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Confidential
Gi Group’s history began in 1998 with Générale Industrielle, which inherited the experience, know-
how and work methods of Générale Industrielle France. At the end of 2004, Générale Industrielle
acquired Worknet and DBM Italia, and became one of the leading players in the Italian market.
The year 2007 marked the beginning of its internationalisation process, with Gi Group extending
its presence into foreign markets and for global growth.
Today, Gi Group is one of the global leaders in services for the development of the labor
market, operating in the fields of temporary and permanent employment, as well as complementary
services.
■2
About Gi Group
Confidential
■3
Gi Group Turnover: trend till 2009
0
100
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1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
U$ million
144 8,0 34,5 62,4 102,4 144,0 185,2 576 800 1.072 1.291 968,0
Confidential
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Gi Group Branches: trend till 2009
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300
350
400
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
5 8 27 52 67 75 80 165 190 270 351 328
Confidential
QUEM SOMOS
O Grupo S&L iniciou suas atividades em 2001 oferecendo aos seus clientes serviços de
recrutamento e seleção de pessoal e agenciamento de mão-de-obra temporária
Em 2004, a S&L desenvolveu novas linhas de serviços, investiu em tecnologia e
segmentou sua área de atuação, o que impulsionou seu crescimento.
Em 2008, a S&L associou-se ao Gi Group, multinacional italiana com presença em 11
países - Gi Group é um dos líderes mundiais no segmento de Recursos Humanos.
Performance do Grupo em 2009:
• Clientes Atendidos: 13.000
• Profissionais Contratados: 281.000
MARCAS DO GRUPO
Confidential
ATUAÇÃO NO BRASIL
Gi Group iniciou a sua operação no Brasil em abril de 2008 por meio da aquisição de 60%
das ações das empresas S&L Recursos Humanos, S&L Serviçoes Empresariais e S&L
Consulting, atuantes no setor desde 2001.
Como o resultado dessa associação, a Grupo passou por um processo de reformulação dos
seus serviços, que resultou na criação de novas unidades de negócios e 11 filiais no país
Com 05 linhas de Negócios o Gi Group oferece soluções personalizadas de recrutamento,
seleção, marketing promocional, treinamento, terceirização e trabalho temporário.
MARCAS DO GRUPO
Confidential
Rio de Janeiro
Belo Horizonte
Manaus
Curitiba
Porto Alegre
Caxias do Sul
Salvador
AM
BA
SP
PR
RS
MG
SP
São Paulo - Interior
Campinas
Indaiatuba
São Paulo Metropolitan Area
Chácara S.to Antônio
ABC
Centro
Lapa
Legenda:
Filias em Operação
Filais previstas 2010/2011.
DF
Recife
Florianopolis
ATENDIMENTO NACIONAL
Confidential
Capacidade Técnica
Sistemas de Informação
Gestão da Qualidade
VANTAGENS COMPETITIVAS
Confidential
DIVISÃO RECURSOS HUMANOS
Contratação e Gerenciamento de Mão-de-obra Flexível
•Temporários / Lei 6.019 /74
•CLT - Prazos Determinados e Indeterminados
www.gigroup.com.br
Confidential
O compromisso de nossa equipe é garantir à empresa um atendimento personalizado e
contínuo. Os nossos sistemas de suporte na gestão dos trabalhadores temporários e
terceirizados são considerados por nossos clientes um diferencial tecnológico capaz de
agregar significativo valor aos serviços prestados.
Information Manager- é um sistema colaborativo para gestão
de contratos de temporários e terceirizados, via web, que
permite aos clientes acessar informações sobre os contratos,
detalhes de faturamento e informações de folha de
pagamento.
(Sistema desenvolvido pela S&L)
I.M@ - Sistema de Gestão de Contratos
SGQ - Sistema de Gerenciamento da Qualidade
Sistema que avalia o nível de satisfação dos clientes em
relação a contratação e gerenciamento de contratos
temporários e CLT’s.
