido em campanha, tem
como foco envolver a população na definição das prioridades nos projetos
que pretendo desenvolver junto com toda a população.
Inicialmente vamos começar pelo Plano Piloto, em função de ter sido
convidada por uma das líderes comunitárias da região, a @Roberta
Valentina. Nas próximas semanas divulgaremos os novos locais, que serão
definidos conforme requisição ativa da população e/ou conforme
disponibilidade de agenda e interesse das pessoas. Quem tiver alguma
sugestão fique à vontade para fazê-la. Eu quero você ao meu lado,
participando e construindo juntos uma DF melhor.
Júlia Lucy
Juntos pelo mesmo propósito.
Mais detalhes em meu blog:
www.julialucy.com.br/blog/gabinetemovel/planopiloto
#julialucy #gabinetemovel #planopiloto #juntospelomesmoproposito
#associacaomoradoresasasul #asasul #df
Data do Post: 07/01
fazer o post no horário que mais
gera engajamento
+
fazer um outro post no formato
vídeo, resumindo os principais
pontos do projeto, trazendo a
informação da data do evento e
reforçando a importância da
participação de cada cidadão
+
repetir novas postagens sobre o
assunto pelo menos 3x por
semana até a data do evento,
sendo um post com
texto+imagem, um post em vídeo
e um post em link (levando para
o blog ou páginas que estejam
falando do assunto)
O imediatismo do Facebook como veículo
de informação faz com que as
transmissões ao vivo assumam um
importante papel na comunicação. Por
resultarem em interações em tempo real,
vídeos acabam por furar a “bolha” da
rede, alcançando mais pessoas.
Sugere-se ao menos a realização de 1
live por semana para tratar do
primeiro evento do Gabinete Móvel,
pois quanto maior for a adesão nesta
etapa inicial, maiores as chances de
sucesso para o projeto como um todo.
Importante sempre trabalhar com
temas pré-definidos e estar preparada
para as respostas às indagações do
público. Fazer ampla divulgação prévia
da live (data e horário que ocorrerá).
conteúdos recomendados - lives
HOJE – 19H
Júlia Lucy
comunidades e grupos de apoio
Grupos podem assumir uma função de disseminador de
conteúdos de interesse político. Eu sugiro mapear
usuários, para criar comunidades com base em
hierarquização de afinidade. Sugiro como ação de
comunicação do projeto do Gabinete Móvel, a criação de
grupos em diferentes graus, como: Líderes Comunitários,
Militância e por Regiões Adminstrativas e Assuntos
relacionados. Com uma estratégia bem definida e regras, é
possível fazer com que, com o tempo, novos grupos se
formem de forma espontânea, multiplicando o alcance das
publicações e aumentando a exposição do projeto para os
diferentes públicos estratégicos.
SUGESTÃO DE POST NO DIA DO EVENTO (TEXTO + IMAGEM)
5h de reunião, 10 cafés e muita gratidão pelo que estamos
construindo aqui!! + (emotion)
Hoje tivemos o primeiro encontro com líderes comunitários e
cidadãos comuns, que se dispuseram a nos ajudar a construir um
mandato que faça sentido para a população. Tudo isto é parte do
nosso projeto do Gabinete Móvel, que conforme divulgado
recentemente, estará no Gama dentro de 2 semanas.
Meus mais sinceros agradecimentos às mais de 40 pessoas que
compareceram, sobretudo agradeço a Associação de Moradores da
Asa Sul, sob a liderança da @Roberta Valentina. Aqueles que não
puderam vir, acompanharam tudo pela live que fizemos do evento
(bombou!!!) aqui no Facebook, no Youtube e Instagram.
Em breve vamos divulgar para todos vocês os resultados do que
colhemos no dia de hoje.
Júlia Lucy
Juntos pelo mesmo propósito.
#julialucy #gabinetemovel #planopiloto #juntospelomesmoproposito
#associacaomoradoresasasul #asasul #df
Data do Post: 12/02
fazer o post no formato
texto+imagem e publicar no
horário que mais gera
engajamento
+
fazer um outro post no formato
vídeo, resumindo os principais
pontos que aconteceu no dia de
hoje, mostrando por exemplo os
bastidores e depoimentos dos
participantes
+
transmissão do evento
INSTAGRAM
OBJETIVO
• Engajar os seguidores em torno do projeto do Gabinete
Móvel
• Fazer postagens antes, durante e depois de cada evento,
registrando os principais pontos de atenção do mesmo
SUGESTÃO DE POST INICIAL (TEXTO + IMAGEM)
(((((NOTÍCIA BOA))))) + emotion
Pessoal, boa noite, bom dia, boa tarde!
No dia 12 do mês de Fevereiro vamos dar o ponta pé inicial + (emotion) no
projeto do meu Gabinete Móvel, que como foi prometido em campanha, tem
como foco envolver a população na definição das prioridades nos projetos
que pretendo desenvolver junto com toda a população.
Inicialmente vamos começar pelo Plano Piloto, em função de ter sido
convidada por uma das líderes comunitárias da região, a @Roberta
Valentina. Nas próximas semanas divulgaremos os novos locais, que serão
definidos conforme requisição ativa da população e/ou conforme
disponibilidade de agenda e interesse das pessoas. Quem tiver alguma
sugestão fique à vontade para fazê-la. Eu quero você ao meu lado,
participando e construindo juntos uma DF melhor.
Júlia Lucy
Juntos pelo mesmo propósito.
Mais detalhes em meu blog, com link na bio
#julialucy #gabinetemovel #planopiloto #juntospelomesmoproposito
#associacaomoradoresasasul #asasul #df
Data do Post: 07/01
fazer o post no horário que mais
gera engajamento
+
fazer um outro post no formato
vídeo, resumindo os principais
pontos do projeto, trazendo a
informação da data do evento e
reforçando a importância da
participação de cada cidadão
+
repetir novas postagens sobre o
assunto pelo menos 3x por
semana até a data do evento,
sendo um post com
texto+imagem e dois em vídeo
STORIES
Data do Post: 07/01
fazer um vídeo específico de até
30s resumindo o projeto
Gabinete Móvel e publicar no
Stories
+
printar possíves clippings da
Assessoria de Imprensa que fale
do assunto e publicar
SUGESTÃO DE POST NO DIA DO EVENTO (TEXTO + IMAGEM)
5h de reunião, 10 cafés e muita gratidão pelo que estamos
construindo aqui!! + (emotion)
Hoje tivemos o primeiro encontro com líderes comunitários e
cidadãos comuns, que se dispuseram a nos ajudar a construir um
mandato que faça sentido para a população. Tudo isto é parte do
nosso projeto do Gabinete Móvel, que conforme divulgado
recentemente, estará no Gama dentro de 2 semanas.
Meus mais sinceros agradecimentos às mais de 40 pessoas que
compareceram, sobretudo agradeço a Associação de Moradores da
Asa Sul, sob a liderança da @Roberta Valentina. Aqueles que não
puderam vir, acompanharam tudo pela live que fizemos do evento
(bombou!!!) aqui no Instagram, Facebook e Youtube.
Em breve vamos divulgar para todos vocês os resultados do que
colhemos no dia de hoje.
Júlia Lucy
Juntos pelo mesmo propósito.
#julialucy #gabinetemovel #planopiloto #juntospelomesmoproposito
#associacaomoradoresasasul #asasul #df
Data do Post: 12/02
fazer o post no formato
texto+imagem e publicar no
horário que mais gera
engajamento
+
fazer um outro post no formato
vídeo, resumindo os principais
pontos que aconteceu no dia de
hoje, mostrando por exemplo os
bastidores e depoimentos dos
participantes
+
transmissão do evento
STORIES
Data do Post: 12/02
fazer um vídeo específico de até
1min resumindo o encontro do
Gabinete Móvel e publicar no
Stories
+
fotos dos bastidores e
depoimentos curtos (15s)
WHATSAPP
OBJETIVO
• Estabelecer uma relação mais próxima com o cidadão,
já que se trata de uma rede social fechada
• Manter a base de contatos ativa, através da
disseminação de conteúdo relevante sobre o projeto
• Basicamente a estratégia deve ser a de
compartilhar conteúdo através de links que
remetam à páginas externas, onde o interessado
possa buscar maiores informações.
