Apresentação
• Hiram Damin é publicitário.
• Pós-Graduado em Estratégias da Propaganda.
• Pós-Graduado em Comunicação e Ma...
A quem interessa o webinar?
• Prospecção
• Atendimento Comercial
• Atendimento ao Cliente
• Planejamento
• Criação
• SEO
•...
Vantagens mais abrangentes
# Usar dados e métricas e ir além do lugar comum.
# Dar apoio a ações da empresa.
# Serve para ...
Ok, mas como EU vou usar?
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Atendimento Comercial
Dados comerciais importantes na prospecção.
@hiramdamin
Chegar conhecendo quem é o seu prospecto.
Atendimento Comercial
@hiramdamin
Descobrir o mercado
Atendimento Comercial
Levar dados dos concorrentes
# Números de citações
Levar dados dos players
Atendimento ao cliente
Acusadores x Advogados
Levar dados dos concorrentes
# Presença nas mídias sociais x concorrentes.
Atendimento ao cliente
Dados e acompanhamento dos trabalhos.
@hiramdamin
Passo a passo do cliente e agência.
# Acompanhamento do crescimento de citações
Passo a passo do cliente e a agência.
# Crescimento do número da audiência
Passo a passo do cliente e a agência.
# Dados gerais
Planejamento
Novas visões para mesmas questões.
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# Estudo de comportamento de canais
# Distribuição de sentimento por Mídia
# Distribuição de sentimento por Mídia
# Repercussão dos sentimentos
Atendimento ao cliente
SEO + SMO
Indo além das Keys Words.
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v
Criação
Insights para sair do lugar comum.
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Programação
Upgrade!
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Novas ferramentas para criar
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(Análise de Citações).
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Obrigado
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Insights para Agências de Comunicação Através do Monitoramento de Mídias Sociais
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Insights para Agências de Comunicação Através do Monitoramento de Mídias Sociais

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Material de apoio do webinar "Insights para Agências de Comunicação através do Monitoramento de Mídias Sociais".

Assista agora mesmo: http://experimente.brandviewer.com.br/insigths-para-agencias-webinar-gratuito

Através deste webinar você irá aprender o que o monitoramento das mídias sociais com o Brandviewer poder fazer pela sua agência de comunicação nas áreas de:

* Atendimento Comercial: Dados importantes na prospeção;
* Atendimento ao Cliente: Dados e acompanhamento dos trabalhos;
* Planejamento: Novas visões para as mesmas questões;
* SEO: Indo além das keywords;
* Criação: Insights para sair do lugar comum;
* Programação: Upgrade!

Ainda não sabe o que é monitoramento de mídias sociais e o que ele pode trazer para você? Inscreva-se em nosso portal:

http://experimente.brandviewer.com.br/quero-conhecer-os-beneficios-do-monitoramento

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Insights para Agências de Comunicação Através do Monitoramento de Mídias Sociais

  1. 1. Apresentação • Hiram Damin é publicitário. • Pós-Graduado em Estratégias da Propaganda. • Pós-Graduado em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais (FESSC). • Trabalhou em diversas agências em SC e RS. • Atuou com marcas como Imaginarium, Seara, Renner e com o ex-tenista Gustavo Kuerten. • Atualmente realiza pesquisas e monitoramento com Brandviewer. • Beta-tester da ferramenta desde 2010.
  2. 2. A quem interessa o webinar? • Prospecção • Atendimento Comercial • Atendimento ao Cliente • Planejamento • Criação • SEO • Programação.
  3. 3. Vantagens mais abrangentes # Usar dados e métricas e ir além do lugar comum. # Dar apoio a ações da empresa. # Serve para dar apoio às pesquisas, planejamentos, otimização e resultados. # Ganhar vantagem competitiva a curto, médio e longo prazo. @hiramdamin
  4. 4. Ok, mas como EU vou usar? @hiramdamin
  5. 5. Atendimento Comercial Dados comerciais importantes na prospecção. @hiramdamin
  6. 6. Chegar conhecendo quem é o seu prospecto. Atendimento Comercial @hiramdamin
  7. 7. Descobrir o mercado Atendimento Comercial
  8. 8. Levar dados dos concorrentes # Números de citações
  9. 9. Levar dados dos players Atendimento ao cliente Acusadores x Advogados
  10. 10. Levar dados dos concorrentes # Presença nas mídias sociais x concorrentes.
  11. 11. Atendimento ao cliente Dados e acompanhamento dos trabalhos. @hiramdamin
  12. 12. Passo a passo do cliente e agência. # Acompanhamento do crescimento de citações
  13. 13. Passo a passo do cliente e a agência. # Crescimento do número da audiência
  14. 14. Passo a passo do cliente e a agência. # Dados gerais
  15. 15. Planejamento Novas visões para mesmas questões. @hiramdamin
  16. 16. # Estudo de comportamento de canais
  17. 17. # Distribuição de sentimento por Mídia
  18. 18. # Distribuição de sentimento por Mídia
  19. 19. # Repercussão dos sentimentos Atendimento ao cliente
  20. 20. SEO + SMO Indo além das Keys Words. @hiramdamin
  21. 21. v
  22. 22. Criação Insights para sair do lugar comum. @hiramdamin
  23. 23. Programação Upgrade! @hiramdamin
  24. 24. Novas ferramentas para criar # Feedback de projetos (Análise de Citações). # Respostas mais rápidas na alterações. (Comentários) # Criar soluções antes do cliente sentir a necessidade. (Comentários e nuvem de tags) Programação @hiramdamin
  25. 25. Obrigado @brandviewer /brandviewer @hiramdamin

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