GERENCIAMENTO DE MÃO-DE-OBRA FLEXÍVEL
Confidential
Padronização de Atendimento no Processo Admissional e Demissional.
• Centralização das informações e folha de pagamento.
• Controle de pagamentos realizados e pendentes
• Controle de despesas (ajuda de custos, reembolso de KM e etc.)
• Informação disponível em tempo real
• Controles por Centro de Custo e por Região
• Geração de contratos
• Visualizações cadastrais/contratuais/contra-cheque
• Interface com a folha de pagamento
• Relatórios gerenciais
• Emissão de cartas, crachás, etiquetas e outros
documentos necessários
Gerenciamento Via Web
Benefícios do Sistema
I.M@ - FUNCIONALIDADES DO SISTEMA
Confidential
Pesquisa por período, centro de custos,
cidades e colaboradores ativos e Inativos
Visualização de todas as
informações referentes ao
contrato do trabalhador
temporário ou terceirizado
Visualização dos pagamentos
realizados ao trabalhador
I.M@ - TELAS DEMONSTRATIVAS
Confidential
Informações Financeiras-
Totalização das Notas
Fiscais Emitidas, Abertas e
Quitadas.
Informações Financeiras – Relatórios
Consolidados
I.M@ - TELAS DEMONSTRATIVAS
Confidential
Conhecer o grau de satisfação dos nossos clientes,
colaboradores e candidatos
Obter indicadores que possam direcionar nossas ações de
melhoria
Fidelizar nossos clientes
SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade
O Sistema Permite:
Confidential
O Sistema da Qualidade tem a finalidade de
orientar nossos colaboradores na busca de
melhoria contínua dos serviços prestados
Agilidade, Cumprimentos de Prazos, Atendimento
da Equipe e Solução de Problemas são alguns
dos itens da pesquisa de satisfação realizada
com nossos clientes, candidatos e
colaboradores.
SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade
Confidential
DIVISÃO: SEARCH & SELECTION
Recrutamento & Seleção de Profissionais
www.gigroup.com.br
Confidential
NOSSO FOCO
A orientação para resultado, alinhada aos objetivos estratégicos da empresa cliente,
direciona nosso trabalho na busca de profissionais que atendam os perfis solicitados.
Utilizamos diferentes métodos de avaliação considerando os níveis de complexidade
dos cargos, prazos de atendimento e expectativas do cliente.
Os processos seletivos são suportados por sistemas exclusivos que permitem o
gerenciamento e acompanhamento, em tempo real, de todas as etapas.
NOSSOS COMPROMISSOS
• Entender as necessidades de nossos clientes de forma a supri-las dentro dos
padrões de excelência acordados.
• Manter sob absoluto sigilo e confidencialidade todas e quaisquer informações
de titularidade de nossos clientes às quais venhamos a ter acesso.
• Respeitar as normas e procedimentos de nossos clientes, no que se refere à
condução do processo seletivo.
• Informar aos nossos clientes e candidatos qualquer acontecimento ou mudança
que venha alterar os prazos acordados.
• Tratar com respeito os candidatos que participam dos processos.
• Concluir o processo com eficiência, de forma íntegra e com total transparência.
DIVISÃO: SEARCH & SELECTION
Confidential
Networking Estruturado
A S&L – Gi Group possui banco de
profissionais previamente avaliados que
possibilita maior agilidade no
atendimento. O sistema exclusivo
gerencia o processo seletivo em todas
suas etapas e estrutura o relacionamento
com os profissionais da base de dados.
Avaliações dos Profissionais
As qualificações profissionais e as aptidões pessoais dos candidatos são avaliadas e comparadas às
exigências da posição a ser ocupada. Diversos instrumentos e técnicas de avaliação podem ser
utilizados, assim como a realização de análise focada por meio de ferramentas específicas de validade
comprovada.