• Sugiro que postagens sobre o projeto que forem
feitas no Facebook e no blog/site e/ou Youtube,
sejam disponibilizadas através de links para a
base de contatos do whatsapp (exemplo ao lado)
• Recomendo que sejam feitos vídeos curtos de
até 1min que resumam o projeto
• Recomendo que sejam editados vídeos do dia do
evento, com tempo de duração de até 1min e
que sejam compartilhados para a base do
whatsapp
Júlia Lucy
(((((NOTÍCIA BOA))))) + emotion
Pessoal, boa noite, bom dia, boa tarde!
No dia 12 do mês de Fevereiro vamos dar o ponta pé
inicial + (emotion) no projeto do meu Gabinete Móvel,
que como foi prometido em campanha, tem como
foco envolver a população na definição das
prioridades nos projetos que pretendo desenvolver
junto com toda a população.
Inicialmente vamos começar pelo Plano Piloto, em
função de ter sido convidada por uma das líderes
comunitárias da região, a @Roberta Valentina. Nas
próximas semanas divulgaremos os novos locais, que
serão definidos conforme requisição ativa da
população e/ou conforme disponibilidade de agenda e
interesse das pessoas. Quem tiver alguma sugestão
fique à vontade para fazê-la. Eu quero você ao meu
lado, participando e construindo juntos uma DF
melhor.
Júlia Lucy
Juntos pelo mesmo propósito.
Mais detalhes em meu blog:
www.julialucy.com.br/blog/gabinetemovel/planopiloto
OBJETIVO
• Publicação de 3 tuites por semana até a data do evento, com mensagens
diferentes das do Facebook, começado dia 07/01
• Tuites com opiniões objetivas e pontuais sobre os assuntos de interesse do
projeto e de fatos impactantes do cotidiano, que estejam relacionados com o
Gabinete Móvel
• Sugiro explorar conteúdos curtos em vídeo, com a Júlia Lucy dando recados
em até 2 minutos
• Relacionamento com influenciadores do partido e de legendas coligadas,
através de mensagens compartilhadas e citações, para aumentar o alcance
das postagens
TWITTER
OBJETIVO
• Ativar o canal, que tem tido uma frequência de postagens muito baixa
• Criar vídeos específicos sobre o projeto, com uso do storytelling para envolver
e engajar o público
• Postar nos próximos 6 meses pelo menos 1 vídeo por semana sobre o projeto
do Gabinete Móvel
YOUTUBE
OBJETIVO
• O site atual da Júlia Lucy não tem a estrutura adequada para trabalhar SEO (posicionamento de
palavras chaves nos buscadores), portanto, a primeira tarefa é fazer adequação na mesma
• Tem que ter uma linguagem mais de blog, onde não é tão “engessada” e o conteúdo é mais fácil
de ser trabalhado, então, outro objetivo é fazer este movimento, fundamental para se trabalhar o
INBOUND MARKETING (que depende exclusivamente da produção de conteúdo e de Call To
Action)
• Uma vez feitas estas adequações, é importante usar o canal como ferramenta de
Posicionamento Político, pois é ali que conteúdos específicos serão produzidos e que não
dependem de outros canais, ou seja, é o único canal onde a mandatária terá autonomia para
dizer o que quiser e sobre qualquer tema (POSICIONAMENTO). No final, o que queremos é que
a Júlia Lucy paute a mídia e não o contrário certo?
• Ele deve ser o repositório universal da mandatária. Hoje a estratégia está voltada
completamente para as redes sociais.
SITE/BLOG
OUTROS
FORMATO OBJETIVO
NEWSLETTER Manter a base ativa
INFO GRÁFICO Entregar de forma suscinta a informação e capturar leads
RELATÓRIOS Retroalimentar os stakeholders com feedbacks
SLIDES Impactar público estratégico e formadores de opinião
BLOG POST Trabalhar a journey costumer e inbound marketing
MEMES Gerar engajamento para aumentar o alcance
PERGUNTAS E RESPOSTAS Prestação de serviço e minimiza o impacto operacional
WEBINAR Criar relacionamento e disseminar informação
E-MAIL MARKETING Manter a base ativa e informada
PODCAST Para falar com público específico e formador de opinião
EBOOK Conteúdo gera engajamento e aumenta a base de contatos
RÁDIO Ganhar espaço e falar com público específico
ENTREVISTAS Posicionamento Político e ganhar espaço/pautar a mídia
GOOGLE Direcionar tráfego para os canais (SEO e Google Adwords)
SMS Ativar a base
REUNIÕES Encantar o cliente-cidadão e engajar a militância
OBSERVAÇÃO
• A forma de divulgação do trabalho da mandatária no Gabinete Móvel será feita a depender do
formato final adotado, no entanto, nas premissas aqui assumidas, eu sugiro que sejam feitas
apresentações ao longo da reunião para as pessoas ali envolvidas. Assim, evitará distribuir
material impresso (que eu acredito que a mandatária também descartaria, pois custa recurso
financeiro e polui o meio ambiente)
• Para capturar as demandas, montaremos grupos de voluntários que nos auxiliarão ao longo do
evento. Teremos um formulário com dados cadastrais dos participantes (captura de base), e no
mesmo informações sobre as demandas pontuais da área em que o cidadão reside, com
perguntas abertas e fechadas
• Os relatórios estatísticos serão feitos a posteriori, com o uso de tabelas, cruzando os dados. Os
mesmos serão repassados à mandatária e aos membros do staff que auxiliam-na na
composição das estratégias do mandato
OBRIGADO!
Gilmar Arruda
(61) 98284-2454
(11) 96256-0483
Em resumo
Me dispus a colaborar com a recém eleita Deputada Distrital – Júlia Lucy e este material não tem a
pretensão de acertar; ele é um Guia para quem quer praticar as bases do marketing politico digital.

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Marketing Político e Eleitoral

  • 1. JÚLIA LUCY DEPUTADA DISTRITAL Feito por Gilmar Arruda de Souza Janeiro - 2019
  • 2. SUMÁRIO INSIGHTS 3 ESTATÍSTICAS DEMOGRÁFICAS E ELEITORAIS 7 POSSÍVEIS APONTAMENTOS 23 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 29 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO 33 PÚBLICO ALVO 34 O QUE FAZER 39 COMO FAZER 54
  • 3. 1. INSIGHTS PARA DEFINIÇÃO DO ROTEIRO PARA PERCORRER AS REGIÕES ADMINISTRATIVAS DO DISTRITO FEDERAL, PARA O PROJETO DO GABINETE MÓVEL DA DEPUTADA DISTRITAL JÚLIA LUCY
  • 4. JUSTIFICATIVA Definir quais serão os marcos do mandato é fundamental para orientar os esforços da Deputada Distrital Júlia Lucy, que ocupa pela primeira vez um cargo eletivo, com mandato que vai de 2019 a 2022, portanto, de 4 anos. O FOCO de qualquer político deveria ser “cumprir com as promessas feitas na campanha eleitoral”, atendendo às demandas (e sentimentos) da comunidade a que serve, durante o período que durar o mandato. Mas há um ponto de inflexão nesta afirmação, porque por mais importante que seja o político orientar seus esforços para um segmento da população, quando eleito, passa a ser o representante não apenas dos que votaram nele, mas representante de todos os cidadãos que habitam aquela determinada localidade ou que estão diretamente nela envolvidos. Portanto, o primeiro desafio na minha visão é estabelecer alguns parâmetros que possam nos ajudar a orientar a Estratégia para a Operação do Gabinete Móvel, que tem como objetivos:
  • 5. • Percorrer as Regiões Administrativas do Distrito Federal para coletar as necessidades dos moradores • Elaborar relatórios estatísticos para direcionar ações e emendas para atender as necessidades constatadas • Divulgar o trabalho da parlamentar Esta Estratégia, como apontei deve ir ao encontro de cumprir com as promessas de campanha e, neste sentido, estreitar vínculo com os eleitores que depositaram um voto de confiança na mandatária; daí conclui-se que “em princípio” as suas prioridades devem estar relacionadas com aquele grupo, portanto, com regiões geográficas já delimitadas. É evidente que isto é apenas uma PREMISSA, pois para este exercício não foi definido um roteiro a priori de como serão percorridas as Regiões Administrativas do Distrito Federal (e isto faz toda a diferença!). Quais seriam as primeiras regiões? E as últimas? Quanto tempo se percorrerá...