Banco de Talentos
DIVISÃO: SEARCH & SELECTION
Confidential
Mapeamento
Inicial
Perfil da
Posição
Contexto
Organizacional
Mercado de
Origem
Validação do
Perfil e Contexto
Detalhes do
Perfil
Contexto
Estratégico
Criação do
Cronograma
Definição de
Targets e
Abordagem
Avaliações
Entrevistas por
Competências
Dinâmicas
Cases
Técnicos
Roleplay
Testes Técnicos
Apresentação
dos Finalistas
Inventário
Comportamenta
l sob demanda
Pareceres dos
03 Finalistas
Metodologia Proposta Cargos Técnicos; Administrativos e Líderes Operacionais
Os processos seletivos conduzidos pela S&L- Gi Group seguem uma metodologia baseada em 6
macroprocessos:
Mapeamento Inicial; Validação de Perfil e Contexto; Criação do Cronograma; Definição de Targets e
Abordagem; Avaliações e Apresentação dos Finalistas:
DIVISÃO: SEARCH & SELECTION
Confidential
Executive Search, Treinamento & Desenvolvimento
www.gigroup.com.br
DIVISÃO: EXECUTIVE SEARCH
Confidential
A EXS Brasil atua no desenvolvimento organizacional
de seus clientes, gerando soluções pautadas por
metodologias consistentes, que possibilitam oferecer
alta qualidade a custos competitivos. Nossa filosofia
consiste em definir claramente a oferta de valor de
nossos serviços, de forma a gerar soluções
estruturadas para garantir os resultados propostos.
DIVISÃO: EXECUTIVE SEARCH
Confidential
DIVISÃO: EXECUTIVE SEARCH
Confidential
Relação Parcial de Clientes
• American Express
• Adidas
• AES Eletropaulo
• Aços Villares
• AGFA
• Ajinomoto
• Arvin Meritor
• Atacadão
• Atlas Schindler
• Avon Cosméticos
• Banco GMAC
• Bandeirantes Energia
• Bayer
• Bimbo
• Clariant S/A
• CPFL – Cia Paulista de
Força e Luz
• Comolatti
• Corn Products
• Elektro
• Electrolux
• Embratel
• Filtros Mann
• Grupo Honda
• Holcim
• Hurt-Infer
• International Paper
• Itaú-Unibanco
• Johnson & Johnson
• Janssen-Cilag
• Kopenhagem
• Kodak
• LC Logistica
• Makro
• Niasi Cosméticos
• Novell do Brasil
• Pão de Açucar
• PPG do Brasil
• Rockwell
• Rede Bandeirantes
• Schering-Plough
Coopers
• Scania
• Sara Lee Cafés
• Samsung
• Ticona
• TIM Celular
• Vizcaya
• Wal Mart
• ZF (Sachs)
Confidential
“Nos sentimos seguros com a S&L, pois conhecemos o nível de seu staff
profissional, que conhece profundamente o nosso negócio, fazendo uma
grande diferença nos processos seletivos, tanto na qualidade, quanto no
tempo de entrega. A S&L definitivamente cumpre o que promete, não é
apenas uma promessa para vender serviços. É uma empresa robusta e
confiável em todos os sentidos. “
Luci Bordin Bellacosa - Gerente de Recursos Humanos
“A organização, responsabilidade e pontualidade da S&L geram
tranqüilidade e confiança para seus clientes e colaboradores.”
Moisés Corrêa de Oliveira – Coordenador de Base
“A agilidade e parceria demonstradas pela equipe de atendimento da
S&L foram fundamentais para o sucesso do projeto Gecon.”
Mirella Fróes Ficoni
Gerência de Recrutamento, Seleção e Treinamento
DEPOIMENTOS DE CLIENTES:
Confidential
“ Somos o primeiro cliente da S& L e nestes anos construímos mais do que uma
parceria... a S&L conhece nossa empresa, os processos, trabalha com ética, cumpre
prazos e tem profissionais alinhados com nossas necessidades. Hoje, posso dizer
que temos um vínculo maior, realmente uma identificação com os valores que a
empresa tem e que consideramos fundamentais em nossos fornecedores”
Adriana Lunardelli – Gerente de Recursos Humanos
“A S&L é nossa parceira de negócios desde 2004. Comprometimento com
os resultados, idoneidade e eficiência são as principais características
demonstradas no decorrer desses anos.”
Marcelo Frontini – Diretor de Divisões de Cartõe
“O primeiro programa de estágio do grupo Honda foi um sucesso absoluto
graças ao excelente trabalho prestado pela equipe S&L.
Na avaliação geral do programa a S&L atingiu os mais altos níveis de
satisfação.”
Selma Selmikaitis – Supervisora de Desenvolvimento e Comunicação
DEPOIMENTOS DE CLIENTES:
Confidential
DEPOIMENTOS DE CLIENTES:
“Gosto muito do modelo de trabalho da S&L. É claramente percebido o
comprometimento e a orientação ao cliente, da equipe de atendimento. Da
direção aos demais departamentos, todos são altamente comprometidos
com o sucesso da organização.”
Florivaldo Wanhatth – Gerente Regional – Banco GMAC
A S&L é uma das raras empresas que constroem, junto com o clientes, um
relacionamento de confiança que tem como base a ética, profissionalismo,
respeito e a dignidade, quer em tempos de abundância, quer em tempos de
crise. A S&L definitivamente sabe como pensar em soluções que agregam
aos negócios”
Vilson Fernando da Mata Junior – Diretor de Recursos Humanos -
América Latina
“A eficiência e dedicação da equipe de atendimento da S&L
contribuíram para o sucesso na primeira onda de contratação do
Programa de Jovens Talentos. Conseguimos unir qualidade e agilidade
deixando nossos clientes satisfeitos.”
Juliana Sacramento Vieira
Diretoria de Gestão Corporativa de Pessoas
Confidential
Headquarters
Piazza IV Novembre, 5
20124 Milan, Italy
Tel. +39 02.444111
Fax +39 02.66807343
■27
Contact Gi Group
Brazil Headquarters
Rua Fernandes Moreira, 1166
04716 003 São Paulo - SP
Tel. +55 11 5180 4201
www.gigroup.com.br
Corporative Sales Diector: Mr. José Roberto Scalabrin

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  • 2. Confidential Gi Group’s history began in 1998 with Générale Industrielle, which inherited the experience, know- how and work methods of Générale Industrielle France. At the end of 2004, Générale Industrielle acquired Worknet and DBM Italia, and became one of the leading players in the Italian market. The year 2007 marked the beginning of its internationalisation process, with Gi Group extending its presence into foreign markets and for global growth. Today, Gi Group is one of the global leaders in services for the development of the labor market, operating in the fields of temporary and permanent employment, as well as complementary services. ■2 About Gi Group
  • 3. Confidential ■3 Gi Group Turnover: trend till 2009 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 U$ million 144 8,0 34,5 62,4 102,4 144,0 185,2 576 800 1.072 1.291 968,0
  • 4. Confidential ■4 Gi Group Branches: trend till 2009 0 50 100 150 200 250 300 350 400 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 5 8 27 52 67 75 80 165 190 270 351 328
  • 5. Confidential QUEM SOMOS O Grupo S&L iniciou suas atividades em 2001 oferecendo aos seus clientes serviços de recrutamento e seleção de pessoal e agenciamento de mão-de-obra temporária Em 2004, a S&L desenvolveu novas linhas de serviços, investiu em tecnologia e segmentou sua área de atuação, o que impulsionou seu crescimento. Em 2008, a S&L associou-se ao Gi Group, multinacional italiana com presença em 11 países - Gi Group é um dos líderes mundiais no segmento de Recursos Humanos. Performance do Grupo em 2009: • Clientes Atendidos: 13.000 • Profissionais Contratados: 281.000 MARCAS DO GRUPO