  • 6. entre cada uma delas? Com que frequência se percorrerá a mesma região? Como será feito este trabalho? (Reuniões com líderes comunitários? Em escolas ou espaços públicos? Numa van personalizada, com equipamentos eletrônicos, como notebooks e acesso à internet? Em comunidades onde tenha mais aderência com as idéias/propostas da mandatária ou em comunidades onde outros políticos ou partidos de oposição sejam dominantes? De porta em porta?) Etc... Não tenho pretensão de responder a todos estes e outros questionamentos, pois é um exercício que só é possível ser feito a 4 mãos, no entanto, nas próximas páginas eu elaborei alguns apontamentos que poderão servir como parâmetro na hora de definir o roteiro, sobretudo com o objetivo de mapear as forças políticas atuantes em cada região. Para efeito deste exercício, o roteiro final e que impactará nas ações de comunicação, trata-se de uma mera deliberalidade, tomada com base em premissas adotadas, portanto, passível de alteração conforme os desejos da mandatária e de outros interessados.
  • 8. Regiões Administrativas Habitantes Águas Claras 138.562 Brazlândia 51.816 Candangolândia 15.641 Ceilândia 479.713 Cruzeiro 29.535 Fercal 8.288 Gama 134.111 Guará 133.171 Itapoã 67.238 Jardim Botânico 26.882 Lago Norte 36.394 Lago Sul 28.981 Núcleo Bandeirante 23.562 Paranoá 44.975 Park Way 19.803 Planaltina 190.495 Plano Piloto 210.067 Recanto das Emas 146.906 Riacho Fundo I 40.098 Riacho Fundo II 51.709 Samambaia 258.457 Santa Maria 125.559 São Sebastião 99.525 SCIA-Estrutural 38.429 SIA 1.990 Sobradinho 62.763 Sobradinho II 100.683 Sudoeste/Octogonal 52.990 Taguatinga 207.045 Varjão 8.453 Vicente Pires 72.733 TOTAL 1 2.906.574 TOTAL 2 2.121.799 73% da população está concentrada na área hachurada (2.121.799 habitantes) Número de habitantes do Distrito Federal
  • 9. VOTOS TOTAIS DOS ELEITOS MARTINS MACHADO 29.457 DELEGADO FERNANDO FERNANDES 29.420 PROFESSOR REGINALDO VERAS 27.998 RAFAEL PRUDENTE 26.373 DELMASSO 23.227 CHICO VIGILANTE 20.975 ROBÉRIO NEGREIROS 18.819 AGACIEL MAIA 17.715 JOSÉ GOMES 16.537 ARLETE SAMPAIO 15.537 CLÁUDIO ABRANTES 14.238 JORGE VIANNA 13.070 JAQUELINE SILVA 13.044 IOLANDO 13.000 EDUARDO PEDROSA 12.806 JOAO CARDOSO PROFESSOR-AUDITOR 12.654 ROOSEVELT VILELA 12.257 HERMETO 11.552 FÁBIO FELIX 10.955 VALDELINO BARCELOS 9.704 DANIEL DONIZET 9.128 JÚLIA LUCY 7.655 REGINALDO SARDINHA 6.738 LEANDRO GRASS 6.578 TOTAL 379.437 MÉDIA 15.810
  • 11. Zona Unidade Territorial Votos Votos Válidos 1 Asa Sul 856 1,56% 2 Paranoá 374 0,50% 3 Taguatinga Norte (Setor QNJ) 112 0,22% 4 Santa Maria 82 0,12% 5 Sobradinho 271 0,29% 6 Planaltina 83 0,09% 8 Ceilândia Norte (Centro) 130 0,14% 9 Guará I 790 0,87% 10 Núcleo Bandeirante 333 0,41% 11 Cruzeiro Novo 811 1,49% 13 Samambaia 172 0,19% 14 Asa Norte 1032 1,38% 15 Águas Claras - Taguatinga Sul 1057 0,96% 16 Ceilândia Norte (Setor O) 109 0,11% 17 Setor Central (Gama) 180 0,21% 18 Lago Sul 699 0,82% 19 Taguatinga Norte (Área Especial - Setor G Norte) 366 0,49% 20 Ceilândia Sul 85 0,16% 21 Recanto das Emas 113 0,15% TOTAL 1 7655 TOTAL 2 5.619 Distribuição dos votos da Júlia Lucy 73% dos votos (5.619) numa área que abrange uma população de 585.291 habitantes (20,14% do total de 2.906.574)
  • 12. *Média dos votos válidos dos eleitos por Região Administrativa onde Júlia Lucy obteve MAIOR número de votos acima da média abaixo da média *média: 0,84% de votos válidos por Região Administrativa ou 3.753 votos ou mais no total por candidato ** *Parâmetro que representa a média de votos válidos recebidos por candidato em cada Região Administrativa do **mapa plotado
  • 14. intervencionista liberal conservador progressista * com média de votos válidos por Área Administrativa acima de 0,50% ou igual ou maior que 2.350 votos na soma total Orientação politica dos eleitos na macro região onde Júlia Lucy obteve MAIOR número de votos
  • 15. É a região que concentra 79,86% da população (2.321.283 habitantes) e que a Júlia Lucy obteve apenas 27% dos seus votos (2.036 votos) *Média dos votos válidos dos eleitos por Região Administrativa onde Júlia Lucy obteve MENOR número de votos
  • 16. acima da média abaixo da média ** *média: 1,13% de votos válidos por Região Administrativa ou 12.056 votos ou mais no total por candidato *Parâmetro que representa a média de votos válidos recebidos por candidato em cada Região Administrativa do **mapa plotado *Média dos votos válidos dos eleitos por Região Administrativa onde Júlia Lucy obteve MENOR número de votos
  • 17. > 1,13% < 1,13% acima da média abaixo da média 1,21% 0,71% 1,57% 0,98% 0,54% 2,53% 1,56% 0,91% 0,48% 0,91% 0,96% 1,26% 0,94% 1,04% 1,38% 0,27% 0,22% 2,17% 2,05% 2,04% 0,22% 1,41% 0,97% 0,76% 0,00% 0,50% 1,00% 1,50% 2,00% 2,50% 3,00%
  • 18. Orientação politica dos eleitos na macro região onde Júlia Lucy obteve MENOR número de votos intervencionista liberal conservador progressista * com média de votos válidos por Área Administrativa acima de 0,50% ou igual ou maior que 5.100 votos na soma total
  • 19. DISTRITAIS COM ALTA VOTAÇÃO NUMA REGIÃO ADMINISTRATIVA ESPECÍFICA PARTIDO MANDATÁRIO PT ARLETE SAMPAIO PDT CLÁUDIO ABRANTES PROS DELEGADO FERNANDO FERNANDES PRB DELMASSO PSOL FÁBIO FELIX PHS HERMETO PSC IOLANDO PTB JAQUELINE SILVA AVANTE JOAO CARDOSO PROFESSOR-AUDITOR PSB JOSÉ GOMES PRB MARTINS MACHADO PDT PROFESSOR REGINALDO VERAS MDB RAFAEL PRUDENTE AVANTE REGINALDO SARDINHA PSB ROOSEVELT VILELA
  • 20. Plano Piloto ZONA MANDATÁRIO PARTIDO Fator Multiplicador 1 ARLETE SAMPAIO PT 3,5 14 ARLETE SAMPAIO PT 4,1 14 FÁBIO FELIX PSOL 3,1 Águas Claras ZONA MANDATÁRIO PARTIDO Fator Multiplicador 15 PROFESSOR REGINALDO VERAS PDT 4,0 ZONA MANDATÁRIO PARTIDO Fator Multiplicador 8 DELEGADO FERNANDO FERNANDES PROS 6,5 8 PROFESSOR REGINALDO VERAS PDT 3,4 16 DELEGADO FERNANDO FERNANDES PROS 6,0 16 IOLANDO 4,3 20 DELEGADO FERNANDO FERNANDES PROS 4,0 Ceilândia ZONA PARTIDO MANDATÁRIO Fator Multiplicador 11 AVANTE REGINALDO SARDINHA 5,6 Cruzeiro ZONA PARTIDO MANDATÁRIO Fator Multiplicador 9 PRB DELMASSO 4,2 GUARÁ ZONA PARTIDO MANDATÁRIO Fator Multiplicador 10 PHS HERMETO 4,4 10 PSB ROOSEVELT VILELA 3,5 NÚCLEO BANDEIRANTE ZONA PARTIDO MANDATÁRIO Fator Multiplicador 2 PRB MARTINS MACHADO 3,5 PARANOÁ *fator multiplicador: número de vezes multiplicado pela média de votos
  • 21. Planaltina Recanto das Emas Samambaia Sobradinho Taguatinga ZONA PARTIDO MANDATÁRIO Fator Multiplicador 6 PDT CLÁUDIO ABRANTES 5,6 6 MDB RAFAEL PRUDENTE 4,1 ZONA PARTIDO MANDATÁRIO Fator Multiplicador 21 PSB JOSÉ GOMES 3,2 21 PRB MARTINS MACHADO 3,2 ZONA PARTIDO MANDATÁRIO Fator Multiplicador 13 PRB MARTINS MACHADO 3,0 ZONA PARTIDO MANDATÁRIO Fator Multiplicador 4 PTB JAQUELINE SILVA 7,5 Santa Maria ZONA PARTIDO MANDATÁRIO Fator Multiplicador 5 AVANTE JOAO CARDOSO PROFESSOR- AUDITOR 7,9 ZONA PARTIDO MANDATÁRIO Fator Multiplicador 3 PROS DELEGADO FERNANDO FERNANDES 3,2 3 PDT PROFESSOR REGINALDO VERAS 3,7 19 PDT PROFESSOR REGINALDO VERAS 4,2 *fator multiplicador: número de vezes multiplicado pela média de votos
  • 22. Orientação politica dos eleitos com votação expressiva numa determinada Região Administrativa intervencionista liberal conservador progressista
  • 24. Entendo que o projeto do Gabinete Móvel tem sua linha mestra definida, no entanto, meu esforço inicial é colocar em pauta a questão de Planejar as ações, no sentido de que se faz necessário dar o devido peso que priorizem áreas com maior aderência às propostas/idéias da mandatária. É evidente que TODAS as áreas serão percorridas, no entanto, como coloquei, como priorizá-las se delas não vierem nenhuma demanda de forma passiva por parte da mandatária? Portanto, para mim conclui-se: • A mandatária precisa reforçar seus compromissos de campanha com seus eleitores/cidadãos • A mandatária deve ocupar novos espaços, sobretudo nas regiões onde obteve pouca votação • A mandatária deve estabelecer um diálogo com todos os segmentos político-ideológico, com o objetivo de reforçar seu Posicionamento Político e encontrar brechas para ocupar novos espaços com o suporte do contraditório • A mandatária deve fazer um mandato participativo, porque esta é a chave para estabelecer relacionamento com o cidadão, pois: A. conhecer as necessidades e expectativas do cliente-cidadão B. definir para cada segmento do mercado-sociedade, o produto (serviços e projetos legislativos prioritários) específico C. elaborar as estratégias necessárias para atender a esse público-alvo GARANTE UM MANDATO QUE CUMPRA COM O SEU PAPEL, QUE É O DE ENTREGAR PROJETOS QUE ESTEJAM EM CONSONÂNCIA COM AS DEMANDAS SOCIAIS, ATRAVÉS DA RESPONSÁVEL GESTÃO DOS RECURSOS NECESSÁRIOS (INSUMOS/PESSOAS E POLITICAS ADEQUADAS)
  • 25. Sobre as áreas prioritárias: 1. Priorizar no roteiro as Regiões Administrativas onde a mandatária obteve mais votos válidos 2. Dar maior peso às Regiões Administrativas em que não tem nenhum candidato com votação expressiva, com o objetivo de ocupar a lacuna para criar um Posicionamento Político 3. Escolher as Regiões Administrativas em que a orientação política dos eleitos correspondam à adotada pela mandatária (Liberal Progressista) e de preferência em regiões onde não há votação expressiva em candidatos eleitos. Considerar densidade populacional versus desempenho eleitoral da mandatária (os piores índices, para iniciar um trabalho de Posicionamento Político Local e ocupar espaços) 4. Buscar as outras Regiões Administrativas com orientação Liberal Progressista 5. Considerar as Regiões Administrativas com orientação Liberal Conservadora 6. Por fim, as Regiões Administrativas com orientação Intervencionista Progressista Importante: • As demandas capturadas pelos canais oficiais da mandatária terão preferência sobre qualquer roteiro “teórico” • As possíveis parcerias e/ou relações com líderes comunitários, também colocam por terra estas premissas aqui expostas, pois elas evidentemente tem preferência na roteirização do projeto. Assim, deliberadamente, pode começar por qualquer Região Administrativa, por exemplo Ceilândia, caso haja solicitações ou alguma oportunidade pontual para ativar esta ou outra Região Administrativa • Se a mandatária não tem a orientação Liberal Progressista, basta desconsiderar, pois o objetivo aqui é demonstrar o método e não acertar sem antes alinhar com a mesma
  • 26. REGIÕES ADMINISTRATIVAS ROTEIRO JUSTIFICATIVA Plano Piloto 1 É a Região Administrativa com maior número de votos da mandatária e que tem uma grande concentração populacional, porém os dois candidatos mais votados tem orientação Intervencionista Progressista, o que pode sugerir que seja a orientação política local predominante Lago Sul 2 Número de votos da mandatária e não tem nenhum eleito com votação expressiva, o que representa uma oportunidade de ocupar espaço. Importante Região Administrativa por se tratar de formadores de opinião Gama 3 Nenhum eleito com votação expressiva e é uma oportunidade de ocupar espaço para criar um Posicionamento Político local Lago Norte 4 Número de votos da mandatária, porém o candidato mais votado é de orientação Intervencionista Progressista (Zona 14). Importante Região Administrativa por se tratar de formadores de opinião Cruzeiro 5 Número de votos da mandatária e candidato mais votado é de orientação Liberal Guará 6 Número de votos da mandatária e candidato mais votado é de orientação Liberal Águas Claras 7 Número de votos da mandatária, porém o candidato mais votado é de orientação Intervencionista Progressista. É a 7a. Região Administrativa em número de habitantes Santa Maria 8 A mandatária mais votada tem orientação Liberal Progressista e recebeu 7,5x mais votos que qualquer outro candidato, o que pode sugerir grande receptividade por parte da população para a Júlia Lucy Ceilândia 9 Região Administrativa com maior densidade populacional e o candidato mais votado tem orientação Liberal. Por se tratar de uma região que demandará muitos esforços, acredito fazer sentido visitá-la após o projeto estar rodando bem e ter vencido as suas principais barreiras
  • 27. REGIÕES ADMINISTRATIVAS ROTEIRO JUSTIFICATIVA Taguatinga 10 Número de votos da mandatária e um dos candidatos mais votados na Região Administrativa tem orientação Liberal, porém, o outro candidato tem orientação Intervencionista Progressista e obteve uma votação muito expressiva na região Paranoá 11 Número de votos da mandatária e o candidato mais votado recebeu 3,5x mais votos que qualquer candidato e o mesmo tem orientação Liberal Núcleo Bandeirante 12 Número de votos da mandatária e os candidatos mais votados tem orientação Liberal Planaltina 13 5a. Região Administrativa em número de habitantes e onde a mandatária teve o seu pior desempenho eleitoral. Oportunidade para aproximar-se da população, além de que um dos candidatos mais votados tem orientação liberal, porém, um deles tem orientação Intervencionista Progressista (o que pode sugerir uma população regional dividida) Recanto das Emas 14 6a. Região Administrativa em número de habitantes e onde a mandatária teve um dos seus piores desempenho eleitoral. Oportunidade para aproximar-se da população, além de que um dos candidatos mais votados tem orientação liberal Samambaia 15 2a. Região Administrativa em número de população e onde a mandatária teve um dos seus piores desempenho eleitoral. Oportunidade para aproximar-se da população, além de que um dos candidatos mais votados tem orientação liberal
  • 28. REGIÕES ADMINISTRATIVAS ROTEIRO JUSTIFICATIVA Sobradinho II 16 Densidade populacional e o mandatário mais votado teve 7,9x mais votos que outros candidatos. É de orientação Liberal Sobradinho 17 Livre São Sebastião 18 Llvre Vicente Pires 19 Livre Itapoã 20 Livre Brazlândia 21 Livre Candangolândia 22 Livre Fercal 23 Livre Jardim Botânico 24 Livre Park Way 25 Livre Riacho Fundo I 26 Livre Riacho Fundo II 27 Livre SCIA-Estrutural 28 Livre SIA 29 Livre Sudoeste/Octogonal 30 Livre Varjão 31 Livre
  • 30. Estrutura de um Planejamento Estratégico: 1. Diagnóstico 2. Presença digital 3. Objetivos e Metas 4. Cenários 5. Concorrência 6. Público Alvo 7. Posicionamento + Matriz SWOT e BCG 8. Plano tático e estratégias 9. Monitoramento, mensuração e definição de KPI´s/ROI 10. Régua de planejamento