  • 6. Confidential ATUAÇÃO NO BRASIL Gi Group iniciou a sua operação no Brasil em abril de 2008 por meio da aquisição de 60% das ações das empresas S&L Recursos Humanos, S&L Serviçoes Empresariais e S&L Consulting, atuantes no setor desde 2001. Como o resultado dessa associação, a Grupo passou por um processo de reformulação dos seus serviços, que resultou na criação de novas unidades de negócios e 11 filiais no país Com 05 linhas de Negócios o Gi Group oferece soluções personalizadas de recrutamento, seleção, marketing promocional, treinamento, terceirização e trabalho temporário. MARCAS DO GRUPO
  • 7. Confidential Rio de Janeiro Belo Horizonte Manaus Curitiba Porto Alegre Caxias do Sul Salvador AM BA SP PR RS MG SP São Paulo - Interior Campinas Indaiatuba São Paulo Metropolitan Area Chácara S.to Antônio ABC Centro Lapa Legenda: Filias em Operação Filais previstas 2010/2011. DF Recife Florianopolis ATENDIMENTO NACIONAL
  • 8. Confidential Capacidade Técnica Sistemas de Informação Gestão da Qualidade VANTAGENS COMPETITIVAS
  • 9. Confidential DIVISÃO RECURSOS HUMANOS Contratação e Gerenciamento de Mão-de-obra Flexível •Temporários / Lei 6.019 /74 •CLT - Prazos Determinados e Indeterminados www.gigroup.com.br
  • 10. Confidential O compromisso de nossa equipe é garantir à empresa um atendimento personalizado e contínuo. Os nossos sistemas de suporte na gestão dos trabalhadores temporários e terceirizados são considerados por nossos clientes um diferencial tecnológico capaz de agregar significativo valor aos serviços prestados. Information Manager- é um sistema colaborativo para gestão de contratos de temporários e terceirizados, via web, que permite aos clientes acessar informações sobre os contratos, detalhes de faturamento e informações de folha de pagamento. (Sistema desenvolvido pela S&L) I.M@ - Sistema de Gestão de Contratos SGQ - Sistema de Gerenciamento da Qualidade Sistema que avalia o nível de satisfação dos clientes em relação a contratação e gerenciamento de contratos temporários e CLT’s. GERENCIAMENTO DE MÃO-DE-OBRA FLEXÍVEL
  • 11. Confidential Padronização de Atendimento no Processo Admissional e Demissional. • Centralização das informações e folha de pagamento. • Controle de pagamentos realizados e pendentes • Controle de despesas (ajuda de custos, reembolso de KM e etc.) • Informação disponível em tempo real • Controles por Centro de Custo e por Região • Geração de contratos • Visualizações cadastrais/contratuais/contra-cheque • Interface com a folha de pagamento • Relatórios gerenciais • Emissão de cartas, crachás, etiquetas e outros documentos necessários Gerenciamento Via Web Benefícios do Sistema I.M@ - FUNCIONALIDADES DO SISTEMA
  • 12. Confidential Pesquisa por período, centro de custos, cidades e colaboradores ativos e Inativos Visualização de todas as informações referentes ao contrato do trabalhador temporário ou terceirizado Visualização dos pagamentos realizados ao trabalhador I.M@ - TELAS DEMONSTRATIVAS
  • 13. Confidential Informações Financeiras- Totalização das Notas Fiscais Emitidas, Abertas e Quitadas. Informações Financeiras – Relatórios Consolidados I.M@ - TELAS DEMONSTRATIVAS
  • 14. Confidential Conhecer o grau de satisfação dos nossos clientes, colaboradores e candidatos Obter indicadores que possam direcionar nossas ações de melhoria Fidelizar nossos clientes SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade O Sistema Permite:
  • 15. Confidential O Sistema da Qualidade tem a finalidade de orientar nossos colaboradores na busca de melhoria contínua dos serviços prestados Agilidade, Cumprimentos de Prazos, Atendimento da Equipe e Solução de Problemas são alguns dos itens da pesquisa de satisfação realizada com nossos clientes, candidatos e colaboradores. SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade
  • 16. Confidential DIVISÃO: SEARCH & SELECTION Recrutamento & Seleção de Profissionais www.gigroup.com.br
  • 17. Confidential NOSSO FOCO A orientação para resultado, alinhada aos objetivos estratégicos da empresa cliente, direciona nosso trabalho na busca de profissionais que atendam os perfis solicitados. Utilizamos diferentes métodos de avaliação considerando os níveis de complexidade dos cargos, prazos de atendimento e expectativas do cliente. Os processos seletivos são suportados por sistemas exclusivos que permitem o gerenciamento e acompanhamento, em tempo real, de todas as etapas. NOSSOS COMPROMISSOS • Entender as necessidades de nossos clientes de forma a supri-las dentro dos padrões de excelência acordados. • Manter sob absoluto sigilo e confidencialidade todas e quaisquer informações de titularidade de nossos clientes às quais venhamos a ter acesso. • Respeitar as normas e procedimentos de nossos clientes, no que se refere à condução do processo seletivo. • Informar aos nossos clientes e candidatos qualquer acontecimento ou mudança que venha alterar os prazos acordados. • Tratar com respeito os candidatos que participam dos processos. • Concluir o processo com eficiência, de forma íntegra e com total transparência. DIVISÃO: SEARCH & SELECTION
  • 18. Confidential Networking Estruturado A S&L – Gi Group possui banco de profissionais previamente avaliados que possibilita maior agilidade no atendimento. O sistema exclusivo gerencia o processo seletivo em todas suas etapas e estrutura o relacionamento com os profissionais da base de dados. Avaliações dos Profissionais As qualificações profissionais e as aptidões pessoais dos candidatos são avaliadas e comparadas às exigências da posição a ser ocupada. Diversos instrumentos e técnicas de avaliação podem ser utilizados, assim como a realização de análise focada por meio de ferramentas específicas de validade comprovada. Banco de Talentos DIVISÃO: SEARCH & SELECTION
  • 19. Confidential Mapeamento Inicial Perfil da Posição Contexto Organizacional Mercado de Origem Validação do Perfil e Contexto Detalhes do Perfil Contexto Estratégico Criação do Cronograma Definição de Targets e Abordagem Avaliações Entrevistas por Competências Dinâmicas Cases Técnicos Roleplay Testes Técnicos Apresentação dos Finalistas Inventário Comportamenta l sob demanda Pareceres dos 03 Finalistas Metodologia Proposta Cargos Técnicos; Administrativos e Líderes Operacionais Os processos seletivos conduzidos pela S&L- Gi Group seguem uma metodologia baseada em 6 macroprocessos: Mapeamento Inicial; Validação de Perfil e Contexto; Criação do Cronograma; Definição de Targets e Abordagem; Avaliações e Apresentação dos Finalistas: DIVISÃO: SEARCH & SELECTION
  • 20. Confidential Executive Search, Treinamento & Desenvolvimento www.gigroup.com.br DIVISÃO: EXECUTIVE SEARCH
  • 21. Confidential A EXS Brasil atua no desenvolvimento organizacional de seus clientes, gerando soluções pautadas por metodologias consistentes, que possibilitam oferecer alta qualidade a custos competitivos. Nossa filosofia consiste em definir claramente a oferta de valor de nossos serviços, de forma a gerar soluções estruturadas para garantir os resultados propostos. DIVISÃO: EXECUTIVE SEARCH