  • 31. 1. Diagnóstico: mapear, listar, classificar e analisar textualmente o que é falado da mandatária nos canais digitais (redes sociais, sites/blogs e meio offline) 2. Presença digital: dimensionar o "tamanho" da presença digital da mandatária e a dos seus concorrentes (benchmarking), para estabelecer parâmetros para definição de objetivos e metas para capilarizar a sua presença 3. Objetivos e Metas: definir variáveis qualitativas (objetivos) e quantitativas (metas) de comunicação e de marketing 4. Cenários: assumir premissas em diversos cenários de CRP (Cenário de Representação da Política) e CP (Cenário Político) para ajustar os planos tático e estratégico 5. Concorrência: analisar quem são os competidores diretos e indiretos da mandatária, com o objetivo de delimitar espaços para construção do posicionamento político 6. Público Alvo: definir quem é (são) seu (s) público (s) alvo (s) 7. Posicionamento + Matriz SWOT e BCG: após ter estabelecido uma segmentação, definir um posicionamento que possa atender aos mais intrínsecos sentimentos e demandas do público alvo, através de um posicionamento único de valor (Unique Selling Proposition). Fazer a análise de pontos fortes e fracos (SWOT) e montar a matriz BCG 8. Plano tático e estratégias: definir qual é a estratégia de conteúdo para cada público alvo e entregar o mesmo no formato adequado para cada canal. Fazer ativação de canais e montar o plano de mídia (para atingir as metas e objetivos), conforme preferência de cada público alvo. Desenhar as personas. Em suma, é o Planejamento de Comunicação 9. Monitoramento, mensuração e definição de KPI´s/ROI: acompanhar os indicadores definidos e corrigir a rota usando um plano de ação (plano tático) 10. Régua de planejamento: elaborar o devido faseamento que possibilite a implantação do planejamento estratégico, conforme objetivos/metas definidos e recursos disponíveis
  • 32. O briefing para este exercício diz: Desenvolva uma campanha para o projeto de um gabinete itinerante. Os objetivos do gabinete itinerante da Deputada Júlia Lucy são: • Percorrer as Regiões Administrativas do DF para coletar as necessidades dos moradores • Elaborar relatórios estatísticos para direcionar ações e emendas para atender as necessidades constatadas • Divulgar o trabalho da parlamentar Para desenvolver uma campanha, seja ela qual for, é necessário: I. Um público alvo II. Uma área geográfica III. Definir o composto de comunicação IV. Definir qual é a Proposta de Valor (produtos/serviços) que atenderá as demandas do público alvo O que nos levaria a ter que desenvolver um Planejamento Estratégico com todas as suas etapas, no entanto, eu entendo que não é este o objetivo deste exercício. Assim, meus esforços estarão focados nas próximas páginas em trabalhar o Composto de Comunicação, porque foi isto que eu entendi que deve ser feito, conforme a passagem “desenvolva uma campanha”. Assim, terei que assumir premissas pela mandatária, como por exemplo sobre seu Posicionamento Político, a definição de um Público Alvo, sua Voz Ideal (composto por Persona, Tom, Linguagem e Propósito), entre outros.
  • 33. 3. PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO PLANO TÁTICO E ESTRATÉGICO
  • 35. CONSTRUÇÃO DE PERSONAS - CONCEITO Para uma comunicação mais assertiva, é importante a construção de diferentes Personas, isto é, públicos ideais da Júlia Lucy, desde os não simpatizantes até os militantes. Essa ação, de forma textual, leva em conta características como: gênero, idade, trabalho, formação, problemas enfrentados, hábitos de lazer e objetivos pessoais e profissionais. Ainda que de forma mais abrangente, as histórias ajudarão a saber qual o conteúdo deve ser criado para o público específico.
  • 36. Envolvimento racional Envolvimento emocional Alto envolvimento Baixo envolvimento personas – matriz de envolvimento Com base nos conteúdos publicados nas redes sociais, foram criadas algumas personas relacionadas a Júlia Lucy. São públicos que devem ser revistos com o tempo e conforme a estratégia. De qualquer forma, é importante que as ações digitais levem essas informações em conta, tanto para engajar mais pessoas que já interagem com as redes sociais, como também para estimular quem ainda não é impactado.
  • 37. personas atingidas (reais) Alessandro Andrade Casado, morador de Taguatinga, é pai de 1 menina de 3 anos de idade. Conseguiu um emprego há 2 meses, após ficar quase 6 meses sem trabalho formal. Votou na Júlia Lucy na última eleição e é um cidadão bastante engajado com as causas sociais, com perfil fiscalizador. Gosta de usar as novas ferramentas da tecnologia da comunicação, sobretudo as redes sociais. Sua esposa é professora da rede pública de ensino, na mesma Região Administrativa onde mora. Sua grande preocupação é com os índices de segurança. Clever Lemos Engenheiro que reside no Plano Piloto, é um dos milhões de brasileiros que se identificaram com as propostas e idéias do partido novo. Votou na última eleição em outro candidato a deputado distrital, mas acompanha de relance o trabalho da Júlia Lucy. É solteiro e costuma viajar bastante a trabalho. Diz que gostaria de ter mais tempo para fazer as coisas que gosta, como frequentar o Parque da Cidade. Sua principal preocupação é com o futuro da economia brasileira, sobretudo o que vai acontecer no primeiro ano de Bolsonaro.
  • 38. personas a serem atingidas César é farmacêutico e após duras penas está terminando a sua graduação. É um defensor ferrenho do fim dos privilégios dos políticos. Atualmente é morador de Ceilândia, mas quer se mudar para a Asa Sul, local onde fica a empresa onde trabalha. Atualmente está noivo e pretende se casar em 2020. Gosta de se divertir nas horas vagas e cultiva o respeito pelos animais. Quer um Brasil sem corrupção e mordomias. César Rocha Extremamente religiosa, com orientação católica. Participa ativamente da sua comunidade (Taguatinga Norte). Acabou de se divorciar e uma das suas lutas é a defesa dos direitos da mulher, pois como milhares, foi vítima de agressões no seu primeiro e único relacionamento. Sonhadora, quer recomeçar; espera construir uma nova família. É mãe de uma menino de 7 anos de idade. Por ser jovem (28 anos) é muito conectada e usa as redes sociais para engajar as pessoas em causas que ela acredita. Tem identificação com líderes sociais, sobretudo mulheres que estão na política. Jackeline Assunção
  • 39. 3.2. O QUE FAZER AGORA QUE CONHECEMOS O PÚBLICO ALVO, ADOTAMOS AS ESTRATÉGIAS NECESSÁRIAS PARA ATINGÍ-LO
  • 40. VOZ IDEAL DA MARCA
  • 41. Voz ideal da marca (Júlia Lucy) Persona: forte, inspiradora, engajada, de luta, persistente e corajosa Tom: de construção, combativo, direto, opinativo, informativo e de denúncia Linguagem: simples, séria/descontraída e próxima do público Propósito: informar, convencer, atrair, engajar, aproximar A Voz Ideal servirá como um guia para toda a comunicação, reunindo atributos e diferenciando a mandatária dos demais políticos. É o que podemos dizer que definirá a sua “marca”. Persona, Tom, Linguagem e Propósito foram definidos com base em conteúdos de destaque da Júlia Lucy nas redes sociais e na mídia em geral e são apenas premissas, portanto, passível de validação da mesma.
  • 42. Para atingir o público e transformá-lo em um evangelizador do mandatário, é importante que os atributos da voz da marca estejam presentes em todos os canais digitais. Assim, no Facebook, Instagram, Twitter, Youtube e outros, os conteúdos remetem a uma personalidade forte, que fala de maneira direta e simples e luta por seus ideais. Voz ideal da Júlia Lucy
  • 44. Afirmação básica (promessa da marca) PORQUE? Servirá como slogan da mandatária, onde assinará todos os seus principais projetos. O político tem controle parcial da sua imagem, pois uma vez constituída torna-se uma construção social. o Deve ser adequada ao cargo o Autêntica o Moldada aos desejos dos cidadãos o Administrável através de atos e comportamentos A imagem é a composição entre os atributos técnicos e os atributos pessoais.
  • 45. ATRIBUTOS PESSOAIS X ATRIBUTOS FUNCIONAIS (virtudes e defeitos x qualificação técnica) determinada verdadeira autêntica acessível convicta humorada ética com propósitos idealista esperançosa criativa engajada inovadora garra eficiente
  • 47. + JUNTOS PELO MESMO PROPÓSITO
  • 48. CONCEITO CRIATIVO PARA CRIAR UMA IDENTIDADE VISUAL
  • 49. Toda campanha precisa de uma identidade visual, pois além de ter o objetivo primário de ser facilmente identificada através dos seu nome, símbolo, logotipo e afirmação básica, ela é fundamental principalmente para a comunicação, pois “resume” um conceito muito mais amplo e que dificilmente teria a atenção necessária do seu público alvo, caso não fosse possível obter esta sintetização. Não quero arriscar definir um conceito fechado, porque é um trabalho amplo e multidisciplinar, no entanto sugiro: • escolha de paleta de cores complementares • usar a afirmação básica da mandatária/slogan (Juntos pelo mesmo propósito) • criar uma marca (com nome+símbolo+logotipo) • disseminar em todos os pontos de contato e materiais oficiais da campanha Gabinete Móvel
  • 50. CANAIS DE COMUNICAÇÃO PARA ALCANÇAR O PÚBLICO ALVO
  • 51. JUNTOS PELO MESMO PROPÓSITO FACEBOOK EMAIL MARKETING WHATSAPP LIVES PODCAST INSTAGRAM PERGUNTAS E RESPOSTAS ENTREVISTASTWITTER RELEASE EBOOK BLOG POST YOUTUBEMEMES JORNAL DE BAIRROINFO GRÁFICO SMS SITE RELATÓRIOS GOOGLE VÍDEOSWEBINARSLIDES RÁDIO NEWSLETTER
  • 52. Este modelo de Planejamento de Canais leva em conta as preferências do público alvo, e tem o formato de colmeia porque a proposta é centralizar a Promessa da Marca da Júlia Lucy no centro dela, para disseminá-la através de diversos canais com o objetivo de alcançar o público alvo e fixar o Posicionamento da mandatária. TODAS as ações devem ser integradas com pelo menos uma outra ação. Como exemplo, via site, usuário pode assinar newsletter; nos podcasts, pode ser dito um código promocional que será a “senha” para um cidadão participar das “network meetings” da mandatária e assim por diante. • TODAS as ações devem ser interativas, proporcionando experiências concretas. • Objetivo NÃO é trabalhar apenas o online. A Promessa da Marca deve ser trabalhada em cada ponto de contato, independente dela ser cumprida dentro ou fora dos canais digitais.
  • 54. Sugere-se que todo o conteúdo divulgado pela Júlia Lucy seja dividido em três partes, considerando as mais variadas Personas: 1. Indecisos ou não simpatizantes 2. Simpatizantes 3. Militantes Dá-se ênfase ao topo e meio de funil, com postagens que mostrem os problemas enfrentados pelos cidadãos e possíveis soluções desenvolvidas pela mandatária. Objetivo é converter Não simpatizantes em Militantes.
  • 55. Levando em conta as personas levantadas aqui e a estratégia de atrair cada vez mais pessoas para as redes sociais da Júlia Lucy, a sugestão é que se priorize conteúdos no: a) Facebook b) Twitter c) Instagram d) *Site oficial (*para indecisos e não apoiadores). INDECISOS SEGUIDORES FÃS MILITAN TES topo do funil meio do funil fundo do funil DESCONHECIDO MILITANTE distribuição do conteúdo por público (persona)
  • 56. 3.3. COMO FAZER DEFINIÇÃO DE CONTEÚDO E FORMATOS PARA CADA CANAL
  • 57. PREMISSAS 1. O Gabinete Móvel iniciará a sua operação dia 12 de Fevereiro de 2019 2. A agenda do seu roteiro é provisória, portanto, para efeito de comunicação, trabalharemos apenas o cronograma das 3 primeiras Regiões Administrativas definidas e deixaremos as outras em aberto, pois será parte da ação de promoção do projeto (envolver a população para participarem do projeto, demandando pelos canais oficiais visitação nas respectivas Regiões Administrativas do DF) 3. Para efeito prático e em função da Júlia Lucy optar (eu acho) por não usar verba pública para este projeto, o Gabinete Móvel é um projeto que acontecerá em locais públicos ou privados, como escolas, associações, residências de líderes comunitários e formadores de opinião, praça pública, espaços cedidos por empresas, entre outros 4. A comunicação deve envolver o cidadão no projeto (ele é o ator principal)
  • 58. ROTEIRO DE VISITA - PROVISÓRIO REGIÕES ADMINISTRATIVASS ROTEIRO JUSTIFICATIVA PLANO PILOTO 1 É a Região Administrativa com maior número de votos da mandatária e que tem uma grande concentração populacional, porém os dois candidatos mais votados tem orientação Intervencionista Progressista, o que pode sugerir que seja a orientação política local predominante LAGO SUL 2 Número de votos da mandatária e não tem nenhum eleito com votação expressiva, o que representa uma oportunidade de ocupar espaço. Importante Região Administrativa por se tratar de formadores de opinião GAMA 3 Nenhum eleito com votação expressiva e é uma oportunidade de ocupar espaço para criar um Posicionamento Político local
  • 59. RELEASE PARA ASSESSORIA DE IMPRENSA OBJETIVO • Conquistar mídia espontânea em veículos oficiais para impactar stakeholders estratégicos, como os formadores de opinião da própria imprensa, a comunidade política e os líderes comunitários locais, afim de que possamos construir um “juízo de valor” positivo da imagem da Júlia Lucy para este público
  • 60. Gabinete Móvel de político no Distrito Federal? Sim! Nós temos. Numa iniciativa inédita, Júlia Lucy, recém eleita Deputada Distrital pelo partido NOVO, promete colocar em prática uma das suas principais bandeiras de campanha, que é ter um mandato participativo e com a entrega do melhor custo-benefício possível para o cidadão, porque para ela político não tem que ter regalias e precisa ser eficiente. A Distrital entende que só tem condições de cumprir com esta promessa se focar seus esforços em projetos de leis e emendas que possam atender aos reais interesses da população e, “não tem melhor forma de capturar estas demandas do que ir ao encontro do seu maior interessado: o cidadão”, comenta Júlia Lucy. O projeto basicamente consiste em visitar as Regiões Administrativas do Distrito Federal, percorrendo uma a uma. O Gabinete Móvel, além de capturar as necessidades dos cidadãos locais para orientar os esforços da Distrital, também servirá como base para a construção de dados estatísticos dos problemas que cada Região Administrativa do Distrito Federal enfrenta. Está programada para o dia 12 de Fevereiro deste ano a primeira Região Administrativa que será visitada, que é o Plano Piloto. O encontro será feito numa Associação de Moradores, que é coordenada pela Roberta Valentina, líder comunitária da Asa Sul. As outras Regiões serão visitadas previamente conforme um cronograma ou de acordo com possíveis solicitações que poderemos receber. Divulgaremos em breve. A equipe da Deputada orienta os interessados em participar do evento, que acessem a página do mesmo no Facebook, no endereço www.facebook.com.br/gabinetemovel/planopiloto. Equipe Júlia Lucy Juntos pelo mesmo propósito. Contato Assessoria de Imprensa: Gilmar Arruda de Souza (61) 98284-2454 Divulgação Release será distribuído para veículos de comunicação locais, como jornais (até de bairros!) e revistas impressas, TV aberta e fechada, rádios, blogs e sites de formadores de opinião, sites de notícias. O mesmo será feito através da Assessoria de Imprensa e também será usado os canais oficiais da Câmara Legislativa do DF.