  • 23. Confidential Relação Parcial de Clientes • American Express • Adidas • AES Eletropaulo • Aços Villares • AGFA • Ajinomoto • Arvin Meritor • Atacadão • Atlas Schindler • Avon Cosméticos • Banco GMAC • Bandeirantes Energia • Bayer • Bimbo • Clariant S/A • CPFL – Cia Paulista de Força e Luz • Comolatti • Corn Products • Elektro • Electrolux • Embratel • Filtros Mann • Grupo Honda • Holcim • Hurt-Infer • International Paper • Itaú-Unibanco • Johnson & Johnson • Janssen-Cilag • Kopenhagem • Kodak • LC Logistica • Makro • Niasi Cosméticos • Novell do Brasil • Pão de Açucar • PPG do Brasil • Rockwell • Rede Bandeirantes • Schering-Plough Coopers • Scania • Sara Lee Cafés • Samsung • Ticona • TIM Celular • Vizcaya • Wal Mart • ZF (Sachs)
  • 24. Confidential “Nos sentimos seguros com a S&L, pois conhecemos o nível de seu staff profissional, que conhece profundamente o nosso negócio, fazendo uma grande diferença nos processos seletivos, tanto na qualidade, quanto no tempo de entrega. A S&L definitivamente cumpre o que promete, não é apenas uma promessa para vender serviços. É uma empresa robusta e confiável em todos os sentidos. “ Luci Bordin Bellacosa - Gerente de Recursos Humanos “A organização, responsabilidade e pontualidade da S&L geram tranqüilidade e confiança para seus clientes e colaboradores.” Moisés Corrêa de Oliveira – Coordenador de Base “A agilidade e parceria demonstradas pela equipe de atendimento da S&L foram fundamentais para o sucesso do projeto Gecon.” Mirella Fróes Ficoni Gerência de Recrutamento, Seleção e Treinamento DEPOIMENTOS DE CLIENTES:
  • 25. Confidential “ Somos o primeiro cliente da S& L e nestes anos construímos mais do que uma parceria... a S&L conhece nossa empresa, os processos, trabalha com ética, cumpre prazos e tem profissionais alinhados com nossas necessidades. Hoje, posso dizer que temos um vínculo maior, realmente uma identificação com os valores que a empresa tem e que consideramos fundamentais em nossos fornecedores” Adriana Lunardelli – Gerente de Recursos Humanos “A S&L é nossa parceira de negócios desde 2004. Comprometimento com os resultados, idoneidade e eficiência são as principais características demonstradas no decorrer desses anos.” Marcelo Frontini – Diretor de Divisões de Cartõe “O primeiro programa de estágio do grupo Honda foi um sucesso absoluto graças ao excelente trabalho prestado pela equipe S&L. Na avaliação geral do programa a S&L atingiu os mais altos níveis de satisfação.” Selma Selmikaitis – Supervisora de Desenvolvimento e Comunicação DEPOIMENTOS DE CLIENTES:
  • 26. Confidential DEPOIMENTOS DE CLIENTES: “Gosto muito do modelo de trabalho da S&L. É claramente percebido o comprometimento e a orientação ao cliente, da equipe de atendimento. Da direção aos demais departamentos, todos são altamente comprometidos com o sucesso da organização.” Florivaldo Wanhatth – Gerente Regional – Banco GMAC A S&L é uma das raras empresas que constroem, junto com o clientes, um relacionamento de confiança que tem como base a ética, profissionalismo, respeito e a dignidade, quer em tempos de abundância, quer em tempos de crise. A S&L definitivamente sabe como pensar em soluções que agregam aos negócios” Vilson Fernando da Mata Junior – Diretor de Recursos Humanos - América Latina “A eficiência e dedicação da equipe de atendimento da S&L contribuíram para o sucesso na primeira onda de contratação do Programa de Jovens Talentos. Conseguimos unir qualidade e agilidade deixando nossos clientes satisfeitos.” Juliana Sacramento Vieira Diretoria de Gestão Corporativa de Pessoas
  • 27. Confidential Headquarters Piazza IV Novembre, 5 20124 Milan, Italy Tel. +39 02.444111 Fax +39 02.66807343 ■27 Contact Gi Group Brazil Headquarters Rua Fernandes Moreira, 1166 04716 003 São Paulo - SP Tel. +55 11 5180 4201 www.gigroup.com.br Corporative Sales Diector: Mr. José Roberto Scalabrin