  • 61. FACEBOOK OBJETIVO • Usar a plataforma para organizar os roteiros das visitas, através da criação de eventos previamente agendados • Ativar a base de fãs, para assim, conseguir o maior número possível de adesão de pessoas ao projeto • Fazer postagens antes, durante e depois de cada evento, registrando os principais pontos de atenção do mesmo • Engajar e envolver os cidadãos em torno do projeto
  • 62. DESCRIÇÃO DO EVENTO Nosso mandato é participativo e o Projeto do Gabinete Móvel é o pontapé inicial para nos aproximarmos das reais necessidades da população. Neste dia vamos nos reunir com líderes comunitários e pessoas comuns que queiram nos ajudar a entregar projetos que realmente interessam à nossa população. Bora lá? Contamos com vocês!! Para quem não conhece, o Gabinete Móvel é um projeto da Deputada Distrital Júlia Lucy e seu foco será percorrer as Regiões Administrativas do Distrito Federal, com o objetivo de capturar as demandas da população e divulgar o trabalho da Deputada, além de estreitar laços com todos os cidadãos.
  • 63.
  • 64. SUGESTÃO DE POST INICIAL (TEXTO + LINK) (((((NOTÍCIA BOA))))) + emotion Pessoal, boa noite, bom dia, boa tarde! No dia 12 do mês de Fevereiro vamos dar o ponta pé inicial + (emotion) no projeto do meu Gabinete Móvel, que como foi prometido em campanha, tem como foco envolver a população na definição das prioridades nos projetos que pretendo desenvolver junto com toda a população. Inicialmente vamos começar pelo Plano Piloto, em função de ter sido convidada por uma das líderes comunitárias da região, a @Roberta Valentina. Nas próximas semanas divulgaremos os novos locais, que serão definidos conforme requisição ativa da população e/ou conforme disponibilidade de agenda e interesse das pessoas. Quem tiver alguma sugestão fique à vontade para fazê-la. Eu quero você ao meu lado, participando e construindo juntos uma DF melhor. Júlia Lucy Juntos pelo mesmo propósito. Mais detalhes em meu blog: www.julialucy.com.br/blog/gabinetemovel/planopiloto #julialucy #gabinetemovel #planopiloto #juntospelomesmoproposito #associacaomoradoresasasul #asasul #df Data do Post: 07/01 fazer o post no horário que mais gera engajamento + fazer um outro post no formato vídeo, resumindo os principais pontos do projeto, trazendo a informação da data do evento e reforçando a importância da participação de cada cidadão + repetir novas postagens sobre o assunto pelo menos 3x por semana até a data do evento, sendo um post com texto+imagem, um post em vídeo e um post em link (levando para o blog ou páginas que estejam falando do assunto)
  • 65. O imediatismo do Facebook como veículo de informação faz com que as transmissões ao vivo assumam um importante papel na comunicação. Por resultarem em interações em tempo real, vídeos acabam por furar a “bolha” da rede, alcançando mais pessoas. Sugere-se ao menos a realização de 1 live por semana para tratar do primeiro evento do Gabinete Móvel, pois quanto maior for a adesão nesta etapa inicial, maiores as chances de sucesso para o projeto como um todo. Importante sempre trabalhar com temas pré-definidos e estar preparada para as respostas às indagações do público. Fazer ampla divulgação prévia da live (data e horário que ocorrerá). conteúdos recomendados - lives HOJE – 19H Júlia Lucy
  • 66. comunidades e grupos de apoio Grupos podem assumir uma função de disseminador de conteúdos de interesse político. Eu sugiro mapear usuários, para criar comunidades com base em hierarquização de afinidade. Sugiro como ação de comunicação do projeto do Gabinete Móvel, a criação de grupos em diferentes graus, como: Líderes Comunitários, Militância e por Regiões Adminstrativas e Assuntos relacionados. Com uma estratégia bem definida e regras, é possível fazer com que, com o tempo, novos grupos se formem de forma espontânea, multiplicando o alcance das publicações e aumentando a exposição do projeto para os diferentes públicos estratégicos.
  • 67. SUGESTÃO DE POST NO DIA DO EVENTO (TEXTO + IMAGEM) 5h de reunião, 10 cafés e muita gratidão pelo que estamos construindo aqui!! + (emotion) Hoje tivemos o primeiro encontro com líderes comunitários e cidadãos comuns, que se dispuseram a nos ajudar a construir um mandato que faça sentido para a população. Tudo isto é parte do nosso projeto do Gabinete Móvel, que conforme divulgado recentemente, estará no Gama dentro de 2 semanas. Meus mais sinceros agradecimentos às mais de 40 pessoas que compareceram, sobretudo agradeço a Associação de Moradores da Asa Sul, sob a liderança da @Roberta Valentina. Aqueles que não puderam vir, acompanharam tudo pela live que fizemos do evento (bombou!!!) aqui no Facebook, no Youtube e Instagram. Em breve vamos divulgar para todos vocês os resultados do que colhemos no dia de hoje. Júlia Lucy Juntos pelo mesmo propósito. #julialucy #gabinetemovel #planopiloto #juntospelomesmoproposito #associacaomoradoresasasul #asasul #df Data do Post: 12/02 fazer o post no formato texto+imagem e publicar no horário que mais gera engajamento + fazer um outro post no formato vídeo, resumindo os principais pontos que aconteceu no dia de hoje, mostrando por exemplo os bastidores e depoimentos dos participantes + transmissão do evento
  • 68. INSTAGRAM OBJETIVO • Engajar os seguidores em torno do projeto do Gabinete Móvel • Fazer postagens antes, durante e depois de cada evento, registrando os principais pontos de atenção do mesmo
  • 69. SUGESTÃO DE POST INICIAL (TEXTO + IMAGEM) (((((NOTÍCIA BOA))))) + emotion Pessoal, boa noite, bom dia, boa tarde! No dia 12 do mês de Fevereiro vamos dar o ponta pé inicial + (emotion) no projeto do meu Gabinete Móvel, que como foi prometido em campanha, tem como foco envolver a população na definição das prioridades nos projetos que pretendo desenvolver junto com toda a população. Inicialmente vamos começar pelo Plano Piloto, em função de ter sido convidada por uma das líderes comunitárias da região, a @Roberta Valentina. Nas próximas semanas divulgaremos os novos locais, que serão definidos conforme requisição ativa da população e/ou conforme disponibilidade de agenda e interesse das pessoas. Quem tiver alguma sugestão fique à vontade para fazê-la. Eu quero você ao meu lado, participando e construindo juntos uma DF melhor. Júlia Lucy Juntos pelo mesmo propósito. Mais detalhes em meu blog, com link na bio #julialucy #gabinetemovel #planopiloto #juntospelomesmoproposito #associacaomoradoresasasul #asasul #df Data do Post: 07/01 fazer o post no horário que mais gera engajamento + fazer um outro post no formato vídeo, resumindo os principais pontos do projeto, trazendo a informação da data do evento e reforçando a importância da participação de cada cidadão + repetir novas postagens sobre o assunto pelo menos 3x por semana até a data do evento, sendo um post com texto+imagem e dois em vídeo
  • 70. STORIES Data do Post: 07/01 fazer um vídeo específico de até 30s resumindo o projeto Gabinete Móvel e publicar no Stories + printar possíves clippings da Assessoria de Imprensa que fale do assunto e publicar
  • 71. SUGESTÃO DE POST NO DIA DO EVENTO (TEXTO + IMAGEM) 5h de reunião, 10 cafés e muita gratidão pelo que estamos construindo aqui!! + (emotion) Hoje tivemos o primeiro encontro com líderes comunitários e cidadãos comuns, que se dispuseram a nos ajudar a construir um mandato que faça sentido para a população. Tudo isto é parte do nosso projeto do Gabinete Móvel, que conforme divulgado recentemente, estará no Gama dentro de 2 semanas. Meus mais sinceros agradecimentos às mais de 40 pessoas que compareceram, sobretudo agradeço a Associação de Moradores da Asa Sul, sob a liderança da @Roberta Valentina. Aqueles que não puderam vir, acompanharam tudo pela live que fizemos do evento (bombou!!!) aqui no Instagram, Facebook e Youtube. Em breve vamos divulgar para todos vocês os resultados do que colhemos no dia de hoje. Júlia Lucy Juntos pelo mesmo propósito. #julialucy #gabinetemovel #planopiloto #juntospelomesmoproposito #associacaomoradoresasasul #asasul #df Data do Post: 12/02 fazer o post no formato texto+imagem e publicar no horário que mais gera engajamento + fazer um outro post no formato vídeo, resumindo os principais pontos que aconteceu no dia de hoje, mostrando por exemplo os bastidores e depoimentos dos participantes + transmissão do evento
  • 72. STORIES Data do Post: 12/02 fazer um vídeo específico de até 1min resumindo o encontro do Gabinete Móvel e publicar no Stories + fotos dos bastidores e depoimentos curtos (15s)
  • 73. WHATSAPP OBJETIVO • Estabelecer uma relação mais próxima com o cidadão, já que se trata de uma rede social fechada • Manter a base de contatos ativa, através da disseminação de conteúdo relevante sobre o projeto
  • 74. • Basicamente a estratégia deve ser a de compartilhar conteúdo através de links que remetam à páginas externas, onde o interessado possa buscar maiores informações. • Sugiro que postagens sobre o projeto que forem feitas no Facebook e no blog/site e/ou Youtube, sejam disponibilizadas através de links para a base de contatos do whatsapp (exemplo ao lado) • Recomendo que sejam feitos vídeos curtos de até 1min que resumam o projeto • Recomendo que sejam editados vídeos do dia do evento, com tempo de duração de até 1min e que sejam compartilhados para a base do whatsapp Júlia Lucy (((((NOTÍCIA BOA))))) + emotion Pessoal, boa noite, bom dia, boa tarde! No dia 12 do mês de Fevereiro vamos dar o ponta pé inicial + (emotion) no projeto do meu Gabinete Móvel, que como foi prometido em campanha, tem como foco envolver a população na definição das prioridades nos projetos que pretendo desenvolver junto com toda a população. Inicialmente vamos começar pelo Plano Piloto, em função de ter sido convidada por uma das líderes comunitárias da região, a @Roberta Valentina. Nas próximas semanas divulgaremos os novos locais, que serão definidos conforme requisição ativa da população e/ou conforme disponibilidade de agenda e interesse das pessoas. Quem tiver alguma sugestão fique à vontade para fazê-la. Eu quero você ao meu lado, participando e construindo juntos uma DF melhor. Júlia Lucy Juntos pelo mesmo propósito. Mais detalhes em meu blog: www.julialucy.com.br/blog/gabinetemovel/planopiloto
  • 75. OBJETIVO • Publicação de 3 tuites por semana até a data do evento, com mensagens diferentes das do Facebook, começado dia 07/01 • Tuites com opiniões objetivas e pontuais sobre os assuntos de interesse do projeto e de fatos impactantes do cotidiano, que estejam relacionados com o Gabinete Móvel • Sugiro explorar conteúdos curtos em vídeo, com a Júlia Lucy dando recados em até 2 minutos • Relacionamento com influenciadores do partido e de legendas coligadas, através de mensagens compartilhadas e citações, para aumentar o alcance das postagens TWITTER
  • 76. OBJETIVO • Ativar o canal, que tem tido uma frequência de postagens muito baixa • Criar vídeos específicos sobre o projeto, com uso do storytelling para envolver e engajar o público • Postar nos próximos 6 meses pelo menos 1 vídeo por semana sobre o projeto do Gabinete Móvel YOUTUBE
  • 77. OBJETIVO • O site atual da Júlia Lucy não tem a estrutura adequada para trabalhar SEO (posicionamento de palavras chaves nos buscadores), portanto, a primeira tarefa é fazer adequação na mesma • Tem que ter uma linguagem mais de blog, onde não é tão “engessada” e o conteúdo é mais fácil de ser trabalhado, então, outro objetivo é fazer este movimento, fundamental para se trabalhar o INBOUND MARKETING (que depende exclusivamente da produção de conteúdo e de Call To Action) • Uma vez feitas estas adequações, é importante usar o canal como ferramenta de Posicionamento Político, pois é ali que conteúdos específicos serão produzidos e que não dependem de outros canais, ou seja, é o único canal onde a mandatária terá autonomia para dizer o que quiser e sobre qualquer tema (POSICIONAMENTO). No final, o que queremos é que a Júlia Lucy paute a mídia e não o contrário certo? • Ele deve ser o repositório universal da mandatária. Hoje a estratégia está voltada completamente para as redes sociais. SITE/BLOG
  • 79. FORMATO OBJETIVO NEWSLETTER Manter a base ativa INFO GRÁFICO Entregar de forma suscinta a informação e capturar leads RELATÓRIOS Retroalimentar os stakeholders com feedbacks SLIDES Impactar público estratégico e formadores de opinião BLOG POST Trabalhar a journey costumer e inbound marketing MEMES Gerar engajamento para aumentar o alcance PERGUNTAS E RESPOSTAS Prestação de serviço e minimiza o impacto operacional WEBINAR Criar relacionamento e disseminar informação E-MAIL MARKETING Manter a base ativa e informada PODCAST Para falar com público específico e formador de opinião EBOOK Conteúdo gera engajamento e aumenta a base de contatos RÁDIO Ganhar espaço e falar com público específico ENTREVISTAS Posicionamento Político e ganhar espaço/pautar a mídia GOOGLE Direcionar tráfego para os canais (SEO e Google Adwords) SMS Ativar a base REUNIÕES Encantar o cliente-cidadão e engajar a militância
  • 80. OBSERVAÇÃO • A forma de divulgação do trabalho da mandatária no Gabinete Móvel será feita a depender do formato final adotado, no entanto, nas premissas aqui assumidas, eu sugiro que sejam feitas apresentações ao longo da reunião para as pessoas ali envolvidas. Assim, evitará distribuir material impresso (que eu acredito que a mandatária também descartaria, pois custa recurso financeiro e polui o meio ambiente) • Para capturar as demandas, montaremos grupos de voluntários que nos auxiliarão ao longo do evento. Teremos um formulário com dados cadastrais dos participantes (captura de base), e no mesmo informações sobre as demandas pontuais da área em que o cidadão reside, com perguntas abertas e fechadas • Os relatórios estatísticos serão feitos a posteriori, com o uso de tabelas, cruzando os dados. Os mesmos serão repassados à mandatária e aos membros do staff que auxiliam-na na composição das estratégias do mandato
  • 81. OBRIGADO! Gilmar Arruda (61) 98284-2454 (11) 96256-0483 Em resumo Me dispus a colaborar com a recém eleita Deputada Distrital – Júlia Lucy e este material não tem a pretensão de acertar; ele é um Guia para quem quer praticar as bases do marketing politico digital.